1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Mở rộng tín dụng hộ sản xuất của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện phúc thọ TP hà nội

110 143 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 110
Dung lượng 1,5 MB

Nội dung

B ăGIÁOăD CăVÀă ÀOăT O TR NGă IăH CăTH NGăLONG - Nguy năTh ăTuy tăậ C00114 M ăR NGăTệNăD NGăH ăS NăXU TăC AăCHIăNHÁNHăNGỂNă HÀNGăNỌNGăNGHI PăVÀăPHÁTăTRI NăNỌNGăTHỌN HUY NăPHÚCăTH ă- THÀNHăPH ăHÀăN I LU NăV NăTH CăS ăKINHăDOANHăVÀăQU NăLụ CHUYểNăNGÀNHăă:ăTÀIăCHệNHăậ NGỂNăHÀNG MÃăS ă : 60340201 NG IH NG D N KHOA H C: PGS.TS.ăNguy năTh ăQuy Hà N i – N m 2015 L IăCAMă OAN Tôi xin cam đoan r ng công trình nghiên c u riêng c a Các s li u, k t qu nghiên c u lu n v n trung th c ch a đ c công b b t k công trình khác Tácăgi ălu năv n Nguy năTh ăTuy t Thang Long University Libraty M CăL C L IăCAMă OAN M CăL C DANHăM CăT ăVI TăT T DANHăM CăS ă DANHăM CăB NGăBI U L IăM ă CH U NGă1 C ă S ă Lụă LU Nă V ă M ă R NGă TệNă D NGă H ă S Nă XU Tă C Aă NGỂNăHÀNGăTH NGăM I 1.1.ă H ă S Nă XU Tă VÀă TệNă D NGă H ă S Nă XU Tă C Aă NGỂNă HÀNGăTH NGăM I 1.1.1 H s n xu t 1.1.2 Tín d ng H s n xu t 1.2.ăM ăR NGăTệNăD NGă IăV IăH ăS NăXU T 18 1.2.1 Khái ni m m r ng tín d ng H s n xu t 18 1.2.2 Các ch tiêu đánh giá m r ng TDNH đ i v i H s n xu t 19 1.2.3 T m quan tr ng c a vi c m r ng tín d ng H s n xu t c a NHTM 23 1.2.4 R i ro m r ng tín d ng H s n xu t 27 1.3.ă CÁCă NHỂNă T ă NHă H NGă Nă VI Că M ă R NGă TệNă D NGăH ăS NăXU T 28 1.3.1 Nhân t ch quan 28 1.3.2 Nhân t khách quan 30 CH NGă2 35 TH Că TR NGă M ă R NGă TệNă D NGă H ă S Nă XU Tă T Iă CHIă NHÁNHăNHNoă&ăPTNTăPHÚCăTH 35 2.1.ă I UăKI NăT ăNHIểN,ăKINHăT ăXÃăH IăC AăHUY NăPHÚCă TH 35 2.1.1 i u ki n t nhiên 35 2.1.2 i u ki n kinh t - xư h i 37 2.2.ă GI Iă THI Uă CHUNGă V ă NGỂNă HÀNGă NNă &ă PTNTă HUY Nă PHÚCăTH ăTHÀNHăPH ăHÀăN I 38 2.2.1 Quá trình hình thành phát tri n 38 2.2.2 C c u t ch c 40 2.2.3 K t qu ho t đ ng c a Chi nhánh nh ng n m g n 41 2.3.ăTH CăTR NGăM ăR NGăTệNăD NGăH ăS NăXU TăT IăCHIă NHÁNHăNHNoă&ăPTNTăHUY NăPHÚCăTH 50 2.3.1 C s pháp lỦ cho ho t đ ng tín d ng H s n xu t 50 2.3.2 Th c tr ng m r ng tín d ng H s n xu t 53 2.4.ă ÁNHă GIÁă TH Că TR NGă M ă R NGă TệNă D NGă H ă S Nă XU TăT IăCHIăNHÁNHăNHNo&PTNTăHUY NăPHÚCăTH 65 2.4.1 Nh ng k t qu đ t đ c 65 2.4.2 Nh ng m t h n ch 69 2.4.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch 70 CH NGă3 74 GI Iă PHÁPă TI P T Că M ă R NGă TệNă D NGă HSXă T Iă NHNoă &ă PTNTăHUY NăPHÚCăTH 74 3.1.ă QUANă I Mă V ă M ă R NGă TệNă D NGă Iă V Iă H ă S Nă XU T 74 3.2.ă CHI N L Că PHÁTă TRI Nă KINHă T ă C Aă HUY Nă PHÚCă TH ăT MăNHỊNă 3.3.ă NHăH NăN Mă2020 75 NGăHO Tă NGăC AăCHIăNHÁNHăNGỂNăHÀNGă NN&PTNTăHUY NăPHÚCăTH ă NăN Mă2020 76 Thang Long University Libraty 3.3.1 nh h ng phát tri n c a NHNo & PTNT chi nhánh Phúc Th 76 3.3.2 nh h ng m r ng tín d ng H s n xu t c a NHNo & PTNT chi nhánh Phúc Th 77 3.4.ăGI IăPHÁPăNH MăM ăR NGăTệNăD NGăT IăNHNoă&ăPTNTă HUY NăPHÚCăTH 79 3.4.1 T ng c ng truy n thông sách tín d ng đ i v i H s n xu t 79 3.4.2 M r ng m ng l 3.4.3 a d ng ph i ho t đ ng, c ng c l i m ng l i s n có 80 ng th c tín d ng đ i v i H s n xu t 81 3.4.4 Xác đ nh m c lưi su t tín d ng linh ho t h p lỦ 85 3.4.5 T ng t tr ng d n H s n xu t, t ng su t đ u t 88 3.4.6 M r ng tín d ng ph i đôi v i nâng cao ch t l ng tín d ng 89 3.4.7 K t h p cho vay t v n đ u t đ i v i H s n xu t 92 3.4.8 Nâng cao hi u qu vi c thu h i n nh m làm gi m n h n 93 3.5.ăM TăS ăKI NăNGH 96 3.5.1 i v i Nhà n c quy n đ a ph ng 96 3.5.2 i v i Ngân hàng Nhà n 3.5.3 i v i NHNo & PTNT Vi t Nam 98 c 98 K TăLU N 100 DANHăM CăTÀIăLI UăTHAMăKH O DANHăM CăT ăVI TăT T Ch ăvi tăt t Nguyênăngh a Agribank Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn CNH-H H Công nghi p hoá - Hi n đ i hóa CP C ph n HSX H s n xu t NHCSXH Ngân hàng sách xư h i NHTM Ngân hàng th NHNo&PTNT Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn NHTMCP Ngân hàng th NSNN Ngân sách Nhà n SXKD S n xu t kinh doanh TCTD T ch c tín d ng TD Tín d ng TS B Tài s n đ m b o TP Thành ph ng m i c ph n c y ban nhân dân UBND VAC ng m i V n – Ao – Chu ng Thang Long University Libraty DANHăM CăS ă S ă Tênăs ăđ Trang S đ 2.1 C c u t ch c NHNo&PTNT huy n Phúc Th 40 S đ 2.2 T ng ngu n v n huy đ ng theo th i gian 44 S đ 2.3 Tình hình huy đ ng v n theo