Tiểu luận: công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH dreamtech việt nam

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Lí do chọn đề tài 1 2. Mục đích nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Bố cục đề tài 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUÂN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAM 4 1.1. Cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp. 4 1.1.1. Một số khái niệm cơ bản 4 1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực 7 1.1.2.1. Đối với tổ chức 7 1.1.2.2. Đối với người lao động 8 1.1.2.3. Đối với xã hội 9 1.2 Tổng quan về công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 9 1.2.1 Thông tin chung về đơn vị 9 1.2.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 10 1.2.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy 10 1.2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 10 2.1.3.3. Bộ máy thực hiện nhiệm vụ chuyên trách công tác Quản trị nhân lực 12 Tiểu kết 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAM 13 2.1. Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 13 2.1.1 Quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 13 2.1.2 Thực trạng công tác thử việc tại Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 18 2.1.3. Chi phí Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam dành cho hoạt động tuyển dụng 20 2.1.4. Kết quả tuyển dụng 21 2.1.5. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng 21 2.2. Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 22 2.2.1. Thành công 22 2.2.2. Hạn chế và nguyên nhân 23 Tiểu kết 25 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAM 26 3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 26 3.1.1 Định hướng và mục tiêu đối với việc nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 26 3.1.2. Một số giải pháp mang tính điều kiện nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực 27 3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 28 3.2.1. Một số giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty 28 3.2.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả thử việc tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 32 3.2.3. Giải pháp hỗ trợ nhằm đảm bảo hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam 34 Tiểu kết 38 KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan tiểu luận này là do tự bản thân thực hiện và không saochép các công trình của người khác để làm sản phẩm của riêng mình Các thôngtin thứ cấp sử dụng trong tiểu luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng.Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực và nguyên bản của bài tiểuluận này

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài tiểu luận này, trước hết tôi xin gửi lời cảm ơn đến T.SBùi Thị Anh Vân đã dành rất nhiều thời gian và hướng dẫn nghiên cứu giúp tôihoàn thành bài tiểu luận này với kết quả tốt nhất

Nhân đây, tôi cũng chân thành cảm ơn quý anh, chị Phòng Hành Nhân sự cùng Ban lãnh đạo Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam đã giúp đỡ tôihoàn thành bài tiểu luận này

chính-Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng hoàn thiện bài tiểu luận bằng tất cả sựnhiệt tình, tâm huyết và năng lực của mình nhưng những thiếu sót là không thểtránh khỏi, tôi rất mong nhận được sự góp ý, tư vấn của quý thầy cô và các bạn !

DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT

PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lí do chọn đề tài

Hiện nay, các doanh nghiệp đang đứng trước những biến động kinh tếphức tạp và những thay đổi rất lớn trong chính sách vĩ mô Cụ thể là, tháng 11 -

2009, Chính phủ điều chỉnh tỷ giá tiền đồng với đô la Mỹ với mức giảm cho tiềnđồng hơn 5% Đến tháng 2/2010, Chính phủ lại điều chỉnh tiếp với mức giảmhơn 3% Tiền đồng mất giá làm cho chi phí sản xuất tăng do phần lớn nguyênvật liệu, máy móc đều phải nhập từ nước ngoài Ngoài ra, giá xăng, điện, nước cũng tăng, trong khi đó, thu nhập bằng tiền đồng của người tiêu dùng khôngtăng Hơn nữa, để giữ được mức giá cạnh tranh so với các doanh nghiệp kháctrên thị trường, doanh nghiệp buộc phải cắt giảm chi phí và bài toán đặt ra lúcnày là: làm thế nào để doanh nghiệp vừa có thể đồng thời cắt giảm chi phí hoạtđộng sản xuất kinh doanh, nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm, dịch

vụ và đồng thời sử dụng hiệu quả các nguồn lực để tăng năng suất lao động, gópphần tạo thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp?

Do vậy, thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố conngười Các hoạt động trong doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay giántiếp của con người nếu doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nguồn nhân lực thì đó

là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường Mà để có mộtđội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả chất lượng với năng suất cao thì điều đó phụthuộc trước tiên ở yếu tố đầu vào là khâu tuyển dụng nhân lực ở trong mỗidoanh nghiệp

Từ tháng 11- 2014, Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam mở rộng thêmnhà máy Dreamtech 2 thuộc dự án nhà máy dreamtech 2 với quy mô lớn, hiệnđại nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất trong nước và xuất khẩu Việc cấp bách hiệnnay của công ty là cần tuyển dụng thêm một lượng lao động mới để làm việc tạinhà máy Dreamtech 2 Muốn vậy, công ty phải xác định được ai là người mìnhmuốn tìm?, phải tìm ở đâu để có hiệu quả nhất?, và công ty phải làm gì để để thuhút những người mình mong muốn Do vậy, công tác tuyển dụng đóng vai tròquan trọng trong việc hoàn thiện mục tiêu nhân lực của mình

Bên cạnh đó, việc nâng cao hiệu quả tuyển dụng sẽ giúp Dreamtech thuhút, lựa chọn và có được nguồn nhân lực chất lượng cao để thực thi chiến lược.Chính vì vậy, việc đưa ra các giải pháp, các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quảcông tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam có ýnghĩa và vai trò đặc biệt to lớn, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế hiện nay.

