Tâm lý học đại cương ngân minh phương

TÂM LÝ HỌC ĐẠI CƯƠNG I- MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU Giúp học viên nắm kiến thức Tâm lý học để không ứng dụng sống mà lĩnh hội kiến thức làm sở để tiếp cận chuyên đề Tâm lý học quản lý sau - Hình thành học viên khả vận dụng kiến thức học vào sống, công tác 45 tiết HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương Lớp KH8 TC 55 HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH Phần I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA TÂM LÝ HỌC Cung cấp cho học viên kiến thức chung chương trình, là: Tâm lý ? Tâm lý học gì? Đối tượng nhiệm vụ nghiên cứu nó; chất tượng tâm lý người; chức tượng tâm lý; phân; phân loại tượng tâm lý; ý thức gì? Các nguyên tắc phương pháp nghiên cứu tâm lý học Trên sở kiến thức chung đó, phần đề cập tới vấn đề sở tự nhiên sở xã hội tương tâm lý người; hình thành phát triển tâm lý, ý thức nhằm phân tích cách sâu sắc chất tượng tâm lý người Điều quan trọng, giúp người học thấy chế chủ yếu trình hình thành phát triển tâm lý người chế di sản , chế lĩnh hội văn hóa xã hội thông qua hoạt động giao tiếp xã hội Yêu cầu học viên nắm kiến thức cần nắm vững: Bản chất tượng tâm lý người, chế hình thành phát triển tâm lý, vai trò hoạt động giao tiếp hình thành phát triển tâm lý Bên cạnh vấn đề chung, tài liệu đề cập tới vấn đề cụ thể tâm lý học, trình nhận thức, nhân cách hình thành nhân cách, sai lệch hành vi cá nhân hành vi xã hội HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương Lớp KH8 TC 55 PHẦN II:CÁC QUÁ TRÌNH NHẬN THỨC Cung cấp tri thức trình nhận thức (cảm giác, tri giác, trí nhớ, tư duy, tưởng tượng, ngôn ngữ), nhằm giúp học viên hiểu tượng tâm lý nêu trên, nắm chế hình thành, diễn biến, quy luật trình nhận thức này; từ rút ứng dụng cần thiết sống công tác PHẦN III: NHÂN CÁCH VÀ SỰ HÌNH THÀNH NHÂN CÁCH Nhân cách vấn đề trung tâm Tâm lý học Nghiên cứu nhân cách ý nghĩa mặt lý luận mà có ý nghĩa to lớn mặt thực tiễn Yêu cầu học viên cần phân biệt khái niệm “nhân cách” với số khái niệm khác “con người”, “cá nhân”, “cá tính” Trên sở học viên thấy rõ: nhân cách tổ hợp đặc điểm, đặc điểm nhân cách, kiểu nhân cách, phẩm chất thuộc tính tâm lý nhân cách, hình thành phát triển nhân cách Nghiên cứu phẩm chất tâm lý nhân cách (tình cảm ý chí) học viên cần xác định rõ vai trò tình cảm, mối quan hệ “lý” “tình” sống, công tác; thấy đặc điểm tình cảm, quy luật diễn biến hình thành tình cảm; từ rút ứng dụng cần thiết sống Nghiên cứu thuộc tính tâm lý nhân cách, yêu cầu học viên phân biệt khái niệm “khí chất”, “tính cách”, có nhận thức đắn lực, xu hướng cá nhân để vận dụng sống, công tác PHẦN IV: SỰ SAI LỆCH HÀNH VI CÁ NHÂN VÀ HÀNH VI XÃ HỘI Yêu cầu học viên nắm kiến thức kiểu sai lệch hành vi cá nhân xã hội, biện pháp khắc phục sai lệch Phương pháp giảng dạy Để thực mục đích, yêu cầu đặt ra, bên cạnh việc sử dụng phương pháp chủ yếu thuyết trình trình giảng dạy cần sử dụng phương pháp hỗ trợ như: thảo luận nhóm, làm tập, trắc nghiệm… HỌC VIÊN: Lớp KH8 TC 55 Ngân Minh Phương PHẦN I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CHƯƠNG I TÂM LÝ HỌC LÀ MỘT KHOA HỌC I- ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ CỦA TÂM LÝ HỌC Tâm lý tâm lý học 1.1 Tâm lý gì? Trong tiếng việt, thuật ngữ “tâm lý” có từ lâu Từ điển tiếng Việt (1988) định nghĩa cách tổng quát: “ Tâm lý ý nghĩa, tình cảm làm thành giới nội tâm, giới bên người” Trong sống hàng ngày chữ “tâm” thường sử dụng ghép với từ khác Ta thường có cụm từ “Tâm đắc”, “Tâm địa”, “tâm can”, “ tâm tình”, “tâm trạng”, “tâm tư”…được hiểu lòng người, thiên mặt tình cảm Mỗi cụm từ ghép phản ánh nội dung đời sống tinh thần người hoàn cảnh cụ thể Như vậy, khái niệm “tâm lý” dùng để tượng tinh thần người Khái niệm “tâm lý” tâm lý học bao gồm tất tượng tinh thần cảm giác, tri giác, trí nhớ, tư duy, tưởng tượng, tình cảm, lực, lý tưởng sống…hình thành đầu óc người; định hướng điều chỉnh, điều khiển hành động hoạt động người Nói cách chung nhất: tâm lý tất tượng tinh thần nảy sinh đầu óc người, gắn