thành ph n kinh t 45 S đ 2.4 T ng d n qua n m 2012-2014 46 S đ 2.5 T l t ng tr ng d n tín d ng qua n m 2012 47 -2014 S đ 2.6 T ng qu thu nh p qua n m 2012-2014 S đ 2.7 So sánh m c t ng tr chi nhánh ng v n huy đ ng d n 49 68 DANHăM CăB NGăBI U B ngăbi u Tênăb ngăbi u B ng 2.1 Ngu n v n huy đ ng qua n m 2013 – 2015 B ng 2.2 M t s ch tiêu v d n tín d ng giai đo n n m 20122014 B ng 2.3 M t s ch tiêu ho t đ ng khác qua n m 2012 – 48 K t qu ho t đ ng kinh doanh qua n m 2012 – 2014 B ng 2.5 43 46 2014 B ng 2.4 Trang S H s n xu t đ 49 c vay v n d n bình quân h 53 B ng 2.6 Doanh s tín d ng thành ph n kinh t 59 B ng 2.7 Doanh s tín d ng H s n xu t 60 B ng 2.8 Tình hình d n H s n xu t 61 B ng 2.9 Tình hình n h n t l n h n H s n xu t 63 B ng 2.10 Vòng quay v n tín d ng H s n xu t 65 Thang Long University Libraty L IăM ă U LỦădoăch năđ ătƠi N m 2014 n m th n m trình khôi ph c kinh t sau cu c kh ng ho ng tài toàn c u 2008-2009 Trong b i c nh kinh t th gi i nhi u khó kh n, kinh t n c ti p t c gánh ch u l m phát t ng cao, th i ti t di n bi n ph c t p, d ch b nh v n x y tr ng, v t nuôi… Nh ng y u t b t l i đư tác đ ng m nh đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh gây nh h ng không nh đ n đ i s ng dân c Ngay t nh ng tháng đ u n m 2011, Th t ng Chính ph đư quán tri t nhi m v th c hi n nhi u gi i pháp v i m c tiêu ki m ch l m phát, n đ nh kinh t , đ m b o an sinh xư h i V i m c tiêu này, ngày 12 tháng 04 n m 2010 Th t ng Chính ph Ngh đ nh s 41/2010/N -CP ban hành quy đ nh v sách tín d ng ph c v phát tri n nông nghi p, nông thôn nâng cao đ i s ng c a nông dân c dân s ng nông thôn Kèm theo Ngh đ nh này, Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam (NHNo&PTNT VN) đư có Quy t đ nh s 881/Q -H QT-TDHo ngày 16 tháng 07 n m 2010 v ban hành quy đ nh th c hi n th c hi n sách có hi u qu nhu c u v n đòi h i r t l n – t n i l c gia đình, h kinh doanh, t ngân sách ngu n v n tín d ng ngân hàng Tuy nhiên, th c t vi c m r ng cho vay đ i v i H s n xu t ngày khó kh n vay nh , chi phí nghi p v cao, đ i t ng vay g n li n v i u ki n th i ti t, n ng m a bưo l t, h n hán nên nh h ng r t l n đ n đ ng v n vay, kh n ng r i ro ti m n ho t đ ng tín d ng B i v y, m r ng tín d ng ph i kèm v i nâng cao ch t l ng, đ m b o an toàn ho t đ ng tín d ng m c tiêu hàng đ u c a Ngân hàng th ng m i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th không ph i m t ngo i l Ngân hàng ph c v ch y u cho H nông dân, t ch c cá nhân kinh doanh, y u t s n xu t nông nghi p Ngân hàng nhân t đ giúp cho h có ngu n v n làm n, có đ c m c lưi su t u đưi đ phát tri n Nhi u h đư thu nh p h n sau s d ng ngu n v n c a ngân hàng Bên c nh thành công đư đ t đ c, ngân hàng v n ch a phát huy t i đa ti m n ng đ ph c v đ i s ng c a nhân dân đ c t t h n, góp ph n xóa đói gi m nghèo t o ngu n thu cho xư h i Nh n th c đ c nh ng v n đ xu t phát t th c ti n cho vay H s n xu t c a Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th , tác gi quy t đ nh ch n đ tài “M r ng tín d ng H s n xu t c a chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th thành ph Hà N i” M căđíchănghiênăc u V n d ng nh ng lỦ lu n c b n nh ng đ c tr ng c a tín d ng H s n xu t đ phân tích đánh giá th c tr ng vi c đ u t cho vay H s n xu t t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th Trên c s đó, đ xu t gi i pháp ki n ngh v i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th ban ngành có liên quan nh m m r ng đ u t v n cho H s n xu t đ làm nhi u s n ph m cho xư h i, c i thi n đ i s ng nhân dân, đ m b o tr n đ c ngu n v n vay ngân hàng iăt - ngăvƠăph măviănghiênăc u it ng nghiên c u: Ho t đ ng tín d ng H s n xu t t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th - Ph m vi nghiên c u: Các H s n xu t vay v n ph c v phát tri n nông nghi p, nông thôn c trú có c s ho c d án s n xu t kinh doanh Thang Long University Libraty c a l m phát th c t cho th y l m phát có tác d ng thúc đ y kinh t phát tri n n u l m phát d ng m c đ v a ph i Do l m phát u t t y u s x y đ i v i b t kì n n kinh t c ch th tr không bi t x y ng, song l i m c đ nh th nào, v i t l ph n tr m Vì v y ngân hàng nên th a thu n v i khách hàng m c lưi su t th n i theo th tr ng, có th m c lưi su t th tr ng vào th i m Qui đ nh nh v y s khách quan h p lỦ cho c khách hàng ngân hàng, b i th i gian vay trung h n dài h n dài n u qui đ nh m t m c lưi su t c đ nh, s có m t lúc khách hàng ph i ch u m c lưi s t cao h n lưi su t th c t th tr ng ng c l i có m t lúc lưi su t tín d ng c a ngân hàng không đáp ng đ chi phí huy đ ng chi phí ho t đ ng c a ngân hàng Nh v y qui đ nh m t m c lưi su t th n i theo lưi su t th tr s giúp ngân hàng gi m b t r i ro lưi su t khách hàng gi m thi u đ ng, c chi phí v n 3.4.5.