Nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Đức Phú

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 4 1.Tính cấp thiết của đề tài 4 2. Mục đích nghiên cứu 4 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5 4.Các phương pháp nghiên cứu 5 5. Kết cấu của đề tài 5 Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 6 1.1. Khái niệm, nhiệm vụ và chức năng của tuyển dụng nhân sự 6 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân sự 6 1.1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân sự 6 1.1.3. Nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng 8 1.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự 9 1.2.1. Các yếu tố thuộc về bản thân tổ chức 9 1.2.2. Các yếu tố thuộc bên ngoài tổ chức 9 1.3.Quy trình tuyển dụng nhân sự 10 1.3.1. Quy trình tuyển mộ 10 1.3.2. Quy trình tuyển chọn 11 1.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự 14 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐỨC PHÚ 16 2.1. Giới thiệu chung về công ty 16 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty 16 2.1.2 Hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của công ty 17 2.1.3. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 21 2.1.4 Một số kết quả đạt được của đơn vị trong những năm qua 21 2.1.5. Đặc điểm về cơ cấu lao động của công ty 22 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Đức Phú 27 2.2.1. Thực trạng hoạt động của phòng tuyển dụng nhân sự tại công ty 27 2.2.1.1. Công tác tuyển mộ và tuyển chọn 27 2.2.1.2 Các loại hợp đồng được sử dụng ở công ty 28 2.2.1.3 An toàn lao động 28 2.2.1.4 Thù lao lao động 28 2.2.1.5 Kỷ luật lao động 31 2.2.1.6. Hoạch định nhân sự 31 2.2.1.7. Quản lý sử dụng nguồn nhân lực tại công ty 31 2.2.1.8. Đánh giá thực hiện công việc 32 2.2.1.9. Đào tạo nhân sự 33 2.2.2. Thực trạng biến động nhân sự của công ty những năm qua 34 2.2.2.1. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty 34 2.2.2.2. Phân tích quá trình tuyển dụng tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Đức Phú. 36 2.2.2.2.1 Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty 37 2.2.2.2.2. Thực trạng công tác tuyển chọn tại công ty 39 2.2.2.2.3 Kết quả của công tác tuyển dụng 43 2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Đức Phú 44 2.3.1. Ưu điểm 44 2.3.2. Nhược điểm 45 2.3.3.Hạn chế 46 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐỨC PHÚ 47 3.1. Định hướng phát triển của công ty 47 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự 48 3.2.1. Lập kế hoạch và xác định nhu cầu tuyển dụng 48 3.2.2. Xác định nguồn tuyển dụng 49 3.2.2.1. Điều động nội bộ (Bổ nhiệm chức vụ) 49 3.2.2.2. Tuyển chọn mới (Bên ngoài) 50 3.2.3. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 51 3.2.3.1. Thông báo tuyển mộ 51 3.2.3.2. Thu nhận nghiên cứu và đánh giá hồ sơ 51 3.2.3.3. Tuyển chọn 54 3.2.3.3.1. Đối với lao động giản đơn 54 3.2.3.3.2. Đối với lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật 54 3.2.3.4. Thử việc (Hội nhập người mới vào môi trường công ty) và ra quyết định tuyển dụng 57 3.3. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại công ty TNHH xây dựng và thương mại Đức Phú 58 3.3.1. Các khuyến nghị đối với nhà nước 58 3.3.2. Đối với các bộ, ban ngành 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61

Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .5 1.Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu (từ năm 2009 đến 2011) 4.Các phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, nhiệm vụ chức tuyển dụng nhân 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.2 Các vai trò tuyển dụng nguồn tuyển dụng 1.1.3 Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng nhân 1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân .9 1.2.1 Các yếu tố thuộc thân tổ chức .9 1.2.2 Các yếu tố thuộc bên tổ chức 1.3.Quy trình tuyển dụng nhân 10 1.3.1 Quy trình tuyển mộ 10 1.3.2 Quy trình tuyển chọn 12 13 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐỨC PHÚ 14 2.1 Giới thiệu chung công ty 14 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty 14 2.1.2 Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ công ty 15 SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 17 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty qua năm 2010-2011 18 2.1.5 Đặc điểm cấu lao động công ty 19 2.2.1 Quy chế công tác tuyển dụng 23 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển mộ công ty 24 Hoạch định nhân 24 2.2.3 Thực trạng công tác tuyển chọn công ty .30 2.4.2.1 Ưu điểm công tác tuyển dụng 40 2.4.2.2 Nhược điểm công tác tuyển dụng 42 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐỨC PHÚ 44 3.1 Định hướng phát triển công ty 44 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân 44 3.2.1 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch xác định nhu cầu tuyển dụng .44 3.2.2 Nâng cao nguồn tuyển dụng 45 3.2.2.1 Điều động nội (Bổ nhiệm chức vụ) .45 3.2.2.2 Tuyển chọn (Bên ngoài) .46 3.2.3 Mở rộng nguồn tuyển dụng .47 3.2.4 Phân loại đối tượng tuyển dụng 48 3.2.5 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng .49 3.2.5.1 Thông báo tuyển mộ 49 3.2.5.2 Thu nhận nghiên cứu đánh giá hồ sơ 50 3.2.5.3 