Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm và vật tư y tế lạng sơn giai đoạn 1999 2003

TRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỘI PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÙA CÔNG TY m cổ PHÀN DƯỢC PHẦM VÀ VẬT Tư Y TÉ LẠNG SƠN GIAI ĐOẠN 1999 - 2003 m. m (KHOẢ LUẬN TÓT NGHIỆP Dược SĨKHOẢ 54: 1999 - 2004 ) CB hướng dẫn: ThS. ĐỖ XUÂN THẮNG Nơi thực hiện: CTCP Dược phẩm vật tư y tể LạngSơn Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược Thời gian thực hiên: 10/3 —20/5/2004 LỜI CẢM ƠN Nhân dịp hoàn thành khoả luận tốt nghiệp này, xin phép bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc lởi cảm ơn chân thành tớ i: ThS. Đỗ Xuân Thẳng - Giảng viên Bộ môn Quản lý kinh tế Dược, người thầy trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thành khoá luận tốt nghiệp này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới: DSCKI. Hà Thuỷ Lượng -Trưởng Phòng Kinh doanh CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn Cử nhân Nguyễn Hải Sâm - Kế toán trưởng CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn Ban Giám đốc Công ty, toàn thể cán phòng ban CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn nhiệt tình giúp đỡ suốt trình thực khoá luận này. Cũng này, xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo, cán Bộ môn Quản lý kinh tế Dược, cán phòng ban trường Đại học Dược Hà Nội dạy dỗ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập trường. Cuối cùng, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình bạn bè tôi, người chăm lo, động viên giúp đỡ sống học tập. Hà Nội, ngày 28 thảng năm 2004 Sinh viên Hà Thanh Tùng QUY ƯỚC VIẾT TẮT CB Cán CBCNV Cán công nhân viên CP Chi phí cr Công thírc CTCP Công ty cổ phần DND Doanh nghiệp đuực DNDNN Doanh nghiệp duọt nhà nirót DNNN Doanh nghiệp nhà nước DSB Doanh số bán DSĐH Duụic sỹ đại học DSM Doanh số mua DSTH Duợc sỹ trung học DT Doanh thu ĐH Đaihoc LN Loi nhuân NSLĐ Năng suất lao động QLHC Quản ìỷ hành TMF Tổng mức phí TS Tài sản TSCĐ Tài sản cố đinh TSLĐ Tài sản lưu động VNĐ Đồng Việt Nam • • • • • MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ Phần I: Tổng quan 1.1. Vài nét thị trường thuốc 1.1.1. Thị trường thuốc giới 1.1.2. Thị trường thuốc Việt Nam 1.2. Vài nét doanh nghiệp Nhà nước thực trạng cồ phần hóa doanh nghiệp dược Nhà nước 1.2.1. Vài nét doanh nghiệp dược Nhà nước 1.2.2. Thực trạng cổ phần hóa doanh nghiệp dược Nhà nước 1.3. Vài nét CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn 1.4. Phương pháp luận phân tích hoạt động kinh doanh tiêu khảo sát 1.4.1. Lý luận phân tích hoạt động kinh doanh 1.4.2. Các tiêu khảo sát Phần II: Đối tượng, phương pháp, nội dung nghiên cứu 2.1. Đối tượng nghiên cứu 2.2. Phương pháp nghiên cứu 2.3. Nội dung nghiên cứu Phần III: Kết nghiên cứu 3.1. Tổ chức máy cấu nhân lực 3.2. Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty qua bảng báo cáo tài 3.3. Phân tích vốn tình hình sử dụng vốn 3.4. Chỉ tiêu nộp ngân sách Nhà nước 3.5. Chỉ tiêu suất lao động bình quân cán công nhân viên 3.6. Chỉ tiêu lương thu nhập bình quân cán công nhân viên 3.7. Chỉ tiêu đánh giá mạng lưới phục vụ 53 3.8. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng thuốc 55 3.9. Chỉ tiêu đánh giá hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn, hợp lý 56 3.10. Định hướng phát triển công ty 57 Phần IV: Bàn luận kiến nghị 58 4.1. Một vài ý kiến bàn luận 58 4.2. Kiến nghị 59 Phần V: Xây dựng chiến lượckinh doanh cho cống ty thời 61 gian tới (2005 - 2010) Phần VI: Kết luân Tài liêu tham khảo 65 ĐẶT VẤN ĐÈ Cùng với phát triển ngành khoa học kỹ thuật khác, ngành Dược giới không ngừng trưởng thành phát triển mạnh mẽ. Hoà chung với xu phát triển đó, Ngành Dược Việt Nam có bước tiến đáng kể, bước vươn lên, hoà nhập vói nước khu vực. Tuy nhiên, điều kiện kinh tế đất nước mở cửa nay, thuận lợi định, ngành Dược Việt Nam gặp không khó khăn trình phát triển, hội nhập. Các doanh nghiệp Dựợc Việt Nam, doanh nghiệp vừa nhỏ, phải đối mặt với cạnh ừanh khốc liệt ừên thương trường để tồn phát triển. Làm để vừa đảm bảo hiệu kinh tế cho tồn phát triển doanh nghiệp, vừa đạt mục tiêu chăm sóc bảo vệ sức khoẻ nhân dân? Đây vấn đề nan giải thách thức đối vói doanh nghiệp Dược Việt