MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 Chương 1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 3 1.1. Khái quát chung về công ty TNHH một thành viên Thành Công 3 1.1.1. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH một thành viên Thành Công 4 1.1.2.Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty: 5 1.1.3.Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH một thành viên Thành Công 7 1.2.Cơ sở lý luận chung về công tác tạo động lực cho người lao động 8 1.2.1.Những khái niệm cơ bản 8 1.2.1.1.Khái niệm động cơ lao động: 8 1.2.1.2.Bản chất của động cơ lao động: 9 1.2.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 10 1.2.2.1.Các yếu tố thuộc về cá nhân nguời lao động 10 1.2.2.2.Các yếu tố thuộc về tổ chức 11 1.2.2.3.Các yếu tố thuộc về xã hội 13 1.2.3.Các học thuyết về tạo động lực 16 1.2.3.1.Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow. 16 1.2.3.2.Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner. 16 1.2.3.3.Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom. 17 1.2.3.4.Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams. 17 Chương 2 CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 18 2.1.Quan điểm của công ty về công tác tạo động lực cho người lao động 18 2.1.1.Tạo động lực nói chung 18 2.1.2.Đãi ngộ về vật chất 18 2.1.3.Hình thức trả lương của công ty: 19 2.2. Các hình thức đãi ngộ phi tài chính 20 2.2.1. Bầu không khí làm việc 20 2.2.2. Điều kiện làm việc và vệ sinh an toàn lao động 20 2.2.3.Thời gian làm việc 21 2.2.4. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 21 2.2.5. Phát triển mạnh các phong trào của công đoàn 21 Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỤC 25 CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 25 3.1.Một số giải pháp trong công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH một thành viên Thành Công 25 3.1.1.Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển 25 3.1.2. Thực hiện chế độ trả lương,thưởng phạt,trợ cấp cho cán bộ công nhân viên một cách hợp lý. 25 3.1.3.Duy trì và cải thiện môi trường và điều kiện làm việc 26 3.1.5. Nâng cao hiệu quả các hình thức lợi ích vật chất 26 3.1.6.Các công tác khuyến khích tinh thần khác cho người lao động 26 3.2.Một số khuyến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty. 27 3.2.1. Đối với công ty TNHH một thành viên Thành Công 27 3.2.2.Đối với người lao động 27 KẾT LUẬN 28 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan kết nghiên cứu công trình nghiên cứu khoa học với đề tài: “Công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công” dựa số liệu thu thập kết phân tích thu trình nghiên cứu riêng tôi, không chép bất kỳđề tài nghiên cứu tác giả khác Các số liệu, thông tin thu trung thực xác Nội dung tiểu luận có tham khảo sử dụng số thông tin, tài liệu từ nguồn sách, tạp chí liệt kê danh mục tài liệu tham khảo Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm có không trung thực thông tin sử dụng công trình nghiên cứu Hà Nội, ngày 20 tháng 08 năm 2016 LỜI CẢM ƠN Trên thực tế thành công mà không gắn liền với giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp cá nhân tập thể Để hoàn thành đề tài này, trình khảo sát thu thập, tổng hợp thông tin nhận giúp đỡ tận tình từ Công ty TNHH thành viên Thành Công Và cho phép bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn môn học TS Lê Thị Hiền cô tận tâm hướng dẫn qua buổi học lớp buổi nói chuyện, thảo luận lĩnh vực nghiên cứu khoa học, cô truyền đạt tri thức, kinh nghiệm quý báu tâm huyếtbao năm nghề cô tới suốt thời gian học tập môn học suốt trình thực đề tài Nếu lời hướng dẫn, dạy bảo cô nghĩ công trình nghiên cứu khó thực Một lần xin chân thành cảm ơn cô Bước đầu vào thực tế, trình khảo sát, tìm hiểu nghiên cứu lĩnh vực nghiên cứu khoa học, trình độ nghiên cứu kiến thức nhiều hạn chế bỡ ngỡ Do vậy, không tránh khỏi thiếu sót điều chắn, mong nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy cô bạn học đọc Những ý kiến đóng góp người giúp nhận hạn chế qua có thêm nguồn tư liệu để kiến thức lĩnh vực hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa,đóng góp đề tài 7.Kết cấu đề tài Chương TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG3 1.1 Khái quát chung về công ty TNHH một thành viên Thành Công 1.1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH một thành viên Thành Công 1.1.2.Phương hướng hoạt động thời gian tới công ty: 1.1.3.Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty TNHH thành viên Thành Công 1.2.Cơ sở lý luận chung công tác tạo động lực cho người lao động 1.2.1.Những khái niệm .8 1.2.1.1.Khái niệm động lao động: .8 1.2.1.2.Bản chất động lao động: 1.2.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động .10 1.2.2.1.Các yếu tố thuộc cá nhân nguời lao động 10 1.2.2.2.Các yếu tố thuộc tổ chức .11 1.2.2.3.Các yếu tố thuộc xã hội .13 1.2.3.Các học thuyết tạo động lực 16 1.2.3.1.Học thuyết hệ thống nhu cầu Maslow .16 1.2.3.2.Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner 16 1.2.3.3.Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 17 1.2.3.4.Học thuyết công J Stacy Adams 17 Chương 18 CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG .18 2.1.Quan điểm công ty công tác tạo động lực cho người lao động 18 2.1.1.Tạo động lực nói chung 18 2.1.2.Đãi ngộ vật chất .18 2.1.3.Hình thức trả lương công ty: 19 2.2 Các hình thức đãi ngộ phi tài 20 2.2.1 Bầu không khí làm việc .20 2.2.2 Điều kiện làm việc vệ sinh an toàn lao động 20 2.2.3.Thời gian làm việc 21 2.2.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp .21 2.2.5 Phát triển mạnh phong trào công đoàn 21 (Nguồn Phòng Tổ chức - Hành chính) .24 Chương 25 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỤC 25 CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 25 3.1.Một số giải pháp công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công 25 3.1.1.Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển 25 3.1.2 Thực chế độ trả lương,thưởng phạt,trợ cấp cho cán công nhân viên cách hợp lý 25 3.1.3.Duy trì cải thiện môi trường điều kiện làm việc .26 3.1.5 Nâng cao hiệu hình thức lợi ích vật chất 26 3.1.6.Các công tác khuyến khích tinh thần khác cho người lao động 26 3.2.Một số khuyến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động công ty 27 3.2.1 Đối với công ty TNHH thành viên Thành Công 27 3.2.2.Đối với người lao động .27 KẾT LUẬN 28 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Vấn đề tạo động lực cho người lao động ngày quan tâm nhiều công tác quản lí nhân viên doanh nghiệp,yêu tố ý thức người đề cao tổ chức.Tổ chức tập thể người trực tiếp tham gia cấu thành nên,họ làm việc,cống hiến với mục tiêu đảm bảo cầu cá nhân lợi ích tổ chức.chính mà công tác khuyến khích nhân viên làm việc tốt,luôn phát huy hết khả cho công việc,đem lại hiệu cao trình làm việc Vì lý em định chọn đề tài: công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công 2.Mục tiêu nghiên cứu - Phân biệt nội dung học thuyết tạo động lực vận dụng vào công tác tạo động lực vận dụng vào công tác tạo dộng lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công - Nghiên cứu vấn đề tạo động lực tạo động lực góc đọ lý thuyết - Phân tích,đánh giá thực trạng công tác đào tạo động lực công ty TNHH thành viên Thành Công - Giải thích tạo động lục cho người lao động trình tạo động lực 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu công tác tạo động lực công ty TNHH thành viên Thành Công,các phương pháp nhằm tạo động lực cho người lao động,các khuyến khích mặt vật chất tinh thần 4.Phạm vi nghiên cứu Thời gian : 2012 đến hết năm 2015 Không gian: Tại công ty TNHH thành viên Thành Công 5.Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp: Quan sát, vấn… - Phương pháp : Thu thập, phân tích xử lý số liệu Nguồn số liệu: - Các giáo trình tham khảo giáo trình chuyên nghành - Các tạp chí,sách báo,thông tin mạng - Nghị định,Thông tư văn pháp luật khác Ý nghĩa,đóng góp đề tài Về mặt lí luận:đề tài nghiên cứu công tác tạo động lục cho người lao động tổng hợp,phân tích kiến thức lí luận công tác tạo động lực cho người lao động Góp phần làm phong phú thêm cho đề tài công tác tạo động lựccho người lao động Về mặt thực tiễn : biết công tác tạo động lực cho người lao động quan trọng tổ chức người lao động,qua dịnh hướng,giải khắc phục hiệu công tác tạo động lực 7.Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo nội dung nghiên cứu gồm chương Chương 1: Tổng quan vấn đề công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công Chương 2: Công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công Chương 3: Một số giải pháp nâng cao công tác tạo động lục cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công Chương TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 1.1 Khái quát chung về công ty TNHH một thành viên Thành Công - Tên công ty : Công ty TNHH một thành viên Thành Công - Địa chỉ :Số khu công nghiệp Bắc Sơn, thị xã Bỉm Sơn – Thanh Hóa - Điện thoại : 0373776668 - Chức nhiệm vụ của công ty + Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh : • Sản xuất thức ăn chăn nuôi • Sản xuất bia • Xây dựng dân dụng,giao thông thủy lợi - Lịch sử hình thành : Công ty TNHH một thành viên Thành Công được thành lập ngày tháng năm 1992,theo quyết định số 338/QĐ-UBND Tỉnh Thanh Hóa Bước đầu công ty chuyên về mảng xây dựng dân dụng,bằng nỗ lực phấn đấu không ngừng tập thể lãnh đạo công ty đã mở rộng thêm về kinh doanh là: sản xuất bia và thức ăn chăn nuôi Công ty ngày càng phát triển rộng và đến ngày hôm đã gặt hái được nhiều thành tích đáng kể sau : + Năm 2005 : Huân chương lao động hạng ba + Năm 2007 : Bằng khen của thủ tướng Chính phủ + Năm 2008 : Bằng khen Bộ y tế + Năm 2009: Bằng khen của Bộ tài chính + Năm 2011: Giấy khen của Tổng cục thuế + Từ năm 2003 đến năm 2013: Được tặng 4cờ thi đua của UBND Tỉnh Ban giám đốc và nhân viên toàn công ty nỗ lực hoàn thiện bản than để giúp cho công ty ngày càng lớn mạnh và để có thể chống lại với sự biến động khó lường của thị trường ngày 1.1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH một thành viên Thành Công BAN GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY BIA HƠI TỔ CHỨC ĐẢNG PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH TỔ CHỨC CÔNG ĐOÀN PHÒNG KẾ TOÁN TỔ XE NHÀ MÁY SẢN XUẤT THỨC ĂN CHĂN NUÔI PHÒNG KINH DOANH ĐỘI XÂY DỰNG NHÀ PHÂN PHỐI BẢO VỆ PHỤC VỤ NHÀ CHĂN NUÔI (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính) Chức của từng phòng : - Ban giám đốc : Giám đốc là đại diện pháp nhân của công ty.Chịu trách nhiệm trước pháp luật về điều hành mối quan hệ của các phòng ban,đơn vị cán bộ,công nhân viên chức của công ty.