Tuyển chọn 52 3.2.5.3.1 Đối với lao động giản đơn .52 SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh 3.2.5.3.2 Đối với lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật 52 3.2.5.4 Thử việc (Hội nhập người vào môi trường công ty) định tuyển dụng 55 3.3 Một số giải pháp chung cho hoạt động quản trị nhân công ty 56 3.4 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú .57 3.4.1 Các khuyến nghị Nhà nước 57 3.4.2 Đối với bộ, ban ngành .58 KẾT LUẬN .59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 Danh mục bảng biểu Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức cấu công ty Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Bảng 2.2: Tình hình lao động Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo chuyên môn Bảng 2.6: Phiếu yêu cầu tuyển dụng Bảng 2.7: Kết tuyển dụng Bảng 3.2: Mẫu tuyển dụng Bảng 3.3: Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ Danh mục hình Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng công ty Hình 2.2: Biểu đồ nhận biết thông tin tuyển dụng Hình 2.3: Biểu đồ đánh giá thông báo tuyển dụng Hình 2.4: Biểu đồ đánh giá cách thức nộp hồ sơ Hình 2.5: Biểu đồ thể thời gian nhận kết vấn SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh LỜI NÓI ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hoàn thiện Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân - "đầu vào" để có nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức phải đặt lên hàng đầu Xuất phát từ vai trò vô to lớn nguồn tài nguyền người phát triển thời đại kinh tế quốc gia nói chung, hay tổ chức, doanh nghiệp nói riêng, đồng thời nhận thức tầm quan trọng tính thiết thực việc tuyển dụng nhân Chính vậy, thời gian thực tập công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú em lựa chọn đề tài: "Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú” Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Đức Phú nhằm phát điểm tồn đồng thời đề xuất ý kiến nhằm giúp công ty TNHH Đức Phú có hệ thống tuyển dụng nhân viên hiệu nhằm tuyển đội ngũ nhân viên có chất lượng cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu (từ năm 2009 đến 2011) - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh - Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đức Phú 4.Các phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích- so sánh - Phương pháp tổng hợp - thống kê - Phương pháp khảo sát thực tế Kết cấu đề tài Đề tài bao gồm ba phần: Chương 1: Những vấn đề chung công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú Do điều kiện thời gian lực thân có hạn nên báo cáo tránh khỏi khiếm khuyết, thiếu sót, chưa hoàn chỉnh vậy mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2012 Sinh viên thực Lê Thị Nguyệt SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, nhiệm vụ chức tuyển dụng nhân 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển dụng bao gồm công việc tuyển mộ tuyển chọn nhân sự: Tuyển mộ trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ nguồn khác đến nộp hồ sơ đăng ký dự dự tuyển Quá trình tuyển mộ kết thúc người tuyển dụng có tay hồ sơ người xin viêc Tuyển chọn nhân trình sàng lọc ứng cử viên nộp đơn đăng kí xin việc lựa chọn số họ ứng cử viên tốt theo yêu cầu đặt Trong trình tuyển dụng ta kết hợp đồng thời tuyển mộ tuyển chọn để tìm cách làm nhanh thuận lợi giúp doanh nghiệp nhanh chóng tuyển dụng vị trí có nhu cầu tuyển dụng 1.1.2 Các vai trò tuyển dụng nguồn tuyển dụng • Vai trò tuyển dụng Tuyển dụng khâu quan trọng đầu tiên phận nhân sự, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng nhân có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp sau Khi doanh nghiệp thu hút nhiều người ứng tuyển tuyển chọn người phù hợp với doanh nghiệp, chất lượng nhân nâng lên nhiều Từ đó, hiệu công việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thay đổi 1.1.3 Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng nhân • Nguồn tuyển dụng Vì tuyển dụng nhân viên việc tốn tùy vào giai đoạn hoạt động cung cầu nhân lực thời điểm mà doanh nghiệp lựa chọn cho biện pháp tuyển dụng tuyển dụng tạm thời hay tuyển dụng thức SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Tuyển dụng tạm thời: sử dụng hình thức − Hợp đồng gia công: doanh nghiệp ký hợp đồng với hãng khác để gia công cho đảm bảo nguyên tắc hai bên có lợi − Thuê mướn lao động hãng cung cấp: doanh nghiệp thuê mướn lao động từ công ty cung cấp lao động tạm thời để thực công việc thời gian định, công việc hoàn thành lao động trở với công ty họ Hình thức thường sử dụng ngành dịch vụ ngành sản xuất − Giờ phụ trội: doanh nghiệp khuyến khích công nhân viên làm thêm trả công cao so với công bình thường − Nhân viên tạm thời: doanh nghiệp tuyển lao động làm theo thời vụ theo thỏa thuận hai bên thời gian tiền công Tuyển dụng thức − Nguồn nội bộ: người làm việc cho doanh nghiệp Họ thường lựa chọn cho vị trí công việc cao mà họ đảm nhận Nó bao gồm hoạt động đề bạt, điều động, thuyên chuyển… Ưu điểm: Tuyển dụng nội giúp nhân viên dễ dàng thuận lợi bắt tay vào công việc họ quen với cách thức mục tiêu làm việc Công ty Đồng thời, doanh nghiệp không thời gian đào tạo, chi phí tuyển dụng mà kích thích tinh thần, khả làm việc, tạo