Hiện nay, thương mại đang được quan tâm như là một trong các lĩnh vực hoạt động quan trọng của nền kinh tế hiện đại. Sự phát triển ngày càng gia tăng với nhịp độ cao của hoạt động thương mại trong nền kinh tế đã và đang mở ra những cơ hội hấp dẫn lôi cuốn các tổ chức và các nhà kinh doanh tham gia vào các hoạt động kinh doanh thương mại để thử thời vận, kiếm lời và tìm cơ hội thăng tiến trong xã hội. Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay nói chung và các doanh nghiệp thương mại nói riêng cũng không nằm ngoài quy luật này. Từ khi nền kinh tế nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước thì vấn đề cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là tất yếu nhưng đồng thời cũng mở ra những cơ hội cho sự phát triển của các doanh nghiệp.Doanh nghiệp thương mại với ý nghĩa là tế bào của nền kinh tế hoạt động nhằm cung cấp các hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cầu sinh hoạt của con người và nhu cầu sản xuất kinh doanh của toàn xã hội. Đối với doanh nghiệp thương mại, tiêu thụ là giai đoạn cực kỳ quan trọng trong mỗi chu kỳ kinh doanh vì nhờ đó hàng hoá được chuyển thành tiền, đảm bảo thu hồi vốn, có lãi và tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Lúc này doanh nghiệp mới thực sự thực hiện chức năng của mình là: “cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng”.
TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, thương mại quan tâm lĩnh vực hoạt động quan trọng kinh tế đại Sự phát triển ngày gia tăng với nhịp độ cao hoạt động thương mại kinh tế mở hội hấp dẫn lôi tổ chức nhà kinh doanh tham gia vào hoạt động kinh doanh thương mại để thử thời vận, kiếm lời tìm hội thăng tiến xã hội Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp thương mại nói riêng không nằm quy luật Từ kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp tất yếu đồng thời mở hội cho phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp thương mại với ý nghĩa tế bào kinh tế hoạt động nhằm cung cấp hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cầu sinh hoạt người nhu cầu sản xuất kinh doanh toàn xã hội Đối với doanh nghiệp thương mại, tiêu thụ giai đoạn quan trọng chu kỳ kinh doanh nhờ hàng hoá chuyển thành tiền, đảm bảo thu hồi vốn, có lãi tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn phát triển Lúc doanh nghiệp thực thực chức là: “cầu nối sản xuất tiêu dùng” Trong trình hoạt động kinh doanh, tiêu thụ nghiệp vụ đặc trưng chi phối loại nghiệp vụ khác Các chu kỳ kinh doanh diễn liên tục, nhịp nhàng doanh nghiệp thực tốt khâu tiêu thụ, sở để tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp, mà doanh thu mục tiêu sống doanh nghiệp kinh tế thị trường Với mục tiêu này, doanh nghiệp trước hết phải giải đáp vấn đề: lựa chọn kinh doanh hàng hoá có lợi nhất? hướng tới đối tượng khách hàng kinh doanh nào? Do vậy, phần quản lý tiêu thụ xác định Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng kết kinh doanh giữ vai trò quan trọng phản ánh toàn trình bán hàng doanh nghiệp việc xác định lãi lỗ cung cấp thông tin nhanh chóng, kịp thời giúp cho nhà quản lý phân tích, đánh giá, lựa chọn phương án kinh doanh, đầu tư có hiệu cao Nhận thức tầm quan trọng tổ chức tiêu thụ hàng hoá nói chung công tác quản lý doanh thu nói riêng, qua trình thực tập Công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, với hướng dẫn tận tình cán phòng tài - kế toán công ty thống kê Trung tâm Dịch vụ Hàng không, em chọn: “Giải pháp quản lý gia tăng doanh thu Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (NASCO)" làm báo cáo tốt nghiệp Nội dung báo cáo chia làm phần: Chương I: Những vấn đề lý luận chung quản lý gia tăng doanh thu doanh nghiệp thương mại Chương II: Thực tế quản lý bán hàng doanh thu bán hàng Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) Chương III: Phương hướng hoàn thiện công tác quản lý bán hàng xác định kết bán hàng Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ VÀ GIA TĂNG DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.1 Những vấn đề chung tiêu thụ hàng hoá doanh thu bán hàng doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh Ta phân loại doanh nghiệp thành: • Công ty trách nhiệm hữu hạn doanh nghiệp mà thành viên công ty (có thể tổ chức hay cá nhân công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên) chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn điều lệ công ty • Công ty cổ phần doanh nghiệp mà vốn điều lệ công ty chia thành nhiều phần gọi cổ phần Cá nhân hay tổ chức sở hữu cổ phần doanh nghiệp gọi cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác phạm vi số vốn góp vào doanh nghiệp • Công ty hợp danh doanh nghiệp có hai thành viên chủ sở hữu công ty, kinh doanh tên chung (gọi thành viên hợp danh) Thành viên hợp danh phải cá nhân chịu trách nhiệm toàn tài