MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 2 3. Mục tiêu nghiên cứu 3 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 6. Giả thuyết nghiên cứu 4 7. Phương pháp nghiên cứu 4 8. Bố cục của khóa luận 4 NỘI DUNG 6 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄNVỀ VĂN HÓA CÔNG SỞ 6 1.1 Một số quan niệm 6 1.1.1 Quan niệm về văn hóa 6 1.1.2 Quan niệm về công sở Văn hóa công sở 8 1.2 Khái quát về Viện Thông tin khoa học – Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh 13 1.2.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh 13 1.2.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của Viện TTKH HVCTQG Hồ Chí Minh 17 1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả VHCS tại Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh 19 1.3.1 Văn hóa công sở góp phần nâng cao ý thức con người 20 1.3.2 Văn hóa công sở vừa là mục tiêu, vừa là động lực phát triển con người 21 1.3.3 Văn hóa công sở góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh 22 1.3.4 Văn hóa công sở góp phần thực hiện mục tiêu cải cách hành chính 23 Chương 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA CÔNG SỞ HIỆN NAY TẠI VIỆN THÔNG TIN KHOA HỌC – HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH 25 2.1. Thực trạng Văn hóa công sở hiện nay tại Viện Thông tin Khoa học 25 2.1.1 Nội quy, quy chế làm việc 25 2.1.2 Môi trường cảnh quan 28 2.1.3 Hệ thống các giá trị công sở 33 2.1.4 Đạo đức, lối sống, tác phong và lề lối làm việc của đội ngũ CBCC,VC 35 2.1.4.1 Đạo đức, lối sống 35 2.1.4.2 Tác phong, lề lối làm việc 37 2.1.5 Kỹ năng giao tiếp, ứng xử của đội ngũ CBCC,VC 39 2.1.5.1 Quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới 40 2.1.5.2 Quan hệ đồng nghiệp trong công sở 42 2.1.5.3 Quan hệ giữa CBCC với “khách hàng” 44 2.1.6 Hình thức ngoại hiện 47 2.2 Đánh giá về thực trạng Văn hóa công sở tại Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh 51 2.2.1 Những thành tựu 51 2.2.2 Hạn chế 54 Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI VIỆN TTKH – HVCTQG HỒ CHÍ MINH 60 3.1 Phương hướng 60 3.1.1 Phương hướng chung 60 3.1.2Phương hướng cụ thể 61 3.2 Những giải pháp cơ bản 62 3.2.1 Nâng cao nhận thức của lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức về Văn hóa công sở 62 3.2.2 Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục việc thực hiện Văn hóa công sở cho đội ngũ CBCC,VC 65 3.2.3 Công tác kiểm tra, đánh giá việc thực hiện Văn hóa công sở 66 3.2.4 Tăng cường cơ sở vật chất, kỹ thuật phục vụ cho hoạt động 69 3.2.5 Tiếp tục xây dựng và hoàn thiện pháp luật về Văn hóa công sở 71 3.2.6 Công tác tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CBCC,VC 73 3.3 Kiến nghị 75 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp hồn thành nhờ nỗ lực cá nhân nhận nhiều giúp đỡ, hỗ trợ quý báu nhà trường Thơng qua q trình nghiên cứu, em có điều kiện để vận dụng trau dồi kiến thức học suốt trình học tập ngồi ghế nhà trường Đó tảng vững giúp cho em có nhìn khái qt lĩnh vực mà nghiên cứu Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS.GVCC Vũ Thị Kim Xuyến tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu hồn thành khóa luận Qua khóa luận mình, em xin bày tỏ lịng biết ơn tới Thầy, cô giáo trường Đại học Nội Vụ Hà Nội nói chung Thầy, giáo Khoa Quản trị văn phịng nói riêng, người dạy dỗ truyền đạt cho em kiến thức bổ ích suốt q trình học tập trường, đặc biệt kiến thức chuyên sâu ngành Quản trị văn phòng Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cán bộ, công chức viên