Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường trung học kinh tế kỹ thuật tỉnh hòa bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN DUY MẠNH PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

TRẦN DUY MẠNH

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT

TỈNH HÒA BÌNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC

NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ BÍCH NGỌC

HÀ NỘI, NĂM 2012

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan, luận văn là công trình nghiên cứu khoa học, độc lập của cá nhân

Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn được tập hợp từ nhiều nguồn tài liệu và liên hệ thực tế, các thông tin trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này

Hà Nội, ngày 29 tháng 3 năm 2012

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Trần Duy Mạnh Khoá: Cao học 2010 - 2012

LỜI CẢM ƠN

Tác giả luận văn xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn khoa

học: TS Trần Thị Bích Ngọc đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và tạo mọi điều kiện

để tác giả thực hiện luận văn

Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn tập thể thầy giáo, cô giáo trong Khoa Kinh tế và Quản lý trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ cho tác giả được nghiên cứu, học tập và hoàn thành luận văn

Xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu cùng các thầy giáo, cô giáo trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình đã tạo điều kiện giúp đỡ cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài

Xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Trần Duy Mạnh Khoá: Cao học 2010 - 2012

DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1: Tổng hợp kết quả đánh giá phẩm chất đạo đức của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 37 Bảng 2.2: Thống kê trình độ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình (tính đến ngày 31/6/2011) 38 Bảng 2.3: Tổng hợp kết quả đánh giá năng lực sư phạm của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 39 Bảng 2.4: Tổng hợp kết quả đánh giá khả năng tin học, ngoại ngữ của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 40 Bảng 2.5: Tổng hợp kết quả đánh giá khả năng NCKH của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 42 Bảng 2.6: Tổng hợp kết quả đánh giá từ phía học sinh, sinh viên nhà trường 43 Bảng 2.7: Tổng hợp kết quả đánh giá từ các doanh nghiệp sử dụng học sinh, sinh viên của trường sau khi tốt nghiệp 44 Bảng 2.8: Tổng hợp kết quả đánh giá về sự phù hợp giữa công việc của giáo viên với ngành nghề đào tạo của trường .45 Bảng 2.9: Tổng hợp kết quả đánh giá về khả năng phát triển của đội ngũ giáo viên của nhà trường 45 Bảng 2.10: Tổng hợp kết quả đánh giá về mức độ hoàn thành nhiệm vụ của giáo viên 46 Bảng 2.11: Tổng hợp kết quả đánh giá về lý do không tham gia NCKH của giáo viên trường Trung học KT - KT tỉnh Hoà Bình 47 Bảng 2.12: Tổng hợp kết quả đánh giá về công tác tuyển dụng giáo viên 51 Bảng 2.13: Tổng hợp kết quả đánh giá về mức độ phù hợp công việc của giáo viên 52 Bảng 2.14: Thống kê số lượng giáo viên được đào tạo mới từ năm 2006 - 2010 trường Trung học Kinh tế - Kĩnh thuật 55 Bảng 2.15: Thống kê số lượng giáo viên tham gia các khoá bồi dưỡng từ năm 2008

- 2010 trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật 56

Bảng 2.16: Tổng hợp kết quả đánh giá về những hạn chế trong học tập nâng cao trình độ của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 58 Bảng 2.17: Tổng hợp kết quả đánh giá về công tác ĐTBD của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 58 Bảng 2.18 - Thu nhập bình quân hàng tháng của giáo viên 59 Bảng 2.19: Tổng hợp kết quả đánh giá về cơ sở vật chất trường Trung học Kinh tế -

Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 61 Bảng 3.1 Tổng hợp dự kiến bổ xung lực lượng giáo viên 65 Bảng 3.2: So sánh thực trạng và đề xuất giải pháp về công tác tuyển dụng giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 75 Bảng 3.3: So sánh thực trạng và đề xuất giải pháp về công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình 83 Bảng 3.4: So sánh thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Tỉnh Hoà Bình 85

Sơ đồ 2.2 - Sơ đồ quá trình tuyển dụng 49

Sơ đồ 3.1 - Sơ đồ quá trình tuyển dụng 70

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do lựa chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu của luận văn 3

3 Khách thể nghiên cứu 3

4 Giới hạn của đề tài 3

5 Nhiệm vụ nghiên cứu 3

7 Cấu trúc luận văn 5

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN 6

1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ GIÁO DỤC TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP 6

1.1.1 Giáo dục trung cấp chuyên nghiệp 6

1.1.1.1 Hệ thống và loại hình trường trung cấp chuyên nghiệp trong hệ thống giáo dục 6

1.1.1.2 Đặc điểm hoạt động đào tạo bậc trung cấp chuyên nghiệp 6

1.1.1.3 Nhiệm vụ và quyền hạn của trường trung cấp chuyên nghiệp 7

1.1.2 Giáo viên các trường trung cấp chuyên nghiệp 9

1.1.2.1 Khái niệm giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp .9

1.2.1.2 Đặc điểm lao động của nghề dạy học 9

1.2.1.3 Tiêu chuẩn và nhiệm vụ giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp 13

1.2 KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 14

1.2.1 Khái niệm về chất lượng. 14

1.2.2 Khái niệm về quản lý chất lượng. 15

1.2.3 Quan niệm về chất lượng đào tạo. 16

1.3 VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 17

1.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN 18

1.4.1 Một số phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên. 18

1.4.1.1 Phương pháp phân tích - tổng hợp 19

1.4.1.2 Phương pháp điều tra - khảo sát 19

1.4.1.3 Phương pháp chuyên gia. 20

1.4.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên. 20

1.4.2.1 Về phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, lối sống 20

1.4.2.2 Về trình độ chuyên môn 22

1.4.2.3 Về năng lực sư phạm 22

1.4.2.4 Về năng lực phát triển nghề nghiệp, nghiên cứu khoa học 25

1.6 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN 26

1.6.1 Công tác tuyển dụng. 26

1.6.2 Sử dụng đội ngũ giáo viên. 26

1.6.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên. 27

1.6.4 Cơ chế, chính sách sử dụng đội ngũ giáo viên. 28

1.6.5 Các yếu tố khác. 28

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸTHUẬT TỈNH HOÀ BÌNH 31

2.1 KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HOÀ BÌNH 31

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. 31

2.1.1.1 Lịch sử phát triển nhà trường 31

2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức, bộ máy của trường ( Hạng trường: hạng I) 32

2.1.2 Quy mô và ngành nghề đào tạo hiện nay. 32

2.1.3 Những nét chung về đội ngũ giáo viên, cán bộ công nhân viên. 33

2.1.4 Công tác hợp tác quốc tế. 34

2.1.5 Thành tích đã đạt được. 34

2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HOÀ BÌNH 36

2.2.1 Phương pháp phân tích. 36

2.2.2 Phân tích thực trang đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. 36

2.2.2.1 Phẩm chất đạo đức nghề nghiệp 36

2.2.2.2 Trình độ chuyên môn 37

2.2.3 Nhận xét chung về đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. 42

2.3 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HOÀ BÌNH 48 2.3.1 Công tác tuyển dụng. 48

2.3.2 Sử dụng đội ngũ giáo viên. 52

2.3.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng giáo viên. 54

2.3.4 Cơ chế, chính sách đối với giáo viên 59

2.3.5 Các yếu tố khác. 59

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HOÀ BÌNH 64

3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HÒA BÌNH 64

3.1.1 Định hướng phát triển đội ngũ giáo viên. 64

3.1.2 Một số tiêu chí và chỉ tiêu phát triển đội ngũ giáo viên. 64

3.2 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT HOÀ BÌNH 66

3.2.1 Những nguyên tắc đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Hòa Bình. 66

3.2.1.1 Các giải pháp đề xuất phải đảm bảo tính mục tiêu 66

3.2.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ 67

3.2.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn mang lại hiệu quả cao 67

3.2.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 67

3.2.1.5 Các giải pháp đề xuất đảm bảo tính kế thừa 67

3.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. 68

3.2.2.1 Căn cứ đề xuất giải pháp. 68

3.2.2.2 Nội dung giải pháp 69

3.2.2.3 Điều kiện thực hiện. 77

3.2.3 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên

trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. 77

3.2.3.1 Căn cứ đề xuất giải pháp. 77

3.2.3.2 Nội dung đào tạo, bồi dưỡng 78

3.2.3.3 Điều kiện thực hiện. 81

3.2.4 Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, đánh giá giáo viên. 83

3.2.4.1 Căn cứ giải pháp. 83

3.2.4.2 Nội dung 83

3.2.4.3 Điều kiện thực hiện. 84

3.2.5 Giải pháp đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học trong đội ngũ giáo viên nhà trường. 86

3.2.5.1 Căn cứ đề xuất giải pháp. 86

3.2.5.2 Nội dung giải pháp 86

3.2.5.3 Điều kiện thực hiện 87

3.2.6 Giải pháp tạo môi trường làm việc và động lực để giáo viên có thể phát huy được năng lực, sở trường của mình trong giảng dạy và nghiên cứu khoa học. 88

