Báo cáo thực tập Tốt nghiệp Đại học thăng Long

5 2.2 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim .... Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Sao Kim là công ty có hoạt động kinh doanh, dịch

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

CÔNG NGHỆ SAO KIM

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : Th.S Ngô Thị Quyên SINH VIÊN THỰC HIỆN : Đỗ Việt Hà

MÃ SINH VIÊN : A23629

CHUYÊN NGÀNH : Kế toán

HÀ NỘI – 2016

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN 1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ CƠ CẤU BỘ MÁY

TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SAO KIM

1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 1

1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 2

1.3 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 2

1.3.1 Hội đồng quản trị 2

1.3.2 Ban giám đốc 3

1.3.3 Phòng Kinh doanh 3

1.3.4 Phòng kinh tế tổng hợp 3

1.3.5 Phòng Tài chính - Kế toán 4

1.3.6 Phòng hành chính tổng hợp 4

1.3.7 Phòng tư vấn thiết kế 4

PHẦN 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SAO KIM 5

2.1 Khái quát về ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 5

2.2 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 5

2.2.1 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 5

2.2.2 Mô tả quy trình tìm kiếm khách hàng của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 8

2.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim giai đoạn năm 2014 – 2015 10

2.3.1 Tình hình doanh thu – chi phí - lợi nhuận của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim giai đoạn năm 2014 – 2015 10

2.3.2 Tình hình tài sản - nguồn vốn của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim giai đoạn năm 2014 – 2015 13

2.4 Phân tích một số chỉ tiêu tài chính căn bản của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 17

2.4.1 Chỉ tiêu đánh giá cơ cấu tài sản và nguồn vốn 17

2.4.2 Chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán 19

2.4.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tài sản 20

2.4.4 Chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời 21

2.5 Tình hình lao động tại Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 22

PHẦN 3 NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 25

3.1 Môi trường kinh doanh 25

3.1.1 Thuận lợi 25

3.1.2 Khó khăn 26

3.2 Những ưu điểm, tồn tại của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim 26

3.2.1 Ưu điểm 26

3.2.2 Tồn tại 27

3.3 Biện pháp khắc phục 27

3.4 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim trong tương lai 27 KẾT LUẬN

PHỤ LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CP Cổ phần KQKD Kết quả kinh doanh MTV Một thành viên PTCN Phát triển công nghệ TNHH Trách nhiệm hữu hạn

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ, CÔNG THỨC

Bảng 2 1: Báo cáo kết quả kinh doanh 10

Bảng 2 2: Bảng cân đối kế toán 13

Bảng 2 3: Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của Công ty Sao Kim 17

Bảng 2 4: Khả năng thanh toán của Công ty Sao Kim 19

Bảng 2 5: Hiệu suất sử dụng tài sản 21

Bảng 2 6: Đánh giá khả năng sinh lời của Công ty Sao Kim 21

Bảng 2 7: Cơ cấu lao động theo trình độ 22

Bảng 2 8: Cơ cấu lao động theo giới tính 23

Sơ đồ 1 1 Cơ cấu tổ chức của Công ty 2

Sơ đồ 2 1 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 6

Sơ đồ 2 2Sơ đồ 2.2 Quy trình tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm 9

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, nền kinh tế thế giới có nhiều biến đổi sấu sắc và ngày càng mạnh mẽ Cùng với sự xuất hiện của các hình thái kinh tế tri thức, xu hướng toàn cầu hóa ngày càng trở nên rõ ràng và tất yếu Kinh tế tri thức và toàn cầu hóa một mặt đem lại sự tiến bộ cho nhân loại, mặt khác cũng kéo theo sự cạnh tranh quốc tế khốc liệt hơn bao giờ hết Chỉ trong một thời gian ngắn những lợi thế cổ điển về tài nguyên thiên nhiên sẽ không có giá trị đáng kể, và tri thức trở thành lực lượng sản xuất quan trọng Đặc biệt trong bối cảnh hiện nay, Việt Nam đã ký kết Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) Điều này mang đến nhiều cơ hội phát triển kinh kế cho đất nước, nhưng cũng không ít những thách thách thức

