MỘT số BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG tác xúc TIẾN THƯƠNG mại của THÀNH PHỐ hải PHÒNG GIAI đoạn 2016 2020

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM TRẦN VĂN CẢNH MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HẢI PHÒNG - 2016 i BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM TRẦN VĂN CẢNH MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ; MÃ SỐ: 60340410 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Mai Khắc Thành HẢI PHÒNG – 2016a ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Đây công trình nghiên cứu riêng Số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng công bố công trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn thông tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Trần Văn Cảnh iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sỹ kinh tế mình, nỗ lực cố gắng thân, nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân tập thể Nhân dịp này, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới giúp đỡ, bảo tận tình thầy, cô giáo khoa Kinh tế, Viện Đào tạo sau đại học – Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam; Đặc biệt quan tâm dẫn tận tình thầy giáo TS Mai Khắc Thành trực tiếp hướng dẫn suốt trình thực luận văn Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sở, ban, thành thành phố, Sở Công Thương Hải Phòng tạo điều kiện giúp đỡ trình nghiên cứu thu thập tài liệu phục vụ cho luận văn Qua xin bày tỏ lòng biết ơn gia đình bạn bè giúp đỡ, động viên suốt trình học tập nghiên cứu Tác giả luận văn Trần Văn Cảnh iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN III LỜI CẢM ƠN IV PHẦN MỞ ĐẦU 1 TÍNH CÁP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI 1.1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI .5 1.1.1.1 QUAN NIỆM VÀ BẢN CHẤT CỦA XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI .5 1.1.2 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI .28 1.1.3 SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM 33 1.1.4 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI .36 CHƯƠNG 41 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI 41 CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2011 2015 41 2.1 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN, KINH TẾ, XÃ HỘI, SỰ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP CỦA HẢI PHÒNG VÀ MÔI TRƯỜNG PHÁP LÝ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI 41 2.1.1 ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN, KINH TẾ, XÃ HỘI CỦA HẢI PHÒNG: .41 2.1.2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP CỦA HẢI PHÒNG 45 2.2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG THỜI KỲ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 53 2.2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI Ở THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 68 CHƯƠNG 73 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XÚC TIẾN .73 THƯƠNG MẠI CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2016 2020 73 3.1.1 MỤC TIÊU CHỦ YẾU 74 3.1.2 MỤC TIÊU CỤ THỂ 74 3.2.2 NHÓM BIỆN PHÁP CUNG CẤP THÔNG TIN THƯỜNG XUYÊN VÀ KỊP THỜI CHO DOANH NGHIỆP VÀ TỔ CHỨC 79 3.2.3 NHÓM BIỆN PHÁP ĐÀO TẠO, TẬP HUẤN, TỔ CHỨC HỘI NGHỊ HỘI THẢO 81 v 3.2.4 NHÓM BIỆN PHÁP XÂY DỰNG NGÀNH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG ƯU TIÊN TRONG CHƯƠNG TRÌNH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA THÀNH PHỐ GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 82 3.2.5 NHÓM BIỆN PHÁP TỔ CHỨC THAM GIA HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM, KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG 83 3.2.6 NHÓM BIỆN PHÁP XÂY DỰNG VÀ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM CỦA THÀNH PHỐ 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt AFTA APEC GDP HCTL LEFASO UBND TSIs XNK XK NK KNXK KNNK XTTM XTXK VCCI VIETRADE WTO AEC TPP FTA HNQT HNKTQT Giải thích Khu vực tự Thương mại ASEAN Diễn đàn kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương Tổng sản phẩm quốc nội Hội trợ triển lãm Hiệp hội Da giầy Uỷ ban nhân dân Các tổ chức hỗ trợ thương mại Xuất nhập Xuất Nhập Kim ngạch xuất Kim ngạch nhập Xúc tiến thương mại Xúc tiến xuất Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam Cục Xúc tiến thương mại Tổ chức thương mại giới Cộng đồng Kinh tế