2 Mục đích nghiên cứu

Tiểu luận đặt ra các mục tiêu nghiên cứu chủ yếu là đề xuất những giảipháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tạiCông ty TNHH Dreamtech Việt Nam

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

* Đối tượng nghiên cứu

Nghiên cứu công tác tuyển dụng và hiệu quả công tác tuyển dụng nhânlực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam

4 Phương pháp nghiên cứu

* Phương pháp thống kê, phân tích- so sánh:

Tiểu luận đã sử dụng số liệu thứ cấp của phòng Hành chính- nhân sự,phòng Tài Chính – Kế toán của Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam làm minhchứng cho những vấn đề nghiên cứu Các số liệu, dữ liệu thứ cấp đều đã được

xử lý, vận dụng linh hoạt để minh chứng cho các vấn đề nghiên cứu và so sánhtheo các tiêu chí đánh giá khác nhau.

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUÂN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

TNHH DREAMTECH VIỆT NAM

1.1 Cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp.

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản

Tuyển dụng nhân lực

Tuyển dụng nhân lực là một quá trình thu hút và lựa chọn nhân lực nhằmthỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng laođộng cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp

Tuyển dụng là một trong những hoạt động nằm trong nhóm chức năng thuhút nhân lực của hoạt động quản trị nhân lực

Theo Bách khoa toàn thư Wikipedia, tuyển dụng là quy trình sàng lọc vàtuyển chọn những người có đủ năng lực đáp ứng một công việc trong một tổchức, công ty hoặc một chương trình tự nguyện hay nhóm cộng đồng Tại cáccông ty cỡ nhỏ, các lãnh đạo trực tiếp hoặc phòng nhân sự thường tham gia trựctiếp vào quá trình tuyển dụng Trong khi đó, các công ty cỡ lớn có thể thuêngoài một phần hoặc toàn bộ quy trình tuyển dụng cho các đơn vị làm dịch vụnhân sự

Còn trong cuốn sách Quản trị nguồn nhân lực, tác giả Trần Kim Dungviết: tuyển dụng nhân viên được hiểu như một quá trình bao gồm các giai đoạntuyển mộ, tuyển chọn và bố trí Các giai đoạn quá trình trên có sự liên hệ chặtchẽ với nhau Xác định nhu cầu và thu hút nguồn nhân sự là thực hiện quá trìnhtuyển mộ nhân viên Tuyển chọn là giai đoạn quyết định đến chất lượng củacông tác tuyển dụng

“Tuyển dụng nhân lực là một hiện tượng xã hội phát sinh do nhu cầu tựnhiên của quá trình lao động Xét về phương diện kinh tế xã hội, tuyển dụng laođộng biểu hiện ở việc tuyển chọn và sử dụng lao động phục vụ cho nhu cầu nhânlực trong quá trình lao động Việc tuyển dụng lao động được coi là tiền đề cho

quá trình sử dụng lao động.Về phương diện pháp lý, tuyển dụng lao động đượchiểu là hệ thống các quy định của pháp luật, là căn cứ cần thiết để các chủ thểthực hiện hành vi tuyển dụng lao động”.

Như vậy, có nhiều ý kiến khác nhau về tuyển dụng nhân lực nhưng các ýkiến này đều có nội dung thống nhất về tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút

và tìm kiếm nhân lực cho tổ chức

Theo ý kiến của tác giả, có thể khái quát khái niệm về tuyển dụng nhưsau:

Tuyển dụng là quá trình thu hút những người lao động có trình độ, khảnăng và đặc điểm phù hợp với yêu cầu của chức danh công việc còn trống tạidoanh nghiệp, sàng lọc và lựa chọn ứng viên ứng viên phù hợp nhất cho vị trí

đó

Nói cách khác, tuyển dụng nhân lực là một quá trình tuyển mộ và tuyểnchọn nhân lực nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực trong tương lai, gópphần thực thi các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp Tuyển dụng bao gồm tuyển

mộ và tuyển chọn

Nếu tiếp cận tuyển dụng nhân lực trên cơ sở các cấu thành của nó thì cũng

có rất nhiều cách hiểu khác nhau như sau:

PGS.TS Lê Thanh Hà cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm: Tuyển mộ

và tuyển chọn nhân lực Đây là hai quá trình cốt lõi nhất của tuyển dụng nhânlực

Có tác giả lại tiếp cận tuyển dụng nhân lực theo nghĩa rộng hơn như T.STrần Kim Dung cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm: tuyển mộ, tuyển chọn

và bố trí nhân viên mới

Một số nhà nghiên cứu khác lại cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm:tuyển mộ, tuyển chọn và thử việc

Theo cách tiếp cận này có rất nhiều quan điểm khác nhau như đã nêu ởtrên, tất cả các quan điểm trên đều là hợp lý cả Tuy nhiên, em đồng ý với quanđiểm cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm: tuyển mộ, tuyển chọn và thử việc.Theo em, thử việc là một khâu trong quá trình tuyển dụng nhân lực Thử việc

không phải là chắc chắn nhân viên đó sẽ được tuyển dụng Các ứng viên phảitrải qua quá trình thử việc, nếu vượt qua quá trình này thì tổ chức mới ra quyếtđịnh tuyển dụng chính thức Vì vậy nên, cá nhân em cho rằng tuyển dụng nhânlực bao gồm: tuyển mộ, tuyển chọn và thử việc.

Là một trong những khâu về tuyển dụng, có một số khái niệm liên quanđến tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực Tất cả các quan điểm đó đều đúng và đềuđược thừa nhận Dưới đây là một trong số các quan niệm được các nhà nghiêncứu quan tâm hơn cả

Tuyển mộ nhân lực

PGS.TS Lê Thanh Hà đề cập đến trong giáo trình Quản trị nhân lực I củaTrường Đại học Lao Động- Xã Hội thì : “Tuyển mộ là quá trình thu hút nhữngngười xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức

để lựa chọn lao động cho các vị trí làm việc còn trống của tổ chức”

Hay trong Giáo trình Trường Đại học Kinh tế quốc dân thì: “Tuyển mộ làquá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội

và lực lượng lao động bên trong tổ chức

Tuyển mộ nhân lực là quá trình thu hút những người lao động có trình độ,khả năng và đặc điểm phù hợp với yêu cầu của mỗi chức danh công việc còntrống ở tổ chức, tham gia làm ứng cử viên đảm nhiệm vị trí công việc đó

Tuyển chọn nhân lực

Theo PGS.TS Lê Thanh Hà đề cập đến trong giáo trình quản trị nhân lực Icủa Trường Đại học Lao Động- Xã hội thì: “ Bản chất của tuyển chọn nhân lựcchính là việc lựa chọn ứng viên cho các vị trí làm việc trống của tổ chức nhằmđáp ứng yêu cầu đặt ra của tổ chức đó cho các chức danh công việc cần tuyểndụng.”

Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực tại Trường Đại học Kinh tế quốc dân

có viết: “ Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnhkhác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc , để tìm được những người phùhợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trìnhtuyển mộ.”

Tuyển chọn nhân lực là quá trình lựa chọn trong các ứng viên để lấy đủ vàđúng người phù hợp nhất cho các vị trí công việc còn trống, nhằm đáp ứng yêucầu thực hiện công việc cũng như mục tiêu sử dụng nguồn nhân lực của tổ chức.

Có thể thấy có rất nhiều cách hiểu, cách tiếp cận khác nhau đối với cùng

1 khái niệm Trên đây là những quan điểm mà e cho là hợp lý để hiểu tổng quát

về các vấn đề trên

Thử việc

Thử việc là thời gian người lao động làm việc như một nhân viên tập sự.Đây là khoảng thời gian mà người lao động cần chứng tỏ năng lực thực hiệncông việc của mình để được kí hợp đồng tuyển dụng chính thức với tổ chức

Công tác tuyển dụng nhân lực

Công tác tuyển dụng nhân lực là các hoạt động đảm bảo cho tổ chức có đủứng viên đạt chất lượng, lựa chọn trong số ứng viên những người phù hợp nhấtvới tổ chức, hỗ trợ để họ có khả năng hoạt động trong tổ chức

Công tác tuyển dụng nhân lực là một mảng hoạt động quan trọng củaQuản trị nguồn nhân lực trong mỗi tổ chức Công tác được thực hiện nhằm bổsung nguồn lực con người cho tổ chức khi cần thiết để đảm bảo cho tổ chức cónguồn lực ổn định, đáp ứng yêu cầu của công việc và sự phát triển của tổ chức

Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực là giúp tổ chức hệ thống hóa cácvăn bản giấy tờ về công tác tuyển dụng, những quy trình tuyển dụng, quy chế vàcác thủ tục tuyển dụng Đồng thời giúp tổ chức kiện toàn lại hệ thống giấy tờliên quan đến hoạt động quản trị khác như: phân tích công việc, sử dụng nhânlực, hoạch định nhân lực giúp doanh nghiệp có được nguồn lực tốt nhất

1.1.2 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực

Công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp có một ý nghĩa cức kì

to lớn, có tính chất quyết định đến sự thành bại của mỗi doanh nghiệp Tuyểndụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và xahơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế- xã hội của đất nước

1.1.2.1 Đối với tổ chức

Về phía các tổ chức, tuyển dụng có vai trò sau

Tuyển dụng giúp cho tổ chức thỏa mãn nhu cầu về lao động cả về sốlượng và chất lượng, bổ sung nguồn lực phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp Đảm bảo nhân lực cho sự phát triển của tổ chức.

Tuyển dụng có hiệu quả sẽ giúp cho tổ chức có được một đội ngũ laođộng phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Đặc biệt, trong bối cảnhtoàn cầu hóa như hiện nay, sức ép cạnh tranh luôn thúc đẩy các doanh nghiệpphải phát triển theo hướng tốt hơn

Tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp thưc hiện tốt các mục tiêu kinhdoanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện côngviệc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao Từ đó nâng caohiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanhtrong điều kiện toàn cầu hóa

1.1.2.2 Đối với người lao động

Bên cạnh đó, tuyển dụng cũng có vai trò quan trọng đối với người laođộng, thể hiện qua 1 số khía cạnh sau:

Tuyển dụng hiệu quả giúp những người lao động thực sự có năng lựcđược làm việc và làm những công việc phù hợp với khả năng, trình độ, sởtrường và tính cách của mình Điều này góp phần tạo được sự thỏa mãn trongcông việc, từ đó tạo động lực làm việc cho người lao động

Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp có một quy trình tuyển dụng hợp lý, đặcbiệt là công tác tiếp đón và hội nhập cho nhân viên mới tốt sẽ tạo tâm lý thoảimái cho người lao động

Hoạt động tuyển dụng tốt sẽ tuyển được đúng người vào các vị trí đúngvới năng lực, sở thích của họ Từ đó sẽ tạo cơ hội cho người lao động được pháthuy hết khả năng của mình, được khẳng định mình, có cơ hội phát triển năng lực

và địa vị, tạo được sự tin tưởng của tổ chức

Tuyển dụng hiệu quả sẽ tạo được sự hài lòng tin tưởng của người laođộng và sự gắn kết trung thành của họ với tổ chức Những người thực sự cónăng lực khi được nhận vào làm việc ở những vị trí công việc phù hợp với khả

năng, trình độ, sở trường và tính cách của mình, họ sẽ cảm thấy hài lòng, thỏamãn với công việc đó Họ sẽ yên tâm hơn khi làm việc và sẽ muốn gắn bó, cốnghiến và làm việc lâu dài với doanh nghiệp, với tổ chức Hạn chế tỷ lệ bỏ việc,thuyên chuyển công việc sang tổ chức khác

Hoạt động tuyển dụng hiệu quả sẽ tạo ra sự công bằng hơn cho người laođộng, tạo được sự cạnh tranh trong đội ngũ các ứng viên, do đó tạo động lựcphấn đấu cho họ Đặc biệt đối với nguồn tuyển mộ bên trong doanh nghiệp,tuyển dụng nội bộ sẽ tạo không khí thi đua, cạnh tranh, người lao động sẽ tíchcực làm việc, sáng tạo và tạo ra hiệu suất cao hơn tổ chức

1.1.2.3 Đối với xã hội

Tuyển dụng cũng đóng 1 vai trò quan trọng trong xã hội, đó là:

Hoạt động tuyển dụng của các doanh nghiệp sẽ góp phần làm giảm tỷ lệthất nghiệp trong toàn xã hội Giúp cho số lao động không có việc làm đang thấtnghiệp và những học sinh, sinh viên tốt nghiệp các trường Đại Học, Cao Đẳng,Trung tâm đào tạo, dạy nghề ra trưởng sẽ tìm được việc làm phù hợp

Tuyển dụng tốt giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức đượctiến hành thuận lợi, đạt hiệu quả cao, đồng thời tiết kiệm được chi phí, thời giancho tổ chức Từ đó doanh nghiệp sẽ ngày càng phát triển một lớn mạnh hơn, gópphần cho sự phát triển của kinh tế đất nước

Công tác tuyển dụng tốt tạo ra sự công bằng, cạnh tranh lành mạnh trongthị trường lao động Góp phần thúc đẩy sự tự cố gắng nâng cao trình độ, kỹ năngtay nghề của lực lượng lao động trong xã hội