Do đặc thù địa lý của Việt Nam với hơn 3200 Km chiều dài bờ biển nên kinh tế biển là một trong những ngành mũi nhọn của đất nước Phát triển kinh tế biển và bảo

vệ chủ quyền biển đảo đất nước luôn luôn là các chủ đề nóng trong các kỳ họp của Quốc hội gần đây Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Sao Kim là công ty có hoạt động kinh doanh, dịch vụ và nghiên cứu chủ yếu là liên quan đến các ngành nghề công trình biển như: Dàn khoan, tàu thủy và các công trình ngoài đảo….Cũng như những doanh nghiệp khác, Công ty Sao Kim luôn hướng tới sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp

Sau thời gian hơn 3 năm học tập tại Đại học Thăng Long, em đã được các thầy

cô trang bị cho những kiến thức nền cơ bản về quản lý nói chung và tài chính, kế toán nói riêng Để củng cố và hoàn thiện những kiến thức đã được học tại nhà trường, được

sự nhất trí của Ban lãnh đạo Công ty Sao Kim, em đã được phân công về bộ phận kế toán của công ty để thực tập Trong thời gian thực tập tại đây, cùng với sự giúp đỡ, chỉ bảo trực tiếp tận tình của các anh chị nhân viên trong công ty và sự hướng dẫn của Th.S Ngô Thị Quyên, em đã hoàn thành bản báo cáo thực tập với nội dung sau:

Phần 1 Quá trình hình thành phát triển, cơ cấu bộ máy tổ chức của Công

ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Sao Kim

Phần 2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Sao Kim

Phần 3 Nhận xét và kết luận

PHẦN 1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ CƠ CẤU BỘ MÁY

TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SAO KIM

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim

Thông tin chung về Công ty

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SAO KIM Địa chỉ: Số 7/50 ngõ 91 Nguyễn Chí Thanh – Đống Đa – Hà nội

Loại hình công ty: Công ty Cổ phần

Vốn điều lệ: 6.000.000.000 (Sáu tỷ đồng)

Mã số thuế: 0101953104

Địa chỉ Email: saokimship@gmail.com; Website: saokimship.com

Đại diện pháp luật: Hà Duy Kiên

Năm thành lập: 26/04/2006

Quá trình hình thành và phát triển

Ngày 26 tháng 04 năm 2006, Công ty CP PTCN Sao Kim được thành lập bởi một pháp nhân là Công ty TNHH MTV Công nghiệp tàu thủy Hoàng Anh và hai cổ đông là Ông Hà Duy Kiên và Bà Nguyễn Thị Vân Anh, với số vốn điều lệ đăng kí 6.000.000.000 đồng Trụ sở công ty tại Số 7/50 Ngõ 91 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa,

Hà Nội Tổng số cán bộ nhân viên giai đoạn đấy là 34 người Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật cho các nhà máy đóng tàu tại Việt Nam

Ngay sau khi thành lập Công ty Sao Kim đã qui tụ được một đội ngũ cán bộ gồm 34 người đều được đào tạo từ các trường đại học trong và ngoài nước có trình độ

kỹ thuật cao và chuyên sâu trong ngành tàu thủy, công trình biển và các ngành công nghiệp khác Nhờ vào tính chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ trong công ty, Công ty Sao Kim đã thực hiện tốt các dịch vụ đặc thù liên quan đến ngành nghề: Nghiên cứu khoa học, tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát, quản lý chất lượng

dự án, các công tác giám định, kiểm định và thẩm định, các dịch vụ kỹ thuật, dịch vụ thương mại các công trình liên quan đến ngành biển, đảo nói chung và ngành tàu thủy, công trình nổi, dàn khoan nói riêng

