Tiếp cận hiện đại trong quản lý giáo dục

Phương pháp nghiên cứu theo tiếp cận hệ thống  Xây dựng mô hình Phân tích trên mô hình lý thuyết  Đối chiếu kết luận rút ra từ mô hình với kết quả thực tế  Chỉnh lý lại kết quả của mô hình lý thuyết, sau đó đem sử dụng  Được sử dụng khi biết đầu vào, đầu ra nhưng không biết cơ cấu bên trong của hệ thống.  Chú ý: xác định quan hệ giữa đầu ra và đầu vào của hệ thống để tìm cấu trúc hành vi của hệ thống.  Chú trọng quan sát hành vi:phải xác định một tập hợp hữu hạn các lối vào và các lối ra của hộp đen, là xác định đơn trị một hệ thống đóng trạng thái vào trạng thái ra.  Phải phân chia nhỏ hệ thống ban đầu thành những hệ thống con  Cần lưu ý các vấn đề sau đây khi áp dụng phương pháp này Phải lựa chọn tiêu thức phân chia hệ thống.  Phải nghiên cứu hệ thống trong quan hệ với môi trường.  Quan sát hệ thống dưới nhiều góc độ khác nhau.  Kết hợp hai cách tiếp cận macro và micro. Cuối cùng, cần tránh mắc sai lầm hệ thống.

Trường Đại học Sư phạm Hà Nội KHOA QUẢN LÝ GIÁO DỤC ===  === TIẾP CẬN HIỆN ĐẠI TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC (DÀNH CHO CAO HỌC) BIÊN SOẠN PGS TS TRẦN KIỂM TÀI LIỆU THAM KHẢO Jamshid Gharajedaghi: Tư hệ thống Quản lý hỗn độn phức hợp Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội, 2005 Trần Kiểm (2006): Tiếp cận đại quản lý giáo dục Nxb Đại học Sư phạm Trần Kiểm (2010): Khoa học tổ chức tổ chức giáo dục Nxb Đại học Sư phạm Trần Kiểm (2014): Những vấn đề Khoa học quản lý giáo dục In lần thứ sáu Nxb Đại học Sư phạm Trần Kiểm (2016): Quản lý lãnh đạo nhà trường hiệu Nxb Đại học sư phạm Phạm văn Nam (1969): Ứng dụng lý thuyết hệ thống quản trị Nxb Thống kê, Hà Nội John S Oakland: Quản lý chất lượng đồng Nxb Thống NỘI DUNG Chương 1: Tiếp cận hệ thống quản lý giáo dục Chương 2: Tiếp cận theo trình QLGD + CIPO + Ba giai đoạn OECD + K.Lewin: Pha tan, pha thực hiện, pha kết + R Likert: Ba nhóm biến Chương 3: Tiếp cận theo lý thuyết/khoa học hành vi QLGD Chương 4: Văn hóa tổ chức Chương 5: Tiếp cận Quản lý chất lượng tổng thể GD Chương "Tiếp cận hệ thống" quản lý giáo dục 1.1 Các khái niệm 1.2 Khía cạnh phương pháp luận trong quản lý giáo dục 1.3 Phương pháp nghiên cứu theo tiếp cận hệ thống 1.4 Vận dụng cụ thể 1.1 Các khái niệm PT2  Phần tử PT1  Tính trồi PT3  Môi trường  Cơ cấu  Mục tiêu hệ thống PTn PT4 Hãy làm chủ ý chí làm nô lệ cho lương tâm (Aristote) Tran Kiem Del Hãy phần tử hệ thống giáo dục quốc dân 1.2 Khía cạnh phương pháp luận trong quản lý giáo dục  Xem xét vật theo quan điểm QĐ toàn thể Vĩ mô, vi mô Nhiều phương diện Những quan hệ Tôn trọng thực Mục tiêu, chức Môi trường Đầu vào, đầu Số phần tử Quan hệ chúng  Hệ tiểu hệ (là tương đối) Phân tích ví dụ Trong nhà trường:  Quản lý phần tử (bạn xem có phần tử khác?)  