ăT ngăt ătr ngăd ăn ăH ăs năxu t,ăt ngăsu tăđ uăt Th c hi n t t ch tr ng c a ng Nhà n c v sách “Tam nông”, tr ng đ u t vào khu v c Nông nghi p, Nông thôn C c u tín d ng m t cách h p lỦ, nâng t tr ng d n tín d ng khu v c chi m t 85% - 90%/ t ng d n , t tr ng d n tín d ng H s n xu t cá nhân chi m t 75% - 80% /t ng d n Ch đ ng ti p c n khách hàng d i nhi u hình th c: Cán b tr c ti p u tra, kh o sát khách hàng; thông qua h i ngh khách hàng; Qua t ch c tr nh : H i Ph n , H i Nông dân, H i C u chi n binh…đ l a ch n xem xét tín d ng khách hàng có nhu c u d án hi u qu + i v i H s n xu t cá nhân: Th c hi n t ng di n h su t đ u t ; k t h p nhi u hình th c chuy n t i v n nh : Tín d ng tr c ti p, tín d ng qua t , giao tay ba qua đ n v cung ng v t t …nh m đáp ng nhu c u v n 88 Thang Long University Libraty c a khách hàng m t cách k p th i thu n ti n nh t Th c hi n giao khoán đ n t ng cán b tín d ng v ch tiêu t ng tr t ng c v doanh s , ch tiêu t ng tr ng tín d ng đ i v i H s n xu t, ng khách hàng, tháng, quí n m ng th i có c ch khuy n khích, khen th ng, đ ng viên đ i v i nh ng cán b tín d ng có thành tích công tác t ng tr ng d n , t ng tr ng khách hàng H s n xu t 3.4.6.ăM ăr ngătínăd ngăph iăđiăđôiăv iănơngăcaoăch tăl ngătínăd ng M r ng qui mô tín d ng m t v n đ r t quan tr ng đ i v i b t c NHTM Vi t Nam nói chung, đ i v i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th nói riêng, thu nh p t ho t đ ng tín d ng c a Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn Phúc Th chi m 90% t ng thu nh p ây v n đ t n t i phát tri n c a b n thân ngân hàng trình đáp ng nhu c u v n cho n n kinh t ngày cao Tuy v y, vi c m r ng tín d ng đ t v n đ ph i nâng cao ch t l th l ng hi u qu tín d ng, đ c bi t b i c nh ho t đ ng c a ngân hàng ng m i hi n nay, vi c nóng b ng c a ngành Trên ph ng di n ch t ng hi u qu tín d ng đ xem xét, vi c m r ng tín d ng b ng cách m r ng đ i t ng đ u t , đ u t theo d án khép kín t s n xu t – ch bi n- tiêu th s n ph m, nói chung ph i l y hi u qu kinh t xư h i c a d án đ u t làm th c đo; đ u t nhi u l nh v c: nông nghi p, ch bi n, d ch v , l u thông… đ ng th i ph i Ủ n ng l c qu n lỦ, t ch t c a ng i vay N u hi u theo ngh a r ng, hi u qu kinh t xư h i c a m t kho n vay m c t ng tr ng l i nhu n, m c t ng vi c làm s d ng v n mà có Hi u theo khía c nh ch th tham gia trình tín d ng, hi u qu kinh t xư h i c a kho n vay ph i đ c đánh giá bao g m cho b n thân khách hàng, cho xư h i cho b n thân ngân hàng i v i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc 89 Th , vi c m r ng tín d ng đ i v i H s n xu t, ph i ph i h p v i trình đ u t đ xây d ng vành đai nguyên li u, cho công nghi p ch bi n nông s n sau thu ho ch; đ ng th i ph i ph i h p v i trình đ u t xây d ng c s h t ng cho nông nghi p nông thôn, đ c bi t h t ng n, đ tr ng, tr m t o kh n ng ti p c n th tr ng, ng cho khu v c nông nghi p nông dân Vi c cho vay mua s m, phát tri n kinh t trang tr i, đ i m i gi ng tr ng, v t nuôi ph i k t h p tín d ng ng n h n v i tín d ng trung dài h n đ t o nên c c u tín d ng phù h p; l y m r ng tín d ng ng n h n đ t o u ki n phát huy hi u qu tín d ng trung dài h n; ng c l i, m r ng tín d ng trung dài h n đ h tr tín d ng ng n h n đem l i hi u qu nâng cao hi u qu ch t l ng tín d ng H s n xu t, v n đ nâng cao kh n ng th m đ nh d án vay v n ph i đ c xem y u t “c t t ” Lâu nay, đa s cán b tín d ng xem y u t có tài s n th ch p ho c có b o lưnh u ki n đ m b o hi u qu ch t l ng tín d ng ó nh n th c m h , sai l m H đư quên r ng, kh n ng nh t đ H s n xu t vay v n tr đ c n hi u qu s n xu t s d ng v n vay mà có Vi c thu n b ng phát m i tài s n th ch p ch “h sách” c a m t ngân hàng cho vay Ch xét riêng ph ng di n l i ích c c b c a ngân hàng (là thu đ c n ), vi c phát m i tài s n th ch p đ thu n , nhi u l i không th c hi n đ c, th m chí gây tai ho thêm cho ngân hàng ph i b chi phí b o qu n tài s n th ch p H n n a, vi c tín d ng đ i v i