MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) September Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 09/2009 Subject code (Mã môn học): Subject name (Tên môn học): Student Name (Họ tên học viên): MGT 510 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRƯƠNG THI THÙY TRANG TP.HỒ CHÍ MINH - 2010 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CỦA ĐẠI HỌC Y DƯỢC TP.HCM ĐẾN NĂM 2015 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Đòan Thanh Hà Tên học viên : Trương Thị Thùy Trang Tên khóa học : MBA HELP KHÓA TPHCM Tháng 12/2010 Lời cám ơn cam đoan Xin cám ơn Đại Học HELP- Malaysia viết chương trình đào tạo Thạc sĩ QTKD cấp cho chúng tôi; Cám ơn Khoa Quốc tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội liên kết với Đại học HELP tổ chức khóa đào MBA ; Chân thành cám ơn Viện nghiên cứu phát triển kinh tế hổ trợ, giúp đỡ đồng hành suốt khóa học Bản thân vinh dự học lớp MBA khóa TPHCM Xin chân thành tri ân Quý Thầy Cô giành nhiều thời gian công sức để cung cấp, trang bị kiến thức chương trình MBA cho chúng tôi; Cám ơn TS Foo Kok Thye – TS Đào Duy Huân giảng dạy hướng dẫn học viên hiểu Lý thuyết quản trị chiến lược; Xin chân thành cảm ơn Thầy Đoàn Thanh Hà hướng dẫn hoàn thành đồ án tốt nghiệp; Cảm ơn Đại Học Y Dược Thành Phố Hồ Chí Minh (viết tắt UMP – University of Medicine & Pharmacy at HoChiMinh City) cho phép sử dụng thông tin liệu đề hoàn thành đồ án Tôi cam đoan đồ án tốt nghiệp thực hiện, không chép xin chịu trách nhiệm nội dung nghiên cứu Do thời gian thực đồ án có giới hạn nên không tránh khỏi sai sót Kính mong nhận đóng góp ý kiến Thầy Cô Các Bạn Trương Thị Thùy Trang Danh mục từ viết tắt TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh UMP: University of Medicine & Pharmacy at HoChiMinh City – Đại học Y Dược Tp.HCM SV: Sinh viên NCKH: Nghiên cứu khoa học GD-ĐT: Giáo dục đào tạo Mục lục Trang phụ bìa Lời cảm ơn cam đoan Danh mục từ viết tắt Tóm tắt nghiên cứu Chương : Phần giới thiệu chung………………………………………………… 1.1 Mục đích nghiên cứu………………………………………………………… 1.2 Mục tiêu phạm vi nghiên cứu…………………………………………… 1.3 Bố cục đồ án………………………………………………………………… Chương : Tổng quan lý thuyết…………………………………………………….4 2.1 Định nghĩa Chiến lược quản trị chiến lược ……………………………… 2.2 Các mô hình nghiên cứu quản trị chiến lược………………………………….5 2.2.1 Bản đồ chiến lược……………………………………………………………5 2.2.2.Sơ đồ Delta………………………………………………………………… 2.2.3.Năng lực cạnh tranh…………………………………………………… … Chương3: Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………9 3.1 Phương pháp điều tra………………………………………………………….10 3.2 Phương pháp so sánh…………………………………………………………10 Chương4: Phân tích chiến lược UMP…………………………………………11 4.1 Giới thiệu UMP………………………………………………………………12 4.2 Định vị UMP tam giác chiến lược……………………………………… 14 4.2.1 Phân tích sản phẩm tối ưu UMP……………………………………………14 4.2.2 Phân tích cấu trúc ngành UMP……………………………………… 15 4.2.2.1 Áp lực cạnh tranh nội ngành ………………………………………………15 4.2.2.2 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng vừa người mua……………………16 4.2.2.3 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn…………………………………………16 4.2.2.4 Cơ hội……………………………………………………………………………17 PHIẾU KHẢO SÁT ĐỐI VỚI CÁN BỘ TẠI UMP Hiện viết đồ án tốt nghiệp thạc sĩ với chuyên đề phân tích đánh giá kế hoạch phát triên UMP đến năm 2015 kế hoạch phát triển UMP đến năm 2020 phấn đấu trở thành Đại học sức khỏe Để giúp hoàn thành đồ án kính mong quý thầy cô dành thời gian điền vào