CÔNG TÁC VĂN THƯ TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN SÓC SƠN

MỤC LỤC BẢNG CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu của đề tài 2 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2 4. Nguồn tài liệu tham khảo 2 5. Lịch sử vấn đề nghiên cứu 2 6. Phương pháp nghiên cứu 3 7. Kết cấu của bài báo cáo 3 PHẦN I: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN SÓC SƠN – THÀNH PHỐ HÀ NỘI 4 1.1 : CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA UBND HUYỆN SÓC SƠN 6 1.1.1Chức năng của Ủy ban nhân dân huyện Sóc Sơn 6 1.1.2. Nhiệm vụ, quyền hạn của UBND huyện Sóc Sơn 7 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 12 1.2.TÌNH HÌNH TỔ CHỨC, QUẢN LÝ, HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CỦA UBND HUYỆN SÓC SƠN 13 1.2.1Tổ chức và hoạt động của Văn phòng UBND huyện Sóc Sơn 13 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng UBND huyện Sóc Sơn 15 1.2.3 Cơ cấu tổ chức của Văn phòng. 15 1.2.4 Mô tả phân công nhiệm vụ của các vị trí công việc trong văn phòng 16 PHẦN II: CÔNG TÁC VĂN THƯ TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN SÓC SƠN 17 2.1. Hệ thống hóa các văn bản quản lí của cơ quan về công tác văn thư, lưu trữ của UBND huyện Sóc Sơn 17 2.2. Mô hình tổ chức văn thư của UBND huyện Sóc Sơn. 17 2.3. Nội dung công tác soạn thảo và ban hành văn bản của UBND huyện Sóc Sơn ( được quy định tại Quy chế văn thư Lưu trữ 2013 của UBND huyện) 18 2.3.1 Soạn thảo văn bản 18 2.3.1.1 Thẩm quyền ban hành văn bản 18 2.3.1.2 Kỹ thuật trình bày thể thức văn bản 19 2.3.2. Duyệt dự thảo văn bản, sửa chữa, bổ sung dự thảo văn bản đã duyệt 23 2.3.3. Kiểm tra văn bản trước khi ký ban hành 24 2.3.4. Ký văn bản 24 2.3.5. Bản sao văn bản 24 2.4 Công tác quản lý văn bản tại UBND huyện Sóc Sơn 26 2.4.1.Sơ đồ hóa quy trình quản lý, giải quyết văn bản đến 26 2.4.2 Công tác quản lý văn bản đi 32 2.5. Tổ chức quản lý và sử dụng con dấu. ( được quy định tại điều 12 – quy chế công tác VTLT năm 2013 của UBND huyện Sóc Sơn) 38 2.6. Công tác lập hồ sơ hiện hành tại UBND huyện Sóc Sơn ( được quy định tại quy chế văn thư lưu trữ năm 2013 của UBND huyện Sóc Sơn) 40 2.7. Tình hình công tác lưu trữ của UBND huyện Sóc Sơn. 42 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 43 3.1. Đánh giá chung về công tác văn thư tại UBND huyện Sóc Sơn 43 3.3.1 Ưu điểm 43 3.3.2 Những tồn tại hạn chế 45 3.3.3 Nguyên nhân: 46 3.2 Đề xuất, kiến nghị 47 KẾT LUẬN CHUNG 49 PHỤ LỤC 51

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội TRANG THÔNG TIN CÁ NHÂN I II Tiểu sử thân: Họ tên: Nguyễn Thị Thu Thủy Ngày sinh: 06/06/1994 Quê quán: xã Vĩnh Hòa – huyện Ninh Giang – tỉnh Hải Dương Số điện thoại: 01649474544 Thông tin khác Mã số sinh viên: 1205QTVD068 Sinh viên lớp: ĐHQTVPK12D Khóa học: 2012-2016 Khoa: Quản trị văn phịng Trường: Đại học Nội Vụ Hà Nội TRANG THÔNG TIN CƠ QUAN THỰC TẬP Tên quan đơn vị kiến tập: văn phịng Ủy ban Nhân dân huyện Sóc Sơn Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thủ trưởng quan, đơn vị kiến tập: Đồng chí: Vương Văn Bút – Chủ tịch UBND huyện Đồng chí: Đỗ Minh Tuấn – Phó chủ tịch UBND huyện Đồng chí: Vi Thị Bình Anh – Phó chủ tịch UBND huyện Đồng chí: Lê Hữu