H s n xu t có xu h ng xoá d n qui đ nh ph i có tài s n th ch p (hi n h dân vay đ n 50 tri u đ ng không ph i th ch p tài s n) vi c nâng cao kh n ng th m đ nh d án kinh doanh, ki m tra trình s d ng v n vay không nh ng y u t “c t t ” mà u ki n tiên quy t đ nâng cao hi u qu ch t l ng tín d ng đ i v i khu v c Ch có thông qua th m đ nh d án vay v n, ngân hàng m i đánh giá th c tr ng tài kh n ng tr n c a ng i vay đ quy t đ nh 90 Thang Long University Libraty cho vay hay không cho vay Bên c nh vi c áp d ng bi n pháp th m đ nh d án tr c cho vay, ngân hàng ph i áp d ng nhi u bi n pháp c n thi t khác nh đánh giá t cách ng i vay, ki m soát s d ng v n vay c a H s n xu t đ đ t m c tiêu nh t nâng cao ch t l ng hi u qu tín d ng Tuy nhiên, đ m r ng tín d ng nâng cao đ c ch t l ng tín d ng y u t c ch sách, v n đ đ u tiên ph i quan tâm y u t ng iđ c giao th c hi n nhi m v ây đ i ng cán b tr c ti p liên quan đ n trình x lỦ nghi p v tín d ng Trong u ki n ch ng n a, nâng cao n ng l c nghi p v ph m ch t đ o đ c ngh nghi p m t yêu c u c p bách trình ho t đ ng c a ngân hàng, m t v n đ có Ủ ngh a quan tr ng đ n ch t l ng tín d ng Th c t hi n Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th , đ i ng cán b nói chung cán b tín d ng nói riêng, trình đ không đ ng đ u Vì v y, vi c đào t o đào t o l i đ i ng cán b tín d ng m t nhi m v tr c m t c ng nh lâu dài chi n l c phát tri n nhân l c c a ngân hàng B ng hình th c bi n pháp đào t o đa d ng đ Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th , s m đ m b o tiêu chu n hoá t ng lo i cán b cho m c tiêu kinh doanh Song v i gi i pháp đào t o, th ng xuyên ch m lo công tác giáo d c tr t t ch t, đ o đ c ngh nghi p, đ đo n t hi n t ng đ nâng cao ph m ng r i ro xu t phát t đ o đ c c a cán b ngân hàng Th c hi n t t công tác thi đua khen th lu t nghiêm minh ng, k ng th i ph i có nh ng sách, ch đ khuy n khích v t ch t cho cán b tín d ng nông thôn, đ c bi t cán b tín d ng ph trách đ a bàn vùng sâu, vùng xa T ng c ng công tác ki m soát đ m b o ti n vay s d ng m c đích có hi u qu Làm t t công tác thông tin phòng ng a r i ro, n m ch c thông tin v khách hàng, tránh đ u t trùng l p, h n ch đ 91 cr i ro Ho t đ ng kinh doanh tín d ng c ch th tr nhi u r i ro” ng “ch a đ ng c bi t đ i v i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn, v i đ a bàn ho t đ ng nông nghi p, nông thôn, s n xu t nông nghi p ph thu c vào thiên nhiên, thiên tai bưo l t, h n hán, d ch b nh th ng x y ra, nên r i ro tín d ng khó tránh kh i Vì v y, ho t đ ng c a Ngân hàng Nông nghi p phát tri n Nông thôn ph i v n d ng t ng h p nhi u bi n pháp, đ ch đ ng phòng ng a, h n ch m c th p nh t nh ng r i ro có th x y ng th i th c hi n nghiêm túc vi c trích l p q i d phòng r i ro tín d ng đ theo qui đ nh trình Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam gi i quy t, x lỦ nh ng r i ro k p th i t ngu n qu d phòng Làm cho ch t l ng tín d ng ph n ánh th c ch t ho t đ ng c a ngân hàng 3.4.7.ăK tăh păchoăvayăvƠăt ăv năđ uăt ăđ iăv iăH ăs năxu t Mu n m r ng tín d ng ph i d a hai ph ng di n: v a m r ng qui mô m r ng l nh v c đ u t Hi n nay, kh n ng m r ng s n xu t kinh doanh c a nhi u H s n xu t đ a bàn ngày t ng, đ i t ng chi phí cho s n xu t - kinh doanh ngày phong phú B i v y, vi c m r ng l nh v c đ u t đ i t ng tín d ng phù h p v i yêu c u th c t c a s n xu t - kinh doanh Quá trình CNH - H H nông nghi p nông thôn Phúc Th đòi h i c n ph i đa d ng hoá s n ph m nông nghi p, c ng nh ngành ngh d ch v ph c v cho nông nghi p đ i s ng nông thôn Do NHNo&PTNT huy n Phúc Th c n m r ng h n n a đ i t ng tín d ng nh : Tr ng lo i công nghi p, n qu , nguyên li u… Ngoài c n m r ng đ u t cho khâu d ch v , ch bi n s n ph m, c khí ch t o, s a ch a công c đ c bi t có s quan tâm m r ng tín d ng đ i v i Th ng nghi p nông thôn đ m r ng vi c tiêu th nông s n 92 Thang Long University Libraty M t đ c m c ng khó kh n l n công tác đ u t v n tín d ng, c a Ngân hàng nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th cho H s n xu t, n n kinh t c a huy n s n xu t nh l , manh mún, t cung, t c p, trình đ dân trí th p, ki n th c kinh nghi m c a H s n xu t v thâm canh, v kinh t th tr ng h n ch Do v y chuy n sang s n xu t hàng hoá, nông s n ph m ph c v cho nhu c u c a th tr ng, đa s H s n xu t g p nhi u khó kh n vi c l a ch n mô hình, đ i t ng s n xu t kinh doanh, k thu t s n xu t Chính v y mu n m r ng đ c cho vay H s n xu t đ a bàn huy n h n h t m i cán b tín d ng ngân hàng, b ng kh n ng kinh nghi m s n xu t đúc k t đ c trình “đ ng hành nông dân”, c n ph i ti p c n H s n xu t, ph i k t h p ch t ch v i quy n đ a ph ng, t ch c chuyên ngành k thu t nh khuy n nông, khuy n lâm, khuy n ng t v n cho h l a ch n đ i t ng s n xu t kinh doanh (cây tr ng, v t nuôi) cho phù h p v i u ki n t nhiên, kh n ng s n xu t c a h , nâng cao ch t l ng tín d ng c ng u ki n đ m r ng tín d ng H s n xu t c a ngân hàng 3.4.8.