TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SENCHI NHÁNH YÊN BÁI

Chương 1 . TỔNG QUAN VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN TẠI YÊN BÁI 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen tại Yên Bái Đôi nét về Công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group) Thành lập ngày 08082001, với số vốn điều lệ hiện nay là 570 tỷ đồng, Hoa Sen Group có trụ sở chính tại số 09 ĐL Thống Nhất, KCN Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương và Văn phòng đại diện tại số 215 – 217 Lý Tự Trọng, Q1, TP. HCM. Năm 2001: thành lập công ty cổ phần Hoa Sen, tiền thân của Công ty tập Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group) hiện nay với ba chi nhánh phân phối – bán lẻ trực thuộc. Năm 2004: Khai trương dây chuyền sản xuất tôn mạ màu I, công suất 45.000 tấnnăm. Khánh thành toà nhà trụ sở văn phòng tại Khu công nghiệp Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương. Năm 2005: Khai trương dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm I, công suất 50.000tấnnăm, tại Khu công nghiệp Sóng Thần II Năm 2006: Khởi công xây dựng Nhà máy Thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấnnăm Mở văn phòng đại diện tại tpHCM Thành lập công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, công ty con đầu tiên của Hoa Sen Group Năm 2007: Đổi tên công ty cổ phần Hoa Sen thành công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group) Khánh thành nhà máy Thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấnnăm Khai trương dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm II, công suất 50.000 tấnnăm Thành lập công ty cổ phần vật liệu xây dựng Hoa Sen Thành lập công ty cổ phần cơ khí và xây dựng Hoa Sen Sáp nhập các công ty cổ phần Tôn Hoa Sen, công ty cổ phần vật liệu xây dựng Hoa Sen, công ty cổ phần cơ khí và xây dựng Hoa Sen vào Hoa Sen Group, nâng vốn điều lệ lên 570 tỷ đồng. Năm 2008: Thành lập công ty tiếp nhận cảng biển Hoa Sen – Gemadept Khánh thành giai đoạn 1 nhà máy vật liệu xây dựng Khánh thành nhà máy tôn mạ hợp kim nhôm kẽm Niêm yết cổ phiếu HSG tại sở giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh Theo chiến lược đã định, Hoa Sen Group phát triển theo mô hình công ty mẹ công ty con, hướng mục tiêu trở thành tập đoàn kinh tế năng động, bền vững, tập trung chủ yếu trên các lĩnh vực: tôn – thép, vật liệu XD, bất động sản, đầu tư tài chính, cảng biển và logistics. Theo đó, các công ty con thành viên đã được thành lập nhằm khai thác tối ưu những lợi thế từ chuỗi giá trị gia tăng của Hoa Sen Group như: Cty TNHH MTV Tôn Hoa Sen, Cty TNHH MTV Cơ khí Xây dựng Hoa Sen, Cty TNHH MTV Vật Liệu Xây Dựng Hoa Sen, Cty CP Tiếp Vận và cảng quốc tế Hoa Sen – Gemadept, Cty TNHH MTV Bất động sản Hoa Sen, và hàng loạt các công ty con sắp triển khai khác Đến nay, Hoa Sen Group đã đưa vào hoạt động: nhà máy Thép cán nguội công suất 180.000 tấnnăm, nhà máy Tôn mạ hợp kim nhôm kẽm công nghệ NOF công nghệ tiên tiến nhất thế giới, công suất 150.000 tấnnăm, hai dây chuyền Tôn mạ kẽm công suất 100.000 tấnnăm, hai dây chuyền Tôn mạ màu công suất 100.000 tấnnăm, tại KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương …hình thành nên cụm nhà máy liên hoàn, khép kín từ khâu nguyên liệu đầu vào tới khâu thành phẩm đầu ra, giúp Tập đoàn chủ động nguồn hàng, tiết kiệm thời gian và kiểm soát toàn bộ giá trị gia tăng từ các sản phẩm: thép cán nguội, tôn mạ kẽm, tôn mạ lạnh, tôn mạ màu,… Bên cạnh đó, dự án Cty Vật Liệu Xây Dựng Hoa Sen cũng đã khánh thành giai đoạn I, với tổng số vốn đầu tư hơn 350 tỷ đồng, được xây dựng trong khuôn viên có tổng diện tích gần 11 hecta, tại KCN Phú Mỹ I, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu và tiếp tục khởi công giai đoạn 2 để hoàn thành tổng thể vào cuối năm 2009 với những dòng sản phẩm cao cấp: hạt nhựa, ống nhựa, tấm trần nhựa, ống thép, ống inox, thanh nhôm định hình,… Kết quả sau 14 năm thành lập, Hoa Sen Group từ đội ngũ nhân lực ban đầu là 22 người, đến nay đã tăng lên hơn 4.500 người; vốn điều lệ ban đầu 30 tỷ đồng đã tăng lên hơn 2000 tỷ đồng; doanh thu từ 3 tỷ đồng đến năm 2014 đã đạt hơn 15.000 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế trên 410 tỷ đồng. Hoa Sen Group tự hào đứng đầu ngành tôn thép cả nước về tốc độ tăng trưởng và sản lượng tiêu thụ, là doanh nghiệp đầu tiên – duy nhất tại VN có hệ thống vừa sản xuất vừa kinh doanh khép kín với mạng lưới phân phối trực tiếp gần 80 chi nhánh trải dài rộng khắp cả nước; được Báo Vietnam Net và tổ chức Vietnam Report công nhận thứ hạng 25 trong tốp 500 DN ngoài quốc doanh lớn nhất VN…. Bên cạnh việc phát triển sản xuất kinh doanh, Hoa Sen Group còn thể hiện trách nhiệm với cộng đồng bằng các hoạt động xã hội thiết thực, ngoài việc tài trợ chính cho Đội tuyển bóng đá quốc gia, Đội tuyển Olympic, trọng tài bóng đá VN trong ba năm liền (2006 – 2008), Hoa Sen Group còn là nhà tài trợ chính cho Giải Bóng đá trẻ em các Làng SOS toàn quốc, Giải bóng đá Trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, chương trình Hội nghị QT về kinh tế đối ngoại với Chính phủ Việt Nam năm 2008, Chương trình Trải thảm đỏ đón CEO Báo Người lao động, ủng hộ Quỹ Người Nghèo TP.HCM, chương trình từ thiện “Cây Mùa Xuân 2008”,…và nhiều sự kiện kinh tế, giáo dục, xã hội từ thiện, thể dục thể thao khác với tổng chi phí hàng năm lên đến hàng tỷ đồng. Chi nhánh công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tại Yên Bái Thành lập ngày 04062010 Trụ sở: Tổ 2, phường Hợp Minh, Tp Yên Bái, tỉnh Yên Bái Người đại diện: Trần Văn Thường