3.2.6.1 Mục tiêu 88

3.2.6.2 Nội dung giải pháp 88

3.2.6.3 Điều kiện thực hiện. 89

3.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC GIẢI PHÁP 90

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93

1 Kết luận 93

2 Kiến nghị 93

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95

PHỤ LỤC 96

2004 Ban Bí thư Trung ương Đảng ra chỉ thị số 40- CT/TW về việc xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục Trong chỉ thị này Ban

Bí thư đã nhấn mạnh: “…phải tăng cường xây dựng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục một cách toàn diện Đây là nhiệm vụ vừa đáp ứng yêu cầu trước mắt, vừa mang tính chiến lược lâu dài, nhằm thực hiện thành công chiến lược phát triển giáo dục 2001- 2010 và chấn hưng đất nước”

Chỉ thị số 40/CT-TW của Ban Bí Thư Trung ương Đảng đã khẳng định “Phát triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu, là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước; là điều kiện để phát huy nguồn lực con người Đây là trách nhiệm của toàn đảng, toàn dân trong đó đội ngũ nhà giáo là lực lượng nòng cốt, có vai trò rất quan trọng”

Tổ chức văn hoá giáo dục Liên Hợp Quốc UNESCO đã khuyến cáo: “Bước sang thế kỷ 21, học suốt đời là hành trình với nhiều hướng đi, trong đó đào tạo nghề nghiệp là hướng đi chủ yếu trong cuộc hành trình này” Đúng như vậy, đào tạo nghề

là một phân hệ của hệ thống giáo dục quốc dân và đảm nhận tới 70% nhân lực qua đào tạo trong cơ cấu lao động của đất nước

Luật Giáo dục nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2005 (Điều 33) quy định: “Đào tạo người lao động có kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp ở các trình độ khác nhau, có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp, có sức khỏe nhằm tạo điều kiện cho người lao động có khả năng tìm việc làm hoặc tiếp tục học nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng an ninh”

Chiến lược phát triển giáo dục 2001 - 2010 đã chỉ ra những yếu kém của đội ngũ giáo viên hiện nay là “thiếu về số lượng và nhìn chung thấp về chất lượng, chưa

2

đáp ứng được yêu cầu vừa gia tăng nhanh về qui mô, vừa phải đảm bảo và nâng cao chất lượng, hiệu quả” Đồng thời chiến lược đã đề ra 7 giải pháp lớn trong đó “phát triển đội ngũ nhà giáo” được xác định là giải pháp trọng tâm

Quyết định số 09/2005/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt

đề án “Xây dựng nâng cao chất lượng nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục giai đoạn

2005 - 2010” với những nội dung chính sau:

“Xây dựng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục theo hướng chuẩn hóa, nâng cao chất lượng, đảm bảo đủ về số lượng, động bộ về cơ cấu Đặc biệt chú trọng nâng cao bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, lối sống, lương tâm nghề nghiệp và trình độ chuyên môn của nhà giáo, đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của sự nghiệp giáo dục trong công cuộc đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước”

Tháng 07 năm 2011 Nhà trường đã xây dựng đề án thành lập trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình trên cơ sở trường Trung học cấp Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong vùng

và địa phương Trước những đòi hỏi trên, những năm qua đội ngũ giáo viên của nhà trường đã thực sự là nòng cốt trong việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ đào tạo thế hệ sinh viên mới Tuy nhiên, trước những yêu cầu mới về nâng cao chất lượng đào tạo của bản thân Nhà trường cũng như những đòi hỏi của quá trình xây dựng nền kinh tế

ở nước ta, đội ngũ giáo viên Trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình cần tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo để thực sự đáp ứng được yêu cầu đổi mới giáo dục - đào tạo như đề án: “ Xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo

và cán bộ quản lý giáo dục giai đoạn 2005- 2010” của Chính phủ phê duyệt ngày 11 tháng 01 năm 2005 theo quyết định số 09/2005/QĐ-TTg

Xuất phát từ những lý do trên, tôi lựa chọn vấn đề “Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh

tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sỹ của mình

3

2 Mục đích nghiên cứu của luận văn

Nghiên cứu về lý luận phát triển đội ngũ giáo viên và thực trạng đội ngũ giáo viên, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình

3 Khách thể nghiên cứu

Chất lượng đội ngũ giáo viên dạy nghề trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật

tỉnh Hoà Bình

4 Giới hạn của đề tài

- Thời gian: Từ khi trường học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình thành đến nay

- Nội dung: Một số biện pháp chủ yếu về quản lý nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên dạy nghề của trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

5.1 Nghiên cứu cơ sở lý luận

Chất lượng phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề trong hệ thống Trung học Kinh tế - Kỹ thuật

6 Nhóm các phương pháp nghiên cứu

6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

Nghiên cứu, phân tích, tổng hợp các vấn đề lý luận từ những chủ chương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; các văn bản quy phạm pháp luật của các bộ, ngành, những công trình nghiên cứu, sách báo, tạp chí, luận

án, luận văn trong và ngoài nước có liên quan đến vấn đề nghiên cứu

4

6.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

Đánh giá chất lượng đào tạo nhà trường, qua đó xác định năng lực của đội ngũ giáo viên; tác giả sử dụng một số phương pháp nghiên cứu dưới đây:

6.2.1 Phương pháp điều tra

Sử dụng một số bộ câu hỏi dành cho cán bộ, giáo viên đang công tác tại trường; bộ câu hỏi dành cho học sinh, sinh viên đang học tại trường Trung học Kinh

tế - Kỹ thuật tỉnh Bình để đánh giá tình hình thực tế chất lượng đội ngũ giáo viên của trường (các phụ lục - phiếu điều tra);

Trò chuyện với một số cán bộ quản lý, giáo viên trong nhà trường có tâm huyết, có kinh nghiệm để hiểu thêm thực tiễn về nhà trường nhằm làm sáng tỏ hơn nội dung nghiên cứu bằng phương pháp điều tra trên phiếu hỏi

6.2.3 Phương pháp quan sát

Quan sát thực tế công tác quản lý của lãnh đạo và cán bộ quản lý nhà trường; quan sát tình hình giảng dạy trên lớp của giáo viên; quan sát tình hình học tập của học sinh những gì đang diễn ra tại nhà trường

6.2.3 Phương pháp tổng kết kinh nghiệm giáo dục

Tổng kết, rút kinh nghiệm từ trong thực tiễn của trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình về công tác quản lý chất lượng và phát triển đội ngũ giáo viên

6.3 Nhóm phương pháp bổ trợ

6.3.1 Phương pháp thống kê

Nhằm thu thập số liệu để đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng và phát triển đội ngũ qua các năm là cơ sở đề ra các giải pháp - sự thành công của đề tài nghiên cứu

6.3.2 Phương pháp chuyên gia

Lấy ý kiến các chuyên gia về thực trạng cũng như góp ý, tư vấn về tình hình quản lý chất lượng và phát triển đội ngũ giáo viên trước khi đưa ra những giải pháp phù hợp, hữu hiệu

Từ đó đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên

5

7 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị, luận văn gồm có 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ giáo viên

Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình

6

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN

1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ GIÁO DỤC TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP

1.1.1 Giáo dục trung cấp chuyên nghiệp

1.1.1.1 Hệ thống và loại hình trường trung cấp chuyên nghiệp trong hệ thống giáo dục

Theo quyết định số 43/2008/QĐ-BGDĐT ngày 29 tháng 7 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo

1 Trường TCCN bao gồm:

a) Trường TCCN trực thuộc Bộ, Ngành

b) Trường TCCN thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi chung là trường TCCN thuộc tỉnh)

2 Trường TCCN được tổ chức theo các loại hình công lập và tư thục

a) Trường công lập do Nhà nước thành lập, đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, bảo đảm kinh phí cho các nhiệm vụ chi thường xuyên

b) Trường tư thục do các tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, tổ chức kinh tế hoặc cá nhân thành lập, đầu tư xây dựng cơ sở vật chất và bảo đảm kinh phí hoạt động bằng vốn ngoài ngân sách nhà nước

1.1.1.2 Đặc điểm hoạt động đào tạo bậc trung cấp chuyên nghiệp

Để xác định rõ bản chất, đặc điểm hoạt động đào tạo bậc học này, cần căn cứ vào mối quan hệ giữa hoạt động nhận thức của loài người với hoạt động học tập của học sinh và mối quan hệ giữa hoạt động giáo viên và hoạt động học tập trong quá trình giáo dục - đào tạo ở trường Trung cấp chuyên nghiệp

