Hoàn thiện công tác tạo động lực cho cán bộ công nhân viên tại viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào định đến thành công hay thất bại tổ chức,một doanh nghiệp, Các nhà kinh tế hiệu làm việc người lao động phụ thuộc vào nhiều yếu tố khả năng, lực người lao động, động lực lao động,phương tiện nguồn lực để thực cơng việc ,…trong động lực lao động yếu tố quan trọng có ảnh hưởng thúc đẩy người lao động hăng hái, say mê nỗ lực làm việc Do để nâng cao hiệu làm việc người lao động đặt yêu cầu tổ chức phải quan tâm đến côngtác tạo động lực cho người lao động Một biện pháp phải nâng cao động lực lao động để thúc đẩy người lao động làm việc với suất lao động cao.Suy cho người lao động làm việc để thỏa mãn lợi ích nhu cầu thân đặt ra.Vì thể tổ chức biết cách tác động vào yếu tố thành cơng việc kích thích họ làm việc cống hiến cho tổ chức,đây mục đích cuối quan trọng không tổ chức mà tất tổ chức tồn phát triển Trong trình thực tập Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương,em tìm hiểu hoạt động nghiên cứu Viện,công tác trả lương,trả thưởng,phúc lợi đánh giá thực công việc.Em nhân thấy yếu tố kích thích để tạo động lực cho cán lao động vấn đề Viện ý.Chính em chọn đề tài " Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho cán công nhân viên Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương " làm khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Nghiên cứu vấn đề tạo động lực tạo động lực góc độ lý thuyết -Phân tích,đánh giá thực trạng cơng tác tạo động lực cho cán lao động Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương - Đề xuất số giải pháp tạo động lực cho cán lao động Viện 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu tạo động lực cho người lao động,có nghĩa nghiên cứu hoạt động tạo động lực cho người lao động nói chung cán nghiên cứu nói riêng vật chất tinh thần GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP - Phạm vi nghiên cứu: Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương.Đối tượng nghiên cứu toàn người lao động Viện để giúp họ tận dụng,phát huy tối đa lực,sở trường để cống hiến cho tổ chức mà phục vụ 4.Phương pháp nghiên cứu Để có thơng tin, liệu,các luận cứ,phân tích,kết luận giải pháp mang tính thuyết phục luận văn,bài viết sử dụng kết hợp phương pháp -Phương pháp tra cứu số liệu có sẵn Viện -Phương pháp phân tích số liệu,tổng hợp,so sánh 5.Kết cấu khóa luận Đề tài nghiên cứu bao gồm chương Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Chương 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO CB CNV TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu hồn thiện khóa luận,em nhận giúp đỡ,hướng dẫn,tạo điều kiện thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh,Trường Đại Học Điện Lực Đặc biệt,em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ngơ Trọng Tuấn tận tình hướng dẫn,giúp đỡ em hồn thành khóa luận Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương cung cấp tài liệu,hướng dẫn tạo điều kiện giúp em hồn thành khóa luận Do trình độ,năng lực thân cịn nhiều hạn chế chưa có kinh nghiệm thực tế nhiều nên khóa luận em cịn nhiều thiếu sót.Rất mong góp ý,bổ sung,giúp đỡ thầy bạn để khóa luận em hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội,tháng năm 2015 Sinh viên Đàm Quang Trung GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Hà Nội,ngày…… tháng… năm 2015 Xác nhận giảng viên hướng dẫn ( Ký,ghi rõ họ tên) GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………… Hà Nội,ngày…… tháng… năm 2015 