MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Ý nghĩa đóng góp của đề tài 3 6. Kết cấu 4 PHẦN NỘI DUNG 5 Chương I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN DŨNG HÀ 5 1.1. Vị trí pháp lý, lĩnh vực hoạt động 5 1.2. Cơ cấu tổ chức 6 1.3. Quá trình phát triển của tổ chức từ khi thành lập đến nay, phương hướng phát triển trong thời gian tới 7 1.4. Khái quát về công tác quản trị nhân lực 8 1.4.1. Hệ thống triết lý chính sách về quản trị nhân lực của công ty TNHH nông sản Dũng Hà 9 1.4.2. Bộ máy quản trị nhân lực của công ty TNHH nông sản Dũng Hà 10 1.4.3. Thực tiễn hoạt động chức năng của tổ chức 12 Chương 2. CƠ SỎ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN DŨNG HÀ 14 2.1. Cơ sở lý luận về công tác tạo động lực cho người lao động 14 2.1.1. Một số học thuyết tạo động lực 14 2.1.2. Khái niệm, vai trò của công tác tạo động lực cho người lao động 19 2.1.3. Nguyên tắc tạo động lực cho người lao động 21 2.1.4. Quy trình tạo động lực cho người lao động 22 2.1.5. Các yếu tố tác động đến công tác tạo động lực cho người lao động 22 2.2. Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động của công ty TNHH nông sản Dũng Hà 26 2.2.1. Hệ thống chính sách của công ty 26 2.2.2. Bộ máy quản lý nhân lực, tạo động lực cho người lao động 27 2.2.3. Thực tiễn hoạt động về công tác tạo động lực cho người lao động của công ty TNHH nông sản Dũng Hà 28 2.3. Đánh giá hiệu quả thực hiện công tác tạo động lực cho người lao động 33 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 35 3.1. Mục tiêu, phương hướng nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động 35 3.1.1. Mục tiêu 35 3.1.2. Phương hướng 35 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho người lao động 38 3.2.1. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tạo động lực cho người lao động 38 3.2.2. Đối với các đơn vị chức năng khác 41 3.3. Một số khuyến nghị 41 3.3.1. Đề xuất đối với ban lãnh đạo 42 3.3.2. Đối với bộ phận chuyên trách quản trị nhân lực 42 3.3.3. Đối với các đơn vị chức năng khác 43 3.3.4. đối với người lao động 43 KẾT LUẬN 44 LỜI CẢM ƠN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 PHỤ LỤC
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU MỤC LỤC PHỤ LỤC LỜI NÓI ĐẦU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU .1 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu 5.Ý nghĩa đóng góp đề tài .3 Kết cấu PHẦN NỘI DUNG Chương I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN DŨNG HÀ 1.1 Vị trí pháp lý, lĩnh vực hoạt động 1.2.Cơ cấu tổ chức 1.3.Quá trình phát triển tổ chức từ thành lập đến nay, phương hướng phát triển thời gian tới 1.4.Khái quát công tác quản trị nhân lực 1.4.1 Hệ thống triết lý sách quản trị nhân lực công ty TNHH nông sản Dũng Hà 1.4.2 Bộ máy quản trị nhân lực công ty TNHH nông sản Dũng Hà .10 1.4.3.Thực tiễn hoạt động chức tổ chức 12 Chương CƠ SỎ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN DŨNG HÀ .13 2.1 Cơ sở lý luận công tác tạo động lực cho người lao động 13 2.1.1 Một số học thuyết tạo động lực 13 2.1.2 Khái niệm, vai trò công tác tạo động lực cho người lao động .18 2.1.3 Nguyên tắc tạo động lực cho người lao động 20 2.1.4 Quy trình tạo động lực cho người lao động 20 2.1.5 Các yếu tố tác động đến công tác tạo động lực cho người lao động 21 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà25 2.2.1 Hệ thống sách công ty .25 2.2.2 Bộ máy quản lý nhân lực, tạo động lực cho người lao động .26 2.2.3 Thực tiễn hoạt động công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà 27 2.3 Đánh giá hiệu thực công tác tạo động lực cho người lao động .32 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC 34 CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 34 3.1 Mục tiêu, phương hướng nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động 34 3.1.1 Mục tiêu 34 3.1.2 Phương hướng 34 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động .37 3.2.1 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tạo động lực cho người lao động 37 3.2.2 Đối với