Như vậy, có thể thấy tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng không chỉvới riêng tổ chức đó mà còn quan trọng với cá nhân người lao động và cả xã hội

Vì vậy, hãy đặc biệt quan tâm đến tuyển dụng nhân lực, đây là yếu tố tiền đề cho

sự thành công của tổ chức và cả xã hội

1.2 Tổng quan về công ty TNHH Dreamtech Việt Nam

1.2.1 Thông tin chung về đơn vị

Công ty TNHH Dreamtech bắt đầu hoạt động từ năm 2011 Công tyTNHH Dreamtech được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 2300708622-

ngày cấp: 16/1/2012 Lấy tên là công ty TNHH Dreamtech Việt Nam.

Tên Tiếng việt: CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAMTên giao dịch: DREAMTECH VIETNAM COMPANY LIMITED

Tên viết tắt: DREAMTECH VIETNAM CO., LTDLoại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH một thành viênĐịa chỉ trụ sở chính: Số 2, đường 9, KCN đô thị và dịch vụ VSIP BắcNinh, Xã Phù Chẩn, Thị xã Từ Sơn, Bắc Ninh

Điện thoại: 02413765408 / 0241375405

1.2.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

1.2.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy

1.2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

• Chức năng nhiệm vụ của phòng ASSY(phòng lắp ráp)

- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động đổi mới sản xuất liên quan tớichất lượng giá thành hoặc giao hàng

- Quản lý, báo cáo chi phí sản xuất

- Đặt hàng, quản lý nguyên vật liệu phụ trợ sản xuất

- Bổ sung và thực hiện quy trình ISO

GIÁM ĐỐC

GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH

XƯỞNG

- Phối hợp các nhóm, bộ phận thực hiện công việc liên quan.

• Chức năng nhiệm vụ của phòng QA

- Quản lý chất lượng của linh kiện đầu vào, các con chíp theo tiêu chuẩn

- Lập và thực hiện kế hoạch hoạt động đổi mới sản xuất liên quan đếnchất lượng

- Giải quyết các sự cố liên quan đến chất lượng sản phẩm phát sinh trongquá trình sản xuất

- Đào tạo, hướng dẫn thực hiện chỉ thị mới liên quan đến chất lượng sảnphẩm

• Chức năng, nhiệm vụ của phòng SMD

- Lập kế hoạch sản xuất và tổ chức công việc theo quy trình công nghệ,đơn đặt hàng, kế hoạch được giao

- Quản lý và phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng các yêu cầu, chứcnăng, nhiệm vụ

- Duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, nhằm giảm tỷ lệ saihỏng của sản phẩm và tăng hiệu quả sử dụng vật tư, máy móc, nhân lực

- Tổ chức thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị Tổng hợp,báo cáo về hệ thống trang thiết bị, máy móc của xí nghiệp và đề xuất mua sắm,sửa chữa

- Thực hiện chế độ Báo cáo công việc và các công việc khác theo phâncông

• Chức năng của phòng hành chính- nhân sự

- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự, đào tạo đảm bảo chất lượngtheo yêu cầu, chiến lược của công ty

- Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty

- Xây dựng quy chế lương, thưởng, các biện pháp khuyến khích- kíchthích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động

- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công

ty, xây dựng cơ cấu tổ chức cảu công ty- các bộ phận và tổ chức thực hiện

- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty, đảm bảo an

ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trongcông ty

- Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thưc hiện quản lý nhân sự, đàotạo và tái đào tạo

- Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực Hànhchính- Nhân sự

• Chức năng nhiệm vụ của phòng tài chính- kế toán

- Lập kế hoạch thu, chi tài chính hàng năm của Công ty tham mưu choGiám đốc phê duyệt để làm cơ sở thực hiện

- Chủ trì thực hiện nhiệm vụ thu và chi, kiểm tra việc chi tiêu các khoảntiền vốn, sử dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ

- Xây dựng kế hoạch quản lý, khai thác và phát triển vốn của Công ty, chủtrì tham mưu trong việc tạo nguồn vốn, quản lý, phân bổ, điều chuyển vốn vàhoàn trả vốn vay, lãi vay trong toàn Công ty;

- Tham mưu giúp Giám đốc phân bổ chỉ tiêu kế hoạch tài chính cho cácđơn vị trực thuộc

2.1.3.3 Bộ máy thực hiện nhiệm vụ chuyên trách công tác Quản trị nhân lực

- Tên gọi: Phòng hành chính- nhân sự

- Chức năng: Tham mưu cho Ban giám đốc quản lý trong công tác tổchức, công tác cán bộ, công tác lao động, tiền lương, công tác thanh tra, phápchế, công tác an toàn lao động, vệ sinh lao động, công tác quản trị hành chính,đời sống, y tế, công tác tuyên truyền, thi đua, khen thưởng, kỉ luật, công tác vănthư, lưu trữ Công tác lễ tân, tổng hợp thông tin và các văn phòng khác Thựchiện nhiệm vụ khác do Ban giám đốc giao