sản nghĩa vụ công ty Ngoài công ty hợp danh có thành viên góp vốn • Doanh nghiệp tư nhân: doanh nghiệp cá nhân làm chủ tự chịu trách nhiệm toàn tài sản hoạt động doanh Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng nghiệp Mỗi cá nhân quyền thành lập doanh nghiệp tư nhân 1.1.1.2 Các hoạt động doanh nghiệp * Huy động vốn Công ty cổ phân huy động chủ yếu hai nguồn sau: - Nguồn vốn chủ sở hữu doanh nghiệp: vốn góp ban đầu, nguồn vốn từ lợi nhuận không chia, phát hành cổ phiếu - Các nguồn vốn vay: Nguồn vốn tín dụng ngân hàng tín dụng thương mại, phát hành trái phiếu doanh nghiệp * Hoạt động sản xuất kinh doanh Bất kỳ doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh để sản xuất sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cầu khách hàng Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu tốt thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố chủ quan khách quan phương thức quản lý, chiến lược đầu tư phát triển sản xuất, thị trường… Muốn vậy, doanh nghiệp cần phân tích nhân tố tác động vào hoạt động để sản xuất sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng để từ nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp Trong nhân tố này, nhân tố quản lý tài đóng vai trò quan trọng giúp giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm làm doanh thu lợi nhuận tăng cao * Quản lý vốn, quản lý tài sản Vốn điều kiện tiên thiếu doanh nghiệp nên kinh tế thị trường Do đó, việc quản lý vốn hiệu biện pháp cần thiết nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp Quản lý vốn tốt xác định nhu cầu vốn công ty Hơn nữa, giúp doanh nghiệp chủ động khai thác sử dụng cách có hiệu nguồn vốn đem lại doanh thu cao Bên cạnh việc quản lý vốn việc quản lý tài sản góp phần giảm chi phí tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp 1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh thương mại Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng Thương mại lĩnh vực trao đổi hàng hoá thông qua mua bán thị trường Sản xuất hàng hoá tiền đề cho kinh doanh thương mại Sản xuất hàng hoá sản xuất sản phẩm để bán, để trao đổi Khi trao đổi hàng hoá phát triển đến trình độ xuất tiền tệ làm chức phương tiện lưu thông trao đổi hàng hoá gọi lưu thông hàng hoá Trong lĩnh vực lưu thông hàng hoá, có loại người chuyên dùng tiền để mua hàng hoá đem bán, kinh doanh thương mại xuất Người ta gọi người có tiền tổ chức việc mua hàng hoá từ nơi đem bán hàng hoá nơi khác nhà buôn (thương nhân) Hoạt động kinh doanh thương mại có chức tổ chức việc thực mua bán trao đổi hàng hoá, cung cấp dịch vụ nhằm phục vụ sản xuất tiêu dùng Hoạt động kinh doanh thương mại lĩnh vực hoạt động chuyên nghiệp lưu thông hàng hoá, có vị trí trung gian cần thiết nối liền sản xuất tiêu dùng Hoạt động kinh doanh thương mại có đặc điểm sau: - Đặc điểm hoạt động: Hoạt động kinh tế hoạt động kinh doanh thương mại lưu chuyển hàng hoá Lưu chuyển hàng hoá tổng hợp hoạt động thuộc trình mua bán, trao đổi dự trữ hàng hoá - Đặc điểm hàng hoá: Hàng hoá kinh doanh thương mại gồm loại vật tư, sản phẩm có hình thái vật chất hay hình thái mà doanh nghiệp mua với mục đích để bán - Đặc điểm phương thức lưu chuyển hàng: Hoạt động kinh doanh thương mại có hai hình thức lưu chuyển hàng hoá bán buôn bán lẻ - Đặc điểm tổ chức kinh doanh: Có thể theo nhiều mô hình khác tổ chức công ty bán buôn, bán lẻ, công ty kinh doanh tổng hợp, công ty môi giới, công ty xúc tiến thương mại - Đặc điểm vân động hàng hoá: Sự vận động hàng hoá không giống tuỳ thuộc vào nguồn hàng ngành hàng (hàng lưu chuyển nước, hàng xuất khẩu, hàng công nghệ phẩm, hàng nông lâm sản-thực Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng phẩm ) Do đó, chi phí thu mua thời gian lưu chuyển hàng hoá khác loại hàng 1.1.3 Khái niệm tiêu thụ hàng hoá doanh thu bán hàng doanh nghiệp thương mại 1.1.3.1 Khái niệm tiêu thụ hàng hóa Tiêu thụ hàng hoá hoạt động đặc trưng, chủ yếu doanh nghiệp thương mại, khâu cuối hoạt động kinh doanh hàng hoá Tiêu thụ hàng hoá thực thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ hàng hoá chuyển thành tiền, thực vòng chu chuyển vốn doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ xã hội, đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội Khi tiến hành hoạt động kinh doanh chế thị trường, doanh nghiệp trước hết phải giải đáp vấn đề: kinh doanh hàng hoá gì? hướng tới đối tượng khách hàng kinh doanh nào? Tiêu thụ hàng hoá hiểu theo nghĩa rộng trình bao gồm nhiều hoạt động: nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, lựa chọn, xác lập kênh phân phối, sách hình thức bán hàng, tiến hành quảng cáo hoạt động xúc tiến cuối thực công việc bán hàng điểm bán Trong doanh nghiệp thương mại tiêu thụ hàng hóa hiểu hoạt động bán hàng Hoạt động bán hàng thực giá trị chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá, kết