Xác nhận giảng viên hướng dẫn ( Ký,ghi rõ họ tên) GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ,SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.4 Mối quan hệ suất lao động với động lực lao động 20 Sơ đồ 2.1 : Bộ máy quản lý Viện 30 Hình 2.2 Cơ cấu cán Viện năm 2013 .41 Bảng 2.2.Cơ cấu cán lao động Viện năm 2010-2013 .42 GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP KÝ HIỆU VIẾT TẮT CB CNV : Cán công nhân viên BHYT : Bảo hiểm y tế BHXH : Bảo hiểm xã hội BHTN : Bảo hiểm tai nạn GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Động lực tạo động lực lao động 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Động động lao động  Động Động yếu tố bên người lao động,thúc đẩy người lao động làm việc ,nó bắt nguồn từ nhu cầu than,gia đình xã hội  Động người lao động Động người lao động xảy bên người lao động,ở dạng vật chất vơ hình khó nhận biết.Vì để phát động lao động người,các nhà quản lý phải quan sát hoạt động biểu bên người lao động để đánh giá động bên Động người đa dạng biến đổi theo thời gian.Đa dạng người có mục đích riêng thân họ mục đích ln ln biến đổi theo thời gian chịu tác động yếu tố ngoại cảnh Động lao động người lúc có mục đích hay động người đơi hành động vơ thức Vì vậy,khi đánh giá động sai lầm đánh giá sai mục đích Qua những phân tích đặc điểm động lao động ta kết luận khó nhận biết việc nhận biết lại quan trọng cần thiết Động lao động trả lời cho câu hỏi :” Vì người lao động lại làm việc ?” Chính vậy,nghiên cứu động lao động giúp ta hiểu rõ mong muốn người lao động,biết động cần thiết cho tổ chức,doanh nghiệp 1.1.1.2 Động lực lao động “ Năng suất lao động = Năng lực + động lực làm việc “ Theo ý kiến chuyên gia Trung tâm đào tạo Quản trị kinh doanh - INPRO người làm nghề nhân nguồn nhân lực Việt Nam,tỷ lệ phép tốn ln : động lực lớn lực Điều có nghĩa việc quản lý đánh giá nhân viên cần dựa sở trọng vào động lực – thỏa mãn yếu tố tinh thần nhân viên bên cạnh thỏa mãn nhu cầu doanh nghiệp Vậy động lực động lực lao động hiểu ? GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP “ Động lực động mạnh,thúc đẩy người hoạt động cách tích cực có suất,chất lượng,hiệu quả,khả thích nghi cao,sang tạo cao với tiềm họ ” Động lực trạng thái bên để tiếp sinh lực,chuyển đổi,và trì hành vi người hướng vào công việc khỏi trạng thái nghỉ ngơi giải trí lĩnh vực khác sống Động lực lao động thay đổi giống hoạt động khác sống thay đổi Theo giáo trình Quản trị nhân lực (2007) – NXB Đại học kinh tế quốc dân “ Động lực nhân tố bên kích thích nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất ,của người lao động ” Như nói hiệu cao, động lực lao động tác nhân thúc người làm việc giúp cho họ làm việc có hiệu nhằm đạt mục tiêu tổ chức đồng thời để thỏa mãn mong muốn thân Động lực không chịu ảnh hưởng thân người lao động mà chịu ảnh hưởng lớn hoạt động quản lý nhân tổ chức 1.1.2 Các yếu tố tạo động lực lao động Trong q trình lao động có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Trong có yếu tố thuộc thân người lao động,đồng thời có yếu tố thuộc cơng việc tổ chức Do ,vấn đề đặt điều kiện ,từng hoàn cảnh cụ thể phải xác định yếu tố yếu tố ảnh hưởng quan trọng 1.1.2.1 Các yếu tố thuộc thân người lao động Các yếu tố thuộc thân người lao động là: yếu tố thân người thúc đẩy người làm việc,những yếu tố bao gồm :  Hệ thống nhu cầu : Mỗi cá nhân có hệ thống nhu cầu khác muốn thỏa mãn hệ thống nhu cầu theo cách khác Hệ thống nhu cầu gồm từ nhu cầu ăn mặc ở,… nhu cầu bậc cao học tập ,vui chơi, giải trí ….