ASEAN Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương Khu vực mậu dịch tự Hội nhập quốc tế Hội nhập kinh tế quốc tế : vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số bảng Tên bảng Kết thực mục tiêu, tiêu hoạt động nội Trang 2.1 thương giai đoạn 2011 – 2015 Ngành Công Thương 48 Hải Phòng giai đoạn 2011 – 2015 Kết thực thiện mục tiêu, tiêu hoạt động 2.2 ngoại thương Ngành Công Thương Hải Phòng giai đoạn 2011 – 2015 viii 49 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số bảng 2.1 2.2 Tên hình Tỷ lệ doanh nghiệp đánh giá công nghệ Trình độ công nghệ máy móc doanh nghiệp ix Trang 47 47 PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CÁP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Hoạt động xúc tiến thương mại Việt Nam nói chung hoạt động xúc tiến xuất nói riêng có bước phát triển nhanh chóng lượng chất, góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại nước ngày phát triển Từ chỗ có số tổ chức Chính phủ doanh nghiệp nhà nước tiến hành chủ yếu lĩnh vực xuất khẩu, xúc tiến thương mại trở thành hoạt động thiếu doanh nghiệp thuộc tất thành phần kinh tế mở rộng tới tổ chức xã hội, nghề nghiệp, kể tổ chức nước Việt Nam Xúc tiến thương mại không thực lĩnh vực xuất mà thị trường nội địa Các hình thức xúc tiến thương mại đa dạng nhiều, có nhiều hình thức xuất Việt nam năm trở lại Sự phát triển nhanh chóng hoạt động xúc tiến thương mại xuất phát từ yêu cầu tất yếu khách quan kinh tế theo chế thị trường, đa dạng hoá, đa phương hoá quan hệ kinh tế đối ngoại hướng xuất mà khơi nguồn từ quan tâm Đảng Chính phủ cho hoạt động Hàng loạt sách, biện pháp, chương trình khuyến khích thương mại nói chung XTTM nói riêng góp phần thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại phát triển Tuy nhiên điều kiện kinh tế chuyển đổi nước ta, mặt, yếu tố thị trường nói chung chưa xác lập hoàn chỉnh, mặt khác công tác quản lý nhà nước kinh tế trình cải cách, đổi hình thức, phương thức nội dung quản lý để ngày phù hợp việc thực vai trò, chức Nhà nước kinh tế thị trường Trong bối cảnh đó, hoạt động xúc tiến thương mại nước ta trình hình thành phát triển Nhiều hoạt động xúc tiến thương mại chưa thực chưa thu hút quan tâm doanh nghiệp nước Công tác quản lý nhà nước lĩnh vực xúc tiến thương mại nhiều bất cập so với Thành phố cần đạo liệt nhằm tạo môi trường kinh doanh thông thoáng, thu hút nhà đầu tư có bước hoàn thiện môi trường kinh doanh, Thành phố tạo điều kiện cho hoạt động xúc tiến thương mại ngày phát triển Nâng cao hiệu máy quản lý Nhà nước công tác XTTM: Để thúc đẩy hoạt động XTTM, cần tăng cường công tác quản lý nhà nước hoạt động XTTM Công tác quản lý nhà nước đóng vai trò quan trọng hoạt động XTTM Quản lý nhà nước góp phần tạo môi trường pháp lý thuận lợi, công bằng, khuyến khích doanh nghiệp tổ chức tham gia vào công tác XTTM Tuy nhiên, thời gian vừa qua, công tác quản lý nhà nước lĩnh vực XTTM Hải Phòng nhiều vấn đề tồn tại: chức quan quản lý nhà nước hoạt động XTTM chồng chéo không rõ ràng, chưa có phối hợp chặt chẽ Sở, ngành hữu quan Thành phố, doanh nghiệp, tổ chức làm công tác XTTM thường gặp phải thủ tục phiền hà việc xin giấy phép hoạt động, quản lý nhà nước chưa nghiêm minh gây nên tình trạng lộn xộn hoạt động XTTM Do vậy, Thành phố cần kiện toàn đạo Sở, Ban, ngành công tác XTTM cho phối hợp hoạt động đồng bộ, có hiệu quả, đặc biệt rà soát lại qui định riêng Thành phố không trái với văn pháp qui XTTM nhà nước lại phù hợp với điều kiện, đặc điểm Thành phố văn hoá, kinh tế Cần quy định chức nhiệm vụ rõ ràng cho Sở, Ban, Ngành Thành phố lĩnh vực XTTM, tránh chồng chéo Như vậy, thực hoạt động XTTM, doanh nghiệp, tổ chức làm công tác XTTM biết đích xác quan quản lý trực tiếp Tăng cường phổ biến kiến thức pháp luật Nghị định Chính phủ hướng dẫn thi hành Luật hoạt động XTTM đến quan, tổ chức cộng đồng doanh nghiệp địa bàn thành phố Tiếp tục hoàn thiện chế sách trao đổi thông tin hai chiều, triển khai xây dựng, điều phối, quản lý, giám sát, phối hợp chặt chẽ, đồng 77 Sở, ngành, quận, huyện công tác đạo, quản lý thực có hiệu Chương trình XTTM Cần có sách ưu đãi thu hút, khuyến khích doanh nghiệp, thành phần kinh tế nước đầu tư mở rộng hoạt động XTTM Xây dựng chế, sách việc khuyến khích tổ chức cá nhân nước đóng góp nguồn lực vào hoạt động XTTM, cung cấp dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Tiếp tục đóng góp ý kiến