thúc trình người mua nhận hàng, người bán nhận tiền (hoặc có sở đòi tiền người mua) Khi mà doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, doanh nghiệp có khoản thu bán hàng hay gọi doanh thu tiêu thụ sản phẩm 1.1.3.2 Khái niệm doanh thu bán hàng Doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ biểu tiền lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu thu kỳ từ tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cung ứng dịch vụ Hay nói cách khác toàn Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng số tiền bán sản phẩm hàng hoá dịch vụ thị trường sau trừ khoản giảm trừ doanh thu (nếu có) khách hàng toán chấp nhận toán Vậy thời điểm xác định doanh thu bán hàng cung ứng dịch vụ xác định hoàn thành tiêu thụ sản phẩm Doanh thu bán hàng ghi nhận đồng thời thỏa mãn điều kiện sau đây: - Doanh nghiệp chuyển giao phần lớn rủi ro lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa cho người mua - Doanh nghiệp không nắm giữ quyền quản lý hàng hóa người sở hữu hàng hóa quyền kiểm soát hàng hóa - Doanh thu xác định tương đối chắn - Doanh thu thu thu đuợc lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng - Xác định chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng Việc xác định kết kinh doanh phần chênh lệch bên doanh thu với bên toàn chi phí bỏ ra, chênh lệch biểu “lãi” “lỗ” Kết tiêu thụ hàng hoá biểu qua tiêu lợi nhuận (lãi, lỗ) tiêu thụ 1.1.3.3 Sự cần thiết gia tăng doanh thu doanh nghiệp Xuất phát từ vai trò doanh thu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thứ nhất: Doanh thu tiêu tổng quát phản ánh kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bởi vì, dựa vào doanh nghiệp biết hoạt động kinh doanh có hiệu hay không, để có cung cấp hàng hoá dịch vụ phục vụ nhu cầu thị trường doanh nghiệp phải bỏ khoản chi phí định, chi phí tiền thuê đất đai, thuê lao động, tiền vốn… trình kinh doanh để sản xuất tiêu thụ hàng hoá Ngoài việc phải bù đắp chi phí bỏ họ mong muốn có Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng phần dôi để mở rộng sản xuất kinh doanh, trả lãi tiền vay Thứ hai: Doanh thu mục tiêu, động lực thúc đẩy doanh nghiệp nâng cao suất, đòn bẩy kinh tế quan trọng tác động đến việc hoàn thiện mặt hoạt động doanh nghiệp Đó nguồn thu để cải thiện điều kiện sản xuất, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, góp phần khơi dậy tiềm người lao động phát triển vững doanh nghiệp tương lai Doanh thu nguồn để doanh nghiệp thực nghĩa vụ Nhà nước, thông qua góp phần vào phát triển kinh tế quốc dân Nền kinh tế thể sống, doanh nghiệp tế bào, thể - kinh tế - muốn phát triển lành mạnh, vững tế bào - doanh nghiệp - phải lớn mạnh, phải làm ăn có lãi Bằng việc trích lập khoản lợi nhuận doanh thu vào ngân sách Nhà nước hình thức thuế, doanh nghiệp đóng góp phần đáng kể cho phát triển kinh tế quốc dân Thứ ba: Doanh thu nguồn tài quan trọng để doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, đổi máy móc thiết bị, công nghệ sản xuất nhằm tiết kiệm chi phí nguyên nhiên vật liệu, tạo sản phẩm chất lượng cao, giá thành hạ Từ giúp doanh nghiệp có điều kiện tạo dựng nâng cao uy tín thị trường, thu hút vốn đầu tư, bổ sung vốn kinh doanh, tăng thêm vốn chủ hở hữu trả khoản nợ, tạo vững tài cho doanh nghiệp Không lợi nhuận nguồn tài để doanh nghiệp bù đắp khoản chi phí không tính vào chi phí sản xuất kinh doanh khoản lỗ năm trước, khoản chi phí vượt định mức… Thư tư: Lợi nhuận doanh thu cao cho thấy triển vọng phát triển doanh nghiệp tương lai doanh nghiệp thuận lợi mối quan hệ kinh tế huy động thêm vốn dễ dàng, mua chịu hàng hoá với khối lượng lớn Doanh nghiệp có điều kiện trích lập quỹ (quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phòng tài chính, quỹ khen thưởng phúc Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng lợi ) để phục vụ cho việc tái sản xuất giản đơn, tái sản xuất mở rộng, phục vụ cho công tác phúc lợi Thứ năm: Doanh thu thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh doanh nghiệp Một doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao tăng doanh thu đảm bảo tốc độ tăng doanh thu lớn tốc độ tăng chi phí Tức doanh nghiệp tăng lợi nhuận công tác quản lý kinh doanh có hiệu quả, điều thể tất khâu từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Khi lợi nhuận giảm sút, loại trừ nhân tố khách quan, đánh giá doanh nghiệp chưa thực tốt công tác quản lý kinh doanh 1.1.4 Vị trí, vai trò hoạt động tiêu thụ hàng hoá doanh thu bán hàng doanh nghiệp thương mại Trong kinh tế thị trường tiêu thụ có vai trò ý nghĩa quan trọng toàn xã hội nói chung đặc biệt doanh nghiệp nói riêng Xét mặt xã hội: tiêu thụ hàng hoá có tác dụng nhiều mặt tới lĩnh vực tiêu dùng Tiêu thụ hàng hoá cách kịp thời, đồng bộ, số lượng chất lượng, thuân lợi đáp ứng nhu cầu khách hàng Tiêu thụ góp