Quản lý làm theo chức riêng  Nhưng có trường hợp phản chức (dysfuntion) 1.3 Phương pháp nghiên cứu theo tiếp cận hệ thống Mô hình hoá Hộp đen lối đóng Phân tích hệ thống  Xây dựng mô hình  Phân tích mô hình lý thuyết  Đối chiếu kết luận rút từ mô hình với kết thực tế  Chỉnh lý lại kết mô hình lý thuyết, sau đem sử dụng  Được sử dụng biết đầu vào, đầu cấu bên hệ thống  Chú ý: xác định quan hệ đầu đầu vào hệ thống để tìm cấu trúc hành vi hệ thống  Chú trọng quan sát hành vi:phải xác định tập hợp hữu hạn vào lối hộp đen, xác định đơn trị hệ thống "trạng thái vào - trạng thái ra"  Phải phân chia nhỏ hệ thống ban đầu thành hệ thống  Cần lưu ý vấn đề sau áp dụng phương pháp  Phải lựa chọn tiêu thức phân chia hệ thống  Phải nghiên cứu hệ thống quan hệ với môi trường  Quan sát hệ thống nhiều góc độ khác 1/ TM ngôn ngữ Hướng Tới Tương Lai Bạn làm nghề với trí thông minh ngôn ngữ nhiều! Trặc nghiệm nhanh Dưới số ngành nghề lựa chọn: Bạn có: •Quảng cáo bán hàng *Thích đọc sách? •Tuyên truyền Biên tập viên •Thích kể chuyện? •Chuyên viên lưu trữ văn thư •Viết truyện làm thơ? •Giáo viên tiếng anh( môn học khác) •Có vốn từ phong phú? •Nhà văn tiếng Nhà thơ Nhà báo •Phát âm chuẩn? •Người lập mục lục •Thích viết thư hay gửi e- mail? •Nhà khoa học thông tin (người dùng công nghệ để khai thác xử lý thông tin) •Thích thảo luận ý tưởng với người khác ? •Nhớ tên riêng kiện? •Thường chơi trò: ô chữ, xếp chữ, đố chữ, đố hay điền từ thiếu? •Luật sư Chính trị gia Nhà nghiên cứu •Người quản lý thư viện •Người vận động hành lang Diễn giả •Tìm đọc nghiên cứu điều thích? •Quản lý bảo tàng Người kế chuyện Dịch giả •Thích choi chữ, phát âm từ khó hay gieo vần? •Trợ lý cho luật sư Nhà nghiên cứu bệnh học •Người dẫn chương trình chuyên nghiệp Nếu câu trả lời “có” cho câu hỏi trên, bạn người có trí thông minh ngôn ngữ •Người đọc sữa tin Thiết kế ưeb •Chuyên viên quan hệ công chúng •Phát viên truyền hình Người viết kịch phim TRAN KIEM •Và nhiều ngành nghề khác nữa! 10 75 2/ TM Logic Trắc nghiệm nhanh Hướng Tới Tương Lai Bạn có Bạn làm nghề với trí thông minh logic? Rất nhiều ! *Thích tìm số thú vị? Dưới số ngành nghề bạn lựa chọn •Yêu khoa học? •Làm toán nhẩm dễ dàng? •Thích đếm thứ? •Thích ước tính, đoán số lượng (ví dụ: có đồng xu bình)? •Giỏi ghi nhớ số số liệu thống kê( số liệu môn bóng chay, tỷ số trận đấu thể thao, chiều cao tòa nhà cao giới)? •Thích chơi trò chơi có chiến lược cờ tướng hay cờ đam? •Quan tâm đến mối quan hệ hành động kết quả(hay gọi nguyên nhân – kết quả)? •Danh thời gian giải câu đố hóc búa có tính logic cao? Kế toán -Nhân viên điều khiển giao thông - hàng không nhân viên thẩm định - phi hành gia - kiểm toán viên - nhân viên ngân hàng - văn thư - phân tích ngân sách - trình viên nhà phân tích liệu - nhà kinh tế - công nhân ngành điện kỹ sư ( khí , xây dựng, điện tử, hóa học ) - nhà dịch tễ học - nhân viên viện trợ tài người giao dịch tiền tệ nhà khoa học tư pháp - nhà khoa học thông tin chuyên viên bảo hiểm nhân viên bảo hiểm - nhà phân