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT: VLXD: vật liệu xây dựng DT: doanh thu CP: chi phí LN: lợi nhuận Chương TỔNG QUAN VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN TẠI YÊN BÁI 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Chi nhánh Công Ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Đôi nét Công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group) Thành lập ngày 08/08/2001, với số vốn điều lệ 570 tỷ đồng, Hoa Sen Group có trụ sở số 09 ĐL Thống Nhất, KCN Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương Văn phòng đại diện số 215 – 217 Lý Tự Trọng, Q1, TP HCM Năm 2001: thành lập công ty cổ phần Hoa Sen, tiền thân Công ty tập Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group) với ba chi nhánh phân phối – bán lẻ trực thuộc Năm 2004: Khai trương dây chuyền sản xuất tôn mạ màu I, công suất 45.000 tấn/năm Khánh thành nhà trụ sở văn phòng Khu công nghiệp Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương Năm 2005: Khai trương dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm I, công suất 50.000tấn/năm, Khu công nghiệp Sóng Thần II Năm 2006: Khởi công xây dựng Nhà máy Thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấn/năm Mở văn phòng đại diện tpHCM Thành lập công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, công ty Hoa Sen Group Năm 2007: Đổi tên công ty cổ phần Hoa Sen thành công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group) Khánh thành nhà máy Thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấn/năm Khai trương dây chuyền sản xuất tôn mạ kẽm II, công suất 50.000 tấn/năm Thành lập công ty cổ phần vật liệu xây dựng Hoa Sen Thành lập công ty cổ phần khí xây dựng Hoa Sen Sáp nhập công ty cổ phần Tôn Hoa Sen, công ty cổ phần vật liệu xây dựng Hoa Sen, công ty cổ phần khí xây dựng Hoa Sen vào Hoa Sen Group, nâng vốn điều lệ lên 570 tỷ đồng Năm 2008: Thành lập công ty tiếp nhận cảng biển Hoa Sen – Gemadept Khánh thành giai đoạn nhà máy vật liệu xây dựng Page Khánh thành nhà máy tôn mạ hợp kim nhôm kẽm Niêm yết cổ phiếu HSG sở giao dịch chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh Theo chiến lược định, Hoa Sen Group phát triển theo mô hình công ty mẹ - công ty con, hướng mục tiêu trở thành tập đoàn kinh tế động, bền vững, tập trung chủ yếu lĩnh vực: tôn – thép, vật liệu XD, bất động sản, đầu tư tài chính, cảng biển logistics Theo đó, công ty thành viên thành lập nhằm khai thác tối ưu lợi từ chuỗi giá trị gia tăng Hoa Sen Group như: Cty TNHH MTV Tôn Hoa Sen, Cty TNHH MTV Cơ khí & Xây dựng Hoa Sen, Cty TNHH MTV Vật Liệu Xây Dựng Hoa Sen, Cty CP Tiếp Vận cảng quốc tế Hoa Sen – Gemadept, Cty TNHH MTV Bất động sản Hoa Sen, hàng loạt công ty triển khai khác Đến nay, Hoa Sen Group đưa vào hoạt động: nhà máy Thép cán nguội công suất 180.000 tấn/năm, nhà máy Tôn mạ hợp kim nhôm kẽm công nghệ NOF - công nghệ tiên tiến giới, công suất 150.000 tấn/năm, hai dây chuyền Tôn mạ kẽm công suất 100.000 tấn/năm, hai dây chuyền Tôn mạ màu công suất 100.000 tấn/năm, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương …hình thành nên cụm nhà máy liên hoàn, khép kín từ khâu nguyên liệu đầu vào tới khâu thành phẩm đầu ra, giúp Tập đoàn chủ động nguồn hàng, tiết kiệm thời gian kiểm soát toàn giá trị gia tăng từ sản phẩm: thép cán nguội, tôn mạ kẽm, tôn mạ lạnh, tôn mạ màu,… Bên cạnh đó, dự án Cty Vật Liệu Xây Dựng Hoa Sen khánh thành giai đoạn I, với tổng số vốn đầu tư 350 tỷ đồng, xây dựng khuôn viên có tổng diện tích gần 11 hecta, KCN Phú Mỹ I, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu tiếp tục khởi công giai đoạn để hoàn thành tổng thể vào cuối năm 2009 với dòng sản phẩm cao cấp: hạt nhựa, ống nhựa, trần nhựa, ống thép, ống inox, nhôm định hình,… Kết sau 14 năm thành lập, Hoa Sen Group từ đội ngũ nhân lực ban đầu 22 người, đến tăng lên 4.500 người; vốn điều lệ ban đầu 30 tỷ đồng tăng lên 2000 tỷ đồng; doanh thu từ tỷ đồng đến năm 2014 đạt 15.000 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế 410 tỷ đồng Hoa Sen Group tự hào đứng đầu ngành tôn thép nước tốc độ tăng trưởng sản lượng tiêu thụ, doanh nghiệp – VN có hệ thống vừa sản xuất vừa kinh doanh khép kín với mạng lưới phân phối trực tiếp gần 80 chi nhánh trải dài rộng khắp nước; Báo Vietnam Net tổ chức Vietnam Report công nhận thứ hạng 25 tốp 500 DN quốc doanh lớn VN… Bên cạnh việc phát triển sản xuất - kinh doanh, Hoa Sen Group thể trách nhiệm với cộng đồng hoạt động xã hội thiết thực, việc tài trợ cho Đội tuyển bóng đá quốc gia, Đội tuyển Olympic, trọng tài bóng đá VN ba năm Page liền (2006 – 2008), Hoa Sen Group nhà tài trợ cho Giải Bóng đá trẻ em Làng SOS toàn quốc, Giải bóng đá Trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, chương trình Hội nghị QT kinh tế đối ngoại với Chính phủ Việt Nam năm 2008, Chương trình Trải thảm đỏ đón CEO - Báo Người lao động, ủng hộ Quỹ Người Nghèo TP.HCM, chương trình từ thiện “Cây Mùa Xuân 2008”,…và nhiều kiện kinh tế, giáo dục, xã hội - từ thiện, thể dục thể thao khác với tổng chi phí hàng năm lên đến hàng tỷ đồng Chi nhánh công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Thành lập ngày 04/06/2010 Trụ sở: Tổ 2, phường Hợp Minh, Tp Yên Bái, tỉnh Yên Bái Người đại diện: Trần Văn Thường 1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen- Chi nhánh Yên Bái 1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen- Chi nhánh Yên Bái • Tầm nhìn Trở thành tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam khu vực ASEAN lĩnh vực vật liệu xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa sở xây dựng phát triển chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao cho cổ đông, người lao động xã hội • Sứ mệnh Cung cấp sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước phát triển cộng đồng • Giá trị cốt lõi Trung thực - Cộng đồng – Phát triển • Triết lý kinh doanh - Chất lượng sản phẩm trọng tâm - Lợi ích khách hàng then chốt - Thu nhập nhân viên trách nhiệm - Chia sẻ cộng đồng nghĩa vụ Page 1.2.