phần kích thích tiêu dùng, bảo đảm cân đối cung - cầu, điều hoà cân sản xuất tiêu dùng, nhu cầu khả toán, góp phần ổn định giá cả, đồng thời điều kiện để đảm bảo phát triển cân đối nghành vùng, toàn kinh tế quốc dân Tiêu thụ khâu quan trọng nhiều hoạt động khác doanh nghiệp thương mại: tạo nguồn hàng, mua hàng, quản lý dự trữ Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm vào mục tiêu cuối doanh thu lợi nhuận, định chi phối hoạt động nghiệp vụ khác doanh nghiệp, tạo nên uy tín khách hàng, vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh Tiêu thụ sở hình thành nên doanh thu lợi nhuận, tạo thu nhập để bù đắp chi phí bỏ ra, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh thông qua Dương Đình Đức TC1-K8 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng phương thức tiêu thụ Đồng thời với việc tiêu thụ hàng hoá, xác định kết doanh thu sở đánh giá hiệu cuối hoạt động kinh doanh kỳ định doanh nghiệp Trên sở xác định phần nghĩa vụ phải thực nhà nước, giải hài hoà mối quan hệ lợi ích kinh tế nhà nước, với tập thể cá nhân người lao động Xác định kết doanh thu tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động tốt kỳ kinh doanh đồng thời cung cấp số liệu cho bên quan tâm, thu hút đầu tư vào doanh nghiệp, tạo uy tín cho doanh nghiệp thương trường - Doanh thu có ý nghĩa sống doanh nghiệp, khâu cuối lưu thông - Doanh thu giúp doanh nghiệp bù đắp chi phí, thu hồi vốn, thực giá trị thặng dư - Doanh thu thể sức mạnh doanh nghiệp mở rộng thị trường - Nâng cao doanh thu biện pháp để tăng lợi nhuận doanh nghiệp, nâng cao uy tín khả chiếm lĩnh thị trường Trong chế thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt việc tổ chức hoạt động tiêu thụ hàng hoá tốt xác định xác kết tiêu thụ vấn đề cấp thiết mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp 1.2 Cần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu bán hàng 1.2.1 Yêu cầu quản lý tiêu thụ hàng hoá xác định kết tiêu thụ Trong doanh nghiệp thương mại, hàng hoá đối tượng kinh doanh chính, việc lựa chọn phân tích đắn mặt hàng kinh doanh có ý nghĩa to lớn tới thành công hay thất bại doanh nghiệp Mọi mục tiêu doanh nghiệp đạt hàng hoá mà họ lựa chọn bán Do công tác quản lý hạch toán tiêu thụ hàng hoá xác định kết tiêu thụ cần phải bám sát yêu cầu sau: - Nắm vận động loại hàng hoá trình nhập, xuất, tồn kho tiêu số lượng, chất lượng giá trị Dương Đình Đức TC1-K8 10 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng doanh nghiệp Vì để hạn chế bớt chi phí lãi vay, doanh nghiệp cần phải tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động lên (tăng vòng vay vốn) nhằm giảm mức vốn lưu động cần thiết, từ làm giảm khoản vay chi phí lãi vay giảm xuống - Giảm chi phí hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tiết kiệm triệt để chi phí để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nói chung doanh nghiệp nên tiết kiệm, biện pháp hạ thấp chi phí kinh doanh bao gồm loạt biện pháp để tăng kết kinh doanh doanh nghiệp tăng mức lưu chuyển hàng hoá, phân bổ tiêu thụ, tổ chức vận động hàng hoá hợp lý biện pháp làm tiết kiệm chi phí kinh doanh Trong chi phí bán hàng chi phí ngoại giao tiếp khách chi cách tiết kiệm tối đa phải đảm bảo tốt cho công tác ngoại giao doanh nghiệp, phấn đấu tiết kiệm chi phí tiêu thụ sản phẩm tất khâu mua vào bán ra, dự trữ đồng thời tiết kiệm chi phí quản lý cách hạn chế đến mức thấp khoản chi lãng phí không cần thiết Đối với chi phí bán hàng chẳng hạn chi phí hoa hồng, khuyến mãi, tiếp thị… phát sinh làm giảm lợi nhuận xét khía cạnh khác làm tăng doanh thu, tăng thị phần cho công ty Những khoản chi cần thực theo kế hoạch đề phù hợp với giai đoạn phát triển Qua kế hoạch cụ thể, nhà lãnh đạo quản lý, đánh giá khoản phát sinh có đem lại doanh thu nhiều hay không? Chi phí đóng gói bao bì, vận chuyển, chi phí thuê kho bến bãi chi tiêu hợp lý phù hợp với định mức tiêu thụ sản phẩm Hạ thấp chi phí quản lý nhiệm vụ mà công ty phải cố gắng thực hiện, cho khoản thật cần thiết, tiết kiệm tối đa hợp lý khoản chi phí văn phòng, tiếp khách, giao dịch… Để đạt mức chi phí kế hoạch đề ra, cần có ý thức tự giác, không lãng phí tài sản chung, đòi hỏi phấn đấu hoàn thành kế hoạch với lực Dương Đình Đức TC1-K8 45 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng tâm cá nhân đặc biệt động viên, gương mẫu cấp lãnh đạo Công ty cần phải xem xét xây dựng định mức chi phí nội tồn tượng nhiều công việc cá nhân đưa vào tận dụng công ty gọi điện thoại đường dài liên tỉnh, điện thoại di động phục vụ cá nhân song song với việc kiểm tra xem xét, phạt phòng ban sử dụng vào mục đích cá nhân, cần phải có biện pháp khen thưởng phòng ban, phân xưởng sử dụng mức chi phí, làm cho cá nhân có ý thức việc xây dựng tập thể công ty vững mạnh Ngoài biện pháp có số biện pháp khác như: nắm nghiệp vụ toán để tránh tình trạng trả lãi vay hạn, không vi phạm luật lệ, chế độ tài để không bị phạt bồi thường 3.3.3 Quản lý hiệu hàng tồn kho, đảm bảo dự trữ hợp lý: Tồn kho hàng hóa đảm bảo cho trình cung cấp cho khách hàng diễn cách liên tục Tồn kho thành phẩm đảm bảo tiêu thụ theo nhu cầu khách hàng, giúp công ty tạo uy tín tốt, không vi phạm hợp đồng Tuy nhiên, tồn kho nhiều ảnh hưởng xấu đến lợi nhuận làm số lần quay vòng hàng tồn kho thấp, số hàng hóa không sinh lợi cho công ty chúng xuất bàn mà làm phát sinh chi phí lưu kho cao Thậm chí tồn kho lâu hàng hóa bị hư hỏng không sử dụng công ty bị lỗ Do đó, phải có kế hoạch tồn kho hàng hóa cách hợp lý để công ty phải bố trí công tác dự báo tốt xác, kịp thời từ doanh nghiệp thực dự trữ tồn kho hàng hoá tốt tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tổ chức tốt việc quản lý sử dụng vốn giúp cho doanh nghiệp tăng khối lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm, góp phần tăng doanh thu cho công ty Nhìn chung hiệu sử dụng vốn công ty năm qua chưa đạt mong muốn, để khác phục tình trạng trên, công ty cần đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hoá để tăng vòng quay vốn lưu động nói riêng vòng quay vốn toàn công ty nói Dương Đình Đức TC1-K8 46 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng chung, góp phần đạt mục tiêu doanh thu cho công ty, tìm biện pháp áp dụng nhiều sách ưu đãi toán để đẩy nhanh công tác thu hồi vốn, giảm tỷ lệ khoản phải thu 3.3.4 Giải pháp chung Phát triển tốt chiến lược người đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nhân viên quản lý, tay nghề đội ngũ lao động hiệu kinh tế Công ty phụ thuộc vào cá nhân Công ty Do Công ty cần có biện pháp chiến lược phát triển người cách toàn diện số lượng chất lượng Đây biện pháp mang tính chất lâu dài, để tránh tụt hậu việc đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên việc làm cần thiết Công ty cần thực khoá đào tạo nâng cao tay nghề cho đội ngũ lao động việc cử họ học lớp ngắn hạn tập trung hành chính, theo chế độ trả lương Cần cử người học lớp tài ban ngành khác có sách định, chế độ tài kế toán cỏ thể cập nhật vấn đề phục vụ công tác quản lý cho công ty Cụ thể: - Công ty phải thường xuyên trì chế độ phân phối công bình đẳng theo kết lao động phận, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên, phân phối theo nguyên tắc: làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng không làm không hưởng Xây dựng chế độ thưởng phạt nghiêm minh Làm điều tạo niềm tin, yên tâm để hoàn thành tốt công việc - Cải tiến môi trường làm việc cho cán công nhân viên, tạo điều kiện thiết bị phụ trợ cho trình làm việc cần thiết Động viên khuyến khích cán dám nghĩ, dám làm, phát huy sáng kiến, xếp ổn định phòng ban, tạo điều kiện thuận lợi cho cán trẻ có nhu cầu học tập nâng cao trình độ bồi dưỡng chuyên môn - Về công tác tuyển dụng đội ngũ cán bộ, chuyên viên, kỹ sư giỏi, tạo cấu lao động mà có đan xen hệ, trình độ, giới tính Dương Đình Đức TC1-K8 47 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng Có sách để thu hút nhân tài, phát hiện, bồi dưỡng cán kinh doanh, cán quản lý - Bố trí sử dụng công nhân viên hợp lý định quan trọng ảnh hưởng đến kinh doanh chất lượng dịch vụ - Xây dựng tập thể đoàn kết, trí từ lãnh đạo đến đoàn thể công nhân viên có tâm cao, phấn đấu hoàn thành kế hoạch đề Nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý, xây dựng mối quan hệ tốt người lao động người quản lý - Chất lượng lao động ngày nâng cao, thường xuyên tổ chức thực công tác đào tạo đào tạo lại cho tất cán công nhân viên chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề, trình độ quản lý… đặc biệt cán trẻ nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển công ty trước mắt kế thừa Lựa chọn người, bố trí chỗ đảm bảo trình hoạt động công ty diễn thuận lợi, đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động cách có hiệu - Một vấn đề quan trọng xây dựng ý thức người lao động, thường xuyên nhắc nhở, tổ chức thực tiết kiệm sản xuất, dịch vụ, tránh lãng phí công Qua đó, công ty giảm khoản tiêu hao bất hợp lý - Mặt khác điều kiện lao động phải luôn trọng, đảm bảo an toàn lao động, môi trường lao động phải thông thoáng, thoải mái tạo hiệu tâm lý làm việc - Thực sách khen thưởng - kỷ luật hợp lý, tổ chức chương trình sinh hoạt đoàn thể nhân ngày lễ, dịp kỉ niệm để cán công nhân viên công ty vui chơi, nghỉ ngơi thắt chặt thêm tình đoàn kết nội - Đề tiêu thi đua phù hợp nhằm khuyến khích phong trào thi đua làm việc toàn công ty sôi động hơn, hiệu Dương Đình Đức TC1-K8 48 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng - Sử dụng lao động hợp lý, có sách nhân lực thỏa đáng giúp nhà máy có điều kiện khai thác triệt để nguồn nội lực, thúc đẩy sản xuất phát triển Có thể nói với nguồn nhân lực dồi dào, kỹ làm việc cao, lực tốt, đoàn kết thống không làm tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận mà công ty đạt thành tựu cao tương lai - Cần phải nghiên cứu nắm vững tình hình tiêu thụ, thị trường tiêu thụ, xếp lại mạng lưới kinh doanh địa bàn hoạt động, tích cực khai thác thêm nhiều thị trường mới, phấn đấu không ngừng để nâng cao uy tín Kiến nghị: Về phía Nhà nước: - Tiếp tục trì sách ưu đãi cho ngành như: Thuế nhập 0%, thưởng xuất - Bộ Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn chương trình xúc tiến thương mại tổ chức cho doanh nghiệp tham gia hội chợ quốc tế - Chính phủ cần có biện pháp hữu hiệu để đảm bảo quyền lợi cho doanh nghiệp nước - Có sách giải pháp thực để đạt mục tiêu kiểm soát nguồn nguyên liệu ổn định, nâng cao chất lượng, bình ổn giá, đảm bảo công Về phía ngành: Thông tin rộng rãi tình hình diễn biến ngành, để hạn chế thiệt hại cho doanh nghiệp Thực cam kết cạnh tranh lành mạnh, không gian lận thương mại, làm ảnh hưởng đến uy tín chung toàn ngành Các tổ chức khác: Ngân hàng hỗ trợ cho doanh nghiệp vay vốn với thủ tục nhanh Tăng mức vay cho doanh nghiệp Dương Đình Đức TC1-K8 49 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng Cục Kiểm dịch Hải Quan cần có biện pháp để giảm thời gian làm thủ tục tạo điều kiện cho doanh nghiệp 3.4 Một số kinh nghiệm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nước Trong kinh doanh để đứng vững thị trường chuyện dễ dàng, doanh nghiệp biết lao động mà phải thực sử dụng đến trí tuệ, tìm biện pháp chiếm lĩnh thị trường đẩy lùi cạnh tranh đối thủ, từ đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu tiêu thụ Đặc biệt kinh tế thị trường cạnh tranh ngày gay gắt, sản phẩm tung thị trường ngày nhiều Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, chiến thắng cạnh tranh doanh nghiệp phải có biện pháp hướng riêng Song tổng kết kinh nghiệm công tác tiêu thụ sản phẩm từ xưa đến cho thấy để thành công công tác tiêu thụ doanh nghiệp phải làm tốt vấn đề sau: Thứ nhất, doanh nghiệp phải xây dựng cho kế hoạch phát triển gắn với yêu cầu nâng cao lực cạnh tranh sở đánh giá lực có doanh nghiệp xu hướng thị trường Thứ hai, đưa chiến lược đổi công nghệ có hiệu để đổi máy móc thiết bị đồng thời tạo dựng đội ngũ cán bộ, công nhân lành nghề để sử dụng có hiệu trang thiết bị Thứ ba, doanh nghiệp phải nghiên cứu đưa sách sản phẩm như: sách giá cả, mẫu mã sản phẩm, phương thức bán hàng phù hợp linh hoạt Thứ tư, cần xây dựng sách thị trường đắn, sách thị trường phải coi trọng từ trước triển khai sản xuất sản phẩm, đồng thời phải điều chỉnh kịp thời với biến động thị trường 3.5 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý bán hàng xác định kết bán hàng doanh nghiệp thương mại Dương Đình Đức TC1-K8 50 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng Sau thời gian thực tập, khảo sát Trung tâm, kết hợp với kiến thức học em xin mạnh dạn đề xuất số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý bán hàng xác định kết doanh thu bán hàng Trung tâm Dịch vụ Hàng không thuộc công ty CP dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài Làm tốt công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm doanh thu bán hàng Việc lập kế hoạch tiêu thụ công việc quan trọng, công ty phải nhận thức đắn tầm quan trọng công tác lập kế hoạch tiêu thụ Việc lập kế hoạch tiêu thụ phải sát thực với tình hình sản xuất tiêu thụ, tránh việc để sản phẩm bị ứ đọng, tồn kho lớn Để công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tốt, công ty phải quan tâm đến chất lượng người làm công tác lâp kế hoạch, nâng cao trình độ cán làm công tác kế hoạch, phải lựa chọn người có đủ trình độ, lực Chính sách giá bán sản phẩm linh hoạt Việc xác định sách giá bán cách hợp lý công việc khó khăn tất doanh nghiệp chế thị trường Thời gian qua công ty áp dụng sách giá cứng nhắc quá, giá bán không thay đổi Đặc biêt sản phẩm truyền thống mà nhẽ phải tiêu thụ mạnh Do công ty nên sử dụng linh hoạt chút giá Ví dụ bán theo giá cũ kèm theo khuyến mại chọn khách hàng mua với số lượng lớn giảm giá bán thời kỳ định muốn đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm tồn kho Đối với sản phẩm đa dạng hàng đồ ăn đồ uống, mặt hàng thị trường chấp nhận, công ty nên áp dụng sách giá linh động: sách giá cao, giá thấp tùy theo điều kiện cụ thể thời kỳ 3.6 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài 3.6.1 Đánh giá hiệu kinh doanh công ty Dương Đình Đức TC1-K8 51 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng Bằng việc bảo đảm cung cấp hàng hoá có chất lượng tốt trực tiếp đến khách hàng Trung tâm tạo uy tín với khách hàng thường xuyên máy bay Mặc dù hoạt động Trung tâm chủ yếu nhà ga T1 Trung tâm không ngừng tìm kiếm thị trường để mở rộng phạm vi hoạt động, bảo đảm công tác kinh doanh gắn liền với công tác quản lý nhằm cao hiệu kinh doanh nên năm qua hoạt động kinh doanh Trung tâm đạt kết đáng kể Là TT thành viên Công ty CP dịch vụ hàng không SB Nội Bài, TT sử đạo giám sát chặt chẽ công ty, Trung tâm ngày đạt hiệu kinh doanh cao Trung tâm gỉảm chi phí bán hàng doanh thu tăng Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên Trung tâm phải trả lãi vay ngân hàng thông qua công ty phần Trung tâm chưa tiết kiệm số chi phí chi phí điện thoại, chi phí tiếp khách giao dịch Như Trung tâm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh toàn Công ty, đóng góp phần không nhỏ vào doanh thu công ty Để đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh ta sử dụng tiêu sau: Tỉ suất lợi nhuận doanh thu Tổng doanh thu = Lợi nhuận Chỉ tiêu cho biết đồng lợi nhuận có đồng doanh thu 3.6.2 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh Việc sản xuất kinh doanh phải gắn liền với việc bảo đảm nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hoá-dịch vụ, chất lượng có ảnh hưởng tới giá ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, lợi nhuận Là đơn vị trực tiếp phục vụ khách hàng vậy, đứng trước khó khăn thử thách kinh tế đất nước, Trung tâm dịch vụ hàng không nói riêng Công ty CP dịch vụ hàng không nói chung cần có hướng Dương Đình Đức TC1-K8 52 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng đắn để tiếp tục phát triển ổn định Qua nghiên cứu tình hình thực tế Trung tâm em xin đưa số biện pháp cụ thể: - Ngay từ khâu mua hàng Trung tâm phải trọng đến việc lựa chọn nguồn hàng đảm bảo chất lượng, tránh mua phải hàng giả, hàng phẩm chất Nếu không việc tiêu thụ gặp nhiều khó khăn mà ảnh hưởng đến uy tín Trung tâm toàn công ty, làm lòng tin khách - Đầu tư nâng cấp sở vật chất kỹ thuật, đổi trang thiết bị đại, mua sắm phương tiện phục vụ khách Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên nhân viên bán hàng trực tiếp phục vụ khách hàng nghiệp vụ bán hàng Tăng cường hoạt động quảng cáo, marketing nhằm tìm kiếm khách hàng, cạnh tranh với đơn vị bên - Nghiên cứu, triển khai loại hình kinh doanh mới, thu hẹp lĩnh vực kinh doanh hiệu quả; đẩy mạnh công tác Marketing theo hướng chuyên nghiệp, có hệ thống, đa chiều, có hiệu - Nâng cao hiệu công tác cung ứng hàng hóa; bảo đảm sở vật chất cho kinh doanh việc thực tiến độ đầu tư - xây dựng bản, đầu tư có trọng tâm - Tăng cường thực hành tiết kiệm; tiếp tục xây dựng, thực nghiêm chỉnh định mức chi phí; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý điều hành (ưu tiên phần mềm quản trị nhân lực, tài - kế toán, bán hàng, quản lý kho) để tiết kiệm chi phí văn phòng, tiết kiệm thời gian lao động; trọng đầu tư thiết bị tiết kiệm lượng Bên cạnh đó, Trung tâm với công ty cần trọng đến công tác tài kế toán đơn vị thành viên, nhằm hoàn thiện công tác quản lý Trung tâm Giúp cho công tác tài kế toán nhanh chóng, xác phản ánh kịp thời doanh thu, chi phí Bên cạnh cần nghiên cứu chương trình tài kế toán máy cho phù hợp hơn, để tài kế toán máy ngày trở thành công cụ cập nhật xử lý, lưu trữ cung cấp thông tin có hiệu Dương Đình Đức TC1-K8 53 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Dương Đình Đức Khoa Tài ngân hàng TC1-K8 54 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng KẾT LUẬN Đất nước ta thời kỳ đổi mới, kinh tế có bước phát triển mạnh mẽ theo chế thị trường dẫn đến cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải tự vận động lên thực lực để đứng vững, phát triển hoà nhịp với thay đổi kinh tế nước, khu vực giới Thực tế cho thấy doanh nghiệp tổ chức tốt công tác quản lý nói chung, công tác quản lý tài kế toán nói riêng góp phần không nhỏ nâng cao hiệu kinh doanh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn tại, phát triển Công ty CP dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) doanh nghiệp cổ phần hạch toán độc lập không ngừng nâng cao chất lượng hoạt đông kinh doanh để phục vụ tốt khách hàng đồng thời đem lại doanh thu lợi nhuận cho mình, nâng cao đời sống cán công nhân viên Trong thời gian thực tập công ty NASCO, em tìm hiểu sâu nghiên cứu đề tài “Giải pháp quản lý gia tăng doanh thu Trung tâm Dịch vụ thuộc Công ty CP dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài” Được giúp đỡ nhiệt tình Cô giáo, ban lãnh đạo toàn thể cán phòng Tài chính-Kế Toán, với cố gắng thân giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Hà nội ngày 18 tháng 02 năm 2016 Sinh viên Dương Đình Đức Dương Đình Đức TC1-K8 55 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng TÀI LIỆU THAM KHẢO - GIÁO TRÌNH TÀI CHÍNH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP (Trường ĐHKTQD) Nhà xuất tài chính-2002 - 400 SƠ ĐỒ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG, TS NGUYỄN VĂN CÔNG- Trường ĐHKTQD-Hà Nội - Các tạp chí, sách báo tài - INTERNET - Một số luận văn khoá trước - Giáo trình tài doanh nghiệp (Trường Cao đẳng Cộng đồng Hà Nội) 2015 Dương Đình Đức TC1-K8 56 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài ngân hàng MỤC LỤC Dương Đình Đức TC1-K8 57 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Dương Đình Đức Khoa Tài ngân hàng TC1-K8 58 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Dương Đình Đức Khoa Tài ngân hàng TC1-K8 59 [...]