ăNơngăcaoăhi uăqu ăvi căthu h iăn ănh mălƠmăgi măn ăquáăh n Ho t đ ng kinh doanh c a NHTM nói chung ho t đ ng tín d ng đ i v i cho vay H s n xu t nói riêng ch a đ ng nhi u r i ro h n ho t đ ng kinh doanh khác n n kinh t th tr rõ nh t ch t l ng N h n ch tiêu ph n ánh ng ho t đ ng tín d ng d u hi u báo tr c kh n ng thi t h i đ i v i Ngân hàng Cho vay H s n xu t nông nghi p m t v n đ không đ n gi n b i s n xu t nông nghi p ph thu c vào di n bi n c a th i ti t, tình tr ng d ch b nh, giá c th tr ng nông s n ph m không n đ nh nên g p nhi u r i ro d n đ n kh n ng thu h i v n th p X lỦ t t n h n yêu c u b c thi t tình hình hi n c a Ngân hàng th ng m i nói chung c a NHNo & PTNT Huy n Phúc Th nói riêng B i làm t t công 93 tác s nâng cao đ c nh tranh th tr c uy tín đ Ngân hàng t n t i đ t đ ng c m c tiêu gi i quy t v n đ n h n, NHNo & PTNT Huy n Phúc Th có th áp d ng m t s bi n pháp sau:  Bi n pháp ng n ng a: Ng n ng a n h n m t nh ng gi i pháp ph i đ hi n th ng xuyên, liên t c, có Ủ t th c ng c th c i u hành, lưnh đ o đ n CBCNV toàn chi nhánh, đ c bi t đ i ng cán b tín d ng M t nh ng thành công vi c nâng cao ch t l ng tín d ng th c hi n bi n pháp ng n ng a n h n t lúc phát sinh vay m i cho đ n thu h i h t n g c lưi Thông qua vi c th c hi n nghiêm túc quy trình tín d ng theo quy ch cho vay th c hi n đ y đ quy đ nh v b o đ m ti n vay đôi v i vi c t ng c ng nâng cao đ i ng cán b tín d ng v i vi c b trí, s p x p s d ng m t cách h p lỦ, có hi u qu Th t o, b i d ng cán b tín d ng nâng cao ch t l đ nh khách hàng vay v n ph chính, môi tr ng xuyên đào ng th m đ nh đ u t , th m ng di n n ng l c pháp lỦ, n ng l c tài ng, hi u qu kinh doanh kh n ng tr n Th m đ nh tính kh thi c a d án s n xu t kinh doanh, nâng cao ch t l ng công tác thông tin tín d ng, áp d ng hình th c b o hi m cho tài s n đ i t ng liên quan kinh doanh tín d ng  Bi n pháp x lý thu h i n h n: Thông th ng n h n phát sinh x y ng i vay s d ng v n sai m c đích, tr g c, tr lưi không đ y đ theo cam k t, tài s n th ch p thay đ i, thiên tai d ch b nh, m t mùa, giá c nông s n xu ng th p không đ bù đ p chi phí Khi th y d u hi u c a n h n phát sinh cán b tín d ng ph i tr c ti p c v n cho khách hàng v bán s n ph m, thu h i công n , u ch nh k ho ch s n xu t kinh doanh h p lỦ, yêu c u ng i vay gi m b t k ho ch đ u t trung, dài h n, mua s m tài s n ch a th t c n thi t, th m trí ph i ki m soát thu nh p chi phí c a ng i vay đ t p trung ngu n tr n ng n 94 Thang Long University Libraty ch n n h n phát sinh i v i nh ng H s n xu t kinh doanh thua l có th nguyên nhân b t kh kháng ch a có kh n ng tr n Ngân hàng Tr c h t Ngân hàng c n ph i đ ng viên thuy t ph c khách hàng tìm ngu n đ toán s n h n cho Ngân hàng, đ ng th i Ngân hàng ph i t o u ki n cho ng i vay b ng cách gia h n n , giưn n ho c cho vay ti p n u khách hàng có n h nd i tháng, có d án s n xu t kinh doanh có hi u qu nh m t o ngu n tr n Ngân hàng Tr ng h p đ u t ti p, Ngân hàng ph i t ng c sát ch t ch ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a ng thu nh p c a ng ng giám i vay, qu n lỦ ngu n i vay đ thu n cho đ n tr h t n vay m i n h nc i v i H s n xu t có hàng hoá đ ng ch a bán đ c Ngân hàng có th gi i thi u đ n v mua bán hàng hoá giúp H s n xu t gi i quy t t n đ ng v i u ki n hàng hoá ph i có ch t l ng i v i khách hàng có s vi ph m h p đ ng tín d ng m t cách nghiêm tr ng ho c có nguy c thua l , phá s n kinh doanh d n đ n kh n ng thu h i n vay r t khó kh n bu c Ngân hàng ph i chuy n n h n tìm bi n pháp thu h i i v i nh ng khách hàng có kh n ng tr n mà v n c tình không tr Ngân hàng c n ph i ph i k t h p v i c quan pháp lu t, quy n đ a ph ng x lỦ th t nghiêm kh c đ làm g ng cho ng i khác Tuy nhiên, áp d ng bi n pháp ph i có s l a ch n đư đ a x lỦ b ng