chức Viện Thơng tin Khoa học – Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tìm kiến sử dụng tài liệu suốt trình thực đề tài Tuy nhiên, thân em chưa có nhiều kinh nghiệm tiếp xúc giải công việc thực tế nên không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Vì vậy, em mong Thầy, giáo tham gia đóng góp ý kiến giúp em bổ sung thiếu sót để khóa luận hồn thiện tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2016 Sinh viên thực Nguyễn Thị Kim Chi Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu riêng em Mọi số liệu, kết luận Khóa luận trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2016 Sinh viên Nguyễn Thị Kim Chi Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội MỤC LỤC Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Thuật ngữ CBCC Cán bộ, công chức CBCC,VC Cán bộ, công chức viên chức CCHC Cải cách hành HCNN Hành nhà nước HC – TH Hành – Tổng hợp 10 11 HVCTQG TTKH TW QLNN VBQPPL VHCS Học viện Chính trị Quốc gia Thơng tin Khoa học Trung ương Quản lý nhà nước Văn quy phạm pháp luật Văn hóa cơng sở Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Cách trí, xếp phịng ban làm việc Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh Biểu đồ 2.2: Trang thiết bị phục vụ cho hoạt động Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh Biểu đồ 2.3: Hiện tượng đoàn kết nội Biểu đồ 2.4: Sự quan tâm, lắng nghe ý kiến lãnh đạo với cấp Biểu đồ 2.5: Trong công việc không chấp hành định cấp Biểu đồ 2.6: Đánh giá thái độ, cách thức làm việc CBCC,VC Biểu đồ 2.7: Khảo sát ý kiến CBCC việc mặc đồng phục công sở Biểu đồ 2.8: Đánh giá cách ăn mặc đội ngũ CBCC Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xã hội Việt Nam nay, Văn hóa cơng sở (VHCS) vấn đề nhiều nhà văn hóa, học giả quan tâm, thảo luận diễn đàn Nhiều ý kiến phàn nàn văn hóa ứng xử phận không nhỏ công dân cán bộ, công chức, viên chức (CBCC,VC) Trong năm gần đây, nhiều học giả Nhà nước đầu tư kinh phí thời gian để nghiên cứu xây dựng chuẩn mực VHCS Vấn đề VHCS trở thành cấp bách hành Việt Nam Chính vậy, ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ban hành Quy chế Văn hóa cơng sở quan hành nhà nước (HCNN) Nhiều địa phương, bộ, ngành nước ban hành quy chế VHCS để góp phần thực mục tiêu xây dựng hành sạch, minh bạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, đại, hoạt động có hiệu lực, hiệu nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn Viện Thông tin Khoa học – Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh (HVCTQG Hồ Chí Minh) đơn vị hành nghiệp xây dựng triển khai thực VHCS nghiêm túc để góp phần đáp ứng yêu cầu, mục tiêu, nhiệm vụ Đảng Trong công đổi đất nước ta nay, VHCS giữ vai trị vơ quan trọng việc tổ chức điều hành máy lãnh đạo quản lý hệ thống giá trị hình thành trình hoạt động quan, tạo niềm tin thái độ làm việc cho đội ngũ CBCC,VC Viện Thông tin Khoa học (Viện TTKH), ảnh hưởng trực tiếp đến phương pháp làm việc hiệu hoạt động đơn vị Tuy nhiên, trình triển khai thực VHCS, bên cạnh kết đạt tồn hạn chế, bất cập chưa thống cần phải có nhìn nhận khách quan Do đó, em định lựa chọn đề tài: “ Nâng cao hiệu Văn hóa cơng sở Viện Thơng tin khoa học – Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh” làm đề tài nghiên cứu cho khóa Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị văn phịng Lịch sử nghiên cứu vấn đề Văn hóa công sở đề tài thu hút quan tâm nghiên cứu nhà văn hóa, nhà lãnh đạo quản lý, cấp ngành, nhà khoa học Xin đề cập số cơng trình tiêu biểu sau: - Nguyễn Văn Thâm (2001), Tổ chức điều