đơn vị chức khác 40 3.3 Một số khuyến nghị .40 3.3.1 Đề xuất ban lãnh đạo 41 3.3.2 Đối với phận chuyên trách quản trị nhân lực .41 3.3.3 Đối với đơn vị chức khác 42 3.3.4 người lao động 42 KẾT LUẬN 43 LỜI CẢM ƠN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .45 PHỤ LỤC PHỤ LỤC LỜI NÓI ĐẦU Trong công đổi ngày toàn diện đất nước với nghiệp phát triển Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa công tác quản trị nhân lực bắt đầu ngày trọng khẳng định tầm quan trọng hoạt động quan tổ chức Vì người yếu tố định thành bại tổ chức Trong kinh tế thị trường, đơn vị sản xuất kinh doanh thành công hay thất bại vấn đề quản trị nhân lực, việc quản trị nhân lực đắn có kế hoạch mang tính chất định vấn đề trì, vận hành phát triển doanh nghiệp Để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp phải dùng nhiều biện pháp để phát huy khả lực lượng lao động nhằm nâng cao suất, tiết kiệm chi phí, giảm giá thành, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm Để đáp ứng nhu cầu xã hội, trường Đại học Nội vụ Hà nội đào tạo khóa sinh viên chuyên ngành Quản trị Nhân lực Trường trọng việc đào tạo kỹ năng, trang bị kiến thức cần thiết không lý thuyết mà sở thực tế để sinh viên sau trường có đủ hành trang kỹ cần thiết cho trình làm việc Nhằm thực phương châm “Học đôi với hành, lý thuyết gắn với thực tiễn”, trường Đại học Nội vụ Hà nội tổ chức thực tập cho sinh viên ngành Quản trị Nhân lực đại học quy ( 2012– 2016) Được phân công trường Đại học Nội vụ Hà nội khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, kèm đồng ý Giám đốc Công ty TNHH nông sản Dũng Hà tới thực tập Phòng Tổ chức lao động Công ty từ ngày 11/1/2016 đến ngày19/3/2016 Những kiến thức thu qua đợt kiến tập xin trình bày tổng hợp báo cáo Nguồn nhân lực định thành công hay thất bại doanh nghiệp Vì vậy, xây dựng nguồn nhân lực hoàn thiện với phát triển doanh nghiệp điều quan trọng Hơn nữa, doanh ngiệp lại thường xuyên có thay đổi mở rộng quy mô sản xuất, phát triển them sản phẩm hay thay đổi công nghệ….khi thay đổi diễn nhu cầu nhân lực doanh nghiệp thay đổi theo Vậy doanh nghiệp phải làm để xây dựng đội ngũ nhân phù hợp với doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu nhân ? Để giải vấn đề đó, doanh nghiệp cần nhận thức vai trò vạch trình hoạch định nguồn nhân lực hiệu DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ trước đến dù tầm vi mô hay vĩ mô vấn đề Quản lý nhân lực có tầm ảnh hưởng lớn kinh tế mà ảnh hưởng đến trình phát triển doanh nghiệp tổ chức nói riêng đất nước nói chung Từ xưa đến nay, người tổng thể mối quan hệ xã hội, chủ thể hoạt động người luông nguồn lực quan trọng tổ chức yếu tố tạo nên thành bại tổ chức Khả cong người ẩn số, để tìm ẩn số phục vụ cho tổ chức toán khó cho nhà quản trị nhân lực Trong trình công nghiệp hóa – đại hóa đất nước ta đổi chế quản lý kinh tế đất nay, công tác quản trị nhân lực, cụ thể vấn đề tạo động lực cho người lao động biện pháp để nâng cao xuất lao động, cải thiện đời sống cho người lao động tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp Có thực trạng đáng buồn diễn thị trường lao động Việt Nam nay, tượng lao động bỏ việc “chảy máu chất xám” Người lao đông thường xuyên thay đổi công việc, tìm kiếm công việc mới, thỏa mãn nhu cầu thân họ Đây bất lợi tổ chức doanh nghiệp Làm để người lao động động làm việc hiệu quả? Làm để giữ chân lao động thu hút người tài Để tìm đáp án hợp lý cho câu hỏi này, mạnh dạn lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà” làm chuyên đề báo kiến tập ngành nghề Mục tiêu nghiên cứu Với đề tài " Công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà” tập trung nghiên cứu làm rõ số mục tiêu sau: thực trạng công tác tạo động lực Công ty Từ thực trạng đó, làm rõ nguyên nhân dẫn đến thực trạng đề giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động công ty, nâng cao suất chất lượng lao động, dựa vào thực trạng chưa giải để đưa biện pháp nhằm hoàn thiện tốt công tác Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề tài cần tập