Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 38 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
38
Dung lượng
520 KB
Nội dung
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Trần Ý Nhi đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Bà Rịa- Vũng Tàu. Cô đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tình cho em những kiến thức lý thuyết, cũng như các kỹ năng trong báo cáo và thực tập. Cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Bà Rịa-Vũng Tàu đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành giai đoạn thực tập tốt nghiệp, đặc biệt là phòng nhân sự. Em xin chân thành biết ơn sự tận tình dạy dỗ và tạo điều kiên thực tập của tất cả các quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế-Luật. Lời cảm ơn chân thành và sâu sắc, em xin gửi đến gia đình và bạn bè, đã luôn động viên và luôn bên cạnh em trong những giai đoạn khó khăn nhất. Mặc dù đã cố gắng hết sức để hoàn thành thời gian thực tập và báo cáo trong khả năng cho phép nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự thông cảm, góp ý và tận tình chỉ bảo của quý Thầy, Cô. Em xin chân thành cảm ơn! i !"#$%&'% (&)*++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ + ,-,./,012/134+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +5617.893//93/./:3/;:</7..8,=32>34.?+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +@4:3/34/AB,3/CDE3/2/F3/2GE2>34.?+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +H/I23J34;:3/,0K;L2GE2>34.?+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +MN2O1.P2/I2.Q,2>34.?+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +R93//93/3/S3TU2GE2>34.?+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +V93//93/.:,2/F3/;:/DQ.WX34B,3/CDE3/+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 1.7.1 Tình hình tài chính 1.7.2 Hoạt động kinh doanh +Y73/4,7;A2>34.?;:</ZN34/Z-34</7..8,=3+++++++++++++++++++++++++++++++++++ 1.8.1 Thuận lợi 1.8.2 Khó khăn 1.8.3 Phương hướng phát triển 5![*'#$\ ]^['#$)*++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 5+ 61E3W,=K.1?=3CL342GE2>34.?++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 5+5/F3/T72//DQ2/W_3/341`33/S3aU22GE>34.?+++++++++++++++++++++++++++++ 5+@93//93/b,c3WX343/S3TU2GE2>34.?d1E2723JK++++++++++++++++++++++++ 2.3.1 Tình hình chung 2.3.2 Tình hình biến động nhân sự tại công ty 5+H73/4,7d1?.893/.1?=3CL34;:Bc.d1e.1?=3CL342GE2>34.? R 2.4.1 Định danh công việc có nhu cầu tuyển dụng 2.4.2 Thông báo tuyển dụng 2.4.3 Tiếp nhận và xử lý hồ sơ 2.4.4 Phỏng vấn 2.4.5 Quyết định thử việc và ra quyết định tuyển dụng ii 2.4.6 Hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc @!fg&&hij++++++++ @+ &/ZN34/Z-34/DQ.WX342GE2>34.?.8D34./k,4,E3 ,+++++++++++++++++++++ 3.1.1 Phương hướng kinh doanh 3.1.2 Kế hoạch tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian tới @+5X.Tl4,e,</7<3/mK3S342ED2/O.aZn342>34.72.1?=3CL34 3/S3TU.Q,2>34.?)*++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 3.2.2 Đổi mới quy trình tuyển dụng @+@+/o34B,c334/_3/mK3S342ED2/O.aZn34.1?=3CL34+++++++++++++++++++++++ hi f"hg iii Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là sự phân công lao động xã hội ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới, các nước ngày càng phụ thuộc lẫn nhau và xuất hiện quá trình toàn cầu hóa. Trong bối cảnh đó Việt Nam cũng đang ngày càng phát triển trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế. Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng cũng đồng nghĩa với không ít thách thức. Nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt khốc liệt nếu không biết làm mới mình thì không thể tồn tại. Để có thể đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó các doanh nghiệp cần phải biết phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật…thì nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất, quý giá nhất của mọi doanh nghiệp bởi vì con người làm chủ vốn vật chất và vốn tài chính. Các yếu tố vật chất như máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào. Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người. Trước nguy cơ tụt hậu về khả năng cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa hơn bao giờ hết yếu tố nhân lực cần được các doanh nghiệp nhận thức một cách đúng đắn và sử hiệu quả hơn. Tuy nhiên ở Việt Nam hiện nay khi xây dựng và định vị doanh nghiệp thông thường các yếu tố vốn và công nghệ được xem là mấu chốt của chiến lược phát triển trong khi đó yếu tố nhân sự thường không được chú trọng lắm nhất là trong giai đoạn khởi đầu. Sự thiếu quan tâm hoặc quan tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng doanh nghiệp bị “ loại khỏi vòng chiến” khi mức độ cạnh tranh ngày càng gia tăng. Vì vậy để nâng cao hiệu quả trong quá trình kinh doanh các doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân sự lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc, luôn luôn thay đổi để phù hợp với sự biến động của môi trường. Xuất phát từ những nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế, được sự giúp đỡ hướng iv dẫn tận tình của cô Trần Thị Ý Nhi, cùng các cán bộ trong Công ty GETRACO em đã chọn đề tài “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp GETRACO” cho báo cáo thực tập của mình. 1 !"#$%&'% (&)* 1.1 ,-,./,012/134 Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (tên giao dịch là GETRACO) là tiền thân của 03 công ty: Công Ty Thương Nghiệp Tổng Hợp; Công Ty Thương Nghiệp Phục Vụ Dầu Khí; Công Ty Nông Sản Thực Phẩm, được sát nhập theo Quyết định số: 05/QĐ-UBND ngày 15/10/1992 của UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu với tên gọi là Công ty Thương mại Tổng hợp tỉnh BR-VT. Là một doanh nghiệp Nhà nước, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, hạch toán kinh tế độc lập. Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần thượng mại tổng hợp tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Tên giao dịch: GETRACO Trụ sở chính: Tầng 6, Tòa nhà Silver Sea Tower, 47 Ba Cu, Phường 1 , TP. Vũng Tàu, Tỉnh BR-VT Điện thoại: (84)64 3852653 / 3852315 Fax: (84)64 3852647 Email: info@getracocorp.com.vn Website: http://getracocorp.com.vn +5 617.893//93/./:3/;:</7..8,=32>34.? Thực hiện Quyết định số 8843/QĐ-UB ngày 06/01/2003 của UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu chuyển đổi doanh nghiệp nhà nước Công ty Thương mại Tổng hợp thành Công ty Cổ phần, trong đó nhà nước nắm giữ 51% vốn điều lệ. Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp chính thức hoạt động từ tháng 9/2004 theo Giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4903000111 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cấp ngày 04/8/2004, với tổng số vốn điều lệ là 27.191.960.000 đồng. Trong thời gian qua, GETRACO hoạt động ngày càng hiệu quả, luôn hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu nhiệm vụ đặt ra, xây dựng uy tín thương hiệu ngày càng tăng, doanh thu hàng năm đạt từ 120 đến 140 tỷ đồng, lãi ròng từ 6 đến 8,5 tỷ đồng, 2 nộp ngân sách nhà nước từ 4 đến 5,5 tỷ. Trong 4 năm gần đây, tốc độ tăng trưởng từ 15 - 20% một năm. Từ năm 2005, GETRACO đã ứng dụng vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000, nay là ISO 9001:2008 vào quá trình điều hành quản lý. GETRACO có đội ngũ cán bộ quản lý và công nhân dịch vụ lành nghề, tận tụy với công việc, cơ sở vật chất đầy đủ, hiện đại. Ban lãnh đạo công ty tâm huyết, năng động và nhạy bén, có định hướng chiến lược kinh doanh rõ ràng, đúng đắn, phù hợp với thực tế phát triển của Công ty. Hiện nay, GETRACO là một trong các doanh nghiệp hàng đầu của tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trong lĩnh vực dịch vụ dầu khí; Dịch vụ sinh hoạt đời sống cho tàu biển, giàn khoan, cung ứng máy móc, thiết bị, vật tư, hóa phẩm, hóa chất cho dầu khí; thi công xây dựng, giao thông; Thương mại XNK… đồng thời không ngừng vươn ra hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác như: hợp tác đầu tư, kinh doanh bất động sản, thi công lắp đặt các công trình điện, sửa chữa giàn khoan… Với những thành tích đạt được trong nhiều năm, GETRACO và Tổng giám đốc công ty vinh dự liên tục nhận được nhiều giải thưởng, danh hiệu xuất sắc như: 2 lần đạt giải thưởng Doanh nghiệp hội nhập và phát triển năm 2007, 2010; 2 lần đạt giải thưởng Ngọn hải đăng của tỉnh BR-VT năm 2007, 2009; Danh hiệu: Doanh nhân Tâm tài năm 2009, Doanh nhân xuất sắc Đất Việt năm 2010, Doanh nhân Thời đại mới năm 2008 và nhiều bằng khen của Bộ Công thương, Chủ tịch phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh BR-VT v.v… trao tặng. Trong thời gian tới, GETRACO sẽ tiếp tục chủ động trong việc ứng dụng các phương tiện, công nghệ hiện đại trong điều hành quản lý, tăng cường bồi dưỡng đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ CBCNV nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của nền kinh tế thị trường. 