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Theo giấy đăng ký chứng nhận kinh doanh chi nhánh UBND tỉnh Yên Bái cấp, nghành nghề kinh doanh Chi nhánh gồm: -Phân phối lợp mạ kẽm, mạ kẽm phủ sơn mạ loại hợp kim khác -Phân phối xà gỗ thép, xà gỗ mạ kẽm -Phân phối ống thép đen, ống thép mạ kẽm, ống thép mạ loại hợp kim khác -Phân phối thép mạ, dây thép mạ kẽm, dây thép loại -Phân phối trần PVC -Phân phối loại vật liệu xây dựng -Mua bán VLXD, tư liệu sản xuất hàng tồn dựng -Xây dựng công nghiệp dân dụng _Phân phối thép cán nguội dạng cuộn -Phân phối mua bán VLXD nhựa, hạt nhựa PVC, PE, PP, PRP, PET; ống nhựa PVC, PE, PP, PRP, PET, cửa nhựa, khung nhựa, trần nhựa -Kinh doanh sản phẩm nhôm dùng cho VLXD tiêu dùng nhôm, khung nhôm, ốp vách, ốp trần, ốp tường nhôm; sơn; sản phẩm VLXD thiết bị trang trí nội thất, thiết bị vệ sinh  Định hướng phát triển Tập trung nguồn lực vào lĩnh vực kinh doanh chủ yếu gồm tôn – thép, vật liệu xây dựng, cảng biển, logistics, bất động sản Phát triển lực cạnh tranh bền vững quy trình sản xuất kinh doanh khép kín để đảm bảo sản phẩm có chất lượng cao giá thành thấp lĩnh vực kinh doanh tôn – thép, vật liệu xây dựng Khai thác tối đa lợi cạnh tranh vượt trội hệ thống chi nhánh phân phối – bán lẻ để giữ vững vị doanh nghiệp có thị phần lớn Việt Nam lĩnh vực tôn – thép Đa dạnh hoá sản phẩm kinh doanh, phấn đấu trở thành nhà sản xuất phân phối hàng đầu sản phẩm vật liệu xây dựng Việt Nam Xây dựng phát triển thương hiệu mạnh thân thiện Phát triển hệ thống chi nhánh bán lẻ lên 200 chi nhánh nước 10 trung tâm kinh doanh vật liệu xây dựng tổng hợp Hợp tác chiến lược với đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh việc đào tạo cung cấp nguồn nhân lực Page 1.2.3 Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm Chi nhánh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Quy trình sản xuất thép Giai đoạn 1: Xử lý quặng Trong giai đoạn nguyên liệu đầu vào như: Quặng viên(Pellet),quặng sắt( Iron ore), quặng thiêu kết, chất phụ gia than cốc(coke), đá vôi(lime stone) đưa vào lò nung(Blast furnace) Nếu phế liệu nung nóng tới nhiệt độ định để làm thành dòng kim loại nóng chảy(hot metal) Sơ đồ quy trình sản xuất thép Giai đoạn 2: Tạo dòng thép nóng chảy Dòng kim loại nóng chảy hình thành từ giai đoạn 1, dẫn tới lò bản(Basic oxygen furnace), lò hồ quang điện( Electric arc furnace).Tại đây, kim loại nóng xử lý, tách tạp chất tạo tương quan thành phần hoá học.Là sở để định mẻ thép tạo cho loại sản phẩm nào, thuộc mác thép nào.Ví dụ mẻ thép dùng để cán thép vằn SD390 thành phần hoá học điều chỉnh giai đoạn mác thép SD390 Giai đoạn 3:Đúc tiếp liệu Dòng kim loại sau khỏi giai đoạn đưa tới: Page -Steel Castings: Đúc sản phẩm khác -Tới lò đúc phôi: Từ lò đúc loại phôi: Phôi thanh(Billet) loại phôi có tiết diện 100×100, 125×125, 150×150 dài 6-912 m Thường dùng để cán kéo thép cuộn xây dựng, thép thành vằn Phôi phiến(Slab) loại phôi thành thường dùng để cán thép cuộn cán nóng, thép cán nóng, thép cuộn cán nguội thép hình.Có Phôi Bloom loại phôi sử dụng thay cho phôi phôi phiến Sau khi, phôi đúc xong để hai trạng thái: Trạng thái nóng trạng thái làm nguội Trạng thái nóng(hot direct rolling) trạng thái trì phôi nhiệt độ cao sau khỏi trình hình thành phôi để đưa thẳng vào trình cán sản phẩm Trạng thái nguội phôi để chuyển tới nhà máy khác làm nóng lại (Reheating furnace) nhà máy để đưa vào trình cán sản phẩm Giai đoạn 4: Cán Phôi đưa vào nhà máy để cán sản phẩm thép -Đưa phôi vào nhà máy thép hình(Section mill) để cán sản phẩm thép sau:Rail( thép ray);Sheet pile(thép cừ lòng máng);Shape( thép hình loại);Bar( thép xây dựng) -Đưa phôi vào nhà máy thép (wire rode mill) để cán thép cuộn trơn xây dựng -Đưa phôi vào nhà máy thép tấm(Plate mill) để cán thép đúc(Plate) -Đưa phôi vào nhà máy thép cán nóng (Hot Strip mill), phôi cán thép cuộn cán nóng(Hot roll coil-HRC).Hoặc thép cắt ( cắt kho cuộn đóng kiệnHàng Baotou).Trong trình cán thép cuộn cán nóng thép cuộn nhiệt độ cao(VD 780oC) muốn cán thép cuộn cán nguội (Cold roll coil-CRC) hạ nhiệt độ cuộn thép xuống nhiệt độ thích hợp(VD:480oc) tiếp tục cán giảm độ dày.Như vậy, giai đoạn sản xuất thép cuộn cán nguội thép cuộn cán nóng.Hiện nay, nhà máy cán lại Việt Nam sử dụng Phôi thép cuộn cán nóng: (1,75-5,0 mm) sau đưa vào lò nung lên tới nhiệt độ thích hợp(VD 480oC) để cán giảm độ dày thép cuộn cán nguội -Từ nhà máy thép cán nóng sau cán thép cuộn cán nóng đưa thẳng tới nhà máy cán thép ống hàn(welded pipe mill) -Đưa phôi vào nhà máy cán thép ống đúc( Seemless pipe mill) để sản xuất thép ống đúc Page Trên đây, quy trình sản xuất sản phẩm thép.Như hiểu thép cán nguội, cán nóng sản xuất nào.Sau xem số hình ảnh để phân biệt thép cuộn cán nguội thép cuộn cán nóng: Page Độ dày thông thường Bề mặt Thép cuộn cán nguội Thép cuộn cán nóng 0.15mm-2mm 0.9mm trở lên Trắng sáng, có độ bóng Xanh đen, tối đặc trưng Mép biên cao Thường xén biên Hai biên cuộn thường bo thẳng sắc mép Bảo quản tròn, xù xì, biến màu rỉ sét để lâu Hàng cán nguội thường Có thể để thép cuộn cán có bao bì để nóng trời thời nhà.Rất nhanh rỉ sét bề gian dài.Và không cần mặt không sử dụng bao bì bảo quản Quy trình sản xuất tôn - thép Tập đoàn Hoa Sen dây chuyền sản xuất thép cán nguội Thép cán nóng nhập qua dây chuyền tạo thép cán nguội dạng cuộn • Sản phẩm thép cán nguội tiếp tục nguyên liệu đầu vào cho dây chuyền mạ sản phẩm cuối tôn mạ • Đặc biệt, giai đoạn quy trình sản xuất này, thành phẩm Tập đoàn Hoa Sen đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế Hoa Kỳ, Úc, Nhật Bản Do đó, sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng thị trường sản phẩm thép cán nguội tôn mạ Với quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, Tập đoàn Hoa Sen chủ động kiểm soát chặt chẽ chi phí khâu trình sản xuất Điều giúp tối thiểu hóa chi phí đạt hiệu kinh tế theo phạm vi Đây sở để Tập đoàn Hoa Sen thực thi chiến lược dẫn đầu thị trường 1.3 Tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất – kinh doanh Chi nhánh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Cơ cấu tổ chức công ty mẹ: Page Tổ chức máy hoạt động Chi nhánh Hoa Sen Yên Bái: Giám đốc Phó Giám đốc Phòng Hành Phòng tiếp thị Phòng tài chính-kế toán Phòng hàng hóa-vật tư Bộ phận sản xuất Chức năng, nhiệm vụ: -Giám đốc: người có quyền hành cao Chi nhánh, người đại diện pháp nhân chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh Chi nhánh Page dần ổn định trở lại, kéo kinh doanh trở nên khốc theo phục hồi phát liệt đối thủ nước triển ngành công có tiềm lực tài nghiệp phụ trợ, tôn, thép lớn nhựa có hội để Nguồn nguyên liệu chủ phục hồi phát triển yếu nhập chiếm tỷ theo sau trọng lớn gia thành nên Sự ổn định trị chịu rủi ro lớn giá tỷ kinh tế giá đến kết kinh doanh Các lĩnh vực kinh Số dư nợ lớn đặc thù doanh ngành kinh doanh ảnh hưởng bất thiết yếu nên có hội lợi mặt lãi suất cao tăng trưởng mạnh kinh tế phục hồi năm tới Thị phần thép rộng nhu cầu tăng trưởng mạnh Thị trường tôn có nhu cầu thay cao ổn Điểm mạnh (S) định KẾT HỢP S-O KẾT HỢP