tích dầu tư nhà nghiên cứu nhà toán học - nhà khí tượng học người môi giới nhà vật lý nhà phân tích dân số đại lý bán hàng - giảng viên khoa học nhà khoa học (nhà sinh học, hóa học, vật lý học, thiên văn học, địa chất học, thực vật học, hải dương học) nhân viên thống kê người môi giới cổ phiếu thủ quỹ - người lập trình trò chơi lập trình quản trị web nhiều ngành nghề khác nữa! •Thích khám phá vận hành máy tính? •Thích ghi thông tin dạng biểu đồ đồ thị •Dùng máy tính không để chơi game? •Nếu câu trả “ có” cho bất ký câu hỏi trên, •Bạn người có trí thông minh logic! TRAN KIEM 10 76 3/ TM Âm nhạc Trắc nghiệm nhanh Bạn có *Thích ca hát? Hướng Tới Tương Lai Bạn làm nghề với trí thông minh âm nhạc? Rất nhiều ! •Thích nghe nhạc? Dưới số ngành nghề bạn lựa chọn •Đọc nhạc ? Nhà âm học nhà soạn nhạc - nhạc trưởng - chủ nhiệm phong trào - huy dàn nhạc giới thiệu đĩa hát chương trình đài phát - nhà nghiên cứu âm nhạc dân tộc - chuyên gia tiếng động - người làm nhạc cụ - nhà cải biên âm nhạc - người chép nhạc giám sát âm biên tập âm nhạc ( phim hay video ) lưu trữ âm nhạc - nhà sản xuất âm nhạc - nhà nghiên cứu giáo viên dạy nhạc - chuyên gia âm nhạc - người điều chỉnh đàn piano - ca sy - nhạc sỹ biên tập hiệu ứng âm nhạc cho phim ảnh kỹ sư âm nhạc - quản lý hay giám đốc trường quay nhà thiết kế âm nhạc cho phim ảnh nhiều ngành nghề khác nữa! •Nhớ giai điệu nốt nhạc dễ dàng? •Dễ dàng nhận hát khác nhau? •Nghe khác nhac cụ chơi? •Hát ngân nga làm việc khác? •Dễ dàng nắm bắt giai điệu âm nhạc quanh bạn? •Thích tạo âm thể( ngạm miệng ngân nga, vỗ tay, bật ngón tay hay nhịp chân) •Sáng tác ca khúc? •Ghi nhớ cách gắn hát cho việc? •Nếu câu trả lời “có” cho bất kỹ câu hỏi trên, ban người có trí thông minh âm nhạc! TRAN KIEM 10 77 Trắc nghiệm nhanh Bạn có: Nhớ khuôn mặt giỏi hay nhớ tên? 4/ TM không gian •Thích phác thảo ý tưởng để tìm cách giải vđ? Hướng Tới Tương Lai •Nghĩ tranh dễ dàng tái vật đầu? •Thích xây dựng? •Thích tháo vật liệu vẽ hư giấy , mau bút vẽ? Bạn làm nghề với trí thông minh không gian? Rất nhiều ! •Thích xem phim video? Dưới số ngành nghề bạn lựa chọn •Chơi trò chơi điện tử? Nhà quảng cáo hoạc sỹ phim hoạt hình - kiến trúc sư giáo viên dạy mỹ thuật người vẽ đồ người vẽ minh họa sách thiếu nhi - nhà quay phim kỹ sư/công nhân xây dựng người ký họa - người thiết kế không gian trưng bày ( phòng trưng bày, biển báo sợ đồ mặt bằng) nhà thiết kế thời trang/ quần áo thợ thủ công ( gốm , kim hoàn, thủy tinh, vẽ tranh, nhíp ảnh, dệt , điêu khắc) thiết kế đồ gỗ nhà địa lý - giảng viên địa chất nghệ sỹ đồ họa thiết kế đồ họa ( sách , tạp chí, đồ hộp biển báo, thương hiệu thiết kế nội thất kỹ sư thiết kế phong cảnh vẽ minh họa cho ngành y - nhà làm phim/đạo diễn người tạo hiệu ứng phim nhà hàng hải kỹ sư đóng gói( thiết kế cách đóng gói sản phẩm để bán hay vận chuyển đường thủy) nhíp ảnh gia - phóng viên ảnh phi công - thiết kế