Tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học

- Nghiên cứu làm rõ thực trạng mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên và các yếu tố tâm lý cá nhân; yếu tố khách quan ảnh hưởng đến tương tác tâm lý

HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

CAO THỊ NGA

TƯƠNG TÁC TÂM LÝ TRÊN LỚP HỌC

GIỮA GIẢNG VIÊN VÀ SINH VIÊN Ở

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các thông tin, số

liệu, kết quả nêu trong luận án là trung thực

Tác giả luận án

Cao Thị Nga

Lời cam đoan

Mục lục

Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt

Danh mục các bảng

Danh mục các biểu đồ, sơ đồ

MỞ ĐẦU 1

Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ TƯƠNG TÁC TÂM LÝ TRÊN LỚP HỌC GIỮA GIẢNG VIÊN VÀ SINH VIÊN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 7

1.1 Các nghiên cứu trên thế giới về tương tác tâm lý giữa người dạy với người học 7

1.1.1 Nghiên cứu tương tác trong một số lí thuyết tâm lí học 7

1.1.2 Các hướng nghiên cứu tương tác trong dạy học 11

1.2 Các nghiên cứu tại Việt Nam về tương tác, tương tác tâm lý 15

1.2.1 Các nghiên cứu về tương tác trong tâm lý, xã hội học 15

1.2.2 Các nghiên cứu tương tác trong giáo dục 17

Tiểu kết Chương 1 19

Chương 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TƯƠNG TÁC TÂM LÝ TRÊN LỚP HỌC GIỮA GIẢNG VIÊN VÀ SINH VIÊN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 20

2.1 Tương tác tâm lý 20

2.1.1 Tương tác 20

2.1.2 Tương tác tâm lí 23

2.2 Tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học 38

2.2.1 Hoạt động dạy - học trong nhà trường đại học 38

2.2.2 Tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên 43

2.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học 53

2.3.1 Các yếu tố thuộc về tâm lý cá nhân 53

Chương 3 TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 61

3.1 Tổ chức nghiên cứu 61

3.1.1 Địa bàn nghiên cứu 61

3.1.2 Khách thể nghiên cứu 62

3.1.3 Các giai đoạn nghiên cứu 63

3.2 Phương pháp nghiên cứu 63

3.2.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 63

3.2.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn 64

3.2.3 Phương pháp thực nghiệm 74

Tiểu kết Chương 3 77

Chương 4 THỰC TRẠNG TƯƠNG TÁC TÂM LÝ TRÊN LỚP GIỮA GIẢNGVIÊNVÀ SINH VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 79

4.1 Thực trạng mức độ tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên qua các biểu hiện của tương tác 79

4.1.1 Đánh giá chung về mức độ tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên biểu hiện qua các biểu hiện của tương tác 79

4.1.2 Thực trạng mức độ tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên, xét theo biến số năm học của sinh viên 83

4.2 Thực trạng tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên được thể hiện qua các biểu hiện tâm lý tham gia tương tác 85

4.2.1 Thực trạng tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên biểu hiện qua mức độ nhu cầu tương tác 85

4.2.2 Thực trạng tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên biểu hiện qua mức độ tương hợp tâm lý trong tương tác 92

4.2.3 Thực trạng tương tác tâm lý trên lớp học của giảng viên và sinh viên biểu hiện qua mức độ phối hợp giữa giảng viên và sinh viên trong tương tác 100

4.2.4 Thực trạng mức độ tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên biểu hiện qua sự ảnh hưởng lẫn nhau giữa GV và SV trong tương tác 107

4.2.6 Mối tương quan giữa các biểu hiện thành phần tâm lý trong tương

tác giữa giảng viên và sinh viên 118

4.3 Một số yếu tố ảnh hưởng mức độ tương tác tâm lý trên lớp học của giảng viên và sinh viên 121

4.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng thuộc về tâm lý giảng viên và sinh viên 121

4.3.2 Các yếu tố liên quan thuộc bên ngoài chủ thể 124

4.3.3 Đánh giá tầm quan trọng của từng yếu tố ảnh hưởng đến tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên ở trường Đại học 126

4.4 Phân tích trường hợp điển hình 129

4.4.1 Chân dung giảng viên có mức tương tác tâm lý tương đối thấp 129

4.4.2 Chân dung sinh viên có mức tương tác tâm lý thấp 131

4.5 Đề xuất biện pháp và kết quả thực nghiệm các biện pháp tác động 133

4.5.1 Đề xuất biện pháp nâng cao mức độ tương tác tâm lý trên lớp học của giảng viên và sinh viên 133

4.5.2 Kết quả thực nghiệm các biện pháp tác động 134

4.5.2.1 Kết quả thay đổi mức độ tương hợp qua nâng cao hiểu biết về nhau 134

4.5.2.3 Kết quả thay đổi mức độ tương tác tâm lý của giảng viên và sinh viên 140

Tiểu kết Chương 4 141

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 142

TÀI LIỆU THAM KHẢO 146 PHỤ LỤC

STT CHỮ VIẾT TẮT NỘI DUNG

Bảng 3.2 Đặc điểm khách thể nghiên cứu sinh viên 62 Bảng 3.3 Độ tin cậy của phép đo trên mẫu giảng viên 67 Bảng 3.4 Độ tin cậy của phép đo trên mẫu sinh viên 67 Bảng 4.1 Mức độ tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên

qua các biểu hiện tương tác 79 Bảng 4.2 Mức độ tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên

theo năm học của sinh viên 83 Bảng 4.3 Mức độ tương tác tâm lý trên lớp học của giảng viên và sinh viên

qua nhu cầu tương tác 85 Bảng 4.4 Mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh

viên qua nhu cầu, theo năm học của sinh viên 91 Bảng 4.5 Mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học của giảng viên và

sinh viên qua tương hợp tâm lý 93 Bảng 4.6 Mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh

viên qua sự tương hợp tâm lý trong tương tác, theo năm học của sinh viên 98 Bảng 4.7 Mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và

sinh viên qua sự phối hợp lẫn nhau qua các kĩ năng tương tác, xét chung 101 Bảng 4.8 Biểu hiện sự phối hợp lẫn nhau qua các kỹ năng tương tác trên lớp

của giảng viên và sinh viên, theo năm học của sinh viên 104 Bảng 4.9 Biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học của giảng viên và sinh viên

qua ảnh hưởng lẫn nhau 107 Bảng 4.10 Mức độ tương tác tâm lý trên lớp của giảng viên và sinh viên biểu

hiện qua sự ảnh hưởng lẫn nhau, theo năm học của sinh viên 111 Bảng 4.11 Biểu hiện tần số tương tác trên lớp học của giảng viên và sinh viên 113

Bảng 4.13 Tầm quan trọng của từng biểu hiện thành phần tham gia tương tác 120 Bảng 4.14 Các yếu tố thuộc về tâm lý giảng viên và sinh viên 121 Bảng 4.15 Mức độ hiểu biết của giảng viên và sinh viên về tương tác tâm lý 123 Bảng 4.16 Các yếu tố bên ngoài tác động đến tương tác trên lớp của giảng viên

với sinh viên 125 Bảng 4.17 Tương quan giữa các yếu tố thuộc về tâm lý giảng viên, sinh viên

đến tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên 127 Bảng 4.18 Tương quan giữa các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến tương tác

tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên 128 Bảng 4.19 Kết quả thay đổi mức độ tương hợp qua hiểu biết về nhau 135 Bảng 4.20 Kết quả thay đổi mức độ phối hợp qua kĩ năng tương tác tâm lý 137 Bảng 4.21 Kết quả thay đổi mức độ tương tác tâm lý của giảng viên và sinh viên 140

DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ

Biểu đồ 4.2 Mối tương quan giữa các thành phần tâm lí trong tương tác giữa

giảng viên với sinh viên 118 Biểu đồ 4.3 Tầm quan trọng của từng biểu hiện tần số, nhu cầu, ảnh hưởng,

tương hợp, phối hợp trong tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên 120 Biểu đồ 4.4 Tương quan giữa các yếu tố thuộc về tâm lý giảng viên, sinh viên

đến tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên 127 Biểu đồ 4.5 Tương quan giữa các yếu tố bên ngoài đến tương tác tâm lý trên

lớp giữa giảng viên và sinh viên 129

Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ giữa các thành phần trong tương tác tâm lý 37

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

Hoạt động với đối tượng và tương tác là các phương thức phát triển của cá nhân

Nhà triết học người Đức L.A Feuerbach đã chỉ ra rằng: “Bản chất người chỉ tồn tại

trong các mối quan hệ, trong sự thống nhất của con người với con người, sự thống nhất chỉ dựa trên hiện thực của sự khác nhau giữa Tôi và Bạn Con người cho mình là con người trong nghĩa bình thường: con người trong giao tiếp với con người, sự thống nhất của Tôi và Bạn là Thượng đế”[48]

Điều đó khẳng định rằng, con người không thể sống, lao động, học tập… mà thiếu sự tương tác Sự phát triển tâm lý cá nhân là kết quả của quá trình tương tác giữa

cá nhân với thế giới xung quanh, đặc biệt là với người khác trong xã hội Sự phát triển

đó nhanh hay chậm, tốt hay xấu … là kết quả quá trình tương tác

Tương tác trong dạy học là vấn đề được nhiều nhà khoa học trong lĩnh vực tâm lý học và giáo dục học quan tâm nghiên cứu Lý luận và thực tiễn dạy học đã cho thấy: Quá trình dạy học hiện đại về bản chất là sự tương tác giữa thầy và trò, giữa trò với môi trường học tập, trong đó, tương tác giữa thầy và trò là chủ đạo Tài liệu Giáo dục – của cải nội sinh của Ủy ban giáo dục đi vào thế kỉ XXI – UNESCO đã chỉ rõ: “Thế

kỉ XXI là thế kỉ mà hoạt động dạy học, trong đó mối quan hệ thầy trò (tương tác thầy -

trò) giữ vai trò trung tâm trong nhà trường”[73]

Cuộc sống mỗi ngày một thay đổi với yêu cầu ngày càng cao về chất lượng Vì thế, hoạt động đào tạo, dạy – học cũng thường xuyên thay đổi Hoạt động dạy và hoạt động học của thầy và trò cũng phải thích ứng với sự phát triển của xã hội, của tâm lý, nhận thức của đối tượng tác động Giáo dục và đào tạo trong nhà trường không còn chỉ chú trọng tạo ra những con người giỏi về kiến thức chuyên môn mà còn phải tạo ra những con người hoàn thiện về mặt nhân cách, đạo đức Muốn hoàn thành mục tiêu này thì mỗi người giảng viên và sinh viên phải nỗ lực thực hiện nhiệm vụ của mình, trong đó tương tác tâm lý đóng vai trò vô cùng quan trọng, bởi đây là điều kiện đảm bảo cho hoạt động sư phạm diễn ra thành công Tương tác tâm lý trên lớp học không chỉ là công cụ, phương tiện mà còn là nội dung, mục đích của hoạt động dạy học Qua tương tác tâm lý trên lớp, thầy và trò tác động và hình thành ở nhau tri thức, kinh nghiệm, kĩ năng, kĩ xảo nghề nghiệp Qua tương tác tâm lý trên lớp mà thầy có thể tác động sâu đến thế giới tinh thần của trò, thiết lập được ở nhau mối quan hệ gắn bó, ảnh hưởng và kích thích nhau hướng đến và đạt được thành công trong hoạt động dạy -

học Không có tương tác tâm lý thì không thể đạt được mục đích của giáo dục Trong thực tế tổ chức hoạt động dạy học ở trường đại học, hoạt động dạy học là hoạt động có mục đích, diễn ra theo nội dung, qua việc sử dụng các phương pháp, phương tiện, hình thức dạy học Tuy nhiên, để hoạt động dạy – học tốt, người giảng viên và sinh viên trong quá trình đó cần phải có sự hiểu biết về nhau, sự đồng cảm, chia sẻ, thân thiện, hợp tác, ảnh hưởng, làm nền tảng giúp giảng viên và sinh viên tiến hành hoạt động thành công

Dạy học đại học hiện nay theo phương thức tích lũy tín chỉ, tạo cơ hội để sinh viên tự nghiên cứu rất nhiều Điều đó, bắt buộc sinh viên phải trao đổi với giảng viên

để thầy tư vấn, giúp đỡ Giờ lên lớp trong học chế tín chỉ không đơn thuần là những buổi thuyết trình một chiều, giảng viên truyền thụ mà là những buổi giảng viên định hướng, trao đổi, giải đáp những vấn đề nội dung học tập Theo đó, đào tạo theo tín chỉ đòi hỏi cao tính tích cực làm việc, tương tác tâm lý giữa giảng viên và sinh viên, tương tác tâm lý vừa là yêu cầu, vừa là điều kiện của dạy học theo tín chỉ Thực tiễn