trung giải số nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu cần làm rõ vấn đề tổ chức cụ thể công ty TNHH nông sản Dũng Hà, máy, chức năng, nhiệm vụ, hoạt động, điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược phát triển Nghiên cứu cần làm rõ thực trạng quản trị nhân lực quan tổ chức + Đề tài cần làm rõ hệ thống sở lý luận vấn đề, làm rõ khái niệm, vai trò, nguyên tắc hoạt động - Là sở để đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà góc độ quan điểm sách - Trên sở lý luận, nghiên cứu thực tế công ty, đề xuất số giải pháp, khuyến nghị ban lãnh đạo công ty nhằm nâng cao hiệu hoạt động công ty Phương pháp nghiên cứu Trong trình kiến tập hoàn thành báo cáo với đề tài: “Công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà”, sử dụng phương pháp sau để góp phần làm sáng tỏ vấn đề báo cáo: - Đầu tiên phương pháp thu thập liệu: Với phương pháp này, tiến hành xây dựng phiếu điều tra Chuẩn bị câu hỏi vấn trực tiếp với nội dung chủ yếu câu hỏi liên quan đến vấn đề động lực lao động mà Công ty thực Các đối tượng phát phiếu điều tra vấn trực tiếp người cán bộ, công nhân viên làm việc phận, phân xưởng khác Công ty Cùng với trình quan sát để thu thập thông tin thông qua giác quan, kết hợp ghi chép, chụp ảnh vật tượng… Bên cạnh nghiên cứu tài liệu sách báo lien quan đến nội dung: quản trị nhân lực, tạo động lực hay sách tiền lương tiền thưởng Công ty - Tiếp theo phương pháp phân tích liệu: Phương pháp tiến hành sau tra tìm, thu thập tài liệu liên quan Tôi tiến hành xử lý, chọn lọc, kết hợp so sánh phân tích thông tin, tài liệu Các liệu thu thập, xử lý sử dụng báo cáo mang tính kế thừa chọn lọc để đảm bảo tính phù hợp với đối tượng nghiên cứu - Phương pháp vật biện chứng Chủ nghĩa Mác – Lê Nin: - Phương pháp điều tra lập bảng hỏi: - Phương pháp vấn: - Phương pháp quan sát: Trong trình nghiên cứu, nhiều hạn chế thiếu xót, việc kết hợp phương pháp nghiên cứu giúp thu thông tin thiết thực hiệu phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài Ý nghĩa đóng góp đề tài • Về mặt lý luận Đề tài nghiên cứu tạo hội trải nghiệm thực tế công tác quản trị nhân lực Công ty cho người nghiên cứu Trong trình thực tập công ty thân tái lại kiến thức Linh hoạt cách áp dụng sử dụng kiến thức học vào thực tiễn để đưa giải pháp hay phù hợp với thực tế nơi thực tập Liên hệ, áp dụng kiến thức học nhà trường nơi làm việc Tiếp tục củng cố, nâng cao kiến thức sinh viên hệ thống kiến thức chuyên ngành trang bị, làm phong phú vấn đề lý luận, nghiên cứu nhiều khía cạnh khác • Về mặt thực tiễn - Đối với sinh viên, đề tài nghiên cứu giúp cho sinh viên làm quen với thực tế, bước đầu vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Học hỏi, rèn luyện kỹ làm việc thực tế, làm tiền đề cho sau trường Trạng bị kiến thức cần thiết người làm công tác quản trị nhân lực - Đề tài giúp công ty nhìn lại biết tình trạng diễn tham khảo giải pháp nêu từ báo cáo sinh viên nghiên cứu sinh khác nghiên cứu đề tài với - Đề tài giúp cán bộ, nhân viên số phận công ty nhận thức rõ tầm quan trọng công tác tạo động lực cho người lao động, từ khắc phục nhược điểm mắc phải - Đối với tổ chức, có ý kiến đóng góp nhìn công tác tạo động lực Từ đó, xem xét hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Công ty - Đề tài giúp cho độc giả nắm rõ kiến thức công tác tạo động lực, từ sở lý luận áp dụng thực tế quan doanh nghiệp Kết cấu Ngoài phần mở đầu, phần nội dung, phần kết luận đề tài gồm có chương: Chương I: Tổng quan công ty TNHH nông sản Dũng Hà Chương II: Cơ sở lý luận thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH nông sản Dũng Hà Chương III: Một số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động PHẦN NỘI DUNG Chương I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN DŨNG HÀ 1.1 Vị trí pháp lý, lĩnh vực hoạt động - Vị trí pháp lý Tên giao dịch: DUNG HA AGRICULTURE COMPANY LIMITED Địa chỉ: Số 6, ngõ 354, đường Trường Chinh, Phường Khương Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Đại diện pháp luật: Nguyễn