MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) September Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 09/2009 Subject code (Mã môn học): Subject name (Tên môn học): Student Name (Họ tên học viên): MGT 510 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHAN NGỌC DUY TP.HỒ CHÍ MINH – THÁNG 01 NĂM 2011 Mục lục Nội dung Trang Mục lục 02 Tên đề tài 05 Lời cảm ơn 06 Tóm tắt đồ án 07 Chương 1: Phần giới thiệu chung 10 1.1 Lý chọn đề tài 10 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 10 1.3 Phạm vi nghiên cứu 11 1.4 Bố cục đồ án 11 Chương 2: Tổng quan lý thuyết chiến lược kinh doanh 12 2.1 Lý thuyết học giả 12 2.2 Lý thuyết mô hình Delta 14 2.3 Lý thuyết năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter 15 2.4 Công cụ hoạch định chiến lược – ma trận SWOT 16 Chương 3: Phương pháp nghiên cứu 17 3.1 Thu thập tài liệu sơ cấp 17 3.2 Phương pháp vấn để thu thập thông tin 17 3.3 Phương pháp quan sát để thu thập tài liệu 17 3.4 Phương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp 18 3.5 Phương pháp đối chiếu so sánh 18 Chương 4: Phân tích chiến lược tổ chức thời Công ty TNHH 19 thành viên in Trương Thành Công 4.1 Giới thiệu Công ty TNHH thành viên in Trương Thành Công 19 4.2 Cơ cấu máy tổ chức Công ty 19 4.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 19 4.4 Phân tích thị trường 19 Chương 5: Đánh giá chiến lược Công ty 23 5.1 Phân tích chiến lược, sứ mệnh, mục tiêu Công ty 23 5.2 Phân tích chiến lược môi trường bên ngoài, bên 24 5.3 Phân tích định hướng chiến lược 25 5.3.1 Mục tiêu tài 25 5.3.2 Mục tiêu Marketing 25 5.3.3 Sản phẩm 25 5.3.4 Định giá 25 5.3.5 Phân phối 26 5.3.6 Truyền thông 26 Chương 6: Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh 27 Công ty TNHH thành viên in Trương Thành Công đến năm 2015 6.1 Giải pháp Marketing 27 6.2 Về phát triển nguồn nhân lực 29 6.3 Giải pháp tài 29 6.4 Giải pháp hệ thống thông tin 30 6.5 Mở rộng liên doanh, liên kết 30 6.6 Giải pháp đầu tư công nghệ 31 6.7 Đổi công tác quản trị, điều hành Công ty 31 Chương 7: Kết luận 32 Tài liệu tham khảo 34 Phụ lục 2.1 Mô hình quản trị chiến lược 35 Phụ lục 2.2 Mô hình Delta 36 Phụ lục 2.3 Mô hình lực lượng cạnh tranh (Michael Porter) 37 Phụ lục 2.4 Mô hình lợi cạnh tranh Michael Porter 38 Phụ lục 2.5 Biểu đồ ma trận SWOT 39 Phụ lục 4.1 Giới thiệu Công ty TNHH thành viên in Trương Thành Công 40 Phụ lục 4.2 Mô hình máy quản lý Công ty 42 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Đề tài: “PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CÔNG TY TNHH THÀNH VIÊN IN TRƯƠNG THÀNH CÔNG ĐẾN NĂM 2015 VÀ KHUYẾN NGHỊ” Tên khóa học: Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh – Tài Ngân hàng, khóa Giảng viên hướng dẫn: TS Foo Kok Thye Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Đào Duy Huân Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Đình Hiền Họ tên học viên: PHAN NGỌC DUY Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2011 Ngoài công ty cung cấp loại văn phòng phẩm như: giấy, mực in, viết, sổ tay, túi hồ sơ văn phòng phẩm khác phục vụ cho mặt công tác văn phòng Công an Tiền Giang Khách hàng Công ty quan, Ban, Ngành, đoàn thể tỉnh từ cấp tỉnh đến cấp xã, phần nhiều in ấn biểu mẫu phục vụ công tác Công an công tác đơn vị như: Sở Y tế, Bệnh viện đa khoa trung tâm Tiền Giang, Cục thuế Tiền Giang, … Bên cạnh Công ty ủng hộ Công an tỉnh bạn như: Công an tỉnh Long An, Công an tỉnh Bến Tre Công an tỉnh Đồng Tháp việc in ấn biểu mẫu, sách, tạp chí chuyên ngành lực lượng Công an 41 Phụ lục 4.2 Mô hình máy quản lý Công ty GIÁM ĐỐC Tổ trưởng Tổ hành Tổ trưởng Tổ thiết kế Tổ trưởng Tổ sản xuất Kế toán 42