Đồng thời thực hiện chính sách với cán bộ,công nhân viên chức của Công ty theo quy định hiện hành của Nhà nước và của Bộ Công thương - Nhà máy bia : Nhà máy sản xuất bia Sơn Hà là đơn vị trực thuộc công ty,chuyên sản xuất bia cung cấp cho các đại lý kinh doanh bia khu vực Thanh Hóa và các khu vực thuộc miền Trung Đơn vị sản xuất bia bình quân là 28.000 lít/năm - Phòng tổ chức hành chính: Phòng Hành Tổ chức có chức tham mưu giúp Giám đốc quản lý, tổ chức thực công tác lĩnh vực: hành chính, tổ chức cán bộ, tài kế toán, quản trị sở vật chất Công ty - Phòng kế toán : Có chức tham mưu quản lý nghiệp vụvà triển khai thực hiện công tác tài chính kế toán công ty.Nghiên cứu xây dựng các quy định,cơ chế quản lý tài chính theo luật kế toán ,luật thông kế,các quy định khác của pháp luật và của công ty - Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi : Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi Victory là đơn vị trực thuộc công ty Thành Công,chuyên sản xuất thức ăn chăn nuôi cung cấp cho các đại lý buôn bán thức ăn chăn nuôi tỉnh Thanh Hóa và một số tỉnh miền Trung Sản lượng trung bình của nhà máy là 14.000 tấn/năm - Phòng kinh doanh Các chức chính: + Lập kế hoạch Kinh doanh triển khai thực + Thiết lập, giao dich trực tiếp với hệ thống Khách hàng, hệ thống nhà phân phối + Thực hoạt động bán hàng tới Khách hàng nhằm mang lại Doanh thu cho Doanh nghiệp + Phối hợp với phận liên quan Kế toán, Sản xuất, Phân phối, nhằm mang đến dịch vụ đầy đủ cho Khách hàng - Đội xây dựng Chuyên kinh doanh bên mảng xây dựng dân dụng và giao thông, thủy lợi Doanh thu trung bình của đơn vị 21 tỷ đồng/năm Thành phần nhân máy hoạt động công ty: • người thuộc khối quản lý nghiệp vụ • người thuộc ban giám đốc • 109 người thuộc khối sản xuất phục vụ • Tỷ lệ nữ 36,6% • Công ty có chi Đảng thành lập tháng năm 2005 với 16 Đảng viên • Tổ chức công đoàn thành lập tháng năm 1994 với 93 đoàn viên 1.1.2.Phương hướng hoạt động thời gian tới công ty: Xu hướng phát triển Công ty thời gian tới gồm nhiều định hướng mới,nhằm giúp công ty thêm hoàn thiện mặt phát triển cách vững mạnh;cụ thể: - Hoàn thiện công tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp có tác phong công nghiệp cao - Tạo thống nhất,đồng đơn vị thành viên phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh,chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc - Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán công nhân viên Công ty vật chất lẫn tinh thần Về vật chất: Cố gắng tăng khoản thu nhập khoản thu nhập khác.Về tinh thần: Tổ chúc hoạt động vui chơi,giải trí,tham quan,nghỉ mát đợt lễ tết - Phân phối tiền lương,tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất chất lượng lao động,gắn với lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh - Thị trường mục tiêu Công ty: lĩnh vực kinh doanh nhiều mảng,thị trường công ty khu vực tỉnh Thanh Hóa công ty ngày phát triển mạnh sang tỉnh khu vực lân cận - Xóa bỏ tư tưởng ỷ lại,nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm,dám chịu trách nhiệm với công việc giao - Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động; đổi chế phân phối tiền lương,tiền thưởng tạo động lực lợi ích nâng cao hiệu công ty.Đào tạo,xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo quản lý,điều hành chuyên môn,nghiệp vụ chuyên sâu - Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển đại hóa sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho yêu cầu kinh doanh tạo dưng móng vẵng cho phát triển lâu dài - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động.Phải có đổi tư trình sản xuất kinh doanh cán công nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo,tạo chuyển biến thật chất đội ngũ người lao động - Thực việc bảo toàn phát triển vốn,đổi tổ chức kinh doanh,nâng cao khả cạnh tranh tích tụ lợi nhuận.bảo đảm an toàn tuyệt đối người,tài sản,tiền vốn.