Đức Dũng Ngày cấp giấy phép: 25/03/2011 Ngày hoạt động: 01/04/2011 Cơ sở pháp lý: - Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005; - Nghị định số 91/2010/NĐ-CP ngày 20/08/2010 Chính phủ quy định sách ngư ời lao động dôi dư xếp lại công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Nhà nước làm chủ sở hữu; - Thông tư số 38/2010/TT-BLĐTBXH ngày 24/12/2010 Bộ Lao động Thương binh Xã hội hướng dẫn thi hành số điều Nghị định số 91/2010/NĐ-CP; - Lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH nông sản Dũng Hà chuyên kinh doanh cung cấp sản phảm nông sản, chuyên cung cấp mặt hàng nông sản : rau, củ, Công ty đảm bảo sức cung hàng hóa thị trường, phục vụ nhu cầu tiêu dùng nhân dân nước cố gắng tìm kiếm hội để tương lai vươn đến với thị trường khu vực giới Với tiêu trí đặt chất lượng, uy tín lên hàng đầu công ty đảm bảo nguồn gốc sản phẩm nông sản cung cấp Đảm bảo từ khâu thu mua, nuôi trồng, sản xuất đóng gói sản phẩm, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước đưa thị trường để sản phẩm có chất lượng tốt đến tay người tiêu dùng Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 3.1 Mục tiêu, phương hướng nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động 3.1.1 Mục tiêu Muốn đạt mục tiêu hoàn thành chiến lược phát triển, sách quản trị nhân lực nói chung sách tạo động lực nói riêng tổ chức cần phải hướng tới việc đạt mục tiêu chiến lược tổ chức - Lập kế hoạch phát triển cho tổ chức sát với tình hình thực tế thị trường - Cải thiện phong cách làm việc, đạo đức cuả toàn thể nhân viên công ty - Nâng cấp thiết bị móc phương tiện sản xuất, chế biến, đóng gói, bảo quản sản phẩm - Tiếp cận thị trường theo hướng mới, tìm hiểu nhu cầu thị trường để kịp thời cung cấp sản phẩm theo kịp xu hướng hàng hóa nông sản - Phấn đấu mở rộng sản xuất kinh doanh thu hút vốn đầu tư, liên kết với ngân hàng để hỗ trợ thêm vốn phát triển công ty ngày phát triển bền vững 3.1.2 Phương hướng Công ty TNHH nông sản Dũng Hà có phương hướng phát triển nhằm mang lại bước tiến mới, tư tưởng quy định, sách nhằm làm cho công ty phát triển : - Trích quỹ lợi nhuận hàng năm để đầu tư nâng cấp sở hạ tầng trang thiết bị đại, tự động hoá điều kiện cần trình sản xuất nhằm tạo môi trường làm việc thuận lợi đầy đủ cho người lao động Có mong phát huy hết tiềm lao động người, thúc đẩy phát huy 34 tính sang tạo nhiệt huyết làm việc cống hiến cho công ty - Tiến hành thăm dò thị trường nước quốc tế sản phẩm đáp ứng thị hiếu khách hàng, tìm kiếm đơn đặt hàng lớn nhằm khẳng định thương hiệu công ty - Củng cố phát huy hiệu máy quản lý công ty, nhiệm vụ quan trọng, định ổn định phát triển trình sản xuất kinh doanh Quá trình quản lý có tốt công việc sản xuất đảm bảo trôi chảy liên tục, đảm bảo kế hoạch đề đơn đặt hàng - Đi đến phân xưởng công ty phải củng cố khâu sản xuất phục vụ sản xuất, áp dụng sáng chế công nghệ vào quy trình sản xuất để tăng suất lao động Không để thời gian lãng phí , nhãng công việc công nhân lao động - Tăng cường tính kỷ luật cao đặc biệt đội ngũ trực tiếp sản xuất Không cho phép người lao động mắc sai lầm đáng tiếc gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản phẩm uy tín công ty, có chế độ thưởng phạt rõ rang, tạo động lực cho người lao động làm việc - Tích cực cho sản phẩm lạ thông qua thăm dò thị hiếu khách hang, có đợt khuyến mặt hàng Công tác marketing củng cố tương lai gần nhằm quảng bá sản phẩm rộng rãi thị trường toàn cầu - Thường xuyên kiểm tra trình độ tay nghề công nhân, đội ngũ yếu phải đào tạo lại để đáp ứng nhu cầu vị trí công việc làm Các quy chế tuyển dụng áp dụng thời gian tới - Việc tuyển dụng cần phải vào nhu cầu công việc mà công ty thiếu hụt, tiêu ứng tuyển đặc biệt việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh công ty tương lai Phòng tổ chức_lao động_hành phải có thông báo công khai đến đối tượng ứng tuyển phương tiện thông tin đại chúng gửi thông báo tới sở đào tạo nghề, phải ghi rõ điều kiện mà công ty yêu cầu, số lượng người cần tuyển, 35 đãi ngộ hưởng làm việc cho