pháp lu t ph i n m ch c s thu h i đ c n , có nh v y m i có tác d ng r n đe nh ng khách hàng khác  Bi n pháp đ i v i n i b Ngân hàng: Ngân hàng huy n ph i th th c tr ng d n m t cách th ng xuyên ch đ o cán b th c hi n phân tích ng xuyên có h th ng, theo dõi x lỦ n h n ti m n, n h n m i phát sinh Nên phân tích chi ti t t i t ng 95 n h n xem lỦ khách hàng đ phát sinh n h n, yêu c u c ab c ph i xác đ nh đ kh n ng lỦ đ c nh ng n có tài s n đ m b o, c tài s n đ thu n c s mà l a ch n bi n pháp cho phù h p Thành l p Ban ch đ o thu n h n c a Ngân hàng huy n, t thu n t i phòng giao d ch tr c thu c có s phân công ch t ch c th t i thành viên giao ch tiêu thu n h n cho t ng t , t ng cán b tín d ng K t qu thu n h n đ đ t thi đua s đ c báo cáo theo t ng tu n, t ng tháng, t ng quỦ, t ng c t ng k t đánh giá đ đ ng viên khen th ng k p th i đ i v i nh ng cán b tín d ng làm t t, đ ng th i có nh ng bi n pháp hành kinh t đ i v i nh ng cán b tín d ng không hoàn thành ch tiêu đ c giao Ch đ o cán b tín d ng th ng xuyên xuyên láy s s li u hàng ngày k p th i s khách hàng có n đ n h n đ đôn đ c xác đ nh kh n ng thu h i, t có bi n pháp x lỦ thích h p Giao cho cán b ph trách đ a bàn xư n m ch u trách nhi m v s d n tai xư Cán b tín d ng ph i h p giao ban v i u ban nhân dân xư báo cáo tình hình cho vay thu n , gi i pháp m r ng tín d ng đ a bàn h vay khó kh n tr n , đ ngh đ a ph ng h tr đôn đ c thu h i , k t h p ngân hàng thành l p đoàn s lỦ n Hàng tháng N i khó kh n khâu thu h i n gi i ngân thành l p t công tác xu ng đ a bàn k c cán b lưnh đ o v i quy n xư đ bi n pháp h u hi u đ x lỦ k p th i 3.5 M TăS ăKI NăNGH iăv iăNhƠăn 3.5.1.ă 3.5.1.1 i v i Nhà n căvƠăchínhăquy năđ aăph ng c Nh ta đư bi t nguyên nhân d n đ n kh n ng không tr đ c n Ngân hàng c a H s n xu t có nhi u nh ng m t nh ng nguyên nhân 96 Thang Long University Libraty s n ph m c a H s n xu t không tiêu th đ c, nh t lo i s n ph m ngành nông, lâm nghi p khu v c nông thôn Có nhi u nguyên nhân không tiêu th đ c nh tính ch t mùa v , s n xu t t p trung, thu ho ch t p trung, ch t l ng s n ph m hàng hoá không đ t yêu c u, giá c cao y u t v t t đ u vào, giá bán th tr Th nh t, Nhà n ng th p, không n đ nh c nên có sách tr giá v t t đ u vào đ i v i ngành nông nghi p ho c bao tiêu s n ph m b ng cách xây d ng nhà máy ch bi n lo i s n ph m nông- lâm nghi p vùng, khu v c s n xu t chuyên canh Th hai, c p bù k p th i ph n gi m lưi su t đ đ m b o kh n ng tài c a Ngân hàng nông nghi p Th ba, Nhà n c c n đ u t m nh vào trung tâm nghiên c u gi ng, nghiên c u công ngh sinh h c nông nghi p đ có th t o công ngh m i, lo i tr ng v t nuôi đ t n ng su t, giá tr cao, phù h p v i u ki n t ng vùng Th b n, Nhà n c nên yêu c u c p quy n đ a ph ng không nên thu l phí đ i v i H s n xu t vi c xin xác nh n v tài s n th ch p c ng nh gi y t có liên quan đ n v n đ vay v n S ti n nh nh ng c ng m t u ki n n y sinh tâm lỦ ng i vay Ngân hàng, gây khó kh n cho ho t đ ng Ngân hàng Th n m, Nhà n đ a ph c nên ch đ o tri t đ đ i v i c p quy n ng vi c c p gi y ch ng nh n quy n s h u nhà quy n s d ng đ t c a H s n xu t đ h có u ki n vay v n v i s ti n l n m r ng đ u t 3.5.1.2 i v i quy n đ a ph ng c p Th nh t, c p quy n đ a ph ng c n ph i h p tích c c h n n a v i Ngân hàng công tác cho vay, ki m tra đôn đ c thu h i x lỦ 97 n Th hai, t o u ki n thu n l i vi c xác nh n gi y t , h s vay v n cho h dân Th ba, đ ngh ngành có liên quan c p quy n đ a ph ng c n ph i h p t o u ki n d t m vi c x lỦ phát m i tài s n th ch p đ i v i nh ng vay chây c tình không ch u tr n Có nh v y m i có tác d ng r n đe nh ng ng 3.5.2.ă iăv iăNgơnăhƠngăNhƠăn Th nh t, Ngân hàng Nhà n i khác c c c n có ngu n v n u đưi cho phát tri n Nông nghi p, Nông thôn, ngu n v n d án v i lưi su t u đưi, đ t o u ki n cho h dân có u ki n phát tri n kinh t Th hai, chi nhánh Ngân hàng Nhà n b t thông tin t Ngân hàng th Ngân hàng th ng m i đ a bàn nh m ng n ch n ng m i dùng bi n pháp c nh tranh thi u lành m nh đ lôi kéo khách hàng làm nh h 3.5.3.