đã minh chứng, hiệu quả giáo dục và đào tạo trong nhà trường (nói chung), trường đại học (nói riêng) phụ thuộc rất lớn vào sự tương tác tâm lý giữa giảng viên và sinh viên

Trong quá trình lên lớp, khi giảng viên và sinh viên “tâm ý tương thông” “tâm đầu ý

hợp” với nhau thì quan hệ giữa giảng viên và sinh viên trở nên gần gũi, thân mật, hiệu

ứng mong chờ, mong muốn được học xảy ra, khoảng cách giữa giảng viên và sinh viên được rút ngắn Ngược lại, nếu thiếu sự tương tác tâm lý sẽ dẫn đến thầy – trò trên lớp khó có sự liên kết, kết nối, hợp tác với nhau, dẫn đến hậu quả càng tác động đến nhau càng ảnh hưởng tiêu cực như: sinh viên lười học, không thích học, thiếu ý thức học tập

và rèn luyện, học tập đối phó, vi phạm những quy chế, quy định, nội quy đào tạo Do vậy, nếu trên lớp giữa thầy và trò không có sự tương tác tâm lý mà trong đó lấy sự thấu hiểu, đồng cảm, chia sẻ, thân thiện làm nền tảng, giúp thầy - trò hợp tác, phối hợp nhau thì những hoạt động mang tính chất tư vấn, giúp đỡ theo tinh thần học chế tín chỉ sẽ bị hạn chế

Mặc dù tương tác tâm lý rất quan trọng trong quá trình thiết lập, hình thành, phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững, hiệu quả, nhưng tương tác tâm lý trên lớp học hầu như chưa được đề cập đếntrong các nghiên cứu Vì vậy, vấn đề đặt ra là làm thế nào để tăng hiệu quả tương tác tâm lý giữa giảng viên và sinh viên, qua đó góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ mà Nhà nước, Xã hội đã đặt ra cho công tác giáo dục, đào tạo nói chung, các trường đại học nói riêng

Xuất phát từ những yêu cầu lý luận, thực tiễn nêu trên,chúng tôi tiến hành

nghiên cứu đề tài: “Tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở

Trường đại học”

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

2.1 Mục đích nghiên cứu

Luận án được nghiên cứu nhằm góp phần làm sáng tỏ cơ sở lý luận và thực tiễn

về tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên một số trường đại học hiện nay trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Trên cơ sở đó đề xuất một số biện pháp tác động nhằm cải thiện mức độ tương tác tâm lý giữa giảng viên và sinh viên trên lớp học ở trường đại học

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Xây dựng khung lí luận cho việc nghiên cứu thực tiễn: Làm rõ các khái niệm

tương tác, tương tác tâm lý, tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên; tiêu chí đánh giá, mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học

- Nghiên cứu làm rõ thực trạng mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học

giữa giảng viên và sinh viên và các yếu tố (tâm lý cá nhân; yếu tố khách quan) ảnh

hưởng đến tương tác tâm lý giữa giảng viên với sinh viên

- Đề xuất và tổ chức thực nghiệm một số biện pháp tác động tâm lý nhằm nâng

cao mức độ tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên (nâng cao sự tương hợp tâm lý bằng việc tổ chức các hoạt động, tạo điều kiện cho giảng viên, sinh viên thêm hiểu biết về nhau; nâng cao các kĩ năng trong phối hợp tương tác như kĩ năng thiết lập mối quan hệ, kĩ năng diễn đạt, kĩ năng lắng nghe và kĩ năng tự chủ cảm xúc)

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Mức độ biểu hiện tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên

3.2 Phạm vi nghiên cứu

3.2.1 Giới hạn về nội dung nghiên cứu

- Tương tác tâm lý là lĩnh vực rất phong phú, đa dạng và phức tạp Trong khuôn khổ của đề tài, chúng tôi chỉ tập trung nghiên cứu mức độ tương tác tâm lý giữa giảng viên và sinh viên trên lớp biểu hiện qua: nhu cầu tương tác, sự tương hợp tâm lý trong tương tác, sự phối hợp hành động, tần số tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau giữa các chủ thể trong tương tác, là các thành phần của tương tác

- Xem xét một số yếu tố thuộc tâm lý cá nhân (hiểu biết về vai trò của tương tác, thái độ đối với tương tác, năng lực); những yếu tố khách quan (phương thức đào tạo theo tín chỉ, tính chất môn học, quy mô lớp học) ảnh hưởng đến mức độ biểu hiện tương tác

- Thực nghiệm tác động, chỉ tiến hành thực nghiệm biện pháp bồi dưỡng nâng cao sự tương hợp và phối hợp lẫn nhau giữa giảng viên với sinh viên thông qua việc nâng cao hiểu biết lẫn nhau và kĩ năng tương tác của giảng viên và sinh viên

3.2.2 Giới hạn về địa bàn và khách thể nghiên cứu

Nghiên cứu mức độ tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên tại 3 trường đại học trên địa bàn Tp.HCM với tổng số khách thể tham gia và khảo sát gồm 670 người Trong đó có 609 sinh viên và 61 giảng viên ở 3 trường đại học (Trường ĐH Sài Gòn - ĐH Công Nghiệp TP HCM - ĐH Ngân Hàng) Ngoài ra, đề tài còn trao đổi với một số cán bộ lãnh đạo Khoa, Trường ở các trường đại học được

nghiên cứu

4 Nguyên tắc và phương pháp nghiên cứu

4.1 Những nguyên tắc phương pháp luận

Nghiên cứu được tiến hành dựa trên cơ sở một số nguyên tắc phương pháp luận

cơ bản của tâm lý học dạy học, tâm lý học sư phạm sau:

4.1.1 Nguyên tắc hoạt động

Thông qua hoạt động, những đặc điểm tâm lý của cá nhân hay của nhóm được hình thành và thể hiện ra bên ngoài một cách rõ nét Vì vậy, những biểu hiện của tương tác giữa giảng viên và sinh viên trên lớp học được chúng tôi tiến hành nghiên cứu thông qua các hoạt động thực tiễn (hoạt động dạy – học trên lớp)

4.1.2 Nguyên tắc tiếp cận liên ngành

Vấn đề tương tác giữa giảng viên với sinh viên trên trên lớp là giao thoa của nhiều ngành khoa học: Tâm lí học đại cương, Tâm lí học phát triển, Tâm lí học sư phạm, giáo dục học, lí luận dạy học … Vì vậy, nghiên cứu tương tác tâm lí giữa giảng viên với sinh viên trên lớp phải theo hướng liên ngành, trong đó Tâm lí học phát triển

và Tâm lí học sư phạm là cốt lõi

4.1.3 Nguyên tắc tiếp cận hệ thống

Con người là một thể thống nhất và rất phức tạp Tương tác của họ chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố khác nhau (nhân tố cá nhân, nhân tố xã hội) Do đó, xem xét mức độ tương tác phải được đặt trong và dựa trên mối quan hệ tác động của nhiều

nhân tố một cách hệ thống

4.1.4 Nguyên tắc thực tiễn

Hoạt động dạy và học nói chung, tương tác trên lớp nói riêng của giảng viên và sinh viên diễn ra trong điều kiện, hoàn cảnh cụ thể, gắn liền với tổ chức đào tạo theo học chế tín chỉ và gắn với đặc trưng đào tạo của các trường đại học khác nhau Vì vậy, khi nghiên cứu tương tác giữa giảng viên và sinh viên trên lớp phải gắn với hoàn cảnh

cụ thể, theo nguyên tắc thực tiễn

4.2 Các phương pháp nghiên cứu cụ thể

4.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu

4.2.2 Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia

4.2.3 Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi

4.2.4 Phương pháp quan sát

4.2.5 Phương pháp phỏng vấn sâu

4.2.6 Phương pháp thực nghiệm tác động

4.2.7 Phương pháp nghiên cứu trường hợp

7.2.8 Phương pháp thống kê toán học

5 Đóng góp mới về khoa học của đề tài

5.2 Đóng góp về mặt thực tiễn

Trên cơ sở xác định về lý luận, luận án đã khảo sát và xác định được các mức độ biểu hiện của tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên (mức độ nhu cầu tương tác; mức độ tương hợp tâm lý; mức độ phối hợp tâm lý; mức độ ảnh hưởng tâm

lý, tần số tương tác), các yếu tố ảnh hưởng, đồng thời đề xuất được các biện pháp nâng cao tương tác

Những kết quả nghiên cứu về lý luận và thực tiễn nêu trên đã góp phần làm

phong phú thêm lý luận Tâm lý học sư phạn đại học, làm tài liệu tham khảo trong giáo dục và nghiên cứu tâm lý học trong các trường đại học

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án

6.1 Ý nghĩa về mặt lý luận

Kết quả nghiên cứu về khái niệm, các mức độ biểu hiện về tương tác tâm lý, tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên đã góp phần làm phong phú thêm lý luận của Tâm lý học sư phạm đại học, đồng thời là cơ sở lý luận cho việc đổi mới phương pháp đào tạo ở đại học

6.2 Ý nghĩa về mặt thực tiễn

Kết quả nghiên cứu về mức độ các biểu hiện, yếu tố ảnh hưởng, biện pháp tác động đã góp phần củng cố về lý luận Tâm lý học sư phạm đại học và là cơ sở thực tiễn cho việc đổi mới nâng cao chất lượng dạy và học ở đại học hiện nay Đồng thời cung cấp tư liệu thực tiễn cho các nhà quản lý, nhà nghiên cứu và giảng dạy Tâm lý học sư phạm đại học

7 Cấu trúc của luận án

Luận án gồm 150 trang bao gồm các phần: Mở đầu, nội dung 4 chương (Chương

1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học; Chương 2 Cơ sở lý luận về tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học; Chương 3 Tổ chức thực hiện và phương pháp nghiên cứu; Chương 4 Thực trạng tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học trên địa bàn TP.HCM), kết luận – kiến nghị, tài liệu

tham khảo, danh mục các công trình công bố và phụ lục

Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ TƯƠNG TÁC TÂM LÝ TRÊN LỚP HỌC GIỮA GIẢNG VIÊN

VÀ SINH VIÊN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC

1.1 Các nghiên cứu trên thế giới về tương tác tâm lý giữa người dạy với người học

Do vai trò to lớn của tương tác đối với sự phát triển cá nhân và xã hội, nên vấn đề này đã được các nhà khoa học trên thế giới quan tâm, nghiên cứu từ rất lâu Có thể khái quát thành các hướng cơ bản sau:

1.1.1 Nghiên cứu tương tác trong một số lí thuyết tâm lí học

- Tương tác trong nghiên cứu của các nhà tâm lý học hành vi

Thuyết hành vi nghiên cứu về tương tác của cá nhân với môi trường dưới dạng sự tác động qua lại giữa các kích thích của tác nhân bên ngoài với phản ứng của cá thể theo cơ chế

S - R Các nhà tâm lý học theo trường phái này hầu như không quan tâm đến tâm lý, ý thức của chủ thể mà chỉ quan tâm đến hành vi tồn tại của con người Hành vi được xem là tổ hợp các phản ứng của cơ thể trước các kích thích của môi trường bên ngoài Hành vi được quy gọn vào cặp đôi duy nhất: Kích thích (S) – Phản ứng (R) để giải thích bản chất, cơ chế của

sự phát triển tâm lý của con người và động vật Sự phát triển của tâm lý học hành vi đưa đến các nhánh hành vi khác nhau trong lý thuyết hành vi

Theo J.Watson, hành vi tương tác là sự xuất hiện phản ứng (R) khi có tác động của một kích thích (S) nhằm đáp lại kích thích đó Nói cách khác, mọi hành vi của con người đều được giải thích dựa trên cơ chế S - R: trong đó S là kích thích; R là phản ứng và theo quá trình nhận kích thích và phản ứng của cá thể với cá thể, cá thể với nhóm, cá thể với môi trường cũng chính là quá trình tương tác giữa kích thích và phản ứng của

cá thể theo sơ đồ chung: S R Theo mô hình này, bất kì hành vi nào cũng có thể đưa về cấu thành đơn giản như vậy E.C.Tolman đã nghiên cứu vai trò các yếu tố trung gian của cá thể trong việc tiếp nhận và xử lý các kích thích của môi trường Trong nghiên cứu của ông, hành vi không phải là tổng số các phản ứng riêng lẻ mà là một phản ứng tổng thể không thể chia cắt Sự hình thành các hành vi bị ảnh hưởng bởi các yếu tố trung gian của cá thể như nhu cầu, mục đích, trạng thái cơ thể… Trong đó mục đích có tính quyết định Bất kì hành vi nào cũng hướng vào một mục đích nào đó, vì một lợi ích nào đó của cá nhân trên cơ sở một số phương tiện Ông phân các yếu tố trung gian thành