công ty - Các điều kiện cần có người lao động xin việc làm công ty: • Viết đơn xin dự tuyển, ghi rõ lý lịch có đủ chứng theo yêu cầu cần tuyển • Là công dân Việt Nam, hộ thường trú Việt Nam • Không có tiền án, tiền -Nhiệm vụ phòng tổ chức lao động hành chính: • Xét duyệt hồ sơ người lao động, phân định loại hồ sơ chọn hồ sơ tốt • Tiến hành vấn trình độ tay nghề, hiểu biết xã hội , hiểu biết công việc, niềm đam mê làm việc, khả gắn bó với công ty… • Ký hợp đồng lao động với ứng viên trúng tuyển • Khi hết thời gian thử việc , vào kết nhận xét quản đốc phân xưởng tổ trưởng để bố trí công việc hợp lý cho cá nhân • Nếu người ứng tuyển không đạt yêu cầu trưởng phòng có quyền huỷ bỏ định tuyển dụng Từng bước nâng cao mức thu nhập cho cán công nhân viên công nhân Để đáp ứng lại nhiệt tình công việc anh em công ty, ban quản trị có sách cụ thể thiết thực nhằm ngày nâng cao mức tiền lương tiền thưởng cho người lao động Quan tâm đến đời sống sinh hoạt cá nhân cán công nhân viên, động viên khích lệ tinh thần vật chất tối đa Xây dựng hệ thống đào tạo phát triển riêng cho công ty Mục tiêu hàng đầu công ty phát triển quản lý nguồn nhân lực, công ty ý đến vấn đề đào tạo nâng cao tay nghề, chuyên môn làm việc, trình độ hiểu biết, trang bị kiến thức cho phù hợp với phát triển xã hội thị trường Đặc biệt đội ngũ quản lý nguồn nhân lực, công ty có kế hoạch xây dựng lớp đào tạo trụ sở họ thuận lợi thời gian học tập áp dụng vào công việc Đào tạo cho đội ngũ lao động 36 công ty có phong cách làm việc chuyên nghiệp, ý thức trách nhiệm cao, tinh thần kỷ luật tốt, phát huy tính sáng tạo nhân tài Từ công ty có hệ thống kế hoạch sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực ứng với thời kỳ thời điểm lĩnh vực sản xuất,bố trí phù hợp với thời gian lao động khiếu làm việc cá nhân, có đảm bảo trình sản xuất có hiệu 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực cho người lao động 3.2.1 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tạo động lực cho người lao động Lợi ích thoả mãn nhu cầu người, biểu kinh tế thể qua mối quan hệ người lao động với Kích thích vào lợi ích kích thích vào trình sản xuất , vào nhiệt huyết làm việc người lao động Sau trình làm việc, có câu hỏi mà tất người lao động quan tâm hàng đầu Lợi ích lớn động lực lớn , họ làm việc hăng say hơn, hiệu có chất lượng hơn, ngược lại công ty làm ăn yếu kém, lương thấp chế độ đãi ngộ, điều kiện làm việc tồi rõ ràng động lực làm việc hay làm việc đối phó họ nghĩ mà họ hưởng không xứng đáng với mà họ bỏ Nhu cầu người lao động buộc họ làm việc lợi ích động lực trực tiếp mạnh để họ làm việc với hiệu cao Ban lãnh đạo hết người hiểu rõ tâm lý này, đòi hỏi họ phải có sách phù hợp kích thích lao động Bố trí công việc phù hợp với trình độ nguyện vọng người lao động Việc đảm bảo cho người công nhân nhận tiền công với mà họ bỏ ra, tạo cảm giác thoải mái công việc mà họ yêu thích, khai thác nguồn tiềm sang tạo lực lượng lao động Cụ thể công ty có sách sau: *Chính sách tiền lương: Các nhà quản lý tiến hành đánh giá lực làm việc, hiệu đạt 37 nguồn nhân lực, từ xây dựng hệ thống sách tiền lương phù hợp kết lao động họ Việc đánh giá xác giúp cho ban quản trị trả lương cho người lao động cách công bằng, tạo đòn bẩy động lực lao động Để đánh giá công việc đắn công ty tiến hành theo hai bước sau: - Bước : xác định tiêu đánh giá Bao gồm tiêu chí sau đây: + Chỉ tiêu giá trị lao động + Chỉ tiêu vật có + Chỉ tiêu tính lượng lao động chi phí - Bước : Thực việc xác định kết lao động theo hệ thống tiêu có sẵn công ty Từ hai bước xác định hiệu công việc sau xây dựng sách tiền lương Đây trình phức tạp nên công ty phải dựa theo nguyên tắc định : • Tiền lương phải trả dựa thoả thuận người lao động người sử dụng lao động • Tiền lương trả cho người lao động phải dựa sở đảm bảo tái sản xuất mở rộng lao động nguồn thu nhập công nhân • Tiền lương trả dựa vào hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh người lao động tạo toàn công ty Việc xây dựng sách phải đảm bảo nguyên tắc phát huy