hội thăng tiến cho nhân viên Nhược điểm: áp dụng hình thức tuyển dụng nội Công ty phải tuyển dụng bên để lấp chỗ trống mà người vừa chuyển để lại nhiều nguồn ứng viên (trong công ty nhiều người để chọn) Doanh nghiệp linh hoạt tất thành viên ban quản lý thăng tiến từ bên trong… − Nguồn bên ngoài: hình thức thu hút ứng viên: Báo chí, truyền hình, internet, trung tâm giới thiệu việc làm, sở liệu ứng viên dự phòng, trung tâm giới thiệu việc làm, trường Đại học, Cao đẳng, trung cấp, trung tâm dạy nghề… Ưu điểm: + Có thể mang lại ý tưởng quan điểm công việc + Tiết kiệm chi phí đào tạo tuyển nhân viên giỏi, có kinh nghiệm + Có thể đòi hỏi kỹ cải tổ hay thay đổi triệt để nhân viên mà cam kết trước nhà quản trị cấp cao… SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Nhược điểm: + Tốn nhiều chi phí thời gian + Không khuyến khích nhân viên phát triển + Có thể tồn nhiều rủi ro việc chọn ứng viên… 1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân 1.2.1 Các yếu tố thuộc thân tổ chức Khi tổ chức nghiên cứu tuyển dụng cần nghiên cứu yếu tố liên quan đến tổ chức như: - Uy tín công ty: công ty có uy tín thị trường có nhiều lợi cạnh tranh đăng thông báo tuyển dụng Vì công ty có uy tín, công ty có nhiều ứng viên nộp đơn thi tuyển, dễ dàng cho nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên cho công việc tương lai - Khả tài công ty: nhân tố quan trọng đưa định tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí trả lương cho công nhân công ty - Quảng cáo mối quan hệ: quảng cáo cách thu hút nguồn nhân lực có hiệu Vận dụng mối quan hệ tổ chức cách để tìm ứng cử viên phù hợp với tổ chức 1.2.2 Các yếu tố thuộc bên tổ chức - Cung cầu nhân lực thị trường lao động: nhân tố gây ảnh hưởng nhiều đến việc tuyển dụng tổ chức Trên thị trường cung nhân lực lớn dễ dàng cho tổ chức tìm nguồn tuyển mộ - Xu kinh tế thời kỳ: kinh tế ổn định đảm bảo nguồn nhân lực thị trường Khi kinh tế suy thoái cân nhu cầu tìm việc làm người lao động cao hơn, công ty dễ thu hút ứng cử viên Ngược lại, kinh tế phát triển, hưng thịnh, người lao động có nhiều hội tìm việc làm hơn, có nhiều hội lựa chọn việc làm tốt hơn, công ty khó khăn vấn để tuyển dụng, kéo theo vấn đề loạt sách để giữ gìn nhân tài cho công ty - Sự cạnh tranh đối thủ khác: doanh nghiệp tham gia kinh doanh thị trường có đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, nguồn nhân lực SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh nhân tố quan trọng tổ chức, tổ chức hay doanh nghiệp tìm cách để thu hút gìn giữ nhân lực tiềm cho tổ chức hay doanh nghiệp Vì thế, có nhu cầu tuyển nhân công ty cần xem xét đến đối thủ cạnh tranh để có tạo điểm sáng tạo tuyển dụng - Các sách nhà nước: sách nhà nước đưa có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp chế độ trả lương, chương trình phúc lợi, chế độ làm việc, chế độ bảo hiểm cho người lao động,…có ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh, đến lợi nhuận doanh nghiệp, nên doanh nghiệp hay tổ chức khác cần nghiên cứu sách, pháp luật nhà nước trước có định tuyển dụng 1.3.Quy trình tuyển dụng nhân 1.3.1 Quy trình tuyển mộ • Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển mộ: Yếu tố bên doanh nghiệp: uy tín doanh nghiệp thị trường thể qua yếu tố hội việc làm, phát triển… uy tín lớn thu hút nhiều lao động Chính sách nhân doanh nghiệp, số yếu tố khác như: phong cách lãnh đạo văn hóa, môi trường điều kiện làm việc Yếu tố bên như: Cung cầu lao động thị trường, xu hướng quan niệm xã hội công việc, nghề nghiệp,sự dịch chuyển cấu kinh tế, pháp luật hay sách nhà nước • Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ: Đối với nguồn tuyển dụng nội bộ: Nguồn tuyển mộ : luân chuyển lao động từ phận sang phận khác Phương pháp tuyển mộ nguồn nội thường đề bạt , tham khảo ý kiến người lao động người có kinh nghiệm công ty Thông báo công khai tất thông tin liên quan đến vị trí cần tuyển dụng đến tất người doanh nghiệp, người cảm thấy có đủ yêu cầu đề tham gia dự tuyển Ưu điểm nguồn nội bộ: - Tiết kiệm chi phí tuyển dụng, chi phí đào tạo nhân công SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 10 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh + Nhân viên cũ: có nhiều người cho đội ngũ không đáng tin cậy, rời bỏ Công ty Tuy nhiên, cần phải xem xét nguyên nhân họ rời bỏ Công ty: có người hoàn cảnh gia đình, giải việc riêng trình làm việc cho công ty họ thấy không phù hợp mong muốn trở lại làm việc Công ty Và người thường có lực làm việc, không tốn chi phí, thời gian tuyển dụng việc hội nhập họ dễ dàng 3.2.4 Phân loại đối tượng tuyển dụng Công ty nên phân đối tượng tuyển dụng làm loại: chưa có kinh nghiệm có kinh nghiệm làm việc để giúp cho trình tuyển dụng thực dễ dàng: − Đối tượng chưa có kinh nghiệm: lực lượng chủ yếu sinh viên trường Đại học, Cao đẳng vừa tốt nghiệp chưa làm sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp + Đối với sinh viên vừa tốt nghiệp: họ chưa làm thực tế nên họ nắm vững lý thuyết phần thực hành, vấn đối tượng nên kiểm tra phần lý thuyết trước đạt tiếp tục kiểm tra phần thực hành, không đạt phần kiểm tra lý thuyết loại hẳn + Đối với sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp Công