Để thỏa mãn nhu cầu ,con người phải tham gia vào q trình lao động sản xuất Chính lẽ ,nhu cầu người tạo động thúc đẩy họ lao động sản xuất  Các giá trị cá nhân : Khi nói đến giá trị,chúng ta muốn nói đến nguyên tắc hay chuẩn mực đạo đức ,tinh thần mà trân trọng ,đặt niềm tin vào cho quan trọng sống.Các giá trị thường gặp :long can đảm GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 10 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO CB CNV TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO CB CNV CỦA VIỆN 3.1.1 Phương hướng hoạt động phát triển Viện tương lai Hoạt động nghiên cứu khoa học Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương giai đoạn 2014–2017 diễn bối cảnh nước thực Nghị Đại hội Đảng XII,thực Chiến lược phát triển kinh tế– xã hội 2014–2018.Cụ thể: hoạt động NCKH Viện giai đoạn gắn liền với vấn đề tái cấu kinh tế với trọng tâm tái cấu đầu tư công,tái cấu DNNN tái cấu hệ thống ngân hàng ;đổi thể chế kinh tế;đổi mơ hình tăng trưởng theo hướng nâng cao hiệu quả,năng suất lực cạnh tranh kinh tế,hướng tới phát triển bền vững;tiếp tục hồn thiện mơi trường kinh doanh,ổn định kinh tế vĩ m,hội nhập kinh tế quốc tế,… Trong giai đoạn 2014–2017, hoạt động khoa học Viện chủ yếu phục vụ nhiệm vụ trị Viện.Các đề tài nghiên cứu khoa học Viện bám sát vào nhiệm vụ trị giao cho Viện,đóng góp trực tiếp cho việc xây dựng báo cáo,đề án,dự thảo văn qui phạm pháp luật giao.Thông qua hoạt động khoa học đó,Viện đóng góp vào việc đánh giá,phản biện sách,làm sở để thực nhiệm vụ trị Chính phủ,Bộ Kế hoạch Đầu tư quan có thẩm quyền khác giao Bên cạnh phục vụ nhiệm vụ trị,các hoạt động khoa học Viện cịn đóng góp vào truyền bá tri thức với tư cách quan nghiên cứu tầm quốc gia thông qua phổ biến cơng trình nghiên cứu có tính lý luận ứng dụng cao.Thông qua đề tài nghiên cứu sử dụng trực tiếp kinh phí khoa học Nhà nước hay kinh phí từ dự án hợp tác quốc tế,Viện tạo điều kiện cho cán nghiên cứu,đặc biệt cán trẻ,có hội để học hỏi,trao đổi vận dụng kiến thức mới,tự nâng cao trình độ,năng lực nghiên cứu bối cảnh hội nhập khoa học,trong việc tiếp thu kiến thức để vận dụng vào giải vấn đề kinh tế xã hội Việt Nam cần thiết.Bên cạnh hoạt động Nghiên cứu đề tài mà Bộ giao cho.Viện có liên kết hợp tác quốc tế nghiên cứu với dự án Dự án CIEM- GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 58 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP DANIDA.liên kết với Đan Mạch,dự án GTZ liên kết với Đức,Dự án Hỗ trợ tái cấu nâng cao lực cạnh tranh Việt Nam (RCV) liên kết với Chính phủ Ơ-xtrây-li-a 3.1.2 Phương hướng tạo động lực cho CB CNV Viện Viện định hướng ngày hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động thể hiện: Về tiền lương Viện có mục tiêu ngày hồn thiện hệ thống trả lương, thưởng cho người lào động, mà tiền lương đáp ứng nhu cầu người lao động, người lao động đáp ứng nhu cầu mình, bên cạnh tích luỹ cho mình, tiền lương tạo động lực cho người lao động cách mạnh mẽ Về thưởng Viện có mục tiêu, ngày đa dạng tiêu thưởng, tăng hình thức thưởng vật chất phi vật chất, khuyến khích người lao động phát huy sức sáng tạo Viện định hướng ngày thực tốt hình thức phúc lợi bắt buộc, đa dạng hố hình thức phúc lợi tự nguyện tới người lao động, để người lao động an tâm làm việc quan, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động Ngày nâng cao trình độ, lực nghề nghiệp cán nhân viên, tạo cho họ tự tạo động lực cho mình, phấn đấu mục tiêu, phát triển bền vững quan Tạo môi trường làm việc, điều kiện