hiệu làm động lực thúc đẩy suất làm việc người lao động, nâng cao tinh thần trách nhiệm ý thức kỉ luật thành viên *Chính sách tiền thưởng: Bên cạnh tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu tiền thưởng mối quan tâm người lao động Họ muốn nhận lợi ích xứng đáng từ nỗ lực cố gắng thân Tiền thưởng lớn người lao động hứng thú làm việc khoản tiền mà họ nhận thêm lương Chính mà xí nghiệp cần phải xây dựng sách tiền thưởng hợp lý tạo tâm lý hứng khởi làm việc anh em công nhân nhằm tăng suất lao 38 động hiệu làm việc Công ty ngày mở rộng quy mô sản xuất kèm với trang thiết bị đại sở vật chất hạ tầng đầy đủ, đồng thời có biện pháp làm giảm mức độ căng thẳng công việc , xoá tan mệt mỏi làm,cụ thể : + Củng cố công tác phục vụ nơi làm việc phù hợp với tính chất công việc,tạo môi trường hoà đồng quản lý công nhân + Hằng năm trích quỹ lợi nhuận củng cố sở làm việc, thay máy móc đại, có chế độ ăn uống cho công nhân + Vào thời điểm bắt đầu ca làm việc phân xưởng thường mở nhạc gây cảm giác phấn chấn vui vẻ cho người lao động đẩy nhanh nhịp độ làm việc Việc sử dụng âm nhạc hợp lý mang lại hiệu cao trình làm việc tạo bầu không khí rộn rang với nhịp điệu công việc + Bên cạnh đưa âm nhạc vào trình sản xuất , công ty tạo không khí dân chủ môi trường làm việc độc lập,công nhân tích cực giúp đỡ nhau, tổ trưởng tổ phó thường xuyên kiểm tra giám sát dẫn động viên anh em công nhân, người có cảm giác tôn trọng thấy vị trí công ty Các biện pháp khuyến khích tinh thần vật chất người lao động Đây điểm mấu chốt quan trọng thu hút nguồn nhân lực có tài, có tay nghề chuyên môn cao sáng tạo nghề nghiệp xin vào làm công ty Thực tốt sách quản lý nguồn nhân lực biện pháp hợp lý sức hút mạnh mẽ nguồn nhân lực dồi từ khắp bốn phương Trong quản lý việc nắm rõ động lực cách tạo động lực quan trọng , nhiệm vụ hàng đầu nhà quản lý Phải kết hợp vật chất lẫn tinh thần, thưởng phạt rõ ràng nghiêm minh, có quản lý tốt nhân *Một số sách khác: tiền lương tiền thưởng , công ty thực số sách khác : trợ cấp phương tiện lại, liên lạc cho cán quản lý, chế độ nghỉ đẻ cho lao động nữ, xây dựng hệ thống nhà gần phân xưởng cho người có nhu cầu, có chế độ tiền trợ cấp 39 trường hợp ốm đau bệnh tật … 3.2.2 Đối với đơn vị chức khác Các đơn vị chức khác công ty cần phối hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động làm việc tạo điều kiện thuận lợi cho ban quarn lý nhân công ty hoàn thành tốt nhiệm vụ, chức quản trị nhân lực nói chung tạo động lực cho người lao động nói riêng 3.3 Một số khuyến nghị Trong quan tổ chức nói chung tồn song song mặt ưu điểm hạn chế riêng Xong để tổ chức trì hoạt động phát triển bền vững ta cần phải mặt mạnh, mặt yếu tổ chức để có phương hướng điều chỉnh hoạt động cho phù hợp Trọng trách đặt lên vai người lãnh đạo, đặc biệt người làm công tác Quản trị nhân Việc điểm mạnh Công ty để lấy làm ưu điểm tiếp tục phát huy tích cực điểm mạnh Kết hợp với tìm hạn chế, nguyên nhân hạn chế để tìm cách khắc phục, giúp cho Công ty phát triển ngày hoàn thiện Nhìn chung, công tác tạo động lực cho người lao động tạo Công ty mang lại kết tốt Và ưu điểm mà cá nhân tin tương lai đưa Công ty phát triển Tuy nhiên, phủ nhận ưu điểm tồn cá nhân, phận nhỏ Công ty Để khắc phục mặt hạn chế tồn đó, đầu đội ngũ cán quản lý, lãnh đạo cần cố gắng Bộ phận nhân phận nghiệp vụ khác cần phải có phối kết hợp chặt chẽ để quản lý người lao động, có phương án ứng phó hiệu Các phòng ban, phận cần chủ động xác định nhu cầu công việc để có kế hoạch xếp bố trí, đề bạt, thuyên chuyển hay tuyển dụng phù hợp Phối hợp công tác điều tra đánh giá, giám sát việc thực công tác tạo động lực cho người lao động, đảm bảo công Tiếp nhận ý kiến đóng góp phản hồi từ nhân viên, đặc biệt ý kiến công nhân làm việc trực tiếp phân xưởng Kịp thời có phương án giải quyết, tránh gây ức chế cho người lao động Hàng năm, Công ty nên tổ chức phổ biến 40 cho toàn thể cán mục tiêu phương hướng phát triển Công ty, để cá nhân nắm tinh thần chung không khí tâm cố gắng tập thể Nên có thêm hoạt động