ty nên đưa tiêu chuẩn cho sinh viên như: Điểm trung bình tổng kết đến năm cuối phải đạt 7.0 trở lên (với sinh viên thuộc khối kinh tế) 6.5 trở lên (với sinh viên thuộc khối kỹ thuật), đạo đức tốt, tích cực tham gia hoạt động xã hội phải cho họ thường xuyên vào Công ty để họ kết hợp lý thuyết với công việc thực tế Hơn nữa, Công ty nên đưa vị trí tuyển dụng hợp lý với mức lương ưu đãi hấp dẫn để giữ chân sinh viên ưu tú sau họ trường Với cách tìm kiếm lao động từ nguồn này, Công ty khoản chi phí lớn, lại thu hút nhân tài, bớt bước thu thập nghiên cứu hồ sơ, bước vấn sơ trình tuyển dụng, việc hội nhập vào môi trường làm việc người nhanh đơn giản Chất lượng người lao động tuyển từ nguồn nói cao − Đối tượng có kinh nghiệm: + Là người làm việc cho công ty có môi trường làm việc động phát triển đào tạo huấn luyện kỹ chuyên môn nghiệp vụ lý mà họ rời bỏ công ty Và đặc biệt đa số người có lực, dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 48 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh + Thứ hai, người làm cho doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp bị phá sản, kinh doanh hiệu Vì vậy, Công ty cần phải cân nhắc thật kỹ tuyển dụng đối tượng 3.2.5 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 3.2.5.1 Thông báo tuyển mộ Thông thường, công ty thường thông báo tuyển dụng số phương tiện thông tin đại chúng như: Báo chí (Báo Lao động, báo Hà nội mới), qua trung tâm dịch vụ lao động chủ yếu thông báo qua báo chí Trong nội dung thông báo có ghi tóm tắt điều kiện ứng viên, nêu rõ số lượng ứng viên, thời hạn tiếp nhận hồ sơ nội dung hồ sơ hoàn chỉnh, thời gian, địa điểm, lịch vấn… Việc thông báo tiến hành với số ngày định tuỳ yêu cầu cụ thể công việc thực tế Dưới bảng mẫu thông tin tuyển dụng mà công ty sử dụng: Bảng 3.1: Mẫu tuyển dụng Công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú Chức danh CẦN TUYỂN Yêu cầu Là nam giới, tốt nghiệp Đại học Thuỷ lợi Khoa Kỹ sư xây công trình, có sức khoẻ tốt, có khả chịu dựng công công việc áp lực, tuổi dời không 35, ưu tiên trình thuỷ người có nhiều năm kinh nghiệm nghề Số lượng Hồ sơ bao gồm:……………………… Công ty tiến hành công việc thông báo tuyển dụng với chi phí thấp đảm bảo nhu cầu tuyển người công ty Với việc thông qua báo chí, phát thanh, công ty hoàn toàn thu nhận nhiều hồ sơ đạt yêu cầu với nhiều ứng viên có lực với thị trường rộng lớn có điều kiện sàng lọc để chọn người ưu tú nhất, phù hợp SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 49 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh 3.2.5.2 Thu nhận nghiên cứu đánh giá hồ sơ Sau tiến hành thông báo tuyển dụng, phận Nhân - hành bắt đầu tiếp nhận hồ sơ Tuỳ công việc cụ thể tuỳ phận cụ thể mà hồ sơ ứng viên có khác nhau, thường có số giấy tờ sau: - Sơ yếu lý lịch - Bản văn bằng, giấy tạm trú, tạm vắng - Đơn xin việc - Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ - Bản chứng nhận trình làm việc trước - 04 hình 3x4 Với hồ sơ này, phận Nhân - hành hiểu cách khái quát ứng viên để lựa chọn hồ sơ có tiêu chuẩn tương đối phù hợp với yêu cầu công việc Bộ phận Nhân - hành tiến hành tiếp nhận hồ sơ ứng viên đủ số hồ sơ dự kiến chưa thu nhận đủ thời gian dự tính thông báo tuyển dụng hết (tuỳ điều kiện cụ thể co dãn số ngày thông báo để tiếp nhận đủ hồ sơ) Sau có đủ số hồ sơ cần thiết, phận Nhân - hành tiến hành nghiên cứu, phân loại lựa chọn sơ hồ sơ Căn vào tiêu chuẩn lập sẵn kế hoạch tuyển dụng cho ứng viên, phận Nhân - hành tiến hành đánh giá, cho điểm cho hồ sơ Mỗi hồ sơ có tiêu chí định tiêu chí có mức điểm tối đa, phận Nhân - hành tiến hành cho điểm cho tiêu chí lấy tổng số điểm tiêu chí điểm hồ sơ Bộ hồ sơ có số điểm thấp, không đáp ứng yêu cầu tối thiểu bị loại Các tiêu chí bao gồm: trình thành đạt, cấp, kinh nghiệm, thể lực … tiêu chí kinh nghiệm quan trọng, hồ sơ mà chưa có kinh nghiệm bị loại Bảng 3.2: Mẫu phiếu cho điểm hồ sơ SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 50 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Phiếu cho điểm hồ sơ ứng viên Họ tên ứng viên Nguyễn Thế Quyền Cao Ngọc Tuấn Lê Văn Tuấn Hoàng Đình Tùng … Quá trình Các tiêu chí Trình độ Kinh Thể thành đạt cấp nghiệm lực 4 … 4 4 … 4 … 5 … Tổng điểm 15 14 17 15 … ( Chú thích:Các tiêu chí đánh giá theo thang điểm dựa theo nội dung hồ sơ Tổng điểm tổng điểm tiêu chí đánh giá) Nhờ việc lựa chọn hồ sơ, nghiên cứu hồ sơ chặt chẽ có khoa học vậy nên công ty chọn hồ sơ có chất lượng Sau chọn hồ sơ đạt yêu cầu nhất, phận Nhân hành tiến hành lập danh sách trích ngang ứng viên phiếu đề xuất vấn Nếu danh sách dài vậy tốn tiền của, thời gian cho vấn vậy hiệu Cho nên Trưởng phận Nhân hành rà soát lại hồ sơ cá nhân để lọc bớt hồ sơ không phù hợp ngành nghề đào tạo, thiếu kinh nghiệm… Trong bước này, công ty lưu lại hồ sơ cá nhân không tuyển dụng lần tuyển dụng trước, vậy trưởng phận Nhân - hành cung tiến hành lựa chọn hồ sơ lưu lại đó, xem xét xem có phù hợp hay không để lập danh sách đề nghị vấn Sau lựa chọn kỹ càng, trưởng phận Nhân - hành lập phiếu đề xuất vấn danh sách thành viên Hội đồng vấn trình Giám đốc ký duyệt sau thông báo cho thành viên Hội đồng vấn ứng viên biết Như vậy, công tác nghiên cứu lựa chọn sơ hồ sơ công