Văn hóa mỹ và đàm phán với người mỹ
Trang 1VĂN HOÁ MỸ VÀ ĐÀM PHÁN VỚI NGƯỜI MỸ
Nhóm 6 – Ie08c
Trang 2NỘI DUNG CHÍNH
• Văn hoá Mỹ
• Văn hoá Mỹ và Thế giới
• Văn hoá Mỹ và Kinh doanh
• Văn hoá Mỹ và Việt Nam
• Việt Nam đã từng thắng Mỹ
Trang 3CEO MICROSOFT
Trang 4COCACOLA & PEPSI
Trang 5TUYÊN NGÔN ĐỘC LẬP
“Sự thật hiển nhiên là mọi người sinh ra đều có quyền bình đẳng, tạo hoá ban cho họ những quyền không ai có thể tước đoạt được đó là quyền được
Sống, quyền Tự do và mưu cầu Hạnh phúc”
Trang 6ĐA SẮC TỘC
• Những người gốc Âu (bao gồm cả những người Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha)
• Người Mỹ gốc Phi
• Người Mỹ gốc Châu á Thái Bình Dương
• Người Mỹ bản địa tộc Aleutl, tộc Inuit
• Hai ngôn ngữ chính thống là tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha
Trang 7ĐẶC TRƯNG VĂN HOÁ MỸ
Trang 8VĂN HOÁ MỸ và THẾ GIỚI
• Kinh tế: Dollar, FED, GM, GE, …
• CNTT: Inetrnet, Google, IBM, Apple,…
• Điện ảnh: Hollywood, OSCAR,…
• Âm nhạc: Grammy, Billboard,…
• Thể thao: Điền kinh, Bóng chày,…
• Giáo dục: MIT, Harvard
• Chiến tranh: Irắc, Nam Tư, Chống khủng bố,…
• Từ thiện: Bill & Melinda, …
Trang 9VĂN HOÁ MỸ và KINH DOANH
• “Make it snappy" (nhanh lên)
• “Jump to it" (nhào vô)
• “What are you waiting for?" (còn chờ gì nữa)
• “Business is business" (kinh doanh là kinh doanh)
• “Nothing venture, nothing have" (không liều thì không có gì cả)
• “Time is Money” (Thời gian là tiền)
• “Say it like it is" (có sao nói vậy)
Trang 10• Thông tin trung thực
• Nhìn thẳng vào người đối diện
• Cố gắng tạo niềm tin và gây ấn tượng ngay, 45s
Trang 11VĂN HOÁ MỸ và VIỆT NAM
Văn hoá Mỹ không đủ sức biến người
Việt thành người Mỹ
Lê Thành Giai, Việt kiều Mỹ
http://vietbao.vn
Trang 12VIỆT NAM ???
Trang 14LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI BẠN
Ông Bạc Hy Lai, Bộ trưởng Thương mại Trung Quốc, đã nói với người đồng nhiệm Việt Nam,
Bộ trưởng Trương Đình Tuyển, một câu đầy ý
nghĩa: “Ngài nên giữ gìn sức khỏe để đàm
phán với Mỹ” Theo TBKTSG
Trang 15SWOT
Trang 16DN VIỆT NAM ĐÀM PHÁN VỚI MỸ
• Phương thức tiếp cận
• Quá trình đàm phán
• Hình thức đàm phán
• Kỹ năng đàm phán
Trang 17VIỆT NAM ĐÃ TỪNG THẮNG MỸ
Trang 18PHƯƠNG THỨC TIẾP CẬN
• Tiếp cận hợp tác : Thắng – Thắng,
• Tiếp cận cạnh tranh : Thắng – Thua, đây chính là phương thức người Mỹ hay áp dụng
Trang 19QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – CHUẨN BỊ
• Thu thập, nghiên cứu thông tin về đối tác
• Vận động hành lang các quan hệ của đối tác
• Nắm rất rõ mục đích của đối tác
• Tìm hiểu đối tác biết mình như thế nào?
• Phải hiểu rõ hành lang pháp lý của Mỹ
• Chuẩn bị kỹ chiến luợc tài chính của mình
• Tuyển chọn kỹ thành viên tham gia đàm phán
• Chuẩn bị hoặc thay đổi hình thức đàm phán
• Hãy mời họ sang Việt Nam đàm phán
Trang 20QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – TRONG ĐÀM PHÁN
• Đừng bao giờ nói "Vâng” với đề nghị đầu tiên
• Đòi hỏi nhiều hơn những gì bạn hy vọng đạt được
• Có phản ứng trước từng đề xuất của đối tác
• Tránh đối đầu
• Đóng vai trò người bán hay người mua bất đắc dĩ
• Viện cấp quyết định cao hơn hoặc "kẻ đấm người xoa"
Trang 21QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – TRONG ĐÀM PHÁN
• Đừng bao giờ đề nghị nhượng bộ ngang bằng
• Biết cách đặt các vấn đề bế tắc sang một bên (Bế tắc không hẳn là ngõ cụt hoàn toàn)
• Đừng bao giờ bó hẹp nội dung đàm phán vào một vấn đề
• Luôn đề nghị thỏa thiệp
• Đề phòng tạo ra ấn tượng trông chờ vào những nhượng bộ tiếp theo của bạn
Trang 22QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – TRONG ĐÀM PHÁN
• Trong đàm phán không phải tất cả mọi người đều
có mối quan tâm giống nhau Giá cả không phải lúc nào cũng là vấn đề quan trọng nhất.
• Đừng quá tham lam
• Khi đàm phán đã kết thúc hãy tặng lại cho đối tác một vài nhượng bộ nhỏ Ví dụ: một dịch vụ bổ trợ không quan trọng.
• Bạn cần hiểu rõ phong cách đàm phán của bản thân và cố gắng sửa đổi cho thích nghi với đối tác.
Trang 25VÀI ĐIỂM CHÚ Ý KHI ĐÀM PHÁN
• Khi đàm phán nên dùng những từ rõ ràng, trực tiếp, tránh dùng thành ngữ và tiếng lóng.
• Cố gắng tạo niềm tin và gây dựng bầu không khí thân mật
• Đặt danh thiếp của bạn lên bàn
• Đừng ngồi đó im lặng, hãy nói đi
• Bạn đừng bỏ cuộc giữa chừng, hãy cố gắng theo đuổi
công việc đến cùng
• Phải tạo được cuộc đối thoại hai chiều một cách thoải mái
Trang 26THAM KHẢO
http://vietbao.vn
http://vietnamese.vietnam.usembassy.govhttp://www.cinet.gov.vn
HSB Documents, Dr Vu Xuan Quang
Trang 27TRÂN TRỌNG CÁM ƠN