để rút ngắn khoảng cách lãnh đạo cấp cao công nhân Công ty, nhằm củng cố thêm tinh thần đoàn kết, văn hóa Công ty củng cố tinh thần hoàn thành nhiệm vụ, đạt mục tiêu chung tổ chức 3.3.1 Đề xuất ban lãnh đạo - Ban lãnh đạo công ty cần quan tâm tới người lao động: tạo cho họ môi trường làm việc ổn định lành mạnh, công việc ổn định để họ yên tâm làm việc công hiến cho tổ chức - Đưa sách khuyến khích tạo động lực cho người lao động, như: khen thưởng, vinh danh, tổ chức giao lưu trao đổi ban lãnh đạo công ty, để thăm hỏi trò chuyện lấy ý kiến người lao động - Tạo dựng niềm tin nhân viên người lao động quan trọng, để họ tin tưởng công hiến cho tổ chức 3.3.2 Đối với phận chuyên trách quản trị nhân lực - Tạo môi trường an toàn lành mạnh cho người lao động để họ yên tâm lao động, sản xuất, đảm bảo đồ bảo hộ lao động, chế độ sách bảo hiểm xã hội cho người lao động - Tổ chức buổi giao lưu trao đổi kinh nghiệm công nhân, để họ có hội trao đổi kiến thức, trò chuyện gắn kết tình đồng đội công ty với nhau, để giúp đỡ làm việc - Tạo cho người lao động có hội tiếp xúc học hỏi kỹ thuật nới, loại thiết bị máy móc đại, đào tạo bồi dưỡng kiến thức cho người lao động để họ có tay nghề cao nhằm tăng hiệu sử dụng phương tiện lao động - Thăm hỏi động viên người lao động, quan tâm giúp đỡ người lao động để họ ổn định mặt hậu phương yên tâm lao động sản xuất Đối với vai trò nhà quản lý, phải làm việc trực tiếp với người xương thịt ta phải biết điều thúc đẩy 41 người làm việc cho tổ chức Chúng ta cần biết người lao động muốn gì, họ hi vọng điều gì… Để từ ta động viên họ, giúp đỡ họ, tạo điều kiện cho họ thỏa mãn mong muốn họ mang lại hiệu hoạt động cho tổ chức Nói chung, để sử dụng lao động có hiệu quả, thân người lãnh đạo quản lý cấp cần phải biết tạo động lực để thúc đẩy tinh thần làm việc, gắn bó với tổ chức người lao động 3.3.3 Đối với đơn vị chức khác Các đơn vị chức khác công ty phải tạo điều kiện cho phát triển,nên có trách nhiệm tinh thần đoàn, giúp đỡ lẫn lĩnh vực như: + Bên ban lãnh đạo cần tìm hiểu xem xét thu thập ý kiến ban hành sách sát với tình trạng thực tế công ty phù hợp với nhu cầu thị trường + Ban quản lý nhân cần quan tâm quản lý sát người lao động, thăm hỏi, kỷ luật, khen thưởng phân minh tạo động lực cho người lao động làm việc hiệu + Phòng kế hoạch nên đề sách kế hoạch phù hợp với thực lực nhân viên công ty, đưa kế hoạch thông tin cụ thể, ngắn gọn dễ hiểu để người lao động dêc nắm bắt thực 3.3.4 người lao động - Người lao động cần phải có ý thức tự giác làm việc làm việc công ty - Người lao động cần có ý thức tự giác rèn luyện, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, có tính trung thực, có trách nhiệm với công việc mà giao - Tương tác trao đổi thông tin với ban lãnh đạo khó khăn, tồn đọng để ban lãnh đạo có phương hướng khắc phục giải - Mạnh rạn đưa ý tưởng, sáng tạo lạ công việc để đổi phong cách lề lối làm việc xưa cũ, lạc hâu có hiệu công việc tốt 42 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực quan trọng chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường đòi hỏi phải có đội ngũ nhân lưc tốt Để có điều công tác quản lý nguồn nhân lực phải hoàn thiện phát triển Các chiến lược kinh doanh phải kèm theo với chiến lược người, người lao động định thành bại vị tổ chức thị trường Nhận thức rõ vai trò công tác quản lý nguồn nhân lưc, Công ty TNHH nông sản Dũng Hà có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu sản xuất ngày phức tạp tinh vi, cho sản phâm độc đáo chất lượng cao, khẳng định thương hiệu công ty không nước mà toàn giới Những giải pháp vạch phù hợp với tình hình tài lực công ty nên mang lại hiệu cao Đây giải pháp cố định mãi mà thay đổi không ngừng theo biến đổi thị trường,luôn đảm bảo cho tổ chức nguồn lao động mang lại hiệu cao Nhận biết tầm quan trọng đó, Công ty TNHH nông sản Dũng Hà trọng đến công tác tạo động lực cho người lao động nhằm tạo đội ngũ lao động có trình độ, chuyên môn, gắn bó với công ty, hăng hái nhiệt tình công việc Nhìn lại chặng đường hình thành phát