Với lợi thế về đội ngũ nhân sự là công ty Sao Kim có nhiều cán bộ được đào tạo bài bản từ nước ngoài, Công ty Sao kim đã hợp tác với một số các đối tác có tên tuổi trên thế giới trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ mới một mặt nâng cao kiến thức của cán bộ kỹ thuật trong công ty mặt khác giúp các nhà máy trong nước chế tạo ra các sản phẩm với các tiêu chuẩn quốc tế phục vụ cho xuất khẩu

1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim

Cơ cấu bộ máy là một yếu tố rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, tùy theo chiến lược phát triển của doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một cơ cấu bộ máy hoạt động phù hợp nhất để đảo bảo phát huy được sức mạnh tập thể cũng như tiết kiệm các chi phí không đáng có mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp Công ty CP PTCN Sao Kim có cơ cấu tổ chức như sau:

Sơ đồ 1 1 Cơ cấu tổ chức của Công ty

(Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự)

Ta dễ dàng thấy sơ đồ tổ chức của công ty có cơ cấu, phân chia chức năng rõ ràng, gọn nhẹ linh hoạt nhưng vẫn chặt chẽ để phù hợp với mọi hoạt động của công ty

1.3 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Để nâng cao chất lượng quản lý doanh nghiệp công ty phải có những phòng ban sao cho phù hợp nhất Công ty đã chia thành 5 phòng ban với Ban Giám đốc đứng đầu, quản lý ban lãnh đạo công ty Ban lãnh đạo công ty sẽ trực tiếp điều hành các phòng kinh doanh, phòng kinh tế tổng hợp, tài chính-kế toán, hành chính-nhân sự và Phòng

tư vấn thiết kế Theo đó, mỗi phòng ban sẽ đều có những chuyên gia tư vấn, góp ý cho hoạt động của công ty Cơ cấu tổ chức này giúp mọi hoạt động của công ty được minh bạch và rõ ràng

1.3.1 Hội đồng quản trị

- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng đối với Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và người quản lý quan trọng khác do Điều lệ công ty quy định; quyết định mức lương và lợi ích khác của những người quản lý đó; cử người đại diện theo uỷ quyền thực hiện quyền sở hữu cổ phần hoặc phần vốn góp ở công ty khác, quyết định mức thù lao và lợi ích khác của những người đó;

- Giám sát, chỉ đạo Giám đốc và người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty;

Ban Giám đốc

Phòng kinh

doanh

Phòng kinh tế tổng hợp

Phòng hành chính- nhân sự

Phòng tư vấn thiết kế

kế

Hội đồng quản trị

Phòng Tài chính - KT

- Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện và việc góp vốn, mua cổ phần của doanh nghiệp khác;

- Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng cổ đông, triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua quyết định;

- Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Đại hội đồng cổ đông;

- Kiến nghị mức cổ tức được trả; quyết định thời hạn và thủ tục trả cổ tức hoặc

xử lý lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh;

- Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty;

- Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật này và Điều lệ công ty

1.3.2 Ban giám đốc

Ban giám đốc gồm có Giám đốc và các Phó giám đốc phụ trách các phòng ban

- Giám đốc là người quyết định mọi vấn đề liên quan đến công ty như: Chiến lược, kế hoạch kinh doanh; Các vấn đề về tổ chức bộ máy điều hành để đảm bảo hiệu quả sản xuất cao theo đúng định hướng chiến lược Công ty

- Phó giám đốc là những người được Giám đốc uỷ quyền hoặc chịu trách nhiệm trong một số lĩnh vực quản lý chuyên môn, chịu trách nhiệm trực tiếp với Giám đốc về phần việc được phân công Ban giám đốc công ty là những người am hiểu và giàu kinh nghiệm, luôn đưa ra những quyết định đúng đắn dẫn dắt công ty ngày càng phát triển

1.3.3 Phòng Kinh doanh

Phòng Kinh doanh hoạt động dưới sự chỉ đạo của Trưởng phòng Kinh doanh cùng với Phó giám đốc đốc phụ trách kinh doanh, phòng Kinh doanh là một bộ phận không thể tách rời của công ty Phòng phụ trách và quản lý các hoạt động liên quan đến kế hoạch kinh doanh trong Phòng Kinh doanh có các nhiệm vụ chính như sau:

- Nghiên cứu, đưa ra những chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn, ngắn hạn cho công ty Đồng thời xây dựng và triển khai kế hoạch khi đã được Ban giám đốc đồng ý

- Phân tích và đưa ra những vấn đề về tình hình kinh tế thị trường, đồng thời có những giải pháp, hướng đi phù hợp để Ban giám đốc dễ dàng cập nhập

- Tổng hợp, phân tích và lập báo cáo tình hình hoạt động và tình hình kinh doanh hàng tháng, hàng quý, hàng năm theo yêu cầu của Ban giám đốc

- Thực hiện tính toán các phương án thay thế, hợp tác có lợi cho công ty

1.3.4 Phòng kinh tế tổng hợp

Phòng kinh tế tổng hợp là đơn vị trực tiếp giám sát, quản lý các vấn đề liên quan đến tài chính của công ty như:

- Chịu trách nhiệm giải quyết các thủ tục ký kết hợp đồng, các thủ tục thanh toán, giải quyết công nợ

- Chịu trách nhiệm update các nghị định, các thông tư của chính phủ, của ngành liên quan đến lĩnh vực công ty kinh doanh

- Tham mưu cho ban Giám đốc trong các kế hoạch tài chính nhằm mục đích nguồn vốn được sử dụng hợp lý và hiệu quả nhất mà vẫn đảm bảo các công tác khác của công ty

1.3.5 Phòng Tài chính - Kế toán

Có nhiệm vụ giúp Giám đốc điều hành chỉ đạo công tác kế toán thống kê, đồng thời kiểm tra, rà soát công tác tài chính của công ty, có trách nhiệm quản lý vốn, tài sản, quỹ, bảo toàn và sử dụng vốn của công ty một cách hiệu quả, lập báo cáo quyết toán hàng quý, hàng năm lên cơ quan cấp trên, cơ quan thuế và các đối tượng khác

1.3.6 Phòng hành chính tổng hợp

Tham mưu, giúp việc cho ban Giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế công ty

- Kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong công ty thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế công ty

- Làm đầu mối liên lạc cho mọi thông tin của giám đốc công ty

- Triển khai các công việc liên quan đến thiết kế kỹ thuật, thiết kế công nghệ;

- Tổ chức thực hiện các công việc theo dõi giám sát tác giả, tư vấn giám sát;

- Chịu trách nhiệm các công việc liên quan đến hợp tác nước ngoài

- Chịu trách nhiệm các công việc liên quan đến tổ chức sự kiện, tham gia hội chợ

- Giải quyết các công việc kỹ thuật khác liên quan đến sản phẩm dịch vụ của công ty

- Chịu trách nhiệm về công tác bảo hành sản phẩm và thực hiện các dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng

PHẦN 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SAO KIM

2.1 Khái quát về ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim

Năm 2006, ngay sau ngày có giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh, Ban Giám đốc công ty đã hoạch định chiến lược các sản phẩm dịch vụ chính để tạo ra doanh thu của công ty như sau:

- Lập dự án, tư vấn thiết kế tàu thủy và công trình biển;

- Kinh doanh vật tư thiết bị tàu thủy và công trình biển đảo;

- Thiết kế thi công, thẩm định kỹ thuật tàu thủy và công trình biển;

- Nghiên cứu khoa học (các đề tài nghiên cứu của ngành cấp Nhà nước và cấp Bộ)