cho Trung ương việc hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động XTTM Phần lớn doanh nghiệp muốn nhà nước cải tiến hoàn thiện sách liên quan đến hoạt động XNK nói chung hoạt động XTTM nói riêng Hành lang pháp lý điều tiết quản lý hoạt động XTTM nước ta hình thành song trình hoàn thiện, nhà nước cần phải tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến hoạt động XTTM cần phải coi công việc phải ưu tiên hàng đầu tiến trình hội nhập Do nguồn lực Thành phố có hạn Thành phố làm thay hoạt động XTTM cho doanh nghiệp, việc tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho hoạt động XTTM cần thiết quan trọng để góp phần phát triển bền vững hoạt động XTTM Thành phố Nâng cao nguồn lực hoạt động xúc tiến thương mại: Đẩy mạnh xã hội hóa hoạt động XTTM, tăng cường hợp tác, liên kết mở rộng mạng lưới hoạt động XTTM với hoạt động XTĐT, XTDL đơn vị, tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp nước Tăng cường nguồn lực tài cho hoạt động XTTM, hoàn thiện ưu đãi đầu tư lĩnh vực XTTM để tạo điều kiện phát huy nguồn lực thành phố, nguồn lực từ doanh nghiệp cho hoạt động XTTM phát triển Tăng cường trang thiết bị đầy đủ, nghiên cứu quy hoạch xây dựng sở hạ tầng đủ tầm cỡ để chủ động thực hoạt động XTTM thành phố 10 đến 15 năm tới Trung tâm Hội chợ triển lãm quốc tế Hải Phòng đầu tư với qui mô lớn vào hoạt động nhiều năm mức độ đầu 78 tư khiêm tốn, kiến trúc thiết kế chưa sát với thực tế (chưa có máy lạnh, không gian nhà rộng diện tích gian hàng lại nhỏ), vị trí lại đặt khu xa Trung tâm nên hiệu sử dụng thấp Thời gian tới, Thành phố cần tiếp tục đầu tư công trình phụ trợ nhà nghỉ, khu vui chơi nâng cấp Trung tâm Hội chợ Mặt khác cần đạo công ty chuyên hoạt động Hội chợ Hải Phòng tăng cường liên doanh, liên kết với công ty kinh doanh Hội chợ nước tổ chức hội chợ lớn Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, Hội chợ Thương mại vùng Đồng Bằng sông Hồng tiến tới tổ chức Hội chợ quốc tế nhằm khai thác tối đa công suất Trung tâm phục vụ cho hoạt động XTTM Nâng cao chất lượng thông tin thị trường, sử dụng nhiều loại hình quảng bá sản phẩm thành phố để tìm kiếm, trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, đồng thời thu hút nhà đầu tư đến Hải Phòng Tích cực ứng dụng thương mại điện tử để nâng cao hiệu hoạt động XTTM Tăng cường hợp tác với tổ chức, trường đại học, viện nghiên cứu, tiếp tục mở khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ thương mại XTTM cho cán bộ, viên chức, công chức nhà quản lý doanh nghiệp Tuyển dụng cán có chuyên môn cao ngoại thương, kinh nghiệm XTTM để bổ sung vào nguồn nhân lực thiếu cho hoạt động Xây dựng kế hoạch, quy hoạch đào tạo đào tạo lại nguồn nhân lực ngoại thương XTTM theo yêu cầu nhiệm vụ công tác xuất thời gian tới dựa chiến lược phát triển xuất thành phố, chiến lược ngành hàng cụ thể chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Tạo môi trường làm việc thuận lợi tiện nghi, có sách tiền lương hợp lý sử dụng đòn bẩy kinh tế để khuyến khích người làm công tác XTTM đạt suất, chất lượng hiệu cao 3.2.2 Nhóm biện pháp cung cấp thông tin thường xuyên kịp thời cho doanh nghiệp tổ chức Cung cấp thông tin thị trường sát thực, kịp thời hữu ích lĩnh vực 79 Công nghiệp Thương mại cho doanh nghiệp thành phố, quan truyền thông đại chúng quan quản lý Nhà nước thành phố, giúp cho doanh nghiệp định hướng sản phẩm thị trường để tổ chức phát triển sản xuất, kinh doanh mang lại hiệu cao Quảng bá tiềm phát triển Công nghiệp Thương mại Hải Phòng, doanh nghiệp, sản phẩm loại hình dịch vụ có lợi cạnh tranh thị trường nước quốc tế để tìm kiếm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thành phố thu hút nhà đầu tư, sản xuất kinh doanh đến làm ăn Hải Phòng Đồng thời dùng làm tài liệu giới thiệu phục vụ đoàn khảo sát thị trường nước quốc tế, doanh nghiệp, nhà đầu tư làm việc Hải Phòng Cụ thể với nội dung thực sau: Nâng cao chất lượng phát hành rộng rãi tin Thương mại Thị Trường Hải Phòng; Nội dung tin bao gồm thông tin thành phố, nước quốc tế, hoạt động thương mại, công nghiệp, loại hình dịch vụ, giá thị trường, xúc tiến thương mại, hội nhập, thương hiệu, công nghệ thông tin, hội giao thương, văn pháp luật ban hành…liên quan đến ngành Công Thương Số lượng phát hành tháng 02 số, số từ 1500 – 2000 bản, phát hành đến quan quản lý Nhà nước, tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp doanh nghiệp địa bàn thành phố Xây dựng phát hành ấn phẩm HaiPhongBIZ với nội dung giới thiệu tổng quan kinh tế xã hội Hải Phòng, giới thiệu tiềm phát triển sách ưu tiên đầu tư phát triển Công nghiệp Thương mại, giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm loại hình dịch vụ tiêu biểu thành phố, hoạt động hỗ trợ XTTM, hướng dẫn thông tin sản xuất kinh doanh Hải Phòng đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp, nhà đầu tư nước Số lượng phát hành; năm lần xây dựng phát hành ấn phẩm từ 1500 – 2000 cuốn, ngôn ngữ thể hiện: Việt – Anh – Trung Phát hành ấn phẩm nghiên cứu thị trường xuất truyền thống thị trường xuất tiềm Nội dung ấn phẩm: giới thiệu thị 80 trường, thị hiếu tiêu dung, mặt hàng Việt Nam xuất được, cách thức tiếp cận thị trường, cách đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, phương thức toán, rào cản kỹ thuật, địa cần liên hệ với quan hỗ trợ cho việc xuất thành công Tài liệu lưu trữ cập nhật bổ sung hàng năm giá trị kim ngạch xuất Việt Nam thị hiếu tiêu dùng nước sở Nâng cấp phát triển Trang thông tin điện tử xúc tiến thương mại Hải Phòng hướng tới trang thông tin điện tử phục vụ xúc tiến xuất thành phố Ngôn ngữ sử dụng Việt – Anh Hỗ trợ cung cấp thông tin Thương mại Thị trường miễn phí cho tổ chức, cá nhân thuộc thành phần kinh tế, hoạt động thương mại địa bàn phố Thực số chương trình quảng bá, giới thiệu sản phẩm có lợi so sánh thành phố phương tiên thông tin đại chúng Hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thương mại điện tử 3.2.3 Nhóm biện pháp đào tạo, tập huấn, tổ chức hội nghị hội thảo Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhà quản lý, nhân viên doanh nghiệp nâng cao kiến thức kinh nghiệm sản xuất kinh doanh, giỏi ngoại ngữ, tính chuyên nghiệp cao hoạt động XTTM, đáp ứng yêu cầu thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Nội dung bao gồm: Đào tạo chuyên sâu, kỹ nghiệp vụ, ngoại ngữ gồm nội dung: Nghiệp vụ nghiên cứu thị trường; Nghiệp vụ đàm phán, ký kết hợp đồng kinh tế; Nghiệp vụ tiếng anh Thương mại; Nghiệp vụ xây dựng thực chiến lược thương hiệu; Nghiệp vụ ứng dụng phát triển Thương mại điện tử; Nghiệp vụ thiết kế, xây dựng nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường xây dựng kiểm soát kênh phân phối… Các nội dung đào tạo chuyên sâu cần thay đổi hàng năm cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn Tối thiểu năm tổ chức từ – khóa đào tạo nghiệp vụ Hội nghị, hội thảo nước cần tập trung nội dung sau: 81 Các thông tin liên quan đến môi trường kinh doanh, định hướng phát triển, mặt hàng chủ lực, khả phát triển chuyển đỏi cấu kinh tế; sở hạ tầng, an ninh, thông tin liên lạc, viễn thông…., khả tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế; nét văn hóa đặc trưng, mặt hàng truyền thống, thị trường, kiện văn hóa – xã hội Hội thảo tổ chức nước ngoài, Lãnh đạo Đoàn lãnh đạo quyền thành phố Trong trường hợp đặc biệt cán cấp Sở Các thông tin đợt hội thảo nước cần có: Thông tin chung cấu kinh tế, hàng hóa xuất khẩu, sách khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp, mặt hàng doanh nghiệp xuất chủ lực, hội chợ, triển lãm, kiện tổ chức hàng năm Hội thảo nước tiến hành đợt với khảo sát nghiên cứu thị trường, có tham gia UBND thành phố, Sở Công Thương, Sở, Ban, Ngành có liên quan, Trung tâm XTTM khu vực doanh nghiệp Trong năm sau, nội dung đào tạo thay đổi theo hướng chuyên sâu, giới thiệu riêng rào cản cụ thể khu vực thị trường, với mặt hàng định hướng cụ thể cách thức vượt qua cho doanh nghiệp Hải Phòng Các đợt hội thảo đào tạo cần tổ chức theo hướng nghiệp vụ chuyên sâu, không dàn trải phạm vi rộng Kinh phí từ nguồn Ngân sách thành phố, huy động từ doanh nghiệp tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp nước 3.2.4 Nhóm biện pháp xây dựng ngành hàng thị trường ưu tiên Chương trình xúc tiến thương mại thành phố giai đoạn 2016 – 2020 Hoạt động XTTM có vai trò quan trọng việc tìm kiếm, giữ vững mở rộng thị trường Vì vậy, phải xác định rõ vai trò XTTM với thị trường xuất thị trường nội địa cần quan tâm nhau, theo nhóm hàng thị trường sau: Theo nhóm hàng xuất tiêu thụ nội địa cần tập trung ưu tiên lựa chọn nhóm sản phẩm có chất lượng: Nhóm mặt hàng xuất khẩu: Nhóm hàng công nghiệp chế biến, chế tạo có lợi so sánh thành phố; Nhóm hoạt động dịch vụ tổng hợp chuyên 82 