Mạnh – Phó Chủ tịch UBND huyện Đồng chí: Đỗ Thu Nga – Chánh văn phòng UBND huyện Họ tên cán hướng dẫn: Đồng chí: Trần Thị Thu Trang– Chuyên viên Văn Thư Địa quan kiến tập: số 1, đường Núi Đôi, thị trấn Sóc Sơn, huyện Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội Địa liên hệ: phòng Văn Thư Ủy ban nhân dân huyện Sóc Sơn Điện thoại: 04 8843530 Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội BẢNG CHỮ VIẾT TẮT STT 01 02 03 04 05 06 07 Từ viết tắt UBND HĐND HĐND&UBND CT VTLT CVP PVP Nguyễn Thị Thu Thủy Giải thích Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân Hội đồng nhân dân Uỷ ban nhân dân Chủ tịch Văn thư lưu trữ Chánh văn phịng Phó văn phịng Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC BẢNG CHỮ VIẾT TẮT Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Văn phịng giữ vai trị then chốt, có ảnh hưởng to lớn sâu rộng đến hiệu chất lượng hoạt động tổ chức Nói cách khác, văn phòng vừa phận đầu não vừa mặt tổ chức Văn phòng nơi thu nhận phát lượng thông tin kịp thời nhất, nhanh chóng cho lãnh đạo xử lý, song song với việc đảm bảo tốt công việc phục vụ hoạt động tổ chức, doanh nghiệp trôi chảy, đạt hiệu cao Thực phương châm “Học đôi với hành, lý thuyết đôi với thực tế” Sau hồn thành xong chương trình truyền đạt lý thuyết cho học sinh chuyên nghành Quản trị văn phòng Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội tổ chức đợt thực tập kéo dài 10 tuần Từ ngày 04/01/2016 đến ngày 11/03/2016 cho sinh viên Đợt thực tập nhằm giúp cho sinh viên xâm nhập thực tế học hỏi kiến thức, bổ sung cho phần lý luận nghiệp vụ chuyên môn học lớp Được đồng ý nhà trường tiếp nhận UBND Huyện Sóc Sơn, tơi có đợt thực tập quy định thời gian việc thực hành nội dung mà đề cương thực tập nêu Với thời gian thực tập không dài đem lại cho nhữngkết ý nghĩa quý giá, kinh nghiệm thực tế mà đúc rút để bổ sung vào phần nghiệp vụ chun mơn Dưới hướng dẫn giúp đỡ tận tình Cán Văn phịng đợt thực tập, học phong cách làm việc cán Văn phịng Một cơng việc đòi hỏi nhẹ nhàng khéo léo, tế nhị giúp đỡ đắc lực cho lãnh đạo việc giải công việc hàng ngày cho quan Lý chọn đề tài - Công tác văn thư thiếu hoạt động quan, tổ chức Các Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội quan, tổ chức Đảng, tổ chức trị – xã hội dù lớn hay nhỏ Các quan, đơn vị muốn thực chức năng, nhiệm vụ phải sử dụng văn bản, tài liệu để phổ biến chủ trương, sách, phản ánh tình hình lên cấp trên, trao đổi, liên hệ, phối hợp công tác, ghi lại kiện, tượng xảy hoạt động hàng ngày Đặc biệt, văn phòng cấp ủy, văn phịng tổ chức trị – xã hội quan trực tiếp giúp cấp ủy, tổ chức trị – xã hội tổ chức điều hành máy, có chức thơng tin tổng hợp phục vụ lãnh đạo, đạo cơng tác văn thư lại quan trọng, giữ vị trí trọng yếu cơng tác văn phịng - Mặc dù cơng tác văn thư, lưu trữ có từ lâu, tồn song song với chiều dài lịch sử dân tộc, chiều dài lịch sử hình thành quan, tổ chức trách nhiệm thực thuộc tất cá nhân quan, tổ chức Nhưng nay, suy nghĩ không người, cơng tác có từ vài năm trở lại công việc vụ, giấy tờ đơn người làm văn thư, lưu trữ nên chưa có quan tâm, trọng, đầu tư xứng đáng Đây suy nghĩ, quan niệm chưa đánh giá công tác văn thư, lưu trữ, cần thiết phải nhìn nhận lại