Cùng với sự hội nhập quốc tế của cả nước nói chung và ngành đóng tàu nói riêng, Công ty CP PTCN Sao Kim ngày càng cố gắng đổi mới để thích nghi và hoạt động bền vững nhằm đưa đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ kỹ thuật liên quan đến ngành nghề công ty kinh doanh với chất lượng cao nhất Cán bộ, nhân viên trong công ty luôn cố gắng rèn luyện, học hỏi nâng cao trình độ để công ty hoạt động với kết quả tốt nhất Tuy nhiên, sự thành công còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau; một trong số đó là môi trường kinh doanh của công ty Công ty đã gặp khó khăn trong thời kỳ nền kinh tế suy thoái các dự án đang triển khai đều bị dừng do hết vốn, các hợp đồng ký kết của các nhà máy (khách hàng của công ty Sao Kim) với các đối tác nước ngoài đều bị hủy ngang Điều này đã gây thiệt hại rất nặng nề đến Công ty Sao Kim như: Mất vốn, mất nhân sự cao cấp…Hiện tại, nền kinh tế đã bắt đầu ổn định trở lại với các chính sách hỗ trợ thuế của Chính phủ và việc tháo lỏng nguồn vốn từ các ngân hàng của Nhà Nước đã phần nào giúp các doanh nghiệp sống lại và hứa hẹn một thời kỳ phát triển mới của các doanh nghiệp nói chung và công ty Sao Kim nói riêng

2.2 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim

2.2.1 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim

Sơ đồ 2 1 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

(Nguồn: Phòng Kinh doanh)

Bước 1: Thu thập các thông tin về dự án và quyết định tham gia đấu thầu:

Sau khi nhận được thông tin về dự án Ban lãnh đạo công ty họp lại để tìm “chìa khóa thành công” của gói thầu Việc tìm ra “chìa khóa thành công” được đánh giá là một lợi thế vượt trội để đánh bật các đối thủ cạnh tranh Nguồn thông tin của công ty chủ yếu được thu thập thông qua các mối quan hệ đã có trước đó với các Chủ đầu tư

và các cơ quan chức năng

Sau khi đã thu thập được đầy đủ các thông tin thì phòng Kinh doanh sẽ gửi hồ

sơ năng lực của công ty đến chủ đầu tư, tham gia sơ tuyển Khi nhận được hồ sơ mời thầu thì công ty sẽ quyết định mua hồ sơ dự thầu

Đánh giá, tìm hiểu nguyên nhân

Thu thập các thông tin dự án và

quyết định tham gia đấu thầu

Bước 2: Lập hồ sơ dự thầu:

Để giá trị thầu có sức cạnh tranh cao với các công ty khác thì phải xem xét sự phù hợp với giá xét thầu của chủ đầu tư dự án Để có được điều này công ty phải xem xét và lập dự toán cho gói thầu Có thể nói bước lập dự toán gói thầu đòi hỏi người phải có nhiều kinh nghiệm để đảm bảo giá dự thầu của công ty phù hợp với giá đấu thầu (được giữ kín) của chủ đầu tư thì cơ hội thành công mới cao Bên cạch yêu tố về giá đấu thầu thì tiến độ thực hiện thầu, và các dịch vụ khác cũng là yếu tố mà công ty Sao Kim đặc biệt quan tâm để đảm bảo yếu tố trúng thầu

Bước 3: Nộp hồ sơ dự thầu:

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các tài liệu liên quan trong hồ sơ dự thầu thì công ty tiến hành nộp hồ sơ dự thầu cho chủ đầu tư trước thời hạn quy định trong hồ sơ mời thầu Trong thời gian chờ kết quả đấu thầu, công ty vẫn tiếp tục nghiên cứu, xem xét các kế hoạch được đề ra trong hồ sơ dự thầu Nếu có sự bổ sung cho chủ đầu tư theo quy định thì sẽ phát huy được tối đa tính cạnh tranh của hồ sơ dự thầu

Hồ sơ dự thầu sẽ được niêm phong bảo mật và chỉ được mở ra khi mở thầu

- Làm thủ tục tạm ứng tiền của chủ đầu tư (thường là 30% giá trị gói thầu)

- Đặt hàng nhà cung cấp ở nước ngoài;

- Ký kết hợp đồng mua bán với Nhà cung cấp

- Làm các thủ tục với ngân hàng: Tùy theo giá trị gói thầu mà công ty Sao Kim

sẽ mua bán quốc tế theo hình thực Bảo lãnh của ngân hàng (mở LC), hay chuyển tiền trực tiếp (T/T);

