Nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang giai đoạn 20132015

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU DANH MỤC VIẾT TẮT SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐÀU 1 1. Lý do chọn đề tài 2 2. Mục Tiêu Nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 3 4. Vấn đề nghiên cứu 3 5. Phương pháp nghiên cứu 4 6. Kết cấu đề tài 5 CHUƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC 7 1.1. Khái niệm thi tuyển công chức Nhà nước 7 1.1.1. Công chức Nhà nước 8 1.1.2. Thi tuyển công chức 9 1.2. Vai trò của công chức trong nền hành chính Quốc gia 9 1.3. Các nguyên tắc quản lý công chức 10 1.4. Phân loại công chức 10 1.5. Điều kiện đăng ký dự tuyển công chức 10 1.6. Các môn thi và hình thức thi tuyển công chức 11 1.7. Điều kiện miễn thi một số môn trong thi tuyển công chức 12 1.8. Cách tính điểm thi tuyển công chức 12 1.9. Điều kiện trúng tuyển trong kỳ thi tuyển công chức 13 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC CỦA TỈNH BẮC GIANG TẠI SỞ NỘI VỤ 14 2.1. Tổng quan về Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 14 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Sở Nội Vụ tỉnh Bắc Giang 14 2.1.3. Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 19 2.1.4. Nhiệm vụ của các bộ phận trong Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang 22 2.1.5. Mối quan hệ công tác 24 2.2. Thực trạng thi tuyển công chức của tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 24 2.2.1. Đặc điểm về đội ngũ công chức của Tỉnh Bắc Giang trong những năm qua 24 2.2.2. Đối tượng, điều kiện đăng ký dự thi công chức của Tỉnh Bắc Giang 28 2.2.3. Nguyên tắc thi tuyển công chức Nhà nước Tỉnh Bắc Giang 29 2.2.4. Những đối tượng được ưu tiên trong thi tuyển công chức của Tỉnh Bắc Giang 30 2.2.5. Hình thức thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang 30 2.2.6. Quy trình thi tuyển công chức Nhà nước của tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ 32 2.3. Nhận xét, đánh giá về hoạt động thi tuyển công chức Nhà nước của Tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ 48 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC CỦA TỈNH BẮC GIANG TẠI SỞ NỘI VỤ 53 3.1. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang 53 3.1.1. Nhóm giải pháp về phía Tỉnh Bắc Giang 54 3.1.1.1. Thu hút người tài về công tác trong các cơ quan HCNN của tỉnh 54 3.1.1.2. Tăng cường công tác thanh tra, giám sát cho kỳ thi tuyển công chức 54 3.1.1.3. Ưu tiên và trọng dụng những người có tài trong thi tuyển công chức 55 3.1.1.4. Đổi mới nội dung và hình thức thi tuyển công chức Nhà nước 55 3.1.2. Nhóm giải pháp về phía người dự tuyển thi công chức của Tỉnh 56 3.1.2.1. Nâng cao nhận thức của các ứng viên về công tác thi tuyển công chức 56 3.1.2.2. Cập nhật thường xuyên thông tin về thi tuyển công chức của Tỉnh 56 3.1.2.3. Nâng ý thức chấp hành nội quy của công tác thi tuyển công chức 57 3.1.3. Nhóm giải pháp về phía Nhà nước 57 3.1.3.1.Nhà nước Tiếp tục cải cách hành chính, hoàn thiện cơ chế, chính sách và hệ thống pháp luật. 57 3.1.3.2.Sửa và bổ sung các Luật cán bộ, công chức về thi tuyển công chức Nhà nước 57 3.1.3.3.Khuyến khích việc đổi mới hình thức cũng như môn thi trong thi tuyển công chức Nhà nước 58 3.2. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang 58 3.2.1. Đối với Tỉnh Bắc Giang 58 3.2.1.1.Xây dựng và tổ chức thi tuyển công chức hàng năm 58 3.2.1.2. Nâng cao cơ sở hạ tầng, trang thiết bị trong qua trình thi tuyển công chức 58 3.2.1.3.Nâng cao và hoàn thiện quy trình thi tuyển công chức của Tỉnh 59 3.2.2. Đối với các ứng viên dự tuyển công chức của Tỉnh 59 3.2.2.1.Nâng cao nhận thức của các ứng viên về thi tuyển công chức Nhà nước 59 3.2.2.2.Mạnh dạn dự tuyển thi công chức HCNN 59 3.2.3. Đối với Nhà nước 60 3.2.3.1.Trưng cầu dân ý, lấy ý kiến, nguyện vọng của các ứng viên 60 3.2.3.2.Quan tâm, chăm lo cho công tác thi tuyển công chức HCNN của Tỉnh nhiều hơn nữa 60 C. PHẦN KẾT LUẬN 61 D. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 E. PHỤ LỤC