... lại - Thu TTĐB, Thu XK 21 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài chính ngân hàng CHƯƠNG II: THỰC TẾ QUẢN LÝ BÁN HÀNG VÀ GIA TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CP DỊCH VỤ HK SÂN BAY NỘI BÀI (NASCO) GIAI ĐOẠN 2013 - 2015 2.1 Vài nét khái quát về công ty cổ phần dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) Công ty cổ phần dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài là một đơn vị thành viên của Tổng công ty Hàng Không. .. Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài Ngày 05/04/2006, Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài chính thức đi vào hoạt động Theo Quyết định số 1921/QĐ/TCCB-LĐ ngày 25/10/1994 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải, một phần của cục Hàng Không Dân Dụng Việt Nam tại sân bay Nội bài được tách ra thành lập công ty Cụm Cảng Hàng Không sân bay miền Bắc trực thu c cục Hàng Không dân dụng... dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) Công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân đầy đủ Công ty được nhà nước giao vốn sản xuất kinh doanh và phải có nghĩa vụ thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với Nhà nước Công ty gồm có các đơn vị thành viên hạch toán phụ thu c theo phân cấp quản lý của công ty Các Trung tâm được công ty giao vốn kinh doanh và tài... đại lý dịch vụ vận chuyển hàng hoá, dịch vụ hành khách và các dịch vụ khác tại cảng hàng không Dương Đình Đức TC1-K8 25 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài chính ngân hàng - Xuất nhập khẩu hàng hoá phục vụ hành khách, nhập khẩu trang thiết bị phục vụ công tác kinh doanh của công ty - Khai thác dịch vụ kỹ thu t thương mại hàng không 2.2.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty Công ty cổ phần dịch vụ. .. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN DOANH THU TẠI CÔNG TY CP DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SB NỘI BÀI (NASCO) GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 Dương Đình Đức TC1-K8 34 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài chính ngân hàng 3.1 Định hướng phát triển của Công ty cổ phần dịch vụ Hàng Không sân bay Nội Bài (NASCO) giai đoạn 2016 - 2020 + Các mục tiêu chủ yếu của công ty Chấp nhận cạnh tranh như một xu hướng tất yếu, công ty xác định... kinh doanh, tổ chức quản lý của Công ty cổ phần dịch vụ Hàng Không sân bay Nội Bài (NASCO) 2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty - Kinh doanh thương mại: ăn uống, hàng tiêu dùng, đồ lưu niệm, văn hoá phẩm - Kinh doanh hàng miễn thu phục vụ khách xuất nhập cảnh - Vận chuyển hành khách, hàng hoá - Thực hiện dịch vụ kỹ thu t ô tô, xe máy, cung cấp phụ tùng thay thế và xăng dầu ô tô - Đại lý bán vé máy bay, ... Nam-Bộ Giao Thông Vận Tải Theo Quyết định số 32/CP ngày 22/05/1995 của Thủ Tướng Chính Phủ, cục Hàng không dân dụng Việt Nam chuyển từ đơn vị chủ quản là Bộ Giao Thông Vận Tải về trực thu c chính phủ để giúp chính phủ tiến hành chức năng quản lý nhà nước chuyên ngành hàng không dân dụng Và công ty dịch vụ Hàng không sân bay miền Bắc được đổi tên thành công ty cổ phần dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài, ... lý nhân sự toàn công ty Khối trực tiếp kinh doanh - Trung tâm thương mại hàng không - Trung tâm dịch vụ hàng không - Trung tâm dịch vụ Taxi hàng không - Trung tâm dịch vụ vận tải ô tô hàng không - Chi nhánh Công ty - Các cửa hàng miễn thu Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty Phòng Dương Đình Đức TC&PTNNL TC1-K8 27 TRƯỜNG CĐ CÔNG ĐỒNG HÀ NỘI Khoa Tài chính ngân hàng Lãnh đạo Công ty Phòng Phòng... thời là một doanh nghiệp cổ phần có 51% vốn của Tổng công ty hạch toán độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân - Tên công ty : Công ty cổ phần dịch vụ Hàng Không sân bay Nội Bài - Tên giao dịch quốc tế : Noi Bai Airport Servises Joint- Stock Company - Tên viết tắt : NASCO - Trụ sở chính : Sân bay quốc tế Nội Bài- Sóc Sơn-Hà Nội - Điện thoại : 8860959 - Fax : 8865555 - Tài khoản tại : Ngân hàng ngoại thương... chính là phần chênh lệch giữa doanh thu thuần với giá vốn hàng tiêu thụ (giá mua và chi phí thu mua), và chi phí quản lý, được xác định bằng công thức: Lợi nhuận (lỗ) = Doanh thu - Giá vốn về tiêu thụ thu n về tiêu hàng tiêu hàng hoá thụ hàng hoá thụ Doanh thu thuần về tiêu thụ Tổng Giảm = doanh thu - giá hàng về tiêu thụ bán Dương Đình Đức - TC1-K8 - Chi phí - bán hàng Chi phí quản lý DN Doanh thu hàng