S-T Trình độ lao động có S1, S2, S6 O3, O4, O5 S1, S3, S4 T1, T2, T3 công nghệ kỹ thuật S1: Trình độ lao động có S1: Trình độ lao động có cao công nghệ kỹ thuật công nghệ kỹ thuật cao Thương hiệu sản cao phẩm có uy tín cao S2: S3: Hệ thống quản lý chuyên Thương hiệu sản nghiệp hiệu khẳng định phẩm có uy tín cao S4: Tiềm tài Việt Nam khẳng định Việt quan hệ ngân hàng Hệ thống quản lý Nam T1: Mức độ cạnh tranh ngày chuyên nghiệp hiệu S6: Lĩnh vực kinh doanh cao lĩnh vực tôn, đa dạng có định hướng thép Tiềm tài O3: Các lĩnh vực kinh T2:Việt Nam tham gia tổ quan hệ ngân doanh ngành chứng kinh tế giới khu hàng thiết yếu nên có hội vực, cạnh tranh Page 24 Hội đồng quản trị tăng trưởng mạnh nước cho kĩnh vực lực chuyên môn kinh tế phục hồi kinh doanh trở nên khốc cao năm tới liệt đối thủ nước Lĩnh vực kinh doanh O4:Thị phần thép có tiềm lực tài đa dạng có định hướng rộng nhu cầu tăng lớn A+Công suất lớn, nhiều trưởng mạnh tiềm tăng trưởng T3: Nguồn nguyên liệu chủ O5: Thị trường tôn có nhu yếu nhập chiếm tỷ +Hệ thống bán hàng cầu thay cao ổn trọng lớn gia thành nên rộng, linh hoạt định chịu rủi ro lớn giá tỷ +Thị phần chi phối, dẫn giá đến kết kinh doanh dắt thị trường Hoạt động đầu tư mạnh theo chiều sâu, mức độ khép kín dòng sản phẩm cao, tăng lợi cạnh tranh giá cả, giá thành Điểm yếu (W) KẾT HỢP W-O Kiểm soát chi phí đầu W1, W2 O2,O3, O4 vào chưa thật hiệu KẾT HỢP W-T W2, W3 T1, T3,T4 W1: Kiểm soát chi phí W2: Công ty chưa tập trung Công ty chưa tập đầu vào chưa thật hiệu nhiều vào việc phát triển thị trung nhiều vào việc phần miền Bắc phát triển thị phần miền W2: Công ty chưa tập W3: Chi phí nguyên liệu Bắc trung nhiều vào việc phát chi phối cao khả Chi phí nguyên liệu triển thị phần miền Bắc đáp ứng nguyên liệu chi phối cao O2: Nền kinh tế Việt Nam cán nguội 100% đặc thù khả đáp ứng dần ổn định trở lại, kéo sản phẩm nguyên liệu cán nguội theo phục hồi phát T1: Mức độ cạnh tranh ngày 100% đặc thù sản triển ngành công cao lĩnh vực phẩm nghiệp phụ trợ, tôn, thép tôn,thép Công suất đầu tư lớn nhựa có hội để T3: Nguồn nguyên liệu chủ chưa sử dụng hết phục hồi phát triển yếu nhập chiếm tỷ tăng áp lực chi phí khấu theo sau trọng lớn gia thành nên hao lãi suất liên quan O3: Sự ổn định chịu rủi ro lớn giá tỷ đến vốn tài trợ hoạt trị kinh tế Page 25 giá đến kết kinh doanh động đầu tư O4: Các lĩnh vực kinh T4: Số dư nợ lớn đặc thù doanh ngành kinh doanh ảnh hưởng bất thiết yếu nên có hội lợi mặt lãi suất cao tăng trưởng mạnh kinh tế phục hồi năm tới KẾT HỢP S-O: Chiến lược phát triển thị trường KẾT HỢP S-T: Chiến lược phát triển sản phẩm KẾT HỢP W-O: Chiến lược kết hợp phía sau KẾT HỢP W-T: Chiến lược liên doanh, liên kết 2.2.4 Công tác quản tri tài doanh nghiệp 2.2.4.1 Nội dung quản trị tài doanh nghiệp 2.2.4.2 Báo cáo tài số số tài Nhóm hệ số nợ công ty Phản ánh tình trạng nợ thời công ty, có tác động đến nguồn vốn hoạt động luồng thu nhập thông qua chi trả vốn vay lãi suất đáo hạn Tình trạng nợ công ty thể qua hệ số: hệ số nợ; hệ số thu nhập trả lãi định kỳ; hệ số trang trải chung Hệ số nợ hay tỷ lệ nợ tài sản cho biết phần trăm tổng tài sản tài trợ nợ Hệ số nợ thấp hiệu ứng đòn bẩy tài ngược lại hệ số nợ cao hiệu ứng đòn bẩy tài cao Hệ số nợ = Tổng số nợ/Tổng tài sản Hệ số nợ phản ánh thông qua hệ số nợ vốn cổ phần (D/E) hệ số nợ dài hạn tổng tài sản (LD/TA) Hệ số nợ vốn cổ phần biểu thị tương quan nợ dài hạn vốn cổ phần Mức cao thấp hệ số phụ thuộc vào lĩnh vực kinh tế khác Hệ số nợ vốn cổ phần (D/E)= (Nợ dài hạn + Giá trị tài sản thuê)/Vốn cổ phần Hệ số nợ dài hạn tổng tài sản (LD/TA) so sánh tương quan nợ với tổng tài sản công ty, cho biết thông tin hữu ích mức độ tài trợ cho tài sản nợ dài hạn công ty, hệ số dùng để đánh giá hiệu ứng đòn bẩy tài công ty Hệ số thu nhập trả lãi định kỳ Việc tìm xem công ty thực trả lãi đến mức độ quan trọng, người ta sử dụng hệ số thu nhập trả lãi định kỳ Hệ số đánh giá khả sử dụng thu nhập hoạt động (thu nhập trước thuế lãi EBIT) để trả lãi công ty, hệ số cho biết công ty có khả đáp ứng Page 26 nghĩa vụ trả nợ lãi đến mức nào, thông thường hệ số thu nhập trả lãi định kỳ cao khả toán lãi công ty cho chủ nợ lớn Hệ số thu nhập trả lãi định kỳ = EBIT/ Chi phí trả lãi hàng nă Nhóm hệ số hoạt động Các hệ số hoạt động xác định tốc độ mà công ty tạo tiền mặt có nhu cầu phát sinh Bao gồm hệ số thu hồi nợ trung bình, hệ số toán trung bình, hệ số hàng lưu kho Hệ số thu hồi nợ trung bình biểu thị thông qua kỳ thu hồi nợ trung bình công ty cho biết công ty phải để chuyển khoản phải thu thành tiền mặt Kỳ thu hồi nợ trung bình = Các khoản phải thu / (Doanh số bán chịu hàng năm/360 ngày) Hệ số toán trung bình biểu thị thông qua thời hạn toán trung bình, phản ánh mối tương quan khoản phải trả tiền mua hàng chịu năm Thời hạn toán trung bình = Các khoản phải trả / (Tiền mua chịu hàng năm/360 ngày) Hệ số hàng lưu kho biểu thị số lượng hàng bán số hàng lưu kho, hệ số cho thấy khả dùng vốn vào hàng hoá luân chuyển cao, tránh lưu kho mặt hàng tính lưu hoạt Hệ số hàng lưu kho = Giá trị hàng bán tính theo giá mua / Giá trị hàng lưu kho trung bình Nhóm số danh lợi Doanh lợi doanh thu(ROS)= LNST/DTT Doanh lợi tổng vốn(ROI)= LNST/Tổng vốn bình quân Doanh lợi tổng vốn= Doanh lợi doanh thu * vòng quay tổng vốn Doanh lợi vốn chủ sở(ROE)= LNST/ vốn chủ sở hữu bình quân Nhóm hệ số khả toán Hệ số khả toán = Tài sản lưu động / Nợ ngắn hạn Hệ số khả toán nhanh = (Tài sản lưu động - Hàng dự trữ) / Nợ ngắn hạn 2.2.5 Công tác quản trị tác nghiệp doanh nghiệp 2.2.5.1 Quy trình cung ứng Quy trình nghiệp vụ cung ứng bao gồm công việc sau: -Xác định nhu cầu nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Page 27 -Lựa chọn nhà cung cấp -Soan thảo đơn đặt hàng, hợp đồng -Nhập kho vật tư – bảo quản – cung cấp cho phận có nhu cầu Xác định nhu cầu nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị Trong doanh nghiệp, phận cung ứng việc xác định nhu cầu nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị… (nhu cầu vật tư) bao gồm bước sau: -Xác định nhu cầu vật tư phận -Tổng hợp nhu cầu vật tư doanh nghiệp -Xác định nhu cầu vật tư cần mua sắm Lựa chọn nhà cung cấp Ngay xác định nhu cầu vật tư cần mua, nhân viên cung ứng tiến hành