Nam. CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn DNNN mói cổ phần hoá từ tháng 12/2002 theo chủ trương “Cổ phần hoá” phận DNNN Đảng Nhà Nước ta. Là doanh nghiệp địa phương nhỏ, đứng trước thách thức chế thị trường, Công ty bước khắc phục khó khăn không ngừng vươn lên khẳng định ché mới. Với mong muốn tìm hiểu thực trạng hoạt động CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn, đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty năm từ 1999-2003, nhìn nhận lại làm chưa làm được, thuận lợi khó khăn trình hoạt động, từ đề xuất chiến lược, ké hoạch kinh doanh mói hy vọng góp phần nhỏ bé giúp công ty ngày đứng vững lớn mạnh tương lai, tiến hành đề tài “Phăn tích hoạt động kinh doanh CTCP Dược phẩm vật tưy tế Lạng Sơn giai đoạn 1999-2003 I Đe tài thực với mục tiêu: 1. Phân tích, đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Son giai đoạn 1999-2003 thông qua số tiêu kinh tế . 2. Từ việc phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh công ty qua năm (1999-2003) đưa số ý kiến bàn luận, kiến nghị, đề xuất cho hoạt động kinh doanh công ty quan quản lý. 3. Xây dựng, đề xuất chiến lược kinh doanh công ty năm tới (2005-2010), góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty. PHẢN L TỎNG QUAN 1.1.Một số nét thị trường thuốc Thị trường thuốc giới Việt Nam diễn sôi động. Ở Việt Nam, kinh tế mở cửa vận hành theo chế thị trường tạo nên thị trường thuốc phong phú, đa dạng. 1.1.1.Thị trường thuốc giới Thuốc loại hàng hoá đậc biệt, thiết yếu công tác bảo vệ chăm sóc sức khoẻ cộng đồng. Mấy chục năm ữở lại giá trị thuốc sử dụng giói có gia tăng cách mạnh mẽ vói tỷ lệ hàng năm khoảng 9-10%. Bảng 1.1. Tăng trưởng DSB thuốc toàn giới [ 11,20 ] . , Tỷ lệ tăng trưởng % xTw Doanh sô thuôc bán toàn N ăm Ị t ó gia (tỷ USD) (Nhịp sở) 1992 230,0 100,0 1993 250,0 108,7 1994 256,0 111,3 1995 285,0 123,9 1996 296,4 128,7 1998 308,5 134,1 2000 350,0 152,2 2001 364,2 158,3 2002 400,6 174,2 ị Thị trường tiêu thụ thuốc ngày phát triển mạnh ừên giói, nhiên phân bố tiêu dùng thuốc giới chênh lệch nước phát triển nước phát triển. Riêng Bắc Mỹ thị trường đứng đầu giói tiêu thụ thuốc. Thị trường đạt 203,6 tỷ USD năm 2002, chiếm 51 % DSB toàn cầu [20 ]. Do chênh lệch trình độ phát triển kinh tế, mức thu nhập bình quân đầu người thấp nên mức tiêu dùng thuốc nước phát triển nhỏ so vói nước phát triển, Mỹ Tây Ầu. Các thuốc tiêu thụ chiếm tỷ trọng lớn nước phát triển chủ yếu nhóm thuốc chống nhiễm khuẩn, thuốc tim mạch, thuốc tiêu hoá. Qua thống kê cho thấy 10 nước dùng thuốc nhiều giói Mỹ, Nhật, Pháp, Đức, Anh, Italia, Tây Ban Nha, Canada, Hà Lan, Bỉ, giá trị tiêu dùng thuốc chiếm khoảng 60% tổng lượng thuốc dùng giói, dự kiến tiếp tục tăng năm tói. [11]. 1.1.2.Thị trường thuốc Việt Nam Việt Nam thị trường nhiều tiềm nhà kinh doanh dược phẩm nước. Trong năm gần thị trường thuốc Việt Nam liên tục phát triển tăng trưởng rõ nét. số lượng công ty, doanh nghiệp nước hoạt động ừong lĩnh vực dược phẩm tăng lên rõ rệt. Chủng loại, chất lượng thuốc sản xuất ừong nước tăng mạnh, đồng thòi vói cạnh tranh khốc liệt thị trường. Thị trường dược phẩm Việt Nam đánh giá lớn thứ ừong khu vực Đông Nam Á, với tốc độ tăng trưởng bình quân đứng thứ 3, ước tính đạt 677 triệu USD năm 2005. Dự báo thị trường thuốc Việt Nam tăng tương đối đồng khu vực bán lẻ sử dụng bệnh viện. Thuốc generic (Thuốc cung cấp nhà sản xuất người phát minh công thức) chiếm xấp xỉ 70 % thị trường giá tộ. Trong vài năm tới, mức tiêu thụ nhóm thuốc tiêu hoá, tim mạch, chống nhiễm khuẩn chiếm tỷ trọng lớn tốc độ tăng trưởng tương đối cao [18]. Cũng cần phải nói rằng, đạt nhiều thành tựu công đổi ngành Dược Việt Nam gặp không khó khăn, kinh phí hoạt động. Theo niên giám thống kê y tế tổng kết công tác dược năm 2003, tiền thuốc bình quân đầu người nêu bảng 1.2. Bảng 1.2 ỉTiền íhuổc bình quân(TTBQ) Mệt Nam từ 1999 - 2003 [3,4,5,6,8J — Nă m Chỉ tiêu ~— TTBQ/người/nãm (USD) So sánh định gốc (%) 1999 2000 2001 2002 2003 5,0 100 5,4 108 6,0 120 6,7 134 7,6 152 Bảng 1.2 cho thấy rằng, ĨTBQ/người /năm có gia tăng đáng kể qua năm, song mức độ tiêu thụ thuốc nhân dân ta vào loại thấp, mức gia tăng TTBQ/ngườƯnăm chậm so vói nước khu vực giói. Nguằtt cung ứng thuốc cho thị trường thuốc Việt Nam nhập