triển qua Công ty đạt nhiều thành tựu đáng kể, hạn chế dẫn đến kết hoạt động sản xuất chưa đạt mức tối đa 43 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu hoàn thành báo cáo thực tập: “ Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH nông sản Dũng Hà”, xin bày tỏ lời cảm ơn tới: Ban giám hiệu Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tạo điều kiện cho sinh viên môi trường học tập, nghiên cứu trau dồi kiến thức thời gian vừa qua; tạo hội cho sinh viên bước tiếp xúc tìm hiểu công việc chuyên ngành thực tế; nâng cao nhận thức thân Khoa Tổ chức Quản lý nhân thầy cô giáo hướng dẫn kiến thức môn học chuyên ngành đồng thời định hướng giúp đỡ để cá nhân hoàn thiện báo cáo Cảm ơn Ban giám đốc Công ty TNHH nông sản Dũng Hà tạo điều kiện giúp đỡ để có hội tiếp xúc với công việc thông tin thực tế Trong thời gian kiến tập Công ty, nghiên cứu thực trạng tạo động lực công ty thấy số ưu điểm và hạn chế công tác tạo động lực cho người lao động Từ mặt hạn chế xin đưa số giải pháp với hi vọng giúp góp phần sức nhằm hoạn thiện công tác tạo động lực Công ty Mặc dù có nhiều cố gắng, lý luận báo cáo mang tín chủ quan tồn nhiều sai xót tầm nhìn non trẻ cá nhân Vì vậy, mong nhận đóng góp, sửa đổi, bổ sung thầy cô nhà trường, ban lãnh đạo Công ty để hoàn thiện trình học tập tiếp thu kiến thức Tôi xin chân thành cảm ơn 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Bùi Anh Tuấn, TS Phạm Thúy Hương, Giáo trình Hành vi tổ chức, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Bộ Luật lao động nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (đã sửa đổi, bổ sung năm 2012), Nhà xuất Lao động Peter F.Drucker (2014), Nhà Quản trị thành công, Nhà xuất Lao động Richard Templar (2013), Những quy tắc quản lý, Nhà xuất Lao động – Xã hội 5.Trung tâm Khoa học Xã hội nhân văn quốc gia- Viện khoa học thông tin Xã hội: Con người nguồn lực người phát triển- Hà Nội2005 6.TS Nguyễn Thanh Hội: Quản trị nhân sự- NXB Thống Ki, Hà Nội 2002 www.http://tailieu.vn www.http://laodong.com 45 PHỤ LỤC Họ tên: Chức vụ: Về động lực tạo động lực lao động Câu 1: Công việc Anh (chị ) gì? ………………………………………………………………………… Câu 2: Công việc có với ngành nghề đào tạo Anh (chị ) không ? Có Không Câu 3: Mức lương có đảm bảo sống Anh (chị ) gia đình Anh (chị ) hay không? Đảm bảo Không đảm bảo Rất không đảm bảo Câu 4: Anh chị có hài lòng với tiêu thưởng mức thưởng hay không? Rất hài lòng Không hài lòng Hài lòngRất không hài lòng Câu 5: Theo Anh (chị) việc đánh giá thi đua khen thưởng có công hay không? Công bằngKhông công Câu 6: Anh(chị) hẫy lựa chọn yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến tiền thưởng? Thái độ tinh thần trách nhiệm Mức hoàn thành công việc Thời gian làm việc Câu 7: Theo Anh( chị ) việc đánh giá kết làm việc Công ty nào? Chính xác Không xác Rất không xác Câu 8: Anh chị thấy điều kiện lao động Công ty nào? Tốt Bình thường Không tốt Câu 9: Anh chị có tán thành công tác đào tạo Công ty hay không? Hoàn toàn không tán thành Không có ý kiến rõ ràng Gần không tán thành Gần tán thành Hoàn toàn tán thành Câu 10: Anh chị đánh giá thái độ lãnh đạo với người lao động nào? Rất thân thiện Không thân thiện Thân thiện Câu 11: Anh chị đánh giá mối quan hệ người Công ty nào? Câu 12:Yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả thăng tiến anh(chị)? Trình độ chuyên môn Thâm niên công tác Uy Câu 13: Lý làm việc anh chị Công ty gì? Vì thu nhập Vì muốn có công việc ổn định Vì không muốn thất nghiệp Theo lời khuyên gia đình bạn bè Câu 14: Mức chi tiêu hàng tháng Anh (chị ) bao nhiêu? ………………………………………………………………………… Câu 15: Mức chi tiêu hàng tháng gia đình Anh (chị) bao nhiêu? ………………………………………………………………………… Câu 16: Anh (chị ) có thoả mãn với công việc hay không? Rất thoả mãn Thoả mãn Không thoả mãn Rất không thoả mãn Câu 17: Anh (chị ) có hài lòng với mức lương không? Rất hài lòng Không hài lòng Hài lòng Rất không hài lòng Câu 18: Anh chị có hài lòng với phương pháp trả lương Công ty hay không? Hài lòng Không hài lòngRất không hài lòng