hành hoạt động công sở, - NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Thu Uyên (2006), Nghệ thuật giao tiếp ứng xử nơi công sở, NXB Văn hóa - Thơng tin, Hà Nội Lê Như Hoa (2007), Quản lý Văn hóa nơi cơng sở, NXB Lao động, Hà Nội Gần đây, công cải cách HCNN đẩy mạnh, viết VHCS đăng rải rác tạp chí, báo : Năm 2009 có báo Đơi điều suy ngẫm việc thực quy chế Văn hóa cơng sở Trương Thị Hiền; Năm 2012 có viết Văn hóa cơng sở đơi điều suy ngẫm Mai Hồng; hay Hồ Sĩ Vinh với viết Văn hóa ứng xử nói thêm điều cần nói, Tạp chí VHNT số 332; Thực Văn hóa cơng sở quan Hành Nhà nước Hà Quang Thanh, Tạp chí QLNN, số – 2015; Nâng cao hiệu thực Văn hóa cơng sở Nguyễn Thị La, Tạp chí QLNN, số – 2015;… Văn hóa cơng sở nói cách khái quát hành vi quy ước mà người dựa vào để điều khiển mối quan hệ với người khác VHCS bao gồm quy định thức ghi nhận thành văn quan đơn vị hành quy định bất thành văn Do chuyên đề “ Văn hóa cơng sở” đưa vào giảng dạy số trường Đại học đề cập luận văn thạc sĩ, luận văn cử nhân khóa luận tốt nghiệp Nhưng mục đích cách tiếp cận khác với nhiều nội dung khác VHCS Cụ thể: Luận văn Thạc sĩ : - Năm 2010, Nguyễn Thị Ngân có Luận văn với đề tài Văn hóa cơng sở Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K12D Khóa luận tốt nghiệp - Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Quận Tây Hồ Năm 2015, Nguyễn Thị Thanh Hà có Luận văn với đề tài Văn hóa cơng sở quan Hành cấp tỉnh Bắc Ninh Luận văn cử nhân: - Năm 2007, Vũ Thị Phụng có Luận văn với đề tài Một số giải pháp nâng cao - Văn hóa cơng sở quan Hành Nhà nước Năm 2009, Hồng Thị Chi có Luận văn với đề tài Xây dựng Văn hóa cơng sở Viễn thơng Lạng Sơn giai đoạn Khóa luận tốt nghiệp: Năm 2015, có 02 Khóa luận tốt nghiệp Đặng Trần Nha Trang đề tài Thực trạng giải pháp xây dựng Văn hóa cơng sở Ngân hàng TMCP An Bình Cao Thị Thùy Linh đề tài Vai trò văn phòng việc xây dựng Văn hóa ứng xử số doanh nghiệp vừa nhỏ Nhìn chung, đề tài nghiên cứu cung cấp nhiều thông tin quan trọng lý luận thực tiễn VHCS Nhưng chưa có cơng trình nghiên cứu cách hệ thống đánh giá cách tổng thể “ Nâng cao hiệu Văn hóa cơng sở Viện Thơng tin khoa học – Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu nhằm làm sáng tỏ sở lý luận thực tiễn VHCS Từ đưa phương hướng giải pháp để nâng cáo hiệu VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh đáp ứng yêu cầu cải cách hành nhà nước ta Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên, khóa luận có nhiệm vụ sau đây: - Làm sáng tỏ vấn đề lý luận VHCS để thấy cần thiết phải - nâng cao hiệu VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh Khảo sát đánh giá thực trạng VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí - Minh Đề xuất phương hướng giải pháp nâng cao hiệu VHCS Viện TTKH Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội – HVCTQG Hồ Chí Minh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh Phạm vi nghiên cứu: Quá trình triển khai thực VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh từ năm 2009 đến năm 2016 Giả thuyết nghiên cứu Nâng cao hiệu VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh góp phần đánh giá việc thực VHCS, tạo thêm nguồn liệu thực tiễn làm sở cho việc hoạch định sách, giải pháp phù hợp nhằm khắc phục hạn chế VHCS Viện TTKH Và góp phần thực mục tiêu xây dựng hành sạch, minh bạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, đại hoạt động có hiệu lực nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn Phương pháp nghiên cứu + + + + + + + + + Phương pháp nghiên cứu lý