làm việc tốt quan cho người lao động làm việc tốt, để phát huy tốt khả người lao động, tăng hăng say làm việc người lao động, tăng nhiệt huyết người lao động Phát triển văn hoá quan, tạo thân thiện quan, tạo nên đoàn kết quan, biến đội ngũ nhân viên quan thành ekip làm việc, để người quan coi quan gia đình mình, để người lao động phấn đấu quan, gia đình mình, để người lao động ln hướng phía trước, đưa Viện ngày lên, ngày phát triển bền vững 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO CB CNV TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG Qua q trình phân tích đánh gía vấn đề tạo động lực cho người lao động Viện, thấy cán lao động có khuyến khích, động lực thúc đẩy họ làm việc gắn bó với quan Các nhà quản trị,lãnh đạo trọng, quan tâm đến nhân viên tạo điều kiện để cán cơng nhân viên trongViện có GVHD: THS.NGƠ TRỌNG TUẤN 59 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP sở, mơi trường làm việc tốt nhất, có hội phát triển hoàn thiện thân Nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Viên, em xin đưa số giải pháp chủ yếu sau: 3.2.1 Hồn thiện cơng tác trả lương Trong tổ chức tiền lương,tiền công coi yếu tố quan trọng kích thích người lao động làm việc.Nó phần thu nhập người lao động giúp trang trải chi tiêu,sinh hoạt dịch vụ cần thiết mà ảnh hưởng đến địa vị họ xã hội.Chính vậy,một mức tiền công hợp lý,đảm bảo sống công tạo động lực thúc đẩy người lao động sức học tập,nâng cao trình độ nhằm đóng góp cách tối đa cho tổ chức Trong thời gian qua,Viện áp dụng hệ thống trả lương tương đối khoa học,hợp lý,được coi tiến bộ.Tuy nhiên bên cạnh ưu điểm,thì hệ thống trả lương Viện cịn tồn số mặt hạn chế cần khắc phục Viện cần phải hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa quỹ lương nhằm dự báo cách xác kịp thời quỹ tiền lương Viện.Việc lập kế hoạch cần phải theo tiêu hao phí lao động số lượng chất lượng,mức độ phức tạp công việc,khối lượng thiết bị giao vận hành.mức độ khó khăn.Tuyệt đối khơng vào số lao động có mặt hệ số lương họ.Việc phân phối tiền lương cho người lao động phải vào kết lao động họ làm ra,quán triệt nguyên tắc trả lương phân phối theo lao động,lấy kết lao động làm thước đo để phân phối khơng dựa vào trình độ,cấp bậc.Phân phối tiền lương công hợp lý tạo động lực,kích thích người lao động làm việc có hiệu Ngoài ra,Viện cần phải nâng cao nhân thức sách tiền lương người lao động để họ hiểu rõ đánh giá xác cách thức trả lương quan.Đối với cán lao động có trình độ chun mơn cao,có nhiều cống hiến cho quan để khuyến khích họ làm việc,gắn bó ta tăng lương,đề bạt,rút ngắn thời gian nâng bậc lương 3.2.2 Giải pháp vấn đề thưởng khen thưởng Trong năm qua,Viện quan tâm đến đời sống lao động người lao động,chú trọng cải thiện hình thức phúc lợi dịch vụ.Tuy nhiên,để cải thiện GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 60 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP đời sống người lao động hình thức phúc lợi dịch vụ cần phải đa dạng hóa nữa,điều góp phần hấp dẫn giữ lao động giỏi cho tổ chức.Việc sử dụng quỹ phúc lợi cần phải lên kế hoạch cụ thể phải xác định rõ mặt định tính ,cả mặt định lượng,quy định tỷ lệ cho đối tượng hỗ trợ.Viện cần dùng hợp lý,tránh lãng phí,cố gắng làm để hoạt động phúc lợi dịch vụ cho người lao động đạt kết cao mà không tốn nhiều kinh phí Viện cần phải thực đầy đủ chế độ sách,trợ cấp với CB CNV,quan tâm đến đời sống gia đình CB CNV.Ngồi ra,Viện cần hỗ trợ cho CB CNV thêm vào : Bố mẹ bên nhân viên ốm đau,đi bệnh viện,chết.Các cán nhân