- Nộp thuế nhập khẩu, thuế VAT và làm các thủ tục Hải quan để nhận hàng;

- Vận chuyển hàng giao tại kho theo các điều khoản của hợp đồng;

- Làm các thủ tục giao hàng;

- Tiến hành nghiệm thu, chạy thử máy và làm các thủ tục thanh toán khác với chủ đầu tư

- Thực hiện các dịch vụ sau bán hàng, bảo hành, bảo trì…

Với các hợp đồng dịch vụ kỹ thuật, tư vấn thiết kế được thực hiện theo các bước công việc như sau:

- Làm các thủ tục tạm ứng tiền từ chủ đầu tư (30% giá trị hợp đồng)

- Dựa trên nội dung trong hợp đồng, triển khai làm toàn bộ hồ sơ thiết kế theo gói thầu yêu cầu

- Tiến hành thẩm định, và thẩm tra tại 1 cơ quan thứ 3 trực thuộc Bộ (tùy theo yêu cầu của gói thầu)

- Tiến hành làm các thủ tục bàn giao, thanh lý hợp đồng

- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của hợp đồng

Bước 6: Vận chuyển, bàn giao

Hàng hóa tùy vào điều kiện của dự án và sự ký kết, thỏa thuận trong hợp đồng Công ty sẽ vận chuyển và bảo quản tại kho công ty: vận chuyển thẳng từ các cửa khẩu đến trực tiếp kho của bên mua) Tất cả mọi quy trình của việc vận chuyển, thi công lắp đặt luôn được giám sát nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm

Hàng hóa sau khi được vận chuyển đến kho người mua, dựa trên những khảo sát đã thực hiện ở bước 5, công ty sẽ có những phương án bảo quản, lắp đặt thích hợp

và tiết kiệm chi phí nhất

Bước 7: Thực hiện các dịch vụ sau bán hàng:

Sau khi sản phẩm được bàn giao và đưa vào dử dụng, công ty tiếp tục cung cấp cho khách hàng những dịch vụ bảo hành, bảo trì tốt nhất

Mọi sản phẩm được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Sao Kim đều được đảm bảo về chất lượng có đầy đủ các giấy Chứng nhận chất lượng (CQ), Giấy chứng nhận xuất xứ (CO) và giấy chứng nhận chất lượng chuyên ngành do Đăng Kiểm quốc tế cấp, cũng như các dịch vụ hậu mãi sau bán hàng Công ty luôn cố gắng thực hiện các dịch vụ sau bán hàng tốt nhất nhằm đảm bảo sự hài lòng đối với mọi khách hàng

2.2.2 Mô tả quy trình tìm kiếm khách hàng của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim

Do đặc thù thù kinh doanh của công ty nên hầu hết các hợp đồng mang lại đều

từ Ban giám đốc Trong quá trình thực tập tại phòng Kinh doanh của công ty, em đã tìm hiểu về quy trình tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm Đây là quy trình quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của công ty bởi việc này sẽ quyết định khách hàng có lựa chọn mặt hàng dịch vụ của Công ty Sao kim hay không và dẫn đến hiệu quả kinh doanh của công ty có cao hay không

Sơ đồ 2 2Sơ đồ 2.2 Quy trình tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm

(Nguồn: Phòng Kinh doanh)

Bước 1: Thu thập thông tin khách hàng:

Công ty thu thập thông tin về nhu cầu sản phẩm của khách hàng Thông tin khách hàng được công ty thu thập từ các Bộ các Ban ngành Trung ương Khi bắt đầu tìm kiếm khách hàng, công ty gặp một vài khó khăn khi khách hàng từ chối do họ thường có các quan hệ trước đó đối với một số Công ty hoạt động cùng ngành Đối với các khách hàng đã từng là đối tác của công ty, việc tiếp cận thông tin các dự án mới của khách hàng khá dễ dàng, công ty cũng nhận được yêu cầu báo giá từ phía khách hàng ngay khi họ có nhu cầu sử dụng cho công trình mới