ngành; Nhóm hàng thủy hải sản, nông sản, thực phẩm; Nhóm hàng Nhóm mặt hàng tiêu thụ nội địa: Công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng, vật liệu xây dựng, sắt thép, sản phẩm plastic, hàng nông sản lương thực, thực phẩm, hải sản Theo thị trường trọng điểm cần tập rung vào thị trường: Thị trường nội địa: Thành phố Hải Phòng; vùng Duyên hải Bắc Bộ; vùng đồng Sông Hồng Miền Bắc; Miền Trung (Đà Nẵng); Miền Nam (thành phố Hồ Chí Minh)… Thị trường nước ngoài: Giữ vững phát triển thị trường truyền thống: EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nga Mở rộng thị trường tiềm như: Châu Mỹ, Châu Phi, thị trường Trung cận Đông, Nam Á 3.2.5 Nhóm biện pháp tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm, khảo sát thị trường Tổ chức cho doanh nghiệp thành phố tham gia hội chợ, triển lãm nước quốc tế, điểm bán hàng Việt địa bàn thành phố, tham gia đoàn khảo sát thị trường nước Liên kết đẩy mạnh XTTM, XTĐT XTDL Tăng cường quảng bá doanh nghiệp, sản phẩm loại hình dịch vụ thành phố, tổ chức gặp gỡ, giao thương, học hỏi kinh nghiệm việc nâng cao chất lượng sản phẩm, thương hiệu khả cạnh tranh, đầu tư, sản xuất kinh doanh, liên doanh, liên kết, kích cầu tiêu dung, tìm kiếm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Cụ thể với nội dung thực sau: Khi tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm nước, ngành Công Thương thành phố cần xây dựng gian hàng chung phục vụ cho việc quảng bá sản phẩm, nhãn hiệu, doanh nghiệp Hải Phòng với diện tích mặt sàn từ 40 – 45m2 Mời từ 20 đến 25 doanh nghiệp có uy tín chất lượng thương hiệu sản phẩm tham gia, chọn 10 đến 15 doanh nghiệp tham gia vào gian hàng chung Các doanh nghiệp lại tham gia gian hàng riêng thông qua giới thiệu Sở 83 Công Thương Những doanh nghiệp điều kiện tham gia hội chợ, triển lãm gửi hàng mẫu, tờ rơi doanh nghiệp cho Sở Công Thương quảng bá gian hàng chung hội chợ Tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm nước: Hỗ trợ doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế thành phố tham gia số hội chợ có uy tín như: Hội chợ, triển lãm EXPO Cục XTTM tổ chức vào tháng hàng năm Hội chợ, triển lãm EXPO Hà Nội Sở Công Thương Hà Nội tổ chức tháng hàng năm Hội chợ, triển lãm EXPO TP Hồ Chí Minh Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh tổ chức tháng 11 hàng năm Duy trì kết hợp với 01 đơn vị tổ chức hội chợ, triển lãm kiện để tổ chức 01 hội chợ Công nghiệp Thương mại thường niên vào tháng tháng 10 hàng năm Thành phố Hải Phòng Hổ trợ doanh nghiệp thành phố tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm, địa điểm bán hàng Việt huyện thành phố: An Dương, Thủy Nguyên, Kiến Thụy, Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, Cát Bà nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ vùng nông thôn khu công nghiệp Sản phẩm trưng bày: Theo chủ đề hội chợ, triển lãm Số ngày tham gia hội chợ, triển lãm: 05 – 07 ngày Tổ chức gian hàng tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế: Tổ chức gian hàng tham gia hội chợ, triển lãm ASEAN – Trung Quốc Cục XTTM, Bộ Công Thương tổ chức vào tháng 10 – 11 hàng năm Vận động doanh nghiệp tham gia hội chợ, triển lãm Cục XTTM Bộ Công Thương tổ chức hàng năm Lào Cai, Lạng Sơn, CHDCND Lào, CămPuChia, Trung Quốc, Hàn Quốc… Số lượng doanh nghiệp tham gia: 15 – 20 doanh nghiệp tiêu biểu có uy tín chất lượng thương hiệu sản phẩm Trong số doanh nghiệp chọn đến 10 doanh nghiệp tham gia vào gian hàng trưng bày chung Các doanh nghệp khác tự tham gia thông qua giới thiệu Sở Công Thương Sản phẩm trưng bày theo chủ đề hội trợ, triển lãm Số ngày tham gia hội chợ, triển lãm: Từ 05 84 – 10 ngày Khảo sát, nghiên cứu, tìm kiếm thị trường: Nghiên cứu khảo sát thị trường cần tiến hành hàng năm theo cấu thị trường – ngành hàng Mỗi năm cần tổ chức từ 01 – 02 đoàn khảo sát theo nhóm ngành hàng thị trường, với khoảng thời gian cách biệt để chuẩn bị cẩn thận Nên tiến hành đợt nghiên cứu, khảo sát chuyên môn, chọn cán có kinh nghiệm, có ngoại ngữ; số lượng từ 07 – 15 người; thời gian khảo sát từ 07 – 10 ngày/đợt Nghiên cứu khảo sát kỹ từ luật pháp, quy định, thủ tục hành kinh doanh, hệ thống phân phối, rào cản thương mại khu vực thị trường… đến vấn đề liên quan đến ngành hàng cụ thể Cơ cấu đoàn nghiên cứu, khảo sát thị trường bao gồm: Cán lãnh đạo UBND thành phố chuyên viên theo dõi ngành công