5 nhóm: các kích thích của môi trường, các động cơ tâm lý, di truyền, sự dạy học từ trước, tuổi tác Hành vi là hàm số của tất cả các biến số như vậy, vì vậy sơ đồ tương tác

hành vi theo mô hình của ông là S-O-R, trong đó O (Organisme) là các biến trung gian, tức là tất cả những gì gắn với cơ thể, tham gia vào quá trình tương tác [42], [94], [104], [157],[166]

Trong quan điểm tương tác hành vi dựa trên sự quan sát xã hội của mình, A.Bandura hướng vào việc hình thành hành vi thông qua việc quan sát hành vi của người khác Theo ông, hành vi của một cá nhân không phải bao giờ cũng được hình thành bằng con đường trực tiếp có kích thích - phản ứng bên ngoài (J.Watson) mà có thể được hình thành từ quan sát, bắt chước hành vi của người khác Ông cho rằng, cá nhân hình thành hành vi không phải vì bản thân hành vi đó mà là do hậu quả của nó mang lại đối với nhu cầu của cá nhân Theo đó, ông đưa ra hai hình thức hình thành hành vi thông qua sự tương tác: a) Qua quan sát để tạo ra sự thay thế b) Qua bắt chước hành vi của người làm mẫu Có thể nói, những phát hiện của A Bandura về cơ chế học tập quan sát

xã hội chính là cơ sở của tương tác tâm lý giữa các chủ thể, giữa người dạy và người học trong dạy học [157]

- Tương tác trong nghiên cứu của các nhà tâm lý học nhận thức

J Piaget (1896 -1980) và các cộng sự của ông là những người sáng lập ra thuyết tâm

lý học nhận thức theo nguyên lý cân bằng hóa Cân bằng tâm lý chính là sự bù trừ do các hoạt động của chủ thể trả lời các kích thích từ ngoài vào Khi cơ thể có một nhu cầu nào

đó, con người rơi vào trạng thái mất cân bằng Khi đó, chủ thể phải nỗ lực để tạo ra sự cân bằng mới Trong đời sống tâm lý cũng vậy, muốn làm cho trẻ nhận thức, tư duy, suy nghĩ tích cực thì phải đặt trẻ vào trạng thái mất cân bằng hay còn gọi là tình huống có vấn đề để trẻ giải quyết, tạo ra sự cân bằng về nhận thức

Theo lý thuyết này, tương tác là quá trình điều chỉnh các chức năng tâm lý của

cá nhân theo cơ chế đồng hóa và điều ứng Đồng hóa là quá trình chủ thể tiếp nhận kích thích từ khách thể vào cấu trúc hoạt động đã có (xử lý các tác động bên ngoài nhằm đạt một mục tiêu nào đó) Điều ứng là quá trình chủ thể đem cấu trúc hoạt động đã được tạo ra trước đó thích ứng theo kích thích của khách thể Trong các nghiên cứu của mình, J.Piaget cũng nhấn mạnh đến sự tương tác và chuyển giao xã hội Đặc biệt, trong nghiên cứu quá trình phát triển trí tuệ trẻ, học thuyết nhấn mạnh

cơ chế phát triển các cấu trúc nhận thức và trí tuệ của trẻ qua các giai đoạn lứa tuổi là kết quả của sự tương tác giữa trẻ với thế giới đồ vật và xã hội Sự tương tác xã hội có tính hai mặt; một mặt, sự xã hội hóa là quá trình sơ đồ hóa, trong đó cá nhân nhận được những khuôn mẫu trí tuệ xã hội tương ứng với sự tương tác của trẻ với xã hội trong từng lứa tuổi; mặt khác, tác động của xã hội chỉ có tác dụng khi có sự đồng hóa

tích cực của trẻ J.Piaget cho rằng, muốn chuyển từ một giai đoạn sang giai đoạn kế tiếp, trẻ phải vươn tới mức trưởng thành nhất định và trải đủ loại kinh nghiệm thích hợp Không có được các kinh nghiệm ấy, chưa thể xem trẻ có đủ khả năng vươn được đến đỉnh điểm phát triển trí tuệ của chúng [42], [59], [115], [99], [107]

- Tương tác trong nghiên cứu của các nhà tâm lý học nhân văn

Trong quá trình nghiên cứu tâm lý con người, nhà tâm lý học nhân văn C.Rogers (1902 – 1987) nhấn mạnh đến quá trình thiết lập, tạo lập mối tương giao Ông quan niệm, tương tác giữa các cá nhân sẽ thuận lợi, hiệu quả khi tạo được mối tương giao Mối tương giao với ông, nghĩa là khi ta tạo được điều kiện thuận lợi để người tương tác có thể truyền thông cho ta những tình cảm, thế giới nội tâm của họ;

là khi ta biết lắng nghe họ nói để hiểu họ, đồng cảm, chia sẻ được với họ…thì ta càng đạt tới hiệu quả của quá trình tương tác Lý thuyết của ông được ứng dụng hiệu quả trong tâm lý trị liệu cũng như hữu ích với mọi mối tương giao như cha mẹ - con cái; giảng viên – sinh viên [9], [173]

- Tương tác trong lý thuyết phát triển tâm lý – xã hội của Eric Erikson

Trong quá trình nghiên cứu về sự phát triển tâm lý con người, E.Erikson quan niệm rằng, con người là sản phẩm của xã hội và cho rằng, con người trong quá trình phát triển thường xuyên phải đối mặt với các khủng hoảng là do không thiết lập được sự cân bằng trong quá trình tương tác giữa cá nhân với xã hội Ông nổi tiếng với thuyết khủng hoảng tính đồng nhất; tám khủng hoảng cuộc sống Trong nghiên cứu của mình, ông đã chia sự phát triển đời sống tâm lý con người thành 8 giai đoạn gắn liền với quá trình tương tác của cá nhân với xã hội [166]

- Tương tác trong nghiên cứu của học thuyết liên ngôi vị

Các nhà nghiên cứu của thuyết liên ngôi vị như H.S Sulivan (1892 – 1994), Robert Carson, theo Sulivan trong quá trình phát triển và hoạt động, cá nhân không tồn tại tách biệt với xã hội, liên ngôi vị Quá trình phát triển của các cá nhân bản chất là để cá nhân thoả mãn các nhu cầu chủ yếu thông qua những tương tác liên ngôi vị

Carson trong nghiên cứu của mình đã phác thảo một hệ thống các loại hình hành vi liên ngôi vị Theo ông, con người có 4 loại hành vi liên ngôi vị bao gồm: thù địch; thân thiện, thống trị, phục tùng Ông cho rằng sự tương tác giữa mọi người thay đổi theo tính hiệu quả và các thành quả của chúng tuỳ thuộc vào các loại hành vi được biểu lộ và trao đổi lẫn nhau Áp dụng hệ thống các loại hình hành vi, các loại hình này có thể tiêu biểu cho bất kì sự tương tác định sẵn nào đó hay một loạt tương tác giữa hai người và quyết định sự tương tác giữa cái được hay cái mất mà sự tương tác tiêu biểu cho mỗi người

Học thuyết liên ngôi vị có ảnh hưởng lớn trong tâm lý học, được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực trị liệu tâm lý [9]

- Tương tác trong nghiên cứu của các nhà tâm lý học xã hội, xã hội học

Các nhà Tâm lý học xã hội, xã hội học như:G.Mead, Ch.H.Cooley (1863 – 1929), G.H.Goffmen (1922 – 1982), Herber Blumer (1900 – 1987) lại nghiên cứu tương tác trong mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân; cá nhân với nhóm xã hội

Điển hình, Ch.H.Cooley đã quan tâm nghiên cứu sự hình thành hành vi cá nhân trong các mối tương tác xã hội Từ các quan sát và thực nghiệm về sự tương tác xã hội giữa các cá nhân và giữa cá nhân với nhóm, Ch.H.Cooley đã hình thành lý thuyết

tương tác nổi tiếng: “Tôi soi gương” hay là “cái tôi nhìn trong gương” Theo đó, sự hình thành “cái tôi”, tức là ý thức bản ngã của mỗi người là kết quả của sự tri giác

người khác, đọc được nhận thức, thái độ của người khác trước các tác động của mình Geogre Herbert Mead, nhà TLH hành vi xã hội người Mỹ là một trong những

người sáng lập ra thuyết “tương tác biểu trưng” Ông đã xây dựng và phát triển khái niệm “Cái tôi”, “Nhân cách”, “Tương tác”, “Biểu tượng” để nghiên cứu đặc điểm và

tính chất đặc thù của mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội Theo hướng nghiên cứu

này G.Mead đã phát hiện ra vai trò của sự thấu hiểu hành vi của người khác và thông

qua sự thấu hiểu đó, cá nhân thay đổi nhận thức, hành vi ứng xử cho phù hợp, từ đó

hình thành và phát triển ý thức bản ngã (cái tôi) thông qua sự tương tác xã hội với

người khác[14], [65], [94], [99], [159], [170].

- Tương tác trong nghiên cứu của các nhà tâm lý học Liên xô trước đây

Lý thuyết này được khởi xướng bởi các nhà tâm lý học Liên xô trước đây mà đại diện là L.X.Vưgotxki (1896–1934), A.N.Leonchiep(1903–1979), X.L.Rubinstein (1889 - 1960), B.Ph.Lomov… Lý thuyết này quan niệm, con người là tồn tại xã hội; xem xét hành vi tâm lý phải xét trong hoạt động, hoạt động là chìa khóa để tìm hiểu, đánh giá, hình thành, phát triển tâm lý; ý thức được sản sinh trong quá trình con người hoạt động, giao lưu với xã hội

L.X.Vưgotxki - nhà tâm lý học vĩ đại với học thuyết lịch sử - văn hoá về các chức năng tâm lý cấp cao ở người, đã chỉ ra, tương tác xã hội là quy luật tất yếu của sự hình thành và phát triển các chức năng tâm lý, văn hóa của cá nhân Trong đó, yếu tố quan trọng là sự thấu hiểu nghĩa khách quan của hành động do người khác tác động và

từ đó hình thành ý chủ quan của mình Cũng từ nghiên cứu của mình, ông đã chỉ ra khái niệm “vùng phát triển gần nhất”, tạo cơ sở khoa học vững chắc cho dạy học tương tác và dạy học phát triển, các phương hướng tích cực trong lĩnh vực dạy học sau này

và hiện tại [60], [84], [85], [105], [150]

B.Ph.Lomov cho rằng, tương tác là hình thái đặc trưng của sự tác động qua lại giữa người này với người khác, trong quá trình tương tác diễn ra sự trình diễn thế giới nội tâm giữa các chủ thể Theo ông, cùng với hoạt động có đối tượng, tương tác giữa chủ thể với chủ thể là phương thức tồn tại và biểu hiện lối sống của mỗi cá nhân [83]

1.1.2 Các hướng nghiên cứu tương tác trong dạy học

Hoạt động dạy học thực hiện được nhờ sự tác động phối hợp giữa nhiều thành tố trong cấu trúc của nó, bao gồm mục đích, nội dung, phương pháp, phương tiện, thầy, trò, môi trường Sự tác động qua lại giữa các thành tố tạo nên sự vận động, phát triển của cả quá trình dạy học theo mục tiêu đã định Nghiên cứu, chỉ ra vai trò, mối quan hệ tương tác giữa các thành tố trong quá trình dạy học đã được đề cập từ rất sớm trong lịch sử giáo dục nhân loại Có thể tựu trung vào những hướng nghiên cứu sau:

- Hướng nghiên cứu tương tác trong mối quan hệ tương tác giữa Thầy – Trò – Trò

Ngay từ thời cổ đại, Heraclitus (540 – 480 TCN) nhà hiền triết Hy lạp Cổ đại đã

đưa ra quan điểm: “Giáo dục, dạy học không phải là rót kiến thức vào đầu người học

như người ta rót chất lỏng vào chai, thông qua cái phiễu Thực chất giáo dục là thắp lên ngọn đuốc để soi sáng, để người học nhận ra những con đường, tự mình chọn lấy cho mình một con đường, rồi tự bước đi trên con đường đã chọn, dưới ánh sáng của ngọn đuốc ấy”[tr 21, 118] Sau Heraclitus, Socrate (470 – 399 TCN) với “phương pháp bà