ă c huy n nên có bi n pháp n m ng đ n ch t l ng tín d ng iăv iăNHNoă&ăPTNTăVi tăNam Th nh t, đ ngh NHNo & PTNT Vi t Nam t ng quy n t ch trách nhi m cho ban lưnh đ o NHNo chi nhánh đ h ch đ ng th c hi n t t h n nhi m v c a Th hai, ban hành quy đ nh v m u h p đ ng th ch p, h p đ ng tín d ng th t c liên quan đ n gi n nh ng đ y đ tính pháp lỦ nh m gi i to tâm lỦ khách hàng vay v n ph i làm nhi u th t c, gi y t Th ba, trang b máy vi tính hi n đ i đ ng b , nhanh chóng hoàn thi n d án IPCAS giai đo n 2, đ ng truy n, đ ng m ng đ c thong su t đ t o u ki n cho yêu c u kinh doanh c a Ngân hàng k p th i đ i m i Th t , th ng xuyên m l p t p hu n ch ng trình tín d ng Ngân hàng cho cán b Ngân hàng, đ c bi t cán b tín d ng 98 Thang Long University Libraty K TăLU NăCH Trên c s lỦ lu n c a ch NGă3 ng 1, qua phân tích th c tr ng, nguyên nhân t n t i công tác tín d ng H s n xu t t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th đ c trình bày ch ng ch ng tác gi đư đ a m t s gi i pháp ki n ngh v sách đ th c hi n đ ng b gi i pháp, nh m kh c ph c nh ng t n t i, giúp chi nhánh m r ng tín d ng đ i v i H s n xu t hi u qu 99 K TăLU N M r ng tín d ng v n đ đ c bi t quan tâm c a Ngân hàng th ng m i Nó quy t đ nh s t n t i phát tri n c a m i Ngân hàng song ph i làm th đ quy mô tín d ng Ngân hàng đ đ mb ođ c ch t l c m r ng nh ng ph i ng ho t đ ng qu công vi c không d dàng đ i v i NHNo & PTNT Huy n Phúc Th mà khách hàng ch y u c a h H s n xu t nông nghi p, nông thôn, nông dân - đ i t ng vay v n ch a đ ng nhi u nguy c ti m n r i ro Qua trình nghiên c u, b ng ph ng pháp khoa h c, lu n v n đư hoàn thành nhi m v ch y u sau: - T ng h p nh ng v n đ lỦ lu n c b n v m r ng tín d ng H s n xu t c a ngân hàng th ng m i - Phân tích th c tr ng m r ng tín d ng H s n xu tNgân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th , nêu b t nh ng k t qu đư đ t đ c, ch rõ nh ng nguyên nhân, t n t i, y u c n ph i kh c ph c th i gian t i - T nh ng c s lỦ lu n th c ti n trên, lu n v n đư đ a nh ng gi i pháp ch y u nh m m r ng cho vay H s n xu t, góp ph n thúc đ y phát tri n s n xu t nông nghi p, nông thôn huy n Phúc Th ng th i đ a m t s ki n ngh đ th c hi n gi i pháp m r ng cho vay h s n xu t t i NHNo&PTNT huy n Phúc Th 100 Thang Long University Libraty TÀIăLI UăTHAMăKH O [1] Báo cáo t ng k t ho t đ ng kinh doanh NHNo & PTNT Huy n Phúc Th n m 2012, n m 2013 n m 2014 [2] Báo cáo t ng k t chuyên đ tín d ng NHNo & PTNT Huy n Phúc Th n m 2012, n m 2013 n m 2014 [3] Báo cáo t ng k t tình hình h n hai n m th c hi n ngh quy t ih i ng b huy n l n th XX [4] TS H Di u, Ti n s Lê Th m D ng(2001), Giáo trình Tín d ng Ngân hàng-H c vi n Ngân hàng, nhà xu t b n Th ng kê, Hà N i [5] TS H Di u,(2000) Tín d ng Ngân hàng – H c vi n ngân hàng, nhà xu t b n th ng kê [6] Nguy n Thành , Nguy n Ng c Huy n (2004), Qu n tr kinh doanh, nhà xu t b n Lao đ ng xư h i [7] TS.Nguy n Minh Ki u (2003), Tín d ng th m đ nh tín d ng, Nhà xu t b n Th ng kê [8] Nguy n Th Thu Hà (2004), Ngân hàng Th ng m i, Nhà xu t b n Th ng kê [9] TS Tô Ng c H ng (2009) Giáo trình Ngân hàng Th ng m i - H c vi n Ngân hàng, Nhà xu t b n Th ng kê [10] Quy t đ nh 67/1999/Q - TTg ngày 30/3/1999 v m t s sách tín d ng Ngân hàng ph c v phát tri n nông nghi p, nông thôn [11] Ngh đ nh 85/2002/N - CP ngày 25/10/2002 v s a đ i, b sung ngh đ nh 178/1999/N - CP [12] Quy t đ nh 1627/ 2001/ Q - NHNN ngày 31/ 12/ 2001 c a th ng đ c NHNN v ban hành quy ch cho vay c a t ch c tín d ng đ i v i khách hàng [13] Quy t đ nh 72/Q - H QT- TD ngày 31/03/2002 v ban hành quy đ nh cho vay đ i v i khách hàng h th ng NHNo & PTNT Vi t Nam [14] V n b n 1163/NHNo- TD ngày 28/4/2003 c a T ng giám đ c NHNo & PTNT Vi t Nam v h ng d n th c hi n cho vay không ph i đ m b o b ng tài s n [15] Quy t đ nh 300/Q - H QT- TD ngày 24/09/2003 v th c hi n đ m b o ti n vay h th ng nông nghi p, nông thôn Vi t Nam [16] Ngh đ nh 41/2010/N -CP ngày 12/04/2010 Chính sách tín d ng ph c v nông nghi p nông thôn [17] Ngh quy t 30a/2008/NQ-CP (ch ng trình xây d ng nông thôn m i) đ u t cho vay cánh đ ng m u l n , chuy n đ i đ t làm VAC c a NHNo Vi t Nam [18] Quy t đ nh 124/Q - H QT- tín d ng ngày 13 tháng n m 2004 c a ch t ch H QT Ngân hàng Nông nghi p PTNT Vi t Nam v vi c s a đ i, b xung m t s u t i quy t đ nh 72/Q - H QT- TD, Quy t đ nh 300/Q H QT- TD [19] Quy t đ nh s 411 /Q - H QT –TD ngày 24/9/2005 v vi c s a đ i quy t đ nh 300 [20] Quy t đ nh 666/Q - H TV- TDHo ngày 15/06/2010 v vi c ban hành quy đ nh cho vay đ i v i khách hàng h th ng ngân hàng No&PTNT Vi t nam [21] Quy t đ nh 1688/Q -H TV ngày 29/08/2012 V m t s gi i pháp đ u t tín d ng [22] Thông t s 05 /2005 TTLT thông t liên t ch b t pháp, b tài nguyên môi tr ng v quy n s d ng đ t tài s n g n li n đ t Thang Long University Libraty [...]