sản xuất nước.Tỷ trọng thuốc sản xuất ữong nước so với thuốc nhập không chênh lệch lớn, nhiên thuốc nhập chiếm ưu thế. + Nguồn sản xuất ừong nước: Một vài năm ừở lại đây, thuốc nội dần tìm chỗ đứng thị trường nước. Các doanh nghiệp Dược Việt Nam bước tìm hướng cho mình, phát triển sản xuất nước, thu hẹp thị phần thuốc ngoại nhập ừên thị trường Việt Nam. Bảng 1.3 :Tỷ trọng thuốc sản xuất ừong nước thuốc nhập [8,13] rp* X \c h ỉ tiêu Dân số (1000 người) Trị giá (1000 USD) Bình quân (USD) Tiên thuốc bình quân (USD) Thành phẩm nhập Tỷ trọng(%) 1999 76597 314897 3,4 5,0 Thuôc nhập 67,0 2000 77685 258194 3,7 5,4 68,0 32,0 2001 78000 286720 4,4 6,0 65,0 35,0 2002 78685 343503 4,4 6,7 61,9 38,1 2003 79398 366821 4,6 7,6 57,1 39,7 \ N ăm \ rp • •r Thuốc ừong nước 33,0 cầu thuốc toàn tỉnh, công ty mở rộng mạng lưới bán hàng sang số tỉnh bạn, có chi nhánh Hà Nội. Kết khảo sát mạng lưói bán hàng (bán lẻ) nội tỉnh thu thể bảng đây. _ ? f Bảng 3.15: Các điêm bán thưôc nội tình công ty năm 2003 Địa bàn TP Lạng Sơn Huyện Bình Gia Huyện Băc Sơn Huyện Cao Lộc ị Huyện Chi Lăng Sô xã phường Sô quây công ty Bình quân quầy /xã 20 20 23 21 12 15 1,90 0,10 0,25 0,09 26 [Huyện Lọc BỈnh 29 Huyện Tràng Định Huyện Văn Lãng 1Huyện Văn Quan 23 20 24 H uyệnĐ ìnhlS 0,33 0,17 0,35 0,10 0,09 0,20 0,13 Tiến hành khảo sát số : p, s, R (áp dụng CT 15,16,17) thu kết bảng : Bảng 3.16: Các số đảnh giá mạng lưới phục vụ bán thuốc CTCPDược vật íưy tế Lạng Sơn xét địa bàn toàn tỉnh (1999 - 2003) Chỉ tiêu Đon Năm vị 1999 2000 2001 2002 2003 p Người 14110 14212 14218 14998 15126 s Kn? 159 152 151 151 149 R Km 6,8 7,0 7,1 7,1 7,2 54 Tại 11 huyện thị tỉnh công ty bố trí điểm bán lẻ tập trung trung tâm huyện thị, số huyện có quầy bán xã (Huyện Hữu Lũng quầy, Bắc Son quầy, Chi Lăng quầy, Tràng Định quầy). Tại trung tâm tỉnh lỵ có 55 quầy thuốc công ty, có hiệu thuốc phục vụ 24/24 giờ. Do địa bàn phức tạp, lại khó khăn, dân cư phân bố không nên việc mở rộng điểm bán hàng tỉnh gặp nhiều khó khăn, hiệu kinh tế thấp, số dân mà điểm bán thuốc phục vụ, bán kính phục vụ không vùng. Nếu xét địa bàn tỉnh bán kính phục vụ không đạt so vói tiêu chuẩn WHO. Công ty cần quan tâm giúp đỡ ban ngành hữu quan để phấn đấu tiêu phục vụ, đáp ứng ngày tốt nhu cầu chăm sóc sức khoẻ nhân dân. 3.8. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng thuốc Công tác kiểm tra kiểm nghiệm thuốc công ty ừọng bải chất lượng thuốc yếu tố hàng đầu kinh doanh, liên quan tới uy túi phát triển lâu dài doanh nghiệp. Công ty đạo sát công tác bảo quản đảm bảo chất lượng thuốc phân phối lưu thông. Kho dược công ty DSĐH phụ trách. Chất lượng thuốc công ty nói chung đảm bảo tốt tới tận tay ngưòi tiêu dùng. Khảo sát chất lượng thuốc công ty cung ứng : số lượng mẫu đạt kiểm nghiệm tỷ lệ mẫu không đạt thể bảng 3.17. 55 Bảng 3.17: Sô lượng mâu kiêm nghiệm qua năm 1999-2003 Chỉ tiêu 1999 Sô lượng % mẫu 2000 Sô % lượng mẫu Năm 2001 Sô lượng % mẫu 2002 Sô lượng % mẫu 2003 Sô lượng % mẫu Sô lượng mẫu kiểm nghiệp. 143 100 300 100 298 100 312 100 321 100 -Đ ạt 140 97,9 295 98,3 294 98,7 309 99,0 316 98, 2,1 1,7 1,3 1,0 1,6 - Không 1đạt Kết khảo sát cho thấy số mẫu kiểm nghiệm đạt tiêu chuẩn chiếm tỷ lệ ổn định mức cao (97,9 - 99 %). Chứng tỏ công ty tuân thủ nghiêm ngặt qui trình đảm bảo chất lượng từ khâu kiểm tra đầu vào đến phân phối thuốc tói tay khách hàng. Chính công tác kiểm nghiệm quan tâm mức, quản lý ngày chặt chẽ nên thuốc công ty cung ứng thường xuyên đảm bảo tốt chất lượng, kịp thòi ngăn chặn loại trừ thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng khỏi thị trường. 3.9. Chỉ tiêu đánh giá hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn họp lý Thuốc loại hàng hoá đậc biệt, có tính chất xã hội cao, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ tính mạng người, cần sử dụng an toàn họp lý. Mạng lưới bán hàng CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn trải rộng khắp toàn tỉnh sang tỉnh bạn. Công ty có đội ngũ bán hàng có trình độ chuyên môn dược, từ dược tả trở lên, đảm bảo cung cấp thông tin sử dụng thuốc an toàn hợp lý cho khách hàng. 56 Công ty đạo cán bộ, nhân viên thực tốt quy chế chuyên môn dược, tuân thủ nghiêm ngặt quy chề thuốc độc, thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần. Đội