nghiên cứu, lựa chọn nhà cung cấp -Đối với loại vật tư sử dụng thường xuyên, điều tra thêm để chọn nguồn cung cấp tốt -Đối với loại vật tư hay lô hàng có giá trị lớn phải nghiên cứu thật kỹ để chọn nguồn cung ứng tiềm a Bốn giai đoạn lựa chọn nhà cung cấp Giai đoạn khảo sát: Thu thập thông tin nhà cung cấp: +Xem lại hồ sơ lưu trữ nhà cung cấp (nếu có) +Các thông tin mạng intrenet, báo, tạp chí, trung tâm thông tin +Các thông tin có qua điều tra +Phỏng vấn nhà cung cấp, người sử dụng vật tư… +Xin ý kiến chuyên gia Giai đoạn lựa chọn: sở thông tin thu thập được, tiến hành: +Xử lý, phân tích, đánh giá ưu, nhược điểm nhà cung cấp +So sánh với tiêu chuẩn đặt ra, sở lập danh sách nhà cung cấp đạt yêu cầu +Đến thăm nhà cung cấp, thẩm định lại thông tin thu thập +Chọn nhà cung cấp thức Giai đoạn đàm phán, ký kết hợp đồng: giai đoạn phải thực nhiều bước có mối quan hệ mật thiết với Bước trước làm cho bước sau Cụ thể gồm giai đoạn: +Giai đoạn chuẩn bị +Giai đoạn tiếp xúc +Giai đoạn đàm phán Page 28 +Giai đoạn kết thúc đàm phán – ký kết hợp đồng cung ứng +Giai đoạn rút kinh nghiệm Giai đoạn thử nghiệm: sau hợp đồng cung ứng ký kết, cần tổ chức tốt khâu thực hợp đồng Trong trình theo dõi, đánh giá lại nhà cung cấp chọn +Nếu đạt yêu cầu đặt quan hệ dài lâu +Nếu thực không đạt yêu cầu chọn nhà cung cấp khác b Lập đơn hàng, ký hợp đồng cung ứng Sau chọn nhà cung ứng, cần tiến hành thành lập đơn đặt hàng/hợp đồng cung ứng Thường thực cách sau: -Cách 1: Người mua lập Đơn đặt hàng => trình giao dịch thư, fax, email… (hoàn giá) => Nhà cung cấp chấp nhận đơn đặt hàng/Ký hợp đồng -Cách 2: người mua lập Đơn đặt hàng => trình đàm phán gặp mặt trực tiếp => Ký kết hợp đồng cung ứng Tổ chức thực đơn hàng/Hợp đồng cung ứng Khi đơn đặt hàng chấp nhận/hợp đồng ký kết, nhân viên phòng cung ứng tùy trường hợp cụ thể thực hàng loạt công việc tương ứng để thực đơn hàng/hợp đồng: nhận hàng, kiểm tra ghi nhà cung cấp so với đơn hàng, giám sát dỡ hàng từ phương tiện vận tải, kiể tra hàng hóa giao, ký vào chứng từ cần thiết, ghi mã số hàng hóa cho nhập kho, hiệu lại sổ sách cho phù hợp, kiểm tra hóa đơn toán, tiến hành đánh giá lại toàn trình cung ứng hàng hóa, rút kinh nghiệm Nhập kho – bảo quản – cung cấp cho phận có nhu cầu Sau tiếp nhận vật tư, phận cung ứng/bộ phận kho – quản lý vật tư cần làm tốt công việc: nhập kho, bảo quản (tùy theo tính chất loại vật tư), cấp vật tư cho phận có nhu cầu 2.2.5.2 Quản trị mua sắm 2.2.5.3 Quản trị dự trữ 2.2.6 Công tác quản trị Marketing 2.2.6.1 Công tác nghiên cứu thị trường • Cơ hội: Tình hình thời điểm đầu tư tốt cho Hoa Sen.Có thể nói thép nguyên liệu nền kinh tế sản xuất, tiêu dùng, công nghiệp v.v cần nguyên liệu thép Cũng đó, khả phát triển ngành thép phụ thuộc lớn vào sức khoẻ kinh tế giới kinh tế nước Ngành thép Việt Nam Page 29 hội nhập sâu vào kinh tế giới, giá thép nước giá thép quốc tế liên thông với Với sản lượng thép Việt Nam xấp xỉ 10 triệu tấn, so với sản lượng thép hàng tỷ giới, chiếm tỷ lệ nhỏ Nhưng đến thời điểm này, ngành thép giới tới đáy sản lượng tới đáy giá, khả xuống thấp khó xảy Đồng thời, kinh tế có chuyển biến nhu cầu tiêu dùng ngành xây dựng tăng Dự báo cung cầu thị trường có chiến lược lưu kho nguyên vật liệu hợp lý mang đến cho công ty giá trị tăng thêm chênh lệch giá xu hướng giá thép tăng Cùng với sách hỗ trợ từ phía phủ để xây dựng phát triển ngành công nghiệp xem trọng điểm đất nước Với sách cụ thể vốn đầu tư, xuất nhập phát triển thị trường, giải pháp phát triển công nghệ, giải pháp nguồn nhân lực… ( Các giải pháp quy định cụ thể Phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành Thép Việt Nam giai đoạn 2007-2015, có xét đến năm 2025 thủ tướng Chính Phủ) Điều tạo cho ngành nói chung công ty nói riêng hội môi trường phát triển ổn định, lâu dài Đối với công ty, sản phẩm, sản phẩm công ty đánh giá có chất lượng tốt , sản xuất theo công nghệ dây chuyền đại, tiên tiến kép kín quy trình công nghệ, đa dạng hoá sản phẩm, nâng cao chuỗi giá trị gia tăng, cung cấp dòng sản phẩm có chất lượng cao cho thị trường (sản phẩm tôn lạnh, tôn lạnh màu) Cùng với chất lượng sản phẩm đánh giá cao lợi tuyệt đối hệ thống phân phối trực tiếp, bán lẻ đến người tiêu dùng rộng khắp nước đặc biệt tỉnh phía Nam ( 82 chi nhánh 10.000 đại lý nước).Chính việc tạo chuỗi giá trị từ việc sản xuất phân phối sản phẩm theo quy trình khép kín tạo lợi cạnh tranh lớn cho công ty so với đối thủ khác mang đến nhiều hội chắn tương lai việc mở rộng thị phần chiếm lĩnh thị trường Một hội khác phát triển triển thị trường miền Bắc, thị trường cần khai thác thị trường miền Nam phủ đầy Hơn hết, với sách hỗ trợ Chính Phủ chất lượng ổn định kiểm soát theo trình chất lượng với vị thế, thương hiệu Hoa Sen đánh giá cao thị trường việc tạo mối quan hệ chiến lược với nhiều đối tác lớn nước mở rộng thị trường, xuất sang thị trường nước có nhiều tiềm lớn • Thách thức: Bên cạnh hội công ty đối mặt với thách thức Đầu tiên là, sau gia nhập WTO, Việt Nam thức hội nhập sâu vào kinh tế giới Cùng với gia tăng cạnh tranh với công ty sản phẩm nước Page 30 mạnh tài tiến công nghệ thâm nhập vào thị trường Việt Nam tập đoàn hàng đầu Nippon Steel (Nhật Bản), Baosteel (Trung Quốc), CSC (Đài Loan) Posco (Hàn Quốc)… … họ từ từ xâm nhập vào thị trường Việt Nam Đặc biệt sản phẩm đến từ Trung Quốc với chiến lược giá rẻ ngày trở nên gay gắt Hơn số sản phẩm thép theo lộ trình WTO không hưởng ưu đãi bảo hộ cao thuế nhập , tính cạnh tranh với sản phẩm thép nhập khốc liệt Bên cạnh ngành thép đối mặt với thách thức lớn cạnh tranh nội ngành, yêu cầu đầu tư đổi công nghệ doanh nghiệp ngày lớn Trong năm qua, nhà nước bảo hộ doanh nghiệp ngành thép thông qua điều chỉnh tăng giảm giảm thuế xuất nhập sắt thép nguyên liệu biến động ngành thép bất lợi cho doanh nghiệp Tuy nhiên, theo cam kết hội nhập WTO từ năm 2014, thuế suất thuế nhập ổn định (trung bình mặt hàng sắt thép 13%) Khi doanh nghiệp nước phải thực lớn mạnh tiềm lực tài lẫn công nghệ chất lượng sản phẩm cạnh tranh với thép nhập ngoại, đặc biệt thép nhập từ Trung Quốc Đồng thời, mặt hàng cuộn cán nguội, sức tiêu thụ thị trường năm 2010 dự tính mức triệu tấn/năm công suất nhà máy có gần triệu Năm 2010, dự