ty tiến hành có chặt chẽ, đảm bảo thống quy trình đặt hạn chế thấp thiếu xót việc lựa chọn ứng viên có đầy đủ lực, đảm bảo cho công tác vấn thuận lợi có chất lượng SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 51 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh 3.2.5.3 Tuyển chọn 3.2.5.3.1 Đối với lao động giản đơn Quá trình tuyển chọn lao động giản đơn công ty tiến hành cách nhanh chóng, tiết kiệm theo hai bước sau: - Bước 1: Phỏng vấn sơ bộ: Sau có danh sách ứng viên vào vòng vấn sơ bộ, phận Nhân gửi thông báo thời gian địa điểm vấn cho ứng viên Hội đồng vấn bao gồm: Đại diện phòng nhân đại diện phận cần lao động Các câu hỏi đặt trình vấn thường xoay quanh nội dung mà ứng viên kê sơ yếu lý lịch như: Quá trình học tập, Tiểu sử phát triển thân, Các kỹ năng, khiếu khác (nếu có), Tại lại ứng tuyển vào công ty? Mức thu nhập mong muốn? Kết thúc buổi vấn, hội đồng vấn họp định ứng viên lọt vào bước thông báo cho ứng viên Bước 2: Thi tuyển Các ứng viên lọt qua bước tham gia tiếp vào vòng thi tuyển Tùy vào vị trí đội, xưởng cần tuyển đội trưởng đội thi công, phân xưởng định hình thức thi tuyển đề thi Tính chất công việc công ty đội thường thủ công, không mang tính chất phức tạp, cần tốt nghiệp phổ thông trung học nên công ty thường áp dụng hình thức thử tay nghề trực tiếp nơi làm việc.Kết lần thi tuyển thông báo cho ứng viên ngày Những ứng viên trúng tuyển hẹn lịch làm mà không cần thông qua giai đoạn thử việc 3.2.5.3.2 Đối với lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật Quá trình tuyển chọn chia thành bước sau: Bước 1: Phỏng vấn sơ Khi có đủ hồ sơ ứng viên, phòng Nhân - hành tiến hành gọi thông báo hẹn lịch vấn cho ứng viên Người vấn đại diện phòng Nhân - hành đại diện đơn vị cần tuyển Các câu hỏi thường đặt vấn là: SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 52 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh • Về làm việc, công việc: - Có hài lòng với công việc hay không? - Với công việc làm, điều thích nhât, ưng ý nhất? - Nếu tuyển chọn, mục tiêu phấn đấu? - Động lực thúc đẩy làm việc? - Đã làm công ty ngành chưa? - Khi làm việc độc lập gặp khó khăn gì? - Khả làm việc nhóm tôt chứ? - Yếu tố nghề làm bạn thích nhất? - Chọn mô tả cho vị trí thích hợp? • Về thân: - Tiêu chuẩn đánh gía thành đạt cá nhân - Sở thích lớn - Muốn hoàn thiện thân phương diện - Đặc tính quan trọng hưởng từ cha mẹ - Gia đình bạn bè nói bạn - Điểm mạnh giúp cho bạn thành công công việc Thông qua trình vấn đánh giá tổng quát yếu tố hoàn cảnh, tính tình, quan niệm sống, động bén nhạy, ý chí phấn đấu trình làm việc, khả làm việc điều kiện áp lực công việc cao ứng viên Sau vấn, hội đồng vấn họp định ứng viên lọt vào bước 2, thi tuyển Bước 2: Thi tuyển Hình thức thi tuyển công ty áp dụng làm thi giấy theo mẫu đề công ty Tùy thuộc vào vị trí mà đề thi khác phận cần tuyển dụng SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 53 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh cung cấp.Thông thường thi có phần chính: Thi tiếng anh & Tin học văn phòng (đối với lao động quản lý), Thi trắc nghiệm IQ Thi kiến thức chuyên môn Sau ứng viên làm thi xong, thi chuyển đến cho phận đề chấm điểm Kết thông báo cho ứng viên sau ngày Những ứng viên đạt gọi để vấn lần Bước 3: Phỏng vấn lần Khi có đủ ứng viên cần thiết để tiến hành vấn, Phòng Nhân - hành tiến hành thành lập hội đồng vấn, thông thường hội đồng vấn bao gồm: Đối với việc tuyển dụng cán cho chức trưởng phòng, phó phòng Hội đồng vấn gồm trưởng phận Nhân - hành chính, trưởng phận đề nghị tăng nhân (nếu tuyển phó phòng), Giám đốc cá nhân đề nghị tăng nhân (nếu cá nhân phụ trách dự án lớn đó) Như vậy Hội đồng vấn bao gồm người có kinh nghiệm lâu năm tuyển dụng làm việc, người sát thực tế với công việc yêu cầu cần tăng nhân sự, vậy có nhìn khái quát nhất, xác ứng viên Tuy vậy, Hội đồng vấn máy móc Giám đốc người phải tham gia vậy ảnh hưởng nhiều đến công việc Đúng thời gian thông báo, Hội đồng vấn đưa cho ứng viên tình công việc, tình kinh doanh cụ thể ứng viên trả lời cách xử lý Như vậy, Hội đồng vấn tạo điều kiện cho ứng viên tự bày tỏ hiểu biết, khả kiến thức mình, bày tỏ nhạy bén, kinh nghiệm qua tình cụ thể giúp cho Hội đồng vấn đánh giá xác lực ứng viên để có lựa chọn đắn Nhờ việc đưa tình mà Hội đồng vấn đánh giá cách khách quan vấn đề thuộc khả chuyên môn, nghiệp vụ kỹ nghề nghiệp ứng viên, thấy lực thật ứng viên Như vậy tài liệu quan trọng nhất, có sức thuyết phục để Hội đồng tuyển dụng lựa chọn, tuyển dụng nhân viên cần tuyển SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 54 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Trong trình vấn vòng này, ứng viên nêu thắc mắc, câu hỏi để biết khái quát tổ chức hoạt động công ty, biết chức năng, nhiệm vụ quyền lợi họ họ tuyển dụng vào công ty Nhờ trình vấn mà Hội đồng tuyển dụng đánh giá khả chuyên môn, nghề nghiệp ứng viên cao hay thấp thấy ứng viên có thiện chí hợp tác làm việc lâu dài với công ty hay không Sau trình vấn, ứng viên có lực chọn, đảm bảo khách quan, công ứng viên chi nhánh lựa chọn nhân viên thích hợp Ngay sau định tuyển dụng, trưởng phận Nhân - hành lập định thử việc/ đào tạo cho nhân viên trình Giám đốc ký duyệt Tuy vậy, sau có định tuyển dụng công ty lại chưa tổ chức việc khám sức khỏe cho nhân viên Nếu người mà có đủ lực, trình độ không đảm bảo mặt sức khỏe làm việc vậy tốn nhiều thời gian tiền bạc lại không tuyển chọn người có đủ khả làm việc 3.2.5.4 Thử việc (Hội nhập người vào môi trường công ty) định tuyển dụng Công tác thử việc nhân viên công ty coi trọng thử việc tốt bước khởi đầu để nhân viên tạo đà phát triển sau công việc Trong trình thử việc, nhân viên công ty trang bị đầy đủ kiến thức công ty, công việc phải làm, kỳ vọng vươn tới khó khăn gặp thông qua trình đào tạo Một nhân viên định thử việc nghĩa nhân viên thức công ty Nếu sau trình thử việc ( tối đa vòng tháng), nhân viên không tiếp nhận thức thực không tốt Như vậy, nhân viên luôn chuẩn bị tinh thần làm việc cao, dẹp tính tự mãn nảy sinh tính trách nhiệm cao công việc Để nhân viên thâm nhập công việc thực tế, trình thử việc, công ty cử nhân viên làm việc theo nhóm người SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 55 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh tuyển dụng với người khác có kinh nghiệm lâu năm công việc để hướng dẫn Tuy vậy, nhân viên công ty giao việc để thích ứng nhanh với công việc thực tế thông qua bảo, hướng dẫn người có kinh nghiệm nên giảm bớt thấp sai lầm vấp phải để nhân viên có thêm tự tin thực công việc Với trình thử việc vậy, nhân viên làm quen với công việc cách nhanh nhất, nhanh chóng vào ổn định công việc rút ngắn thời gian thử việc, công việc công ty lại theo “guồng máy” hoạt động Khi kết thúc thới gian thử việc, trưởng phận Nhân - hành lập phiếu đề xuất tiếp nhận hay không tiếp nhận thức Nếu không tiếp nhận thức, trưởng phận Nhân - hành thông báo cho cá nhân ứng viên biết, sai lầm họ giải chế độ lương thử việc cho họ Các trường hợp không tiếp nhận phận Nhân - hành lưu giữ hồ sơ lại để phòng có nhu cầu nhân đột xuất Nếu tiếp nhận thức, trưởng phận Nhân - hành thông báo cho nhân viên biết, lập định tiếp nhận/ điều động định lương cho nhân viên mới, kết thúc trình thử việc họ Nhờ trình thử việc tốt, thiết thực với yêu cầu công việc có khoa học mà nhân viên nhanh chóng làm quen với công việc, hoà nhập tốt với môi trường làm việc công ty nhanh chóng công ty giao công việc với khả nhân viên 3.3 Một số giải pháp chung cho hoạt động quản trị nhân công ty Dự báo nhu cầu nhân lực tương lai vấn đề mà doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với Công ty TNHH Đức Phú yếu tố người lao động lại quan trọng liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín Công ty việc xây dựng mục tiêu lâu dài tương lai Để đạt Công ty cần phải đề thực tốt phương hướng sau: SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 56 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh − Tiếp tục giữ vững danh hiệu Công ty TNHH Đức Phú Công ty hàng đầu lĩnh vực xây dựng Việt Nam theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế − Chủ động xây dựng phát triển thị trường − Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo hạng mục công trình tốt − Nhìn lâu dài Công ty nên áp dụng công nghệ thông tin quản lý, việc sử dụng phần mềm quản lý công việc có thuận lợi sau: + Sẽ tiết kiệm thời gian + Giảm chi phí khâu công việc + Giúp hoạch định dự báo nguồn nhân lực… − Tổ chức máy quản lý chặt chẽ toàn Công ty − Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm Tạo hội cho tất Công nhân viên Công ty học tập, nâng cao tay nghề, nghiệp vụ − Môi trường làm việc: Một môi trường làm việc động thử thách công việc thu hút nhiều nhân lực trẻ có trình độ cao − Cơ hội thăng tiến: Đặt mục tiêu rõ ràng cho vị trí, tiêu chí để thăng tiến phải rõ ràng để người phấn đấu Để đạt mục tiêu đòi hỏi Công ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, có kiến thức tổng hợp Vì vậy, tuyển dụng lao động cần phải lựa chọn công nhân viên có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt, thường xuyên tổ chức lớp đào tạo để nâng cao tay nghề cho toàn thể công nhân viên Nếu Công ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác sản xuất kinh doanh Công ty, đưa Công ty ngày phát triển xa tương lai 3.4 Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú 3.4.1 Các khuyến nghị Nhà nước Nhà nước Việt nam Nhà nước “của dân, dân dân”, Nhà nước bảo vệ quyền công dân, bảo vệ người lao động Tuy nhiên thực tế kinh doanh, mối quan hệ người lao động người chủ lao động phức tạp nảy sinh nhiều vấn đề liên quan đến lợi ích hai bên Do vậy, Quốc hội Nhà Nước nên lắng nghe ý kiến người lao động người sử dụng lao SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 57 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh động để tiến hành sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện luật lao động để đảm bảo công Quốc hội Nhà Nước hoàn thiện sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công Quốc hội Nhà Nước nên hoàn thiện hệ thống Giáo dục Đào tạo nhằm nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đảm bảo người đào tạo chuyên môn lẫn kiến thức, cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh để đảm bảo hoàn thiện lý thuyết lẫn thực hành để vào thực tế công việc, họ không bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng Các tổ chức thi hành pháp luật nên tạo điều kiện thủ tục giấy tờ, hướng đích “một cửa dấu” để doanh nghiệp, công ty hoạt động thuận tiện hơn, tránh việc bỏ lỡ thời cơ, hội Quốc hội Nhà Nước nên hoàn thiện luật Thương mại doanh nghiệp yên tâm hoạt động kinh doanh thị trường cạnh tranh lành mạnh, kẻ phá hoại để đạt kết cao hoạt động sản xuất kinh doanh 3.4.2 Đối với bộ, ban ngành - Các ban ngành nhà nước cần trọng đến chất lượng công trình để từ có đầu tư trang thiết bị, máy móc nguyên vật liệu đầu vào đầy đủ, nhằm phục vụ tốt tiến độ thi công công trình, đặc biệt công trình công cộng mang tầm vóc quốc gia - Các ban ngành cần quán triệt gian lận kinh doanh nhập nguyên vật liệu xây dựng, nhằm tránh tình trạng nguyên vật liệu đầu vào chất lượng dẫn đến xuống dốc hạng mục công trình xây dựng - Các ngành cần có đề xuất kiến nghị với quan nhà nước ban hành luật sách tạo điều kiện thuận lợi cho hạng mục công trình đựợc thi công tiến độ, nhanh chóng an toàn lao động SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 58 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh KẾT LUẬN Nhân - yếu tố quan trọng, sống doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Công tác tuyển dụng nhân "đầu vào", tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng, tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân doanh nghiệp Tuy nhiên, doanh nghiệp làm tốt công tác tuyển dụng nhân nguồn lực người chưa phát huy hết khả vốn có Do vậy, doanh nghiệp phải có giải pháp để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhằm có nguồn lực sử dụng có hiệu Trong chuyên đề này, em sâu phân tích, đánh giá thực trạng việc thực công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Đức Phú Nhìn theo khía cạnh tích cực, quy trình tuyển dụng nhân công ty có nhiều ưu điểm như: hoạt động tuyển dụng công công khai, sử dụng đa dạng phương pháp tuyển mộ, … Tuy nhiên hoạt động tuyển dụng công ty tránh khỏi số hạn chế định Cán lãnh đạo công ty cần phải quan tâm đến hoạt động tuyển dụng nhằm khắc phục hạn chế đưa quy trình tuyển dụng hoàn thiện Em hy vọng thời gian tới, công ty thành công công tác tuyển dụng nhân sự, nâng cao hiệu hoạt động Để hoàn thành đề tài này, em xin chân thành cảm ơn cô giáo TH.S Phạm Thị Hồng - giáo viên trực tiếp hướng dẫn có ý kiến bảo quý báu Cùng cô, anh, chị Phòng Nhân – Hành công ty TNHH Đức Phú nhiệt tình giúp đỡ tạo tạo điều kiện cho em thực tập hoàn thành luận văn tốt nghiệp này! Sinh viên Lê Thị Nguyệt SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 59 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh PHỤ LỤC Phụ lục 1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh CHỈ TIÊU Mã số 2011 2010 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 01 22.082.961.266 21.816.917.624 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 Doanh thu thuần bán hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) 10 21.816.917.624 21.816.917.624 Giá vốn hàng bán 11 17.854.907.503 19.748.971.363 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) 20 4.228.053.763 2.067.846.261 Doanh thu hoạt động tài 21 43.850.371 12.077.321 Chi phí tài 22 237.175.398 503.236.490 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 237.175.398 503.236.490 Chi phí quản lý doanh nghiệp 24 1.046.461.990 30 25.443 19.621 10 Thu nhập khác 31 284 395 11 Chi phí khác 32 945 207 12 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 (661) 188 50 24.782 19.809 51 3.875 2.931 60 20.907 16.878 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh (30 = 20 + 21 - 22 - 24) 13 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 14 Chi phí thuế TNDN 15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 – 51) (ĐVT: Triệu đồng) PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ TUYỂN DỤNG NĂM 2009- 2011 SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 60 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Vị trí tuyển Khoa: Quản lý kinh doanh Năm 2009 Năm 2010 Nộ Bên Trình i độ Nộ Bên Trình i độ Cán quản lý Nhân viên - Kế toán - Thông dịch - Kinh doanh 0 - Kỹ sư - Hành - Bảo vệ 0 - Công nhân - Lái xe 0 Tổng cộng ĐH Năm 2011 Nội Bên Trình độ ĐH 0 1 14 17 ĐH 0 ĐH ĐH ĐH ĐH ĐH 0 ĐH ĐH CĐ CĐ 1 CĐ 0 THPT 12 THPT 0 15 17 THPT THPT THPT TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ luật lao động [2] Quy chế tuyển dụng công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú [3] Bản giới thiệu lực công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú [4] Quy chế trả lương công ty TNHH xây dựng thương mại Đức SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 61 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh [ 5] Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân lực công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú năm 2010, 2011 [6] Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2010 phương hướng phát triển năm 2011 công ty TNHH xây dựng thương mại Đức Phú [7] Giáo trình Quản trị nhân lực - ThS Nguyễn Văn Điềm & PGS TS Nguyễn Ngọc Quân - NXB Đại học Kinh tế quốc dân - 2007 [8] Giáo trình Kinh tế lao động - Tác giả Mai Quốc Chánh - NXB Giáo dục - 1998 [9] Giáo trình Quản trị kịnh doanh, Quản trị doanh nghiệp thương mại - NXB Thống kê Hà Nội - 2004 [10] Giáo trình Quản trị nhân lực - ThS Vũ Thùy Dương & TS Hoàng Văn Hải NXB Thống kê – 2005 [11] Giáo trình Quản trị nhân lực - NXB Giáo dục 1995-1998 [12] Quản lý người doanh nghiệp - GS Phùng Thế Trường - NXB Hà Nội 1996 [13] Quản lý doanh nghiệp thương mại - PGS TS Phạm Vũ Luận - Trường Đại Học Thương Mại Và số tài liệu tham khảo khác… SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 62 Luận văn tốt nghiệp [...]