viên bị tai nạn lao động,mất sức,không có khả làm việc Các CB CNV thương binh,gia đình có cơng với cách mạng nên đãi ngộ tốt cho họ hỗ trợ hợp lý để họ đảm bảo cơng việc thoải mái làm việc mà không bận tâm,ảnh hưởng nhiều tới gia đình.Nó khơng đảm bảo đời sống cán cơng nhân viên mà cịn củng cố niềm tin người lao động quan Các phong trào đoàn thể ,khen ngợi,tổ chức thi đua Viện, Viện cần phải nâng cao hoạt động tập thể,các phong trào thi đua,khen thưởng tuyên dương,phong trào văn nghệ,thể dục thể thao,giao lưu với đơn vị ngành ,… hoạt động có tác dụng kích thích lớn mặt tinh thần cho người lao động Các phong trào thi đua cần phải lành mạnh hướng vào sản xuất đời sống,phải có mục tiêu,chỉ tiêu,hình thức tổ chức,biện pháp cụ thể.Đồng thời phong trào thi đua phải thiết thực ủng hộ,tham gia tập thể lao động.Không phong trào cần phải có phần thưởng kích thích đồng thời kết cần phải đánh giá cách công công khai Viện cần tổ chức nhiều buổi giao lưu gặp mặt thành viên Viện,giữa lãnh đạo với nhân viên tạo nhiều sân chơi tổ chức thi văn nghệ ,bóng đá,cầu long ,bóng bàn,… Phần thưởng khen,tuyên dương,tiền mặt,… 3.2.3 Giải pháp vấn đề mối quan hệ lãnh đạo nhân viên Từng cá nhân tập thể đóng vài trị quan trọng đến phát triểncủa Viện.Chính vậy,mối quan hệ họ với cần cải thiện để họ kết hợp hài hịa với cơng việc,giúp cơng việc đạt hiệu cao GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 61 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Mỗi cá nhân đảm nhiệm công việc khác xét tổng thể tất cơng việc lại thống liên quan tới nhau.Viện nên có sách giúp cán nhân viên thiện mối quan hệ Ví dụ thường xun có buổi dã ngoại,trị vui chơi giải trí mang tính đồng đội làm cho nhân viên có hội thể có tìm hiểu,hiểu biết nhân viên khác.Đặc biệt cấp lãnh đạo cần nắm tâm tư tình cảm nhân viên,biết họ cần gì,muốn gì,giúp họ giải khúc mắc trình làm việc khó khăn họ gặp phải Bên cạnh cải thiện mối quan hệ người công nhân viên với cịn chăm lo đời sống cho cơng nhân viên Giúp họ thấy quan tâm sâu sắc lãnh đạo tới đời sống tình thần họ.Ngoài quan tâm quan,về mặt xã hội Viện cần có tìm hiểu cá nhân thơng qua phịng nhân sự.Bất kỳ cá nhân có vấn đề đời sống cần quan tâm,chia sẻ từ cấp lãnh đạo cững từ đồng nghiệp Sự quan tâm chia sẻ động lực lớn cán công nhân viên Viện,giúp họ thấy họ người có ích,là người xứng đáng quan tâm,Từ họ có ý chí phấn đấu để làm tốt cơng việc mà khơng phụ lòng lãnh đạo quan quan tâm giúp đỡ 3.2.4 Đánh giá thường xuyên công mức độ hoàn thành nhiệm vụ cảu người lao động Khi quan tiến hành đánh giá thực công việc,người lao động nhận lợi ích : có định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng,được đào tạo cách hợp lý,biết rõ hiệu làm việc mình,từ xác định điểm cần cải thiện để nâng cao hiệu nhận hỗ trợ kịp thời người quản lý gặp khó khăn,được đề bạt ý kiến để cải thiện điều kiện lao động,… Trong năm vừa qua quan chưa có tiêu chuẩn đánh giá thực cơng việc cán công nhân viên cách khoa học cách thống nhất.Việc đánh giá cịn mang tính định tính chung chung.Thơng thường,cứ cuối tháng,các phịng ban lại họp để bình bầu xem người hồn thành xong nhiệm vụ,hoặc khơng hồn thành nhiệm vụ.Do có tiêu chuẩn đánh giá cách cụ thể việc đánh giá thường dựa vào nhận định chủ quan người đánh giá nên không phản ảnh thực GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 62 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP cơng việc người lao động.Chính Viện cần xây dựng hệ thống đánh giá rõ ràng cụ thể Một hệ thống đánh giá khoa