luận Phương pháp nghiên cứu thực tiễn gồm: Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp so sánh, đối chiếu Phương pháp phân tích, tổng hợp Phương pháp sưu tầm Phương pháp đánh giá Phương pháp vấn Phương pháp điều tra phiếu khảo sát Phương pháp thống kê toán lược Phương pháp ghi chép, chụp ảnh Bố cục khóa luận Ngồi phần mở đầu, phần kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, khóa luận kết cấu thành 03 chương sau: Chương 1: Cơ sở lí luận thực tiễn Văn hóa cơng sở Chương 2: Thực trạng Văn hóa cơng sở Viện thông tin khoa học – Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Chương 3: Phương hướng giải pháp nâng cao hiệu Văn hóa Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội công sở Viện thông tin khoa học – Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Kim Chi 10 Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cứu quốc, số ngày 25/11/1946, Hà Nội Nghị số 38-CP ngày 04/5/1994 Chính phủ việc Cải cách bước thủ tục hành việc giải công việc công dân tổ chức Nguyễn Đăng Dung (2008), Đề tài Khoa học 01X-12/02-2007-2 Văn hóa cơng sở Hà Nội-thực trạng giải pháp, Đại học Quốc gia Hà Nội Trần Hoàng (2006), Đề xuất số giải pháp để nâng cao văn hóa cơng sở quan hành nhà nước, Tạp chí Văn thư – lưu trữ số Lê Như Hoa (2007), Quản lý Văn hóa nơi cơng sở, NXB Lao động, Hà Nội Mai Hồng (2012), Văn hóa cơng sở đơi điều suy ngẫm, Báo Hải quan Quảng Bình Nguyễn Thị Thanh Hà (2015), Văn hóa cơng sở quan Hành cấp tỉnh Bắc Ninh nay, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Nguyễn Cơng Khanh (2013), Nghệ thuật ứng xử mã số thành công, NXB Đại học sư phạm, Hà Nội Nguyễn Thị La (2015), Nâng cao hiệu thực Văn hóa cơng sở nay, Tạp chí QLNN số 10 UNESCO(1989), Tạp chí Người đưa tin UNESCO, số 11 – 1989, Hà Nội 11 Nguyễn Thị Ngân (2010), Văn hóa cơng sở Quận Tây Hồ nay, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh 12 Vũ Thị Phụng (2010), Văn hóa sở phản ánh trình độ nhận thức, Tọa đàm cơng đồn Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn tổ chức ngày 22/5/2010, http://ussh.edu.vn/ 13 Vũ Thị Phụng (2007), Một số giải pháp nâng cao Văn hóa cơng sở quan Hành Nhà nước, Luận văn cử nhân, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh 14 Vũ Đình Quyền, Trương Công Lý (2007), Công sở điều hành công sở công đổi phát triển đất nước, NXB Lao động, Hà Nội 15 Giang Quân (2007), Văn hóa cơng sở, Báo lao động số 168 16 Sơn Quỳnh (2014), Văn hóa cơng sở cịn bỏ ngỏ, Báo Bà Rịa-Vũng Tàu 17 Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp 18 Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Quyết định số 2616/QĐ-HVCTQG ngày 10/10/2007 Giám đốc Học viện ban hành Quy định việc thực Văn hóa cơng sở Trung tâm Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh 19 Nghị định số 129/2008/NĐ-CP ngày17/12/2008 Chính phủ Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Học viện trị hành quốc gia Hồ Chí Minh 20 Quyết định số 1659/QĐ-HVCT-HCQG ngày 26/6/2008 Giám đốc Học viện việc ban hành Quy tắc ứng xử cán bộ, cơng chức Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh 21 Học viện Cơng vụ Liên bang Nga (1997), Từ điển tra cứu quản lý nhà nước quản lý địa phương, NXB Mát-xcơ-va 22 Hà Quang Thanh (2015), Thực Văn hóa cơng sở quan Hành Nhà nước, Tạp chí QLNN số 23 Nguyễn Văn Thâm (2001), Tổ chức điều hành hoạt động công sở, NBX Chính trị Quốc gia, Hà Nội 24 Trần Ngọc Thêm (2012), Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Giáo Dục Việt Nam 25 Đào Thị Ái Thi (2010), Vai trị văn hóa hoạt động