thương; Lãnh đạo Sở Công Thương, Trung tâm XTTM, số Sở, Ngành nghiên cứu luật pháp, chuyên gia marketing, đại diện doanh nghiệp, phiên dịch Với cấu đoàn đảm bảo thành viên đoàn có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường mảng nghiệp vụ mà chuyên sâu, đồng thời gắn liền với nhu cầu nghiên cứu thị trường doanh nghiệp Sau chuyến có báo cáo chi tiết toàn diện yếu tố cần đủ để thiết lập thị trường đó, đồng thời đề xuất điều kiện cần thiết khả thi cho công việc triển khai sau Những người chủ chốt việc nghiên cứu, khảo sát, lựa chọn làm cán đạo, thực thi thị trường Nội dung nghiên cứu khảo sát thị trường cần tâm thông tin: Hệ thống luật pháp, văn luật pháp liên quan đến hoạt động xuất nhập hàng hóa, sở hữu trí tuệ, giá bán phá giá, quy định liên quan đến hoạt động XTTM Thông tin đặc điểm người tiêu dùng thị trường khảo sát Kim ngạch xuất nhập khẩu, cấu, chủng loại hàng hóa ngành hàng Các đối thủ cạnh tranh với Việt Nam hoạt động xuất hàng hóa vào khu vực thị trường này, đặc điểm tiềm lực cạnh tranh họ 85 Thông tin dự đoán xu hướng biến động nhu cầu thị trường Trong đợt khảo sát nên kết hợp tổ chức hội thảo nhằm gia tăng khả XTTM, XTĐT XTDL, tìm kiếm đối tác Công tác chuẩn bị cho hội thảo cần có kết hợp với phía bạn để chuẩn bị trước số lượng khách hội thảo cho phù hợp với quy mô đối tượng Các khu vực thị trường khác tập trung nghiên cứu năm sau với cấu thị trường – sản phẩm phù hợp với chiến lược chuyển dịch cấu kinh tế thành phố Các thị trường nghiên cứu, khảo sát cần tiếp tục trì, cập nhật thông tin thị trường liên tục để tạo nên hệ thống hồ sơ thị trường mặt hàng Sau – năm cần khảo sát lại để đánh giá lại thị trường, xác định lại cấu chuyển dịch thị trường, hàng hóa kịp thời Hỗ trợ doanh nghiệp Hải Phòng trưng bày hàng hóa thành lập văn phòng đại diện trung tâm thương mại số thành phố lớn nước: Hỗ trợ doanh nghiệp có sản phẩm hàng hóa có chất lượng, có đủ điều kiện khả thành lập văn phòng đại diện chung cho doanh nghiệp nước Sản phẩm trưng bày văn phòng đại diện sử dụng khuôn viên thương vụ Việt Nam nước Khi đó, chi phí hỗ trợ doanh nghiệp chủ yếu quảng bá cho thương hiệu uy tín văn phòng Các chi phí hỗ trợ bao gồm chi phí thuê quảng bá phần chi phí đầu tư ban đầu Các văn phòng đại diện xây dựng tùy theo tình hình phát triển thị trường 3.2.6 Nhóm biện pháp xây dựng quảng bá thương hiệu doanh nghiệp sản phẩm thành phố Sở Công Thương, Trung tâm Xúc tiến phát triển thương mại Hải Phòng quan có liên quan hàng năm hỗ trợ quảng bá thương hiệu, nhãn hiệu cho doanh nghiệp thông qua hình thức sau: Hỗ trợ quảng bá thương hiệu không gian chung hội chợ, triển lãm, khu vực trưng bày Trung tâm thương mại, hội nghị, hội thảo, 86 chương trình quảng cáo, quảng bá, đợt tổ chức kiện… nước quốc tế Thực tư vấn thiết kế tờ rơi, tài liệu quảng bá chung cho doanh nghiệp Hỗ trợ doanh nghiệp quảng bá thông qua công cụ truyền thông tĩnh văn bản, giấy tờ doanh nghiệp Trung tâm thành phố Thực quảng bá không gian, Trang thông tin điện tử, tất ấn phẩm mà Trung tâm XTTM phát hành Tổ chức đào tạo trực đợt riêng cho doanh nghiệp lựa chọn hỗ trợ xây dựng quảng bá thương hiệu Xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp tổng chương trình hỗ trợ quảng bá chung thành phố Xây dựng chương trình cụ thể cho quảng bá thông qua hội chợ, triển lãm, kiện hàng năm Mỗi nhãn hiệu, doanh nghiệp cần có thời gian hỗ trợ tối thiểu năm để thông tin quảng bá đến người tiêu dùng nước Tuy nhiên, hàng năm cần phải có đợt đánh giá hiệu cụ thể Những doanh nghiệp, hàng hóa không đủ tiêu chuẩn chất lượng cần phải loại bỏ, kể doanh nghiệp thời gian hỗ trợ quảng bá Việc tuyển chọn, đánh giá hàng năm nâng cao niềm tin khách hàng chương trình quảng bá quan quản lý nhà nước Đồng thời, sản phẩm, nhãn hiệu chất lượng không ảnh hưởng đến nhãn hiệu sản phẩm doanh nghiệp có chất lượng tốt mục tiêu phấn đấu cụ thể 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Sau 30 năm thực công đổi nhằm tạo lập kinh tế thị trường, định hướng xã hội chủ nghĩa, nước ta đạt thành tựu quan trọng phát triển kinh tế đẩy mạnh xuất khẩu, tăng nhanh kim ngạch xuất góp phần vào tăng trưởng kinh tế đất nước Trong có đóng góp công tác xúc tiến thương mại Hoạt động xúc tiến thương mại nước ta năm gần có bước phát triển nhanh lượng chất Số lượng tổ chức tham gia hoạt động xúc tiến thương mại ngày