công nghiệp thủy thủ - nhà khảo quy hoách đô thị thiết kế trang web - thiết kế rèm cửa sổ nhiều ngành nghề khác nữa! •Chú trọng đến phong cách ăn mặc đầu tóc xe cộ vật dụng ngày? •Đọc vẽ đồ để giải trí? •Thích xem tranh, ảnh nói chuyện tranh ảnh? •Xem hình mẫu xung quanh bạn? •Vẽ hình mẫu xung quanh bạn? •Vẽ nguệnh ngoạc giấy? •Vẽ cách chi tiết chân thực? •Nhớ rõ hình ảnh bạn học? •Học cách nhìn người khác làm? •Giải câu đố thị giác mê cung ảo giác? •Thích dựng mẫu vật không gian ba chiều(3D? •Nếu câu trả lời “có” cho câu hỏi trên, bạn người có trính thông minh không gian! TRAN KIEM 10 78 5/ TM vận động thể Trắc nghiệm nhanh Hướng Tới Tương Lai Bạn có Bạn làm nghề với trí thông minh vận động thê? Rất nhiều ! *Thích di chuyển nằng động? Dưới số ngành nghề bạn lựa chọn: •Học kỹ vận động dễ dạng suy nghĩ? Biểu diển nhào lộn - diễn viên thợ đóng tủ thợ mộngbiên đạo múa diễn viên xiếc công nhân xây dựng/thợ xây - người trang điểm- thợ thủ công( thợ gốm, thợ thổi thủy tinh thọ dệt thợ đan rổ cá…) vũ công nha sỹ công nhân nhà máy huấn luyện viên thể dục thợ làm đầu bán sỹ mát xa - võ sỹ công nhân thuộc đa vệ sỹ nhà ảo thuật nhạc sỹ nhạc trường - nhà giáo viên dạy thể dục - nhà vật lý trị liệu vân động viên chuyên nghiệp nhà điêu khác nhà phẩu thuật - thợ may thợ hàn thợ cưa nhiều ngành nghề khác nữa! •Thích làm thơ trào phúng hay nô đùa? •Có thể giả hay bắt chước dáng dấp, cử người khác? •Chơi nhiều môn thể thao hay giời môn? •Làm thủ công hay xây dựng mô hình tinh xảo? •Nhảy uyển chuyển? •Sử dụng vận động để ghi nhớ đồ vật? •Phối hợp hiệu hay tính tách thời gian hợp lý? •Thích giải lao? Nếu câu trả lời “có” cho câu hỏi bạn người có trí thông minh vận động thể! TRAN KIEM 10 79 6/ TM tương tác cá nhân Trắc nghiệm nhanh Hướng Tới Tương Lai Bạn có Bạn làm nghề với trí thông minh vận động thê? Rất nhiều ! •Thích quan sát người? Dưới số ngành nghề bạn lựa chọn: •Kết bạn dễ dàng? •Đề nghị giúp đỡ người khác học cần? •Giúp người xung quanh sống hòa thuận hơn? •Thích hoạt động tập thể buổi trò chuyện sôi động? •Cảm thấy tự tin tiếp xúc với người bạn mới? •Thích tổ chức hoạt động cho thân bạn bè? •Đoàn tiếp cảm xúc người khác cách quan sát họ? •Biết cách khuyến khích người sôi làm việc nhóm hay hút họ vào việc bạn quan tâm? •Thích làm việc học hỏi người khác làm mình? •Thích người khác xem xét viecj theo cách bạn? •Quan tâm đến công , – sai? •Tình nguyện giúp đỡ người khác? Nếu câu trả lời “có” cho câu hỏi bạn người có trí thông minh tương tác cá nhân! TRAN KIEM Nhà quản lý nhân viên quảng cáo - nhà nhân chứng học thẩm phán - doanh nhân huấn luyện viên - luật sư nhà tội phạm học - nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc gia đình chuyên gia nguồn nhân lực phóng viên chuyên gia tư vân giám đốc- nhà môi giới y tá sỹ quan cảnh sát trị gia - người thăm dò ý kiến bầu cử chuyên gia tâm thầm học - nhân viên lễ tân - nhà