LỜI NÓI ĐẦU “Nhân tài chính là nguồn lợi cao nhất có được, một công ty có thể “kinh doanh” tốt nhân tài thì công ty đó trước sau gì cũng thắng lợi” Vâng, trong cơ quan hành chính Nhà nước cũng vậy, đội ngũ cán bộ công chức cũng là nhân tố quan trọng, quyết định đến sự tồn tại và phát triển của Nhà nước, nó trực tiếp thực hiện quyền lực trong quản lý xã hội, đảm bảo thực thi pháp luật và là nhân tố quyết định hiệu lực, hiệu quả của nền hành chính Trong điều kiện cải cách hành chính, hướng tới xây dựng một nền hành chính dân chủ, trong sạch và từng bước hiện đại hóa thì vấn đề tuyển dụng và xây dựng đội ngũ công chức càng có ý nghĩa quyết định hơn bao giờ hết Chính vì ý nghĩa to lớn đó nên em đã chọn đề tài“ Nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2013-2015” Để có được những buổi thực tập rất bổ ích và hiệu quả tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Đầu tiên em xin cảm ơn trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã tổ chức cho sinh viên đi thực tập áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế Bên cạnh đó, em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô trong khoa Tổ chức và quản lý nhân lực , đặc biệt là Cô Đỗ Thị Hải Hà đã nhiệt tình giúp chúng em trong quá trình học tập tại trường, cũng như trong việc định hướng đề tài thực tập, hướng dẫn thể thức trình bày và đã có buổi hướng dẫn trực tiếp sinh viên trước khi đi thực tập Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang trực tiếp là phòng Xây dựng chính quyền đã giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo này Trong thời gian thực tập em đã được sự giúp đỡ tận tình của các cô chú trong phòng, đặc biệt là chị Trần Kim Dung – người đã trực tiếp hướng dẫn em trong quá trình tìm hiểu, thu thập thông tin, tài liệu về cơ quan và những tài liệu liên quan đến việc viết báo cáo Mặc dù được sự chỉ bảo tận tình của các cô chú trong cơ quan nhưng do lần đầu tiếp xúc với công việc thực tế nên không tránh khỏi những sai sót trong quá trình tìm hiểu, trình bày và đánh giá về hoạt động nghiệp vụ tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang Do đó em rất mong được sự đóng góp của thầy cô giáo và các bạn để bài báo cáo đựơc hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC VIẾT TẮT HCNN Hành chính Nhà nước TCNN Tổ chức Nhà nước UBND Ủy ban nhân dân HĐND Hội đồng nhân dân QLNN Quản lý Nhà nước CBCCNN Cán bộ công chức Nhà nước THPT Trung học phổ thong CBCC Cán bộ công chức CTTD Công tác tuyển dụng CQHC Cơ quan hành chính SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU - Sơ đồ 2.1: Tổ chức bộ máy của Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang - Sơ đồ 2.2: Quy trình thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc giang tại Sở Nội vụ - Bảng 2.3: Thống kê số lượng công chức của Tỉnh Bắc giang( có mặt đến 31/12/2015) - Bảng 2.4: Thống kê về độ tuổi công chức của Tỉnh Bắc Giang( tính đến 31/12/2015) - Bảng 2.5: Thống kê về năng lực, chuyên môn của đội ngũ công chức của Tỉnh Bắc Giang ( tính đến 31/12/2015) - Bảng 2.6: Số thí sinh bỏ thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc giang (tính đến 28/3/2015) - Bảng 2.7: Số thí sinh vi phạm Nội quy, quy chế dự thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc giang (tính đến 28/3/2015) - Bảng 2.8: Kết quả trúng tuyển thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ ( năm 2015) MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 DANH MỤC VIẾT TẮT 2 SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU 3 1 Lý do chọn đề tài 2 2 Mục Tiêu Nghiên cứu 2 3 Phạm vi nghiên cứu 3 4 Vấn đề nghiên cứu 3 5 Phương pháp nghiên cứu 4 6 Kết cấu đề tài 5 CHUƠNG 1 7 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC 7 1.1 Khái niệm thi tuyển công chức Nhà nước 7 1.1.1 Công chức Nhà nước 8 1.1.2 Thi tuyển công chức 9 1.2 Vai trò của công chức trong nền hành chính Quốc gia 9 1.3 Các nguyên tắc quản lý công chức 10 1.4 Phân loại công chức 10 1.5 Điều kiện đăng ký dự tuyển công chức 10 1.6 Các môn thi và hình thức thi tuyển công chức 11 1.7 Điều kiện miễn thi một số môn trong thi tuyển công chức 12 1.8 Cách tính điểm thi tuyển công chức 12 1.9 Điều kiện trúng tuyển trong kỳ thi tuyển công chức 13 CHƯƠNG 2 14 THỰC TRẠNG THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC 14 CỦA TỈNH BẮC GIANG TẠI SỞ NỘI VỤ 14 2.1 Tổng quan về Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 14 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Sở Nội Vụ tỉnh Bắc Giang 14 2.1.3 Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang .19 2.1.4 Nhiệm vụ của các bộ phận trong Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang .22 2.1.5 Mối quan hệ công tác 24 2.2 Thực trạng thi tuyển công chức của tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 24 2.2.1 Đặc điểm về đội ngũ công chức của Tỉnh Bắc Giang trong những năm qua .24 2.2.2 Đối tượng, điều kiện đăng ký dự thi công chức của Tỉnh Bắc Giang 28 2.2.3 Nguyên tắc thi tuyển công chức Nhà nước Tỉnh Bắc Giang 29 2.2.4 Những đối tượng được ưu tiên trong thi tuyển công chức của Tỉnh Bắc Giang 30 2.2.5 Hình thức thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang .30 2.2.6 Quy trình thi tuyển công chức Nhà nước của tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ 32 