Hoạt động đào tạo bậc trung cấp chuyên nghiệp có một số đặc điểm nổi bật sau: Thứ nhất, đối tượng học sinh là những người đã trưởng thành Học sinh đang học tại các khoá đào trung cấp chuyên nghiệp chính quy Học viên đang học tại các khoá đào tạo trung cấp chuyên nghiệp hệ vừa học vừa làm, phát triển tương đối đầy

đủ về sinh lý, tâm lý

7

Thứ hai, học sinh, học viên là những người có năng lực nhận thức tốt, đã được chọn lọc.Trong quá trình học tập tại trường mỗi học sinh phải tự mình chiếm lĩnh, hệ thống tri thức, kỹ năng, phải nắm vững những cơ sở nghề nghiệp tương lai ở trình độ tương ứng được đào tạo và có tiềm năng vươn lên thích ứng với những yêu cầu trước mắt và lâu dài do thực tiễn xã hội và cách mạng khoa học, công nghệ đặt ra

Thứ ba, mục tiêu đào tạo là đào tạo người lao động, kỹ thuật viên, nhân viên nghiệp vụ có kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp ở trình độ trung cấp, có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp, có sức khoẻ nhằm tạo điều kiện cho người lao động có khả năng tìm việc làm, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh

Thứ tư, nội dung đào tạo là đào tạo chuyên ngành, mang tính nghề nghiệp và hiện đại Học sinh, sinh viên trong quá trình học tập phải hoàn thành nhiệm vụ chủ yếu là tiếp thu một cách sáng tạo, có phê phán ở trình độ cao những hiểu biết và những kỹ năng cơ bản về nghề nghiệp tương lai Nói cách khác, họ phải nắm được

cơ sở của nghề nghiệp mà họ cần đảm nhiệm sau khi tốt nghiệp với tư cách là người cán bộ khoa học - kĩ thuật, người cán bộ quản lý, có trình độ nghiệp vụ Do đó, những tri thức mà hoc sinh, sinh viên lĩnh hội không phải là những tri thức phổ thông cơ bản mà là hệ thống những tri thức cơ bản, cơ sở của chuyên ngành, tri thức chuyên ngành và hệ thống những kỹ năng, kĩ xảo thực hành tương ứng về một ngành khoa học, kĩ thuật, văn hoá nhất định

Thứ năm, phương pháp dạy học ở hệ đào tạo trung cấp nói riêng và giáo duc đại học, cao đẳng nói chung định hướng nghiên cứu và tự điều khiển Trong Luật Giáo dục

2005, Điều 40, Mục IV, Chương II có ghi “Phương pháp đào tạo trình độ cao đẳng, trình độ đại học phải coi trọng việc bồi dưỡng ý thức tự giác trong học tập, năng lực

tự học, tự nghiên cứu, phát triển tư duy sáng tạo, rèn luyện kỹ năng thực hành, tạo điều kiện cho người học tham gia nghiên cứu, thực nghiệm, ứng dụng”

1.1.1.3 Nhiệm vụ và quyền hạn của trường trung cấp chuyên nghiệp

Điều lệ trường Trung cấp chuyên nghiệp (Quyết định số 43/2008/QĐ - BGDĐT ngày 29 tháng 7 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) đã

8

quy định nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của trường Trung cấp chuyên

nghiệp như sau:

Điều 3 Nhiệm vụ và quyền hạn của trường Trung cấp chuyên nghiệp

1 Xây dựng chỉ tiêu tuyển sinh, tổ chức tuyển sinh, tổ chức giảng dạy, học tập, quản lý người học và các hoạt động giáo dục khác theo mục tiêu, chương trình giáo dục; công nhận tốt nghiệp và cấp văn bằng, chứng chỉ theo thẩm quyền

2 Xây dựng chương trình đào tạo, kế hoạch giảng dạy trên cơ sở chương trình khung do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Tổ chức biên soạn và duyệt giáo trình của các ngành đào tạo trên cơ sở thẩm định của Hội đồng thẩm định do Hiệu trưởng nhà trường thành lập

3 Tổ chức nghiên cứu khoa học; ứng dụng, phát triển và chuyển giao công nghệ; thực hiện các dịch vụ khoa học - kỹ thuật, sản xuất kinh doanh theo quy định của pháp luật

4 Tổ chức bộ máy nhà trường, tuyển dụng, quản lý, sử dụng và đãi ngộ cán

bộ, viên chức

5 Tự đánh giá chất lượng giáo dục và chịu sự kiểm định chất lượng giáo dục của cơ quan có thẩm quyền về kiểm định chất lượng giáo dục Xây dựng hệ thống giám sát và đánh giá chất lượng giáo dục

6 Được nhà nước giao hoặc cho thuê đất, giao hoặc cho thuê cơ sở vật chất; được miễn, giảm thuế; vay tín dụng; huy động, quản lý, sử dụng các nguồn lực theo quy định của pháp luật

7 Xây dựng cơ sở vật chất, kỹ thuật theo yêu cầu chuẩn hoá, hiện đại hoá

8 Sử dụng nguồn thu từ hoạt động kinh tế để đầu tư xây dựng cơ sở vật chất nhà trường, mở rộng sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và chi cho các hoạt động giáo dục theo quy định của pháp luật

9 Phối hợp với gia đình người học, tổ chức, cá nhân, trong hoạt động giáo dục; tổ chức cho cán bộ, viên chức và người học tham gia các hoạt động xã hội

10 Liên kết với các tổ chức kinh tế, giáo dục, văn hoá, thể dục thể thao, y tế, nghiên cứu khoa học nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, gắn đào tạo với sử dụng

1.1.2 Giáo viên các trường trung cấp chuyên nghiệp

1.1.2.1 Khái niệm giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp

Theo Luật Giáo dục 2005 “Nhà giáo là người làm nhiệm vụ giảng dạy, giáo dục trong nhà trường, cơ sở giáo dục khác Nhà giáo giảng dạy ở cơ sở giáo dục mầm non, giáo dục phổ thông, giáo dục nghề nghiệp gọi là giáo viên ”

Như vậy, đội ngũ giáo viên gồm các nhà giáo thực hiện nhiệm vụ giảng dạy trong các cơ sở giáo dục đại học - loại lao động chủ yếu thực hiện nhiệm vụ chủ yếu của cơ sở giáo dục đại học

1.2.1.2 Đặc điểm lao động của nghề dạy học

* Dạy học là một nghề trong xã hội

Dân tộc ta từ lâu vốn có truyền thống tốt đẹp Tôn sư trọng đạo: “Nhất tự vi

sư, bán tự vi sư” (một chữ cũng là thầy, nửa chữ cũng là thầy) Bác Hồ đã khẳng

định: “Không có thầy giáo thì không có giáo dục, nhiệm vụ của thầy cô giáo là rất quan trọng và rất vẻ vang” Cố Thủ tướng Phạm Văn Đồng cũng đã nói: “Nghề dạy học là nghề cao quý nhất trong các nghề cao quý, nghề sáng tạo nhất trong các nghề sáng tạo”

Tục ngữ cũng đã dạy: “Không thầy đố mày làm nên” đủ thấy được lòng trân

trọng, kính yêu của nhân dân ta dành cho nhà giáo - những kỹ sư tâm hồn của mọi thời đại như thế nào Ngày xưa, dạy học chưa được coi là một nghề thực sự, ngày nay lịch sử đã sang trang nghề dạy học - nghề cao quý, thiêng liêng, thanh cao đã được thơ ca, nhạc, hoạ tôn vinh

Tuy nhiên, có thể khẳng định rằng nghề dạy học là một trong những nghề phức tạp nhất, bởi vì đối tượng lao động của họ là con người, công cụ lao động của

10

người thầy là tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ nghề nghiệp Ngoài những cái đó, họ còn phải có một phương pháp truyền thụ, dẫn dắt đối tượng lao động để tạo ra kết quả lao động tốt Hiểu biết đã khó, nhưng truyền thụ còn khó hơn Trong xã hội có rất nhiều người có học vấn, có trình độ chuyên môn, có nhận thức trong xã hội… nhưng trong số đó rất ít người có thể làm được nghề dạy học và lại càng ít người có thể trở thành thầy giỏi

* Đặc điểm lao động sư phạm của giáo viên

Nghề dạy học là nghề đòi hỏi người giáo viên phải có nhiều phẩm chất và năng lực Thực tế cho thấy, năng lực và phẩm chất của người giáo viên có ảnh hưởng rất lớn không chỉ đối với người học mà còn đối với toàn xã hội Ta có thể nêu đặc điểm lao động cơ bản của nghề dạy học như sau:

+ Mục đích của lao động sư phạm

Như chúng ta đã biết, mỗi loại hình lao động đều có những đặc trưng riêng, nhờ đó mới có thể phân biệt giữa loại hình lao động này với loại hình lao động khác Theo Điều 2 của Luật Giáo dục của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt

Nam: “Mục tiêu giáo dục là đào tạo con người Việt Nam phát triển toàn diện, có đạo đức, trí thức, sức khoẻ, thẩm mĩ và nghề nghiệp, trung thành với lí tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội, hình thành và bồi dưỡng nhân cách, phẩm chất

và năng lực của công dân, đáp ưng yêu cầu xây dựng và bảo vệ Tổ quốc” Đây

chính là định hướng của nền giáo dục Việt Nam, vì vậy lao động sư phạm của giáo viên phải phục vụ mục tiêu đó

Lao động sư phạm của giáo viên là loại hình lao động có ý nghĩa như là một

yếu tố góp phần “sáng tạo ra con người”, mang tính “khai sáng” chon con người,

từng bước cải biến con người tự nhiên thành con người xã hội, tạo dựng nên con người đáp ứng yêu cầu của thời đại Sản phẩm của lao động đặc thù này cũng tạo ra những nét khác biệt Đó là loại lao đông sản xuất ra giá trị nhân bản với sự tổng hoà của các mối quan hệ xã hội

+ Ðối tượng của lao động sư phạm

Bất cứ loại hình lao động nào cũng có đối tượng tác động Vậy lao động sư phạm của giáo viên có đối tượng rất đặc biệt - đó là nhân cách con người, dẫn dắt học

11

sinh lĩnh hội tri thức, phát triển trí tuệ, hình thành phẩm chất đạo đức Giáo viên dùng

cả trí tuệ và nhân cách của mình để tác động tới học sinh (người hoc); hay nói cách khác dùng một nhân cách đã hình thành để tác động tới các nhân cách đang được rèn luyện từng bước trưởng thành

Đối tượng giáo dục là con người (người học) nên họ không thụ động mà trái lại có ý thức, có tính tích cực, chủ động, sáng tạo Vì vậy, thành quả lao động sư phạm của giáo viên mang lại mà không chỉ phụ thuộc vào đạo đức, trí tuệ, trình độ nghề nghiệp, nghệ thuật sư phạm của mình mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như quan hệ thầy trò, khả năng nhận thức, hành vi, cách cư xử, giao tiếp, trạng thái tâm lí, hoàn cảnh gia đình, hoàn cảnh xã hội đặc biệt là nhân cách của học sinh

+ Công cụ lao động sư phạm

Trong dạy học, ngoài các phương tiện hướng dẫn thực hành thí nghiệm, các loại máy móc, thiết bị và các phương tiện dạy học khác còn một công cụ quan trọng

và không thể thiếu trong nghề dạy học là ngôn ngữ Ngôn ngữ không chỉ có chức năng chuyển tải những kiến thức khoa học mà còn là công cụ truyền đạt tư tưởng, quan niệm, tình cảm và niềm xúc cảm đến học sinh, sinh viên (HSSV) Như vậy, muốn làm một người thầy tốt thì trước hết cần phải có một khả năng ngôn ngữ đặc biệt nhằm thu hút học sinh, sinh viên vào bài giảng của mình, đó cũng là một nghệ thuật của người thầy giáo

+ Điều kiện lao động

Nét đặc trưng cơ bản nhất của điều kiện lao động của nghề dạy học là môi trường mô phạm - đạo đức Mọi hoạt động của nhà trường, của thầy và trò đều nhằm vào việc hình thành và phát triển nhân cách ở mỗi học trò Học trò sẽ lớn lên trong môi trường giáo dục đó, chiếm lĩnh lấy kinh nghiệm xã hội - lịch sử do thầy truyền đạt, nếu không khí "đạo đức" bị ô nhiễm thì trò không thể trở thành con người tốt

+ Đặc điểm của lao động kỹ thuật

Với nhiệm vụ đào tạo những kỹ sư, kỹ thuật viên “miệng nói tay làm” của các trường đại học kinh tế kỹ thuật công nghiệp phục vụ cho sự nghiệp của công

12

nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, với những yêu cầu ngày càng cao của sản xuất

công nghiệp đó là sản xuất những sản phẩm có độ phức tạp, đòi hỏi sự chính xác

cao và giá trị lớn Đòi hỏi người giáo viên giảng dạy các nghề kỹ thuật phải có được

các đặc trưng cơ bản của một nhà kỹ thuật, đó là:

- Tác phong công nghiệp

- Tính tổ chức kỷ luật cao

- Luôn rèn luyện tính cẩn thận, tính chính xác và đảm bảo sự trung thực

+ Nghề đòi hỏi tính khoa học, tính nghệ thuật và tính sáng tạo cao

Lao động sư phạm là một loại hình lao động không đóng khung trong một

giờ giảng, trong khuôn khổ nhà trường Dạy HSSV biết giải một bài toán, đặt một

câu đúng ngữ pháp, làm một thí nghiệm… là việc đơn giản, nhưng dạy sao cho các

em biết con đường đi đến chân lý, nắm được phương pháp, phát triển trí tuệ… mới

là công việc khó khăn đích thực của thầy giáo Thực hiện được công việc dạy học

theo tinh thần đó, đòi hỏi người thầy giáo phải dựa trên những nền tảng khoa học

giáo dục và có những kỹ năng sử dụng chúng vào từng tình huống sư phạm cụ thể,

thích ứng với từng cá nhân sinh động

Quan niệm công việc của nhà giáo như vậy và yêu cầu người thầy giáo thực

hiện chức năng xã hội của mình theo yêu cầu đó thì công việc của họ đòi hỏi tính

khoa học cao và tính khoa học cao đến mức khi thể hiện nó như một người thợ cả

lành nghề, một nghệ sĩ, một nhà thơ của quá trình sư phạm

+ Nghề lao động trí óc chuyên nghiệp

Do đặc điểm của lao động trí óc chuyên nghiệp là:

- Phải có một thời kỳ khởi động: nghĩa là thời kỳ để cho lao động đi vào nề

nếp, tạo ra hiệu quả

- Có “quán tính” của trí tuệ

Cho nên công việc của người thầy giáo không hẳn đóng khung trong không

gian, thời gian xác định, mà ở khối lượng, chất lượng và tính sáng tạo của công việc

Tóm lại, thông qua những đặc điểm lao động của người thầy giáo, chúng ta

thấy đặt ra nhiều đòi hỏi trong phẩm chất và năng lực của người thầy giáo, càng

13

minh chứng tính khách quan trong yêu cầu đối với nhân cách nhà giáo Nhưng mặt khác nó cũng đặt ra cho xã hội phải giành cho nhà giáo một vị trí tinh thần và sự ưu đãi vật chất xứng đáng như Lênin đã từng mong ước “Chúng ta phải làm cho nghề giáo viên ở nước ta có một địa vị mà từ trước đến nay họ chưa bao giờ có”

1.2.1.3 Tiêu chuẩn và nhiệm vụ giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp

Giáo viên viên trường trung cấp chuyên nghiệp là nhà giáo thực hiện nhiệm

vụ giảng dạy, giáo dục tại các trường chuyên nghiệp

Điều lệ trường trung cấp chuyên nghiệp (Quyết định số 43/2008/QĐ-BGDĐT ngày 29 tháng 7 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) đã quy định về

tiêu chuẩn và nhiệm vụ của giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp như sau:

Điều 33 Tiêu chuẩn giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp

1 Có phẩm chất, đạo đức, tư tưởng tốt

2 Có bằng tốt nghiệp đại học sư phạm hoặc có bằng tốt nghiệp đại học và chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo

3 Đủ sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp

4 Lý lịch bản thân rõ ràng

Điều 34 Nhiệm vụ của giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp

1 Giáo dục, giảng dạy theo mục tiêu, nguyên lý giáo dục, thực hiện đầy đủ

và có chất lượng chương trình giáo dục

2 Gương mẫu thực hiện nghĩa vụ công dân, các quy định của pháp luật và điều lệ trường TCCN

3 Giữ gìn phẩm chất, uy tín, danh dự của nhà giáo; tôn trọng nhân cách của người học, đối xử công bằng với người học, bảo vệ các quyền, lợi ích chính đáng của người học

4 Không ngừng học tập, rèn luyện để nâng cao phẩm chất đạo đức, trình độ

chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ, đổi mới phương pháp giảng dạy, nêu gương tốt

cho người học

5 Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật

14

1.2 KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

1.2.1 Khái niệm về chất lượng

Chất lượng là một phạm trù phức tạp mà con người thường hay gặp trong các lĩnh vực hoạt động của mình Ngày nay người ta thường nói nhiều về việc “nâng cao chất lượng” Vậy chất lượng là gì?