Mục tiêu đề tài - Tìm hiểu thực trạng cơng tác văn thư UBND huyện Sóc Sơn - Nâng cao vị trí, vai trị cơng tác văn thư UBND huyện Sóc Sơn nói riêng quan, đơn vị nói chung Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Bài báo cáo việc nghiên cứu hoạt động văn thư UBND huyện Sóc Sơn Nguồn tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Quy chế văn thư lưu trữ 2013 UBND huyện Sóc Sơn Hồng Lê Minh, Nghiệp vụ văn thư lưu trữ,NXB Văn Hóa thông tin Thông tư 01/2011/TT-BNV ngày 19/11/2011 Bộ Nội Vụ hướng dẫn thể - thức kỹ thuật trình bày văn hành Nghị định số 110/2004/ngày 08/4/2004 Chính phủ Cơng tác văn thư Lịch sử vấn đề nghiên cứu Công tác văn thư UBND huyện Sóc Sơn có vài sinh viên nghiên Tuy nhiên nghiên cứu công tác văn thư sinh viên qua nhiều năm, năm đó, cơng tác văn thư UBND huyện Sóc Sơn có nhiều thay đổi khơng ngừng cải cách tiến bộ, chưa nói đến Phương pháp nghiên cứu Bài báo cáo sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: -Phương pháp phân tích -Phương pháp tổng hợp -Phương pháp so sánh -Phương pháp thống kê -Phương pháp vật biện chứng -Phương pháp vấn, đối thoại Kết cấu báo cáo Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục, báo cáo bố cục thành phần: PHẦN I: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHỊNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN SĨC SƠN – THÀNH PHỐ HÀ NỘI PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ TỰ CHỌN : TÌM HIỂU VỀ TỔ CHỨC CƠNG TÁC VĂN THƯ TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN SÓC SƠN PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Thủy Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN I: KHẢO SÁT CƠNG TÁC VĂN PHỊNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN SÓC SƠN – THÀNH PHỐ HÀ NỘI Vài nét huyện Sóc Sơn Lịch sử Huyện Sóc Sơn thành lập sở sáp nhập hai huyện Đa Phúc Kim Anh thuộc tỉnh Vĩnh Phú (nay tách thành hai tỉnh Vĩnh Phúc Phú Thọ) với 32 xã, thị trấn Sau xã, thị trấn Mê Linh Phúc Yên Ngày 1/4/1979 huyện Sóc Sơn chuyển Thành phố Hà Nội quản lý Về vị trí địa lý Sóc Sơn huyện ngoại thành, nằm phía Bắc Thủ Hà Nội, có diện tích tự nhiên 306,5 km2, rộng thứ hai Hà Nội Địa hình đa dạng bao gồm đồng ven sơng, đồi gị thấp núi cao Huyện Sóc Sơn giáp huyện: huyện Phổ Yên tỉnh Thái Nguyên phía Bắc ; huyện Yên Phong tỉnh Bắc Ninh phía đơng bắc; giáp Thị xã Phúc Yên tỉnh Vĩnh Phúc phía tây bắc, phía namm giáp huyện Mê Linh Đông Anh, Thành phố Hà Nội Sóc Sơn nằm phía Tây cực Nam dóy nỳi Tam Đảo, thấp dần từ tây bắc xuống đông Nam Huyện thuộc vùng bán sơn địa có đặc trưng vùng gũ đồi phù sa cổ kết hợp, có vùng đồng vùng trũng Từ đặc điểm tạo cho Huyện điều kiện phát triển kinh tế đa dạng, phong phú tất ngành kinh tế lĩnh vực khác Sóc Sơn chiếm tới 30% quỹ đất nông nghiệp thành phố Đặc biệt, địa bàn huyện có cảng hàng không quốc tế Nội Bài nhiều khu công nghiệp trung tõm quan tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế xó hội Súc Sơn Hà Nội tương lai, Sóc Sơn hướng quan trọng để phát triển mở rộng thủ đô Hà Nội lên phía Bắc Địa hỡnh Súc Sơn chia làm vùng kinh tế tự nhiên : Vùng gũ đồi, vùng giữa, vùng trũng, vùng có lợi riêng tạo nên đa dạng phong phú cho phát triển nơng nghiệp nói riêng