2.3 Nhận xét, đánh giá về hoạt động thi tuyển công chức Nhà nước của Tỉnh Bắc Giang tại Sở Nội vụ 48 CHƯƠNG 3 53 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO .53 CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC CỦA TỈNH BẮC GIANG TẠI SỞ NỘI VỤ 53 3.1 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang .53 3.1.1 Nhóm giải pháp về phía Tỉnh Bắc Giang 54 3.1.1.1 Thu hút người tài về công tác trong các cơ quan HCNN của tỉnh .54 3.1.1.2 Tăng cường công tác thanh tra, giám sát cho kỳ thi tuyển công chức .54 3.1.1.3 Ưu tiên và trọng dụng những người có tài trong thi tuyển công chức 55 3.1.1.4 Đổi mới nội dung và hình thức thi tuyển công chức Nhà nước 55 3.1.2 Nhóm giải pháp về phía người dự tuyển thi công chức của Tỉnh 56 3.1.2.1 Nâng cao nhận thức của các ứng viên về công tác thi tuyển công chức 56 3.1.2.2 Cập nhật thường xuyên thông tin về thi tuyển công chức của Tỉnh 56 3.1.2.3 Nâng ý thức chấp hành nội quy của công tác thi tuyển công chức 57 3.1.3 Nhóm giải pháp về phía Nhà nước .57 3.1.3.1 Nhà nước Tiếp tục cải cách hành chính, hoàn thiện cơ chế, chính sách và hệ thống pháp luật 57 3.1.3.2.Sửa và bổ sung các Luật cán bộ, công chức về thi tuyển công chức Nhà nước 57 3.1.3.3 Khuyến khích việc đổi mới hình thức cũng như môn thi trong thi tuyển công chức Nhà nước 58 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang 58 3.2.1 Đối với Tỉnh Bắc Giang 58 3.2.1.1.Xây dựng và tổ chức thi tuyển công chức hàng năm 58 3.2.1.2.Nâng cao cơ sở hạ tầng, trang thiết bị trong qua trình thi tuyển công chức 58 3.2.1.3 Nâng cao và hoàn thiện quy trình thi tuyển công chức của Tỉnh .59 3.2.2 Đối với các ứng viên dự tuyển công chức của Tỉnh .59 3.2.2.1 Nâng cao nhận thức của các ứng viên về thi tuyển công chức Nhà nước 59 3.2.2.2.Mạnh dạn dự tuyển thi công chức HCNN 59 3.2.3 Đối với Nhà nước 60 3.2.3.1.Trưng cầu dân ý, lấy ý kiến, nguyện vọng của các ứng viên 60 3.2.3.2.Quan tâm, chăm lo cho công tác thi tuyển công chức HCNN của Tỉnh nhiều hơn nữa 60 C PHẦN KẾT LUẬN .61 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 E PHỤ LỤC 65 A PHẦN MỞ ĐẦU 1 1 Lý do chọn đề tài Bác Hồ của chúng ta đã từng nói rằng:“Vì lợi ích mười năm thì phải trồng cây, vì lợi ích trăm năm thì phải trồng người” [Trích Hồ Chí Minh: Sđd, 1996, t.12, tr.212] Bác luôn tin tưởng vào nhân dân, đặc biêt là cá cán bộ công chức nhà nước, cán bộ có vững thì dân mới tin tưởng vào đảng và nhà nước Xây dựng đội ngũ công chức hành chính nhà nước(HCNN) là mối quan tâm hàng đầu của Đảng và Nhà nước ta nhằm đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp đổi mới trong giai đoạn hiện nay Trong các hoạt động quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng là bước đầu quyết định chất lượng nhân lực Công tác tuyển dụng có thực hiện tốt thì tổ chức mới có vốn nhân lực đủ khả năng thực hiên công việc, đảm bảo cho tổ chức phát triển vững mạnh Thi tuyển công chức hành chính là một khâu trọng yếu của công tác tổ chức nhân sự hành chính nhằm tuyển dụng được người có đủ phẩm chất và năng lực thực hiện công vụ Tuy nhiên không phải đơn vị tổ chức nào cũng đều biết cách tìm kiếm, sử dụng và khai thác nguồn lực này sao cho có hiệu quả Quy trình tuyển dụng công chức vẫn còn nhiều bất cập, chất lượng“ đầu vào” vẫn còn chưa cao, còn nhiều hạn chế trong quá trình tuyển dụng tại các cơ quan nhà nước Trong những năm qua, công tác thi tuyển công chức hành chính của tỉnh Bắc Giang được thực hiện theo Luật Cán bộ công chức năm 2008 và các văn bản của Chính phủ đã đạt được những thành quả đáng kể, song vẫn còn nhiều bất cập, chất lượng của đội ngũ công chức trúng tuyển vẫn chưa cao và chưa đáp ứng nhu cầu thực sự của nền hành chính hiện nay Chính vì lý do đó, để tìm hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng công chức trong các cơ quan hành chính nhà nước, trong quá trình thực tập tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang, em đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2013-2015” 2 Mục Tiêu Nghiên cứu - Hệ thống lại lý thuyết về Quản trị nhân lực, đặc biệt là mảng tuyển dụng, sâu hơn là tuyển dụng công chức hành chính nhà nuớc - Tìm hiểu tổ chức hoạt động, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của nơi 2 thực tập - Mô tả thực trạng, phân tích, đánh giá thực trạng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang - Vận dụng các kiến thức đã học vào thực tế để rèn luyện các kỹ năng, các nghiệp vụ cơ bản đã được học tại trường - Bổ sung và nâng cao kiến thức đã tiếp thu trong quá trình học lý thuyết trên trường thông qua đợt thực tập - Phân tích và đánh giá thực trạng công tác thi tuyển công chức hành chính nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang Chỉ ra những điểm đã làm tốt và chưa làm tốt và chỉ ra những nguyên nhân cụ thể - Hệ thống hoá những vấn đề lý luận về nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang - Đề xuất các biện pháp, giải pháp, khuyến nghị (kiến nghị), nhằm nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang 3 Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang - Địa điểm: Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang - Thời gian: giai đoạn 2013-2015 4 Vấn đề nghiên cứu 4.1 Lịch sử nghiên cứu Với đề tài “Nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2013-2015” thì đã có rất nhiều người chọn và viết về đề tài này, như tại các trường Đại học Lao Động Xã Hội và trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, là hai trường có cùng ngành Quản trị nhân lực với trường Đại học Nội vụ, thì sinh viên khi viết thực tập báo cáo về chuyên ngành này, thì có khá nhiều đề tài để lựa chọn, trong đó viết về công tác tuyển dụng nhân sự là mảng được sinh viên chọn khá nhiều Được học và tiếp xúc với chuyên ngành Quản trị nhân lực, sâu hơn là bộ môn chuyên ngành Quản trị nhân lực I và II Thì em hiểu rõ hơn cơ sở lý luận về 3 công tác thi tuyển nhân sự ở các công ty, doanh nghiệp, tổ chức… Được thầy cô giảng dạy, bổ sung, nâng cao kiến thức trên trường, em đã có một khối lượng kiến thức để tự tuy duy và hình thành nên cơ sở khi đi thực tập tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang Khi xác định viết đề tài“ nâng cao hiệu quả công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2013-2015”, em đã tìm hiểu thông qua các tài liệu mà Sở cung cấp, qua các tài liệu về thi tuyển công chức của tỉnh Bắc Giang Qua Bộ Luật công chức Nhà nước, cũng như luật về quản lý cán bộ công chức, viên chức của tỉnh Bắc Giang Tìm hiểu thông qua Webside của Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang: Website: http//sonoivubacgiang.gov.vn/ Tham khảo Quyết định số 54/2008/QĐ-UBND về việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Sở nội vụ tỉnh Bắc Giang Quyết định số 26/2013/QĐ-UBND về việc ban hành quy định về phân cấp quản lý tổ chức bộ máy, biên chế và cán bộ, công chức, viên chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang Qua tiếp cận thực tế tại Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang, thì e đã cố gắng tìm hiểu, nghiên cứu về công tác thi tuyển công chức của Tỉnh Bắc Giang, từ đó mà em đã dần hoàn thiện bài báo cáo thực tập của mình tốt hơn 4.2 Ý nghĩa của nghiên cứu - Ý nghĩa về mặt lý luận: chuyên đề này cung cấp cho người quan tâm vấn đề thi tuyển công chức hành chính Nhà Nước một hệ thống lý luận tương đối đầy đủ - Ý nghĩa về mặt thực tiễn: Chuyên đề này là tài liệu tham khảo cho những người làm công tác thi tuyển công chức hành chính Nhà Nước, từ đó hoàn thiện quá trình thi tuyển công chức để có được đầu vào tốt nhất cho cơ quan của mình 5 Phương pháp nghiên cứu - phương pháp thu thập tài liệu: dựa trên nội dung của đề tài, tiến hành thu thập tài liệu theo không gian và thời gian tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang và các tài liệu liên quan đến tuyển dụng cũng như thi tuyển công chức Nhà Nước - Phỏng vấn các cán bộ trực tiếp tham gia vào công tác tuyển dụng cán bộ công chức Nhà nước và các đồng chí trong Hội đồng tuyển dụng 4 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC THI TUYỂN CÔNG CHỨC NHÀ NƯỚC CỦA TỈNH BẮC GIANG TẠI SỞ NỘI VỤ Với những mục tiêu và chiến lược phát triển của Tỉnh về đội ngũ cán bộ công chức trong tương lai, thì Tỉnh sẽ không thể đạt được khi thiếu nguồn nhân lực Hiện nay, tất cả các tổ chức đều thấy được tầm quan trọng của cán bộ công chức, nó là sự thành bại của bất cứ tổ chức Nhà nước nào Để có được đội ngũ công chức có trình độ chuên môn cao, cũng như có pháp chấp cách mạng tốt, đáp ứng nhu cầu phát triển của Tỉnh, thì Tỉnh đã chú trọng công tác thi tuyển công chức, qui trình thi tuyển đã được xây dựng một cách bài bản, chặt chẽ, đúng quy định của pháp luật về thi tuyển công chức Nhà nước Tuy nhiên bên cạnh những thành công đã đạt được qui trình thi tuyển công chức còn có nhiều hạn chế Trong thời gian tới Tỉnh, cũng như Sở Nội vụ nên có các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả thi tuyển công chức đáp ứng về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực để thực hiện chiến lược phát triển về kinh tế - xã hội cũng như chính trị của cả Tỉnh trong thời gian tới 3.1 Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ công chức là một nhiệm vụ quan trọng của mọi cơ quan nhà nước và được thực hiện bởi nhiều giải pháp và chính sách Trong đó, việc tổ chức thi tuyển