Ổn định doanh nghiệp,đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động hóa cá nhân thành viên có xu hướng tìm kiếm lợi ích thân mình, tiếp đến người thân thiết gần gũi bên họ, cá nhân coi trọng cố gắng phấn đấu thân họ, họ muốn khẳng định thân khả thân mình, liên kết tính tập thể lao động họ không cao Trong khí văn hóa người Nhật lại đề cao tinh thần tập thể, mong muốn sư che chở, liên kết hợp tác giúp đỡ để hoàn thành công việc Rồi văn hóa ưa thích mạo hiểm hay không thích mạo hiểm, phân biệt giới tính, chủng tộc, đẳng cấp… có ảnh hưởng lớn đến thái độ, hành vi, tình cảm, kỳ vọng, mong đợi người lao động Bởi xây dựng sách Quản trị nhân lực Công ty cần xem xét đến yếu tố thuộc văn hóa, truyền thống dân tộc - Hệ thống phúc lợi xã hội: Phúc lợi xã hội yếu tố quan trọng để đảm bảo sống cho người lao động đặc biệt họ gặp khó khăn, họ hưu Khi hệ thống phúc lợi xã hội phát triển đời sống người lao động đảm bảo, họ yên tâm để lao động cống hiến cho công việc Nhà nước cần xây dựng hoàn thiện luật pháp phúc lợi xã hội để tạo yên tâm cho người lao động họ công tác Đồng thời người sử dụng lao động phải xây dựng hoàn thiện hệ thống phúc lợi riêng cho Công ty cho phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng, sở thích người lao động phù hợp với khả Công ty để tác động tới động lực làm việc nhân viên - Đặc điểm ngành lĩnh vực hoạt động Công ty: Mỗi Công ty hoạt động ngành nghề lĩnh vực khác có vị đặc điểm khác nhau, tác động tới kỳ vọng mong đợi người lao động khác Thông thường lĩnh vực công người lao động mong đợi thành đạt ổn định công việc, trong lĩnh vực tư người lao động lại đánh giá cao thành đạt, thu nhập, động, linh hoạt công việc Tại Việt Nam số ngành nghề hấp dẫn người lao động như: hàng không, bưu điện, dầu khí, ngân hàng… Những ngành nghề thường thu hút lao động có trình độ cao, động sáng tạo… thu nhập ngành nghề cao Và người lao động làm việc ngành nghề tự hào vui vẻ Đồng thời đặc trưng ngành hoạt động môi trường cạnh tranh cao động nên đòi hỏi người lao động phải luôn cố gắng phấn đấu cho công việc không bị đào thải 15 1.2.3.Các học thuyết tạo động lực 1.2.3.1.Học thuyết hệ thống nhu cầu Maslow Nhà tâm lý học người Mỹ - Abraham Maslow cho người có nhiều nhu cầu khác cần thỏa mãn ông phân chia nhu cầu người thành nhóm xếp theo thứ tự từ thấp đến cao Mô hình phân cấp nhu cầu Maslow Maslow cho nhu cầu người phát triển từ thấp đến cao, nhu cầu bậc thấp thỏa mãn không tạo động lực nhu cầu bậc cao trở nên mạnh tác động định đến hành vi người lao động Vì thế, muốn tạo động lực cho người lao động cần phải hiểu cấp bậc nhu cầu người lao động, từ dùng biện pháp nhằm hướng vào thỏa mãn nhu cầu họ để làm cho họ hăng hái chăm với công việc giao, phấn chấn thực nhiệm vụ tận tụy với nhiệm vụ đảm nhận đồng thời đảm bảo đạt đến mục tiêu tổ chức 1.2.3.2.Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner Học thuyết Skinner cho để tạo động lực cho người lao động nên tăng cường khen thưởng cho nhân viên đưa lời khen ngợi, định thăng tiến, thưởng khoản tiền để khuyến khích cho thành thành tích, cố gắng người lao động đem lại lợi ích cho công ty Mặt khác, nên hạn chế sử dụng hình phạtnhư quở trách, cắt giảm quyền lợi lỗi lầm mà người lao động mắc phải hoặccó thể làm ngơ, coi sai sót mang tính tạm thời không nghiêm trọng tới mức phải dùng hình phạt nhân viên, tạo hội cho họ tự sửa đổi 16 1.2.3.3.Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom Victor Vroom nghiên cứu đưa công thức động lực cá nhân sau: Động lực = Kỳ vọng x Phương tiện x Tính hấp dẫn Kỳ vọng hay mối quan hệ nỗ lực- thành tích: khả mà nhân viên nhận thức nỗ lực định dẫn đến mức độ thành tích định Phuơng tiện hay quan hệ thành tích - phần thưởng: niềm tin nhân viên hoàn thành công việc đạt thành tích định nhận phần thưởng tương xứng Tính hấp dẫn phần thưởng: mức độ quan trọng mà nhân viên đặt vào kết hay phần thưởng tiềm mà họ đạt công việc Chất xúc tác có nghĩa lôi mục tiêu lẫn nhu cầu nhân viên 1.2.3.4.Học thuyết công J Stacy Adams Theo J.Stacy Adams, người lao động tổ chức muốn đối xử cách công bao gồm công bên công bên Các quyền lợi cá nhân Đóng góp cá nhân >=< Các quyền lợi người khác Đónggóp người khác Để thiết lập trì công tổ chức nhằm tạo động lực cho người lao động làm việc, tổ chức cần phải xây dựng hệ thống đánh giá tốt, với tiêu thức đánh giá hợp lý phù hợp, phương pháp đánh giá xác công bằng, tiến hành đánh giá cách công bằng, công khai nhằm mục đích phản ánh xác kết công việc đóng góp người lao động Đồng thời tiến hành chi trả lương, thưởng hoạt động quản trị nhân lực khác phải dựa kết đánh giá thực công việc Bên cạnh đó, cần phải tránh phân biệt đối xử người lao động tập thể lý giới, tuổi, dân tộc hay tôn giáo Tiểu kết chương Dựa sở lý luận, học thuyết tạo động lực làm việc đưa thông tin Công tys trở thành tảng quan trọng để tìm hiểu, đánh phân tích đưa ý kiến kế hoạch, sách tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Một thành viên Thành Công 17 Chương CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 2.1.Quan điểm công ty công tác tạo động lực cho người lao động 2.1.1.Tạo động lực nói chung Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt thị trường nhân lực nay, việc xây dựng đội ngũ lao động chất lượng cao yếu tố định lớn mạnh doanh nghiệp Các doanh nghiệp không ngần ngại đầu tư vào chế độ đãi ngộ, lương bổng để chiêu mộ nhân tài Trong đó, nguồn