đỡ” mà bản chất là đề cao sự trao đổi giữa người dạy – người học trong dạy học, một phương pháp cho đến nay vẫn được đánh giá cao Trong phương pháp này, người dạy và người học được xem là hai thành tố trung tâm, sự tác động qua lại giữa thầy và trò tạo nên sự vận động và phát triển của quá trình dạy học nói chung, phát triển của người học nói riêng Khổng Tử (551 – 479 TCN) nhà giáo dục (Vạn thế sư biểu) của Trung Hoa trong các tác phẩm về giáo dục, Ông đã rất coi trọng vai trò tích cực, chủ động, độc lập của người học bên cạnh vai trò của người thầy Trong tương tác thầy – trò - trò, người trò vừa là đối tượng, vừa là mục đích của hoạt động dạy học Nhìn chung, đó là bài học lớn cho nhà trường hiện đại [118], [127], [128], [137]

Từ những thập niên 70, nhất là những năm 90 trở lại đây, dạy học nhấn mạnh mối tương tác giữa người học – người học (dạy học hợp tác) được nghiên cứu nhiều

và rất phổ biến Có thể kể đến các tác giả với các công trình nghiên cứu theo hướng này như E.Aronson; R.E.Slavin; J.Cooper; D.W.Johnson & R.T.Johnson E.Aronson (Mỹ) với mô hình lớp học Jigsaw đầu tiên (1978) đã có những đóng góp lớn trong việc hoàn thiện các hình thức dạy học hợp tác Nhiều công trình nghiên cứu

của ông cho thấy, thành tích cá nhân cũng như tập thể luôn cao hơn khi mọi người tương tác với nhau Với rất nhiều công trình nghiên cứu từ 1981 đến 1989 về dạy học hợp tác D.W.Johnson và R.T.Johnson và các cộng sự của mình đã nhận thấy rằng dạy học hợp tác có nhiều khả năng tạo nên thành công hơn các hình thức dạy học khác Theo D.W.Johnson & R.T.Johnson: học tập hợp tác là toàn bộ những hoạt động học tập mà người học thực hiện cùng nhau trong các nhóm nhỏ với sự hướng dẫn của GV nhằm tối ưu hóa việc học của các thành viên trong nhóm D.W.Johnson, R.T.Johnson; R.E.Slavin cùng với nhiều nhà nghiên cứu khác đã phát triển dạy học hợp tác thành một trong những phương pháp dạy học hiện đại nhất hiện nay [8]

Gần đây, tác giả M.Muntner (2008) đã nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng

của tương tác thầy – trò trong lớp học như là “chìa khóa” của một lớp học thành công

Trong đó ông đề cập tới những hỗ trợ về cảm xúc, tổ chức lớp học và những hỗ trợ

trong hướng dẫn của giáo viên[172]

Như vậy, ở hướng nghiên cứu này ngay từ thời cổ đại các tiền bối đã đề cập đến

sự tương tác giữa hai thành tố trung tâm là người thầy với người học, đặc biệt yếu tố người học – người học và cho đến ngày nay người học luôn được xem là đối tượng, mục đích của quá trình dạy học Tuy nhiên, điều đó cũng bộc lộ cho thấy mối quan hệ tác động qua lại giữa hai thành tố thầy – trò trước đây và trong dạy học hợp tác hiện nay chưa được thể hiện một cách rõ nét, cũng như sự tương tác giữa thầy – trò – trò với các yếu tố khác trong quá trình dạy học chưa được đề cập tới

- Hướng nghiên cứu tương tác trong mối quan hệ giữa Thầy – Trò – Môi trường

Sau đêm dài Trung cổ, nhân loại bước vào thời kì Phục hưng, thời kì chủ nghĩa nhân văn tỏa sáng Nền giáo dục cận đại được manh nha từ những tư tưởng tiến bộ của

J A Komenski (1592 – 1670), nhà sư phạm lỗi lạc của thế giới, được người đời thừa

nhận là ông tổ của nền giáo dục cận đại với sáng kiến hình thành “lớp học” (hình thức

dạy học lớp bài ngày nay), tên tuổi ông càng được khẳng định trong hàng loạt những sáng kiến, tác phẩm ông để lại Tác phẩm Lý luận dạy học vĩ đại (1632) của ông đã đi vào lịch sử, là một mốc son đánh dấu cho sự ra đời của lý luận giáo dục nhà trường hiện đại Trong tác phẩm của mình, ông đã khẳng định vai trò quan trọng và sự tương tác của ba thành tố trong quá trình dạy học: vai trò của người dạy, môi trường, đặc biệt vai trò của người học [69]

Từ những thế kỉ XVIII về sau, lý thuyết về dạy học tương tác được đề cập nhiều

ở các nước phương tây Điển hình như; JoSeph Lancaster và Andrew Bell (Anh), Fancis Parker, John Deway (Mỹ), F Jones và Louise Jones (Mỹ)là những người ủng

hộ đắc lực cho dạy học tương tác

F Jones và Louise Jones (Mỹ), tác giả đã bình luận về những nguyên tắc tạo ra một môi trường học tập phù hợp với học sinh tiểu học Tác giả quan niệm rằng, việc tạo nên một môi trường học tập phù hợp với học sinh trong đó tương tác giữa học sinh

và giáo viên trong lớp học như là sự kết nối tạo ra bầu không khí tốt hơn cho môi

trường lớp học Tác giả cũng cho rằng, tất nhiên giáo viên sẽ không thể hiểu tất cả vấn

đề của mọi người học trong lớp học của mình, nhưng cần biết đủ thông tin về người học với những nhiệm vụ cụ thể, việc đó giúp giáo viên có thể nhận thức được bất cứ

khó khăn nào mà học sinh có, hiểu những vấn đề, nỗi sợ hãi hoặc nhầm lẫn của học sinh sẽ cho giáo viên hiểu biết tốt hơn về khó khăn trong học tập của học sinh Khi giáo viên nhận thức được những vấn đề, họ sẽ có sự kiên nhẫn hơn với học sinh, vì vậy giúp học sinh cảm giác an toàn và không nhầm lẫn trong học tập ở lớp học Các tác giả khẳng định, giáo viên càng kết nối hoặc tương tác với học sinh của mình, thì giáo viên

càng có thể giúp học sinh đạt mức độ học cao và nhanh hơn[165]

John Deway (Mỹ), trong tác phẩm “Nền dân chủ và giáo dục” đã chỉ ra rằng

con người bản chất sống cần tương tác, trẻ cần được dạy để biết cảm thông, tôn trọng quyền của người khác, làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề và cần được trải nghiệm những vấn đề đó ngay từ trong nhà trường Với tư tưởng giáo dục đề cao vai

trò người học “lấy người học làm trung tâm”, ông chủ trương xây dựng “nhà trường

hoạt động” – “dạy học qua việc làm” Tư tưởng giáo dục của ông đã hình thành một

phong trào giáo dục hiện đại trên khắp thế giới, đặc biệt ở các nước Âu, Mỹ [31] Trải qua các thời kì lịch sử, tư tưởng đó ngày càng được khẳng định và phát triển

Lý thuyết dạy học biện chứng của nhà tâm lý học, giáo dục học Liên Xô theo trường phái phát triển (đã đề cập ở trên) L.X.Vưgotxki không chỉ ảnh hưởng lớn đến khoa học Tâm lý học mà còn ảnh hưởng lớn đến các trường phái dạy học hiện đại, khi ông cho

rằng: Sự phát triển nhận thức diễn ra tốt nhất khi tác động được tới “vùng phát triển gần

nhất” của người học Nghĩa là, trong quá trình dạy học người thầy không chỉ phát hiện

ra trình độ hiện có của người học mà còn phải phát hiện ra vùng phát triển gần nhất thông qua sự hợp tác giữa người học – người thầy trong quá trình người học giải quyết nhiệm vụ học tập [Dẫn theo 57], [54] Việc đưa khái niệm “vùng phát triển gần nhất” của L.X.Vưgotxki trong dạy học đã tạo cơ sở khoa học vững chắc và mở ra một trào lưu mới cho dạy học tương tác, dạy học phát triển và dạy học tích cực

Các nhà giáo dục Nga: N.V.Savin, T.A.Ilina, B.P.Exipop, M.A.Danhilop, Iu.K.Babanxki, v.v trong các lý thuyết dạy học của mình đã xác định tính chất nhiều

yếu tố của hoạt động dạy học và mối quan hệ qua lại giữa các yếu tố, trong đó mối quan

hệ giữa người dạy – người học được coi là yếu tố trung tâm [Dẫn theo 53]

Gần đây, tại trung tâm nghiên cứu giáo dục quốc tế (CERI) – Paris, nhóm nghiên cứu của tác giả Jean Marc Denomine và Madeleine Roy đã nghiên cứu và thực nghiệm

thành công đường hướng tổ chức dạy học mới trong hoạt động sư phạm gọi là “Tiến tới

một sư phạm tương tác” [28] Trong nghiên cứu của mình, các tác giả đã xác định cấu

trúc hoạt động dạy học gồm ba thành tố: Người dạy – người học – môi trường, là ba thành tố trung tâm, cơ bản, chỉ rõ chức năng, mối quan hệ của các thành tố Nói cách khác, chính là sự tương tác giữa ba thành tố Các tác giả đã mô tả một cách logic hoạt động dạy học trên nền tảng tương tác, mở ra hướng tiếp cận dạy học trên nhiều mặt

Có thể nói trong nghiên cứu của mình, các tác giả theo hướng này đã nhìn nhận hoạt động dạy học như là một quá trình tương tác giữa ba thành tố: Người dạy - Người học - Môi trường và được xem xét về chức năng, cấu trúc và mối quan hệ giữa chúng Ở đây yếu tố “kiến thức” được hai tác giả xem như một yếu tố khách quan mà người dạy muốn hướng người học chiếm lĩnh Yếu tố môi trường được đặt trong mối quan hệ tương tác với người dạy, người học Khác với các quan niệm trước đó, ở đây yếu tố môi trường được quan tâm xem xét kĩ lưỡng hơn trong mối quan hệ người dạy, người học Tuy nhiên, các tác giả trên đã tiếp cận tổ chức tương tác thiên về quan điểm sinh học, tức coi người học như là một bộ máy mà ở đó đưa đúng các hoạt động của hệ thần kinh tiếp nhận những thông tin từ môi trường (Mối quan hệ tương tác giữa bộ máy học – hoạt động của hệ thần kinh với môi trường) mà thiếu sự quan tâm nhiều tới góc độ tương tác

xã hội (cá nhân – cá nhân, cá nhân - nhóm), tương tác tâm lý Đặc biệt, những biện pháp, kĩ thuật trong tổ chức các tương tác dạy học chưa được đề cập tới một cách rõ ràng Điều này đã làm hạn chế kết quả nghiên cứu của nhóm tác giả Song thực tế, những nội dung cơ bản của quan điểm mà các tác giả đã đề cập như: Tăng mối quan hệ tương tác giữa các yếu tố dạy học, trong đó yếu tố môi trường được quan tâm sẽ là một hướng tiếp cận dạy học khoa học, phù hợp xu hướng dạy học hiện nay

Cũng quan điểm này, gần đây được giới thiệu rộng rãi ở Việt Nam, gây được sự chú ý của nhiều nhà khoa học giáo dục, sư phạm quan tâm nghiên cứu, ứng dụng và đã mang lại những kết quả ứng dụng nhất định, góp phần vào sự đổi mới giáo dục Việt Nam

Nhóm tác giả Guy Brouseau, Claude Comiti viện đào tạo giáo viên (IUFM) Pháp nghiên cứu về lý thuyết tình huống đã đặt cơ sở khoa học cho những tác động sư phạm thúc đẩy hoạt động học của người học lên mức cao nhất mà vẫn không làm lu

mờ hay hạ thấp vai trò người dạy với tư cách là người “khởi xướng” và cũng là người

“kết thúc” một tình huống dạy học Trong công trình nghiên cứu của mình, các tác giả

đã xác nhận cấu trúc hoạt động dạy học gồm bốn nhân tố: người dạy - người học – nội dung – môi trường Các tác giả này đã chỉ ra cơ chế tác động qua lại giữa các thành tố: người dạy – người học – nội dung – môi trường Xác định thêm tác động của yếu tố môi trường trong quá trình dạy học không phải là yếu tố tĩnh, bất động mà là một thành tố thuộc cấu trúc hoạt động dạy học, đặt cơ sở cho những hoạt động dạy học, thúc đẩy hoạt động học của người học đến mức cao nhất Bên cạnh đó, nghiên cứu này cũng bộc lộ cho thấy sự tác động của thành tố người dạy nhằm tăng tính tích cực, sáng tạo ở người học còn mờ nhạt Tiếp theo đó, thành tố môi trường được nhóm tác giả xem là yếu tố động, có thể thay đổi đáp ứng nhu cầu người học, song lại chỉ đề cập môi trường như những tình huống dạy học cụ thể mà chưa bao quát hết ở nhiều mặt