ngũ CBCNV công ty thường xuyên cập nhật thông tin dược, quy chế chuyên môn ban hành, tập huấn sử dụng thuốc. Điều góp phần tích cực công tác chăm sóc khách hàng. 3.10. Định huứng phát triển công ty Mỗi doanh nghiệp có kế hoạch hoạt động, định hướng phát triển cho riêng mình. Qua tìm hiểu định hướng phát triển CTCP Dược vật tư y tế Lạng Sơn phía công ty hoạch định nêu vài nét: Công ty chủ trương phát triển số lượng, chủng loại mặt hàng kinh doanh (bao gồm dược phẩm vật tư y tế), tập trung vào mặt hàng mang tính chiến lược phù họp vói vận động thị trường. - Triển khai đầu tư phát triển, mở rộng sản xuất số mặt hàng thuốc đông dược tân dược thông dụng, dụng cụ y tế (bông băng, bom kim tiêm, dây chuyền .). Phát triển đội ngũ cán có trình độ chuyên môn dược cao để phục vụ cho việc mở rộng quy mô hoạt động nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty. - Phát triển mạng lưới bán hàng tỉnh; tăng cường họp tác vói doanh nghiệp khác sở đôi bên có lọi. Thiết nghĩ hướng đắn công ty dần đem lại cho công ty vị hiệu kinh doanh. Công ty cần mạnh dạn đẩy nhanh tiến trình thực thi kế hoạch hon để đăm bảo tính thòi tong kinh doanh. 57 PHÀN rv. BÀN LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ 4.1. MỘT VÀI Ỷ KIẾN BÀN LUẬN Là DNDNN cổ phần hoá, CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Son có cố gắng lớn ừong hoạt động kinh doanh mình, khắc phục khó khăn làm ăn có lãi ừong môi trường kinh doanh ngày cạnh tranh khốc liệt nay. Trong bối cảnh kinh tế thị trường, thiếu vốn kinh doanh, công ty huy động vốn từ nhiều nguồn (vốn vay ngân hàng chiếm tỷ ữong lớn), biết phát huy sức mạnh tập thể, mở rộng dần quy mô hoạt động mình. DSM DSB tăng hàng năm, nhiên LN thu chưa cao (tổng LN nằm khoảng 108 -1 ừiệu VNĐ) tăng trưởng rõ nét qua năm, phần CP ừong kinh doanh tăng lên (CP QLHC chiếm tỷ trọng lớn, năm 2003 chiếm 40,2 % TMF) ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh ừên thương trường. Cũng cần nhận định hiệu dụng vốn công ty thấp (hiệu sử dụng vốn lưu động 0,82 -1,85 %), chưa phát huy tốt hiệu đồng vốn bỏ ra. Ngoài ra, nợ phải thu công ty thường chiếm tỷ lệ cao, năm 2003 chiếm tới 51,4 % tổng TS, chứng tỏ công tác thu nợ từ khách hàng công ty chưa tốt, cộng với việc lượng hàng tồn kho hàng năm thường cao, tỷ lệ giảm năm 2003 (chiếm 25,5 % tổng TS), điều làm giảm tính chủ động kinh doanh công ty, ảnh hưởng tói hiệu hoạt động kinh doanh. Trong năm, từ 1999-2003, công ty đảm bảo nộp ngân sách nhà nước đầy đủ; năm 2003 tổng nộp ngân sách nhà nước 1,468 tỷ VNĐ, tăng 321,9 % so với 1999. Công ty thường xuyên chăm lo ngày cải thiện đòi sống CBCNV công ty; tới năm 2003 thu nhập bình quân CBCNV công ty 1,02 triệu VNĐ. Mạng lưới cung ứng thuốc ngày mở rộng, loại mặt hàng đa dạng hơn, chất 58 lượng đảm bảo tốt theo tiêu chuẩn. Đó nỗ lực đảng biểu dương công ty năm qua. Trong trình hoạt động, để tăng cường vốn kinh doanh công ty huy động lượng lớn vốn vay phải chịu lãi suất vay cao, công ty cần quan tâm, ưu đãi vốn đon vị, cấp, ngành hữu quan nhằm nâng cao tính chủ động vốn, đồng thời công ty cằn có biện pháp sử dụng vốn đồng có hiệu hơn. Hiện công ty nghiên cứu chiến lược, kế hoạch đầu tư vào sản xuất số sản phẩm riêng mình, có nhiều khó khăn trước mắt thiếu nhân lực chuyên môn, khó khăn việc tìm kiếm mặt hàng chủ chốt, kế hoạch sản xuất triển khai bước tiến đáng kể công ty, hình ảnh vị công ty nâng cao hơn. 4.2. KIÊN NGHỊ > Đối với nhà nước Tạo môi trường kinh doanh công bằng, thuận lọi hệ thống pháp lý, sách, chế độ. Khuyến khích, tạo điều kiện cho liên doanh, liên kết, họp tác vói nước ngoài. Có sách hỗ trợ vốn cho DND mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, phục vụ cho nghiên cứusản xuất thuốc mới, nâng cao hiệu công tác bảo vệ, chăm sóc sức khoẻ nhân dân Tăng cường đầu tư sở hạ tầng, tạo điều kiện thuận lọi cho thông thương địa phương với nhau. y Đối với tỉnh Lạng Sơn Tỉnh uỷ, UBNN tỉnh, Sở y tế ban ngành hữu quan cần quan tâm đạo thường xuyên hoạt động kinh doanh công ty, việc thực 59 sách Đảng Nhà nước liên quan đến công tác dược ừong tỉnh; tăng cường kiểm tra, chấn chinh hoạt động thị trường dược phẩm tỉnh tạo môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh. Tạo điều kiện đầu