học hợp lý phải bao gồm yếu tố bản: Các tiêu chuẩn thực công việc: tiêu chuẩn phải rõ ràng cần phải xác đinh dựa q trình phân tích cơng việc.Những tiêu chuẩn phải cho người lao động thấy cần phải làm cơng việc phải làm tốt đến mức ? Đồng thời,nó phải phản ánh cách hợp lý mức độ yêu cầu số lượng,chất lượng thực công việc Tiến hành đo lường thực công việc theo tiêu thức xây dựng tiêu chuẩn Chúng ta cần phải xác định cần phải đo lường công việc người lao động đo lường tiêu thức nào.Cung cấp thông tin phản hồi để đưa nhận xét ảnh hưởng thành làm việc cá nhân 3.2.5 Công tác tuyển chọn bố trí người phù hợp để thực công việc Tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai.Ngoài cịn giúp cho tổ chức giảm chi phí tuyển chọn lại,đào tạo lại,đồng thời tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Tại Viện năm vừa qua,công tác tuyển chọn bố trí lao động có nhiều tiến bộ.Qúa trình tuyển dụng lao động ln thực theo trình tự,việc bố trí,sắp xếp cơng việc ln có kế hoạch thực vào lực trình độ người lao động Điều góp phần làm tăng cường thỏa mãn cơng việc người lao động.Tuy nhiên,để nâng cao hiệu công việc này, Viện cần cải thiện số mặt: Qúa trình tuyển chọn phải đảm bảo tuyển người có trình độ,phù hợp với u cầu cơng việc,tránh tình trạng,tuyển lao động lý cá nhân Việc xếp bố trí cơng việc cần phải vào mô tả công việc yêu cầu cơng việc người thực để xếp phù hợp đảm bảo người việc,sắp xếp bố trí cơng việc cần phải vào tình hình nghiên cứu Viện,phải lập kế hoạch rõ ràng cụ thể,tránh tình trạng xếp bố trí bừa bãi,thừa thiếu lao động Điều gây tâm lý chán nản cho người lao động việc làm phải làm nhiều việc hay không làm công việc không chuyên môn 3.2.6 Cung cấp điều kiện cần thiết cho cơng việc GVHD: THS.NGƠ TRỌNG TUẤN 63 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Môi trường điều kiện lao động có ảnh hưởng lớn đến tâm lý suất,hiệu làm việc người lao động Chính cải thiện mơi trường điều kiện lao động tạo động lực to lớn cho người lao động Trong năm qua Viện quan tâm,chú trọng đến việc cải thiện môi trường điều kiện làm việc cho người lao động xong cịn có hạn chế cịn tồn tại.Để nâng cao hiệu cơng tác Viện cần phải trang bị thêm nhiều máy móc thiết bị tiên tiến đại phục vụ công việc nhằm đáp ứng địi hỏi kỹ thuật cơng nghệ,máy móc ngày tăng Các phòng ban cần thiết kể bố trí hợp lý nhằm đảm bảo cho người lao động có mơi trường làm việc thoải mái,dễ chịu 3.2.7 Chính sách kỷ luật lao động Cần cụ thể áp dụng trường hợp xác,không câu nệ nhân viên quyền có quan hệ với lãnh đạo cấp trên,nếu không thực công việc giao,không chấp hành nội quy,quy định Viện sử dụng trường hợp đánh giá xếp loại thấp,không chấm công làm,giảm lương thưởng cắt chế độ theo mức độ vi phạm cụ thể - Quyền tự sáng tạo Cho nhân viên làm việc có thoải mái ,mơi trường làm việc khơng gị bó,các nhà quản lý tạo cho nhân viên hội làm việc ổn định,tổ chức nhiều thi nâng cao tay nghề,sử dụng khả quản lý,chuyên môn nhân viên nhân viên có quyền thi đua đồng nghiệp,đánh giá cao trình độ chun mơn tay nghề 3.2.8 Mức độ hấp dẫn,thách thức công việc Để tạo cho CB CNV công việc có tính hấp dẫn cao thử thách - lớn,Viện bổ sung thêm cơng việc,nội dung bổ sung Cho CB CNV không gian để sáng tạo tìm tịi mới,thực Cải thiện mơi trường,thực mục tiêu người lao động tập thể Để người lao động thấy đóng góp cho sản phẩm mục tiêu - Viện Khuyến khích người lao động mở rộng kiến thức lực Ngồi cơng việc làm cịn có tương lai tốt đẹp 3.2.9 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho Viện GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 64 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Mục đích đào tạo nhằm tăng kết cơng việc nhân viên thông qua việc tạo cho họ kỹ kiến thức mới.