Tóm lại, những nghiên cứu tương tác thầy trò trong dạy học của các tác giả nước

ngoài khá phong phú Mỗi tác giả tuy đứng trên quan điểm, lập trường khác nhau nhưng đóng góp của họ rất có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn Nó là cơ sở, nền tảng

lý luận, thực tiễn giúp các tác giả nghiên cứu sau có tham khảo

Tuy nhiên, hầu hết các nghiên cứu mới chỉ đề cập đến tương tác thầy – trò trên lớp học trên quan điểm như một tác động sư phạm, một phương pháp dạy học (phương pháp sư phạm tương tác), trong khi đó tương tác tâm lý thầy – trò trên lớp học với vai trò là điều kiện mặt tâm lý giúp cho hoạt động giữa thầy và trò trên lớp học hiệu quả hơn, còn ít được quan tâm nghiên cứu, đặc biệt về tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học

1.2 Các nghiên cứu tại Việt Nam về tương tác, tương tác tâm lý

Ở Việt Nam trong nhiều thập niên qua, vấn đề tương tác, tương tác tâm lý được các nhà sư phạm Việt Nam nghiên cứu và đề cập rất nhiều trong các tài liệu, các đề tài nghiên cứu xã hội học, giáo dục học và tâm lý học

1.2.1 Các nghiên cứu về tương tác trong tâm lý, xã hội học

Dưới góc độ xã hội học, các tác giả Phạm Tất Dong, Lê Ngọc Hùng, trong tác phẩm Xã hội học, đã đề cập đến vấn đề tương tác xã hội và giới thiệu nhiều công trình nghiên cứu về vấn đề này trên thế giới Theo các tác giả này thì tương tác xã hội có thể được coi là quá trình hành động đáp lại của một chủ thể này với một chủ thể khác[26] Dưới góc độ Tâm lý học, từ thập niên 90 của thế kỉ XX, tác giả Vũ Dũng đã nghiên cứu vấn đề cơ sở tâm lý học của ê kíp lãnh đạo Sau nhiều năm nghiên cứu, tác giả đã xác định được hai thành tố cơ bản của một ê kíp lãnh đạo là sự tương hợp tâm lý

và sự phối hợp hành động giữa các thành viên của nhóm lãnh đạo, là tiêu chí quan trọng để đánh giá sự tương tác giữa các thành viên trong nhóm [20], [21], [22], [23], [24] Các tác giả Nguyễn Quang Uẩn, Trần Quốc Thành, Trần Hữu Luyến đều đề cập đến tương tác dưới góc độ hoạt động cùng nhau, hoạt động giao tiếp giữa các cá nhân Các tác giả cho rằng, ở một góc độ nhất định, giao tiếp cũng là tương tác [146]

Tác giả Nguyễn Thị Thúy Hạnh trong luận án tiến sĩ “Kỹ năng học tập hợp tác của sinh viên sư phạm” đã ít nhiều đề cập đến tương tác khi cho rằng “Học tập hợp tác

là sự phối hợp, giúp đỡ lẫn nhau trong hoạt động học tập theo nhóm để hoàn thành mục đích học tập chung là lĩnh hội tri thức, kĩ năng, kĩ xảo tương ứng và thúc đẩy cao nhất hoạt động học tập của mỗi cá nhân” Tác giả cũng chỉ ra rằng trong học tập hợp tác để đạt hiệu quả phải có sự tương tác trực diện giữa các thành viên trong nhóm Nghĩa là, diễn ra tương tác liên nhân cách giữa các thành viên trong nhóm, có sự tương tác tâm lý Tác giả đã lý giải sự tương tác trong học tập hợp tác được biểu hiện cụ thể qua việc giải thích cho nhau, kiểm tra mức độ hiểu bài lẫn nhau, thảo luận về nội dung học tập, thậm chí ủng hộ, khích lệ, tạo điều kiện, giúp nhau phát triển Tuy nhiên, tác giả không đi vào làm rõ quá trình tương tác trong học tập hợp tác mà chỉ đề cập tới tương tác với vai trò giúp làm rõ kĩ năng học tập hợp tác của sinh viên

Tác giả Đỗ Hạnh Phúc trong công trình “Quan hệ của thiếu niên với bạn học” đã đề cập tới sự tương tác là yếu tố tâm lý xã hội của quan hệ liên nhân cách Tác giả cho rằng, hoạt động tương tác là sự tác động lẫn nhau giữa các cá nhân nhằm thực hiện đồng thời với mục đích nào đó của nhóm dựa trên cơ sở hiểu biết, tin cậy, đồng cảm và chia sẻ lẫn nhau Tác giả cho rằng những yếu tố trên là điều kiện cần thiết để thiết lập quan hệ bạn

bè của thiếu niên [117]

Cao Thị Huyền Nga khi nghiên cứu “Xung đột tâm lý trong quan hệ vợ chồng”

đề cập đến mối quan hệ tương tác trong quan hệ vợ chồng Tác giả cho rằng: “Quan hệ

vợ chồng được tạo dựng trên cơ sở giao tiếp, sự tác động qua lại thường xuyên, lâu dài, liên tục giữa hai cá nhân”[100]

Tác giả Trần Thị Minh Đức, trong cuốn “Các thực nghiệm trong tâm lý học xã hội” đã dẫn các nghiên cứu của mình, đồng thời giới thiệu và phân tích nhiều công trình thực nghiệm nổi tiếng của các nhà tâm lý học trên thế giới về những vấn đề liên

quan trực tiếp tới sự tương tác tâm lý – xã hội như vấn đề về “cái tôi” và quá trình xã

hội hóa; liên kết xã hội; tri giác xã hội; giao tiếp xã hội; ảnh hưởng xã hội Có thể nói, tác phẩm trên của tác giả Trần Thị Minh Đức cung cấp rất nhiều thông tin quý và

bổ ích về tình hình nghiên cứu các vấn đề liên quan tới tương tác tâm lý xã hội[35]

Gần đây, tác giả Lê Minh Nguyệt với đề tài: “Mức độ tương tác giữa cha mẹ và con tuổi thiếu niên”, nghiên cứu tương tác dựa trên mối quan hệ gia đình, đó là mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái Trong nghiên cứu của mình, tác giả đã chỉ ra quá trình tương tác giữa cha mẹ và con là một loại tương tác tâm lý - xã hội đặc biệt, đó là sự tích hợp của tương tác xã hội và tương tác tâm lý, trong đó có sự tác động qua lại tương ứng giữa cha mẹ và con về phương diện tâm lý, nhân cách và vai trò xã hội Trong công trình nghiên cứu của mình tác giả đã phân tích, làm rõ về tương tác giữa cha mẹ và con tuổi thiếu niên cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến sự tương tác đó Có thể nói, tác giả đã đánh dấu một hướng nghiên cứu tương tác mới trong mối quan hệ gia đình [101]

1.2.2 Các nghiên cứu tương tác trong giáo dục

Ở góc độ Giáo dục học, tiếp nối, kế thừa, vận dụng, sáng tạo các tư tưởng, quan điểm giáo dục, dạy học trên thế giới, các nhà giáo, nhà nghiên cứu giáo dục học Việt Nam như: Đặng Vũ Hoạt, Nguyễn Sinh Huy, Nguyễn Cảnh Toàn, Thái Duy Tuyên, Nguyễn Ngọc Bảo, Trần Kiểm, Phạm Viết Vượng, Trần Thị Tuyết Oanh … đã góp phần phát triển lý luận dạy học Việt Nam, bắt kịp xu thế lý thuyết dạy học thế giới, tìm

ra biện pháp ứng dụng các lý thuyết dạy học mới vào điều kiện dạy học nước nhà, nhằm không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Trong các công trình nghiên cứu, các tác giả đã chỉ rõ bản chất, cũng như mối quan hệ giữa các thành tố tham gia vào quá trình dạy học, các nguyên tắc chỉ đạo hoạt động dạy học hiệu quả Cụ thể: Lý

luận dạy học hiện đại đã xem “dạy – học là hoạt động hợp tác giữa người dạy và

người học” Lý luận dạy học hiện đại cũng chỉ rõ bản chất của sự hợp tác trong dạy -

học là sự tác động, tương tác của thầy tới trò nhằm giúp trò tổ chức các hoạt động học tập bên ngoài có tính vật chất rồi chuyển hoạt động này vào trong ý thức của mình Dạy – học hợp tác đòi hỏi sự tương tác cao giữa người dạy và người học, thực hiện quá trình dạy học này bao giờ cũng mang lại hiệu quả cao hơn so với việc để người học tự mò mẫm tìm kiếm tri thức Do vậy, quá trình dạy - học là sự đan xen của các hành động giữa học sinh và giáo viên nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ dạy học

Gần đây một số nghiên cứu của các tác giả như: Nguyễn Bích Hạnh với đề tài

“Biện pháp hoàn thiện kĩ năng tự học cho sinh viên ĐHSP theo quan điểm SPTT”[53]; Tác giả Nguyễn Thành Vinh với “Tổ chức dạy học theo quan điểm SPTT trong các

trường (khoa) cán bộ quản lý và đào tạo hiện nay”[151]; Tác giả Vũ Lệ Hoa với“Biện pháp vận dụng quan điểm sư phạm tương tác trong dạy học môn giáo dục học trong các trường ĐHSP”[57] Các tác giả nghiên cứu tương tác ở góc độ ứng dụng quan

điểm này vào hoạt động dạy học dưới những khía cạnh, với những đối tượng, môn học khác nhau và tựu trung cho thấy, các công trình của các tác giả đều xác định khả năng ứng dụng quan điểm dạy học này vào quá trình dạy học ở nhiều môn học, nhiều đối tượng trong đào tạo đem lại hiệu quả

Một số tác giả khác như Phạm Quang Tiệp với “Dạy học dựa vào tương tác trong

đào tạo giáo viên Tiểu học trình độ đại học”[137]; Tác giả Tạ Quang Tuấn với “Tổ chức dạy học dựa vào tương tác người học – người học ở trường cao đẳng”[136]; Vũ

Lệ Hoa với “Một số kĩ năng dạy học tăng cường tương tác góp phần nâng cao hiệu quả

dạy học môn học ở đại học” [56] Đặc biệt tác giả Đặng Thành Hưng với công trình

“Tương tác hoạt động thầy – trò trên lớp học”[73], tác giả đã khai thác, phân tích làm

rõ việc vận dụng và phát huy những tính năng và đặc điểm kĩ thuật của các phương tiện dạy học thông dụng trong tương tác thầy – trò, đó là: Kĩ thuật sử dụng câu hỏi trong dạy học; Kĩ thuật hành vi ứng xử của GV trong quan hệ tương tác thầy – trò; Kĩ thuật sử dụng lời nói trên lớp; Kĩ thuật trình bày bảng như một phương tiện thể hiện ngôn ngữ viết trên lớp nhằm đem lại hiệu quả dạy học

Tóm lại, tổng kết các công trình nghiên cứu của các tác giả trong và ngoài nước

về vấn đề tương tác, tương tác trong dạy học và tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học có thể rút ra một số nhận định sau:

- Với các công trình nghiên cứu nước ngoài Vấn đề tương tác trên lớp được nhiều tác giả ở cả phương đông, phương tây quan tâm nghiên cứu, đặc biệt là các nhà tâm lý, giáo dục phương tây Các tác giả đã phân tích, đưa ra các quan điểm, xác định được cơ chế, đường hướng nhằm thiết lập một mối quan hệ thầy trò tương tác hiệu quả Tuy còn nhiều tranh luận, nhưng nhìn chung, vấn

đề lý luận đã được các nhà tâm lý, giáo dục xác định

Việc triển khai các nghiên cứu thực tiễn về tương tác dạy học được đề cập hết sức đa dạng và phong phú: từ tương tác trong mối quan hệ thầy - trò - trò cho đến tương tác thầy - trò – nội dung… Bên cạnh đó cũng cho thấy, các nghiên cứu phần nhiều chỉ dừng ở nghiên cứu về tương tác thầy trò trong dạy học (tương tác sư phạm), còn các nghiên cứu cụ thể, sâu sắc về tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên còn ít được đề cập đến

- Đối với nghiên cứu trong nước

Trong nước, các công trình trước đó hầu hết đi vào nhận định giá trị của tương tác, các yếu tố tương tác trong dạy học Có rất ít các công trình nghiên cứu về tương tác trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên Các nghiên cứu gần đây về tương tác

trong dạy học hầu hết tập trung vào vấn đề vận dụng quan điểm sư phạm tương tác trong tổ chức hoạt động dạy học, tương tác giữa người học – người học Một số nghiên cứu về tương tác thầy trò trên lớp tập trung vào một số phương tiện kĩ thuật tương tác Một số khác nghiên cứu tương tác dưới góc độ gia đình, tương tác giữa cha mẹ và con cái, vợ - chồng, còn tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học thì hầu như chưa được quan tâm nghiên cứu