tư nguồn lực (vốn .) cho công ty phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh. > Đối vói công ty Công ty cần có biện pháp nhằm sử dụng đồng vốn có hiệu hơn, tiết kiệm chi phí lưu thông, đặc biệt CP chiếm tỷ ừọng lớn ừong TMF phí QLHC; đồng thời làm tốt công tác thu hồi công nợ, nhằm nâng cao hiệu kinh doanh. Phát triển đội ngũ cán có tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ cao (tăng số lượng DSĐH sau ĐH), trọng tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho CBCNV ừong công ty. Chú ừọng tói công tác marketing, quảng bá hình ảnh công ty ( tăng CP quảng cáo : quảng cáo ừên đai phát thanh, đài truyền hình tỉnh, TW .). Đẩy mạnh việc triển khai phát triển sản xuất tăng cường hoạt động kinh doanh trang thiết bị - vật tư y tế. Nằm địa bàn tỉnh biên giới, có điầi kiện xuất nhập thuận lợi, công ty nên có biện pháp phối họp vói ban ngành hữu quan nhằm đẩy mạnh quan hệ hợp tác quốc tế, liên doanh, liên kết với đối tác Trung Quốc, tăng cường hoạt động xuất nhập (thuốc dụng cụ y tế), mảng hoạt động đem lại nhiều LN cho công ty. Mở rộng mạng lưới bán lẻ thuốc nội tỉnh, tăng cường đáp ứng thuốc cho tuyến y tế sở, đồng thời tối đa hoá LN cho công ty. 60 PHẦN V. XÂY DựNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Đe xây dựng chiến lược kinh doanh kế hoạch thực chi tiết cần tốn nhiều thời gian nghiên cứu, phải xác định đảnh giá đắn yếu tố ảnh hưởng môi trường kinh doanh, tiềm lực công ty, biến động thị trường . Viết chiến lược không khó để thực mục tiêu chiến lược lại không dễ chút nào. Qua trình khảo sát hiệu hoạt động kinh doanh CTCP Dược phẩm vật tư y tế Lạng Sơn, khuôn khổ khoá luận vói thòi gian cho phép, mạnh dạn đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty khoảng năm tới (2005 - 2010), mong ủng hộ, góp ý thầy cô giáo, quý công ty, anh chị bạn. 4.1. Định hướng chiến lược kinh doanh > Triển khai đầu tư vào lĩnh vực sản xuất số dược phẩm, thiết bị dụng cụ y tế thông thường mà thị trường có nhu cầu. Tập trung vào nghiên cứu sản xuất sản phẩm Đông dược, tà thảo dược, cao thuốc, rượu thuốc, thuốc bào chế Đông dược .do ưu điểm vốn đầu tư không lớn đầu tư dây chuyền sản xuất tân dược, không yêu cầu cao mặt kỹ thuật, chi phí sản xuất phù họp, sản phẩm sản xuất có giá họp túi tiền người dân . > Mở rộng thị trường nội tỉnh ngoại tỉnh sách marketing phù họp; củng cố thị trường truyền thống; củng cố hoàn thiện dần kênh phân phối, đảm bảo phương châm: phân phối nhanh, giảm chi phí, đảm bảo an toàn kinh doanh. > Làm tốt công tác điều tra nghiên cứu thị trường, công tác marketing dược. Bám sát thị trường đưa báo cáo, nhận định xác, kịp thời thị trường có lọi kinh doanh. > Tăng cường họp tác, liên doanh với doanh nghiệp nước ừên cở bình đẳng, đôi bên có lợi. 61 > Tăng cường nguồn nội lực Công ty : Tăng cường vốn đầu tư từ nhiều nguồn (vốn vay, vốn huy động thêm từ cổ đông công ty . ), đồng thòi nâng cao hiệu sử dụng vốn. Phát triển đội ngũ CBCNV có trình độ chuyên môn dược, vào nhu cầu nhân lực phận, phòng ban ừong công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động cụ thể phù họp vói yêu cầu công việc. 4.2. Một số phương án kỉnh doanh cụ thể 1) Đầu tư sản xuất số dược phẩm dụng cụ y tế thông thường Lập tổ nghiên cứu dự án sản xuất. Một số sản phẩm đề nghị đưa vào sản xuất: Thuốc bổ dạng uống, Philatop, dung dịch uống Multivitamin, nước súc miệng, loại trà thảo dược có tác dụng chữa bệnh . Dụng cụ y tế : Bom kim tiêm (loại dùng lần, nhựa), dây chuyền, băng y tế. Căn vào tiềm lực công ty,'vốn đầu tư phải huy động thêm từ nguồn khác. Có thể tìm đối tác liên doanh, liên kết sản xuất. Với ưu địa bàn tỉnh có đường biên giói với Trung Quốc, thuận lọi cho việc thông thương nước, tìm đối tác công ty Trung Quốc có tiềm phù họp để liên doanh, liên kết. Lập kế hoạch chi tiết triển khai thực phương án kinh doanh: Sau chọn sản phẩm thích họp để tiến hành sản xuất, dự trù vốn đầu tư họp lý, tiến hành tìm địa điểm cho sản xuất, mua máy móc thiết bị, tuyển thêm lao động chuẩn bị điều kiện cần thiết để tiến hành sản xuất. Xây dựng chiến lược Marketing họp lý cho sản phẩm sản xuất ra, tiến hành đưa sản phẩm vào tiêu thụ. 2) Đầu tư kinh doanh dược liệu (cây thuốc, vật ỉàm thuốc) Tiến hành khảo sát địa bàn tìm