nhân lực có công ty lại suy kiệt động lực, dẫn tới nguy nhảy việc giảm hiệu suất làm việc Làm để cứu vãn tình trạng trăn trở lớn nhà quản trị nhân lãnh đạo doanh nghiệp Giải pháp tìm thấy từ nguyên nhân vấn đề, cách nhìn nhận thực thi số nguyên tắc tạo động lực làm việc cho nhân viên Nguyên nhân tình trạng nhân viên thiếu động lực làm việc Với Công ty,chính vấn đề khiến cán phòng Tổ chức hành đưa phương hướng tạo động lực cho người lao động công ty Ngoài việc xác định mục tiêu,tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên,tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên hoàn thành nhiệm vụ tốt bên cạnh Công ty đẩy mạnh hoạt động công đoàn Tạo động lực vấn đề lớn cần thiết giúp cải thiện,nâng cao đời sống vật chất,tinh thần nhân viên đồng thời Công ty có điều kiện ổn định,vững bước trước biến động kinh tế thị trường ngày 2.1.2.Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất động lực quan trọng việc thúc đẩy nhân viên làm việc nhiệt tình với tinh thần trách nhiệm, phấn đấu tổ chức từ giúp nâng cao chất lượng kết làm việc.Chúng ta nói tới tiền lương,một vấn đề thiết thực sách có liên quan tới người Công ty xã hội Tiền lương thể tài năng,vị đánh giá sơ người hưởng lương - Tiền lương: khoản tiền mà người lao động nhận từ phía người sử dụng lao động họ hoàn thành hoàn thànhmột công việc , mà công việc không bị pháp luật ngăn cấm 18 - Hệ thống tiền lương: toàn tiền lương doanh nghiệp trả cho nhân viên công việc mà họ làm.Khi xây dựng hệ thống tiền lương phải tuân theo yêu cầu sau: + Tiền lương tương xứng với lực,đóng góp người,đảm bảo công + cấu tiền lương phải có phần cứng ( Phần ổn định) phần mềm (phần linh động ) để điều chỉnh lên xuống cần thiết + Cách tính tiền lương phải đơn giản,dễ hiểu,rõ ràng đểđể người hiểu kiểm tra tiền lương + Phải tuân theo quy định chung pháp luật mức lương tối thiểu,phụ cấp,nguy hiểm,làm thêm giờ… + Phải thể tính cạnh tranh giá thị trường 2.1.3.Hình thức trả lương công ty: - Trả lương theo thời gian: tiền lương tính trả cho người lao động theo thời gian làm việc, cấp bậc công việc thang lương cho người lao động Tiền lương tính theo thời gian thực tính theo tháng, ngày làm việc người lao động tuỳ theo yêu cầu trình độ quản lý thời gian lao động doanh nghiệp Trong thang lương, tuỳ theo trình độ thành thạo nghiệp vụ, kỹ thuận chuyên môn chia làm nhiều bậc lương, bậc lương có mức tiền lương định Hình thức có ưu điểm khuyến khích người lao động đảm bảo ngày công lao động.Nhưng hình thức trả lương có nhược điểm mang tính bình quân hóa,do không kích thích nhiệt tình sang tạo người lao động,tư tưởng đối phó ảnh hưởng xấu đến kết làm việc - Hình thức trả lương theo sản phẩm hình thức tính trả lương cho người lao động theo số lượng chất lượng sản phẩm công việc đă hoàn thành Đây hình thức trả lương phù hợp với nguyên tắc phân phối theo lao động, gắn chặt suất lao động với thù lao lao động, có tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động góp phần tăng sản phẩm cho xã hội Trong việc trả lương theo sản phẩm th́ì điều kiện quan trọng phải xây dựng định mức kinh tế – kỹ thuật để làm sở cho việc xây dựng đơn giá tiền lương loại sản phẩm, công việc cách hợp lý Hình thức trả lương theo sản phẩm tuỳ thuộc vào tình hình cụ thể doanh nghiệp mà vận dụng theo h́nh thức cụ thể 19 Tùy tình hìn cụ thể doanh nghiệp mà doanh nghiệp lại vận dụng hình thức trả lương theo sản phẩm khác Hình thức tiền lương theo sản phẩm trực tiếp không hạn chế Với h́ình thức này, tiền lương phải trả cho người lao động tính trực số lượng sản phẩm hoàn thành quy cách , phẩm chất đơn giá tiền lương quy định , không chịu hạn chế Công ty xây dựng thêm khoản tiền bổ sung như: Trợ cấp,phụ cấp,trợ cấp… Các khoản tiền bổ sung mang tính chất khuyến khích tinh thần lao động nhân viên trình lao động Ngoài Công ty tặng khen kèm theo phần quà cho cán bộ,công nhân hoàn thành tốt công việc giao 2.2 Các hình thức đãi ngộ phi tài Người lao động doanh nghiệp có động lực làm việc kiếm tiền mà có nhu cầu thỏa mãn vật chất nói chung tiền bạc nói riêng, nói cách khác họ có giá trị khác để theo đuổi Chính vậy, để tạo khai thác đầy đủ động thúc đẩy cá nhân làm việc cần phải có đãi ngộ phi tài kết hợp với đãi ngộ tài để tạo đồng công tác đãi ngộ nhân Đãi ngộ phi tài thực chất chăm lo đời sống tinh thần người lao động thông qua công cụ tiền bạc Những nhu cầu đời sống tinh thần người lao động đa dạng ngày đòi hỏi nâng cao, như: Niềm vui công việc, hứng thú, say mê làm việc, đối xử công bằng, kính trọng, giao tiếp với người, với đồng nghiệp 2.2.1 Bầu không khí làm việc Một bầu không khí căng thẳng, đơn điệu, đầy áp lực, đố kị gây ức chế người ảnh hưởng đến hiệu công việc Do đó, Công ty tạo bầu không khí làm việc tối ưu có kết nối thành viên tập thể, xây dựng văn hóa lành mạnh để họ tự giác chấp hành nội qui làm việc với tự giác ý thức cao họ thấy tin tưởng tôn trọng họ cống hiến làm việc 2.2.2 Điều kiện làm việc vệ sinh an toàn lao động Công ty có biện