Do vậy, nghiên cứu tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học là một vấn đề rất cần thiết, không những có ý nghĩa về mặt lý luận và thực tiễn mà còn mang tính thời sự sâu sắc

Tiểu kết Chương 1

Tổng quan tình hình những nghiên cứu về tương tác tâm lý trên lớp học giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học cho thấy, những nghiên cứu về tương tác thầy trò trong dạy học của các tác giả nước ngoài khá phong phú Tuy nhiên, hầu hết các nghiên cứu mới chỉ đề cập đến tương tác thầy – trò trên lớp học trên quan điểm như một tác động sư phạm (sư phạm tương tác) Tuy vậy, đây là cơ sở, nền tảng lý luận, thực tiễn giúp các tác giả nghiên cứu sau có những tham khảo nhằm có những nghiên cứu sâu hơn

Những nghiên cứu về tương tác tâm lý thầy – trò trên lớp học với vai trò là sự tác động về mặt tâm lý giữa thầy và trò trên lớp học còn ít công trình nghiên cứu Đặc biệt, nghiên cứu về tương tác tâm lý trên lớp giữa giảng viên và sinh viên ở trường đại học, chưa có công trình cụ thể nào đề cập tới

Chương 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TƯƠNG TÁC TÂM LÝ TRÊN

LỚP HỌC GIỮA GIẢNG VIÊN VÀ SINH VIÊN Ở

TRƯỜNG ĐẠI HỌC 2.1 Tương tác tâm lý

2.1.1 Tương tác

2.1.1.1 Định nghĩa tương tác

Về thuật ngữ, có nhiều quan niệm khác nhau về tương tác

Trong đại từ điển tiếng Việt, tương tác được hiểu là sự tác động qua lại lẫn nhau có mối liên hệ trao đổi thông tin với nhau[155]

Trong tiếng Anh, từ tương tác là Interaction, được ghép bởi hai từ đơn Inter và

Action Từ “Inter” mang nghĩa là sự liên kết cùng nhau, nối liền, kết nối với nhau,

còn “Action” nghĩa là sự tiến hành làm điều gì, hoạt động, hành động, là việc làm, ứng xử, là ảnh hưởng, tác động Theo đó, từ “Interaction” được hiểu là sự kết nối các hành động, sự hợp tác, tác động lẫn nhau, ảnh hưởng qua lại

Theo Nguyễn Khắc Viện, tương tác là một khái niệm thuộc về ứng xử: “cái này tác động lên cái kia, cái kia tác động trở lại cái này, hai cái ảnh hưởng lẫn nhau, chứ không thể ảnh hưởng một chiều” [152]

Theo Vũ Dũng: “tương tác là sự tác động qua lại, tác động lên nhau” [19, 973]

Theo Phạm Tất Dong và Lê Ngọc Hùng cho rằng: “Tương tác có thể được coi là quá trình hành động và hành động đáp lại của một chủ thể này với một chủ thể khác” [26,144-145]

Trong Từ điển mở Online (Bách khoa toàn thư mở), tương tác (Interaction) có

nghĩa là hành động tương hỗ giữa các đối tượng hoặc hành động dựa trên một đối

tượng khác, là một cuộc thảo luận hay trao đổi giữa người này với người khác

Theo tài liệu tâm lý học xã hội [55, 48], tương tác là sự tác động lẫn nhau của

các cá nhân nhằm thực hiện những hoạt động đồng thời với mục đích nào đó của nhóm

Như vậy, về nguyên nghĩa và ở mức khái quát nhất, tương tác là sự tác động qua

lại tương ứng lẫn nhau gây ảnh hưởng nhau giữa các sự vật, hiện tượng trong hiện thực khách quan

Trong thế giới khách quan, sự tương tác giữa các sự vật hiện tượng có thể diễn ra

sự tương tác vật lý (các lực cơ học: hai viên đá tạo ra lửa; sự tác động của năng lượng:

sự tác động giữa các hạt điện từ…), tương tác sinh lý, sự tác động của các biểu tượng

của các chủ thể Tuy có chung bản chất là sự tác động qua lại lẫn nhau nhưng khác nhau về hình thái tác động Trong ý nghĩa đó, tương tác là điều kiện cần để tồn tại và phát triển của mọi sự vật hiện tượng trong thế giới khách quan

Dấu hiệu cơ bản để xác định sự tương tác giữa các sự vật, hiện tượng là sự tác

động qua lại giữa chúng

Tương tác có các đặc điểm, tương tác chỉ có thể xảy ra khi có sự tác động ở cả hai phía Trong trường hợp chỉ có sự tác động từ một sự vật, hiện tượng này đến sự vật, hiện tượng kia (tác động một chiều) thì không thể là tương tác, mà là sự đụng chạm, va chạm, chỉ có thể là tương tác khi có sự tác động qua lại, ảnh hưởng từ vật này đến vật khác Sự tác động qua lại giữa hai vật, hiện tượng diễn ra theo xu thế cân bằng, mất cân bằng và lặp lại Chính sự mất cân bằng làm cho quá trình tương tác luôn

biến đổi và tạo ra đặc tính thứ hai của tương tác: Sự ảnh hưởng lẫn nhau, làm biến đổi

cả hai phía, tạo ra sự vật mới Đối với con người, tương tác là hoạt động có mục đích, nhu cầu hoạt động, trên cơ sở hoạt động, hình thành mối quan hệ liên nhân cách Tương tác chỉ diễn ra khi các cá nhân trực tiếp tham gia hoạt động ở cùng không gian, thời gian – Nhờ vậy mà các cá nhân trực tiếp tác động qua lại lẫn nhau, trao đổi thông tin, tư tưởng, tình cảm lẫn nhau

Tương tác có các đặc điểm, tương tác chỉ có thể xảy ra khi có sự tác động ở cả hai phía Trong trường hợp chỉ có sự tác động từ một sự vật, hiện tượng này đến sự vật, hiện tượng kia (tác động một chiều) thì không thể là tương tác, mà là sự đụng chạm, va chạm, chỉ có thể là tương tác khi có sự tác động qua lại Đối với con người, tương tác là hoạt động có mục đích, nhu cầu hoạt động, trên cơ sở hoạt động, hình thành mối quan hệ liên nhân cách Tương tác chỉ diễn ra khi các cá nhân trực tiếp tham gia hoạt động ở cùng không gian, thời gian – Nhờ vậy mà các cá nhân trực tiếp tác động qua lại lẫn nhau, trao đổi thông tin, tư tưởng, tình cảm lẫn nhau

Tương tác là nguyên lý phổ quát của sự vận động và phát triển của thế giới Mọi sự vật, hiện tượng vô cùng phong phú trong thế giới vô cơ, hữu cơ và xã hội, từ thế giới vi mô

đến vĩ mô đều được hình thành và phát triển do sự tương tác

2.1.1.2 Phân loại tương tác

Tương tác hiện diện cả ở thế giới vô cơ, hữu cơ và thế giới con người Từ đó tương tác được phân chia làm rất nhiều loại: Tương tác vật lý; tương tác sinh lý; tương tác tâm – vật lý tương tác tâm lý, tương tác xã hội

Tương tác vật lý: Là tác động giữa các lực, năng lượng: Điện năng, nhiệt năng,

cơ năng, quang năng Tương tác vật lý diễn ra giữa các hiện tượng vật lý, từ tương

tác giữa các vi hạt (quark) trong thế giới vi mô, giữa các hành tinh trong thế giới vĩ

mô, tương tác nhiệt điện, hoá, cơ

- Tương tác sinh lý: Tương tác sinh lý là sự tác động qua lại giữa các cơ thể hữu

cơ Trong tương tác sinh lý diễn ra những biến đổi chức năng của một cơ quan dưới tác động ảnh hưởng của một hay nhiều cơ quan khác Sự tác động qua lại của các cơ quan cũng còn biểu hiện ra trong những trường hợp chúng hoạt động cùng nhau, đem đến cho chủ thể một thông tin đầy đủ, nhiều chiều về thế giới khách quan mà trong cùng một điều kiện hoạt động, một cơ quan không thể đạt được

- Tương tác tâm - vật lý: Là sự tác động qua lại giữa các hiện tượng tâm – vật lý

Ngay từ thế kỷ XVII, dưới ảnh hưởng của cơ giới luận đã xuất hiện hai cách lý giải về mối quan hệ tâm - vật lý R.Đêcactơ cho rằng, vật bên ngoài tác động lên ý thức làm nảy sinh ra các hiện tượng tâm lý như cảm giác, tri giác Quan điểm thứ hai có tên gọi là: “Song hành tâm - vật lý” Cái tâm lý và cái vật lý đồng thời diễn ra

Theo nghiên cứu của các nhà tâm lý học Gestalt: M.Werthermer, W.Kohler và K.Koffka, bản chất hiện tượng tâm lý đều có tính cấu trúc, vì vậy nghiên cứu phải theo

xu hướng tổng thể với một cấu trúc chỉnh thể Nghiên cứu của các nhà Gestalt hướng đến việc hình thành các cấu trúc tâm lý (cấu trúc tri giác và tư duy) theo cơ chế tương tác giữa các kích thích vật lý với hoạt động của hệ thần kinh Quan điểm này cho rằng, trong trạng thái hoạt động, não bộ luôn tạo ra một lực trường Khi các kích thích vật lý (dữ liệu giác quan) đi vào vừa làm biến đổi lực trường đã có, vừa bị biến đổi bởi chúng Hình ảnh tinh thần (biểu tượng, khái niệm…) là kết quả của sự tương tác

- Tương tác xã hội: Đó là sự tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau giữa người

với người với tư cách là các thành viên xã hội Nói cách khác, tương tác xã hội là tương tác giữa các vai trò xã hội mà cá nhân đang đảm trách.Tương tác xã hội chỉ có ở con người, trong xã hội người Tâm lý, ý thức của con người được hình thành, phát triển thông qua các tương tác tâm lý và tương tác xã hội Đó là tương tác giữa các cá nhân

với các cá nhân, giữa cá nhân với các nhóm trong xã hội

- Tương tác tâm lý: Là sự tiếp xúc, tác động về phương diện tâm lý giữa các cá

nhân với nhau Tương tác tâm lý không như tương tác cơ học (bằng lực) tương tác vật

lý, sinh lý (bằng năng lượng) mà bằng các tác động tâm lý, bằng xúc cảm tình cảm, hình ảnh tâm lý… giữa các chủ thể mà tác động đến nhau, gây ảnh hưởng đến nhau

[dẫn theo 101]

Trong nghiên cứu này, chúng tôi xem xét tương tác tâm lý giữa cá nhân với cá nhân Cụ thể là tương tác tâm lí giữa giảng viên với sinh viên diễn ra trên lớp học

Trong nghiên cứu của chúng tôi chỉ đề cập tới một số quá trình, trạng thái và thuộc tính tâm lý cơ bản chi phối, tác động tới kết quả và phản ánh bản chất của một hoạt động (tương tác tâm lý giữa giảng viên và sinh viên trên lớp học)

* Tương tác tâm lý

Từ khái niệm tương tác như đã phân tích ở trên, tương tác là sự tác động qua lại tương ứng lẫn nhau giữa các sự vật, hiện tượng trong hiện thực khách quan, gây ảnh hưởng lẫn nhau giữa các sự vật và hiện tượng đó Chuyển vào trong lĩnh vực quan hệ giữa con người với con người, tương tác tâm lí chính là sự tác động lẫn nhau về phương diện tâm lý (các hiện tượng tâm lý – đời sống tinh thần) giữa hai hay nhiều cá nhân hoặc giữa các thành phần tâm lý trong một cá nhân dẫn đến ảnh hưởng về mặt tâm lý giữa các cá nhân đó

Tương tác tâm lý có thể được coi là quá trình tác động về mặt tâm lý và hành động đáp lại trước các tác động tâm lý đó của các chủ thể trong quá trình tương tác Nói cách khác, tương tác tâm lý cũng có thể coi là sự tương tác giữa các hiện tượng tâm lý để tạo ra một hiện tượng tâm lý mới

Khác với tương tác tâm lý giữa các cá nhân là sự tác động về mặt tâm lý, tương tác xã hội là sự tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau giữa các chủ thể xã hội đóng

các vai trò xã hội khác nhau Theo tác giả Vũ Dũng, tương tác xã hội là quá trình tác