Bước 2: Gửi thông tin sản phẩm tới khách hàng:

Sau khi đã tiếp cận được khách hàng, công ty sẽ tiến hành gửi báo các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp tới khách hàng Báo giá và hồ sơ sản phẩm được gửi tới khách hàng bằng email hay catalouge sản phẩm bản cứng và nhân viên phòng kinh doanh của công ty sẽ có trách nhiệm giới thiệu, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng Một số sản phẩm kinh doanh của công ty có kích thước và trọng lượng nhỏ, công ty cũng có sẵn các mẫu để gửi tới cho khách hàng xem sản phẩm trực tiếp, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định và có cảm nhận thực tế về sản phẩm họ sẽ

sử dụng Bên cạnh việc tự giới thiệu sản phẩm, công ty cũng nhận được sự hỗ trợ từ các khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty Các khách hàng trực tiếp giới thiệu thêm những khách hàng mới cho công ty Điều này cho thấy công ty thành công trong việc làm hài lòng khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng

khuyến mại cho khách hàng Sau khi khách hàng đồng ý mua sản phẩm của công ty,

Cán bộ trong công ty cần đàm phán về thời gian, tiến độ thực hiện hợp đồng (do đặc

thù của ngành sản phẩm dịch vụ của Công ty Sao Kim có liên quan đến 1 số giấy chứng nhận do các cơ quan trực thuộc các Bộ tại Việt Nam cấp Việc làm này rất mất thời gian và nhiều khi không chủ động được) Mọi thỏa thuận giữa công ty Sao Kim

và khách hàng được lập thành hợp đồng kinh tế giữa 2 bên

Bước 4 : Ký kết hợp đồng

Việc ký kết hợp đồng thường được thực hiện tại trụ sở của Công ty Sao Kim, hoặc trụ sở của khách hàng Bản hợp đồng kinh tế là căn cứ pháp lý để các bên thực hiện các nghĩa vụ và quyền lợi trong hợp đồng và đồng thời cũng là các căn cứ để giải quyết các vấn đề phát sinh nếu có

2.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim giai đoạn năm 2014 – 2015

2.3.1 Tình hình doanh thu – chi phí - lợi nhuận của Công ty Cổ phần phát triển công nghệ Sao Kim giai đoạn năm 2014 – 2015

Bảng 2 1: Báo cáo kết quả kinh doanh

9 Chi phí quản lý kinh

10 Lợi nhuận thuần từ

hoạt động kinh doanh 24.040.054 16.483.196 7.556.858 45,85

16 Lợi nhuận sau thuế

thu nhập doanh nghiệp 24.010.054 16.483.196 7.526.858 45,66

(Nguồn: Phòng Tài chính - kế toán)

Qua bảng số liệu trên, ta nhận thấy một số vấn đề như sau:

Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ:

Năm 2015, Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 1.177.030.910 đồng, tương ứng với mức tăng 148,55% so với năm 2014 Điều này phản ánh sản phẩm dịch

vụ của công ty Sao Kim trong năm 2015 đã tăng một lượng đáng kể Từ cuối năm

2014, Chính phủ đã ban hành Kế hoạch hành động phát triển công nghiệp đóng tàu trên cơ sở sự hợp tác chiến lược với Nhật Bản Với kế hoạch này, Chính phủ quyết tâm thực hiện mục tiêu đưa ngành đóng tàu trở thành ngành mũi nhọn trong thực hiện Chiến lược kinh tế biển Với những chiến lược và chính sách của Chính phủ đã giúp Ngành công nghiệp tàu thủy Việt Nam được đầu tư mạnh mẽ Việc này đồng nghĩa với việc Công Ty Cổ phần PTCN Sao Kim cũng có được các hợp đồng từ các dự án đóng tàu trong và ngoài nước, nên năm 2015 doanh thu mới có sự gia tăng như vậy

Các khoản giảm trừ doanh thu

Chất lượng sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ của công ty luôn đảm bảo chất lượng theo hợp đồng, không có sai sót và luôn làm hài lòng các khách hàng Điều này thể hiện qua Các khoản giảm trừ doanh thu trong cả hai năm 2014 và 2015 đều bằng 0