Đã có rất nhiều định nghĩa về chất lượng, từ định nghĩa truyền thống đến các định nghĩa mang tính chiến lược và có cách hiểu đầy đủ hơn Các định nghĩa mang tính truyền thống của chất lượng thường mô tả chất lượng như một cái gì đó được xây dựng tốt đẹp và sẽ được tồn tại trong một thời gian dài Tuy nhiên cùng với thời gian thì định nghĩa về chất lượng ngày càng mang tính chiến lược hơn Chất lượng không phải là tình trạng sản xuất mà nó là một quá trình Dưới đây chúng ta xem xét một vài quan điểm về chất lượng

* Chất lượng là “Cái làm nên phẩm chất, giá trị của sự vật” hoặc là “cái tạo nên bản chất sự vật, làm cho sự vật này khác với sự vật kia” (Đại Từ điển

tiếng Việt, NXB Văn hoá – Thông tin, 1998)

* Theo tiêu chuẩn Pháp – NFX 50- 109: “Chất lượng là tiềm năng của một sản phẩm hay dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu người sử dụng” [7, tr 30]

* Theo ISO 8402 (1994): “Chất lượng là một tập hợp các đặc tính của một thực thể tạo cho thực thể đó khả năng làm thoả mãn nhu cầu đã nêu ra hoặc nhu cầu tiềm ẩn”[7, tr 30]

Trên đây là một số định nghĩa tiêu biểu về chất lượng Mỗi định nghĩa được nêu ra dựa trên những cách tiếp cận khác nhau về vấn đề chất lượng và do đó mỗi một quan niệm đều có điểm mạnh và điểm yếu Mặc dù vậy, định nghĩa về chất lượng của tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá là một khái niệm tương đối hoàn chỉnh

và thông dụng nhất hiện nay Nó phát huy được những mặt tích cực và khắc phục được những hạn chế của các khái niệm trước đó, ở đây chất lượng được xem xét một cách toàn diện và rộng rãi hơn

15

1.2.2 Khái niệm về quản lý chất lượng

Cũng giống như quan điểm về chất lượng, trên thế giới đang tồn tại nhiều quan điểm khác nhau về quản lý chất lượng Tuỳ theo từng thời kỳ, từng góc độ xem xét và mục đích khác nhau mà có các quan điểm khác nhau, song tất cả đều có những đóng góp trong việc thúc đẩy khoa học quản trị chất lượng không ngừng hoàn thiện và phát triển

Chất lượng không tự nhiên sinh ra, nó là kết quả do sự tác động của hàng loạt nhân tố có liên quan chặt chẽ với nhau Muốn đạt được chất lượng mong muốn cần phải quản lý một cách đúng đắn các nhân tố đó Một khái niệm quản lý chất lượng đầy đủ phải trả lời 4 câu hỏi sau:

+ Mục tiêu quản lý chất lượng là đạt đến cái gì?

+ Phạm vi và đối tượng quản lý chất lượng như thế nào?

+ Chức năng, nhiệm vụ quản lý chất lượng là gì?

+ Thực hiện quản lý chất lượng bằng phương pháp, biện pháp, phương tiện nào? Dưới đây là một số quan điểm về quản lý chất lượng

- Theo tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá thì cho rằng: “Quản lý chất lượng

là tập hợp các hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm xác định chính sách chất lượng, mục đích chất lượng và thực hiện chúng bằng những phương tiện như lập kế hoạch, điều chỉnh chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng ”[8, tr44]

- Theo TCVN 5914 - 1994: “Quản lý chất lượng toàn diện là cách quản lý một tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của tất cả các thành viên của nó, nhằm đạt được sự thành công lâu dài nhờ việc thoả mãn khách hàng

và đem lại lợi ích cho các thành viên của tổ chức đó và cho xã hội" [8, tr47]

Như vậy mỗi định nghĩa về quản lý chất lượng ở trên đều dựa vào những mục đích xem xét khác nhau nhưng tất cả đều giống nhau ở chỗ thể hiện quản lý chất lượng là hệ thống các biện pháp nhằm đảm bảo chất lượng thoả mãn nhu cầu thị trường với chi phí thấp nhất, đạt hiệu quả kinh tế cao nhất được tiến hành trong tất cả các giai đoạn từ thiết kế, sản xuất cho đến phân phối, sử dụng sản phẩm

16

1.2.3 Quan niệm về chất lượng đào tạo

Chất lượng đào tạo luôn là vấn đề quan trọng nhất của tất cả các nhà trường Việc phấn đấu nâng cao chất lượng đào tạo đặc biệt là nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên bao giờ cũng được xem là nhiệm vụ quan trọng nhất của bất kỳ cơ sở đào tạo nào Trong giáo dục đào tạo chất lượng là một khái niệm khó định nghĩa, khó xác định, khó đo lường Dưới đây là một số quan điểm khác nhau về chất lượng đào tạo

* Chất lượng đào tạo được đánh giá qua mức độ đạt được mục tiêu đào tạo đã đề ra đối với chương trình đào tạo.[7, tr31]

* Chất lượng đào tạo là kết quả của quá trình đào tạo được phản ánh ở các đặc trưng về phẩm chất, giá trị nhân cách và giá trị sức lao động hay năng lực hành nghề của người tốt nghiệp tương ứng với mục tiêu, chương trình đào tạo theo các ngành nghề cụ thể [7, tr31]

* Chất lượng giáo dục là chất lượng thực hiện các mục tiêu giáo dục [7, tr31]

Ngày nay, vẫn còn những cách hiểu khác nhau về khái niệm chất lượng đào

tạo, do từ “chất lượng” được dùng chung cho cả hai quan niệm: chất lượng tuyệt đối

và chất lượng tương đối

- Với quan niệm chất lượng tuyệt đối thì từ “chất lượng” được dùng cho

những sản phẩm, những đồ vật hàm chứa trong nó những phẩm chất, những tiêu chuẩn cao nhất khó có thể vượt qua được Nó được dùng với nghĩa chất lượng cao,

hoặc chất lượng hàng đầu; “Đó là cái mà hầu hết chúng ta chiêm ngưỡng, nhiều người trong chúng ta muốn có, và chỉ có một số ít người trong chúng ta có thể có” [7, tr31]

- Với quan niệm chất lượng tương đối thì từ “chất lượng” dùng để chỉ một số

thuộc tính mà người ta “gán cho” sản phẩm, đồ vật Theo quan niệm này thì một vật, một sản phẩm, hoặc một dịch vụ được xem là có chất lượng khi nó đáp ứng được các mong muốn mà người sản xuất định ra, và các yêu cầu người tiêu thụ đòi hỏi Từ đó nhận ra rằng chất lượng tương đối có hai khía cạnh:

Thứ nhất: Đạt được mục tiêu (phù hợp với tiêu chuẩn) do người sản xuất đề

ra Khía cạnh này chất lượng được xem là “chất lượng bên trong”

17

Thứ hai: Chất lượng được xem là sự thoả mãn tốt nhất những đòi hỏi của

người dùng, ở khía cạnh này chất lượng được xem là “chất lượng bên ngoài”

Tại mỗi nhà trường đào tạo hàng năm đều có nhiệm vụ được uỷ thác của các

cơ quan chủ quản quy định, điều này chi phối mọi hoạt động của nhà trường Từ nhiệm vụ được uỷ thác này, nhà trường xác định các mục tiêu và chiến lược đào tạo của mình sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của xã hội để đạt được “chất lượng bên ngoài”; đồng thời các hoạt động của nhà trường sẽ được hướng vào nhằm mục đích đạt mục tiêu đó, đạt “chất lượng bên trong”

Theo tác giả Trần Khánh Đức sơ đồ quan niệm về chất lượng đào tạo được thể hiện qua hình sau:

Nhu cầu xã hội

Kết quả đào tạo

Kết quả đào tạo phù hợp nhu cầu

đó Chất lượng đội ngũ giáo viên của nhà trường là mức độ đáp ứng, phù hợp về số lượng và cơ cấu giáo viên mà nhà trường thu hút, huy động được so với số lượng và

cơ cấu giáo viên mà hoạt động đào tạo của nhà trường yêu cầu

Ngày nay, cuộc cách mạng khoa học và công nghệ phát triển mạnh mẽ, thúc đẩy không ngừng sự gia tăng của nền kinh tế thế giới, đặc biệt là sự phát triển mạnh của công nghệ cao như: Công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ vật liệu, khoa học quản lý,… Sự thay đổi này làm cho giáo dục, đào tạo cũng phải thay đổi theo để tiếp cận và đón đầu các công nghệ cao đó Điều đó đòi hỏi người giáo viên phải có trình độ chuyên môn và trình độ sư phạm cao để hoàn thành nhiệm vụ dạy học trong điều kiện mới

1.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN

1.4.1 Một số phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên

Quá trình nghiên cứu các vấn đề trong lĩnh vực đào tạo thực chất là quá trình khám phá bản chất, phát hiện các quy luật, các mối liên hệ và tác động qua lại trong quá trình vận động và phát triển của các sự vật hiện tượng trong quá trình đào tạo