3 +@ 4:3/34/AB,3/CDE3/2/F3/2GE2>34.? • Cung cấp vật tư dầu khí như : Máy nén, máy ép thủy lực, máy phát điện, thiết bị nâng hạ, máy hàn, máy cắt, đồ kim khí, dụng cụ đo và kiểm tra, dụng cụ bảo hộ lao động cho ngành dầu khí . . . • San lấp mặt bằng, thi công công trình giao thông xây dựng. • Xuất khẩu lao động. • Hợp tác đầu tư trong các lĩnh vực khí thấp áp, nông nghiệp, thực phẩm,… • Bất động sản. Với ngành nghề kinh doanh đa dạng, để có thể nâng cao được năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường, đồng thời đáp ứng nhanh nhất, tốt nhất nhu cầu của khách hàng thì đòi hỏi công ty phải có một đội ngũ cán bộ chuyên môn có trình độ để nắm bắt được khoa học kỹ thuật tiên tiến, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó cần tiến hành hoạt động phân bổ lao động vào các phòng ban chức năng, các bộ phận một cách phù hợp nhằm xây dựng một cơ cấu lao động tối ưu. +H /I23J34;:3/,0K;L2GE2>34.? Công ty Cổ phần Thương mại Tổng Hợp tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu huy động và sử dụng vốn để hoạt động kinh doanh nhằm mục tiêu đem lại lợi nhuận cho các Cổ đông, tạo việc làm cho người lao động, đóng góp cho ngân sách Nhà nước và phát triển Công ty. Công ty Cổ phần Thương mại Tổng Hợp tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu đăng ký hoạt động kinh doanh các lĩnh vực sau: • Dịch vụ đưa người đi xuất khấu lao động ở nước ngoài • Bán hàng công nghiệp, tiêu dùng, làm đại lý bán hàng cho xí nghiệp ngoài quốc doanh, đại lý cho các doanh nghiệp ngoài quốc doanh với các mặt hàng phục vụ nhu cầu tiêu dùng như hàng công nghiệp, thực phẩm rượu bia… • Dịch vụ vận chuyển hàng hóa, và vận chuyển hàng hóa bằng container. 4 • Xây dựng các công trình dân dụng, giao thông, công nghiệp, xây dựng các công trình điện đến 110KV. Kinh doanh máy móc, thiết bị vật tư và nguyên liệu, phụ tùng phục vụ sản xuất, xây dựng, mua bán vật tư, trang thiết bị phục vụ ngành hàng hải… • Kinh doanh xuất, nhập khẩu ủy thác hàng hóa, các vật tư thiết bị. Sửa chữa các container phục vụ cho dầu khí. • Cung ứng dịch vụ trọn gói đời sống (Catering) cho tàu biển và giàn khoan. Dịch vụ bếp ăn tập thể, nhà máy, khu công nghiệp • Kinh doanh dịch vụ nhà đất • Kinh doanh vật tư, lương thực, thực phẩm, văn phòng phẩm cung cấp cho các đối tượng khai thác dầu khí, mua bán cá và thủy sản như tôm, cua • Kinh doanh nước hoa, hóa mỹ phẩm, vật phẩm vệ sinh, các chất tẩy. • (Đối với những ngành nghề kinh doanh có điều kiện, doanh nghiệp chỉ được phép hoạt động khi có đủ điều kiện theo quy định của pháp luật). • Nhiệm vụ hoạt động kinh doanh • Tuân thủ các chủ trương, chính sách, chế độ pháp luật của nhà nước cũng như các chính sách quản lý kế toán tài chính. Thực hiện nghiêm túc các cam kết trong hợp đồng mà Công ty đã giao kết với khách hàng. • Tạo nguồn thu cho hoạt động kinh doanh nhằm tăng cường và trao đổi các trang thiết bị và máy móc để nâng cao hiệu quả công việc • Đảm bảo hạch toán đầy đủ, hoàn thành nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước. • Tích lũy vốn để kinh doanh, quản lý và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn đã có sẵn, bảo toàn và phát triển vốn do các chủ sở hữu góp vốn. • Làm tốt công tác an toàn lao động, bảo vệ môi trường và bảo vệ tài sản Xã hội Chủ nghĩa. +M N2O1.P2/I2.Q,2>34.? [...]