phát triển kinh tế xó hội kinh tế xó Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hội chung tồn Huyện Khí hậu Sóc Sơn mang đầy đủ nét đặc trưng khí hậu vùng đồng sơng Hồng nóng ẩm hồ trộn chịu ảnh hưởng khí hậu vùng trung du bắc Nhiệt độ trung bỡnh hàng năm khoảng 28o-29oC, chế độ mưa gắn liền với thay đổi theo mùa đạt mức bỡnh quõn hàng năm khoảng 1.676 mm, mùa mưa tập trung từ tháng đến tháng 10 Do địa hỡnh phức tạp khác biệt chế độ mưa nên thuỷ lợi yếu tố quan trọng thực biện pháp hàng đầu tác động mạnh đến kết sản xuất nơng nghiệp Huyện Sóc Sơn địa phương Thủ có rừng với 6.630 có nhiều điều kiện thuận lợi phát triển du lịch sinh thỏi, phỏt triển cỏc loại hỡnh kinh tế trang trại Súc Sơn có nhiều hồ đập vừa có khả trữ nước tưới cho trồng vừa có khả phát triển du lịch, sét cao lanh có trữ lượng lớn xó Quang Tiến, Tiờn Dược, Minh Phú, Phự Linh NGoài cũn cú cỏt vàng, sỏi tạo điều kiện thuận lợi phát triển nghề gốm sứ, công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng Sóc Sơn vùng có thị trường rộng lớn tiêu thụ loại nông sản, thực phẩm sạch, vỡ cú khả phát triển mạnh loại ngành sản xuất vật chất sản xuất nơng nghiệp Ngồi địa bàn Huyện cũn cú cỏc di tớch lịch sử văn hố Nhà nước xếp hạng như: Đền Thánh Gióng, Chùa Non Nước, chùa Thanh Nhàn, Núi Đơi, di tích lịch sử Hội Nghị Trung Gió Về hành Huyện chia thành 26 đơn vị bao gồm thị trấn Sóc Sơn 25 xã, 199 thơn làng Trên tồn huyện có 77 đơn vị, quan, xí nghiệp, trường học, đơn vị vũ trang trung ương Dân số huyện có Huyện chia thành 26 đơn vị bao gồm thị trấn Sóc sơn 25 xã, 199 thơn làng Trên tồn huyện có 77 đơn vị quan xí nghiệp, trường học, đơn vị vũ trang trung ương Dân số huyện có khoảng 300.000 người, với 75.000 hộ sản Nguyễn Thị Thu Thủy 10 Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội vụ văn thư, lưu trữ mà cử tập huấn lớp ngắn hạn - Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác lưu trữ chưa thực hiện, chưa phát huy tốt tác dụng công nghệ thông tin vào quản lý lưu trữ văn - Thực tế công tác quản lý văn đến UBND huyện Sóc Sơn thực theo quy định Nhà nước nhiều hạn chế đơn vị, cá nhân gửi văn bả đến đòi hỏi việc xử lý, giải văn thuộc đơn vị cán văn thư lại tìm sổ đăng ký văn đến Như khó khăn khơng nhanh chóng Việc chuyển giao văn cán văn thư gửi đến phịng ban lại khơng có sổ đăng ký nhận văn bị văn thư lại phải chịu trách nhiệm - Phần lớn phòng, ban, phận, cán cơng nhân viên chưa lập hồ sơ cơng việc làm, hồ sơ tài liệu tình trạng bó gói, gây khơng khó khăn cho cơng tác bảo quản, khai thác sử dụng 3.3.3-Nguyên nhân: -Do điều kiện sở vật chất, kinh phí đầu tư tiêu phân bổ biên chế cho cán làm công tác Văn thư, lưu trữ chưa đồng -Do nhận thức số cán chưa nhận thức hết tầm quan trọng công tác văn thư-lưu trữ Tư tưởng số cán mang tính cá nhân tài liệu lưu trữ tập thể hiểu tài liệu cá nhân -Hiện nay, đơn vị khơng có cán chuyên trách làm công tác lưu trữ mà phân công cán kiêm nhiệm làm công tác văn thư quản lý cơng tác lưu trữ, từ dẫn đến tình trạng cán lúc phải kiêm nhiệm nhiều công nên chưa đáp ứng yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ công tác văn thư, lưu trữ 3.2 Đề xuất, kiến nghị Để công tác văn thư – lưu trữ hoàn thiện