19

Các phương pháp nghiên cứu và đánh giá chất lượng đào tạo nói chung và chất lượng đội ngũ giáo viên nói riêng rất phong phú và đa dạng với nhiều loại hình và trình độ nhận thức đánh giá khác nhau Sau đây là một số phương pháp thường dùng trong nghiên cứu, đánh giá chất lượng đào tạo và chất lượng đội ngũ giáo viên

1.4.1.1 Phương pháp phân tích - tổng hợp

Phân tích và tổng hợp là những phương pháp sử dụng phổ biến trong đánh giá chất lượng đào tạo nói chung và đánh giá chất lượng giáo viên nói riêng Nếu như trong phân tích các hiện tượng và quá trình đào tạo được phân giải, tách nhỏ thành nhiều mặt, nhiều thành phần cấu trúc với các mối liên hệ bên trong và bên ngoài giữa chúng thì phương pháp tổng hợp lại cho phép chúng ta hình dung, xây dựng hình ảnh khái niệm các hiện tượng nghiên cứu một cách tổng thể, trọn vẹn từ các thuộc tính, các bộ phận cấu thành riêng lẻ Các phương pháp phân tích và tổng hợp thường được sử dụng kết hợp chặt chẽ với nhau trong một nhiệm vụ nghiên cứu

và tất cả các giai đoạn nghiên cứu, đánh giá chất lượng đào tạo, chất lượng đội ngũ

giáo viên

1.4.1.2 Phương pháp điều tra - khảo sát

Điều tra với tư cách là một phương pháp nghiên cứu được dùng khá phổ biến trong nhiều lĩnh vực khoa học – xã hội Nếu như công việc điều tra sử dụng nhiều phương pháp khác nhau như phỏng vấn, xét hỏi, quan sát, tìm kiếm thì phương pháp điều tra dùng trong nghiên cứu khoa học là sử dụng các câu hỏi đặt ra cho một tập hợp đối tượng người cần thu thập ý kiến của họ về một vấn đề nào đó cần nghiên cứu, tìm hiểu Tuỳ thuộc vào mục đích, nội dung và đối tượng điều tra mà có nhiều loại hình điều tra: phiếu điều tra; câu hỏi phỏng vấn

Trong nghiên cứu chất lượng đội ngũ giáo viên, đối tượng điều tra khá đa dạng, có thể bao gồm các nhà quản lý giáo dục các cấp, các chuyên gia, giáo viên, học sinh, sinh viên, các doanh nghiệp Phạm vi các vấn đề điều tra cũng khá rộng rãi, từ các vấn đề tổ chức, quản lý, chính sách đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên đến tuyển chọn, đánh giá sử dụng lao động

20

Thông thường có hai loại phiếu điều tra cơ bản: điều tra thăm dò ý kiến và điều tra thu thập các số liệu thực trạng Chọn mẫu điều tra là một khâu quan trọng trong quá trình điều tra khảo sát Chọn mẫu thường sử dụng các phương pháp: chọn mẫu ngẫu nhiên, chọn mẫu máy móc, chọn phân loại

1.4.1.3 Phương pháp chuyên gia

Trong quá trình phát triển công tác đào tạo ở nhiều nước trên thế giới cũng như ở nước ta đã hình thành và phát triển một đội ngũ chuyên gia đông đảo Những vốn kiến thức và kinh nghiệm nghề nghiệp của đội ngũ chuyên gia này là vô cùng quý giá và cần được khai thác có hiệu quả Đội ngũ chuyên gia có thể là những nhà quản lý đào tạo lâu năm có nhiều kinh nghiệm, các nhà sư phạm có trình độ chuyên môn cao Những ý kiến của các chuyên gia phản ánh các quan niệm, cách nhìn nhận và xu hướng phát triển của đối tượng nghiên cứu, tạo điều kiện bổ sung, hỗ trợ cho người nghiên cứu tăng thêm hiểu biết, mở rộng các khía cạnh của vấn đề và giúp cho việc lựa chọn vấn đề và giải quyết vấn đề theo phương án thích hợp nhất

1.4.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên

Có thể nói, để nhận biết đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên là một việc làm rất khó, chất lượng dạy học của một người giáo viên được đánh giá không những dựa trên kết quả lao động đạt được mà còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác như: yếu tố người học, nội dung chương trình, cơ sở vật chất, môi trường

Căn cứ theo bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường trung cấp chuyên nghiệp ban hành kèm theo Quyết định 43/2008/QĐ- BGDĐT của Bộ trưởng Bộ GD&ĐT, qua tham khảo xin đưa ra các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên đó là: Phẩm chất chính trị, phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn, năng lực

sư phạm, khả năng ngoại ngữ, tin học và khả năng nghiên cứu khoa học

1.4.2.1 Về phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, lối sống

và lợi ích chính đáng của người học;

- Tận tụy với công việc; thực hiện đúng điều lệ, quy chế, nội quy của đơn vị,

cơ sở, ngành;

- Công bằng trong giảng dạy, giáo dục, khách quan trong đánh giá năng lực của người học; thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng, lãng phí, chống bệnh thành tích;

- Thực hiện phê bình và tự phê bình thường xuyên, nghiêm túc

* Lối sống, tác phong

- Sống có lý tưởng, có mục đích, ý chí vươn lên, có tinh thần phấn đấu liên tục với động cơ trong sáng và tư duy sáng tạo; thực hành cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh;

- Có lối sống lành mạnh, văn minh, phù hợp với bản sắc dân tộc và thích ứng với sự tiến bộ của xã hội; có thái độ ủng hộ, khuyến khích những biểu hiện của lối sống văn minh, tiến bộ và phê phán những biểu hiện của lối sống lạc hậu, ích kỷ;

- Tác phong làm việc khoa học; trang phục khi thực hiện nhiệm vụ giản dị, gọn gàng, lịch sự, không gây phản cảm và phân tán sự chú ý của người học; có thái

độ văn minh, lịch sự, đúng mực trong quan hệ xã hội, trong giao tiếp với đồng nghiệp, với người học, với phụ huynh người học và nhân dân; giải quyết công việc khách quan, tận tình, chu đáo;

vụ Người thầy một mặt là cống hiến, mặt khác là thấm hút mọi tinh hoa của dân tộc

và thời đại, của cuộc sống và của khoa học và cống hiến những tinh hoa này cho thế

hệ HSSV Như vậy để có uy tín trong giảng dạy ngoài việc có bằng thạc sỹ trở lên, giáo viên còn phải được đào tạo bồi dưỡng thêm về trình độ chuyên môn, tay nghề

và kinh nghiệm giảng dạy

Các tiêu chuẩn năng lực cụ thể như:

* Kiến thức chuyên môn

- Có bằng tốt nghiệp đại học hoặc đại học sư phạm kỹ thuật trở lên, chuyên ngành phù hợp với nghề giảng dạy; có trình độ B về một ngoại ngữ thông dụng và

có trình độ A về tin học trở lên;

- Nắm vững kiến thức nghề được phân công giảng dạy;

- Có kiến thức về nghề liên quan;

- Hiểu biết về thực tiễn sản xuất và những tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ mới của nghề

* Kỹ năng nghề

- Thực hiện thành thạo các kỹ năng của nghề được phân công giảng dạy;

- Tổ chức thành thạo lao động sản xuất, dịch vụ nghề được phân công giảng dạy;

- Nắm vững kỹ thuật an toàn, vệ sinh lao động của nghề

1.4.2.3 Về năng lực sư phạm

Cũng như các trường khác, giáo viên trường trung cấp phải đảm bảo đủ năng lực sư phạm mới hoàn thành được nhiệm vụ giảng dạy Năng lực sư phạm là khả năng cốt lõi của nhà giáo, là cách truyền đạt, dẫn dắt, lôi cuốn người học vào bài

23

giảng, quan trọng hơn là trau dồi phương pháp luận khoa học, khả năng tự học, tự nghiên cứu, tự làm và sáng tạo cho người học từ thấp đến cao ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường và đến suốt cả cuộc đời, đó mới là hành trang vào đời của con người thời đại

Các tiêu chi về năng lực sư phạm như sau:

Trình độ nghiệp vụ sư phạm dạy nghề, thời gian tham gia giảng dạy

- Có bằng tốt nghiệp đại học sư phạm kỹ thuật hoặc cao đẳng sư phạm kỹ thuật hoặc có chứng chỉ sư phạm dạy nghề phù hợp với cấp trình độ đào tạo hoặc tương đương;

- Có thời gian tham gia giảng dạy ít nhất 12 tháng

* Chuẩn bị hoạt động giảng dạy

- Lập được kế hoạch giảng dạy môn học, mô-đun được phân công trên cơ sở chương trình, kế hoạch đào tạo của cả khoá học;

