Biện pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần SIVICO

LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn quan tâm, giúp đỡ thầy, cô giáo trường Đại học Bách Khoa, đặc biệt cô giáo Trần Minh Anh trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình viết hoàn thành đề tài Em trân trọng cảm ơn cô, chú, anh chị Phòng hành Công ty Cổ phần SIVICO tạo điều kiện thuận lợi nhất, hỗ trợ em tài liệu, phương tiện giải đáp cho em trình em thực tập Công ty Với giúp đỡ quý báu thầy, cô giáo tập thể cán bộ, nhân viên Phòng hành Công ty Cổ phần SIVICO, em xin hứa hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp, nhanh chóng tìm việc làm phù hợp để phát huy kiến thức tiếp thu được, góp phần nhỏ bé vào nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa đất nước Một lần nữa, em xin trân trọng cảm ơn ! Sinh viên Nguyễn Thị Bích LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh đất nước đổi xu hội nhập kinh tế quốc tế Một số doanh nghiệp nhờ có thích ứng phù họp với chế biến đổi cạnh tranh, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh củng cố vị nâng cao thương hiệu kinh tế thị trường Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp bị động phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế không phát huy mạnh khắc phục điểm yếu để dẫn tới kết cục bị đào thải quy luật vốn có kinh tế Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Trong “nguồn nhân lực” có vai trò lớn thành bại tổ chức Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt nay, mà có thay đổi chóng mặt, xu hướng mới, hội thách thức mới, tổ chức phải linh hoạt để thích ứng Những giá trị không phù họp với thời buổi Nói phủ nhận hoàn toàn khứ Song thực tế rõ ràng nhân viên ngày cần thiết phải trang bị kiến thức mới, công nghệ tư Chúng ta giữ lại phù hợp với thời buổi nay, lại phải thay đổi hết Từ thấy rõ nhu cầu cấp thiết tổ chức việc tuyển dụng đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc thời buổi Đặc biệt kinh tế Việt Nam chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường trình hội nhập kinh tế giới nhu cầu lại cấp thiết hết Chỉ doanh nghiệp, công ty Việt Nam có nguồn lực đủ mạnh tồn phát triển thị trường nước quốc tế Cùng với công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công tác tuyển dụng nhân lực xem hoạt động then chốt tổ chức Công tác tuyển dụng nhân lực định lớn đến chất lượng phù hợp nhân viên Nếu công tác làm tốt tổ chức có cấu tổ chức hợp lý, đủ sức tồn phát triển Ngược lại tổ chức bị phá sản Mỗi loại hình doanh nghiệp có trình tuyển dụng khác nhiên phải phù hợp mang lại hiệu quả.Là sinh viên trường mong muốn có công việc chuyên ngành, em chọn đề tài: ” Biện pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần SIVICO ".Để nghiên cứu công tác tuyển dụng công ty liên doanh Việc nghiên cứu vừa đánh giá thực tế trình tuyển dụng công ty đưa giải pháp đóng góp cho công tác tuyển dụng công ty ngày hoàn thiện đạt hiệu cao Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu đề tài sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, phát ưu điểm mặt tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần SIVICO Phạm vi nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân Công ty cổ phần SIVICO áp dụng năm gần (2011-2014) Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu sử dụng là: Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp thu nhập thông tin thực tế, khảo sát thực tiễn PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÈ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò công tác tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút, động viên, khuyến khích cá nhân Công ty có đủ tiêu chuẩn thích hợp đăng kí tham gia dự tuyển lựa chọn, sàng lọc ứng viên đáp ứng yêu cầu Công ty Tuyển dụng bao gồm hai trình tuyển mộ tuyển chọn: Tuyển mộ nhân viên tiến trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng kí nộp đơn tìm việc làm Tuyển chọn nhân viên trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc để tìm cho người phù họp với nhu cầu công việc đặt số người thu hút trình tuyển mộ * Quan hệ tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ khâu có ý nghĩa quan trọng trình tuyển dụng, cung cấp đầu vào cho tuyển chọn Vì trình tuyển mộ phải họp lý nguồn số lượng tuyển mộ tạo điều kiện thuận lợi cho tuyển chọn, tiết kiệm chi phí cho nhà tuyển dụng thu két tuyển dụng cao Tuyển mộ tuyển chọn trình liên tục, bổ sung cho Tuyển mộ ứng viên có đủ khả năng, lực phù hợp với yêu cầu Công ty có nguồn đầu vào để tuyển chọn, phải làm tốt tuyển mộ tuyển mộ đạt hiệu cao Ngược lại, trinh tuyển mộ, tuyển chọn không tốt thì tuyển dụng Công ty không đạt hiệu Do tuyển mộ tuyển chọn hai giai đoạn gắn bó mật thiết với nhau, phải thực tốt hai giai đoạn tiến trình tuyển dụng nhân lực Công ty tìm ứng viên đáp ứng yêu cầu Công ty công tác tuyển dụng Công ty thành công hiệu 1.1.2 Vai trò Tuyển dụng đánh giá hoạt động then chốt quản trị nhân lực tổ chức Sau hoàn thành công tác tuyển dụng, có ảnh hưởng đến chức khác quản trị nhân lực biên chế nhân lực, đánh giá thực công việc, thù lao, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động khác Tuyển dụng với công tác bố trí nhân lực tổ chức : Sau có định tuyển dụng, nhà quản trị phải xếp nhân viên vào vị trí làm việc phù hợp Mặc dù vị trí việc làm thiếu xác định từ lập kế hoạch nhân sự, việc bố trí nhân lực cho phù hợp quan trọng Vì nhân viên cần định hướng vào vị trí, công việc cụ thể cho phù hợp với khả họ Vì có lựa chọn người trình tuyển dụng bố trí nhân lực vị trí thời điểm Việc tuyển dụng đạt kết mong muốn giúp tổ chức tiết kiệm chi phí việc biên chế nhân lực nội không gây ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên cũ tổ chức, đảm bảo tổ chức ổn định Tuyển dụng với công tác đánh giá thực công việc: Trong trình tuyển dụng người có trình độ cao lựa chọn khả thực công việc họ tốt, thuận lợi cho công tác đánh giá thực công việc sau Đó sở để người lao động cải tiến thực công việc giúp cho người quản lý đánh giá thắng lợi trình tuyển mộ, tuyển chọn, kiểm điểm mức độ đắn hiệu hoạt động từ có phương hướng điều chỉnh cho phù hợp, thấy cần thiết phải thu hút người lao động có trình độ cao Tuyển dụng công tác trả công lao động: Kết công tác tuyển dụng tốt tạo điều kiện cho Công ty thực tốt chế độ đãi ngộ cho ngời lao động chế độ thù lao Nếu Công ty tuyển nhân viên mong đợi có thù lao tương xứng với thực công việc họ phù họp với phức tạp cồng vỉệc Khi thù lao trả tương xứng động lực quan trọng để họ thực công việc tốt hơn, nhờ quản lý thù lao thuận lợi không làm phát sinh chi phí khác Công ty Tuyển dụng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Tỷ lệ đào tạo lại phản ánh số người phải đào tạo lại tổng số trúng tuyển Sau trúng tuyển, thông qua việc đánh giá thực công việc người trúng tuyển để xem xét yêu cầu công việc phải đào tạo lại Nếu tỷ lệ đào tạo lại lớn chứng tỏ công tác tuyển dụng hạn chế phí đào cao Vì việc làm tốt bước phận trình tuyển dụng Công ty không nhũng người tài mà tiết kiệm chi phí đào tạo lại lao động, bố trí họ vào làm việc vào vị trí trống Tuyển dụng nhân viên đào tạo tốt họ người thích ứng nhanh với môi trường, người tiếp thu nhanh nhũng chương trình đào tạo mức cao Công ty cử đào tạo Tuyển dụng việc xây dựng quan hệ lao động: công tác tuyển dụng có hiệu lựa chọn nhũng ứng viên phù hợp với vị trí công việc trống, họ muốn thay đổi công việc tỉ lệ thay đổi công việc thấp hon nhung thỏa mãn cao Điều làm cho quan hệ lao động ổn định tốt đẹp 1.2 Nội dung phân tích công tác tuyển dụng doanh nghiệp Mỗi Công ty người ta áp dụng quy trình tuyển dụng khác Nhung nhìn chung tuyển dụng nhân viên thường trải qua bước sau đây: Chuẩn bị tuyển dụng Xác định nguồn tuyển dụng Ra thông báo tuyển dụng Thu hồ sơ Tổ chức tuyển dụng Đánh giá ứng viên định tuyển dụng Hội nhập ứng viên vào môi trường kinh doanh Sơ đồ 1: Quy trình tuyển dụng (Nguồn: Phòng Kế hoạch - Tổng hợp) 1.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng - Thứ tiêu chuẩn tuyển dụng: tiêu chuẩn tuyển dụng đưa dựa vị trí cần tuyển dung, vị trí cao tiêu chuẩn tuyển dụng cao - Thứ hai xác định số lượng, thành phần hội đồng tuyển dụng: Họ người có nhiều kinh nghiệm tuyển dụng, có khả nhìn nhận đánh giá xác người tham gia tuyển dụng + Số lượng: từ đến hội đồng tuyển dụng tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng, quy mô Công ty + Thành phần: Giám đốc, Phó giám đốc, cán phòng ban liên quan + Quyền hạn trách nhiệm hộ đồng tuyển dụng: tuyển đúng, đủ khách quan 1.2.2 Xác định nguồn tuyển dụng -Thứ nhất: Nguồn nội + Nhân viên Công ty tự ứng tuyển vào vị trí cần tuyển; + Ứng viên tiềm Nhân viên Công ty - Thứ hai: Nguồn bên + Ứng viên Nhân viên Công ty giới thiệu + Ứng viên có thông tin đăng tải trang tuyển dụng + Ứng viên trường Đại học + Ứng viên cao cấp lấy thông tin từ Công ty Tư vấn nhân + Ứng viên trung tâm giới thiệu việc làm 1.2.3 Ra thông báo tuyển dụng * Thông báo tuyển dụng xem có hiệu thường bao gồm thông tin sau: - Giới thiệu cách ngắn gọn mang tính quảng cáo Công ty (tên công ty, địa chỉ, sđt, ) - Cho biết công việc cần tuyển (những trách nhiệm công việc) - Các tiêu chuẩn cần có ứng viên - Quyền lợi mà ứng viên hưởng tuyển - Hồ sơ cần có địa để liên hệ * Thông báo tuyển dụng nên có hạn cuối cho việc nộp hồ sơ Thông báo tuyển dụng coi hình thức giao tiếp đại chúng Công ty cần tạo quan tâm với người hình thức đẹp tiêu đề có ấn tượng cần tuân thủ quy định luật pháp quảng cáo tuyển dụng Mỗi quốc gia có quy định khác nhau, nhìn chung luật pháp nghiêm cấm việc bôi nhọ phân biệt giới tính, tuổi tác, tôn giáo chủng tộc Trong thực tế nhũng chi phí cho thông báo phương tiện thông tin đại chúng tốn kém, Công ty thường cân nhắc thực biện pháp Quảng cáo tuyển dụng thường sử dụng cho vị trí khó tuyển như: - Vị trí cao Công ty - Vị trí yêu cầu trình độ, kinh nghiệm mức cao - Vị trí "hút” thị trường Đối tượng tiếp cận mà quảng cáo tuyển dụng hướng đến là: ứng viên tìm việc hay ứng viên thành đạt Và tất nhiên, đối tượng tiếp cận quảng cáo tuyển dụng khác ảnh hưởng đến cách thức quảng cáo khác Khi thực quảng cáo tuyển dụng cần ý: -Nên sử dụng phương tiện khác trước quảng cáo, chủ động nguồn ứng viên -Tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng mà chọn phương tiện quảng cáo phù hợp -Xác định kích thước, tần số xuất số lần quảng cáo năm -Vị trí quảng cáo phương tiện báo chí -Thời điểm xuất mẩu quảng cáo 1.2.4 Thu nhận hồ sơ xin việc * Hồ sơ xin việc Việt Nam thường bao gồm: - Đơn xin việc - Bản sơ yếu lý lịch - Phiếu khám sức khỏe tổng quát - Các văn chứng (nếu có) - Giấy chứng nhận thành tích kỷ lục có liên quan đến công việc * Công ty lựa chọn cách thiết lập mối tiếp xúc với ứng viên Các cách tiếp xúc cổ thể: - Tự giới thiệu (hay gọi trực tiếp trình diện) - Gọi điện thoại - Gửi sơ yếu lý lịch * Việc lựa chọn tiếp xúc ban đầu tùy thuộc loại công việc, khả sổ ứng viên tham dự Công ty cần phải tính đến ảnh hưởng lựa chọn Chẳng hạn số lượng ứng viên cho công việc đông lựa chọn hình thức gọi điện thoại chắn làm cho điện thoại bị nghẽn mạch * Các công việc thường thực giai đoạn tuyển mộ nhân viên * Sàng lọc ứng viên qua hồ sơ ( đơn xin việc) Thông qua hồ sơ, hội đồng tuyển dụng loại bỏ hồ sơ: - Trình bày cẩu thả, sai tả - Chuyên môn ứng viên không phù hợp với vị trí cần tuyển - Kết học tập mức trung bình bậc Đại học học cấp độ Đại học - Thay đổi liên tục định hướng nghề nghiệp - Quá độ tuổi quy định vị trí xác định - Hoàn cảnh gia đình, thân không phù họp với công việc 1.2.5 Tổ chức thi tuyển * Phỏng vấn trực tiếp Sau hồ sơ tuyển chọn sơ bộ, Công ty thông báo cho ứng viên đến dự tuyển bước tiếp theo: vấn trực tiếp Trong buổi vấn trực tiếp ứng viên trả lời câu hỏi tổng quát liên quan đến tiểu sử, thân ứng cử viên Tình hình gia đình, sức khỏe, học vấn, chuyên môn, kinh nghiệm, nghề nghiệp, khả đặc biệt Các nguyện vọng cá nhân, yêu cầu lương tối thiểu mà ứng viên mong muốn 10 Khung cảnh kỉnh tế: thời kỳ suy thoái, Công ty có xu hướng thu hẹp quy mô sản xuất, sản xuất để trì tồn không cần tuyển dụng thêm Nhung năm gần thời kỳ phát triển có chiều hướng ổn định, Công ty tăng cường mở rộng quy mô sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm nên tuyển thêm nhiều lao động Khoa học kỹ thuật: ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển, Công ty không ngừng đổi công nghệ theo kịp phát triển chung thời đại việc tuyển dụng ứng viên tài giỏi đáp úng yêu cầu công việc đặt vô quan trọng Nó yêu cầu nhà tuyển dụng phải thường xuyên hoàn thiện công tác tuyển dụng để đáp ứng yêu cầu trước mắt lâu dài 2.2.3.3 Nhận xét 2.2.3.3.1 Thành tựu Trong ba năm hoạt động gần đây, Công ty ngày hoàn thiện số lượng chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận thân thu nhập người lao động tăng lên, giải nhũng vị trí trống Công ty nguồn tuyển dụng bên bên - Công tác thu hút tuyển chọn Công ty quản lý cách chặt chẽ, rõ ràng chi tiết trách nhiệm, quyền hạn cá nhân, phận vấn nghĩa vụ quyền lợi người lao động Công ty - Việc Công ty ưu tiên tuyển dụng từ nội có nhiều ưu điểm Công ty tạo hội cho họ thăng tiến, thể thân người lao động công ty thêm gắn bó với công ty Lao động từ nguồn nội qua đào tạo, họ có tay nghề, có kinh nghiệm, có hiểu biết công ty, nên họ nhanh chóng thích nghi với công việc mới, dễ hòa nhập vào môi trường việc tuyển dụng giảm bớt chi phí cho công tác tuyển dụng - Công ty lập hội đồng vấn bao gồm người có thẩm quyền giám đốc, trưởng phận yêu cầu cần tuyển dụng, trưởng phận tổ chức Những người có kinh nghiệm công tác tuyển dụng nên đánh giá ứng viên cách xác 47 - Hệ thống quy chế, sổ sách sử dụng tuyển dụng theo luật lao động Nhà nước quy định phủ lao động, việc làm Điều giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng cử viên đầy đủ hơn, xác tránh lầm lẫn không đáng có Một ưu điểm lớn Công ty tính toán đưa tỷ lệ sáng lọc cho bước tuyển dụng để thu nhận số lượng hồ sơ hợp lý cho bước chuyển Công việc giúp cho việc tuyển dụng dễ dàng hơn, không gây tình trạng thiếu hụt lượng hồ sơ cần thiết cho bước có nhiều hồ sơ khiến cho công đoạn trình tuyển dụng nhiều thời gian, gấp gáp, rối loạn Tuy nhiên nhũng ưu điểm công tác tuyển dụng Công ty số tồn 2.2.3.3.2 Hạn chế - Công ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Ngoài việc trọng đến úng cử viên nguồn nội nguồn bên công ty hạn chế Đặc biệt, nguồn lao động từ sở đào tạo - nơi cung ứng nhiều lao động có lực lại chưa công ty quan tâm nhiều - Các cho tuyển dụng chưa thực tốt Công ty không thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, nhiều trường hợp có công việc phát sinh tiến hành tuyển dụng gấp, điều dẫn đến tình trạng bị động, làm giảm khả thu hút nhân viên giỏi Mặt khác lao động công ty chủ yếu lao động phổ thông, nên sau tuyển dụng công ty lại phải thời gian để đào tạo nghề cho họ, điều làm tăng chi phí công ty - Tiến trình tuyển dụng nhân chưa thực đầy đủ, nhiều dùng khâu nghiên cứu hồ sơ, phương pháp trắc nghiệm - phương pháp cho kết tương đối xác công lại chưa công ty sử dụng - Việc kiểm tra sức khỏe ứng cử viên trúng tuyển chưa quan tâm mức Công ty vào giấy khám sức khỏe ứng cử viên hồ sơ, mà thông tin chưa phản ánh 48 tình trạng sức khỏe ứng cử viên - Công ty chưa có phòng kế hoạch riêng nhân sự, toàn cồng tác nhân giao cho phòng tổ chức lao động đảm nhiệm nên hiệu công việc chưa cao - Công việc thông báo tuyển dụng Công ty chưa rộng, thông báo Công ty báo cáo Như hạn chế hồ sơ có hội tuyển dụng kỹ chọn nhiều người tài - Công tác vấn Công ty mang tính chủ quan, việc vấn định phần lớn trưởng phòng tổ chức hành giám đốc định Do việc trúng tuyển hay không trúng tuyển ứng cử viên phụ thuộc vào chủ quan người lãnh đạo KẾT LUẬN CHƯƠNG Qua trình thu thập xử lý thông tin, em nhận thấy thực trạng tình hình tuyển dụng Công ty cổ phần SIVICO chưa thật hiệu quả, nên công ty cần có số biện pháp cụ thể để đẩy mạnh công tác tuyển dụng, nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 49 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SIVICO 3.1 Biện pháp việc xác định nguồn tuyển dụng 3.1.1 Căn đề giải pháp - Công ty chưa tối ưu hóa việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Ngoài việc trọng đến úng cử viên nguồn nội nguồn bên công ty hạn chế Đặc biệt, nguồn lao động từ sở đào tạo - nơi cung ứng nhiều lao động có lực lại chưa công ty quan tâm nhiều - Các cho tuyển dụng chưa thực tốt Công ty không thường xuyên lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, nhiều trường hợp có công việc phát sinh tiến hành tuyển dụng gấp, điều dẫn đến tình trạng bị động, làm giảm khả thu hút nhân viên giỏi Mặt khác lao động công ty chủ yếu lao động phổ thông, nên sau tuyển dụng công ty lại phải thời gian để đào tạo nghề cho họ, điều làm tăng chi phí công ty 3.1.2 Nội dung giải pháp Trong năm qua, Công ty tuyển lao động từ nguồn bên bên trong, dù tuyển từ nguồn có ưu điểm nhược điểm định - Với nguồn tuyển dụng bên Công ty ý đến người lao động cán công nhân viên Công ty giới thiệu Tuy nhiên, dựa vào nguồn Công ty nhiều co hội tìm kiếm nhân tài Vậy nên, việc tuyển dụng từ nguồn bên mang lại hiệu cao Trước hết, Công ty tiếp nhận toàn hồ sơ xin việc em, người thân,, quen cán bộ, công nhân lao động Công ty mà hồ sơ đáp ứng đầy đủ yêu cầu đề Một mặt để động viên, khuyến khích người làm việc cho Công ty có tinh thần trách nhiệm, có tự tin, hăng say với công việc mong muốn họ xin cho người thân công việc Công ty tiếp nhận để xem xét Mặt khác, hồ sơ đó, có hồ sơ trúng tuyển sau ừình tuyển dụng thân 50 người có nhiều thuận lợi hết nhũng người giới thiệu giúp đỡ, đạo tận tình cho người thân hay bạn bè việc hòa nhập với môi trường làm việc Hơn thân Công ty có nhiều lợi tốn cho trình hội nhập, đào tạo người lao động mà họ nhanh chóng bắt tay vào làm công việc Cho dù có nhiều lợi trình tuyển dụng sau phải đảm bảo độ nghiêm minh xác lao động nhân tố định thành bại Công ty Không nên có quan hệ cá nhân vấn đề tuyển dụng ví dụ như: giám đốc giới thiệu người bạn để tuyển vào vị trí quản lý phòng marketing, qua trình tuyển dụng tất yêu cầu trình độ, sức khỏe, am hiểu xây dựng đạt song lại thiếu động linh hoạt xử lý tình hội đồng tuyển dụng Công ty phải xem xét lại định loại ứng cử viên Một tiêu chuẩn quan trọng cho vị ừí cần tuyển mà không đạt nên loại khỏi vòng tuyển dụng cho dù người quen giám đốc Có đạt hiệu cao ừong việc tuyển lao động từ giới thiệu người Công ty không ảnh hưởng đến chất lượng chung người lao động Công ty kết kinh doanh chung Như vừa tạo công bàng tuyển dụng vừa tạo nhiều lợi ích cho Công ty Sau tiếp nhận hồ sơ theo cách trên, với kế hoạch tuyển dụng đề tỷ lệ sàng lọc định thấy thiếu Công ty xem đến nguồn lao động khác * Nguồn tuyển dụng bên mà Công ty cần quan tâm đội ngũ sinh viên trường Đại học Để có lao động từ nguồn cách đắn xác, Công ty nên phối hợp với Đại học, Cao đẳng để chọn sinh viên xuất sắc tham gia tuyển dụng Các sinh viên ngồi ghế nhà trường hay chuẩn bị trường Công ty nên tạo điều kiện cho sinh viên có hội kết hợp thực hành, thực tiễn với giảng ừên lớp Bên cạnh Công ty phải đưa tiêu chuẩn cho sinh viên như: Điểm trung bình hai năm cuối phải đạt 2,5 trở lên (với 51 sinh viên thuộc khối kinh tế) 2,0 trở lên (với sinh viên thuộc khối kỹ thuật), điểm chuyên ngành phải từ 3,0 trở lên (với sinh viên khối kinh tế) 2,5 trở lên (với sinh viên khối kỹ thuật),đạo đức tốt tích cực tham gia hoạt động xã hội Những sinh viên có điều kiện khoa, trường giới thiệu đến thực tế thường xuyên Công ty, thực hành khả Công ty tuyển chọn cao Tuy nhiên, yêu cầu sinh viên phía Công ty không tạo điều kiện cho sinh viên thực tế, thực tập hứa hẹn khả tuyển dụng cao đủ mà Công ty cần phải cụ thể hóa dự định với đội ngũ sinh viên tiên tiến Vì học giỏi họ có nhiều hội tìm kiếm việc làm Công ty khác có điều kiện hấp dẫn Do Công ty nên đưa vị ứí tuyển dụng hợp lý với mức lương ưu đãi khác mang tính hấp dẫn Thường năm Công ty cần phải tuyển mới, tuyển thêm lao động giai đoạn tới Thế nên, Công ty thông báo kế hoạch tuyển dụng vào đầu năm cho sinh viên để họ có động lực học tập tâm đạt điều kiện mà Công ty đưa ra, điều cho họ hội việc làm trường Với cách tìm kiếm lao động từ nguồn này, Công ty khoản chi phí lớn, xong lại thu hút nhân tài, bớt bước (bước thu thập nghiên cứu hồ sơ, bước vấn sơ bộ) trình tuyển dụng , việc hội nhập vào môi trường làm việc người nhanh đơn giản Chất lượng người lao động tuyển từ nguồn nói cao Vì Công ty nên quan tâm, ý tới đội ngũ mà Công ty có mục tiêu nâng cao cạnh tranh, đưa sản phẩm trở thành thông dụng nước vươn thị trường xuất * Bên cạnh nguồn sinh viên trường Đại học mà Công ty đặt mối quan hệ hợp tác đào tạo Công ty cần xem xét đến lao động sinh viên tự nộp hồ sơ xin thực tập Công ty Tìm kiếm lao động từ nguồn giảm chi phí cho việc thông báo loại hồ sơ vì: Trong trình thực tập, cán lãnh đạo trực tiếp phòng ban có sinh viên thực tập nhân viên, công nhân làm việc với họ đánh giá lực thực tế 52 sinh viên phát tài bộc lộ trình thực tập Những sinh viên có lực phòng ban giới thiệu đưa lên phòng tổ chức hành để lập danh sách ứng cử viên tham gia tuyển dụng Ngoài ra, Công ty không nên bỏ qua số nguồn khác như: ứng viên tự nộp đơn hay nhân viên cũ Ứng viên tự nộp đơn xin việc, người đến Công ty nộp đơn tự nguyện không Công ty quảng cáo Họ mong muốn làm việc Công ty sẵn sàng nộp hồ sơ chờ đợi tuyển dụng Công ty, lúc họ nộp đơn lúc Công ty vừa tiến hành tuyển dụng đủ người lúc Công ty chưa tuyển dụng Cho dù ừong trường hợp Công ty nên tiếp nhận hồ sơ phòng tổ chức hành chính, nên tập hợp thành hệ thống hò sơ lưu lại để cần thiết Công ty gọi vấn Nó tiết kiệm thời gian tiền bạc cho Công ty Công ty phải gấp rút tìm người nhiên ứng viên tự nguyện người mà Công ty cần Nhân viên cũ: có nhiều người cho đội ngũ không đáng tin cậy, rời bỏ Công ty lại quay trở lại Nhưng nguồn tuyển dụng có hiệu cho Công ty Nguyên nhân rời bỏ Công ty họ khác nhau: có người hoàn cảnh gia đình, giải việc riêng ừong trình làm việc cho Công ty họ thấy không phù họp mong muốn lại làm việc Công ty cũ Những người thường người có lực thế, chi phí, thời gian tuyển dụng không tốn hội nhập ừở nên dễ dàng * Cuối việc xem xét đến nguồn lao động dồi thị trường có nhiều người giỏi, song họ lại chưa có hội việc làm phù hợp Như nguồn tuyển dụng từ bên Công ty phong phú Tùy số lượng vị trí tuyển dụng năm mà Công ty lựa chọn nguồn cho phù họp Các lao động em cán cồng nhân viên Công ty ưu tiên phần không nên tập trung vào nguồn vì: Thứ nhất, số lượng người xin việc cán công nhân viên không lớn Thứ hai, 53 tất số người kiểm tra đạt yêu cầu Thứ ba có nhiều người có lực nguồn khác Do Công ty nên lấy ứng cử viên từ nguồn khác để thực quy trình tuyển dụng Lúc Công ty lựa chọn người, việc Bảng 5: Dự kiến hiệu đề tài (chỉ tiêu dự kiến) STT Chỉ tiêu Chi phí quảng cáo web Chi phí in ấn Chi phí chuẩn bị tuyển Trước giải pháp 2014 Sau giải pháp 1.301.875 640.570 -661.305 49 830.761 530.650 -300.111 64 945.113 560.856 -384.257 59 663.500 234.700 -428.800 35 950.780 867.134 -83.646 91 5.600.094 3.250.760 -2.349.334 58 560.730 360.250 -200.480 64 dụng Chi phí liên lạc tuyển dụng Chi phí khám sức khoẻ Chi phí bồi dưỡng cán tuyển dụng Chi phí đào tạo phát triển nhân So sánh ± % Kết luận: Ngoài nguồn tuyển dụng từ bên Công ty có nguồn nguồn nội Công ty Nhìn chung, công việc tuyển dụng từ nguồn nội Công ty tốt 3.2 Biện pháp trình tuyển dụng 3.2.1 Căn đề giải pháp - Tiến trình tuyển dụng nhân chưa thực đầy đủ, nhiều dùng khâu nghiên cứu hồ sơ, phương pháp trắc nghiệm - phương pháp cho kết tương đối xác công lại chưa công ty sử dụng - Công việc thông báo tuyển dụng Công ty chưa rộng, 54 thông báo Công ty báo cáo Như hạn chế hồ sơ có hội tuyển dụng kỹ chọn nhiều người tài 3.2.2 Nội dung giải pháp Với nguồn tuyển dụng rộng lớn vậy, thông báo cách dán niêm yết, dán thông báo Công ty thông báo báo đủ, chưa thông báo hết đến nguồn lao động nguồn mà có khả tìm kiếm thuận lợi, dễ dàng xác Để việc tuyển chọn nguồn lao động bên Công ty có hiệu hơn, phòng tổ chức hành phải tiến hành dán thông báo phòng ban, xưởng sản xuất bảng thông báo Công ty Việc thông báo phải tiến hành công khai với trình tuyển dụng Việc thông báo tới cán công nhân viên Công ty phải đảm bảo sau dán thông báo, người biết có hội tự nộp đơn tham gia tuyển vào vị trí trống Bảng 6: Dự kiến hiệu đề tài (chỉ tiêu dự kiến) STT Chỉ tiêu Chi phí quảng cáo web Chi phí in ấn Chi phí chuẩn bị tuyển dụng Chi phí bồi dưỡng cán tuyển dụng Chi phí cho việc tổ chức thi tuyển Trước giải Sau giải So sánh ± % pháp 2014 pháp 1.301.875 1.507.360 +205.485 116 830.761 867.342 +36.581 104 945.113 1.020.678 +75.565 108 5.600.094 6.234.760 +634.666 111 3.175.065 3.217.632 +42.567 101 Kết luận: Để nguồn khác nhận thông báo cách nhanh Công ty cần thông báo tới nguồn cụ thể Thông báo tới trường Đại học Cao đẳng hay thông báo báo cáo tới nguồn lao động khác Với 55 nguồn khác nội dung bảng thông báo khác thể yêu cầu mong muốn Công ty 3.2.3 Biện pháo hoàn thiện công tác vấn trắc nghiệm 3.2.3.1 Căn đề giải pháp - Công tác vấn Công ty mang tính chủ quan, việc vấn định phần lớn trưởng phòng tổ chức hành giám đốc định Do việc trúng tuyển hay không trúng tuyển ứng cử viên phụ thuộc vào chủ quan người lãnh đạo 3.2.3.2 Nội dung giải pháp Công ty sử dụng phương pháp vấn thi tuyển để tuyển người lao động Tuy nhiên, công việc vấn Công ty mang tính chủ quan Công ty nên thành lập hội đồng vấn gồm: giám đốc (Phó giám đốc), trưởng phòng tổ chức hành chính, trưởng phòng ban thiếu người Giám đốc trực tiếp vấn úng viên tuyển vào phận quản lý, nhân viên chuyên trưởng phòng tổ chức hành người lãnh đạo trực tiếp vấn Sự thành công hay thất bại vấn phụ thuộc nhiều vào thái độ người vấn ứng cử viên Ngay tù’ đâu, người vấn phải tạo bầu không khí cởi mở, hòa đồng, để ứng viên thấy rằng: Cuộc ấn nói chuyện Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, chánh gây áp lực, căng thẳng vấn, hiệu mang lại không cao Trình tự vấn nên tiến hành sau: + Tiếp đón tươi cười chào hỏi người dự tuyển Mời họ ngồi + Hỏi người dự tuyển sai lại tham gia dự tuyển + Đặt số kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm + Hỏi kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm + Tóm tắt điều người dự tuyển nói + Nghe câu hỏi thắc mắc hay tìm hiểu Công ty người dự tuyển 56 trả lời họ phạm vi cho phép + Định thời hạn để trả lời kết vấn cho ứng viên dự tuyển + Chào tạm biệt họ Công ty nên đưa nhũng câu hỏi trình độ chuyên môn lĩnh vực khác Đưa tình cho ứng viên xử lý Và phải có thời gian cho ứng viên hỏi lại Phỏng vấn phải coi nói chuyện mà thông tin mang tính hai chiều Người vấn khai thác tlm hiểu thông tin ứng viên thông qua việc trả lời câu hỏi họ biểu lộ ừạng thái ừên nét mặt họ ứng viên tìm hiểu thông tin từ người vấn Các câu hỏi mà ứng viên đưa là: + Khi làm việc cho Công ty, phải có trách nhiệm nghĩa vụ nào? + Công việc cụ thể mà Công ty tuyển? + Có hồ sơ tham gia vấn? + Công ty có chi nhánh, phận, sản phẩm chủ yếu gì? Cuộc vấn có tính hai chiều cần phải có không khí thuận lợi tạo thông cảm, hấp dẫn không nên có cảm giác e dè, sợ hãi, nghi ngờ Với cách vấn Công ty đạt đựơc hiệu cao - Bổ sung phương pháp trắc nghiệm Để hoàn thiện trình tuyển chọn cần phải bổ xung thực có hiệu tất bước tiến trình tuyển chọn năm qua Phương pháp trắc nghiệm Công ty không sử dụng việc tuyển chọn song phương pháp trắc nghiệm đem lại hiệu cao kết hợp với phương pháp vấn Đối với cán quản lý, phương pháp đưa đầy đủ tình cách nhìn nhận vấn đề cách bao quát người lao động Đối với lao động đơn giản bảo vệ hay nhân viên kho áp dụng phương pháp giảm chi phí cho tuyển dụng, thời gian cho tuyển dụng Việc bổ xung phương pháp Công ty xem xét thời gian tới với số hình thức trắc nghiệm sau: 57 + Trắc nghiệm khiếu khả chuyên môn: trắc nghiệm qua tinh cụ thể Ví dụ, bảo vệ: phải đưa tình đời thường việc gặp phải bọn cồn đồ hay việc trông giữ xe cho khách cho cán công nhân viên Công ty Còn lao động quản lý nội dung trắc nghiệm lại khác, đưa tình giá trị thị trường biến động đột ngột hay việc không trúng thầu hợp đồng cung cấp sản phẩm buộc người quản lý phải tìm hướng hay nguyên nhân tình + Trắc nghiệm cá tính: có mức độ quan trọng định đến thành công hay thất bại trình làm việc Rất nhiều nhà quản trị không thành công lãnh đạo điều hành nhân viên cấp họ thiếu khả chuyên môn mà tính cách họ khác phức tạp khó thay đổi làm cho phong cách lãnh đạo họ không phù hợp môi trường làm việc Ví dụ: Một người lãnh đạo làm việc Công ty có nhiều điều kiện hấp dẫn thu hút Công ty khác ngành Việc chuyển đơn vị công tác đơn giản vừa có khả lại vừa có kinh nghiệm, Công ty có sách lôi kéo người tài Công ty đối thủ sang làm việc Bản thân quen với phong cách lãnh đạo chuyên quyền độc đoán, môi trường làm việc từ lâu họ quen với phong cách lãnh đạo dân chủ Nếu tính cách không cứng nhắc phức tạp dần thay đổi phong cách lãnh đạo phù hợp với môi trường chung Công ty + Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp: cho biết nghề nghiệp mà ứng viên thích khả nanưg người có thoả mãn nghề nghiệp hay không + Trắc nghiệm tâm lý: Giúp hội đồng tuyển dụng hiểu động thái thái độ ứng xử ứng viên, đặc điểm nhân cách, khí chất Ví dụ: Đưa cho ứng viên câu hỏi bảng trắc nghiệm để xem ứng viên có tư tưởng hướng nội hay hướng ngoại, có khả hoà đồng với người khác với môi trường làm việc mau lẹ hay không? Ngoài có hình thức trắc nghiệm trí thông minh, trách nhiệm 58 kiến thức tổng quát hay trắc nghiệm khả vận dụng đầu óc Càng nhiều trắc nghiệm thực nghiệm người xin việc hội đồng tuyển dụng đánh giá xác hon trình độ, khả nhân cách ứng viên Công ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Thực trắc nghiệm qua giao tiếp phức tạp trả lời trắc nghiệm giấy Cũng phương pháp vấn, phương pháp trắc nghiệm có hiệu hay không phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Bản thân nhũng người phải có tính linh động, thích ứng với công việc giao, phải người có óc hài hước, khả sáng tạo, hiểu tâm lý người Bảng 7: Dự kiến hiệu đề tài (chỉ tiêu dự kiến) STT Chỉ tiêu Chi phí đào tạo phát triển nhân lực Chi phí in ấn Chi phí bồi dưỡng cán tuyển dụng Chi phí khác (cải thiện Trước giải pháp 2014 Sau giải pháp So sánh ± % 560.730 601.375 +40.645 107 830.761 890.385 +59.624 107 5.600.094 5.803.170 +203.076 104 10.106.375 13.705.630 +3.599.255 136 điều kiện lao động, trang thiết bị máy móc, trang thiết bị, bảo hộ lao động ) KẾT LUẬN CHƯƠNG Trên số biện pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần SIVICO Để hoàn thiện công tác này, thời gian tới Công ty cần phối hợp thực biện pháp trình tuyển dụng để có hiệu tuyển dụng cao cho Công ty 59 KẾT LUẬN Có thể nói tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng hoạt động quản trị nhân lực tổ chức nào, góp phần quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng Ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển, máy móc thiết bị ngày thay đổi, dây truyền sản xuất ngày đại người cần phải nâng cao trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm để đáp ứng nhu cầu công việc đặt Vì vậy, không ngừng hoàn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng yêu cầu cấp bách đặt nhà quản trị Công tác tuyển dụng tiến hành cách hoàn chỉnh, quy trình thu hút, tìm kiếm tuyển chọn nhân viên thực có lực, trình độ động, tâm huyết với công việc Đảm bảo cho trình phát không ngừng Công ty Việc sâu tìm hiểu công tác tuyển dụng Công ty cổ phần SIVICO giúp em nhận thức vai trò tuyển dụng tổ chức quy trình nhũng biện pháp để tuyển dụng thành công Đồng thời giúp em nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức, cách nhìn nhận đánh giá người lao động, cần thiết phải tìm người phù hợp với công việc Bên cạnh đó, việc tìm hiểu Cồng ty giúp em nhận biết thưc trạng Công ty, đưa nhận xét đánh giá Và đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Do hạn chế kiến thức, thời gian, chi phí nên báo cáo tốt nghiệp em nhiều thiếu sót, em mong thầy cô tạo điều kiện để em hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban Giám đốc phòng ban Công ty cổ phần SIVICO cung cấp cho em số liệu giấy tờ liên quan để em làm báo cáo tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn cô Trần Minh Anh sát bảo em trình làm để em hoàn thành tốt khoá luận tốt nghiệp 60 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ/ BẢNG/ HỘP 61 [...]... thực hiện quá trình tuyển dụng có đúng hay không, có thật sự công bằng minh bạch hay không? Đó là điều cần lưu ý trong mỗi quá trình tuyển dụng Để hiểu hơn về công tác tuyển dụng tại doanh nghiệp, em đi vào xem xét, đánh giá thực tại công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần SIVICO, nội dung 16 được thể hiện rõ tại chương 2 PHẦN 2: PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VISICO 2.1 Giới... trước đây trình độ của người công nhân mới tuyển là trung cấp, trung học thì hiện nay, đặc biệt là từ năm 2011 trở đi Công ty đã tuyển chọn người công nhân có trình độ cao đẳng và hạn chế dần số công nhân có trình độ thấp hơn 33 Có nhiều nguyên nhân khiến Công ty phải tuyển dụng thêm nhân sự như: nhân viên đang làm việc tại công ty xin nghỉ do không phù họp ngành nghề, nhân viên nghi chế độ (thai sản,... con em cán bộ công nhân viên trong Công ty, trong quân đội và các mối quan hệ có liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Trước khi tiến hành tuyển dụng thì Công ty tìm các biện pháp tạm thời: nhân viên tạm thời 2.2.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng * Tiêu chuẩn tuyển dụng: - Người tham gia tuyển dụng: có đủ năng lực hành vi nhân sự, có hồ sơ đủ - Với vị trí tuyển dụng lãnh đạo: ứng viên có bằng... trường, Công ty xa thải do nhân sự chưa làm tốt nhiệm vụ của mình khi đó công ty sẽ đi vào tuyển dụng mới Nhưng nguyên nhân chính là do công ty mở rộng quy mô nên yêu cầu ngày càng cao, mặc dù hàng năm Công ty phải tuyển rất ít các lao động quản lý hay thị trường, kế toán nhưng việc tuyển chọn nhũng lao động này khá khắt khe đảm bảo tìm đúng người có năng lực thật sự cho Công ty Bảng 3: Tình hình tuyển dụng. .. lao động tại thời điểm tuyển dụng: số lượng cung nhân lực của trong ngành đang cần tuyển có ảnh hưởng rất lớn đến số lượng người mà Công ty có thể tuyển dụng Nếu tại thời điểm tuyển dụng cung lớn hơn cầu thì sẽ có lợi cho việc tuyển dụng Nếu cung mày thấp hơn cầu thì ngoài việc tuyển dụng khó khăn, mất nhiều thời gian mà còn có sự cạnh tranh rất lớn giữa các Công ty trong cùng lĩnh vực - Sự biến động... động kinh doanh của Công ty Trong ba năm hoạt động gần đây, Công ty ngày càng hoàn thiện hơn về số lượng và chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận và bản thân thu nhập của người lao động cũng tăng lên, và giải quyết được những vị trí còn trống trong Công ty cả bằng nguồn tuyển dụng bên ngoài và bên trong Do đặc điểm là Công ty sản xuất nên Công ty cần một đội ngũ công nhân giàu kinh nghiệm... kinh doanh - Những chính sách nhân sự và áp dụng chính sách nhân sự trong Công ty thể hiện mức độ quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực, quyết định việc thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực như thế nào 1.4.2 Các yếu tố chủ quan (Các yếu tố bên ngoài tổ chức) - Nguồn nhân lực của tất cả tổ chức đều nằm trong thị trường kinh doanh và thị trường lao động, nên việc chịu sự ảnh hưởng của môi trường... Hương Lan Uỷ viên Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Cồng ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.Chỉ trong cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần mới có Hội đồng Quản trị Trong Công ty cổ phần thì Đại hội cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty, tiếp đến mới là Hội đồng Quản trị - Tổng Giám đốc:... bộ công nhân viên của Công ty 2.2.2.2 Xác định nguồn tuyển dụng - Đối với cán bộ quản lý: ưu tiên con em cán bộ công nhân viên có bằng cấp được tuyển thẳng vào Công ty, sẽ được bố trí công việc phù hợp Đối với cán bộ chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính cán bộ trong Công ty, còn nhân viên khác khi cần thiết sẽ tuyển thẳng từ các nguồn bên ngoài, ưu tiên người có kinh nghiệm - Đối với công nhân. .. chiếm số đông trong tổng số lao động tuyển mỗi năm vì Công ty đang cần mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, xây dựng nhà máy mới trên một vị trí rộng lớn hơn, các sản phẩm không chỉ hướng tới việc cung cấp cho các họp đồng lớn mà còn hướng tới nhiều người tiêu dùng cả nước 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty * Cơ sở tuyển dụng của Công ty Việc tuyển dụng lao động trước hết phải xây dựng