Doanh thu thuần

Doanh thu thuần là khoản doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của công

ty sau khi đã trừ đi các khoản giảm trừ doanh thu như: giảm giá hàng bán, hàng trả lại, chiết khấu thương mại, thuế xuất khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt và thuế giá trị gia tăng thu theo phương pháp trực tiếp Trong giai đoạn năm 2014 – 2015 các khoản giảm trừ doanh thu của công ty đều bằng 0, nên doanh thu thuần cũng chính là doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

Giá vốn hàng bán

Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đóng tàu nên cần XNK các thiết bị, Giá vốn hàng bán là chi phí chủ đạo của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh Giá vốn hàng bán năm 2015 của công ty tăng 492.144.253 đồng so với năm

2014 tương ứng với mức tăng 141.39% Việc giá vốn hàng bán tăng là hoàn toàn hợp

lý và phù hợp với doanh thu tạo ra trong kỳ vì số lượng, khối lượng các hợp đồng ký kết với các chủ đầu tư tăng lên so với năm 2014

Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ

Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ là khoản lợi nhuận thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ sau khi đã trừ đi chi phí giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp từ bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2015 của Công ty CP PTCN Sao Kim

là 1.129.177.566 đồng, tăng 684.886.657 đồng, tương ứng với mức tăng 154,15% so với năm 2014 Đây là một tín hiệu tốt khi lợi nhuận gộp của công ty đã tăng lên nhiều, chứng tỏ công ty đang hoạt động theo hướng đúng đắn Việc doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 148,55%, cao hơn tốc độ tăng của giá vốn hàng bán (141,39%)

đã dẫn đến việc tăng về lợi nhuận gộp năm 2015 Tuy nhiên giá vốn hàng bán của công ty vẫn còn cao, vì thế nếu công ty có những biện pháp làm giảm giá vốn hàng bán thì lợi nhuận gộp của công ty sẽ có một sự gia tăng đáng kể hơn nữa Việc tìm kiếm các khách hàng là doanh nghiệp, mua số lượng lớn có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm các khoản chi phí, từ đó làm giảm giá vốn hàng bán như hưởng chiết khấu thương mại, chi phí vận chuyển tiết kiệm do hàng hóa sử dụng hết công suất của phương tiện vận tải…

Doanh thu từ hoạt động tài chính

Doanh thu từ hoạt động tài chính năm 2015 chỉ có 251.755 đồng là tiền lãi của Ngân hàng trả cho công ty Sao kim từ tiền gửi của công ty để trong tài khoản của công

ty tại ngân hàng để chuẩn bị cho dự án tiếp theo

Chi phí hoạt động kinh doanh

Chi phí cho hoạt động kinh doanh năm 2015 tăng mạnh so với năm 2014, tăng sấp xỉ 158,36%, do công ty mở rộng sản xuất: chi phí làm thị trường phát triển sản xuất và tăng lương cho cán bộ nhân viên cho cán bộ nhân viên cho công ty Công ty cần rà soát chặt chẽ hơn các khoản chi phí quản lí doanh nghiệp nhằm giảm thiểu chi phí và tăng thêm lợi nhuận

Lợi nhuận thuần

Mặc dù doanh thu nhiều nhưng chi phí kinh doanh của công ty lại lớn nên lợi nhuận thuần của năm 2015 có tăng khoảng 45,85% so với năm 2014 nhưng đều là con

số thấp, không được như mục tiêu và nguyện vọng của công ty đã đề ra Năm 2015 là 16.483.196 đồng và năm 2014 là 24.040.054 đồng Lợi nhuận kế toán trước thuế là tất

cả các khoản lợi nhuận của công ty trước khi trừ đi chi phí thuế thu nhập và bằng lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh cộng các khoản lợi nhuận khác nhưng doanh nghiệp không có các khoản lợi nhuận khác nên lợi nhuận kế toán trước thuế bằng lợi