... kỹ thuật, quản lý, quản trị kinh doanh Người ít nhất đã có 5 năm kinh nghiệm công tác, người nhiều nhất là trên 30 năm Tất cả cán bộ công nhân dù hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn đều nhiệt tình trách nhiệm trong công tác và gắn bó với công ty 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Đức Phú 2.2.1 Quy chế về công tác tuyển dụng − Mục đích công tác tuyển dụng + Công tác tuyển dụng nhằm mục... vực hoat động: xây dựng và đầu tư xây dựng Công ty TNHH xây dựng và thương mại Đức Phú là đơn vị được sáng lập bởi một thành viên là ông Nguyễn Ngọc Quyết Đăng ký kinh doanh số: 0104006247 do Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 29 tháng 4 năm 2009 (Đổi tên từ Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng – Constrexim thành công ty TNHH xây dựng và thương mại Đức Phú) Từ khi thành lập công ty đang ngày một... phiếu yêu cầu tuyển dụng cho các ban chức năng công ty Các phiếu yêu cầu tuyển dụng sẽ được lưu lại tại bộ phận nhân sự của công ty Phiếu yêu cầu tuyển dụng bao gồm những thông tin cụ thể và chi tiết về vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, thời gian tuyển dụng, thời gian và nơi làm việc, lý do tuyển dụng Cán bộ nhân sự và trưởng bộ phận sẽ cùng thống nhất để đưa ra mô tả công việc và yêu cầu... Quá trình tuyển dụng phải được tiến hành công khai, công bằng hợp lý, tuân thủ đúng các quy định của pháp luật về công tác tuyển dụng + Các bước tuyển dụng phải thực hiện theo quy trình hình 2.1 của Công ty 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty  Hoạch định nhân sự Các bước tiến hành hoạch định gồm: - Xác định nhu cầu nhân lực của công ty: Công ty xác định nhu cầu chủ yếu dựa vào kế hoạch... Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 13 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐỨC PHÚ 2.1 Giới thiệu chung về công ty 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty Địa chỉ: 27K5_khu tập thể hàng không _Phú Cường_Sóc Sơn_Hà Nội Điện thoại: 0435840573 Mã số thuế: 0103769887... Công ty: đây là một kênh tuyển dụng hiệu quả Đăng thông tin tuyển dụng trên các website như: www.24h.com: Phân mục Tuyển dụng của website này hoàn toàn miễn phí cho phép Công ty đăng thông báo tuyển dụng, www.kiemviec.com: Chỉ được sử dụng khi Công ty có nhu cầu ty n nhân sự từ cấp trưởng phòng trở lên do chi phí dịch vụ khá cao Người thân hay bạn bè của nhân viên trong Công ty giới thiệu: Các công. .. Hành chính - Nhân sự tiến hành triển khai hoạt động tuyển dụng Bước 4: Thông báo tuyển dụng Phòng Nhân sự ra thông báo tuyển dụng nhân viên trên E-mail nội bộ của Công ty, trang web tuyển dụng của Công ty, trên các website tuyển dụng như: www.24h.com, www.kiemviec.com, các trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm… nhưng chủ yếu là thông báo rộng rãi trong toàn Công ty và yết thị tại cổng Công ty Nội dung... Thông báo tuyển dụng nhân lực trong toàn bộ công ty và các phương tiện thông tin đại chúng  Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng SV Thực hiện: Lê Thị Nguyệt Lớp: LTCĐ-ĐHQTKD1-K4 24 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Khi có nhu cầu tuyển dụng cán bộ nhân sự của công ty sẽ bàn bạc với trưởng bộ phận để lập phiếu yêu cầu tuyển dụng Nhân sự công ty THNN Đức Phú sẽ... do Công ty sản xuất, chế tạo ra đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao cạnh tranh với các sản phẩm trong nước và còn xuất khẩu ra nhiều nước bên ngoài Qua thời gian hoạt động, công ty đã tham gia xây dựng và hoàn thành đúng tiến độ, đạt chất lượng cao nhiều công trình và được chủ đầu tư đánh giá cao, được Bộ Xây dựng và Công đoàn ngành Xây dựng tặng huy chương vàng chất lượng công trình, sản phẩm xây dựng. .. của Công ty + Kế hoạch phát triển cụ thể trong từng giai đoạn sản xuất kinh doanh của Công ty + Sự thay đổi cơ cấu tổ chức, sự biến động về số lượng và chất lượng lao động − Khi có nhu cầu tuyển dụng trưởng các bộ phận, phòng ban sử dụng lao động lập phiếu đề xuất tuyển dụng và phiếu yêu cầu tuyển dụng kèm theo gửi về phòng nhân sự để lập kế hoạch tuyển dụng Nhận biết thông tin tuyển dụng của Công ... sở - Khai thác , chế biến, kinh doanh, xuất loại khoáng sản: đất đá, cát sỏi quặng sắt, thiếc, chì, vônfram, đôlômit, bazit, ăngtimon, vàng, thạch anh, topa, phụ gia xi măng - Kinh doanh bất... ngoại ngữ : + Tiếng Anh Ch a cần thiết :  Level A  Level B  Level C  + Tiếng Hoa Ch a cần thiết :  Level A  Level B  Level C  + Khác: _ Ch a cần thiết :  Level A  Level B  Level... ty ch a rộng, Công ty quan tâm đến đội ngũ lao động người thân, quen nhân viên Công ty số lao động khác thị trường lao động, ch a ý đến nguồn sinh viên từ trường đại học, cao đẳng, người lao động