nguồn dược liệu địa phương tiến hành khai thác đầu tư nuôi trồng, đồng thời tìm thêm nguồn hàng khác từ tỉnh bạn, nguồn dựơc liệu từ Trung Quốc. Là tỉnh miền núi, Lạng Sơn có tiềm 62 dược liệu lớn. Nhiều nguồn dược liệu phát có đây, như: hồi, quế, thảo minh, trần bì . Lập kế hoạch thu mua, xây dựng vùng cung cấp dược liệu. Căn vào đậc điểm tiềm vùng tỉnh mà tổ chức thu mua nguồn dược liệu từ nhân dân, tổ chức vùng nguyên liệu kết họp tiến hành với nhân dân địa phương. Tìm nguồn dược liệu từ tỉnh bạn, nguồn hàng từ Trung Quốc. Bố trí hệ thống kho bãi chứa họp lý. Tổ chức cán bộ, nhân công lao động họp lý, cần thiết tuyển thêm lao động có trình độ phù họp vói công việc đảm nhận. Tổ chức phân loại, chế biến dược liệu theo đơn đặt hàng, vận chuyển theo yêu cầu, làm marketing sản phẩm, tìm đơn đặt hàng mới. Được biết có nhiều công ty có nhu cầu mua dược liệu để phục vụ cho sản xuất Đông dược, CTCP Traphaco, CTCP Dược phẩm Hà Tây, CTCP Dược phẩm Nam Hà .Việc tự tổ chức nguồn dược liệu điều kiện thuận lọi cho công ty tiến hành sản xuất sản phẩm Đông dược bán dược liệu cho công ty bạn. 3) Mở thêm nhánh tình bạn, thành phổ lớn Mục đích mở rộng thêm mạng lưói phân phối, tiếp cận tốt vói thị trường nước, với đối tác kinh doanh, kịp thòi nắm bắt hội kinh doanh. Trước mắt mở thêm chi nhánh Quảng Ninh, Hải Phòng ( Công ty có chi nhánh Hà Nội). Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh tam giác kinh tế miền Bắc, thị trường lớn, giao thông thuận tiện, thuận lọi việc tìm kiếm thực vụ kinh doanh. Tiến hành khảo sát địa điểm, tổ chức nhân phụ trách, làm việc chi nhánh. Cần tuyển thêm số nhân lực có trình độ đảm ữách vị trí chi nhánh, giữ thông tin liên lạc thường xuyên, kịp thời chi nhánh với công ty mẹ, đảm bảo hiệu hoạt động chi nhánh. 63 4) Mở rộng thêm hệ thống bán lẻ địa bàn tình nhà Mục đích : Tối đa hoá lợi nhuận, tăng cường làm tốt công tác chăm sóc, phục vụ sức khoẻ nhân dân, quảng bá hình ảnh công ty. Lựa chọn địa điểm đặt quầy, phân công cán phụ trách, .đảm bảo phục vụ nhu cầu thuốc đầy đủ, thường xuyên, kịp thòi cho nhân dân. Mới đầu cửa hàng bán lẻ chưa có lợi nhuận, hay số quầy bán lấy tiêu phục vụ làm chính, công ty bù lỗ, có lợi nhuận, công ty có lợi nhiều mặt khác, nâng cao tiêu phục vụ, quảng bá rộng rãi hình ảnh công ty, nâng cao vị thế, uy tín công ty, điều quan trọng ngành Dược ngành kinh tế đặc biệt, tính kinh doanh, lợi nhuận phải đặt sau mục đích phục vụ nhân dân. 5) Thành lập phòng Marketing Phòng làm nhiệm vụ điều tra, nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm. Công ty cần tuyển thêm số cán có chuyên môn nghiệp vụ marketing, nghiên cứu thị trường ( dự kiến - cử nhân kinh tế đào tạo chuyên ngành marketing, mức lương dự kiến 1,2 - 1,5 triệu VNĐ/tháng), đào tạo nâng cao số CB làm công tác nghiên cứu thị trường. Thông qua việc nghiên cứu thị trường, công ty nắm bắt nhanh chóng nhu cầu khác hàng, dự báo biến động thị trường để điều chỉnh cấu sản phẩm họp lý hơn. Thị phần công ty tăng lên, LN từ nâng cao. 64 PHẢN V. KÉT LUẬN Qua khảo sát, phân tích hoạt động kinh doanh CTCP Dược phẩm vật tưy tế Lạng Sơn, rút số kết luận sau: y Trong năm (1999-2003), CTCP Dược phẩm vật tư y tể Lạng Sơn làm ăn cổ lãi, mức lãi thấp (tổng LN trước thuế nằm ừong khoảng 108-129 triệu VNĐ). > Bộ máy tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt hoạt động. Nhân lực chuyên môn phù hợp vói quy mô doanh nghiệp nhỏ công ty. Tuy nhiên số lượng cán có chuyên môn dược cao (DSĐH sau ĐH có 14 - 16 người) quy mô hoạt động công ty dần mở rộng nên cần có bổ sung nhân lực kịp thòi. > Hoạt động kinh doanh công ty ngày mở rộng hơn. DSM DSB công ty có tăng trưởng tích cực (DSB 2003 tăng 173 %, DSM tăng 183 % so vói 1999). Cơ cấu mặt hàng kinh doanh ngày mở rộng. NSLĐ có xu hướng tăng dần, năm 2003 tăng 148,5 %so vói 1999. Lương thu nhập bình quân CBCNV tăng năm sau cao năm trước, thu nhập bình quân từ 698.000 năm 1999 tăng lên 1.020.000 năm 2003; đồng thòi vói tăng mức đóng góp ngân sách Nhà nước (năm 2003 đạt 1,4681ỷ VNĐ), thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước. > Tổng TS công ty tăng dần qua năm, năm 2003 so với 1999 tăng 256,15%. Nguồn vốn chủ sở hữu bảo toàn ngày tăng (năm 2003 tăng 235,4 % so vói 1999). Tuy nhiên