... n m đ u, các s đ , b ng bi u và k t lu n, k t c u c a lu n v nđ c chia thành ba ch Ch th ng: ng 1: C s lu n v m r ng tín d ng H s n xu t c a ngân hàng ng m i Ch ng 2: Th c tr ng m r ng tín d ng H s n xu t t i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th Ch ng 3: Gi i pháp m r ng tín d ng H s n xu t t i Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn huy n Phúc Th 3 CH C ăS NGă1 LụăLU NăV... vi c m r ng tín d ng H s n xu t M c t ng gi m s l ng khách hàng = Ch tiêu này cho bi t s l S l ng khách hàng n m (t) - S l ng khách hàng (t-1) ng khách hàng t ng hay gi m qua các n m Thông qua đó ngân hàng đánh giá đ c vi c m r ng quy mô và đ i t khách hàng 19 ng 1.2.2.2 Ch tiêu ph n ánh m c đ đa d ng hóa c a danh m c s n ph m tín d ng h sán xu t D vào danh m c s n ph m tín d ng HSX ngân hàng đang cung... khác - Theo nghành kinh t - Theo đ i t ng tín d ng (tài s n l đ ng, tài s n c đ nh) - Theo m c đích (s n xu t, tiêu dùng…) Các cách phân lo i này cho th y tính đa d ng ho c chuyên môn hoá trong c p tín d ng c a ngân hàng V i xu h ng đa d ng, các ngân hàng s m r ng ph m vi tài tr song v n có th duy trì nh ng l nh v c mà ngân hàng có l i th Ví d ngân hàng nông nghi p và phát tri n nông thôn Vi t Nam,... lỦ, ph thu c vào s c m nh tài chính c a ngân hàng Các ngân hàng ph i s d ng các kênh phân ph i khác, đ c bi t là các kênh có s d ng công ngh tiên ti n, đ kh c ph c các nh c đi m trên Vi c ph i h p các kênh phân ph i sao cho có hi u qu là m t v n đ mang tình chi n l c mà các ngân hàng đang ph i quan tâm trong vi c m r ng ho t đ ng tín d ng đ i v i khách hàng c a ngân hàng nói chung và khách hàng là H s... ph i phát tri n m ng l c m ng l i khách hàng r ng kh p, các ngân hàng i phân ph i c a mình M ng l i c a các ngân hàng không ch g m các chi nhánh, phòng giao d ch mà còn bao g m nh ng ngân hàng o nh internet banking, phone banking… hay h th ng các ATM, POS 20 Thang Long University Libraty Vi c m r ng và hoàn thi n các kênh phân ph i s t o đi u ki n cho khách hàng ti p xúc v i các s n ph m c a ngân hàng. .. quy mô tín d ng càng l n Thông qua ch tiêu d n có th bi t đ c d n tín d ng HSX chi m t tr ng bao nhiêu trong t ng d n c a ngân hàng: T tr ng d n tín d ng HSX D n tín d ng HSX c a ngân hàng = T ng d n c a hê th ng ngân hàng b) T c đ t ng tr T c đ t ng tr ng d n 100 X 100 ng d n T ng d n tín d ng n m (t) = T ng d n tín d ng n m (t-1) Ch tiêu này ph n ánh đ t ng tr X c quy mô và xu h ng c a đ u t tín d... ánh s l ng và s l t khách hàng giao d ch v i ngân hàng H s n xu t là khách hàng vay v n trong tín d ng đ i v i H s n xu t l n hay nh đ c th hi n m t ph n b i s l v n ngân hàng H s n xu t là đ i t ng H s n xu t tham gia vay ng có nhu c u vay v n nhi u, th xuyên đ ti n hành đ u t s n xu t theo ph ng ng án c a H nh m phát tri n kinh t H s n xu t Do đó s l ng s n xu t có nhu c u v n và đ c ngân hàng đáp... n đ m b o Các kho n tín d ng đ i v i các t ch c tài chính l n, các công ty l n, ho c nh ng kho n tín d ng trong th i gian ng n mà ngân hàng có kh n ng giám sát vi c bán hàng c ng có th không c n tài s n đ m b o Tín d ng d a trên cam k t đ m b o yêu c u ngân hàng và khách hàng ph i kí h p đ ng đ m b o Ngân hàng ph i ki m tra, đánh giá đ c a tài s n đ m b o (quy n s h u, giá tr , tính th tr n ng tài... ng v cách th c mà ngân hàng áp d ng nh m đáp ng nhu c u, mong mu n c a khách hàng, qua đó th hi n kh n ng m r ng quy mô, ph m vi ho t đ ng c a ngân hàng 1.2.2.3 Ch tiêu ph n ánh h th ng chi nhánh và kênh phân ph i Kênh phân ph i là công c giúp cung ng s n ph m, d ch v và giao ti p v i th tr ng r t có hi u qu Trên th tr ng ngân hàng, các chi nhánh đư th c hi n c 2 ch c n ng này r t thành công Do đ c... kinh doanh c a ngân hàng r t nh y c m nó có ph n ng dây truy n, lây lan và ngày càng có bi u hi n ph c t p S s p đ c a ngân hàng có nh h ng tiêu c c đ n toàn b đ i s ng kinh t - xư h i c a m i qu c gia và có th lan r ng sang quy mô qu c t i v i ngân hàng, m r ng tín d ng nói chung và m r ng tín d ng H s n xu t nói riêng là ch c n ng kinh t c b n và th ng mang l i thu nh p chính cho ngân hàng c ng không

Ngày đăng: 20/06/2016, 15:19

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w