* Tiểu kết: Công tác tuyển dụng nhân lực là một khâu của công tác quản

trị nhân lực nó đóng vai trò quan trọng trong việc sử dụng và đào tạo nhân lựccủa doanh nghiệp

Chất lượng tuyển dụng đầu vào cao sẽ góp phần không nhỏ tới hoạt độngsản xuất của doanh nghiệp vì vậy mỗi doanh nghiệp cần chú trọng công tác

tuyển dụng nhân lực một cách đầu tư và trọng điểm

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

TẠI CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAM

2.1 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam

2.1.1 Quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam

Quy trình tuyển dụng của công ty được thực hiện theo quy chế tuyển dụngcủa công ty, tôi nhận thấy quy trình được diễn ra như sau:

Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng:

Trước hết, nhu cầu bổ sung nhân lực của các bộ phận do chính các trưởng

bộ phận đề xuất Trưởng bộ phận nhận thấy nhân lực của bộ phận mình thiếu,không thể đảm nhiệm hết khối lượng công việc được giao sẽ đề xuất nhu cầu bổsung thêm nhân lực bằng cách điền các thông tin vào mẫu phiếu đề nghị tuyểnnhân sự và gửi cho phòng Hành chính- nhân sự Trưởng phòng Hành chính-nhân sự sẽ tập hợp các phiếu đó và lập tờ trình đề nghị Giám đốc hành chínhtuyển lao động bổ sung Sau khi được sự phê chuẩn của giám đốc, phòng Hànhchính- nhân sự sẽ tiến hành bước tiếp theo là lập kế hoạch tuyển dụng

Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng

Việc lập kế hoạch tuyển dụng tại công ty do Phó phòng Hành chính- nhân

sự đảm nhiệm, dưới sự chỉ đạo của Trưởng phòng Hành chính- nhân sự

Bản kế hoạch tuyển dụng bao gồm các nội dung cơ bản sau:

1 Nguồn tuyển dụng:

Công ty luôn dành ưu tiên trước hết cơ hội cho nguồn bên trong tổ chứcnhằm kích thích tinh thần nỗ lực, cố gắng của tập thể người lao động trong toàncông ty; mặt khác đây cũng là cách tiết kiệm thời gian và chi phí một cách hiệuquả cho việc đào tạo mới, đào tạo lại đối với nhân viên mới

Nếu nguồn lực nội bộ không đáp ứng đủ nhu cầu thì công ty tiến hành thuhút các nguồn bên ngoài thị trường lao động Nguồn bên ngoài cán bộ lại chú

trọng đến đối tượng là con em gia đình chính sách xã Phù Chẩn (nơi đặt trụ sởdoanh nghiệp).

2 Phương pháp tuyển dụng:

Các phương pháp tuyển dụng được công ty sử dụng đó là thông báo nộibộ; nhận tuyển dụng trực tuyến qua website của công ty; thông báo qua phươngtiện thông tin đại chúng như trang website tìm việc làm, đài phát thanh địaphương, đài truyền hình tỉnh Bắc Ninh, đặc biệt là trang webhttp://www.izabacninh.gov.vn/

3 Thời gian tuyển dụng:

Thời gian tuyển dụng của công ty thường kéo dài từ 03 đến 06 tháng tùythuộc vào vị trí tuyển dụng và lượng cung lao động trên thị trường

4 Kinh phí tuyển dụng:

Cũng như bất cứ tổ chức doanh nghiệp nào khác, kinh phí tuyển dụngphải nằm trong khả năng tài chính cho phép.Tùy thuộc vào đối tượng lao độngcần tuyển và quy mô của đợt tuyển mà hoạch định chi phí cho tuyểndụng.Thông thường chi phí cho một đợt tuyển dụng của công ty dao động trongkhoảng 15 – 25 triệu đồng

5 Hội đồng tuyển dụng:

Do công ty chưa có bộ phận quản trị nhân lực riêng nên khi tuyển các vịtrí công việc quan trọng cho công ty, việc thành lập Hội đồng tuyển dụng củacông ty thường bao gồm:

+ Chủ tịch hội đồng: Giám đốc

+ Phó chủ tịch hội đồng: Giám đốc Hành chính

+ Ủy viên: Trưởng phòng Hành chính- nhân sự, trưởng bộ phận cầntuyển người

+ Thư ký: nhân viên phòng Hành chính- nhân sự

Trường hợp giám đốc không tham gia phỏng vấn được sẽ ủy quyền chocấp dưới thực hiện

Bước 3: Thông báo tuyển dụng:

Sau khi hoàn tất các công tác cần thiết cho quá trình tuyển dụng phòng

Hành chính- nhân sự đăng thông báo tuyển dụng thông qua website của công ty,các các website đăng tin tuyển dụng miễn phí, có uy tín như: timviecnhanh.com;vieclam24h; mangtimviec.com; trieuvieclam.com;… hoặc qua sự giới thiệu củangười quen, phát tờ rơi hoặc trên các báo, tạp chí: báo mua và bán, báo lao động,

- Mô tả công việc

- Yêu cầu cơ bản

- Yêu cầu khác

- Hồ sơ bao gồm

- Thời gian nhận hồ sơ

- Địa điểm nộp hồ sơ

- Điện thoại liên hệ

Bước 4: Thu nhận và sàng lọc hồ sơ:

Sau khi đăng thông báo tuyển dụng các ứng viên sẽ nộp hồ sơ về phòngHành chính-nhân sự của công ty Căn cứ vào vị trí và yêu cầu tuyển dụng,phòng Hành chính – nhân sự có trách nhiệm thu nhận hồ sơ Nếu lượng hồ sơnộp vào quá lớn phòng Hành chính-nhân sự tiến hành nghiên cứu và sàng lọcbớt hồ sơ không đúng yêu cầu, hồ sơ thiếu…

Việc tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ do phó phòng Hành chính- nhân sựNguyễn Thị Huyền My và Vũ Văn Tưởng đảm nhiệm

Căn cứ để sàng lọc hồ sơ ứng viên là dựa vào mẫu ứng tuyển ban đầu để

có thể sàng lọc hồ sơ ngay từ lúc nhận hồ sơ.

Nội dung cơ bản của mẫu ứng tuyển ban đầu bao gồm các quy định về chỉtiêu hồ sơ (hồ sơ có đầy đủ hay không; có đúng yêu cầu như trong bản thông báotuyển dụng hay không…); ngoài ra bản biểu mẫu còn có khoảng trống đánh giá

về ứng viên thông qua thái độ, cử chỉ, hành vi, giao tiếp ứng xử của ứng viên khinộp hồ sơ

Sau khi sàng lọc hồ sơ, phòng Hành chính- nhân sự có trách nhiệm tổnghợp và thông báo kết quả cho tất cả các ứng viên (cả ứng viên đạt và không đạt).Những ứng viên đạt qua vòng sàng lọc hồ sơ được thông báo thời gian và địađiểm của vòng phỏng vấn sơ bộ tiếp theo

Bước 5 Phỏng vấn tuyển chọn:

Các ứng viên tham gia vòng phỏng vấn là những người đạt qua vòng sànglọc hồ sơ và được công ty thông báo lịch hẹn phỏng vấn

Người phụ trách phỏng vấn các ứng viên ở vòng phỏng vấn sơ bộ thường

do trưởng phòng Hành chính- nhân sự Nguyễn Cường Tăng và trưởng các bộphận phòng ban cần tuyển dụng đảm nhiệm

Ở bước này, công ty tiến hành hai phần: phỏng vấn trực tiếp và thi kiểmtra, trắc nghiệm

Đầu tiên, các cán bộ tuyển dụng sẽ phỏng vấn trực tiếp các ứng viên đểkiểm tra tính xác thực của hồ sơ ứng tuyển, thu thập thêm thông tin, kiểm tra tốchất, khả năng giao tiếp của ứng viên Sau đó, những ứng viên đạt yêu cầu sẽđược đưa sang phòng làm bài thi kiểm tra, trắc nghiệm nhằm kiểm tra trình độchuyên môn, tay nghề, năng lực, các kỹ năng của các ứng viên

Kết thúc phần thi trắc nghiệm và thi chuyên môn, cán bộ tuyển dụng công

bố kết quả cho các ứng viên Căn cứ vào hai phần này, những ứng viên trúngtuyển sẽ được nhận lịch hẹn phỏng vấn chuyên sâu vào thời gian sau đó

Bước 6 : Phỏng vấn chuyên sâu: (Lãnh đạo công ty phỏng vấn)

Để lựa chọn được đúng người phù hợp với chức danh công việc cầntuyển, ứng viên cần được người lãnh đạo trực tiếp phỏng vấn, bởi người lãnhđạo trực tiếp là người chịu trách nghiệm quản lý công việc đó và là người sử

dụng lao động trực tiếp Thông qua việc phỏng vấn của lãnh đạo trực tiếp, tổchức sẽ khắc phục được sự không đồng nhất giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sửdụng lao động Tuy nhiên, vòng phỏng vấn chuyên sâu chỉ được thực hiện khi vịtrí tuyển dụng là lãnh đạo, quản lý và các vị trí quan trọng của công ty.