động qua lại trực tiếp hoặc gián tiếp giữa các chủ thể xã hội, từ đó phát sinh ra các mối liên hệ, quan hệ xã hội gắn kết các con người với nhau [19,975] Đặc trưng của

tương tác xã hội là sự tương tác của các cá nhân đóng các vai trò xã hội khác nhau Chẳng hạn, thủ trưởng - nhân viên, giảng viên – sinh viên… Trong các mối tương tác này, diễn ra sự tiếp xúc, trao đổi, tác động lẫn nhau về phương diện xã hội, đó là các chuẩn mực, giá trị, quy định xã hội gán cho mỗi cá nhân, thông qua các hành vi mà cá nhân đó đang mang

Trong tương tác giữa con người với con người, ở hầu hết hoạt động nào, tương

tác giữa các chủ thể đều có thể vừa diễn ra sự tác động về mặt xã hội, đồng thời vừa diễn ra sự tác động về mặt tâm lý Cũng có ít trường hợp, tương tác chỉ là sự tác động

về mặt xã hội nhưng hiệu quả sự tác động đó sẽ khó cao, đặc biệt tương tác giữa thầy – trò trên lớp học là quá trình tương tác không chỉ phản ánh sự tương tác xã hội mà còn đòi hỏi sự tương tác về mặt tâm lý cao giữa thầy – trò trong quá trình hoạt động Đặc điểm dễ thấy nhất để phân tách tương tác tâm lý với các loại tương tác khác

là, tương tác tâm lý có sự giao cảm, tiếp xúc, tác động về mặt xúc cảm, qua sự tác động và giao cảm về mặt xúc cảm mà các cá nhân trong quá trình tương tác xóa đi được rào cản (khoảng cách) tâm lý trong quá trình tương tác, tạo nên sự liên kết, gắn kết tình cảm ở nhau, từ đó dễ dàng, nhanh chóng thiết lập, tiến hành, duy trì quá trình tương tác đạt hiệu quả Chẳng hạn, trong các nghiên cứu của H.F.Harlow, M.K.Harlow, J.Bowlby và của Klaus và Kennell về sự gắn bó giữa mẹ và con trong quá trình phát triển của trẻ nhỏ [35], [42], [158], các nhà khoa học này đã phát hiện sự

gắn bó mẹ con giữa trẻ và người mẹ là nhằm thỏa mãn nhu cầu gắn bó của cả trẻ nhỏ

và người mẹ, nhu cầu tránh sự hẫng hụt và cảm giác cô đơn Đồng thời, sự gắn bó mẹ

con là kết quả của sự tác động qua lại, hay là sự tương tác tâm lý giữa người mẹ với

con Điều này cũng được đề cập trong các nghiên cứu của Annis và Frost, của Nicky Hayes [99], của E.MilyA.Schultz và Robert H [Dẫn theo101]

Trong tương tác tâm lý, các cá nhân tác động về mặt tâm lý đến nhau cũng có thể diễn ra theo nhiều cách thức, phương tiện như: trao đổi trực tiếp bằng lời, chữ viết, bằng các phương tiện phi ngôn ngữ, vật phẩm Có thể nói, sự tương tác tâm lý diễn

ra hàng ngày trong đời sống mỗi cá nhân Nhờ tương tác tâm lý mà con người sống và quan hệ với nhau “người“ hơn, tình cảm và thân thiện hơn trong cuộc sống Như nhà tâm lý, nhà giáo dục L.X Vưgotxki [105], [150], trong các công trình nghiên cứu của mình đã chỉ rõ, sự hình thành một cấu trúc tâm lí mới của cá nhân bao giờ cũng diễn ra theo quy luật lần đầu là sự tương tác bên ngoài giữa trẻ với người khác, với xã hội, tức

là các chức năng tâm lí bên ngoài và lần thứ hai là sự tương tác bên trong của cá nhân Thực chất của các qúa trình tương tác đó là quá trình tác động qua lại và chuyển hóa

giữa chủ thể (cá nhân), với đối tượng, thông qua công cụ tâm lí Nội dung của các

chức năng tâm lí văn hóa được hình thành, thực chất là nội dung xã hội hàm chứa trong các công cụ tâm lí Theo một phương diện khác, trong các nghiên cứu của các

nhà Tâm lí học xã hội, các nhà Xã hội học như G.Mead, Ch.H.Cooley, G.H.Goffmen, Herber Blumer [14], [65], [94], [159], [164], [170]cho rằng, sự hình thành, phát triển các yếu tố tâm lí, hành vi của các cá nhân theo con đường tương tác trực tiếp “mặt

đối mặt” giữa các chủ thể, mà bản chất là các yếu tố tâm lí của chủ thể được bộc lộ qua các hành vi của mình và của người khác Trong quá trình tác động qua lại giữa các chủ thể, mỗi chủ thể “đọc được” ý nghĩa tâm lí ẩn chứa bên trong hành vi đó và

ứng xử theo sự hiểu biết của mình Nói cách khác, theo các nhà khoa học này, tương

tác tâm lí là sự tác động lẫn nhau giữa các chủ thể, qua đó các chủ thể học hỏi lẫn nhau, hiểu nhau và thay đổi bản thân mình theo sự học hỏi đó

Một cách hiểu khác, dưới góc độ quy chiếu giá trị, chuẩn mực xã hội, tương tác tâm lý giữa các cá nhân còn được hiểu là tương tác liên nhân cách, tương tác liên cá nhân Cụ thể, theo tác giả Vũ Dũng: Tương tác liên nhân cách (liên cá nhân) theo nghĩa rộng, là sự tiếp xúc tâm lý của hai hay nhiều người, kết quả là làm thay đổi hành

vi, hoạt động, thái độ, tâm thế của các bên Theo nghĩa hẹp, tương tác liên nhân cách là

hệ thống các hoạt động của các cá nhân do có sự tiếp xúc tâm lý của các bên [21], [23], [24]

Tác giả Lê Minh Nguyệt quan niệm, tương tác tâm lý là sự tiếp xúc tâm lý, tác động về phương diện tâm lý giữa hai hay nhiều cá nhân, kết quả là làm thay đổi nhận

thức, thái độ, hành vi của các cá nhân đó [101,11]

Như vậy, có thể nhận thấy, trong các công trình nghiên cứu của nhiều nhà tâm

lí học, tương tác tâm lý được ghi nhận là quá trình tác động qua lại giữa các hành vi,

các yếu tố tâm lí của các chủ thể, được xuất phát từ các nhu cầu tương tác và trong

đó diễn ra sự thông hiểu, sự tương hợp tâm lý giữa các chủ thể, dẫn đến ảnh hưởng,

làm biến đổi về mặt tâm lý giữa các cá nhân đó Nói khái quát, tương tác tâm lý là sự tác động về mặt tâm lý để tạo ra các nét tâm lý mới giữa các cá nhân Sự tác động tâm lý giữa các cá nhân có thể diễn ra theo và bằng nhiều cách thức, phương tiện Chẳng hạn: Qua giao tiếp bằng lời, bằng các biểu hiện phi ngôn ngữ, qua giao tiếp bằng chữ viết, vật phẩm, sản phẩm hoạt động (học tập), qua hình thức đóng vai Nhờ có sự tương tác tâm lý với người khác mà mỗi cá nhân sống, tồn tại, phát triển

có ý nghĩa; nhờ có tương tác tâm lý, cá nhân tăng vốn hiểu biết về thế giới xung quanh, hình thành và thay đổi, điều chỉnh hành vi, thái độ tích cực, các nét tính cách phù hợp điều kiện, môi trường, cuộc sống

Tương tác tâm lý là con đường nhanh nhất đưa đến sự cảm thông, chia sẻ và thân thiện, mà sự thông cảm là con đường quan trọng nhất để giải quyết xung đột Đây cũng chính là mục tiêu giáo dục thế kỉ XXI Không có tương tác tâm lý sẽ không có khả năng thông cảm Thông qua tương tác tâm lý, con người có cơ hội hiểu nhau, đó là

cơ sở của hòa bình – hợp tác – hữu nghị Và cũng chính nhờ sự tương tác tâm lý mà

giáo dục, dạy học không chỉ đơn thuần là dạy tri thức mà còn là dạy người, dạy nhân cách Edgar Morin, nhà nhân loại học hàng đầu của Pháp trong cuốn “Bảy tri thức tất

yếu cho nền giáo dục tương lai„ cho rằng:“Sự thông cảm cùng một lúc là phương tiện

và mục đích của sự trao đổi giữa con người với nhau Thế mà giáo dục nhằm mục đích làm cho con người cảm thông với nhau lại hoàn toàn vắng bóng trong các giáo trình của chúng ta„[40,17]

Tương tác tâm lý không phải là sự tác động một chiều giữa một cá nhân với tư cách là cá thể người mang tâm lý, mà là sự tác động qua lại giữa hai bên với tư cách đồng chủ thể, khi thực hiện cùng một hoạt động, cùng đạt tới mục đích Vì vậy, xem xét tương tác tâm lý ta dễ dàng nhận thấy về bản chất, đặc điểm, tương tác tâm lý là sự tác động tâm lý lẫn nhau giữa các chủ thể Trong tương tác tâm lý, sự tác động thường gắn chặt với các quá trình, trạng thái cảm xúc của cá nhân trong hoạt động… là động lực, chất xúc tác thúc đẩy cá nhân hành động

Từ cách nhìn nhận trên, có thể đưa ra khái niệm tương tác tâm lý như sau: Tương

tác tâm lý là quá trình tác động qua lại về mặt tâm lý giữa các chủ thể, biểu hiện qua nhu cầu tương tác, sự tương hợp tâm lý, sự phối hợp, qua tần số tương tác và sự ảnh hưởng lẫn nhau giữa các chủ thể

2.1.2.2 Phân loại tương tác tâm lý

Có nhiều cách phân loại tương tác tâm lý Dưới đây là một số cách phân loại phổ biến

a) Phân loại theo mức độ tiếp xúc tâm lý giữa các chủ thể

Theo cách phân loại này có thể chia thành các loại tương tác:

- Sự tiếp xúc tâm lý giữa các cá nhân: Là sự tiếp xúc mà ở đó các chủ thể có

thể hiện sự quan tâm, để ý đến nhau Sự tiếp xúc này thường diễn ra trong điều kiện các cá nhân hoạt động cùng nhau, sống cùng nhau trong cùng một không gian, thời gian, cùng chung mục đích Trong quá trình hoạt động chung, các cá nhân tương tác với nhau dẫn đến ảnh hưởng lẫn nhau, sự tương tác trong hoàn cảnh này như là một chất xúc tác tạo ra sự thi đua, tính tích cực, ý thức, tinh thần trách nhiệm của

mỗi cá nhân thông qua ý thức thể hiện “cái bản ngã”, “cái tôi”, “siêu tôi” ở mỗi

cá nhân để hoàn thành công việc Cụ thể: Theo nghiên cứu của Triplett về lao động của công nhân trẻ khi làm việc một mình và khi làm việc cùng nhóm bạn cho thấy, trong điều kiện làm việc có sự có mặt của người khác năng xuất lao động cao hơn

so với làm một mình [Dẫn theo 101]

Theo C.Mác, sự tiếp xúc xuất hiện trong hoạt động cùng nhau gây ra sự thi đua,

và kích thích năng lượng sống, sự hưng phấn này làm tăng thêm năng xuất lao động[91]

Còn B.Ph.Lomov cho rằng, quá trình tiếp xúc trong hoạt động cùng nhau giữa các cá nhân, có sự bắt chước, ám thị, lây lan cảm xúc giữa các cá nhân, tạo sự hợp tác, cạnh tranh, điều chỉnh hành vi của cá nhân Đó là sự tiếp xúc tâm lý (các chủ thể có sự quan tâm đến nhau, để ý đến nhau) [83]

- Sự tương tác: Chủ thể có hệ thống hành động đáp lại các phản ứng tương tác từ

đối tác

- Sự liên hệ xã hội: Trong Đại từ điển Tiếng việt, liên hệ là có sự dính dáng đến

nhau, liên quan đến nhau

Tác giả Trần Thị Minh Đức cho rằng, liên hệ xã hội là sự tiếp xúc gắn kết giữa các cá nhân trong xã hội Đó là sự ràng buộc tâm lý giữa con người theo những chuẩn mực pháp lý, dư luận hay tình cảm [35]