Đào tạo có hiệu giúp cho người lao động tự chủ với công việc,tăng lịng tự hào thân,có hội thăng tiến,có thái độ tích cực có động lực làm việc Do đặc thù ngành nên đòi hỏi cán lao động phải có trình độ,chun mơn sâu nên Viện cần trọng tới công tác đào tạo.Hoạt động đào tạo Viện thực theo quy trình bao gồm: xác định nhu cầu đào tạo,lên kế hoạch chuẩn bị,thực kế hoạch đánh giá hiệu đào tạo Tuy nhiên để nâng cao hiệu hoạt động Viện cần phải đánh giá cách xác khả hoàn thành nhiệm vụ cán lao động,so sánh kết thực tế mà người lao động đạt với kết mà quan mong muốn từ tìm thiếu xót kiến thức kỹ nhân viên để đinh đào tạo Kế hoạch đào tạo không vào nhu cầu thực tế công việc đơn vị,nhu cầu phát triển cá nhân mà cần phải kết hợp hai nhu cầu với nhau.Điều làm cho người lao động có hứng thú với việc học từ nâng cao hiệu đào tạo.Ngồi ra,sau q trình đào tạo cần phải tạo điều kiện cho nhân viên ứng dụng kết đào tạo vào đề xuất 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Với Tổ chức,Cơng đồn Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương tổ chức có Cơng đồn vai trị Cơng đồn Viện với cán lao động chưa có ý nghĩa to lớn,Cơng đồn chưa phải người đại diện cho người lao động,.Đặc biệt cơng tác khuyến khích người lao động,cơng đồn không tham gia mà việc quy chế lương phịng hành nhân làm.Vì vậy,em xin có kiến nghị thời gian tới Cơng đồn Viện cần quan tâm đến người lao động,có ý kiến đóng góp tích cực cho hệ thống tiền lương Viện ngày hoàn thiện 3.3.2 Với máy quản lý lao động Mặc dù Viện quan tâm đến việc bố trí xếp lại lao động quản lý cho phù hợp thực tinh chế giảm biên theo Nghị định 41/CP Chính Phủ máy lao động quản lý Viện cịn cồng kềnh,cần phải tinh giảm,bố trí GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 65 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP lao động hợp lý để làm tăng quỹ lương dẫn đến tiền lương người lao động tăng lên GVHD: THS.NGÔ TRỌNG TUẤN 66 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Ngày nay,nguồn nhân lực có vai trị ngày quan trọng,quyết định thành bại tổ chức Khả người vô hạn,cho nên doanh nghiệp,tổ chức cần phải trọng đến việc phát huy yếu tố người làm cho người tổ chức cống hiến lực trí tuệ cho tổ chức Một biện pháp đặc biệt quan phát huy hết khả người lao động tạo động lực.Nhận thức tầm quan trọng đó,Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương trọng đến công tác tạo động lực cho nhân viên Hồn thiện dần cơng tác trả lương,thưởng,phụ cấp,mơi trường làm việc.Góp phần làm cho đội ngũ nhân Viện phát huy tối đa trí tuệ vào cơng tác nghiên cứu Trong thời gian viết khóa luận,em tìm hiểu thực trạng công tác tạo động lực cho CB CNV Viện,từ thấy ưu,nhược điểm nó.Trong hạn chế em xin đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho CB CNV với mong muốn góp phần nhằm hồn thiện cơng tác Viện Tuy nhiên kiến thức bị hạn chế nên chắn báo cáo em khơng tránh khỏi sai sót hạn chế.Kính mong thầy bạn đóng góp ý kiến để khóa luận em hồn thiện hơn.Một lần em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo Ngô Trọng Tuấn hướng dẫn em suốt thời gian làm khóa luận Đồng thời cho em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương cung cấp tài liệu,hướng dẫn tạo điều kiện giúp em hoàn thành khóa luận GVHD: THS.NGƠ TRỌNG TUẤN 67 SVTH: ĐÀM QUANG TRUNG