hơn, phận văn phòng nên áp dụng số biện pháp sau: + Cần xây dựng quy chế công tác văn thư – lưu trữ Trong văn phòng nên dán tờ giấy ghi rõ quy định thể thức trình bày văn để cán quan nắm rõ thực Biện pháp giúp cán văn thư – lưu trữ nhiều thời gian để kiểm tra văn thể thức Nguyễn Thị Thu Thủy 51 Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hay chưa trước trình lãnh đạo ký + Phịng văn thư – lưu trữ phải trang bị thêm tủ đựng hồ sơ, giá để hồ sơ hồ sơ xếp theo thứ tự dễ tìm thấy Chánh Văn phịng nên trình ý kiến ban Lãnh đạo Ủy ban xin bố trí phịng đọc riêng để cán bộ, nhân viên Ủy ban đến mượn tài liệu, tra cứu thông tin cách thuận lợi + Cán văn thư – lưu trữ phải sử dụng sổ riêng để ghi chép việc mượn hồ sơ tài liệu, đồng thời để thuận lợi cho việc quản lý hồ sơ tài liệu, tránh hồ sơ tài liệu bị thất thoát + Mỗi năm, cán văn thư – lưu trữ phải lập danh mục hồ sơ để phận quan thuận tiện cho việc xếp quản lý hồ sơ, theo dõi xác định vị trí hồ sơ giá Những hồ sơ năm trước, văn mật cất tủ đựng hồ sơ có khóa Trên giá đựng hồ sơ năm + Đối với công tác lưu trữ, UBND huyện Sóc Sơn thường có nhiều văn giầy tờ giải xong chúng có giá trị cho việc nghiên cứu theo dõi sau Nếu khơng có chế độ bảo quản tốt làm hư hại tài liệu Do vậy, việc bảo quản hồ sơ phải tuân theo quy định sau: +Đối với tủ đựng hồ sơ: văn giấy tờ dễ bị hư hại, mối mọt mục nát tác động mơi trường với tính chất lý hóa tài liệu Cán văn thư – lưu trữ nên sử dụng tủ đựng hồ sơ có chân cao, thường xuyên dọn dẹp, hút bụi, sử dụng chất hút ẩm, sử dụng thuốc chống mối mọt chống mốc +Đối với giá đựng hồ sơ: vị trí lắp đặt giá đựng hồ sơ nơi khơng bị ánh nắng mặt trời trực tiếp chiếu vào, phải thường xuyên dọn dẹp lau bụi bẩn +Có thiết bị phòng cháy chữa cháy phòng làm việc để ứng phó kịp thời với tình xấu xảy - Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, học tập quy định nhà nước công tác Văn thư - Lưu trữ; - UBND huyện cần giao cho phịng Nội vụ chủ trì phối hợp với quan liên quan tổ chức kiểm tra, đánh giá công tác quản lý nhà nước Văn thư - Lưu trữ quan, đơn vị địa bàn huyện - Tiếp tục thực kế hoạch số 107/KH-UBND ngày 23/5/2014 UBND Thành phố Hà Nội việc sưu tầm tài liệu lưu trữ quý, địa bàn Nguyễn Thị Thu Thủy 52 Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thành phố Hà Nội giai đoạn 2015-2020 - Chủ động sưu tầm, bổ sung tài liệu thiếu vào kho lưu trữ nhằm cung cấp tài liệu giúp cấp uỷ, quyền có sở để giải cơng việc cách xác, có hiệu -Tiếp tục đạo thu thập tài liệu phòng, ban kho lưu trữ UBND huyện Thành lập đồn kiểm tra cơng tác văn thư - lưu trữ đơn vị trực thuộc -Bổ sung trang thiết bị nhằm đảm bảo tốt điều kiện sở vật chất cho việc lưu trữ tài liệu kho - Hướng dẫn quan, đơn vị thực đăng ký lại mẫu dấu hết thời hạn sử dụng dấu -Tiếp tục tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến thức công nghệ thông tin, soạn thảo văn bản, nghiệp vụ văn thư-lưu trữ cho cán làm công tác văn phòng xã, thị trấn Trước mắt quan tâm mở lớp tập huấn ứng dụng tin học vào cơng tác lưu trữ -Hàng năm bố trí đủ nguồn kinh phí để phục vụ cơng tác chỉnh lý tài liệu UBND huyện số phòng, ban -Tổ chức cho cán làm công tác văn thư, lưu trữ xã, thị trấn huyện giao