kiến nhà máy Tập đoàn Hoa Sen (công suất 400 ngàn tấn/năm), nhà máy Thống Nhất (công suất 300 ngàn tấn/năm) hay liên doanh Tata Steel Tổng công ty thép Việt Nam (công suất 200 ngàn tấn/năm) bắt đầu sản xuất nguồn cung gấp lần sức tiêu thụ Hơn nữa, Chính phủ ban hành sách thắt chặt tiền tệ để kiềm chế lạm phát, nên công trình xây dựng lớn sử dụng ngân sách nhà nước hay dự án khu vực tư nhân dừng triển khai Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thị trường giảm cách đột ngột nhiều ảnh hưởng đến thị trường tôn thép Điều dẫn đến nguy cung vượt cầu công ty sách chiến lược khéo léo từ việc dự trữ nguyên vật liệu dự báo nhu cầu khách hàng cách hợp lý gây nhiều ảnh hưởng lớn đến doanh thu lợi nhuận công ty 2.2.6.2 Các hoạt động Marketing – Mix Chiến lược Marketing Tập trung nguồn lực xây dựng lực cạnh tranh bền vững để tạo lợi cạnh tranh vượt trội với : Sản phẩm tốt - Chi phí thấp - Giá cạnh tranh - Triển khai đồng thời 04 chương trình đầu tư chiến lược : khép kín quy trình sản xuất kinh doanh, phát triển hệ Page 31 thống chi nhánh phân phối - bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, xây dựng thương hiệu mạnh, nghiên cứu phát triển sản phẩm a.Sản phẩm: Mục tiêu: Sản phẩm tốt Hoa Sen Group hướng đến mục tiêu trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành, hoạt động chủ yếu lĩnh vực: tôn thép, vật liệu xây dựng, bất động sản, đầu tư tài chính, cảng biển logistics, lĩnh vực: tôn thép vật liệu xây dựng đóng vai trò tảng vững cho tiến trình phát triển bền vững Tập đoàn Hoa Sen (chiếm 28% thị phần chiếm 60% doanh thu Riêng tôn sản phẩm chủ lực chiếm gần 90% doanh thu lợi nhuận Tập đoàn) -Công nghệ : Để đa dạng hóa thêm nhiều sản phẩm đảm bảo chất lượng, công ty đầu tư dây chuyền sản xuất đại: Thép cán nguội công suất 120 ngàn tấn/năm, tôn mạ màu công suất 45.000 tấn/năm, tôn mạ kẽm công suất 100.000 tấn/năm, tạo hạt nhựa PVC công suất 3.500 tấn/năm, dây chuyền xả băng, máy cán định hình, cắt tấm… Các quy trình quản lý tuân thủ nghiêm ngoặt theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 Sản phẩm Hoa Sen ổn định chất lượng, phong phú chủng loại, đa dạng kiểu dáng, mẫu mã đáp ứng linh hoạt theo yêu cầu khách hàng, nhiều người công nhận thương hiệu mạnh Việt Nam b.Giá: Mục tiêu chiến lược : Giá thấp Chi phí nguyên vật liệu bình quân cho nhóm sản phẩm chiếm từ 75% đến 80% giá thành sản phẩm Cho nên, để hạn chế tác động giá nguyên vật liệu đến sản xuất kinh doanh, Hoa Sen gia tăng dự trữ nguyên vật liệu, đảm bảo khả sản xuất liên tục từ 4-6 tháng nhằm thực chiến lược bình ổn giá mà giá nguyên vật liệu thị trường tăng vọt Mặt khác, nguyên liệu làm tôn Hoa Sen thép cán nguội nhà sản xuất tôn khác phải nhập thép cán nguội với thuế xuất 5% Hoa Sen trực tiếp nhập thép cán nóng với thuế suất 0% Thông qua chu trình sản xuất kinh doanh khép kín từ khâu nhập thép cán nóng sau tiến hành cán nguội, cán ống thép, mạ lạnh, mạ kẽm, mạ màu, vận chuyển, phân phối, cuối bán lẻ đưa hàng đến tận công trình khách hàng bảo hành sản phẩm Với lợi khép kín đầu vào từ khâu nguyên liệu đến khâu thành phẩm, HSG điều tiết nhu cầu thị trường nước góc độ: sản lượng, chủng loại sản phẩm, lượng hàng tồn Page 32 kho giá thị trường Việc sở hữu chi nhánh bán lẻ giúp HSG tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng, lệ thuộc hệ thống phân phối bên Vì Hoa Sen tránh khoảng thuế lớn mà chủ động đầu vào, đầu ra, có điều kiện thực tiết kiệm chi phí công đoạn quy trình Do đó, sản phẩm Hoa Sen Group có giá thành thấp so với doanh nghiệp ngành ưu Hoa Sen để tạo mức giá cạnh tranh c.Phân phối: Sản phẩm Hoa Sen tiêu thụ chủ yếu qua kênh phân phối chính: hệ thống kênh bán lẻ bao gồm chi nhánh; hệ thống kênh bán xỉ bao gồm bán hàng cho xưởng cán công trình đại lý; xuất Ngay từ ngày đầu thành lập, Tập đoàn Hoa Sen thực chiến lược “mua tận gốc, bán tận ngọn” thông qua hệ thống chi nhánh phân phối - bán lẻ Từ năm 2012, Tập đoàn bắt đầu triển khai mô hình đại lý nhượng quyền thương mại Với việc quản lý tập trung thống theo sách chung, thông qua hệ thống chi nhánh phân phối - bán lẻ, mô hình đại lý nhượng quyền thương mại, Tập đoàn Hoa Sen kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng cuối Điều tạo dựng niềm tin vững người tiêu dùng sản phẩm Tập đoàn Hoa Sen Đến ngày 31/12/2014, tổng số chi nhánh bán lẻ Tập đoàn Hoa Sen nước 150 chi nhánh Mục tiêu đến cuối năm 2017 số lượng chi nhánh Tập đoàn đạt khoảng 300 chi nhánh Qua 11 năm phát triển, hệ thống chi nhánh phân phối- bán lẻ bao phủ toàn quốc trở thành ưu lớn Tập đoàn việc tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng, nhanh chóng đưa sản phẩm Tập đoàn đến với thị trường Trong giai đoạn kinh tế có nhiều biến động, hệ thống chi nhánh phân phối - bán lẻ phát huy vai trò chiến lược Tập đoàn linh hoạt sách bán hàng để tạo dòng tiền ổn định, trì tính khoản Đặc điểm sở để Tập đoàn nhanh chóng ổn định tình hình sản xuất kinh doanh gặp điều kiện kinh tế vĩ mô không thuận lợi tiếp tục khẳng định vị số 01 sản phẩm tôn mạ Việt Nam Do chủ động tiêu thụ qua hệ thống bán lẻ Tập đoàn nên Hoa Sen không phụ thuộc vào đơn vị trung gian thương mại hoạt động bán hàng Hơn 50% lợi nhuận Tập đoàn tạo từ hoạt động bán lẻ lợi nhuận biên Hoa Sen Group Page 33 đạt mức từ 15% đến 20% doanh thu Nếu sản xuất đơn có tỷ suất lợi nhuận cao Nếu so sánh tương quan kênh phân phối số lĩnh vực khác, nói cách lựa chọn hình thức phân phối trực tiếp giá, chất lượng sản phẩm dịch vụ sau bán hàng Hoa Sen Group tạo nên cạnh tranh tập đoàn thị trường .Một điểm khác nhấn mạnh hệ thống phân phối Hoa Sen Group quy trình quản lý chặt chẽ giá, chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ sau bán hàng, tạo nên uy tín lớn cho tập đoàn cạnh tranh thị trường Với mô hình này, chi nhánh chủ động thực theo kế hoạch kinh doanh tập đoàn, chủ động khai thác chuỗi giá trị gia tăng từ công đoạn: nhập nguyên liệu, sản xuất, phân phối sản phẩm thép cán nguội, mạ kẽm, mạ màu, mạ lạnh d Xúc tiến: Ngay từ đầu, Tôn Hoa Sen có chiến lược xây dựng thương hiệu riêng sử dụng chiến thuật “mưa dầm thấm đất” để chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng qua chương trình hoạt động cộng đồng tài trợ từ thiện xã hội