liến điều hành hành động, hoạt động người HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương Lớp KH8 TC 55 • Nói cách chung nhất: Tâm lý tất tượng tinh thần nảy sinh đầu óc người, gắn liền điều hành hành động, hoạt động người • Hiện tượng tâm lý sản phẩm hoạt động người, tạo sức mạnh tiềm ẩn người Các tượng tâm lý yếu tố định hướng, điều khiển, điều chỉnh hoạt động, giúp người thích ứng cải tạo hoàn cảnh khách quan để tồn phát triển Cuộc sống chứng tỏ nhiều trường hợp yếu tố tâm lý tạo nên sức mạnh phi thường giúp người chiến thắng hiểm nghèo, bệnh tật làm nên kỳ tích • 1.2 Tâm lý học ? • Tâm lý học khoa học nghiên cứu tượng tâm lý Nó nghiên cứu quy luật nảy sinh, vận hành phát triển tượng tâm lý hoạt động sống đa dạng, diễn sống hàng ngày người Sự đời tâm lý học với tư cách khoa học độc lập kết tất yếu phát triển lâu dài tư tưởng triết học, quan điểm tâm lý trường kỳ lịch sử phát triển nhiều lĩnh vực khoa học khác Vì vậy, trước nghiên cứu đối tượng, nhiệm vụ tâm lý học cần điểm qua vài nét lịch sử hình thành phát triển • Lịch sử hình thành phát triển tâm lý học • Thời cổ đại chưa có tâm lý học xuất tư tưởng tâm lý người Khi người bất lực trước tự nhiên tâm lý người coi tượng thần linh bí ẩn • HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương KH8 TC 55 Lớp KH8 TC 55 Lớp • Khái niệm linh hồn hệ thống hóa lần tác phẩm triết học Hy Lạp cổ Những tri thức tâm lý người phản ánh hệ tư tưởng triết học vật tâm • 2.1 Quan niệm tâm lý người hệ tư tưởng triết học tâm • Hệ tư tưởng tâm cho “linh hồn” người lực lượng siêu nhiên thượng đế, Trời, Phật tạo “linh hồn” thứ nhất, có trước, giới vật chất thứ hai, có sau • Thời cổ Hy lạp Platôn (427-347 tr.CN) cho giới “ý niệm” có trước, giới vật chất có sau giới “ý niệm” sinh Linh hồn không phản ánh giới thực, gắn bó với gọi “trí tuệ toàn cầu” Con người cần nhớ lại Nguồn gốc giới chân thực hồi tưởng linh hồn người giới “ý niệm” • Vào kỷ thứ XVIII, Becơli (1685-1753), nhà triết học tâm chủ quan cho giới vật chất cảm giác màu sắc, âm thanh, mùi vị, hình dáng…Mọi vật tồn chừng mực người cảm thấy vật • Thuyết bất khả tri Hium cho người nhận biết tồn khách quan phủ nhận sở vật chất vật • Quan niệm vê tâm lý người hệ tư tưởng triết học vật • Thời cổ đại diễn đấu tranh liệt quan điểm tâm vật mối quan hệ vật chất tinh thần, tâm vật • Người bàn tâm hồn Arixtôt (384-322 tr.CN) • HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương Lớp KH8 TC 55 • Ông người có quan điểm vật tâm hồn người Arixtôt cho rằng: Tâm hồn gắn liền với thể xác Ông người đóng góp nhiều vào việc khẳng định phát triển tư tưởng vật tâm lý học tác giả “Bàn tâm hồn” Đây tác phẩm lớn lịch sử phát triển xã hội loài người bàn giới tâm lý cách có hệ thống • Đại diện quan điểm vật tâm lý người phải phải kể đến tên tuổi nhà triết học như: Talet (TK VII-VI tr.CN), Anaximen (TK V tr.CN) Heraclit (TK IV-V tr.CN),…Các nhà triết học cho tâm lý, tâm hồn vạn vật cấu tạo từ vật chất như: nước, lửa, không khí đất Đêmôcrit (460-370 tr.CN) cho vạn vật nguyên tử tạo thành Linh hồn, tâm hồn nguyên tử tạo nên,nhưng loại nguyên tử tinh vi Vật thể linh hồn có lúc phải bị nguyên tử bị tiêu hao Vào kỷ XVII-XIX diễn đấu tranh liệt chủ nghĩa vật chủ nghĩa tâm mối quan hệ vật chất tinh thần, tâm lý vật chất, “hồn” “xác”: Spinôda (1632-1667) coi tất vật chất có tư Lametri, nhà sáng lập chủ nghĩa vật Pháp (1709-1751), thừa nhận có thể có cảm giác Còn Cabanic (1757-1808) cho não tiết tư tưởng kiểu gan tiết mật • HỌC VIÊN: Lớp KH8 TC 55 Ngân Minh Phương Đến nửa đầu kỷ XIX, L Phơbach (1804-1872) có công đưa chủ nghĩa vật lên đỉnh cao thời Ông nhà vật lỗi lạc bậc trước chủ nghĩa Mác đời Theo ông, tinh thần, tâm lý tách rời khỏi não người, sản phẩm thứ vật chất phát triển tới mức độ cao não Tâm lý hình ảnh giới khách quan Ngoài hai hệ tư tưởng triết học nói thuyết nhị nguyên luận Thuyết cho sở tồn khách quan cấu tạo hai thực thể vật chất tinh thần Hai thực thể tồn độc lập với phủ định lẫn Học thuyết R Đêcac (1596-1650), đại diện cho phái “nhị nguyên luận” cho vật chất tinh thần hai thực thể song song tồn Cơ thể người phản xạ cỗ máy, tâm lý, tinh thần người biết Tuy nhiên, phát kiến ông phản xạ cống hiến to lớn cho tâm lý học khoa học lúc 2.3 Tâm lý học trở thành khoa học độc lập Thế kỷ XIX kỷ tâm lý học trở thành khoa học độc lập Nền sản xuất đại công nghiệp phát triển mạnh thúc đẩy tiến không ngừng nhiều lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, tạo tiền đề thúc đẩy tâm lý học trở thành khoa học độc lập Đó thuyết tiến hóa S ĐácUyn (18091882), nhà vật người Anh; thuyết tâm lý giác quan Hemhôn (1821-1894), người Đức; Thuyết tâm vật lý học Phecsne (18011887) Webr (1822-1911), người Anh; công trình nghiên cứu tâm thần học Bác sỹ Sáccô (1875-1893), người Pháp nhiều công trình khoa học khác • HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương Lớp KH8 TC 55 Có thể nói suốt kỷ XVIII đầu kỷ XIX tâm lý học có tên gọi chưa tách khỏi triết học để trở thành khoa học độc lập Thành tựu khoa học tâm lý lúc với thành tựu lĩnh vực khoa học kể điều kiện cần thiết giúp cho tâm lý học trở thành khoa học độc lập Đến cuối kỷ XIX, năm 1879 V Wunt, nhà tâm lý học người Đức lần thành lập Laixic (Đức) phòng thí nghiệm tâm lý học năm sau trở thành viện tâm lý học giới xuất tạp chí tâm lý học Tâm lý học lúc coi khoa học độc lập với triết học, có đối tượng, phương pháp nghiên cứu, chức nhiệm vụ riêng Từ chủ nghĩa tâm, coi ý thức chủ quan đối tượng nghiên cứu phương pháp nghiên cứu chủ yếu tâm lý học phương pháp nội quan, tự quan sát, V.Wunt bắt đầu chuyển từ phương pháp mô tả tượng tâm lý sang nghiên cứu tâm lý cách khách quan phương pháp quan sát thực nghiệm Sau hàng loạt phòng thí nghiệm tâm lý nước khác thành lập Trong vòng mười năm đầu TK XX giới xuất nhiều trường phái tâm lý học khách quan: tâm lý học hành vi, tâm lý học Géstalt, tâm lý học Freud (Phrơt) Các quan điểm tâm lý học đại 3.1 Tâm lý học hành vi Chủ nghĩa hành vi nhà tâm lý học Mỹ J.Oatsơn (1878-1958) sáng lập Ông có ý định xây dựng “nền tâm lý học tối tân khoa học”, có đối tượng nghiên cứu hành vi người động vật, không tính đến yếu tố nội tâm • HỌC VIÊN: Ngân Minh Phương Lớp KH8 TC 55 Chính lẽ mà phái có tên gọi Hành vi chủ nghĩa Theo quan điểm trường phái này, hành vi người, động vật, hiểu tổng số cử động bên nảy sinh thể nhằm đáp lại kích thích Như vậy, chủ nghĩa hành vi quan niệm cách học, máy móc hành vi người, đồng phản ứng bên với nội dung tâm lý bên Sau này, Toommen, Hulơ, Skinơ…, đại biểu chủ nghĩa hành vi có giải thích thêm hành vi người số yếu tố như: nhu cầu, kinh nghiệm sống, trạng thái thể… Tuy nhiên, bản, chủ nghĩa hành vi mang tính máy móc, thực dụng chủ nghĩa hành vi cũ J.Oatsơn 3.2 Phân tâm học Học thuyết “phân tâm học” S.Phrơt (1859-1939), Bác sĩ người Áo, cho nghiên cứu ý thức mà bỏ qua “vô thức” Ông cho yếu tố vô thức yếu tố định tâm lý người S.Phrơt cho nhân cách người gồm ba phần: Vô thức, ý thức, siêu thức Phần vô thức chứa đựng sinh vật, tình dục trung tâm Những sinh học nguồn cung cấp lượng cho hoạt động người Những tồn theo nguyên tắc đòi hỏi thỏa mãn 10 - - - - thay đổi tính chất hoạt động, phong phú hoá nội dung, hình thức, cách thức tổ chức hoạt động cho lôi thực cá nhân tham gia tích cực, tự giác vào hoạt động Hoạt động người luôn mang tính chất xã hội, tính chất tập thể Vì vậy, hoạt động luôn gắn liền với giao tiếp Giao tiếp nhân cách - Giao tiếp điều kiện tồn cá nhân xã hội loài người Nhu cầu giao tiếp nhu cầu xã hội bản, xuất sớm người Chính giao tiếp diễn hình thành nhân cách người - Nhờ giao tiếp, người gia nhập vào quan hệ xã hội, lĩnh hội văn hoá xã hội, chuẩn mực xã hội làm thành chất người, đồng thời thông qua giao tiếp, người đóng góp tài lực vào kho tàng chgung nhân loại, xã hội - Trong giao tiếp người không nhận thức người khác, nhận thức quan hệ xã hội, mà nhận thức thân mình, tự đối chiếu, so sánh với người khác, với chuẩn mực xã hội để tự hoàn thiện nhân cách Giao tiếp hình thức đặc trưng cho mối quan hệ người – người, nhân tố việc hình thành phát triển tâm lý, ý thức, nhân cách - Tập thể nhân cách - Nhân