cơng sở, Tạp chí tổ chức Nhà nước 26 Viện Nghiên cứu Hành chính-Học viện Hành Quốc gia (2002), Thuật ngữ hành chính, Hà Nội 27 Đặng Trần Nha Trang (2015), Thực trạng giải pháp xây dựng Văn hóa cơng sở Ngân hàng TMCP An Bình,Đại học Nội Vụ Hà Nội 28 Thu Uyên (2006), Nghệ thuật giao tiếp ứng xử nơi cơng sở của, NXB Văn hóa - Thông tin, Hà Nội 29 Đảng cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 30 Đảng cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện Đại hội Đảng tồn quốc lần thứ X, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 31 Đảng cộng sản Việt Nam (2014), Văn kiện hội nghị lần thứ chín Ban chấp hành Trung ương khóa XI, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 32 Nguyễn Thị Thu Vân (2008), Văn hóa cơng sở giải pháp xây dựng Văn hóa cơng sở, Quản lý nhà nước 33 Hồ Sĩ Vinh (2012), Văn hóa ứng xử nói thêm điều cần nói, Tạp chí Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội VHNT số 332 34 Trần Quốc Vượng (2013), Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Giáo Dục Việt Nam 35 Vũ Thị Kim Xuyến (2006), Ngục trung Nhật ký khảo sát văn nghiên cứu từ góc độ Nhật ký, NXB Văn hóa – Thơng tin, Hà Nội Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội PHỤ LỤC Phụ lục 01: Sơ đồ tổ chức máy Viện Thông tin Khoa học – Học vện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Phụ lục 02: Quyết định số 847/QĐ-HVCTQG ngày 25 tháng 02 năm 2015 Giám đốc Học viện ban hành Quy chế làm việc Viện Thông tin Khoa học Phụ lục 03: Quyết định số 2616/QĐ-HVCTQG ngày 10 tháng 10 năm 2007 Giám đốc Học viện ban hành Quy định việc thực Văn hóa cơng sở Trung tâm Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Phụ lục 04: Quyết định số 1659/QĐ – HVCT-HCQG ngày 26 tháng năm 2008 Giám đốc Học viện việc ban hành Quy tắc ứng xử cán bộ, cơng chức Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh Phụ lục 05: Phiếu khảo sát Nâng cao hiệu VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh Phụ lục 06: Các hình thức khen thưởng Viện Thơng tin Khoa học – Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Phụ lục 07: Một số hình ảnh minh họa VHCS Viện TTKH – HVCTQG Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Phụ lục 01 Viện Trưởng Viện TTKH Phó Viện Trưởng Viện TTKH Tạp chí TTKH lý luận Chính trị Phịng Bản tin Thơng tin vấn đề lý luận Nguyễn Thị Kim Chi Phòng Khai thác phổ biến Thơng tin Phó Viện Trưởng Viện TTKH Phòng Thư viện Phòng Quản trị mạng Phòng Hành – Tổng học Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Phụ lục 07 Hình ảnh: Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Hình ảnh: Cán bộ, công chức viên chức Viện Thông tin Khoa học Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh Đại hội chi Viện Thơng tin Khoa học Hình ảnh: Lễ trồng hoa anh đào ngày 24/02/2016 Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh: Trang phục công sở Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh: Thăm chúc Tết đội tỉnh Lào Cai Hình ảnh: Giao lưu văn hóa văn nghệ Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh: Bảng nội quy vào quan Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh: Cán “xuống xe, tắt máy” vào quan Hình ảnh: Nhà để xe cán bộ, cơng chức, viên chức Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh: Phịng đọc Viện Thông tin Khoa học Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phịng K12D Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Hình ảnh: Bài trí phòng làm việc Nguyễn Thị Kim Chi Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K12D