Liên hệ xã hội được hình thành từ sự tham gia của các cá nhân vào hoạt động nhóm, từ sự gắn bó, là mối liên hệ tình cảm giữa các cá nhân trong các mối quan hệ được thiết lập dựa trên tính chất công việc hoặc sự hấp dẫn lẫn nhau trong quan hệ tình cảm Trong cuộc sống, mỗi cá nhân đều có những mối dây liên hệ với người khác theo cách nào đó Chẳng hạn: với bố mẹ, anh em, bạn bè, các thiết chế xã hội Trong mỗi mối liên hệ đó con người được đưa vào một cấu trúc xã hội phức tạp Cấu trúc này bao bọc lấy cá nhân, định hướng cho cá nhân hoạt động Theo Jo Godefroid: “không

có hoặc hầu như không có một ứng xử nào của con người có thể phát triển và biểu hiện tách rời khỏi các thành viên của nhóm” [42]

Như vậy, sự liên hệ xã hội trong tương tác thể hiện ở chỗ, để quá trình tương tác diễn ra, các chủ thể phải có sự phối hợp các hành động với nhau

b) Phân loại theo chủ thể tác động trong tương tác

- Nội tương tác: Là tương tác giữa các yếu tố tâm lý của chủ thể Chẳng hạn, sự tương tác giữa kiến thức, hiểu biết của cá nhân với thái độ của cá nhân đó đối với đối tượng; tương tác giữa tình cảm với ý chí, với nhận thức Trong nội tương tác, tương tác giữa ý thức với các chức năng tâm lý khác là đặc biệt quan trọng Trong loại tương tác này, ý thức của chủ thể hướng vào trong, nhận thức và đánh giá các yếu tố tâm lý của chính mình Là quá trình tự nhận thức, tự đánh giá, tự điều chỉnh bản thân

- Tương tác ngoài: Tương tác ngoài là tương tác giữa các chủ thể với nhau Chẳng hạn, tương tác cá nhân – cá nhân; cá nhân với nhóm xã hội, giữa nhóm xã hội này với nhóm xã hội khác Trong tương tác ngoài, ý thức của chủ thể hướng đến chủ

thể khác để nhận thức, đánh giá và điều chỉnh hành vi của mình cho phù hợp với tác động của chủ thể khác Trong đề tài này, chúng tôi nghiên cứu tương tác ngoài, cụ thể

là tương tác giữa giảng viên với sinh viên diễn ra trong giờ học

c) Phân loại theo chủ thể của quá trình tương tác

- Tương tác giữa cá nhân - cá nhân: Tương tác cá nhân – cá nhân là sự tác động lẫn nhau giữa các cá nhân với nhau Trong đời sống xã hội, tương tác cá nhân – cá nhân là loại hình tương tác phổ biến Sự tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau giữa các cá nhân trong mối quan hệ liên cá nhân, liên nhân cách là phương thức, con đường

cơ bản để hình thành và phát triển tâm lý cá nhân

- Tương tác cá nhân – nhóm: Là sự tác động lẫn nhau giữa cá nhân với tư cách là thành viên hoặc không với một nhóm, tổ chức xã hội Tương tác cá nhân – nhóm thường xuyên diễn ra sự tác động giữa cá nhân với các chuẩn mực, giá trị, mục tiêu, hoạt động của nhóm Hệ quả, cá nhân thay đổi và thích ứng với nhóm đồng thời làm thay đổi trạng thái phát triển của nhóm Tương tác giữa giảng viên với sinh viên diễn

ra trong giờ học là loại tương tác giữa cá nhân và nhóm

- Tương tác nhóm – nhóm: Là sự tác động lẫn nhau giữa các nhóm Một trong những đặc trưng của xã hội loài người là tồn tại và phát triển theo phương thức nhóm

Sự tương tác giữa các nhóm được thể hiện qua sự tác động và ảnh hưởng lẫn nhau bởi các mục tiêu, hoạt động, giá trị, chuẩn mực Xã hội càng phát triển thì nhóm xã hội càng đa dạng, ảnh hưởng lẫn nhau giữa các nhóm càng mạnh Tương tác nhóm là phương thức, con đường cơ bản hình thành, phát triển tâm lý cá nhân, xã hội

d) Phân loại theo vai trò xã hội

Là tương tác của các cá nhân đóng vai trò xã hội khác nhau (tương tác xã hội) Trong các tương tác này diễn ra sự tiếp xúc, trao đổi và tác động lẫn nhau về các phương diện chuẩn mực, các giá trị, khuôn mẫu, các quy định xã hội được xã hội gán cho mỗi cá nhân với vai trò mà cá nhân đó mang

Tương tác theo vai trò xã hội trong cuộc sống cũng như trong cấu trúc tâm lý của mỗi cá nhân luôn tồn tại hai mặt: Một mặt, luôn phải đóng các vai trò xã hội khác nhau như: cha - con; anh - em, thầy – trò Mặt khác, phải luôn duy trì, thể hiện, phát triển cái tôi, cái bản sắc riêng của bản thân mà không làm mất nó Vì vậy, trong tương tác các cá nhân phải học cách nhập các vai khác nhau trong từng hoàn cảnh để có cách tương tác tương ứng

e) Phân loại theo mức độ tham gia của ý thức chủ thể vào quá trình tương tác

- Tương tác phi biểu trưng: Là sự tương tác được nảy sinh do sự phản ứng trực

tiếp của cá nhân này với cá nhân kia mà không có sự lý giải ý nghĩa hành động của nhau Chẳng hạn, người bị thôi miên, ám thị, tức giận Công thức chung của tương tác phi biểu trưng là S – R Trong đó, S là các kích thích, còn R là các phản ứng của cá thể Ở đây cá thể phản ứng trực tiếp đối với các kích thích từ môi trường

- Tương tác biểu trưng: Là tương tác trực tiếp giữa các cá nhân, là tương tác chỉ diễn ra giữa người với người, trong đó các chủ thể phải thường xuyên hiểu, lý giải, định nghĩa, xác định ý nghĩa tâm lý – xã hội trong các hành động của nhau Tương tác biểu trưng không phải là tổng số các phản ứng riêng lẻ của cá nhân, mà mỗi hành động

đó được thực hiện trên cơ sở sự lý giải ý nghĩa động cơ hành động của người khác, được thể hiện thông qua các biểu tượng, đưa ra được định nghĩa về hành động đó Công thức chung của tương tác biểu trưng là S – I – R Trong đó, S là kích thích, I là biến số trung gian, sự lý giải của chủ thể về các kích thích S, R là các phản ứng của cá thể Chủ thể phản ứng gián tiếp đối với các kích thích từ môi trường thông qua khâu trung gian là các biểu tượng, được hình thành từ sự phân tích ý nghĩa do các kích thích mang lại [159], [170]

Trong quá trình hình thành, phát triển tâm lý của cá nhân luôn tồn tại cả tương tác biểu trưng và tương tác phi biểu trưng, trong đó tương tác biểu trưng phổ biến và chiếm vai trò quan trọng

2.1.2.3 Tương tác tâm lý với giao tiếp và với quan hệ xã hội

a) Tương tác tâm lý với giao tiếp

Trong tâm lý học, giao tiếp là một phạm trù rất phổ biến, được nghiên cứu với tư cách là một phương thức cơ bản để cá nhân tồn tại và phát triển Theo các nhà tâm lý học, giao tiếp là phương tiện thể hiện nhân cách Nhiều nhà nghiên cứu đã đưa ra nhiều định nghĩa khác nhau về giao tiếp

Theo John B Hobe “Giao tiếp là sự trao đổi với nhau tư duy hoặc ý tưởng bằng lời”

M P.Andelem “Giao tiếp là một quá trình giúp chúng ta hiểu được người khác

và làm cho người khác hiểu được chúng ta”[123]

A.A.Leonchiev, giao tiếp là một hệ thống những quá trình có mục đích, có động

cơ bảo đảm sự tương tác giữa người này với người khác trong hoạt động tập thể, thực hiện các quan hệ xã hội và nhân cách, các quan hệ tâm lý và sử dụng phương tiện đặc thù, trước hết là ngôn ngữ [51]

Như vậy, theo các nhà tâm lý học trên, giao tiếp được hiểu là sự tiếp xúc tâm

lý, là sự trao đổi thông tin, qua đó gây ảnh hưởng lẫn nhau giữa các chủ thể Các dấu hiệu cơ bản để xác định giữa các cá nhân có sự giao tiếp đó là có sự tiếp xúc

tâm lý, sự trao đổi thông tin và gây ảnh hưởng lẫn nhau về nhận thức, cảm xúc, thái

b) Tương tác tâm lý với quan hệ xã hội

Theo quan niệm thông thường, quan hệ được hiểu là sự gắn kết về mặt nào đó giữa người này với người kia, vật này với vật kia , mà sự chuyển biến của bên này gây ra sự biến đổi bên kia và ngược lại

Dưới góc độ tâm lý học xã hội, quan hệ xã hội là quan hệ giữa các cá nhân với

tư cách đại diện cho nhóm xã hội, do xã hội quy định một cách khách quan về vai trò của mỗi cá nhân trong nhóm Chẳng hạn: Quan hệ giữa thầy và trò, cha con Trong thực tiễn, mỗi người đóng nhiều vai trò khác nhau: là cha, con, thầy giáo Trong mối quan hệ xã hội, các vai trò do xã hội quy định và các cá nhân phải thực hiện các vai trò đó theo chức năng của mình

Dưới góc độ tâm lý, quan hệ xã hội mang tính chất lựa chọn của người này đối với người khác hoặc đối với sự vật, hiện tượng có liên quan trong công việc, cộng đồng Đối với cá nhân, quan hệ là biểu hiện sự “buộc ràng” mà, nếu bị phá vỡ hay thiếu vắng

thì có thể bị tác động về một mặt nào đó như tình cảm, sức khỏe, tinh thần

A.I.Secbakov, V.V.Bogolovxki cho rằng, trong tâm lý học, “quan hệ” có hai sự

giải thích Trường hợp 1, quan hệ được xem là mối liên hệ khách quan của con người

và sự vật, cá thể này với cá thể khác ; Trường hợp 2, quan hệ được hiểu là sự bày tỏ thái độ, phản ứng của người này với người khác, với sự vật, hiện tượng như một lập trường chủ quan trong thái độ đối với chúng [Dẫn theo 101]

Từ những nhìn nhận trên cho thấy, quan hệ xã hội và tương tác xã hội là hai khái niệm vừa có cái chung lại vừa có những điểm khác biệt

- Điểm chung: Cả hai đều phản ánh sự tác động qua lại giữa các sự vật, hiện tượng với nhau

- Điểm riêng: Quan hệ, nhấn mạnh sự ràng buộc lẫn nhau, quan hệ phụ thuộc, quan

hệ bình đẳng, quan hệ lựa chọn, quan hệ lợi ích , tùy theo tính chất mối quan hệ

Quan hệ là khái niệm có phạm vi rộng hơn xét cả về mặt không gian, thời gian, tính chất Trong khi đó tương tác là khái niệm mang tính xác định hơn về mặt không gian, thời gian, tương tác khó có thể thực hiện liên thời gian, không gian mà nó phải

có thời gian, không gian được xác định Tuy nhiên, trong quan hệ, việc phát triển liên tục các quan hệ, thiết lập, phát triển, duy trì các mối quan hệ mới giữa các chủ thể hoặc làm phá vỡ các quan hệ đã có phải dựa vào tương tác, theo nghĩa này, tương tác là điều kiện của quan hệ Ngược lại, dựa trên nền tảng mối quan hệ đã có (tích cực, chặt chẽ, lỏng lẻo ) sẽ giúp quá trình tương tác thuận lợi, hiệu quả hay khó khăn hơn

2.1.2.4 Biểu hiện của tương tác tâm lý

Khi xem xét biểu hiện của tương tác tâm lý, các nhà tâm lý học nhấn mạnh các khía cạnh khác nhau Chẳng hạn,C.Roger [173], John Deway [31], B.Ph.Lomov [83], M.Muntner[172], F.Jones và Louise Jones [165], G.Mead, Ch.H.Cooley, G.H.Goffmen, Herber Blumer [14], [159], [170]… đều nhấn mạnh đến các yếu tố sự tương giao, cảm xúc, bầu không khí lớp học, sự thấu hiểu hành vi của người khác, sự cảm thông, đồng cảm là những yếu tố đặc biệt chú trọng trong tương tác giữa người dạy - người học, thầy thuốc - bệnh nhân

Cũng với quan điểm trên, Vũ Dũng trong tương tác của ê kíp lãnh đạo đề cập tới

2 thành tố cơ bản là: tương hợp tâm lý và phối hợp hành động [22] [24]

Lê Minh Nguyệt trong tương tác cha mẹ và con chỉ ra 6 thành tố của tương tác tâm lý cha mẹ và con cái bao gồm: nhu cầu, sự hiểu biết, sự đồng cảm, sự tương hợp tâm lý, kĩ năng tương tác, sự ảnh hưởng, tần số tương tác [101]

Như vậy, có thể thấy mỗi tác giả đều có những lý lẽ nhất định để đưa ra hệ thống