Đến nay, thương hiệu “Tôn Hoa Sen” nhiều người công nhận thương hiệu mạnh Việt Nam Hiện tại, tập đoàn xây dựng thương hiệu “Ống Thép Hoa Sen” “Nhựa Hoa Sen” theo chiến lược tương tự Với tôn “ Trung thực-Cộng đồng-Phát triển” sử dụng hiệu “ lợp sắc màu chất lượng” Hoa Sen phối hợp nhiều kênh truyền thông báo chí, truyền miệng, Internet, tổ chức kiện cộng đồng, tài trợ cho hoạt động thể thao….với mục tiêu gắn phát triển công ty với cộng đồng xã hội Đồng thời, để kết nối với doanh nghiệp, chia sẻ, trao đổi thông tin, tìm kiếm đối tác phù hợp kinh doanh lâu dài Tập đoàn Hoa Sen tham gia vào Câu lạc Sao Vàng đất Việt tương lai Hiện , thương hiệu Hoa Sen Group trở thành thương hiệu mạnh ngành khẳng định vị vai trò thị trường nước Page 34 Chương MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN TẠI YÊN BÁI 3.1 Đánh giá tổ chức máy quản trị kinh doanh Chi nhánh công Ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Tổng quan máy Chi nhánh Hoa Sen Yên Bái ta nhận thấy • Ưu điểm : + Đây máy tổ chức chuyên tinh, gọn nhẹ, không cồng kềnh, đảm bảo thực nhiệm vụ, chức có hiệu + Cơ cấu máy quản lý đầy đủ, thích ứng với nhiệm vụ cụ thể, tránh chồng chéo bỏ sót nhiệm vụ Phương thức tiến hành : + Kế thừa cách có chọn lọc máy cũ, phát huy mạnh nội người, mạnh dạn bồi dưỡng, bổ sung cán trẻ chuẩn bị cho phát triển tương lai + Rà soát, phân chia chức năng, nhiệm vụ phận đến hoàn thiện, kiện toàn máy quản lý Cải thiện mối quan hệ công tác; lề lối làm việc; bổ sung hoàn thiện nội quy; quy chế; bố trí xếp bồi dưỡng cán chuyên môn, sở trường + Tăng cường mối quan với đơn vị chi nhánh + Hoàn thiện thêm việc xây dựng chức trách cho cán công nhân viên để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao + Việc xếp, bố trí công việc có khoa học thực tiễn, thận trọng, không ạt phải đồng bộ, thống dứt khoát Nhìn sơ đồ tổ chức ( trình bày chương ) ta thấy cấu máy tổ chức quản trị công ty xây dựng theo kiểu trực tuyến – chức năng, kiểu cấu áp dụng phổ biến hầu hêt doanh nghiệp nước ta Mô hình tổ chức công ty thiết kế theo hệ thống chuẩn mực thoáng việc quản lý phòng ban chức Qua sơ đồ tổ chức ta thấy phân công nhiệm vụ, trách nhiệm rõ ràng thành viên, phù hợp với trình độ chuyên môn người Về mặt trình độ, Ban giám đốc có trình độ cao, đa số trình độ Đại học chiếm khoảng 100% làm việc chuyên môn Page 35 Có thể nói máy tổ chức quản trị phương diện kinh doanh công ty đem lại số thành tựu đáng khen ngợi liên kết chặt chẽ phối hợp nhịp nhàng phòng ban công ty Điều giúp cho việc quản lý trở nên rõ ràng đơn giản nhiều hệ thống quản lý đầy đủ thiếu tính gắn kết • Nhược điểm : + Việc tiến hành tổ chức máy hạn chế định khâu liên kết yếu tố công việc cán nhân viên cấp + Việc hình thành tổ chức máy quản trị kinh doanh đem đến thách thức cho nhà quản trị viên trẻ tuổi tương lai + Một số khâu tổ chức phòng bàn đề mức trung bình có tiến ý tưởng chuyên môn + Bộ máy hoạt động với nhân lực trẻ trung chưa có kinh nghiệm nhiều nên việc tổ chức diễn chưa thực theo mong muốn cấp lãnh đạo 3.2 Đánh giá tổ chức công tác quản trị kinh doanh Chi nhánh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen Yên Bái Công tác tổ chức hoạt động gắn liền với phân công lao động khoa học, việc phân quyền xác định tầm hạn quản trị Tổ chức quy định mối quan hệ thức thành viên nguồn lực để đạt mục tiêu Tổ chức phân chia nguồn lực thành phận quy định mối quan hệ nhiệm vụ, quyền hạn để đạt mục tiêu Kết công việc tổ chức xác lập cấu trúc tổ chức phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh Công ty nâng cao hiệu công tác quản lý nhằm bổ sung chất lượng cho máy hoạt động theo phong cách công ty tiềm công nghệ lắp ráp Hiện công ty bổ sung quy định với mục tiêu hoàn thiện khung mẫu chuẩn mực quy định công ty, doanh nghiệp hội họp, lấy ý kiến thành viên ban lãnh đạo Đặc biệt quy chế phối hợp cán quản lý thường xuyên giữ vững sinh hoạt hội ý lãnh đạo, giao ban công việc công ty để thông báo kịp thời kết công tác tồn tuần hay tháng làm việc Từ việc thông báo lan truyền tới toàn công ty kể cán nhân viên cấp họ nhận đưa cách nhìn nhận, đánh giá cách tích cực khách quan Công tác quản trị công ty việc sử dụng nguồn nhân lực, lao động phổ thông, hệ thống quản lý phòng ban mảng kinh doanh Marketing, tài chính, sales… nhìn chung đáp ứng nhu cầu cần thiết khâu quan Page 36 trọng phân phối hàng hóa, bán thiết bị lắp ráp, cáp quang cho doanh nghiệp khác khách hàng lẻ, đại lý bán buôn, bán lẻ…Mặc dù quy trình công tác quản trị kinh doanh số hạn chế cần giải để doanh nghiệp vững bước đường khẳng định tên tuổi, vị thị trường kinh doanh đầy ắp cạnh tranh từ phía đối thủ cạnh tranh ngành nghề số đối thủ khác ngành nghề Công tác học tập, đào tạo bồi dưỡng cán công nhân viên giai đoạn ổn định công ty Và cấp lãnh đạo công ty đề nghị trợ cấp khoản đầu tư nhằm nâng cao tư cách phẩm chất, người doanh nghiệp lên tầm cao mới, giai đoạn thực phát triển với nguồn nhân lực dồi dào, trí thức, có sức sáng tạo, động công việc hết có lực đáp ứng nhu cầu công việc ngày đòi hỏi độ tư chuyên môn sâu sắc Đó thứ mà doanh nghiệp cố gắng hướng tới, mục tiêu quan trọng cấp thiết thời điểm đào tạo, nâng tầm nguồn nhân lực có vượt bậc số khâu tổ chức công tác quản trị 3.3 Kiến nghị công tác quản trị kinh doanh * Đối với công tác quản trị kinh doanh toàn thể công ty, doanh nghiệp : + Công ty cần sử dụng khoản chi phí nhằm mục đích công tác quản trị kinh doanh mức phù hợp, đủ tiêu chuẩn phòng ban công tác kinh doanh Để từ phục vụ tốt cho công tác khác cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Nhiều biện pháp, phương pháp công tác quản trị kinh doanh mà nhà quản trị cấp cao, lãnh đạo có uy tín công ty đề xuất đưa nên thực thử nghiệm mức tối đa Đó điều kiện để khai thác điểm mạnh điểm yếu phương pháp công tác quản trị kinh doanh.Tìm phương thức có hiệu để áp dụng vào máy tổ chức hoạt động kinh doanh công ty hay không Nếu chưa có hiệu tối ưu tìm hiểu nghiên cứu đưa chiến thuật, phương pháp khác để thay với lợi ích hiệu tốt + Yếu tố môi trường làm việc, cung cách tổ chức công tác quản trị kinh doanh chưa thực khoa học, đạt hiệu mức tương đối Mỗi cán bộ, công nhân viên cần có ý tưởng mới, sáng tạo để làm cho