pháp nhằm hạn chế đến mức thấp ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe người lao động, giảm thiểu tai nạn lao động bệnh 20 nghề nghiệp Ví dụ có trang thiết bị bảo hộ lao động, đầu tư vào hệ thống máy móc xử lư chất thải… , năm Công ty cũngđầu tư thêm máy móc thiết bị bảo vệ người lao động Phong trào xanh đẹp đảm bảo an toàn vệ sinh lao động công ty phát triển Công tác vệ sinh công nghiệp, vệ sinh môi trường công ty trọng trì tốt hàng ngày, tổ vệ sinh kiểm tra giám sát nhận xét phong trào thi đua hàng tuần báo cáo kịp thời ban đạo, công đoàn kết hợp với đoàn niên thường xuyên tổng vệ sinh xưởng sản xuất, nơi công trường thi công, thiết bị sử dụng lao động kiểm tra nghiêm ngặt trước sản xuất Do trì tốt công tác an toàn vệ sinh lao động mà năm qua tổng liên đoàn lao động Việt Nam, liên đoàn lao động tỉnh Hóa lần tặng cờ đơn vị có phong trào xanh đẹp đảm bảo vệ sinh, an toàn lao động 2.2.3.Thời gian làm việc Còn thời gian làm việc, công ty bố trí cho đảm bảo sức khỏe trạng thái làm việc có hiệu Thời gian làm việc hành chánh điều chỉnh theo mùa : mùa hè (sáng làm việc từ 7h đến 11h trưa, 13h đến 17h chiều,nghỉ trưa tiếng), mùa đông (sáng làm việc từ 7h30’ – 11h30’, 13h30’ – 17h30) Làm ca 8h ca, có nghỉ ca 30 phút 2.2.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp toàn giá trị văn hóa xây dựng suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ hành vi thành viên doanh nghiệp; tạo nên khác biệt doanh nghiệp coi truyền thống riêng doanh nghiệp Tại công ty TNHH thành viên Thành Công phong trào thi đua xây dựng văn hóa doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ 2.2.5 Phát triển mạnh phong trào công đoàn Trong chế thị trường tính cạnh tranh liệt đòi hỏi đơn vị phải chủ động sang tạo,nắm bắt thời thuận lợi vượt qua khó khăn thử thách,để bước lên đơn vị quốc doanh,tập thể công đoàn ban giám đốc Công ty khẳng định muốn tồn phát triển phải lấy đội ngũ công,nhân viên làm gốc.Phải tạo cho công nhân suy nghĩ :” Đi làm việc Công ty giống làm việc nhà mình”.Vậy nên muốn tốt điều phải làm tốt công tác công đoàn -Công tác tham gia quản lý, chăm lo đời sống bảo vệ lợi ích hợp pháp 21 đáng cho lao động: • Tổ chức công đoàn quan tâm sâu sát, thăm hỏicán công nhân bị ốm đau,hoạn nạn,thường xuyên trợ cấp khó khăn đột xuất cho than đoàn viên người than đoàn viên bị ốm nặng dài ngày, bệnh nan y xuất quà trị giá triệu đồng đến triệu đồng / người, hỗ trợ định kỳ vào dịp lễ tết nguyên đán với tổng số tiền triệu đồng định mức thường Công ty • Hàng năm Công ty tổ chức thi tay nghề, bậc lương cho cán công nhân lao động đến hạn, hội thi nhiều sang kiến kiến tạo phát huy có sáng kiến trị giá 216 triệu đồng • Công tác khám chữa bệnh theo định thường xuyên, liên tục Năm 2014 có 114 120 người khám sức khỏe định kỳ Do làm tốt công tác bảo hộ lao động, vệ sinh khu vực sản xuất, phòng vệ sinh đảm bảo chỗ ăn, chỗ cho nhân viên nên trường hợp mắc bệnh nghề nghiệp, sức khỏe công nhân viên đảm bảo tốt •Công ty thành lập tổ an toàn lao động hàng ngày thường xuyên kiểm tra, giám sát trước làm việc, phối hợp chặt chẽ với công đoàn công ty để khắc phục bất cập, vướng mắc việc bảo hộ lao động , an toàn lao động • Tổ chức tặng quà cho cháu học sinh giỏi, công nhân thi đỗ vào trường Đại học với số tiền 4,5 triệu đồng • Tở chức vui chơi xuân Giáp Ngọ với tổng số tiền 5,6 triệu đồng • Các chế độ nghỉ phép,nghỉ lễ,tết, ốm đau, thai sản thực toán đầy đủ • Chế độ ăn ca, nước uống Công ty trợ cấp 100% Với số tiền 23.000đ/suất.Do có kiểm tra,giám sát bếp ăn tổ chức công đoàn tổ vệ sinh chế độ ăn ca nên công tác vệ sinh đảm bảo • Hàng năm công ty tổ chức thi tay nghề nâng bậc lương cho cán công nhân lao động đến hạn,trong hội thi nhiều sang kiến kiến tạo phát huy, có sáng kiến trị giá 216 triệu đồng - Tổ chức phong trào thi đua công nhân • Năm 2014 số cán bộ,công nhân lao động đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua cấp sở 64 người, cấp thị xã người, phụ nữ giỏi việc nước đảm việc nhà 12 người đơn vị ước chi thưởng : 21 triệu đồng 22 • Thực phong trào tổng lien đoàn lao động Việt nam phong trào ‘‘ lao động giỏi với suất chất lượng hiệu quả” gắn với cược vận động làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh Công đoàn kết hợp với chuyên môn thường xuyên tổ chức phong trào thi đua ngắn hạn có thời điểm trọng tâm cụ thể, đợt thi đua có tổng kết trao thưởng cho cá nhân,tập thể đạt thành tích xuất sắc - Bên cạnh phong trào,các công tác nêu trên, tổ chức công đoàn Công ty phát động nhiều phong trào thiết thực ý nghĩa sau: • Phong trào áo ấm chiến sĩ, tặng nhà chó chiến sĩ biên giới hải đảo gặp khó khăn với số tiền 26 triệu đồng • Phong trào xanh đẹp đảm bảo an toàn vệ sinh lao động • Phong trào giỏi việc nước đảm việc nhà, nuôi khỏe, dạy ngoan nữ công nhân lao động Hàng năm phát động tổng kết vào dịp 20/10 Kết có 11 chị em đạt giỏi, chị em đạt xuất sắc với tổng số tiền tặng thưởng 4,6 triệu đồng - Công tác nữ công • Thực tốt công tác tuyên truyền