cách người hình thành phát triển môi trường xã hội Môi trường xã hội cụ thể người gia đình, làng xóm, quê hương, khu phố, nhóm, cộng đồng, tập thể Nhóm tập thể có vai trò to lớn hình thành phát triển nhân cách Các hoạt động đa dạng, phong phú, mqh giao tiếp cá nhân diễn tập thể Thông qua hoạt động nhau, dư luận tập thể, truyền thống tập thể, bầu không khí tâm lý tập thể mà tập thể tác động mạnh mẽ đến cá nhân Ngược lại, cá nhân tác động đến cộng đồng, tới xã hội, tới cá nhân khác 105 • • • • • • • thông qua hoạt động tổ chức nhóm, tập thể mà thành viên Như vậy, nhân tố: giáo dục, hoạt động, giao tiếp, tạp thể tác động xen vào nhau, bổ sung, hỗ trợ cho việc hình thành phát triển nhân cách PHẦN IV SỰ SAI LỆCH HÀNH VI CÁ NHÂN VÀ HÀNH VI XÃ HỘI A- SỰ SAI LỆCH HÀNH VI CÁ NHÂN Để nghiên cứu sai lệch hành vi cần phải xác định khái niệm “hành vi” “chuẩn mực” hành vi I – Khái niệm hành vi Tâm lý học coi người chủ thể tích cực cá thể thích nghi thụ động với môi trường theo kiểu vật Hành vi người có mục đích hướng đến mục đích thông qua thúc đẩy động Để thấy rõ trình tâm lý làm xuất hành vi cá nhân, hay nói cách khác xem xét nguồn gốc nguyên nhân xuất hành vi người khái quát hoá sơ đồ sau đây: Động thúc đẩy NHU CẦU Mục đích Hành vi xuất Thoả mãn • Nhu cầu tạo nên động thức đẩy hành vi Hành vi hướng đến mục đích Mục đích đối tượng nhu cầu mà người cần thoả mãn, chiếm đoạt, sử dụng xác lập sở hữu 106 • Với phân tích thấy hành vi xuất có nhu cầu muốn đạt mục đích Để đạt mục đích người phải tiến hành hành động nối tiếp cách tương đối, hành động hướng đích, hành động thực mục đích Động thúc đẩy Hành động hướng đích (Chuẩn bị bữa ăn) NHU CẦU (cần ăn) Hành vi xuất Hành động thực mục đích (Ăn thức ăn) Thoả mãn • Như vậy, hành vi bao gồm chuỗi nối tiếp cách tương đối nhằm đạt mục đích để thoả mãn nhu cầu người • Tuy nhiên, thực tế, lúc người hiểu hết hành vi Có trường hợp sau hành vi xuất không hiểu lại làm Đó trượng hợp liên quan đến vấn đề mà tâm lý học gọi vô thức, nhà tâm lý học tiếng người Áo, Freud, nghiên cứu xác lập nên thuyết Phân tâm học Ông phân tích chứng minh lúc người hiểu nhu cầu thúc đẩy nên hành vi Có hành vi chịu điều khiển tiềm thức vô thức Theo Freud, tiềm thức hay phần vô thức trước ý thức, sau bị lãng quên nhà kho Trong điều kiện định tiềm thức hay vô thức “trỗi dậy” tạo thành động thúc đẩy hành vi xuất Điều ví dụ hành vi người mông du 107 • Các nhà khoa học tiếp cận nghiên cứu hành vi nhiều góc độ khác Các nhà sinh học xem xét hành vi với tư cách cách sống, ứng xử môi trường định dựa thích nghi thể với môi trường Trong đó, nhà nghiên cứu theo chủ nghĩa hành vi mở rộng thích ứng người với môi trường bao gồm môi trường tự nhiên môi trường xã hội Chủ nghĩa hành vi quan niệm hành vi đơn giản tổ hợp phản ứng thể để trả lời hay đáp trả kích thích môi trường tác động vào thể • Dưới góc độ hành vi phù hợp, thích ứng với môi trường (tự nhiên xã hội) hành vi coi hợp chuẩn mực, hành vi không phù hợp, thích ứng với “thách thức” môi trường hành vi lệch chuẩn • II- CHUẨN MỰC HÀNH VI • Có nhiều quan niệm khác chuẩn mực hành vi Sau xem xét ba quan niệm khác chuẩn mực hành vi • Thứ nhất: Chuẩn mực hành vi xem xét góc độ thống kê Đại đa số hành vi cá nhân công đồng lặp đi, lặp lại giống tình cụ thể, xác định hành vi coi chuẩn mực Những hành vi khác lạ coi lệch chuẩn mực • Thứ hai: Là chuẩn mực hướng dẫn hay quy ước cộng đồng đặt Loại chuẩn mực đưa sở yêu cầu chung cộng đồng nhằm khuôn định hành vi cá nhân phải tuân theo Những cá nhân cộng đồng có hành vi khác với yêu cầu hướng dẫn hay khuôn định cộng đồng coi hành vi lệch chuẩn • Thứ Chuẩn mực hành vi theo chức Mỗi cá nhân hành động xác định mục đích cho hành động Hành vi coi hợp chuẩn mực hành vi hợp với mục tiêu đặt Những hành vi không hợp với mục tiêu đặt coi hành vi lệch chuẩn Chúng ta cần lưu ý rằng, hợp chuẩn mực hay lệch chuẩn mực hành vi người cá nhân phán xét mà phải xem xét hành vi có môi trường chấp nhận hay không Ví dụ: 108 • • • • • • • • • Một người có hành vi cẩn trọng cho hợp chuẩn để bảo vệ an toàn tài sản tính mạng Trong đại đa số thành viên cộng đồng lại cho hành vi anh lẩm cẩm Như vậy, ta thấy hành vi lệch chuẩn mực bình thường cộng đồng Sự sai lệch chuẩn mực hành vi có mức độ khác Thông thường người ta xem xét sai lệch chuẩn mực hành vi hai mức độ: Sai lệch chuẩn mực hành vi mức độ thấp xảy số hành vi định Cá nhân có hành vi không bình thường, hành vi không bình thường không gây tác hại đến hoạt động chung cộng đồng đời sống cá nhân, gia đình họ Mức độ sai lệch chưa có nghiêm trọng, người xung quanh chấp nhận họ không thoải mái - Sai lệch chuẩn mực hành vi mức độ cao: hầu hết hành vi từ hành vi sinh hoạt đến hành vi lao động sản xuất hành vi vui chơi, giải trí bị lệch chuẩn mực trầm trọng đến đời sống thân họ hoạt động chung cộng đồng Trường hợp thường rối loại hành vi bệnh lý cần phải khám điều trị tổ chức y tế để phục hồi III- CÁC LOẠI SAI LỆCH CHUẨN MỰC HÀNH VI CÁ NHÂN Căn vào mức độ nhận thức khả chấp nhận chuẩn mực đạo đức xã hội, phân hai loại sai lệch chuẩn mực hành vi cá nhân +Loại thứ nhất: Sai lệch chuẩn mực hành vi thu động Đó hành vi cá nhân bị sai lệch nhận thức không đầy đủ nhận thức sai chuẩn mực đạo đức xã hội, nhận thức sai môi trường Ví dụ: Một người ký tính lo sợ bị mắc bệnh truền nhiễm, đến nhà ai, dù chủ nhà thịnh tình mời mọc đến đâu không ăn uốn thứ gì, sợ mắc bệnh truyền nhiễm (!) Một đứa trẻ trả lời trống không người lớn hỏi, chưa biết phải trả lời chuẩn mực lễ phép Như vậy, đặc trưng loại sai lệch chuẩn mực hành vi người có hành vi hành vi sai lệch 109 • • • • • • • Nguyên nhân rõ ràng họ không hiểu không hiểu đầy đủ chuẩn mực hành vi Sai lệch chuẩn mực hành vi thụ động không gây ảnh hưởng lớn sống, nhiên gây cho người khác khó chịu Sự sai lệch chuẩn mực hành vi không ngoại trừ thân người có quan điểm riêng tiếp thu chuẩn mực họ có biểu bước đầu số hành vi bệnh lý Để khắc phục sai lệch chuẩn mực hành vi cá nhân có nhiều cách tuỳ theo mức độ trường hợp sai lệch cụ thể: - Đối với sai lệch chuẩn mực hành vi cá nhân không hiểu biết đầy đủ chuẩn mực cần thiết phải cung cấp kiến thức chuẩn mực hành vi cho họ Sau bổ sung kiến thức, họ tự điều chỉnh hành vi sai lệch - Đối với người sai lệch chuẩn mực hành vi hiểu sai nội dung chuẩn mực chưa chấp nhận chuẩn mực cần thiết phải phân tích, giải thích, thuyết phục để họ hiểu đúng, chấp nhận chuẩn mực có hành vi - Đối với người có dấu hiệu bệnh lý dẫn đến sai lệch chuẩn mực hành vi phức tạp Cần phải quan tâm, tạo điều kiện cho họ tiếp xúc nhiều để họ so sánh, nhận biết bình thường với sai lệch Trường hợp trầm trọng cần phải có giúp đỡ chuyên gia y khoa tâm thần +Loại thứ hai: Sai lệch chuẩn mực hành vi chủ động Đây loại sai lệch chuẩn mực hành vi cá nhân cố ý làm khác so với chuẩn mực Họ hoàn toàn hiểu biết rõ chuẩn mực xã hội, họ cố tình có hành vi sai lệch chuẩn mực Họ biết rõ hành vi họ sai lệch chuẩn mực không tốt cộng đồng, họ làm Họ biết rõ chuẩn mực không chấp nhận không làm theo chuẩn mực • Ví dụ: Một người biết đèn đỏ bật phải dừng lại, không dừng lại mà tiếp tục điều khiển phương tiện vượt đèn đỏ 110 • Một học sinh biết rõ quy chế học tập quay cóp làm kiểm tra • Ở thấy người cố ý thực hành vi sai lệch ý thức tuân thủ chuẩn mực họ Trường hợp cần thiết phải sử dụng biện pháp giáo dục cưỡng chế cần thiết, làm cho chuẩn mực có đủ hiệu lực điều chỉnh hành vi cá nhân Đồng thời cần thiết phải áp dụng “trừng phạt” mức cộng đồng để giữ nghiêm sức mạnh đảm bảo hiệu lực chuẩn mực hành vi • Để khắc phục loại hành vi sai lệch chủ động cần phải có vận động, tuyên truyền, giáo dục thường xuyên rộng rãi, tạo dư luận mạnh mẽ cộng đồng thành viên để người hiểu rõ tôn trọng chuẩn mực đạo đức xã hội • Hệ thống chuẩn mực phải củng cố đảm bảo sức mạnh để điều chỉnh hành vi cá nhân cộng đồng có hiệu lực hiệu • B-HÀNH VI XÃ HỘI VÀ SỰ SAI LỆCH HÀNH VI XÃ HỘI • I- HÀNH VI XÃ HỘI • Khi nói đến hành vi xã hội cần phải hiểu rõ mqh chặt chẽ cá nhân xã hội Con người có chất xã hội Cá nhân tồn với tư cách người tách khỏi xã hội Hành vi cá nhân sản phẩm “tuỳ tiện”, hay “tự do” mà phát triển hệ thống mqhxh mà chủ thể hành vi tham gia vào Nó hành vi cá nhân, cá nhân lại chịu tương tác trình xã hội hoá cá nhân, hệ máy móc xã hội hoá Hành vi cá nhân tuỳ thuộc vào ý định, động nhu cầu cá nhân, ý định, động cơ, nhu cầu cá nhân lại bị chế ước điều kiện cụ thể xã hội, lịch sử 111 • Hành vi cá nhân vừa mang tình chủ quan vừa mang tính khách quan Nói cách khác, hành vi xã hội người vừa mang tính chủ quan Đối với hành vi xã hội vậy, phải hiểu mối liên hệ cá nhân xã hội Hành vi xã hội bao hàm số bối cảnh văn hoá khác Chính số văn hoá hợp thành tính người Do vậy, khoảng cách văn hoá khoảng cách thời gian trở ngại nhận thức tìm hiểu hành vi xã hội • Khi đề cập đến hành vi xã hội cần ra, có hành vi xã hội cá nhân có hành vi xã hội tập thể Hành vi xã hội tập thể (hành vi tập thể) hành vi nhóm xã hội xã hội tổng thể (gia đình, công đoàn, Đảng…) Mỗi nhóm xã hội có lợi ích chung, có tổ chức có chế điều hành quản lý Lợi ích xã hội hành vi tập thể hiểu ngầm, có biểu thành văn công khai, ví dụ kiến nghị văn • Hiệu hành vi tập thể phụ thuộc vào tham gia người tập thể • Các thành viên tập thể phải gắn bó với mối liên hệ trung thành thực hành vi tập thể • II- CHUẨN MỰC XÃ HỘI • Chuẩn mực xã hội phương tiện định hướng hành vi, kiểm soát hành vi cá nhân hành vi xã hội người hay nhóm xã hội Chuẩn mực xã hội yếu tố thiếu việc thực quản lý xã hội • Chuẩn mực xã hội điều chỉnh hành vi người, điều chỉnh hành vi liên quan tới mqh người với người: cá nhân với cá nhân, giũa cá nhân với tập thể tập thể với • Chuẩn mực xã hội quy định mục tiêu bản, giới hạn, điều kiện ứng xử lĩnh vực quan trọng đời sống người Có thể nói chuẩn mực xã hội mô hình mẫu cho hoạt động thực tiễn người tình cụ thể 112 • Chuẩn mực xã hội quy tắc, yêu cầu xã hội đặt cho hành vi người Các quy tắc hay yêu cầu xã hội có ghi thành văn luật, điều lệ, quy chế hay hệ thống văn pháp quy…Cũng có quy ước không thành văn người đề thừa nhận tuân thủ • Nội dung chuẩn mực xã hội nói chung có ba thuộc tính: • Thuộc tính lợi ích, thuộc tính bắt buộc, thuộc tính thực thi hành vi người Trong ba thuộc tính thuộc tính lợi ích đảm bảo cho tồn và ổn định cộng đồng • Có nhiều hệ thống giá trị chuẩn mực chuẩn mực xã hội Trên đại thể, phân chuẩn mực xã hội theo hệ thống sau đây: • Hệ thống chuẩn mực trị: Là loại chuẩn mực điều chỉnh hành vi chủ thể đời sống trị Nó điều tiết mqh giai cấp, đảng phái, cộng đồng xã hội Hệ thống chuẩn mực trị thông thường biểu hệ thống chuẩn mực khác chuẩn mực luật pháp, chuẩn mực tổ chức xã hội chuẩn mực đạo đức xã hội • Các hệ thống chuẩn mực có khác nội dung phương pháp điều tiết hành vi người xã hội, song chúng có quan hệ mật thiết với Các hệ thống tổng hợp lại tạo nên điều tiết hữu hiệu hành vi người xã hội, làm cho đời sống xã hội cộng đồng ổn định, trật tự thúc đẩy xã hội ngày phát triển, tiến • - Hệ thống chuẩn mực luật pháp: loại chuẩn mực mang tính tổng hợp phổ cập Đây hệ thống quy tắc xử chung cho hành vi người quy định thành văn Chuẩn mực luật pháp miêu tả rõ ràng cách thức ứng xử xác định giới hạn hành vi người Sự sai phạm chuẩn mực luật pháp bị trừng phạt theo luật định quan thẩm quyền thực thi 113 • - Hệ thống chuẩn mực đạo đức: hệ thống chuẩn mực không ghi thành văn lại đông đảo tầng lớp xã hội thừa nhận tuân thủ Hệ thống chuẩn mực có mặt nơi lúc để điều chỉnh hành vi xã hội, linh động hệ thống luật pháp, chế trừng phạt lại không cụ thể luật pháp Sự tác động tính hiệu lực hệ thống chuẩn mức đạo đức chủ yếu thông qua dư luận xã hội, chế tâm lý bên người, vận dụng linh hoạt không cứng nhắc hệ thống chuẩn mực luật pháp hành vi người • - Hệ thống chuẩn mực thẩm mỹ: Là hệ thống củng cố quan niệm đẹp không đẹp hoạt động nghệ thuật, hành vi đạo đức, sinh hoạt hàng ngày người xã hội Các chuẩn mực thẩm mỹ thường mang tính nhiều tính chủ quan • - Hệ thống chuẩn mực theo phong tục tập quán: Là hệ thống chuẩn mực củng cố trì mẫu mực ứng xử, chủ yếu quy tắc sinh hoạt công cộng người lịch sử hình thành đại đa số thành viên cộng đồng chấp nhận Phong tục tập quán miêu tả cách rõ ràng quán, tạo nên khuôn mẫu cho xử sự, hành vi thành viên cộng đồng thực tương đối ổn định bền vững • III- SỰ SAI LỆCH CHUẨN MỰC HÀNH VI XÃ HỘI • Những hành vi xã hội phù hợp với hệ thống chuẩn mực xã hội gọi hành vi chuẩn mực Những hành vi không phù hợp với chuẩn mực xã hội gọi hành vi sai lệch Sự sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội diễn đa dạng Nếu lấy hệ thống chuẩn mực xã hội làm thước đo sai lệch hành vi so với thước đo chuẩn mực diễn theo chiều hướng khác nhau Một hành vi xã hội không phù hợp với chuẩn mực theo tiêu chuẩn khách quan chủ quan, theo mục đích động cơ, hay theo kết hành vi Khi xem xét sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội, người ta thường xem xét hệ thống hành vi xem xét hành vi đơn lẻ Với hệ thống hành vi chủ thể có sai lệch, người ta xem xét hành vi chủ thể có sai lệch chuẩn mực góc độ như: 114 • • • • • • • • • • • • • • - Số lượng hành vi không phù hợp với chẩn mực xã hội (ví dụ: người thường có biểu hành vi nói dối, nói tục…) - Động cơ, thái độ, cường độ hành vi - Sự không thích hợp tình diễn hành vi Có hai góc độ xem xét sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội: Góc độ thứ nhất: xem xét sai lệch chuẩn hành vi cá nhân, phạm trù nghiên cứu tâm lý học Góc độ thứ hai: xem xét sai lệch chuẩn mực hành vi cộng đồng, phạm trù nghiên cứu xã hội học Sự sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội nhiều nguyên nhân có nhiều mức độ biểu khác nhau: - Thứ nhất, cá nhân nhận thức sai nhận thức không đầy đủ chuẩn mực xã hội dẫn đến sai lệch hành vi Người vi phạm chuẩn mực hành vi sai lệch chuẩn mực - Thứ hai, cá nhân không chấp nhận chuẩn mực, quan niệm riêng cá nhân khác với chuẩn mực chung xã hội, cá nhân hành động theo quan niệm riêng cho có hành vi đúng, không thừa nhận hành vi sai lệch chuẩn mực Thứ ba, Cá nhân biết rõ hành vi sai lệch chuẩn mực xã hội cố tình thực Trường hợp cá nhân không tự kiềm chế thân chế kiểm soát, trừng phạt chuẩn mực không nghiêm không đủ hiệu lực Thứ tư, chuẩn mực xã hội lỗi thời, không phù hợp với điều kiện lịch sử xã hội Cá nhân hành động theo thói quen ứng xử nhiều người xã hội Họ biết hành vi vi phạm chuẩn mực xã hội họ làm cách khác họ IV- HẬU QUẢ CỦA SỰ SAI LỆCH CHUẨN MỰC HÀNH VI XÃ HỘI Sự sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội gây nhiều hậu tai hại xã hội thành viên cộng đồng Nếu chuẩn mực xã hội có chức điều tiết hành vi xã hội sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội làm cho chức điều tiết hành vi xã hội sai lệch 115 • • • • • • chuẩn mực hành vi xã hội làm cho chức điều tiết chuẩn mực xã hội bị suy giảm yếu Những hành vi sai lệch chuẩn mực mức độ trầm trọng vi phạm luật pháp gây tổn thất lớn vật chất vật chất cho xã hội, gây không khí, tâm lý lo sợ làm tổn hại đến an ninh, trật tự xã hội Ví dụ nạn bạo lực, hiếp dâm, trộm cắp, cướp giật, ngược đãi v.v Những hành vi sai lệch để lại hậu nặng nề tệ nạn tham nhũng, lợi dụng chức quyền, bè cánh v.v Gây tổn hại kinh tế xã hội xã hội gây hậu tâm lý, khủng hoảng niềm tin nhân dân vào quyền làm suy yếu kỷ cương, trật tự xã hội Những hành vi sai lệch chuẩn mực đạo đức nghiện hút, mại dâm, ngoại tình…vừa gây hậu trực tiếp vừa để lại hậu gián tiếp Một mặt làm băng hoại giá trị đạo đức xã hội, mặt khác nêu gương xấu cho hệ trẻ Những hành vi sai lệch chuẩn mực đạo đức làm suy bại phong mỹ tục xã hội, đồng thời nôi làm nảy sinh tội phạm xã hội, gây bệnh tật suy thoái nòi giống Tóm lại, hành vi sai lệch chuẩn mực xã hội gây nên hậu xấu cho cộng đồng cho cá nhân Mức độ hành vi sai lệch chuẩn mực khác để lại hậu mức độ khác Hậu hành vi sai lệch chuẩn mực thiệt hại kinh tế, trật tự an ninh an toàn xã hội, làm suy thoái nhân cách người, làm đồi bại phong mỹ tục xã hội, làm tổn thương người thể xác lẫn tinh thần Do vậy, tăng cường giáo dục, uốn nắn, tuyên truyền phổ biến thường xuyên để người có hành vi phù hợp với chuẩn mực xã hội điều vô quan trọng V- KHẮC PHỤC SỰ SAI LỆCH CHUẨN MỰC HÀNH VI XÃ HỘI Muốn khắc phục sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội xác định biện pháp hữu hiệu để khắc phục sai lệch hành vi, phải phân loại hành vi sai lệch xem xét mức độ sai lệch đến đâu Căn 116 • • • • • • • • chuẩn mực hành vi xã hội, phân chia thành loại hành vi sai lệch sau đây: - Các hành vi sai lệch chuẩn mực luật pháp - Các hành vi sai lệch chuẩn mực đạo đức - Các hành vi sai lệch chuẩn mực thẩm mỹ - Các hành vi sai lệch chuẩn mực trị Đối với hành vi sai lệch chuẩn mực luật pháp trị có quan chuyên trách có thẩm quyền uốn nắn, điều chỉnh thực trừng phạt Loại chuẩn mực thể chế hoá thành văn nhà nước giám sát thực hệ thống tổ chức, quan chức từ trung ương đến sở Đối với hành vi sai lệch chuẩn mực đạo đức, thẩm mỹ, phong tục, truyền thống uốn nắn giám sát dư luận xã hội Các loại chuẩn mực chế hoá thành văn thường xuyên điều tiết hành vi người sống hàng ngày Tuyệt đại đa số người sống cộng đồng xã hội thừa nhận tông trọng chuẩn mực đạo đức, thẩm mỹ, phong tục truyền thống xã hội Dư luận xã hội thường xuyên giám sát, đánh giá khen chê, ủng hộ, phản đối hành vi xã hội người Giáo dục, tuyên truyền, ngăn chặn, tạo điều kiện sửa chữa sai lầm vấn đề quan trọng hàng đầu việc khắc phục sai lệch hành vi xã hội Phương châm quan trọng lấy giáo dục, ngăn chặn hành vi sai lệch làm đông thời phải nghiêm trị kẻ cố tình vi phạm Nội dung tuyên truyền giáo dục nhằm ngăn ngừa sai lệch hành vi xã hội bao gồm vấn đề sau đây: - Thứ nhất, cung cấp cho thành viên cộng đồng xã hội hệ thống chuẩn mực xã hội nhiều cách nhiều phương tiện phương tiện thông tin đại chúng, giáo dục nhà trường, lực lượng xã hội tiến hành Có nhiều chuẩn mực đạo đức xã hội trở thành thói quen truyền thống lối sống Việt nam, nay, điều kiện xã hội đại lại bị mai Ví dụ kính trọng người già, tôn sư trọng đạo, kính nhường dưới, thương người thể thương thân v.v Sở dĩ 117 • • • • mặt công tác giáo dục có yếu không thường xuyên Mặt khác, trừng phạt cá nhân vi phạm tỏ không kiên nên hiệu lực - Thứ hai, với việc cung cấp hệ thống chuẩn mực xã hội phải đồng thời tạo cho thành viên xã hội luôn có thói quen tích cực ủng hộ hành vi hợp chuẩn mực xã hội thẳng thắn đấu tranh, lên án hành vi sai lệch chuẩn mực xã hội Về phía cộng đồng, cần phải có dư luận xã hội đủ mạnh để giám sát, điều tiết hành vi xã hội theo chuẩn mực, ngăn chặn hành vi sai lệch Về phía cá nhân xã hội cần có nhận thức đầy đủ đắn hệ thống chuẩn mực xã hội có trách nhiệm để hướng hành vi cá nhân theo chuẩn mực xã hội Mọi cá nhân xã hội phải có ý thức đề cao coi trọng lương tâm trách nhiệm cộng đồng Nói cách khác người phải tự giác, tích cực thực phương châm “mọi người người người người” Thứ ba, Tăng cường việc hướng dẫn hành vi cho thành viên xã hội, đặc biệt coi trọng thành viên cộng đồng, chăm lo giáo dục hệ trẻ cách đầy đủ chu đáo Trong thực tế, nhiều người có hành vi sai lệch chuẩn mực xã hội không thiếu hiểu biết tri thức chuẩn mực xã hội mà thiếu hiểu biết cách thể hành vi để phù hợp với chuẩn mực Cộng đồng xã hội cần thiết phải điều chỉnh chuẩn mực lỗi thời, không phù hợp với thực tiễn xã hội Nhiều chuẩn mực đạo đức xã hội hình thành cách tự phát qua vận động tích cực xã hội chuẩn mực xã hội dần củng cố định hình đời sống xã hội Giáo dục, tuyên truyền để ngăn chặn sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội biện pháp để khắc phục sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội, sai lệch chuẩn mực hành vi xã hội tiếp tục xảy tiếp tục kiên trì giáo dục, thuyết phục ự trừng phạt nghiêm khắc biện pháp hành cộng đồng phải biện pháp cuối cùng, phải kiên tiến hành cần thiết 118 • Khi nghiên cứu hành vi thay đổi người, nhà tâm lý học rõ mức độ khó, dễ mức độ thời gian nhanh, chậm biến đổi hành vi người sau: • - Những vấn đề thuộc tri thức người dễ thay đổi • - Những vấn đề thuộc thái độ người dễ thay đổi cấp thứ • - Những thay đổi thuộc hành vi cá nhân cấp độ thứ • - Những thay đổi thuộc hành vi tập thể khó thay đổi thời gian lâu • Sự biến đổi hành vi người thể sơ đồ sau: Cao Cấp độ khó Hành vi tập thể C ấ p đ ộ k h ó Hành vi cá nhân Thái độ Tri thức Thời gian liên quan Thấp (Ngắn) 119 (Dài)