nguồn vốn vay chiếm tỷ trọng lớn (75,4 - 82,8 % tổng vốn), hiệu sử dụng vốn thấp (hiệu sử dụng VLĐ năm 2003 đạt 0,82 %), LN thu chưa tăng tương ứng vói mức vốn bỏ ra. Hiện công ty có kế hoạch nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh mở rộng quy mô hoạt động công 65 ty, chuẩn bị triển khai sản xuất số dụng cụ y té thông thường (bom kim tiêm, dây chuyền). Hoạt động chuyên môn công ty trọng. Công ty có đóng góp lớn việc thực sách thuốc quốc gia nghiệp chăm sóc sức khoẻ nhân dân. Luôn đảm bảo thuốc cung ứng đạt tiêu chuẩn chất lượng, đầy đủ; mạng lưới bán hàng mở rộng dần; đội ngũ bán hàng có chuyên môn dược, từ dược tá trở lên, chấp hành đầy đủ quy chế chuyên môn, tận tình hướng dẫn khách hàng sử dụng thuốc an toàn họp lý. y Trong năm qua công ty có nhiều cố gắng hoạt động kinh doanh công tác chuyên môn. Với nỗ lực mình, tin công ty thành công thời gian tới. Cuối cùng, xin chúc công ty ngày lớn mạnh, có vị cao kinh doanh hình ảnh công ty ngày sâu đậm ừong lòng khách hàng. 66 PHỤLỤCI r ? Bảng 3.5 :Tông mức phí câu sử dụng p h í1999 - 2003 Đơn vị tính:Triệu đồng 1999 Năm Chỉ tiêu 1. TMF 2. Phí vận chuyển 3. Lương 4. Bảo hiêm xã hội 2000 Giá trị % Giá tộ 2150 100,0 2295 277 12,9 623 2001 % Giá trị 2002 2003 % Giá trị % Giá trị % 100,0 2864 100,0 3169 100,0 3335 100,0 280 12,2 319 11,1 322 10,2 341 10,2 29,0 827 36,0 1015 35,4 1058 33,4 1117 33,5 79 3,7 132 5,8 133 4,6 231 7,3 241 7,2 761 35,4 878 38,3 1170 40,9 1273 40,2 1340 40,2 97 4,5 140 6,1 161 5,6 241 7,6 250 7,5 15 0,7 17 0,7 20 0,7 20 0,6 25 0,8 298 13,8 21 0,9 46 1,7 24 0,7 21 0,6 5. Phí QLHC 6. Khâu hao TSCĐ 7. Phí quảng cáo Ị 8. Chi phí khác Ty trọng TMF/DSB 1(%) 11,0 11,7 9,6 9,8 9,9 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược, Giáo trình Kinh tế dược, HN 2001 2. Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược, Pháp chế hành nghề Dược, HN 2002 3. Bộ Y tế (2000), Niên giảm thống kêy tế 1999 4. Bộ Y tế (2001), Niên giảm thống kêy tế 2000 5. Bộ Y tế (2002), Niên giám thống kêy tế 2001 6. Bộ Y tế (2003), Niên giám thống kê y tế 2002 7. Các báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 1999-2003 8. Cục quản lý Dược Việt Nam, Bảo cảo tổng kết công tác dược 1999, 2000, 2001, 2002, 2003 9. Nguyễn Thị Thái Hằng, Lê Viết Hùng (ĐH Dược HN), Bài giảìịg Dược xã hội h ọ c ( 2001) 10.Lê Thị Phương Hiệp, Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê 2003 11. Lê Viết Hùng, Vài nét thị trường thuốc giới Việt Nam, Tạp chí Dược học, số 2/2000 12.Hà Thuý Lượng, Luận văn Dược sỹ chuyên khoa I (2002) - Chuyên ngành Quản lý kỉnh tế DượcTrường (ĐH Dược HN) 13.Nguyễn Thị Tuyết Nhung, Luận văn tốt nghiệp Dược sỹ khoá 52 (19972002) 14.Vũ Thị Ngọc Phùng, Phan Thị Nhiệm (ĐH Kinh tế quốc dân), Giảo trình chiến lược kinh doanh, NXB Thống kê Hà Nội 15.Võ Thị Quế, Luận văn tốt nghiệp Dược sỹ khoá 53 (1998-2003) 16.ĐỖ Xuân Thắng, Nghiên cứu đảnh giá tiến trình cổ phần hoá DNNN hiệu hoạt động kinh doanh số doanh nghiệp dược trước sau cổ phần hoá, Luận văn thạc sỹ dược học (2001) 17.Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân (2002), Giáo trình Tài doanh nghiệp, NXB Giáo Dục 18.Nguyễn Xuân Sơn, Một sổ ỷ kiến bàn luận nhà sản xuất dược phẩm Việt Nam giai đoạn hội nhập, Tạp chí Dược học số 2/2003 19.Phạm Thanh Xuân (2003), Phân tích hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty Dược phẩm thiết bị Hà Nội 1997 - 2001, Luận văn thạc sĩ dược học, Trường ĐH Dược Hà Nội 20. World Phama sales 2001, 2002, IMS Health [...]... sắp xếp và đổi mới các DNNN, Công ty Dược - vật tư y tế Lạng Sơn đã chuyển sang hoạt động theo mô hình mới đa dạng hoá sở hữu - CTCPDược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn Công ty có trụ sở chính đật tại sổ 2 Nguyễn Du, phường Đông Kinh, thành phổ Lạng Sơn Công ty có chức năng chỉnh là : Sản xuất, kinh doanh thuốc chữa bệnh cho người ( thuốc tân dược và Đông dược) và vật tư y tế về chuyên môn : Công ty trực... quy chế chuyên môn tại qu y thuốc của doanh nghiệp 1.2.4.13 Định hướng phát triển của công ty Tìm hiểu định hướng phát triển của công ty đã vạch ra, từ đó có thể đưa ra một vài ý kiến bàn luận, góp ý đối vói định hướng đó 20 PHẦN n ĐÓI TƯỢNG, PHƯƠNG PHÁP, NỘI DUNG NGHIÊN c ử u 2.1 Đối tư ng nghiên cứu