- Soạn được giáo án theo quy định, thể hiện được các hoạt động dạy và học;

- Lựa chọn được phương pháp dạy học phù hợp cho các bài học của chương trình môn học, mô-đun thuộc nghề được phân công giảng dạy;

- Chuẩn bị đầy đủ các phương tiện dạy học, trang thiết bị dạy nghề, nguyên, nhiên, vật liệu thực hành cần thiết; tự làm được các loại phương tiện dạy học thông thường

Ngoài yêu cầu trên còn phải chủ trì hoặc tham gia thiết kế và bố trí trang thiết bị dạy học của phòng học chuyên môn phù hợp với chương trình của nghề phân công giảng dạy

Thực hiện hoạt động giảng dạy

- Tổ chức dạy học phù hợp với nghề đào tạo và với từng đối tượng người

học; thực hiện đầy đủ kế hoạch giảng dạy, đúng chương trình, nội dung;

- Thực hiện các giờ dạy lý thuyết/thực hành/tích hợp theo đúng giáo án, đảm bảo chuẩn kiến thức, kỹ năng và thái độ theo quy định;

- Biết vận dụng, phối hợp các phương pháp dạy học nhằm phát huy tính tích cực, sáng tạo, phát triển năng lực tự học của người học;

24

- Sử dụng thành thạo các phương tiện dạy học, trang thiết bị dạy nghề để nâng cao hiệu quả giảng dạy, đảm bảo chất lượng dạy nghề; ứng dụng được công nghệ thông tin trong giảng dạy

* Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của người học

- Lựa chọn và thiết kế được các công cụ kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của người học về kiến thức, kỹ năng và thái độ phù hợp với môn học, mô-đun được phân công giảng dạy;

- Thực hiện việc kiểm tra, đánh giá toàn diện, chính xác, mang tính giáo dục

và đúng quy định

* Quản lý hồ sơ dạy học

- Thực hiện đầy đủ các quy định về sử dụng biểu mẫu, sổ sách, hồ sơ dạy học;

- Bảo quản, lưu trữ, sử dụng hồ sơ dạy học theo quy định

* Xây dựng chương trình, biên soạn giáo trình, tài liệu giảng dạy

- Nắm được căn cứ, nguyên tắc, yêu cầu và quy trình xây dựng chương trình dạy nghề trình độ trung cấp;

- Có khả năng chủ trì hoặc tham gia biên soạn, chỉnh lý chương trình dạy nghề trình độ trung cấp, chương trình bồi dưỡng nghề phù hợp với nguyên tắc xây dựng và mục tiêu của chương trình; chủ trì hoặc tham gia biên soạn giáo trình, tài liệu giảng dạy trình độ trung cấp nghề

* Xây dựng kế hoạch, thực hiện các hoạt động giáo dục

- Xây dựng được kế hoạch giáo dục người học thông qua giảng dạy và qua các hoạt động khác;

- Thực hiện việc giáo dục đạo đức nghề nghiệp, thái độ nghề nghiệp thông qua việc giảng dạy môn học, mô-đun theo kế hoạch đã xây dựng;

- Vận dụng được các hiểu biết về tâm lý, giáo dục vào thực hiện hoạt động giáo dục người học ở cơ sở dạy nghề;

- Đánh giá kết quả các mặt rèn luyện đạo đức của người học theo quy định một cách chính xác, công bằng và có tác dụng giáo dục

25

* Quản lý người học, xây dựng môi trường giáo dục, học tập

- Quản lý được các thông tin liên quan đến người học và sử dụng hiệu quả các thông tin vào giáo dục, dạy học, quản lý người học;

-Xây dựng môi trường giáo dục, học tập lành mạnh, thuận lợi, dân chủ, hợp tác

* Hoạt động xã hội

- Phối hợp với gia đình người học và cộng đồng động viên, hỗ trợ, giám sát việc học tập, rèn luyện của người học; góp phần huy động các nguồn lực xã hội xây dựng, phát triển cơ sở dạy nghề;

- Tham gia các hoạt động xã hội trong và ngoài cơ sở dạy nghề, xây dựng quan

hệ giữa cơ sở dạy nghề với doanh nghiệp nhằm phát triển cơ sở dạy nghề, cộng đồng, xây dựng phong trào học nghề lập nghiệp trong xã hội

1.4.2.4 Về năng lực phát triển nghề nghiệp, nghiên cứu khoa học

Các nhà trường nói chung, đặc biệt là các trường trung học chuyên nghiệp nói riêng có hai nhiệm vụ cơ bản là giảng dạy và nghiên cứu khoa học (NCKH), NCKH là một việc không thể thiếu đối với giáo viên các trường vì NCKH vừa là đóng góp cho xã hội vừa là yếu tố quan trọng để người giáo viên nâng cao trình độ năng lực, nghiệp vụ cũng như phương pháp luận để làm giàu thêm kho tàng kiến thức của mình Hiện nay tỷ lệ thời gian giữa hai nhiệm vụ này của giáo viên ở mỗi trường là rất khác nhau Nhìn chung, công tác NCKH của đại đa số giáo viên ở các trường cao đẳng, đại học rất hạn chế, đặc biệt là các trường trung cấp Đây là mặt yếu khá cơ bản, rất đáng quan tâm đối với đội ngũ giáo viên trong các trường trung cấp ở nước ta, điều này có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đội ngũ giáo viên

Các tiêu chuẩn về năng lực phát triển nghề nghiệp và nghiên cứu khoa học như:

* Trao đổi kinh nghiệm, học tập, bồi dưỡng, rèn luyện

- Thường xuyên dự giờ, trao đổi kinh nghiệm giảng dạy, giáo dục với đồng nghiệp; tích cực tham gia hội giảng các cấp;

- Tham gia bồi dưỡng đồng nghiệp theo yêu cầu phát triển của khoa, tổ chuyên môn;

* Nghiên cứu khoa học

- Có kiến thức, kỹ năng cơ bản về nghiên cứu khoa học và công nghệ;

- Chủ trì hoặc tham gia đề tài nghiên cứu khoa học từ cấp cơ sở trở lên

1.6 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN

1.6.1 Công tác tuyển dụng

Tuyển dụng lao động là quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tổ chức Quá trình tuyển dụng chính là một

sự thích ứng giữa hai mảng cung và cầu trên thị trường lao động

Tuyển dụng lao động là yếu tố chủ yếu của chính sách quản lý nhân lực, bởi

nó ảnh hưởng quyết định đến tình trạng nhân lực của tổ chức Qua tuyển dụng lao động mới, một mặt lực lượng lao động của tổ chức được trẻ hoá, và mặt kia trình độ trung bình của nó được nâng lên Vì vậy tuyển dụng lao động là đầu tư phi vật chất,

đầu tư về con người

Một chính sách tuyển dụng lao động đúng đắn, được chuẩn bị chu đáo, tiến hành nghiêm túc có tiêu chuẩn xác đáng theo một quy trình khoa học sẽ đảm bảo cho tổ chức chọn được những người tài giỏi và chắc chắn sẽ góp phần mang lại thành công cho tổ chức

1.6.2 Sử dụng đội ngũ giáo viên

Sử dụng lao động một cách khoa học là tìm cách giao việc hoặc sắp xếp người lao động vào việc phù hợp với công việc nhất Yêu cầu chung của sự phân công và hợp tác lao động là phải đảm bảo sử dụng hợp lý, tiết kiệm sức lao động, phát huy tính chủ động sáng tạo của mỗi người, tạo điều kiện duy trì và nâng cao khả năng làm việc lâu dài cũng như hứng thú của người lao động, đồng thời đảm

27

bảo sử dụng có hiệu quả các nguồn vật chất, kỹ thuật khác Sự phân công lao động

và sự phối hợp một cách tích cực, hợp lý giữa các cá nhân, bộ phận trong tập thể sẽ góp phần nâng cao chất lượng công tác của mỗi cá nhân và hiệu quả hoạt động của

cả tổ chức

Hoạt động giảng dạy có chất lượng tức là đội ngũ giáo viên luôn thực hiện và hoàn thành tốt các nhiệm vụ trước mắt và lâu dài của nhà trường thì cần quan tâm đến các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động giảng dạy của giáo viên như: phân công lao động, chế độ lao động và công tác kiểm tra đánh giá

Kiểm tra đánh giá thực hiện công việc của người lao động trong tổ chức có ý nghĩa rất lớn đối với tổ chức cũng như đối với người lao động

* Đối với tổ chức: Thông tin và kết quả kiểm tra đánh giá thực hiện công việc của người lao động có thể đạt được một số mục đích sau:

- Kiểm tra tình hình chấp hành công việc của người lao động

- Kiểm tra sự thích ứng giữa vị trí và người đảm nhiệm

- Cung cấp thông tin phản hồi để cải thiện kết quả công tác

- Phát hiện những thiếu sót trong quá trình thiết kế công việc

- Làm cơ sở cho điều chỉnh nguồn nhân lực: tiền lương, đề bạt, thuyên chuyển và sa thải lao động cũng như lập kế hoạch giúp đỡ, đào tạo bổ xung cho người lao động

* Đối với người lao động: thông tin kết quả kiểm tra, đánh giá có tác dụng:

- Người lao động sẽ tự xác định lại mình so với yêu cầu của vị trí công việc đang đảm nhiệm, cũng như so sánh với các đồng nghiệp để từ đó có kế hoạch điều chỉnh và hoàn thiện bản thân

- Đây là cơ hội tốt để đạt được tâm tư nguyện vọng của cá nhân: được đề bạt, được đào tạo bổ xung thêm kiến thức

1.6.3 Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên

Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ giáo viên là khâu quan trọng, một công việc mà tất cả các cá nhân cũng như đội ngũ giáo viên phải luôn tiến hành Trong quá trình hoạt động nghiệp vụ, đội ngũ giáo viên phải luôn cập nhật kiến thức mới, phải

28

thường xuyên tự bồi dưỡng, nâng cao trình độ, nhà trường phải tạo điều kiện cho họ tham gia các lớp bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm cũng như rèn luyện nâng cao tay nghề, kiến thức tin học, ngoại ngữ nhằm giúp họ ngày càng hoàn thiện tri thức và nghiệp vụ

Trong điều kiện khoa học và kỹ thuật phát triển như vũ bão, với các công nghệ tiên tiến và hiện đại, người lao động phải luôn nâng cao trình độ văn hoá và nghề nghiệp chuyên môn để không bị tụt hậu Mặt khác, nhờ nâng cao trình độ nên người lao động tự tin hơn, ra quyết định tốt hơn, làm việc hiệu quả hơn Họ sẽ tăng

sự thoả mãn đối với công việc, phát triển trí tuệ, thích ứng với kỹ thuật mới, luôn sẵn sàng tiếp nhận các công việc mới

Để công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực đáp ứng được yêu cầu đặt ra của tổ chức, đòi hỏi phải chú trọng đồng thời tới toàn bộ nội dung bao gồm: xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo, nội dung chương trình đào tạo, các phương thức đào tạo, việc đảm bảo điều kiện cho công tác đào tạo cũng như việc kiểm tra đánh giá công tác đào tạo, bồi dưỡng

1.6.4 Cơ chế, chính sách sử dụng đội ngũ giáo viên

Cơ chế chính sách của nhà nước ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng đội ngũ giáo viên, cơ chế chính sách có thể khuyến khích hay kìm hãm việc bồi dưỡng nâng cao trình độ hoặc có thể làm thay đổi thái độ nghề nghiệp của đội ngũ giáo viên Nhân dân ta có câu “có thực mới vực được đạo”, một chế độ chính sách phù hợp sẽ thúc đẩy sự phát triển của đội ngũ giáo viên, ngược lại, chế độ chính sách không phù hợp sẽ tác động xấu tới đội ngũ giáo viên Để thực hiện tốt vấn đề này cần đảm bảo hài hòa lợi ích chung, công bằng nội bộ và đảm bảo các hình thức, cách thức chi trả, trao hưởng phù hợp nhất với nhu cầu cấp thiết Chế độ chính sách đối với người lao động bao hàm tất cả các hình thức bù đắp mà tổ chức sẽ trả cho người lao động Nó bao gồm tiền lương, tiền thưởng và mọi thứ lợi ích khác mà người lao động nhận được từ tổ chức

1.6.5 Các yếu tố khác

a Cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật trong nhà trường

Cơ sở vật chất (CSVC) trong nhà trường - yếu tố quan trọng bảo đảm yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo và NCKH, bao gồm phòng học, thư viện, phòng thí

29

nghiệm, xưởng thực hành, cơ sở thực tập, phương tiện kỹ thuật, phục vụ cho dạy và học Kết hợp với CSVC đầy đủ là một môi trường xanh, sạch, đẹp, làm cho nhà trường trở thành môi trường giáo dục lành mạnh Thiếu thốn về CSVC sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến thời gian học của các lớp, đến chất lượng giảng dạy và học tập của giáo viên và sinh viên Giáo dục tạo ra sức mạnh đó không phải ở dạng đơn giản, cũng không phải là “một vốn bốn lời”, mà có lúc tạo ra những hiệu quả không lường Có lẽ đây là lý do mà người ta cho rằng đầu tư cho giáo dục là loại đầu tư có lãi nhất, sáng suốt nhất Vì vậy, nhà trường phải hết sức quan tâm đến việc đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất phục vụ cho công tác giảng dạy nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trong nhà trường

b Môi trường đào tạo

Môi trường đào tạo có tác động rất lớn đến chất lượng giảng dạy và học tập, môi trường cũng ảnh hưởng đến sức khỏe của thầy và trò Có thể do quỹ đất hẹp nên nhiều trường bị ảnh hưởng của tiếng ồn giữa khu xưởng thực hành và lớp học lý thuyết, tiếng ồn khu công nghiệp, đô thị Một vấn đề nữa của môi trường là các tệ nạn xã hội luôn rình rập trong mỗi nhà trường, nếu thầy và trò không xác định được động cơ đúng đắn cũng như ý chí tự vươn lên trong cuộc sống chắc chắn sẽ chịu sự chi phối của các nhân tố này

c Đối tượng dạy học

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, rộng khắp và thuận tiện, ngoài việc học ở trường, HSSV còn biết thêm được nhiều điều mới lạ nhưng không phải tất cả mọi luồng thông tin đến với sinh viên đều đầy đủ, chính xác và có

hệ thống, nếu không được giải mã đầy đủ sẽ dẫn đến những hiểu biết không đúng đắn Vì thế người thầy phải nhạy bén với thực tế, trước hết phải là tự trau dồi tiềm năng và trí thức cần thiết để hướng dẫn cho HSSVcó nhận thức đúng đắn

Cho nên dạy học thời nay không chỉ là chuyển tải tri thức cho người học, mà cái quan trọng hơn là trau dồi phương pháp luận khoa học, khả năng tự học, tự nghiên cứu, tự làm và sáng tạo cho người học từ thấp đến cao ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường và đến suốt cả cuộc đời Đấy mới là hành trang vào đời của con người thời đại

30

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

Trong chương I đã trình bày những khái niệm cơ bản về chất lượng và quản

lý chất lượng trong giáo dục và đào tạo, nêu lên những đặc điểm cơ bản của nghề dạy học và vai trò của giáo viên tới chất lượng đào tạo của nhà trường, đồng thời đưa ra một số phương pháp và tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ giáo viên

31

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ

GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸTHUẬT TỈNH HOÀ BÌNH

2.1 KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HOÀ BÌNH

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình

2.1.1.1 Lịch sử phát triển nhà trường

Trường Trung học Kinh tế – Kỹ thuật Hoà Bình được thành lập tại Quyết định số 454/QĐ-UB ngày 23 tháng 5 năm 2000 của Chủ tịch UBND tỉnh Hòa Bình trên cơ sở sáp nhập hai trường Trung học Kỹ thuật Hoà Bình và Trung học Kinh tế Hoà Bình

Trường Trung học Kỹ thuật Hoà Bình tiền thân là trường Công nhân Lâm nghiệp được thành lập ngày 12 tháng 7 năm 1974, trực thuộc Sở Lâm nghiệp Hoà Bình, với nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ khoa học kỹ thuật Lâm nghiệp cho tỉnh Tháng 7 năm 1998 được nâng cấp thành trường Trung học Kỹ thuật Hoà Bình,

có nhiệm vụ đào tạo cán bộ kỹ thuật Nông lâm nghiệp ở trình độ trung cấp

Trường Trung học Kinh tế Hoà Bình tiền thân là trường Nghiệp vụ Kinh tế - Tài chính được thành lập năm 1978, trực thuộc Sở Tài chính – Vật giá tỉnh Hoà Bình, với nhiệm vụ đào tạo nghiệp vụ Tài chính – Kế toán Năm 1992 nâng cấp thành Trường Trung học Kinh tế Hoà Bình, có nhiệm vụ đào tạo cán bộ Kế toán – Tài chính ở trình độ trung cấp

Ngành nghề đào tạo hiện nay có: Ngành Hạch toán kế toán; Ngành Quản lý kinh tế; Ngành Lâm nghiệp; Ngành Nông nghiệp; Ngành Chăn nuôi – thú y; Ngành Công nghệ thông tin Ngoài ra, Nhà trường thường xuyên bồi dưỡng ngắn hạn, dài hạn về chuyên môn, nghiệp vụ ở các lĩnh vực trên, liên kết với trường Đại học mở các lớp Đại học VLVH