tâm lý học chuyên gia quan hệ công chứng - phát ngôn viên người vấn - nhân viên lẻ nhà hoạt động xã hội - nhân viên bán hàng - hiệu trưởng nhân viên xã hội người dẫn chương trình giáo viên - nhà trị liệu nhân viên đại lý du lịch nhiều ngành nghề khác nữa! 10 80 7/ TM nội tâm Trắc nghiệm nhanh Hướng Tới Tương Lai Bạn có •Thích làm việc độc lập hay làm việc người khác? •Thích lập mục tiêu riêng đạt chúng? •Bảo vệ niềm tin ngày no không giống với người khác? •Ít quan tâm đến điều người khác nghĩ bạn so với đứa trẻ khác? •Luôn hiểu cảm xúc lại có cảm xúc đó? •Dành thời gian suy nghĩ sâu sắc vấn đề xảy với thân? •Hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu thân? •Thích viết nhật ký hay lên lịch trình làm việc? •Thích viết ý tưởng, kỷ niệm, cảm xúc hay tiểu sử cá nhân? •Nhận thức rõ thân? Bạn làm nghề với trí thông minh nội tâm ? nhiều ! Dưới số ngành nghề bạn lựa chọn: Diễn viên nghệ sỹ giáo sỹ - diễn viên hài nhà soạn hài kịch - người làm nghề thủ công điều tra viên nhà sản xuất phim doanh nhân - luật sư người hành nghề y tế( mát- xa trị liệu , chuyên gia châm cứu, nhà nghiên cứu, trồn thảo dược) diễn viên kịch nhà phát minh nhà lãnh đạo (kinh doanh, trị, xã hội) nhà huấn luyện học nhà tâm lý học - nhà nghiên cứu - nhà khoa học nghiên cứu - nhà kinh doanh độc lập người hoạt động xã hội giáo viên - nhà thần học bác sỹ chuyên khoa - chuyên gia từ vấn quản lý thời gian nhà đầu từ mạo hiểm nhà văn nhiều ngành nghề khác nữa! •Suy nghĩ tương lai việc sau trở thành người nào? Nếu câu trả lời”có” cho bất ký câu hỏi trên, bạn người có trí thông minh nội tâm! TRAN KIEM 10 81 Trắc nghiệm nhanh Bạn có *Yêu thích động vật? •“Ngón tay xanh”(trồng giởi)? •Quan tâm đến thiên nhiên nghiệp bảo vệ môi trường? •Thích dạo chơi công viêc, vườn bách thú hay cạnh hồ cá? •Thích cắm trại hay dạo thiên nhiên? •Chú ý đến môi trường nơi bạn đến? •Nhà bạn hay khu vực xung quanh có vườn cây? •Khả nằng thích nghi tốt với nơi, kiên khác nhau? •Thích chăm sóc thú nuôi( nhà lớp học)? •Nhớ chi tiết nơi bạn sống tên loài vật , cối , người đồ vật đó? •Đặt câu hỏi người, địa danh thứ bạn thây môi trường sống hay giới tự nhiên để có thêm hiểu biết điều đó? •Có “trí thông minh đường phố” ( khả hiểu chăm sóc thân hoàn cảnh sống khác hay nơi mới)? •Chú ý đến môi trường xung quanh hàng xóm, trường học hay nhà bạn? •Thích tìm hiểu xem thứ thấy phân loại chúng( loài chim hay lên danh sách tất loại ô tô bạn thấy)? Nếu câu trả lời “có” cho câu hỏi trên, bạn người có trí thông minh thiên nhiên! TRAN KIEM 8/ TM thiên nhiên Hướng Tới Tương Lai Bạn làm nghề với trí thông minh thiên nhiên? Rất nhiều! số ngành nghề bạn lựa chọn:Huấn luyện đông vật - nhà khảo cổ học nhà thiên văn học - nhà sinh học nhà thực vật học đầu bến - nhà sinh thái học nhà côn trùn học luật sư môi trường/sinh thái tra môt trường - nhà khoa học môi trường nông dân ngư dân - nhà khoa học