tăng, hoạt động xúc tiến thương mại ngày nhộn nhịp, nhiều hoạt động xúc tiến thương mại nâng cao bước Cùng với nước, thành phố Hải Phòng nhận thức tầm quan trọng công tác XTTM bắt đầu triển khai hoạt động XTTM Với vị trí địa trị thuận lợi, Hải Phòng thành phố có hoạt động XTTM phát triển Chính điều góp phần đẩy mạnh kim ngạch xuất khẩu, có ý nghĩa tích cực cho trình phát triển kinh tế xã hội, đưa Hải Phòng trở thành thành phố cảng, công nghiệp, dịch vụ, thương mại, du lịch lớn nước Tuy nhiên, hoạt động xúc tiến thương mại thành phố Hải Phòng tồn nhiều khiếm khuyết Với thực trạng hoạt động xúc tiến thương mại phân tích chương II luận văn, biện pháp đưa chương III phần giải bất cập tồn hoạt động xúc tiến thương mại thành phố Hải Phòng Để góp phần khắc phục hạn chế đó, công tác xúc tiến thương mại thành phố Hải Phòng năm tới cần phải đổi hoàn thiện, lĩnh vực sau: Xây dựng sách, pháp luật, quy trình, quy phạm để vừa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động XTTM, vừa quản lý tốt hoạt động Xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch chương trình XTTM để định hướng phát triển hoạt động XTTM 88 Tập chung đạo, hướng dẫn phối hợp hoạt động tổ chức XTTM, đào tạo nâng cao lực XTTM cấp nhằm phối hợp phát huy tốt tất nguồn lực để nâng cao hiệu hoạt động XTTM Giám sát, kiểm tra tra việc thực quy định pháp luật XTTM Các giải pháp kiến nghị nêu trên, chấp thuận, cần phải quán triệt toàn xã hội, đặc biệt cấp quyền cộng đồng doanh nghiệp XTTM Doanh nghiệp kinh doanh Chính phủ kinh doanh xúc tiến thương mại trước hết để hỗ trợ cho công việc kinh doanh doanh nghiệp Để nâng cao hiệu hoạt động XTTM, chủ thể liên quan bao gồm: Cộng đồng doanh nghiệp, hệ thống tổ chức XTTM hỗ trợ thương mại, cấp quyền phải hoạt động cách nhịp nhàng, thông suốt Sự phối hợp tác động qua lại lẫn chủ thể định hiệu cuối công tác XTTM Do hạn hẹp thời gian hạn chế nguồn tài liệu, luận văn tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý thầy cô giáo, nhà khoa học bạn đọc để tác giả tiếp thu bổ sung nghiên cứu sâu lĩnh vực 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cục Xúc tiến thương mại (2012), Báo cáo Xúc tiến xuất 2011 2012; Cục Xúc tiến thương mại (2013), Báo cáo Xúc tiến xuất 2012 2013; Cục Xúc tiến thương mại (2014), Báo cáo Xúc tiến xuất 2013 2014; Thủ tướng Chính phủ (12/2014), Đề án Tái cấu ngành công thương phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa phát triển bền vững giai đoạn đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; Thủ tướng Chính phủ (12/2014), Quyết định số 72/2010/QĐTTg ban hành quy chế xây dựng, quản lý thực Chương trình xúc tiến thương mại quốc gia; UBND thành phố Hải Phòng (07/2015), Quyết định số 1466/2015/QĐUBND việc sửa đổi, bổ sung Quyết định số 2614/2014/QĐUBND ngày 27/11/2014 UBND thành phố ban hành Quy chế xây dựng, quản lý thực Chương trình xúc tiến thương mại thành phố Hải Phòng giai đoạn 2014 – 2020; Bộ Công Thương (01/2016), Quyết định số 206/QĐBCT phê duyệt Chương trình xúc tiến thương mại quốc gia; Quốc hội khóa 11 (2005), Luật Thương mại số 36/2005/QH11; Chính phủ (13/3/2003), Nghị định số 24/2003/NĐCP quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Quảng cáo 10 Chính phủ (04/4/2006), Nghị định số 37/2006/NĐCP quy định khuyến mại, quảng cáo thương mại hội chợ triển lãm thương mại 11 Chính phủ (24/2/2002), Nghị 05/2002/NQCP 12 Cục XTTM (6/2003), Giới thiệu thị trường nước 13 Cục Xúc tiến thương mại (2005), Báo cáo "Hoạt động XTTM năm 2005 định hướng kế hoạch năm 2006" 14 Cục Xúc tiến thương mại (2006), Báo cáo "Hoạt động XTTM năm 2005 90 định hướng kế hoạch năm 2007" 15 Đỗ Thị Loan (2002), "XTTM trình hội nhập Việt Nam", Đề tài nghiên cứu khoa học cấp 16 Đỗ Thị Loan (2003), Xúc tiến Thương mại Lý Thuyết thực hành, Nhà xuất khoa học kỹ thuật 17 Phạm Thu Hương (2005), ”Các giải pháp chủ yếu đẩy mạnh hoạt động XTXK Việt Nam Việt Nam thành viên WTO", Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ 18 Philip Kotler (1994), Marketing bản, NXB Thống kê, Hà Nội 19 Nguyễn Thái Sơn (2004), Chính sách khuyến khích đầu tư vào đặc khu kinh tế Trung Quốc kinh nghiệm Việt Nam", Luận án Tiến sỹ kinh tế 20 Thành Uỷ Hải Phòng (2015), Văn kiện Đại hội lần thứ XV Đảng Thành phố 21 TS Phạm Quang Thao (1997), Áp dụng kinh nghiệm xúc tiến xuất Nhật Bản hoàn cảnh thực tế Việt Nam, NXB Thanh Niên 22 Trường Đại học Ngoại Thương (2000), Giáo trình Marketing lý thuyết, NXB Giáo dục 23 Viện nghiên cứu Thương mại (2003), Xúc tiến xuất Chính phủ cho doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB lao động xã hội 91 [...]