để lựa chọn những người có đủ phẩm chất, trình độ, năng lực, bổ sung vào đội ngũ công chức là một trong các giải pháp quan trọng và cần thiết Theo quy định của pháp luật, việc tổ chức thi tuyển phải thực hiện theo nguyên tắc: khách quan, công bằng và chất lượng Mọi công dân có đủ điều kiện, tiêu chuẩn đều có cơ hội như nhau để đăng ký và tham gia quá trình lựa chọn vào công chức 53 3.1.1 Nhóm giải pháp về phía Tỉnh Bắc Giang 3.1.1.1 Thu hút người tài về công tác trong các cơ quan HCNN của tỉnh Trong bối cảnh hiện nay, hiện tượng “chảy máu chất xám” trong các cơ quan HCNN ngày càng nhiều, Bắc Giang không phải ngoại lệ Hiện nay, tỉnh Bắc Giang mới chỉ khuyến khích sinh viên, người có trình độ cao trong các ngành Y dược, Thể thao về công tác tại các đơn vị sự nghiệp của tỉnh Riêng khối cơ quan HCNN, tỉnh chưa áp dụng chính sách này UBND tỉnh cần khuyến khích các sinh viên tốt nghiệp loại khá, giỏi trong các trường Đại học tham gia dự tuyển Đồng thời tạo điều kiện cho sinh viên về thực tập tại các CQHC của tỉnh Căn cứ vào kết quả học tập, các CQHC có chính sách khuyến khích sinh viên có quá trình thực tập tốt về tỉnh công tác Với chính sách thu hút nguồn nhân lực trẻ có chất lượng, tỉnh cần tạo điều kiện để họ được tuyển dụng thẳng vào biên chế và an tâm công tác quan tâm đến chế độ đãi ngộ để giữ chân người tài nói riêng và yên lòng CBCC nói chung 3.1.1.2 Tăng cường công tác thanh tra, giám sát cho kỳ thi tuyển công chức Để công tác thanh tra có hiệu lực và hiệu quả hơn nữa, nội dung thanh tra cần tập trung vào các vấn đề sau: xây dựng kế họach thi tuyển, công khai hóa về đối tượng tuyển dụng, thực hiện các quy định về trình tự tuyển dụng, thực hiện các quy định về nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng thi tuyển Ban coi thi, Ban chấm thi và việc ra quyết định tuyển dụng Đồng thời, yêu cầu Sở Nội vụ thực hiện nghiêm túc chế độ thông tin báo cáo về công tác thi tuyển Thanh tra tỉnh phải làm tốt công tác giám sát, kiểm tra quá trình sơ tuyển của các Sở, ngành, địa phương Công tác kiểm tra, rà soát hồ sơ cần làm nghiêm túc ngay từ ở cơ sở Tất cả các hồ sơ nào không đủ tiêu chuẩn, thiếu bất kỳ loại giấy tờ nào đều bị loại ngay từ khâu sơ tuyển Bên cạnh đó, công tác bảo mật cần Hội đồng tuyển dụng tuân thủ nghiêm ngặt Cần cách ly những người ra đề thi, in sao đề thi để đảm bảo bí mật cho kỳ thi Việc kiểm tra, giám sát CTTD cán bộ nhằm tăng cường và phát huy hiệu 54 quả của việc thực hiện các quy định của nhà nước về CTTD, xây dựng và phát triển bền vững đội ngũ công chức trong thời kỳ mới, đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Việc tổ chức thực hiện kiểm tra giám sát cần được thực hiện một cách khoa học và hợp lý, theo nhuwgx quy định chặt chẽ, như vậy mới đảm bảo được việc thực hiện đúng các quy định của pháp luật vè CTTD 3.1.1.3 Ưu tiên và trọng dụng những người có tài trong thi tuyển công chức Trong điều kiện thực thế thì tỉnh Bắc Giang cần phải có chính sách ưu tiên đối với một số đối tượng con thương binh, liệt sỹ, người dân tộc thiếu số… việc ưu tiên phải được quy định rõ ràng, hợp lý, đúng đối tượng tránh tình trạng ưu tiên một cách tràn lan, vô nguyên tắc.Tinh giảm biên chế để lựa chọn được những người có tài, người có năng lực vào làm việc trong bộ máy hành chính trong thời đại chúng ta đang hướng tới một nền hành chính tri thức, văn minh và hiện đại là việc làm cần thiết và cấp bách nhưng phải có những phương pháp mang tính đột phá, mà phải đột phá ngay từ khâu tuyển dụng 3.1.1.4 Đổi mới nội dung và hình thức thi tuyển công chức Nhà nước Đổi mới phương thức thi tuyển công chức bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin Các thí sinh được thi trắc nghiệm các môn kiến thức chuyên ngành, tin học, ngoại ngữ trực tiếp trên máy tính Với hình thức thi này, Hội đồng thi chỉ xây dựng ngân hàng câu hỏi và đáp án để đưa vào máy tính, còn việc ra đề thi, chấm thi, đánh giá kết quả thi và quản lý thời gian thi đều do máy tính thực hiện Điều này sẽ góp phần thực hiện một cách triệt để nguyên tắc khách quan, công bằng trong kỳ thi, đồng thời góp phần xóa bỏ những băn khoăn, nghi ngờ về các hiện tượng tiêu cực mà dư luận đề cập đến đối với việc tuyển dụng công chức trong thời gian gần đây Trong quá trình thi tuyển công chức của Tỉnh, đối với môn thi Quản lý hành chính nhà nước, đề thi nên theo hướng vừa kiểm tra được hiểu biết pháp luật của thí sinh, đồng thời cũng kiểm tra được kỹ năng tư duy, kỹ năng xử lý tình huống của ứng viên Cần giảm tính lý thuyết và tăng tính thực hành trong 55 các đề thi Đề thi nên ra theo hướng mở, tạo cơ hội để ứng viên bày tỏ quan điểm, nhận thức của cá nhân Về hình