Công ty CP Dược và vật tư y tế Lạng Sơn - kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 1999 đến 2003. .. chậm và không nhiều (từ 1999 đến 2003 tăng 20 nhân 28 viên), do công ty chưa có sự mở rộng lớn về hoạt động sản xuất kinh doanh, số lượng lao động ừong công ty còn ít do quy mô của doanh nghiệp nhỏ, số lượng DSĐH và ừên đại học chiếm tỷ lệ trung bình 11%, so vói cơ cấu nhân lực của các công ty lán như công ty Traphaco, công ty CPDP Nam Hà, thì cơ cấu nhân lực của CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn. .. thể huy động vốn của toàn xã hội để đầu tư đổi mói công nghệ, thay đổi phương thức quản lý nhằm phát triển doanh nghiệp, thì cổ phần hoá là hướng đi đúng đắn.Tuy nhiên có thể th y rằng tiến trình thực hiện cổ phần hoá các DNDNN còn chậm chễ, mặc dù năm 2003 công tác cổ phần hoá đã có bước chuyển biến nhanh hơn 1.3 Vài nét về CTCP Dượcphẩm và vật tư y t Lạng Sơn CTCP Dược phẩm và vật t y tế Lạng Sơn là... bàn tỉnh Lạng Son, một tỉnh miền núi có đường biên giói với Trung Quốc Công ty là một đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc Sở Y Tế Lạng Sơn, có con dấu riêng và đăng ký tài khoản tại ngân hàng Trước tháng 12 /2003, CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn hoạt động dưói tên hiệu Công ty Dược - vật tư y tế Lạng Sơn Trong xu thế cổ phần hoá các DNNN, 10 thực hiện các chính sách và chỉ thị của Thủ tư ng chính... 12,5 136 2003 4 2,8 10 7,2 4 2,8 33 23,6 15 10,7 55 39,3 19 13,6 140 27 1999 2000 2001 2002 2003 Năm Hình 3.2: Biểu đồ về tổng số nhân lực của CTCPDượcphẩm và vật t y tế Lạng Sơn từ 1999 - 2003 Hình 3.3 Cơ cẩu CB có ừình độ dược của công ty từ 1999 - 2003 Nhận xét: Căn cứ vào bảng số liệu và biểu đồ về cơ cấu nhân lực của công ty có thể nhận th y không có sự biến đổi lớn về nhân lực của công ty trong... hướng đến kết quả hoạt động kinh doanh dưới tác động của các y u tố ảnh hưởng 12 Thực hiện phân tích hoạt động kinh doanh cần thiết phải x y dựng hệ thống các chỉ tiêu kinh tế, xác định mối quan hệ phụ thuộc của các nhân tố tác động đến chỉ tiêu X y dựng mối liên hệ giữa các chỉ tiêu vói nhau để phản ánh được tính đa dạng của nội dung phân tích 1.4.1.4 Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh: Kiểm tra,... trực tuyến : Quan hệ chức năng : Quan hệ kiếm soát Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức bộ m y CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn năm 2003 25 PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH Nhận xé t: Cơ cấu tổ chức của Công ty mang đậc ứiù của CTCP, theo nguyên tẳc tam quyền phân lập, đứng đầu là Đại hội đồng cổ đông có thẩm quyền cao nhất quyết đinh mọi vấn đề quan trọng kiên quan đến sự sống còn và phát triển của công ty Hội đồng... hiện các quyền và nhiệm vụ được giao Phòng Tố chức hành chính : có nhiệm vụ quản lý nhân sự và các công việc liên quan đến nhân sự, quản trị hành chính 26 Phòng Tài v ụ : làm các công tác tài chính kế toán của công ty Phòng Kinh doanh : đảm bảo các kế hoạch sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm, tiếp thị quảng cáo của GÔng ty Phòng Vật tư : làm công tác quản lý dược phẩm, vật tư và các công việc liên... bàn hoạt động cũng ng y càng lớn dần : Các nhà thuốc tư nhân, đại lý bán thuốc, công ừách nhiệm hữu hạn, các chi nhánh của các công ty lớn hoạt động trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn ng y càng nhiều, đó cũng là lý do làm thị phần của công bị thu hẹp Có rất nhiều khó khăn trong quá trình hoạt động, nhưng để tồn tại và phát triển công ty đã và đang không ngừng nỗ lực, phát huy sức mạnh tập thể, đứng vững và . “Phăn tích hoạt động kinh doanh của CTCP Dược phẩm và vật t y tế Lạng Sơn giai đoạn 199 9- 2003 I Đe tài được thực hiện với mục tiêu: 1. Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của CTCP Dược. Sở Y Tế Lạng Sơn, có con dấu riêng và đăng ký tài khoản tại ngân hàng. Trước tháng 12 /2003, CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn hoạt động dưói tên hiệu Công ty Dược - vật tư y tế Lạng Sơn. . của CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Son giai đoạn 199 9- 2003 thông qua một số chỉ tiêu kinh tế . 2. Từ việc phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty qua 5 năm (199 9- 2003) đưa ra