... quả của các hoạt động xúc tiến thương mại? Nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả của hoạt động xúc tiến thương mại đối với thành phố, tôi đã chọn Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến thương mại của thành phố Hải Phòng giai đoạn 2016 2020 là đề tài luận văn của mình 2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Mục đích của luận văn: Trên cơ sở lý thuyết và thực tiễn về công tác xúc tiến thương. .. nhỏ của thành phố Hải Phòng 6 BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được kết cấu thành 3 chương như sau: Chương 1: Tổng quan xúc tiến thương mại trong quá trình hội nhập kinh tế 3 quốc tế ở Việt Nam Chương 2: Thực trạng công tác xúc tiến thương mại của thành phố Hải Phòng giai đoạn 2011 2015 Chương 3: Mục tiêu và một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến thương mại của thành. .. vụ của luận văn: Luận giải những vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động xúc tiến thương mại trong xu thế toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay Phân tích thực trạng công tác xúc tiến thương mại ở Việt Nam hiện nay nói 2 chung và thành phố Hải Phòng nói riêng Đề xuất phương hướng và một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến thương mại của thành phố Hải Phòng giai đoạn 2016. .. thành phố Hải Phòng giai đoạn 2016 2020 4 Chương 1 TỔNG QUAN VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI 1.1.1 Những vấn đề cơ bản về xúc tiến thương mại 1.1.1.1 Quan niệm và bản chất của xúc tiến thương mại 1.1.1.1.1 Quan niệm về xúc tiến thương mại: Ngay từ những năm đầu của thế... động xúc tiến thương mại để tiến hành và triển khai công tác xúc tiến thương mại trong nền kinh tế Về thực tiễn, luận văn sẽ có những đóng góp cụ thể vào thực tiễn quản lý các hoạt động xúc tiến thương mại trên địa bàn thành phố Hải Phòng thông qua những đề xuất biện pháp, kiến nghị cụ thể về hình thức tổ chức, cách thức triển khai và các chính sách hỗ trợ của nhà nước trong hoạt động xúc tiến thương mại. .. nội dung xúc tiến thương mại định hướng xuất khẩu, nội dung xúc tiến thương mại thị trường trong nước và nội dung xúc tiến thương mại miền núi biên giới và hải đảo phải làm rõ nội dung, đối tượng, phương thức thực hiện, cung cấp thông tin,… b2 Chương trình Thương hiệu quốc gia: Chương trình Thương hiệu quốc gia là một chương trình xúc tiến thương mại dài hạn nhằm xây dựng, quảng bá tên thương mại, chỉ... định số 37/2006/NĐCP, Thông tư liên tịch số 07/2007/TTLTBTMBTC Theo đó, Luật Thương mại quy định về các quảng cáo thương mại bị cấm, các phương tiện quảng cáo thương mại và việc sử dụng các phương tiện này, quyền quảng cáo thương mại, quyền và nghĩa vụ của bên thuê quảng cáo thương mại, bên cung ứng dịch vụ quảng cáo thương mại, người phát hành quảng cáo thương mại, Nghị định số 37/2006/NĐCP quy định một. .. tiến thương mại, luận văn sẽ làm rõ các hình thức, phương thức và nội dung của công tác xúc tiến thương mại trong nền kinh tế thị trường đang trong thời kỳ thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá và hội nhập kinh tế quốc tế, qua đó góp phần nâng cao vai trò và hiệu quả của hoạt động xúc tiến thương mại trước yêu cầu mở rộng phạm vi, quy mô thương mại của Việt Nam nói chung và thành phố Hải Phòng nói... một số điều của Luật Thuế tiêu thụ đặc biệt,… Đối với khuyến mại trong một số lĩnh vực khác về giá, tín dụng, kinh doanh bảo hiểm, sản xuất kinh doanh rượu, du lịch, quảng cáo,… chủ yếu là các quy định viện dẫn đến các quy định của pháp luật thương mại về khuyến mại a2 Quảng cáo thương mại và hoạt động quảng cáo: Quảng cáo thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu với khách... tín của cơ quan Hải quan) Những hoạt động này được gọi là thuận lợi hoá thương mại Thuận lợi hoá thương mại chủ yếu là hoạt động thuộc lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính liên quan tới quản lý Nhà nước về thương mại 11 và phát triển cơ sở hạ tầng do Chính phủ tiến hành 1.1.1.2.2 Các hình thức của xúc tiến thương mại: Các hoạt động xúc tiến thương mại theo Luật Thương mại: a1 Khuyến mại: Khuyến mại