pháp lý nhân viên kiểm lâm/bảo vệ công viên - người gác rừng người làm vườn nhà địa lý học - nhà nghiên cứu bò sát ( thằn lằn, rắn cá sấu) nhà ngừ học ( nghiên cứu loài cá) nhà thiết kế phong cảnh nhà sinh học biển - nhà khí tượng học nhà leo núi nhà tự nhiên học nhà quản lý tài nguyên thiên nghiên hướng dẫn viên du lịch - nhà nhiếp ảnh thiên nhiên nhà điều cầm học ( nghiên cứu loài chim) Nhà cổ sính vật học bác sỹ thú y phụ tá cho bác sỹ thú y nhà nghiên cứu núi lửa nhà động vật học nhiều ngành nghề khác nữa! 10 82 Thể lực Sức khoẻ thể chất Sức khoẻ tâm thần Sức khoẻ xã hội TRAN KIEM 10 83 Biết người bình thường Tý chút thoải mái Tý chút nhiệt tình Quên tuổi tác Quên bệnh tật Biết hài hước Quên hận thù Trung tâm SỨC KHOẺ Biết cười Có nhà Biết lịch hoà nhã Có bạn đời Biết vận động Có sổ tiết kiệm TRAN KIEM Có bạn tri âm 10 84 Quên bệnh tật Stephen Hawkin (1942) Randy Pausch (1961 - 2008) TRAN KIEM 10 85 Nick Vujicic tháng 12, 1982 Melbourne, Australia 21 tuổi TN cử nhân: kế toán kế họch tài 30.1.2011 nói chuyện Diễn đàn kinh tế giới Davos, Thuỵ Sỹ TRAN KIEM 10 86 Ví dụ tiếp cận TQM quản lý dạy học 00 11 010 010 1101 0001 010 10 11 Chất lượng hoạt động dạy học có tham gia ba chủ thể: - Giáo viên - Học sinh - Hiệu trưởng Phải xác định sản phẩm chủ thể tiêu chuẩn đo chất lượng sản phẩm Tran Kiem 104 Làm người quan trọng tđiều ố t u ề nhấtmlà i tốt Nhưng điều quan trọng đ à l l g l n t ọ ấ r h t làm người tốt n n g a n u 00 11 010 010 1101 0001 010 10 11 ọ q ) r i e t (Grantland Rice) c i n a R g u d n q n u a m l ề t i n L đ a r g t G n ố ( t i Nh ngườ t ộ m Tran Kiem 104 Tran Kiem 90 [...]... thể trong quản lý giáo dục 1.4.1 Trong hệ thống giáo dục  Theo cấp học  Theo cấp quản lý  Theo loại hình trường  Theo tương tác trong và ngoài hệ thống 1.4.2 Trong dạy học  Mục tiêu  Nội dung  Phương pháp  Hình thức tổ chức  Phương tiện  Đánh giá 1.4.3 Trong quản lý phát triển giáo viên  Nhu cầu  Mục tiêu  Kế hoạch  Thực hiện Trong quản lý đừng đổi bạn thành thù, Trong lýthành bạn m quản. .. - Hệ thống quản lý dân chủ Biến đầu ra - Người học khỏe mạnh có động cơ học tập - Giáo viên thành thạo nghề nghiệp - Hệ thống quản lý GD dân chủ Không mua được danh dự bằng tiền, nhưng có thể mua sự hèn hạ bằng tiền (F Goya) Tran Kiem 18 Chương 3 "Tiếp cận theo lý thuyết/khoa học hành vi" trong quản lý giáo dục 3.1 Về hành vi chủ nghĩa 3.2 Đặc điểm của người bị quản lý 3.3 Phong cách quản lý thích hợp... nên, các nhà quản lý ngày càng thấy rằng thách thức đối với năng lực quản lý của mình chính là việc xây dựng và duy trì có hiệu quả các tổ chức con người Chính vì vậy tiếp cận theo khoa học hành vi (gọi tắt là tiếp cận hành vi) rất quan tâm đến việc "lãnh đạo theo tình huống" Do đó, kỹ năng của nhà quản lý trong việc xử lý có hiệu quả tình huống cụ thể trở thành trọng tâm chú ý của cách tiếp cận này 3.2.2... biểu hiện trước hết trong trong tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu, triết lý, các giá trị, phong cách lãnh đạo, quản lý , bầu không khí tâm lý Thể hiện thành một hệ thống các chuẩn mực, các giá trị, niềm tin, quy tắc ứng xử được xem là tốt đẹp và được mỗi người trong tổ chức chấp nhận 4.2 Biểu hiện cụ thể về văn hoỏ Về nhận thức, hành vi, thái độ Mục tiêu, tính chất giáo dục Nhận thức Vai trò thầy, trò Tâm Lý. .. đến mức nào Vì vậy mà người ta đã có định nghĩa khác về QL theo tiếp cận hành vi: quản lý là quá trình làm việc cùng nhau và thông qua các cá nhân, các nhóm cũng như các nguồn lực khác để hoàn thành mục đích của tổ chức Tiếp cận hành vi rất cần thiết và quan trọng đối với nhà quản lý giáo dục vừa với tư cách là nhà lãnh đạo một tổ chức giáo dục Mọi người đều thừa nhận, hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc vào... hai lần để thấy đúng, chỉ thấy một lần để thấy đẹp (Amiel) Chương 4 “Văn hoá tổ chức” trong giáo dục và quản lý giáo dục 4.1 Định nghĩa về văn hóa, văn hóa tổ chức 4.2 Biểu hiện cụ thể về văn hoá tổ chức 4.3 Văn hoá quản lý 4.4 Xây dựng văn hoá tổ chức trong giáo dục và quản lý giáo dục 4.1 Văn hóa tổ chức  VĂN HÓA: UNESCO đưa ra định nghĩa về văn hoá như sau: "Văn hoá hôm nay có thể coi là tổng thể... sàng của GV trong nhà trường thuộc loại R1 - khả năng thấp và thiếu thiện chí thì pc thích hợp là pc P1 - hành vi bổn phận cao, hành vi quan hệ cao 26 TRAN KIEM Trong quản lý việc thu hút các thành viên của tổ chức tham gia vào quá trình ra quyết định và thực hiện quyết định đang là xu hướng hiện nay của quản lý gọi là phương thức quản lý bằng tham gia Tuy nhiên, việc tham gia của nhân viên còn tuỳ thuộc... dụ trong nhà trường: Mục đích của hiệu trưởng Mục đích của nhà trường Mức độ đạt được mục đích tổng hợp Mục đích của giáo viên TRAN KIEM 27 Nhóm Bạn hãy nêu có bao nhiêu loại quyền lực đối với người hiệu trưởng? Cụ thể hoá các nhân tố tạo thành từng loại quyền lực TRAN KIEM 28 Hãy thấy hai lần để thấy đúng, chỉ thấy một lần để thấy đẹp (Amiel) Chương 4 “Văn hoá tổ chức” trong giáo dục và quản lý giáo. .. thừa nhận sự thay đổi trong con người Paul Hersey và Ken Blanc Hard đưa ra 4 cấp độ thay đổi trong con người: 1) những thay đổi về tri thức, 2) những thay đổi về thái độ, 3) những thay đổi về hành vi và 4) những thay đổi về sự vận hành nhóm hay tổ chức Các tác giả cho rằng việc thay đổi hai cấp độ sau là khó nhất và kết quả quản lý phụ thuộc vào việc nhà quản lý am hiểu và thực hiện sự thay đổi đến... vi của chủ thể quản lý 3.1 Về hành vi chủ nghĩa  Hành vi (action), chủ nghĩa hành vi (behaviourism) - Watson Stimulate Respond S R  Tính chủ quan và tính xã hội của hành vi  Thực chất của quan điểm hành vi là quan hệ giữa người với người mang tính nhân bản 3.2 Đặc điểm của người bị quản lý 3.2.1 Quan điểm xuất phát: trong bất kỳ tổ chức nào, sự thành công của tổ chức phụ thuộc trực tiếp vào việc