Công tác phỏng vấn chuyên sâu ở công ty được thực hiện như sau:

- Hình thức phỏng vấn: phỏng vấn Hội đồng

Phỏng vấn Hội đồng là hình thức phỏng vấn mà trong đó, mỗi ứng viênkhi tham gia phỏng vấn sẽ trả lời các câu hỏi trước một Hội đồng gồm hai haynhiều thành viên Các thành viên của Hội đồng sẽ đưa ra câu hỏi và ứng viên sẽtrả lời các câu hỏi trước Hội đồng Hội đồng sẽ cùng nhau đánh giá chung về cáccâu trả lời của ứng viên

- Hội đồng phỏng vấn: các thành viên của hội đồng như bước 1 đã lập

- Địa điểm phỏng vấn: phòng họp của Công ty

Ở vòng phỏng vấn này, có thể các ứng viên phải trả lời những câu hỏi tìnhhuống do ban lãnh đạo công ty đưa ra nhằm khai thác thác và kiểm tra độ nhanhnhạy, khéo léo và tính chính xác trong việc xử lý nhanh tình huống mà công việcđòi hỏi…

Kết thúc phỏng vấn, hội đồng phỏng vấn đánh giá kết quả phỏng vấn,tổng hợp thông tin và lựa chọn người phù hợp nhất cho vị trí công việc đang cầntuyển dụng Sau khi thông nhất ý kiến, phòng Hành chính- nhân sự gửi thư mờinhận việc tới ứng viên đã trúng tuyển

Bước 7: Thử việc

Những ứng viên trúng tuyển được phòng Hành chính- nhân sự làm thủtục tuyển dụng bằng việc gửi thư mời nhận việc và ký hợp đồng thử việc Thờigian của hợp đồng thử việc thường kéo dài 01 tháng đến 02 tháng tùy theo từng

vị trí công việc Sau đó, Trưởng bộ phận và Trưởng phòng Hành chính- nhân sựxem xét, đánh giá quá trình thử việc của ứng viên, tham mưu cho Giám đốc raquyết định tuyển dụng chính thức

Bước 8: Ký hợp đồng lao động

Sau khi kết thúc thời gian thử việc: 30 ngày đối với lao động trực tiếp và

45-60 ngày đối với lao động gián tiếp, phòng Hành chính- nhân sự tiến hành ghinhận ý kiến của Trưởng bộ phận Trường hợp đạt yêu cầu, trình lên giám đốc kýhợp đồng lao động chính thức

Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng

Quyết định tuyển dụng và hợp đồng tuyển dụng sẽ được Giám đốc Công

ty thông qua và ký duyệt Lúc này, ứng viên tham gia thử việc đã chính thứcđảm nhiệm vị trí công việc mà mình đã ứng tuyển

2.1.2 Thực trạng công tác thử việc tại Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam

Công tác thử việc đối với nhân viên mới rất được công ty coi trọng vì thửviệc tốt sẽ là bước khởi đầu để nhân viên mới tạo đà phát triển về sau này trongcông việc

Trong quá trình thử việc, nhân viên mới được công ty trang bị đầy đủnhững kiến thức về công ty, về công việc phải làm, những kì vọng có thể vươntới cũng như những khó khăn sẽ gặp thông qua quá trình đào tạo Một nhân viênđược quyết định thử việc không có nghĩa đã là nhân viên chính thức của công ty.Nếu sau quá trình thử việc nhân viên mới vẫn có thể không được tiếp nhận chínhthức nếu thực hiện không tốt

Dựa vào kết quả đánh giá ứng cử viên mà phòng Hành chính- nhân sự đãtrình lên giám đốc sẽ đưa ra quyết định nhận hay không nhận ứng cử viên vàolàm việc tại công ty Cuối cùng, phòng Hành chính- nhân sự có trách nhiệmthông báo cho các ứng cử viên đã trúng tuyển và những người không trúngtuyển được biết Tuy nhiên đây cũng chưa phải là quyết định tuyển dụng cuốicùng của giám đốc Những ứng viên trúng tuyển được phòng Hành chính- nhân

sự làm thủ tục tuyển dụng bằng việc gửi thư mời nhận việc và ký hợp đồng thửviệc Thời gian của hợp đồng thử việc thường kéo dài từ 01 tháng đến 02 thángtùy theo từng vị trí công việc

+ Thời gian đối với lao động trực tiếp: 1 tháng

+ Thời gian đối với lao động gián tiếp: 1.5- 2 tháng

Trong một số trường hợp, được tổng giám đốc phê duyệt thời gian thử