lưu, tham quan học tập kinh nghiệm Tỉnh bạn KẾT LUẬN CHUNG Để nâng cao trình độ chuyên mơn, nghiệp vụ việc học tập ghế nhà trường chưa đủ mà học tập kinh nghiệm kiến thức qua trải nghiệm thực tế Là sinh viên năm cuối trường, ý thức để trang bị kiến thức hiểu biết ln phải cố gắng trau dồi, học hỏi kiến thức lý thuyết thực tế để sau làm tốt cơng việc Qua thời gian thực tập Văn phòng HĐND - UBND huyện Sóc Sơn, tơi trang bị thêm cho nhiều kiến thức, kinh nghiệm cho thân Đó khơng nắm vững kỹ nghiệp vụ mà kỹ sống, cách ứng xử nơi công sở Trên sở nghiên cứu tài liệu liên quan đến tổ chức hoạt động HĐND UBND, Văn phịng HĐND - UBND huyện Sóc Sơn với Nguyễn Thị Thu Thủy 53 Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội kiến thức thực tế thu thập trình thực tập Văn phịng HĐND UBND Huyện giúp tơi củng cố thêm kiến thức học hai năm ngồi ghế giảng đường trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội Với giúp đỡ, hướng dẫn tận tình lãnh đạo Văn phòng, trực tiếp cán chuyên viên phận văn thư, tơi có hội áp dụng lý thuyết mà thu thập phận chuyên môn như: Kỹ thuật soạn thảo văn bản; Nghiệp vụ văn thư; Nghiệp vụ lưu trữ; Quản trị văn phịng;…vào thực tế Trong q trình thực hành cịn có nhiều hạn chế xong tơi học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tế để làm hành trang sau trường Mặc dù trình làm báo cáo, tơi hướng dẫn tận tình cán quan thầy cô giáo, thời gian thực tập không dài, kinh nghiệm thực tế thân nhiều hạn chế khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi kính mong nhận quan tâm, nhận xét, đánh giá cán hướng dẫn thầy cô giáo để báo cáo tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Lãnh đạo, anh chị chuyên viên, cán Văn phịng HĐND - UBND huyện Sóc Sơn, đặc biệt chị Trần Thị Thu Trang - cán văn thư tận tình bảo giúp đỡ tơi việc tiếp cận công việc, khảo sát thực tế, thu thập tài liệu viện dẫn, giải thích cho tơi vấn đề liên quan đến công việc thực tế sau Và tơi hồn thành tốt đợt thực tập Văn phịng HĐND - UBND huyện Sóc Sơn Cuối em xin gửi lời cảm ơn chúc sức khỏe tới thầy cô giáo khoa Đặc biệt cô Lâm Thu Hằng - Giảng viên Khoa Quản trị văn phòng hướng dẫn em việc xây dựng hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Thu Thủy 54 Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC Phụ lục Sơ đồ máy UBND huyện Sóc Sơn Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục Bản mô tả công việc vị trí văn phịng Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục Quy chế Văn thư lưu trữ Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục Mẫu phong bì UBND huyện Sóc Sơn Tủ đựng tài liệu Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phụ lục Máy Fax Máy in Máy Photo Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Giá đựng tài liệu quan Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phần mềm quản lý văn Mẫu sổ công văn đến Nguyễn Thị Thu Thủy Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Thủy Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Thủy Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: Quản trị Văn phòng K12D Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Thủy Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lớp: Quản trị Văn phòng K12D