MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION Bilingual Hanoi Intake 3 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Hệ song ngữ Subject code Mã môn học: MGT 510 Subject name Tên môn học: Quản
Trang 1
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION
(Bilingual)
Hanoi Intake 3
Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
(Hệ song ngữ)
Subject code (Mã môn học): MGT 510
Subject name (Tên môn học): Quản trị chiến lược
Student Name (Họ tên học viên): Vo Hong Ha
Student ID No. (Mã số học viên): E0900101
Trang 2
TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn
HELP
MBA
√
Họ tên học viên :Võ Hồng Hà
Môn học : Quản trị chiến lược
Mã môn học : MGT 510
Họ tên giảng viên Việt Nam : TS Lê Thị Thu Thủy
Tiểu luận số :
Hạn nộp :10/01/2011
Số từ : 12.583
CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN
Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam đoan đã làm bài tập này một cách trung thực và đúng với các quy định đề ra
Ngày nộp bài: ……… Chữ ký:
………
Trang 3
ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
MÃ SỐ: MGT 510
TÊN ĐỒ ÁN:
“ PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VIỄN THÔNG NCS”
Họ và Tên học viên: Võ Hồng Hà
Lớp MBA-EV9 Hà Nội
Giáo viên hướng dẫn: Ts.Lê Thị Thu Thủy
Trang 4
BÁO CÁO TÓM TẮT
Báo cáo đồ án môn MGT 510 được bao gồm 7 chương và phần mở đầu Đối tượng
nghiên cứu của đồ án là chiến lược của Công ty cổ phần giải pháp viễn thông NCS và
lý do lựa chọn công ty này, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu được giới hạn ở lĩnh vực cung cấp dịch vụ kỹ thuật viễn thông Với mục đích đã chọn thì việc Nghiên cứu các công cụ lý thuyết sẽ được sử dụng trong đồ án để phân tích đánh giá chiến lược của công
ty NCS là cần thiết Trong quá trình làm đồ án, mô hình DPM và SM sẽ được dùng làm các mô hình chính để kiểm tra, đánh giá các chiến lược của công ty Phương pháp nghiên cứu là nội dung quan trọng được đề cập tiếp theo trong đề tài, các mục tiêu cần phải thực hiện Phương pháp và các nguồn dữ liệu thu thập về chiến lược và thực thi chiến lược tại công ty NCS Áp dung công cụ DPM và SM để phân tích
Trên cơ sở mục đích, lý thuyết và phương pháp nghiên cứu, tôi đã tiến hành Phân tích chiến lược của Công ty cổ phần giải pháp viễn thông NCS (NCS Telecom) Tập trung
vào hiện trạng chiến lược của công ty theo mô hình DPM cũng như SM Nội dung chính gồm giới thiệu về NCS, phân tích chiến lược theo các yếu tố như định vị chiến lược, sứ mệnh và tầm nhìn, phân tích cấu trúc ngành và vị thế cạnh tranh, các kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Đinh hướng và tiến trình thực thi chiến lược của doanh nghiệp Từ
kết quả phân tích sẽ Đánh giá các chiến lược hiện tại của Công ty NCS Xem xét sự gắn
kết giữa sứ mệnh và quá trình thực thi chiến lược của công ty NCS.Tính hiệu quả của chiến lược trong mối quan hệ với môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp Các khó khăn hay vấn đề nảy sinh từ quá trình gắn kết chiến lược của NCS với môi trường cạnh tranh.Các khó khăn hay vấn đề nảy sinh từ quá trình triển khai hay thực thi chiến lược của Công tyNCS Từ kết quả phân tích và đánh giá, đua ra đề xuất hoàn thiện chiến lược hoạt động của Công ty NCS trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong
giai đoạn tiếp theo từ 2011 đến 2015 Phần cuối cùng là Kết luận, Nêu các kết luận và đề
Trang 5Lời cảm ơn
Để hoàn thành cuốn báo cáo đồ án này, tôi xin cảm ơn các giáo viên đến từ trường HELP Malaisya đã truyền thụ những kiến thức cơ bản về quản trị chiến lược cũng như các kiến thức cần thiết trong chương trình MBA liên kết giữa đại học HELP và Khoa Quốc tế thuộc Đại Học QG Thầy Nguyễn Văn Minh trường Đại học Ngoại Thương, các thầy cô trong Khoa quốc tế Trường Đại học quốc gia Hà Nội đã bổ sung và hướng dẫn tôi và cả lớp EV9 hiểu sâu
hơn về kiến thức quản trị chiến lược
Đặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn tới cô giáo Lê Thị Thu Thủy Trường Đại học ngoại thương là người đã trực tiếp hướng dẫn tôi và các bạn trong nhóm 2
của lớp EV9 hoàn thành quyển báo cáo đồ án này
Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn ông Cao Thanh Trường, giám đốc Công ty NCS telecom đã cung cấp cho tôi các số liệu tài chính và kinh doanh Các nhân viên trong công ty đã tích cực giúp đỡ tôi thu thập số liệu để hoàn thanh
bản báo cáo tiểu luận cho môn học này
Hà Nội, ngày 08 tháng 01 năm 2011
Trang 6Mô hình 5 thế lực cạnh tranh của Michael Porter
Trang 7TÀI LIỆU THAM KHẢO (REFERENCE)
1) Hướng dẫn học tập môn Quản trị chiến lược, Đại học Help – Malaysia (MGT510)
2) (PGS.TS Lê Thế Giới – TS Nguyễn Thanh Liêm – ThS Trần Hữu Hải), Quản trị
chiến lược, Nhà xuất bản thống kê 2007
3) Ravi.K., Marketing Management, Oct-2009
4) Philip K.; A Framework for Marketing Management; PrenticeHall,Inc; USA
-2001
5) 4) Philip K.; Marketing Management Millenium Edition; PrenticeHall,Inc; USA
-2002
6) Ph.D Dao Tung, Marketing Practice and Exercise, NEU of VNU, Oct-2009
7) PGS TS Nguyễn Q.; Giáo trình đạo đức kinh doanh và văn hóa công ty, NXB Đại học KTQD, Nov-2007
f, MARKET ORIENTATION AND ITS IMPLICATIONS
11) Báo cáo Tài chính (đã được kiểm toán) của Công ty NCS năm 2006 đến 2009 12) Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh năm 2009 và ước tính năm 2010 của
Công ty NCS