... số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty GETRACO Thực tế công tác tuyển dụng nhân sự của công ty trong những năm gần đây đã có bước tiến đáng kể, chất lượng tuyển dụng đã được nâng lên Tuy nhiên để có thể theo kịp được xu thế phát triển chung của kinh tế thị trường và để có thể nâng cao uy tín công ty phải quan tâm hơn nữa đến khâu quản lý nhân sự, đặc biệt là tổ... vững chắc cho công ty trong hoạt động kinh doanh và hứa hẹn một sự phát triển mạnh mẽ ổn định và bền vững lâu dài CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY GETRACO 2.1 Quan điểm tuyển dụng của công ty Công ty luôn luôn đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên hàng đầu vì khi chọn lựa nhân viên tốt tức là đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên cho công ty Đội ngũ nhân viên mà... trong mỗi bước của quy trình tuyển dụng mới lại có những thay đổi nhằm hoàn thiện hơn nữa chất lượng của công tác tuyển dụng nhân sự ở công ty 3.3 Những kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng Nghiên cứu kỹ các văn bản quy định của Nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng: như bộ luật lao động, pháp lệnh về hợp đồng lao động, điều lệ tuyển dụng, thôi việc đối với công nhân viên chức Đồng thời... có tác dụng giữ chân nhân tài Vì vậy công ty cũng cần xem xét để có chế độ lương bổng, đãi ngộ hợp lý đối với cán bộ công nhân viên Công ty cũng có thể tham khảo thêm cách trả lương cũng như mức lương mà các công ty khác áp dụng từ đó đưa ra quyết định cho công ty mình Xây dựng kế hoạch chương trình chủ động cho công tác tuyển dụng: Một trong những hạn chế của công ty là nhiều khi công tác tuyển dụng. .. quản lý của công ty • Về chất lượng nhân sự Công ty xác định trong thời gian tới sẽ nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân sự bằng cách nâng cao yêu cầu đối với trình độ của người lao động Xuất phát 26 từ nhu cầu thực tế và chiến lược kinh doanh của công ty, tiến tới công ty sẽ duy trì một lực lượng lao động ổn định, nâng cao năng lực, trình độ lao động Trong số 10 lao động cần tuyển mới, 5 lao động có... cần thiết đáp ứng được yêu cầu công việc, Công ty thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự theo 6 bước sau: Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty GETRACO 17 Định danh công việc cần tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Phỏng vấn Thử việc và ra quyết định tuyển dụng Hội nhập nhân viên mới 2.4.1 Định danh công việc có nhu cầu tuyển dụng Hàng năm sau khi ban giám đốc đưa ra... thấy công ty đặc biệt chú trọng đến công tác tuyển dụng, điều này sẽ giúp củng cố đội ngũ nhân viên, công nhân của công ty Đây cũng chính là yếu tố then chốt cho việc phát triển của công ty 2.2 Chính sách hoạch định nguồn nhân lực của Công ty Các bước tiến hành hoạch định gồm: • Xác định nhu cầu nhân lực của Công ty: công ty xác định nhu cầu chủ yếu dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty để... tuyển dụng Trong thời gian qua công tác tuyển dụng của công ty đã có kết quả đáng khích lệ, đáp ứng được nhu cầu lao động của công ty, song việc tuyển dụng mới chỉ bó hẹp trong nội bộ những người thân của cán bộ công nhân viên trong công ty giới thiệu và một số nguồn bên ngoài, do vậy mà chưa thu hút được đội ngũ nhân sự có chất lượng cao trên thị trường khiến công ty bị bỏ lỡ nhiều cơ hội lựa chọn nhân. .. vào công tác tuyển dụng Cũng như nhiều công ty khác, Công ty GETRACO đặc biệt chú trọng đến công tác này Như vậy nếu các hoạt động của tuyển dụng không được thực hiện tốt thì doanh nghiệp không có đủ ứng cử viên đảm bảo về số lượng và chất lượng để tuyển chọn Để đảm bảo cho việc tuyển dụng có cơ sở khoa học và thực tiễn qua đó lựa chọn được những người có đủ phảm chất cần thiết đáp ứng được yêu cầu công. .. phòng ban đến bộ phận tuyển dụng 2.4.2 Thông báo tuyển dụng Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được thông qua giám đốc công ty duyệt, phòng hành chính nhân sự ra thông báo tuyển dụng Nội dung chính của thông báo phải đảm bảo 2 nội dung: Vị trí tuyển dụng và yêu cầu năng lực đối với vị trí tuyển dụng Công ty thường sử dụng các loại thông báo chủ yếu là thông báo trên bảng tin tại doanh nghiệp và thông . các cán bộ trong Công ty GETRACO em đã chọn đề tài Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp GETRACO cho báo cáo thực tập của mình. 1 !"#$%&'% (&)* 1.1. ,-,./,012/134 Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (tên giao dịch là GETRACO) là tiền thân của 03 công ty: Công Ty Thương Nghiệp Tổng Hợp; Công Ty Thương Nghiệp Phục Vụ Dầu Khí; Công. chuyển đổi doanh nghiệp nhà nước Công ty Thương mại Tổng hợp thành Công ty Cổ phần, trong đó nhà nước nắm giữ 51% vốn điều lệ. Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp chính thức hoạt động từ tháng