phiếu khảo sát nầy cách: cho biết ý kiến với nhận định sau: = Rất không đồng ý; TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 = Không đồng ý ; = Không có ý kiến ; = Đồng ý ; = Rất đồng ý Nhận định Cơ sở vật chất hạ tầng trường phù hợp với kế hoạch phát triển nhà trường Phương tiện phục vụ cho công tác quản lý (như máy tính, hệ thống phần mềm quản lý, hệ thống internet….) trang bị phù hợp Thầy (cô) hài lòng cách thiết kế bố trí phòng làm việc Thầy (cô) sử dụng thành thạo chương trình phần mềm quản lý cho công việc Thầy (cô) thường xuyên tự học hỏi nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Thầy (cô) thường xuyên đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn nhà trường tổ chức Thầy (cô) mong muốn học tập nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Thầy (cô) thường xuyên cập nhật tài liệu văn mạng Thầy (cô) có thường xuyên truy cập trang web nhà trường để cập nhật thông tin Thầy(cô) học hỏi nâng cao trình độ ngoại ngữ Thầy (cô) hài lòng với môi trường không khí hòa đồng, thân thiện nơi làm việc Thầy(cô) hài lòng mức thu nhập từ phức lợi trường Thầy (cô) phổ biến rõ kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường Kế hoạch phát triển nhà trường phù hợp xu hướng giới Thầy (cô) có tham gia vào hoạt động đảm bảo chất lượng nhà trường Thầy(cô) có tham gia tư vấn chuyên môn cho trung tâm khác Thầy(cô) mong muốn nhà trường mở rộng trung tâm với qui mô lớn Thầy(cô) mong muốn tham gia vào hoạt động dịch vụ trường D Ý KIẾN ĐÓNG GÓP KHÁC: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn quý Thầy cô ! KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐỐI VỚI 30 CÁN BỘ TẠI UMP = Rất không đồng ý; TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 = Không đồng ý ; = Không có ý kiến ; = Đồng ý ; = Rất đồng ý Nhận định Cơ sở vật chất hạ tầng trường phù hợp với kế hoạch phát triển nhà trường Phương tiện phục vụ cho công tác quản lý (như máy tính, hệ thống phần mềm quản lý, hệ thống internet….) trang bị phù hợp Thầy (cô) hài lòng cách thiết kế bố trí phòng làm việc Thầy (cô) sử dụng thành thạo chương trình phần mềm quản lý cho công việc Thầy (cô) thường xuyên tự học hỏi nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Thầy (cô) thường xuyên đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn nhà trường tổ chức Thầy (cô) mong muốn học tập nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Thầy (cô) thường xuyên cập nhật tài liệu văn mạng Thầy (cô) có thường xuyên truy cập trang web nhà trường để cập nhật thông tin Thầy(cô) học hỏi nâng cao trình độ ngoại ngữ Thầy (cô) hài lòng với môi trường không khí hòa đồng, thân thiện nơi làm việc Thầy(cô) hài lòng mức thu nhập từ phức lợi trường Thầy (cô) phổ biến rõ kế hoạch chiến lược phát triển nhà trường Kế hoạch phát triển nhà trường phù hợp xu hướng giới Thầy (cô) có tham gia vào hoạt động đảm bảo chất lượng nhà trường Thầy(cô) có tham gia tư vấn chuyên môn cho trung tâm khác Thầy(cô) mong muốn nhà trường mở rộng trung tâm với qui mô lớn Thầy(cô) mong muốn tham gia vào hoạt động dịch vụ trường 20 (20%) (66%) (14%) 25 17 (3%) (10%) (57%) (20%) 12 14 (13%) (40%) (47%) 17 13 (57%) (43%) 16 (30%) (10%) (53%) (7%) 13 17 (43%) (57%) (23%) 12 (20%) (40%) (17%) 20 (16%) (16%) (67%) 20 (10%) (23%) (67%) 21 (23%) (70%) (7%) 16 10 (53%) (13%) (34%) 14 (16%) (20%) (47%) (17%) 10 11 (33%) (30%) (37%) 25 (16%) (84%) 10 14 (20%) (33%) (47%) 07 18 (23%) (60%) (17%) 17 (23%) (57%) (20%)