môi trường làm việc hay hơn, nổ môi trường kinh doanh 3.3.1 Kiến nghị với lãnh đạo công ty Page 37 Từ phân tích trên, xuất phát từ tìm hiểu doanh nghiệp, hoạt động công tác quản trị kinh doanh công ty dựa quan điểm cá nhân xin đưa số kiến nghị sau công tác, nghiệp vụ quản trị : Thứ : tích cực, hoàn thiện nữa, thống nhất, minh bạch rõ ràng hoạt động công tác quản trị lĩnh vực, nghiệp vụ kinh doanh Mặt khác giúp cho nhà quản trị, lãnh đạo cấp cao, nhân viên có quyền hạn, chức trách công ty, doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt tình hình tổ chức công tác, qua người có tinh thần tham gia công tác cách tích cực, có không khí làm việc quan công ty Thứ hai : Phải tăng cường kết hợp cán lãnh đạo doanh nghiệp với công nhân viên làm việc Cần có quan tâm, chế độ, sách ưu đãi, điều kiện bảo hiểm BHXH, BHTT, BHTN… cho công nhân nhằm đảm bảo quyền lợi người làm việc công tác quản trị Đồng thời nhà lãnh đạo nên có phương hướng, biện pháp hợp lý để nâng cao hiệu kinh công tác quản trị kinh doanh nghiệp vụ Thứ ba : Thực công tác quản lý khâu kinh doanh quy mô, mạng lưới toàn công ty, khu vực gần doanh nghiệp khoảng cách không xa, việc khai thác chiếm lĩnh mạng lưới kinh doanh cách tích cực dựa sở cạnh tranh nhóm, phòng ban Đồng thời cần nhà lãnh đạo tạo điều kiện tốt để phát triển thị trường mức tốt nhất, hiệu nhất, mang lại số ấn tượng cho doanh nghiệp trình công tác Thứ tư : Sự đạo cấp lãnh đạo bàn đạp để phòng ban điển hình phòng công tác kinh doanh thực tốt thời gian dài, có tính định hướng Nhiều người mong muốn công ty phải tạo khác biệt rõ rệt lĩnh vực quản lý ( nghĩa quản lý để toàn thể công nhân viên có kỳ vọng, tin tưởng vào cách quản lý, điều hành công ty công tác quản trị kinh doanh, công tác lĩnh vực hay phòng ban khác cần có tin tưởng tuyệt đối Để sau trở thành chỗ dựa vững bền cho công ty phát triển kinh tế đại đặc biệt khoa học công nghệ vươn tầm châu lục, quốc gia giới 3.3.2 Kiến nghị với phận quản trị kinh doanh công ty Page 38 [...]... VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN TẠI YÊN BÁI 3.1 Đánh giá về tổ chức bộ máy quản trị kinh doanh tại Chi nhánh công Ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen tại Yên Bái Tổng quan về bộ máy của Chi nhánh Hoa Sen Yên Bái ta nhận thấy rằng • Ưu điểm : + Đây là một bộ máy tổ chức chuyên tinh, gọn nhẹ, không cồng kềnh, đảm bảo và thực hiện nhiệm vụ, chức năng có... chung doanh nghiệp có kết quả kinh doanh khá khả quan Tuy nhiên doanh nghiệp cũng cần nâng cao doanh thu từ hoạt động tài chính và cố gắng giảm thiểu các khoản làm giảm doanh thu của công ty Page 12 Chương 2 TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN-CHI NHÁNH YÊN BÁI 2.1 Khái quát hệ thống quản trị kinh doanh tại Chi nhánh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen tại Yên Bái 2.1.1... bắt tình hình lương, thưởng của công ty, đồng thời phải trình cho cơ quan chức năng kiểm tra d các nhóm quản trị khác 2.1.2 Mối quan hệ giữa các hệ thống quản trị kinh doanh 2.2 Tổ chức hệ thống quản trị kinh doanh tại Chi nhánh công Ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen tại Yên Bái 2.2.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị kinh doanh của doanh nghiệp - Hoạch định : công ty đã đưa ra những mục tiêu chiến... Các hệ thống quản trị kinh doanh hiện hành trong công ty a Quản trị chiến lược Là một bộ các quyết định quản trị và các hành động xác định hiệu suất dài hạn ( tổng quan về quản trị chiến lược là như thế nào ) - Điều cốt lõi và giá trị nhất của công việc này đó là quản lý một hệ thống chiến lược kinh doanh tổng thế toàn doanh nghiệp và công ty Điều đó nói lên tầm quan trọng của một nhà quản lý thực... hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng 1.4 Tình hình tài chính và kết quả kinh doanh củaChi nhánh công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen tại Yên Bái Từ khi hình thành, Chi nhánh công ty luôn hoạt động hiệu quả, đảm bảo việc nân gcao đời sống vật chất tinh thần ngày càng cao cho đội ngũ cán bộ công nhân viên Tuy là một doanh nghiệp non trẻ quy mô hoạt động tương đối nhỏ nhưng Chi nhánh đã... đồng bộ, thống nhất và dứt khoát Nhìn và sơ đồ tổ chức ( như đã trình bày ở chương 1 ) ta thấy cơ cấu bộ máy tổ chức quản trị của công ty được xây dựng theo kiểu trực tuyến – chức năng, đây là kiểu cơ cấu được áp dụng phổ biến ở hầu hêt các doanh nghiệp ở nước ta hiện nay Mô hình tổ chức này của công ty đã được thiết kế theo một hệ thống chuẩn mực và khá thoáng trong việc quản lý các phòng ban chức. .. toàn bộ quá trình cung ứng hàng hóa, rút kinh nghiệm 4 Nhập kho – bảo quản – cung cấp cho các bộ phận có nhu cầu Sau khi tiếp nhận vật tư, bộ phận cung ứng /bộ phận kho – quản lý vật tư cần làm tốt các công việc: nhập kho, bảo quản (tùy theo tính chất của từng loại vật tư), cấp vật tư cho các bộ phận có nhu cầu 2.2.5.2 Quản trị mua sắm 2.2.5.3 Quản trị dự trữ 2.2.6 Công tác quản trị Marketing 2.2.6.1 Công. .. với công ty Việc đào tạo và huấn luyện các kỹ năng và chuyên môn cần thiết được thực hiện tại công ty hoặc đào tạo các khóa học bên ngoài theo kế hoạch đào tạo của công ty Ngoài các khóa huấn luyện và đào tạo do công ty tổ chức, công ty khuyến khích cán bô – nhân viên tham dự các khóa đào tào ngoài giờ làm việc Sau khóa học, nhân viên được cấp giấy chứng nhận Tốt nghiệp và được công ty hỗ trợ một phần. .. soát : Các cấp trong công ty chỉ ra những mối nguy, điểm yếu và sự mất cân bằng trong kinh doanh các sản phẩm công nghệ Vì thế doanh nghiệp đã đưa ra các phương pháp kiểm soát chặt chẽ và phù hợp với đặc điểm trong quá trình hoạt động của công ty 2.2.2 Công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 2.2.2.1 Phân tích công việc Tác dụng của phân tích công việc: Phân tích công việc là công việc đầu tiên... của người tiêu dùng đối với các sản phẩm của Tập đoàn Hoa Sen Đến ngày 31/12/2014, tổng số chi nhánh bán lẻ của Tập đoàn Hoa Sen trên cả nước là 150 chi nhánh Mục tiêu đến cuối năm 2017 số lượng chi nhánh của Tập đoàn sẽ đạt khoảng 300 chi nhánh Qua 11 năm phát triển, hệ thống chi nhánh phân phối- bán lẻ bao phủ toàn quốc đã trở thành một ưu thế lớn của Tập đoàn trong việc tiếp cận trực tiếp người tiêu