giáo dục, học tập quán triệt nghị Đảng, sách pháp luật Nhà nước chương trình hành dộng cấp công đoàn công nhân lao động công tác phụ nữ ( NQ 11 Bộ trị, tiến phụ nữ, luật bình đẳng giới….) • Tham gia xây dựng, kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật, ách nhằm đảm bảo quyền lợi đáng nữ công nhân lao động • Tham gia tốt hoạt động xã hội đặc biệt thành lập hội chữ thập đỏ dộng viên cán công nhân hàng tháng khuyên góp quỹ từ thiện ‘‘ nữ công nhân lao dộng nghèo ’’ • Tổ chức buổi tọa đàm, tuyên truyền qua lao truyền thanh, tin nội bộ, ôn lại truyền thống vẻ vang phụ nữ giới nói chung, phụ nữ Việt nam nói riêng, nhân ngày 8/3 20/10 từ phát huy truyền thống vẻ vang phụ nữ Việt nam bất khuất, trung hậu, đảm Nhờ hoạt động hoàn thành tốt nên công ty nhận nhiều khen từ ban, ngành Có thể tổng hợp theo bảng sau: 23 NĂM 2005 2007 2008 2008 2008 2009 2010 2011 2011 2012 2013 HÌNH THỨC ĐƯỢC KHEN SỚ NGÀY, THÁNG, NĂM, CƠ THƯỞNG Huân chương LĐ hạng ba QUAN BAN NGHÀNH QĐ Số 1022 QĐ/ CTN ngày 13/9/2006, BK thủ tướng Chính phủ Chủ tịc nước Số 1552.QĐ/CTN ngày 29/10/2008 BK Bộ y tế Thủ tướng CP Số 785.QĐ- BYT ngày 29/10/2008 Bộ BK LĐLĐ tỉnh trưởng Bộ y tế Số 12-QĐ KT ngày 15/12/2008 BK sản phẩm chất lượng cao CTLĐLĐ tỉnh Số 1404-BXD-CĐXDVN BK Bộ tài 3/12/2008 Bộ xây dựng Số 1774 QĐ BTC ngày 26/7/2010 BK Huân chương LĐ hạng nhì tài Số 1015.QĐ/CTN ngày 6/7/2011, BK tổng LDLĐ Việt Nam Chủ tịch nước Số 87.QĐ-TLĐ ngày 5/1/2012 chủ tịch Giấy khen Tổng cục thuế LĐLĐ Số 371.QQĐ-TCT ngày 4/4/2012 Tổng Cờ thi đua xanh- sạch- đẹp Cờ thi đua UBND tỉnh cục thuế Số 173.QĐ-LĐLĐ ngày 15/4/2012 Số 63.QĐ-UBND ngày 10/3/2014 chủ ngày tịch UBND (Nguồn Phòng Tổ chức - Hành chính) Tiểu kết chương Có thể thấy, bản, sách công tác tạo động lực tạo Công ty TNHH thành viên Thành Công phần thể quan tâm, khuyến khích phát triển toàn thể nhân viên Tuy nhiên, hạn chế, mà không thừa nhận tồn Khắc phục thiếu sót hoạt động công tác tạo động lực làm việc cho người lao động giúp cho Công ty không ngừng phát triển vững mạnh lên 24 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỤC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THÀNH CÔNG 3.1.Một số giải pháp công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH thành viên Thành Công 3.1.1.Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển Đào tạo hoạt động quan trọng nhằm giúp người lao động có kiến thức, kỹ năng, nâng cao trình độ hiểu biết, từ mà phát huy lực người lao động, đáp ứng với thay đổi công nghệ, giúp họ có điều kiện ổn định công việc, nâng cao địa vị kinh tế xã hội Bên cạnh Công ty có nguồn nhân lực cao, tạo sức mạnh cốt lõi cho Công ty - Đào tạo bao gồm hoạt độn nhằm mục đích cao tay nghề hay kỹ cá nhân với công việc mà họ làm - Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân vien kỹ trình độ để họ đủ sức theo kịp cấu tổ chức thay đổi phát triển Tùy theo đối tượng mục tiêu cụ thể mà Công ty chọn hình thức đào tạo phù hợp với nhân viên - Đối với phận quản lý hay nhân viên phòng, ban hình thức đào tạo phù hợp việc tổ chức hội nghĩ, thảo luận, thực tập sinh - Đối với công nhân thực phương thức đào tạo chỗ 3.1.2 Thực chế độ trả lương,thưởng phạt,trợ cấp cho cán công nhân viên cách hợp lý Chế độ thưởng phạt, trợ cấp biện pháptọa động lực cho người lao động sử dụng người lao động có hiệu tổ chức Tiền thưởng loại thù lao lao động bổ sung cho lương theo thời gian lương theo sản phẩm, nhằm tăng thêm thu nhập cho người lao động, kích thích người lao động nỗ lực thường xuyên, hình thức khuyến khích vật chất có tác dụng tích cực Nó góp phần lớn việc nâng cao chất lượng hiệu hoạt động tổ chức Công ty tăng cường thêm hoạt động giám sát trình hoạt động nhân viên cách lắp đặt camera vào phân xưởng,nhằm có biện pháp xử phạt cách xác với người sai phạm khen thưởng cách khách 25 quan tới người xứng đáng Tổ chức thực việc đánh giá hàng năm để xem xét khen thưởng cách hợp lý 3.1.3.Duy trì cải thiện môi trường điều kiện làm việc - Ổn định cấu tổ chức: cần tiếp tục hoàn thiện kiện toàn cấu tổ chức văn phòng công ty đơn vị trực thuộc - Duy trì bầu không khí làm việc thoải mái:phát huy mạnh nét văn hoá doanh nghiệp với bầu không khí làm việc thoải mái tinh thần hợp tác, hiểu biết lẫn nhau, sẵn sàng hợp tác giúp đỡ lẫn công việc - Công tác bảo hộ lao động: vận dụng linh hoạt quy định cấp điều kiện công ty để tạo nguồn, tăng số đối tượng hưởng hỗ trợ với mục tiêu đảm bảo quyền lợi hỗ trợ đầy đủ nhằm khích lệ, động viên tinh thần làm việc cho toàn thể cán công nhân viên 3.1.5 Nâng cao hiệu hình thức lợi ích vật chất + Chính sách lương, thưởng cần thể tính hợp lý cạnh tranh nữa: Một hệ thống tiền lương hiệu phải đảm bảo yêu cầu: toàn diện; đề cập đến mức lương cấu tiền lương; phản ánh giá trị công việc; tính đến mức lương thị trường lao động; vào kết làm việc có tham gia Công đoàn Hệ thống trả lương phải đảm bảo nguyên tắc: trả lương ngang cho lao động nhau; đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân; đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương người lao động làm nghề khác + Hoàn thiện sách khen thưởng, chế độ phúc lợi : Công ty cần có qui định cụ thể để thưởng đột xuất cho cá nhân, tập thể có thành tích trội công tác chuyên môn, nghiên cứu triển khai sản phẩm mới, sáng kiến cải tiến sản xuất, giải pháp tăng doanh thu, tiết kiệm chi hay hoàn thành vượt định mức tiến độ công việc làm lợi cho đơn vị Trao thưởng tôn vinh, ghi nhận cống hiến trước tập thể dịp sơ kết thi đua, tổng kết, để người lao động nhận phần thưởng xứng đáng với nỗ lực cá nhân đơn vị, tạo động lực tiếp tục phấn đấu, nâng cao tinh thần làm việc, trách nhiệm, gắn bó với đơn vị Công ty cần vận dụng linh hoạt quan tâm nhiều đến sách phúc lợi liên quan đến người lao động 3.1.6.Các công tác khuyến khích tinh thần khác cho người lao động Xây dựng phát triển văn hóa Công ty: Mục tiêu tạo dựng hình ảnh đẹp 26 Công ty mắt đối tác khách hàng, tạo dựng môi trường kinh doanh sản xuất hiệu quả, tạo mối quan hệ gắn bó gần gũi nhân viên với nhân viên với lãnh đạo đơn vị, dựa sở giá trị cốt lõi công ty 3.2.Một số khuyến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động công ty 3.2.1 Đối với công ty TNHH thành viên Thành Công - Chú trọng nâng cao chất lượng mặt công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty; - Khẳng định rõ giá trị cốt lõi, văn hoá doanh nghiệp, phong cách lãnh đạo; - Ổn định cấu tổ chức, ban hành quy chế hoạt động, chức nhiệm vụ, quy trình phối hợp xử lý công việc nội bộ; - Xây dựng hệ thống chức danh quản lý vị trí công việc,đánh giá giá trị công việc; bố trí lao động, luân chuyển cán định kỳ, tạo thách thức, trải nghiệm cạnh tranh cần thiết lao động, tạo hội thăng tiến cho người lao động 3.2.2.Đối với người lao động - Phát động phong trào thi đua sản xuất kinh doanh khen thưởng kịp thời, nâng cao khí thế, tinh thần làm việc cho người lao động - Sáng suốt đạo điều hành tốt máy hoạt động sản xuất kinh doanh, đưa Công ty không ngừng phát triển, đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động - Quan tâm, hỗ trợ công việc, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động nhiều hình thức khác nhau: Thăm hỏi động viên cán bộ, nhân viên lễ, tết, ốm đâu Tiểu kết chương Có thể nói, tạo động lực tác nhân kích thích quan trọng tổ chức nào, lĩnh vực Động lực trực tiếp tạo từ lợi ích việc thoả mãn nhu cầu.Việc không ngừng nâng cao, hoàn thiện, cải tiến công tác tạo động lực yêu cầu đặt với nhà quản lý Sẽ chẳng muốn làm việc môi trường làm việc nhiều áp lực căng thẳng, để người lao động phát huy hết khả mà họ hăng say làm việc, cảm nhận niềm vui từ công việc ngày họ để từ làm việc cách hiệu quả, đạt suất cao Đòi hỏi cố gắng hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH thành viên Thành Công để giúp công ty đứng vững trình hội nhập kinh tế 27 KẾT LUẬN Không lao động thực cần động lực mà sống hàng ngày người cần có động lực sống Một người động lực sống tồn Sự chọn lọc tự nhiên động lực sống lớn người Không riêng người mà loài động thực vật vậy, để trì tồn chúng phải thay đổi hình dáng, màu sắc… để dễ thích nghi điều kiện sống thay đổi Trong doanh nghiệp việc tạo động lực xuất phát từ mục tiêu tạo động lực Tạo động lực để người lao động làm việc chăm hơn, cống hiến công ty, gắn bó với công ty lâu dài Sự tồn phát triển công ty phụ thuộc lớn đến nỗ lực làm việc thành viên, cống hiến, đóng góp công sức, trí tuệ người tâm huyết, hết lòng công ty Không công ty tồn phát triển với người làm việc hời hợt, tâm lý luôn chán nản, chán công việc Chính công ty cần phải tạo động lực lao động cho người lao động Tạo động lực lao động cho người lao động kích thích tâm lý làm việc cho người lao động mà tăng hiệu lao động, hiệu sản xuất kinh doanh công ty, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, làm tăng khả cạnh tranh thị trường… Với kết đạt sau tìm tòi, nghiên cứu em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới công ty TNHH thành viên Thành Công nói riêng cán nhân viên phòng Tổ chức hành nói riêng Với nhiệt tình anh, chị quan giúp em có nhìn chân thực công việc công sở, hiểu biết chuyên môn tích lũy thêm kinh nghiệm môi trường làm việc công sở Mặc dù có nhiều cố gắng thời gian kiến thức hạn chế, báo cáo khó tránh khỏi nhiều thiếu sót Em kính mong nhận đóng góp, nhận xét cán phòng Tổ chức hành chính, quý thầy cô giáo để em hoàn thành báo cáo cách hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 08 năm 2016 28 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2003), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004): Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002): Giáo trình Khoa học Quản lý II, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (Chủ biên) (2013), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội TS Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình hành vi tổ chức, Nxb Thống kê, Hà Nội Một số chuyên đề thực tập tạo động lực sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội