Tìm hiểu văn hoá giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng với nhật bản

GS.TS.NGƯT NGUYỄN THỊ Mơ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TÊ NGOẠI THƯƠNG TÌM HIỂU VĂN HOA GIAO DỊCH Đ À M PHÁN KÝ KẾT HỢP ĐỔNG VỚI NHẬT BẢN Sinh viên : Nguyễn Thu Trang Lớp :Nhật3-K40F Giáo viên hướng dẫn : GS.TS.NGUT Nguyễn Thị M ịủLao&ìi Hà Nội - 2005 %hoá tuân tốt nghiệp M Ú C LÚC Trang LỜI M Ở Đ Ầ U Chương ĩ T Ổ N G QUAN V Ế V Ã N HOA, V Ă N HOA KINH DOANH, V Ã N H Ó A GIAO DỊCH, Đ À M P H Á N K Ý K É T H Ợ P Đ Ổ N G VỚI NHẬT BẢN ì Tổng quan Nhật Bản Ì Chế độ trị, kinh tế, xã hội Đất nước, người Nhật Bản 12 li Văn hoa, văn hoa kinh doanh Nhật Bản 16 Văn hoa người Nhật 16 Vãn hoa kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản 18 Sự tác động vãn hoa, vãn hoa kinh doanh đến văn hoa giao dịch, đàm phán kệ kết họp đồng doanh nghiệp Nhặt Bản 23 Ì Sự tác động văn hoa, văn hoa kinh doanh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản 23 Sự tác động văn hoa, văn hoa kinh doanh đến đàm phán, ký kết hợp đồng doanh nghiệp Nhật Bản 27 Chương n N H Ữ N G N É T Đ Ặ C T R Ư N G TRONG V Ă N HOA GIAO DỊCH Đ À M P H Á N KÍ K Ế T H Ợ P Đ O N G C Ủ A DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN ì Đặc trưng phong cách giao dịch, đàm phán thương nhàn Nhật Bản 36 Nguyễn Thu Trang Lớp'Mát3 Kýơĩ Ì Khoa hận tốt nghiệp Ì Đ m phán - đấu tranh thắng bại 36 Chú trọng đến việc tìm hiểu để hiểu rõ đối tác 37 Tôn trọng lễ nghi, thứ bậc giao dịch, đàm phán 38 Trọng thái độ thiện ý giao dịch 39 Chú trọng lịch sự, ôn hoa lời nói, giao tiếp đàm phán 40 Lịch thiệp - đặc tính tiêu biểu văn hoa giao dịch, đàm phán 41 Chú trọng đến việc lợi dỏng điểm yếu đối tác đàm phán Chú trọng đến chi tiết nhỏ đàm phán 42 42 n Đạc trưng chuẩn bị giao dịch, đàm phán thương nhân Nhật Bản 43 Ì Tìm hiểu kỹ thông tin đối tác 43 Xác định rõ hình thức qui m ô đàm phán 45 Xây dựng mỏc tiêu rõ ràng 45 Rất trọng đến ấn tượng ban đầu đàm phán 48 Rất khéo léo với nghệ thuật thương lượng mềm dẻo 51 IU Đặc trưng giai đoạn sau đàm phán, ký kết hợp đồng 53 Tạo chữ tín văn hoa đăm phán 53 Cường độ tác phong làm việc khẩn trương 54 Đám bảo thời gian kỷ luật việc thực hợp đồng ký kết Nguyên mu Trang Cóp Mật %4ữF 57 Kfioá (uẩn nghiệp Chương n i GIẢI P H Á P Đ Ể DOANH NGHIỆP VIỆT N A M KHAI T H Á C V À V Ậ N DỤNG N H Ữ N G N É T T Í C H c ự c TRONG V Ã N HOA GIAO DỊCH, Đ À M P H Á N K Ý K Ế T H Ợ P Đ Ồ N G C Ủ A NHẬT ì Dự báo khả phát triển quan hệ thương mại với Nhồt Bản thời gian tói 60 Ì Dự báo quan hệ ngoại giao hai nước 60 Khả phát triển thương mại hai nước 61 Nhận định vị trí đối tác Nhật Bản điều kiện tự hoa thương mại hội nhập kinh tế quốc tế 65 n Đánh giá thực trạng đàm phán kí kết hợp đồng với doanh nghiệp Nhồt Bản 66 Ì Những kết bước dầu 66 Những hạn chế tồn nguyên nhân 68 in Những giải pháp cụ thể 73 Ì Nhóm giải pháp để khai thác mặt tích cực văn hoa kinh doanh người Nhật 73 Nhóm giải pháp loại b mặt không tích cực văn hoa kinh doanh người Nhật Nhóm giải pháp khác KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 Nguyễn Thu Trang Láp ỹãật %4ƠF 78 81 %Ịioá hận tốt nghiệp LỜI NÓIĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước b ố i cảnh tự hóa hội nhập kinh tế quốc tế, V i ệ t Nam ngày m rộng quan hệ hợp tác song phương đa phương với nhiều quôc gia giới có Nhật Bản Ngày 21 tháng n ă m 1973, Việt N a m thức thiết lập quan hệ ngoại giao với Nhật Bản Kể từ đến nay, m ố i quan hệ họp tác hữu nghở ngày phát triển tốt đẹp tất m ọ i lĩnh vực Đ ặ c biệt, lĩnh vực kinh tế, quan hệ thương m i hai nước không ngừng lớn mạnh có nhiều ảnh hưởng tích cực đôi với kinh tế Hiện nay, Nhật Bản nhà viện trợ O D A lớn cho V i ệ t Nam thở trường xuất kháu đẩy tiềm hứa hẹn với doanh nghiệp nước Rất nhiều quan hệ k i n h tế, thương mại diễn hai nước thời gian qua Chính phủ hai nước ban hành nhiều sách khuyến khích hỗ trợ đối v i doanh nghiệp nhằm m hội thuận l ợ i m i để giúp họ xích lại gần hợp tác kinh doanh phát triển Số lượng hợp đồng k i n h tế ký kết doanh nghiệp hai nước ngày nhiều T u y nhiên lại đặt vấn đề xúc hầu hết doanh nghiệp V i ệ t Nam k h i bắt đầu k i n h doanh với thở trường Nhật Bản việc tìm hiểu văn hoa cũns tập quán kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản k h i giao dởch, đàm phán ký kết hợp đồng Đây điều vô cần thiết để doanh nghiệp có thành công hợp đồng có l ợ i k h i tiến hành kinh doanh với người Nhật T u y nhiên, doanh nghiệp có đủ điều kiện để tìm hiểu m ộ t cách cụ thể kỹ lưỡng vấn đề 'Nguyễn thu Trang Lớp Nhật ĩ K40Ĩ %Ịoá hận tốt nghiệp Vì việc tìm hiểu văn hoa kinh doanh Nhật Bản điểu quan trọng Với suy nghĩ đó, em chọn đề tài: "Tun hiểu văn hoa giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng với Nhật Bản" Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu cùa đề tài phân tích cách hệ thống đặc trưng văn hoa giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng với doanh nghiệp Nhật Bản để tở cung cấp số thông tin cần thiết điểm cần lưu ý cho doanh nghiệp Việt Nam tiến hành giao dịch, đàm phán với doanh nghiệp Nhật Bản Trên sở đó, đề xuất số giải pháp để doanh nghiệp Việt Nam đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thị trường Nhật Bản Đôi tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài đặc trưng tiêu biểu vãn hoa giao dịch, đàm phán ảnh hưởng đến hoạt động ký kết hợp đồng doanh nghiệp Nhật Bản Phạm vi nghiên cứu khoa luận giới hạn phân tích văn hoa giao dịch, văn hoa đàm phán ký kết hợp với Nhật Bản Ngoài ra, khoa luận không vào khái niệm văn hoa, văn hoa kinh doanh mà thẳng vào việc nêu bật đặc điểm, nét riêng có văn hóa, văn hóa giao dịch văn hóa đàm phán kí kết hợp đồng người Nhật Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu sử dụng khoa luận phương pháp phàn tích, tổng hợp, đối chiếu, so sánh, kết hợp với m ô tả thống kê, luận giải Bố cục khoa luận Khoa luận gồm chương: Chương ì: Tổng quan văn hoa, văn hoa kinh doanh vãn hoa giao dịch ký kết hợp đồng với Nhật Bản Nguyễn Thu Trang Láp Mật %40