thức thi tuyển, nên có một số thay đổi cho phù hợp hơn Thí dụ: đối với môn Tin học nên chọn hình thức thi tạo điều kiện cho ứng viên thực hiện được kỹ năng của họ nhiều nhất để đánh giá khả năng thành thạo tin học của người dự thi Tốt nhất nên chọn hình thức thi thực hành trên máy tính, bỏ thi trắc nghiệm Sau khi đã vượt qua về phần thi kiến thức chung, để kiểm tra chuyên môn của thí sinh, có thể áp dụng hình thức thi vấn đáp Hình thức này tạo điều kiện cho ứng viên thể hiện được kỹ năng chuyên môn của mình 3.1.2 Nhóm giải pháp về phía người dự tuyển thi công chức của Tỉnh 3.1.2.1 Nâng cao nhận thức của các ứng viên về công tác thi tuyển công chức Các ứng viên khi tham gia thi tuyển công chức Nhà nước thì vẫn chưa có nhận thức đúng đắn về công tác tuyển dụng bằng hình thức thi tuyển, chưa tháy được tầm quan trọng cũng như ý nghĩa của công tác này đối với ciệc phát triển nguồn nhân lực trong các cơ quan HCNN Vì vậy, để hoạt động được tiến hành có hiệu quả, trước tiên là phải thực hiện một số biện pháp nhằm nâng cao nhận thức của các ứng viên Nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn cho cán bộ, công chức, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức là một nội dung mà tất cả các nước muốn có nền hành chính phát triển đều phải quan tâm Đối với đội ngũ cán bộ, công chức đương nhiệm, Nhà nước có thể đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng thực thi công vụ để nâng cao khả năng đảm nhiệm công việc của cán bộ, công chức 3.1.2.2 Cập nhật thường xuyên thông tin về thi tuyển công chức của Tỉnh Trước khi thi tuyển công chức của Tỉnh, thì thông tin cũng được cập nhật và thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng, như trên tivi, loa đài, đài phát thanh của Tỉnh Các ứng viên muốn đăng ký dự thi công chức, thì phải nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng, xem thông tin cần tuyển công chức chuyên ngành gì, năng lực đạt thế nào, thủ tục làm hồ ra sao và cả lệ phí thu trước khi thi tuyển công chức Cập nhật thông tin, thì ta có thể thu xếp thời gian, để tham dự đúng thời gian cũng như địa điểm nhận xét 56 3.1.2.3 Nâng ý thức chấp hành nội quy của công tác thi tuyển công chức Trong thời gian tổ chức thi, không thẻ không tránh khỏi những trường họp vi phạm lỗi của cả các ứng viên Cả thí sinh dự tuyển cũng như cán bộ coi thi Nếu các ứng viên nâng cao các chấp hành nội quy công tác thi tuyển công chức, thì sẽ không còn xảy ra trường hợp các thí sinh mang tài liệu và sử dụng trong phòng thi Từ đó nâng cao ý thức tôn trọng quy định của cuộc thi, nâng cao tinh thần trách nhiệm của bản thân cũng như đối với người cùng thi Vì vậy mà việc chấp hành nội quy, quy chế thi là vô cùng cần thiết 3.1.3 Nhóm giải pháp về phía Nhà nước 3.1.3.1 Nhà nước Tiếp tục cải cách hành chính, hoàn thiện cơ chế, chính sách và hệ thống pháp luật Tuyển dụng cán bộ công chức là một trong những hoạt động quan trọng trong công tác cán bộ công chức hiện nay tại các cơ quan Hành chính nhà nước, nhằm thực hiện mục tiêu “ xây dựng nền hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyện nghiệp, hiện đại hóa, công nghiêp hóa, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả” Vì thế, vấn đề này được Đảng và Nhà nước ta rất quan tâm Nhà nước cần tiếp tục sửa đổi, điều chỉnh, hoàn thiện thể chế pháp luật, sớm ban hành Luật Cán bộ, công chức để làm căn cứ xác định nghĩa vụ, quyền lợi, trách nhiệm, xác định các tiêu chí đào tạo, tuyển dụng, đánh giá, khen thưởng, xử phạt, các điều kiện thực thi công vụ của cán bộ, công chức cũng như làm căn cứ định hướng xây dựng các tiêu chí văn hoá, văn minh, dân chủ gắn với kỷ cương, kỷ luật nơi cơ quan, công sở 3.1.3.2 Sửa và bổ sung các Luật cán bộ, công chức về thi tuyển công chức Nhà nước Trong Bộ luật về cán bộ công chức, thì còn nhiều điều chưa thực sự được chặt chẽ, cần bổ sung và sửa đổi Nhiều điều lệ chưa rõ ràng, khiến các cơn quan HCNN chưa hiểu rõ, và có thể làm sai hướng, hoặc Luật ban chưa chặt chẽ, thì trong các trường hợp các ứng viên cũng như cơ quan có thể lách luật, thực hiên công việc một cách không khách quan, công bằng và minh bạch, khiến người tài thì không có cơ hội được trúng tuyển vào cơ quan HCNN Còn người không có 57 tài, nhưng có “ ô, dù” hay có “chân trong” thì có thể vào một cách dễ dàng, chỉ cần có tiền Để hoàn thiện cơ chế, chính sách cho luật thi tuyển công chức HCNN, cần có cơ chế cũng như Luật chính xác, phù hợp cho người thi tuyển cũng như các cơ quan, đơn vị hành chính Nhà nước để tạo điều kiện cho người thi tuyển được tốt nhất, từ đó có thể chọn được những người thực sự có tài, có tâm đề vào làm việc cũng như cống hiến cho cơ quan HCNN 3.1.3.3 Khuyến khích việc đổi mới hình thức cũng như môn thi trong thi tuyển công chức Nhà nước Việc khuyến khích các cơ quan HCNN thay đổi hoặc đổi mới hình thức thi tuyển cũng như các môn thi, là việc làm như một định hướng mới hơn cho công tác tuyển dụng công chức, và cũng là định hướng mới cho chất lượng của đội ngũ CBCC Như hình thức thi viết, ta có thể thay vào là thi trắc nghiệm Việc đổi mới này sẽ làm cho các ứng viên dự thi thấy thú vị hơn, hình thức thi này giúp cho cán bộ chấm thi được dễ dàng hơn, chính xác hơn và nhanh hơn, tiết kiệm thời gian,công sức và tiền bạc về môn thi cũng vậy, chúng ta có thể bổ sung môn tin học hoặc Anh – Văn, tùy vào từng cơ quan, từng khu vực các tỉnh Sao cho đảm bảo được độ chính xác về kiến thức chung cũng như kiến thức chuyên môn của các ứng viên khi tham dự thi tuyern công chức HCNN 3.2 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác thi tuyển công chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang 3.2.1 Đối với Tỉnh Bắc Giang 3.2.1.1 Xây dựng và tổ chức thi tuyển công chức hàng năm Tỉnh Bắc Giang phối hợp với các ban ngành khác nhau, nên tổ chức các kỳ thì tuyển dụng hàng năm, xây dựng kế hoạch tuyển dụng từ đầu năm Xây dựng kế hoạch ra đề thi, thành lập ngân hàng câu hỏi, cấu trúc đề thi hợp lý, cũng như việc thực hiện nghiêm túc khâu thi và chấm thi đảm bảo nguyên tắc minh bạch, khách quan và công bằng 3.2.1.2 Nâng cao cơ sở hạ tầng, trang thiết bị trong qua trình thi tuyển công chức Để hoạt động thi tuyển công chức được tiến hành một cách thuận lợi nhất 58 thì cần phải đầu tư xây dựng các cơ sở hạ tầng trang thiết bị hiên đại và các dụng cụ khác Như việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác thi tuyển như việc ra đề thi, chấm thi bằng máy vi tính, coi thi bằng camera, thông qua mạng internet để thông báo thông tin thi tuyển công chức 3.2.1.3 Nâng cao và hoàn thiện quy trình thi tuyển công chức của Tỉnh Từ bước đầu tiên là xây dựng kế hoạch thi tuyển, thì phải xây dựng một cách cụ thể và khoa học Phải xây dựng đúng và đầy đủ các tiêu chuẩn về thi tuyển, để các ứng viên tham gia có thể xác định được cần những gì để đủ điều kiện tham gia dự tuyển công chức Khi thông báo nhu cầu tuyển dụng, phải thông báo một cách công khai trên thông tin đại chúng, thông báo đủ và rõ chỉ tiêu, thời gian địa điểm thi ở đâu, như vậy ứng viên sẽ sắp xếp được thời gian cũng như công việc Đặc biệt là khâu tổ chức và chấm thi, trong quá trình thi cần phảo nghiêm ngặt, tránh tình trạng thí sinh sử dụng tài liệu trong phòng thi 3.2.2 Đối với các ứng viên dự tuyển công chức của Tỉnh 3.2.2.1 Nâng cao nhận thức của các ứng viên về thi tuyển công chức Nhà nước Tích cực cuộc vận động học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh đối với cán bộ công chức nhằm tránh tình trạng tiêu cực trong thi tuyển như đút lót, chạy trọt… đảm bảo sự công bằng cho người dự thi Các ứng viên có nhận thức đúng đắn hơn về việc tham gia thi tuyển công chức HCNN, thì khi tham gia họ sẽ chấp hành nghiêm túc các quy định cũng như điều lệ của Hội đồng đã đề ra Không xảy ra hiện tượng mang tài liệu cũng như sử dụng tài liệu trong phòng thi Nâng cao được nhận thức của các ứng viên là điều quan trọng trong việc đảm bảo cho quá trình thi tuyển được minh bạch, khánh quan và hiệu quà nhất, mang lại sự tin tưởng cho các ứng viên vào Ban lãnh đạo cũng như các cơ quan có thẩm quyền của Tỉnh Bắc Giang 3.2.2.2 Mạnh dạn dự tuyển thi công chức HCNN Ngày nay dù có nhiều người tài, nhưng tại sao lại tìm không ra Một phần cũng là do việc tiêu cực của thi tuyển công chức, khiến nhiều người thực sự có năng lực chuyên môn cao, cũng như phẩm chấp đạo đức tốt Nhưng họ không 59 thi tuyển công chức, vì nhiều người cho rằng việc thi tuyển công chức chỉ là hình thức mà thôi Họ nghĩ rằng những người đỗ là do chạy chọt, đút lót, có người nhà làm quan, và có tiền Còn họ chỉ là hình thức thi cho là công khai mà thôi, họ bít mình đi thi thì cũng không đỗ Chính những ý nghĩ như vậy mà nhiều người đã thấy không tin tưởng vào cơ quan HCNN, chính họ đã đánh mất đi cơ hội cũng như quyền lợi mà mình được hưởng là thi tuyển công chức Nếu bạn có khả năng thực sự, thì “vàng thật không sợ lửa”, bài làm tốt mà kết quả không tốt, ban có thể phúc khảo bài thi của mình 3.2.3 Đối với Nhà nước 3.2.3.1 Trưng cầu dân ý, lấy ý kiến, nguyện vọng của các ứng viên Để cuộc thi tuyển công chức diễn ra một cách tốt nhất, trong sạch, công bằng và khách quan nhất, thì Nhà nước có thể trưng cầu dân ý, có nghĩa là có thể hợp trực tiếp hoặc thông qua hòm thư góp ý, để lấy những ý kiến khác nhau cũng như nhiều ý kiến trái chiều của các ứng viên Từ đây có thể biết được những tâm tư, nguyện vọng của các ứng viên khi tham gia dự tuyển công chức HCNN Qua những ý kiến cũng như đóng góp ý kiến trực tiếp của các ứng viên, thì Nhà nước có thể nhận ra điều Luật mình ban hành có thể có sai xót hoặc nó chỉ đúng với khu vực này, mà chưa đúng với khu vực khác Vì điều kiện kinh tế - xã hội cũng như văn hóa, chính trị của từng nơi là khác nhau 3.2.3.2 Quan tâm, chăm lo cho công tác thi tuyển công chức HCNN của Tỉnh nhiều hơn nữa Việc quan tâm, chăm lo cho công tác thi tuyển công chức HCNN của Tỉnh, thể hiện qua nhiều mặt và nhiều vấn đề Có thể các lãnh đạo cấp trên có thể tham mưu co Tỉnh về việc nâng cấp, sửa chữa cơ sở hạ tầng, trang thiết bị máy móc, để phục vụ cho quá trình thi tuyển được diễn ra một cách tốt nhất Hàng năm Tỉnh Bấc Giang phải bỏ ra một số tiền khác lớn để đi thuê địa điểm thi Điều này tốn khá nhiều kinh phí cho việc thi tuyển, Tỉnh thường thuê các trường trung học phổ thông và nhà khánh Tỉnh… Nhà nước có thể quan tâm, chăm lo hơn nữa cho Tỉnh về việc đầu tư ít kinh phí cho Tỉnh, để có thể xây dựng cơ sở hạ tầng, phục vị thi tuyển 60 C PHẦN KẾT LUẬN 61 Trong suốt các thời kỳ lịch sử phát triển của dân tộc, chúng ta thấy rằng: CCBC luôn luôn có vai trò cực kỳ quan trọng, họ là cầu nối giữa Đảng, chính quyền, đoàn thể với nhân dân Khi đánh giá về vai trò của cán bộ, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã nói rằng: “Cán bộ là dây chuyền của bộ máy Nếu dây chuyền không tốt, không chạy thì động cơ dù có tốt, dù chạy toàn bộ máy cũng bị tê liệt” Từ lý luận đó, Bác cũng đã khẳng định:“Cán bộ là gốc mọi công việc, công việc thành công hoặc thất bại đều do cán bộ tốt hay kém” Thời gian thực tập tại Sở Nội vụ Tỉnh Bắc Giang, đã giúp e hiểu hơn về thực trạng cũng như những định hướng tương lai của Tỉnh để nâng cao công tác thi tuyển công chức Nhà nước Bên cạnh những kết quả đạt được thì còn không ít những hạn chế trong quá trình tổ chức thi tuyển công chức Vì vậy trong điều kiện cải cách hành chính hiện nay, hướng tới xây dựng nền dân chủ, trong sạch và hiện đại hóa thì việc xây dựng đội ngũ công chức càng có ý nghĩa hơn bao giờ hết, mà trước hết phải làm tốt ngay từ khâu tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển của Đất nước trong giai đoạn mới Trong báo cáo này em đã đề cập đến những vấn đề cơ bản trong công tác thi tuyển công chức Nhận thức rõ vai trò, quy trình thi tuyển cũng như một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả thi tuyển công chức của Tỉnh Song, do em còn nhiều hạn chế về kiến thức nên có thể các biện pháp cũng như khuyến nghị đưa ra có thể mang tính chủ quan và chưa khả thi đối với thực tế của Tỉnh Bắc Giang, vì vậy em mong được sự góp ý, chỉ bảo của Thầy cô và các bạn để tài được hoàn thiện hơn nữa Em xin chân thành cảm ơn Thầy cô trong khoa Tổ chức và Quản lý Nhân lực và các anh chị phòng Xây dựng Chính quyền đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo, tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành báo cáo thực tập này Em xin chân thành cám ơn! 62 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Luật số 22/2008/QH12 ngày 13 tháng 11 năm 2008 của Quốc hội: Luật Cán bộ, Công chức 2 Tài liệu tham khảo của ở Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 3 Tham khảo Nghị định 24/2010/NĐ-CP quy định về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức 4 Tham khảo Quyết định số 1886/QĐ-SNV về việc ban hành quy chế làm việc của Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang 5 Tham khảo Quyết định số 54/2008/QĐ-UBND về việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Sở nội vụ tỉnh Bắc Giang 6 Tham khảo Quyết định số 26/2013/QĐ-UBND về việc ban hành quy định về phân cấp quản lý tổ chức bộ máy, biên chế và cán bộ, công chức, viên chức Nhà nước tỉnh Bắc Giang 7 Thông tư 13/2010/TT-BNV hướng dẫn Nghị định 24 và thực hiện theo Quy chế tuyển dụng của tỉnh 8 Th.s Nguyễn Vân Điềm – PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, năm xuất bản 2007, Giáo trình Quản trị nhân lưc - trường đại học Kinh Tế Quốc Dân 9 Webside thông tin của Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang: Website: http//sonoivubacgiang.gov.vn/ 63 E PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: QUYẾT ĐỊNH SỐ 1886/QĐ-SNV QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC BAN HÀNH QUY CHẾ LÀM VIỆC CỦA SỞ NỘI VỤ TỈNH BẮC GIANG PHỤ LỤC 2: QUYẾT ĐỊNH SỐ 54/2008/QĐ-UBND BAN HÀNH VỀ VIỆC QUY ĐỊNH CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA SỞ NỘI VỤ TỈNH BẮC GIANG PHỤ LỤC 3: NGHỊ ĐỊNH SỐ 24/2010/NĐ-CP NGÀY 15/3/2010 CỦA CHÍNH PHỦ VỀ TUYỂN DỤNG, SỬ DỤNG VÀ QUẢN LÝ CÔNG CHỨC