Thực trạng một số yếu tố liên quan đến stress của điều dưỡng viên và kết quả áp dụng thử nghiệm một số biện pháp can thiệp tại bệnh viện nhi trung ương, năm 2015

TRƯỞNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG & BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG Báo cáo khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng, số yếu tố liên quan đến stress nghề nghiệp điều dưỡng viên kết áp dụng thử nghiệm số biện pháp can thiệp bệnh viện Nhi Trung ương, năm 2015 Sinh viên: Đặng Thị Hà – Mã số: B00352 Hướng dẫn khoa học: TS.Đỗ Mạnh Hùng Tóm tắt báo cáo 23/12/2015 Đặt vấn đề Mục tiêu Tổng quan Đối tượng phương pháp nghiên cứu Hạn chế nghiên cứu Kết & Bàn luận Kết luận Khuyến nghị Báo cáo khóa luận tốt nghiệp I Đặt vấn đề (1):  Stress nghề nghiệp bệnh có tỷ lệ mắc phổ biến điều dưỡng viên giới Việt Nam  Tại Canada (2006), 75% điều dưỡng viên nói căng thẳng họ khắc nghiệt không thỏa mãn với sống; 54% cho họ có sức khỏe xấu điều kiện kinh tế nghèo [16]  Nghiên cứu Massachusetts 65% điều dưỡng viên, cho biết: điều kiện làm việc bệnh viện khắc nghiệt họ; gần nửa muốn bỏ nghề [17] 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Tại Việt Nam:  Tại Việt Nam, theo nghiên cứu Trần Trúc Linh năm 2008 có đến 45.2% ĐDV bị Stress nghề nghiệp [7]  Nghiên cứu Nguyễn Thu Hà cộng (2004) cho kết 46% có biểu stress  Theo Trần Quỵ (2005) có 55,83% ý kiến cho bị áp lực tâm lý làm việc; 62,11% cho thu nhập không tương xứng với công việc trách nhiệm người điều dưỡng viên [12]  Bệnh viện Nhi Trung ương có 794 ĐDV; ngày khoa khám bệnh điều dưỡng phải tiếp đón hàng trăm bệnh nhân… Nguy stress cao nhóm ĐDV khoa Khám bệnh khối Hồi sức, Sơ sinh;… 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp II Mục tiêu nghiên cứu: Mô tả thực trạng stress nghề nghiệp điều dưỡng viên bệnh viện Nhi Trung ương năm 2015 số yếu tố liên quan Đánh giá hiệu áp dụng thử nghiệm số giải pháp can thiệp bệnh viện Nhi Trung ương 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp III Tổng quan (1) Định nghĩa Stress: + Theo từ điển y học Anh-Việt [1], stress hiểu “bất nhân tố đe dọa đến sức khỏe thể hay có tác động phương hại đến chức thể tổn thương, bệnh tật hay tâm trạng lo lắng” + Trong tâm thần học, stress xem tất việc, hoàn cảnh điều kiện sinh hoạt xã hội, mối liên quan phức tạp người với người tác động vào tâm thần gây nên cảm xúc mạnh 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp III Tổng quan (2) Khái niệm stress nghề nghiệp: Là đáp ứng có hại mặt cảm xúc thể xảy yêu cầu công việc không phù hợp với khả năng, nhu cầu nguồn lực người lao động [17] Mức độ stress: - Stress mức độ thấp: chủ thể cảm nhận thách thức làm tăng thành tích - Stress mức độ vừa: phá vỡ ứng xử dẫn đến hành động rập khuôn, lặp lặp lại - Stress mức độ cao: dẫn đến ngăn chặn ứng xử gây phản ứng lệch lạc, dễ bối rối, giận dữ, trầm cảm… Cách phân loại dấu hiệu tâm lý số mức độ stress 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp III Tổng quan (3) Một số nghiên cứu stress nhân viên y tế: + Nghiên cứu Bourbonais 1.870 điều dưỡng viên bệnh viện đa khoa (tỉnh Quebec) cho thấy 30,9% ĐD có biểu SNN [15] + Khảo sát hài lòng nghề nghiệp 987 nhân viên điều dưỡng 10 bệnh viện Trung tâm Y tế TP.HCM, tháng 8/2005 Trần Trúc Linh cho kết quả: 55,83% ý kiến cho bị áp lực tâm lý làm việc; 62,11% cho thu nhập không tương xứng với công việc trách nhiệm người ĐD [7] 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp IV Đối tượng phương pháp nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: + Điều dưỡng viên trực tiếp chăm sóc, tiếp đón bệnh nhân có thời gian làm việc tối thiểu 06 tháng bệnh viện Nhi Trung ương + ĐDV tự nguyện tham gia nghiên cứu Thời gian nghiên cứu: Tháng đến tháng 6/2015 Phương pháp nghiên cứu: Mô tả cắt ngang (Bộ câu hỏi định lượng) Cỡ mẫu: n = 198 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Phương pháp; Công cụ thu thập thông tin:  Thang đo đánh giá stress nghề nghiệp: Đây là thang đo dùng để khảo sát mức độ SNN (Đặng Phương Kiệt)  Gồm 57 câu, chia làm thang đo thành phần:  Câu đến 26: Các vấn đề mối quan hệ cá nhân hoạt động nghề nghiệp  Câu 27 đến 48: Các điều kiện sức khỏe đáp ứng với yêu cầu NN  Câu 49 đến 57: Hứng thú nghề hệ NN đưa lại  Trước điền vào câu hỏi trắc nhiệm SNN, đối tượng giải thích rõ mục đích, ý nghĩa nghiên cứu, xin ý kiến đồng ý tham gia nghiên cứu hướng dẫn trả lời câu hỏi 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Hạn chế nghiên cứu: Là nghiên cứu sức khỏe tâm thần có nhiều khái niệm khó với người tham gia Kết thu thập có giá trị thời điểm thu thập thông tin bị sai chệch không thông tin đầy đủ Nhiều điều dưỡng viên từ chối tham gia 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Kết nghiên cứu: Bảng Tỷ lệ mức độ stress nghề nghiệp ĐDV 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp IV Kết & Bàn luận Bảng Tỷ lệ stress bệnh lý ĐDV: 23/12/2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Một số yếu tố liên quan đến stress (1): Đặc điểm/ Phân loại Cao TB, thấp 35 (48,61%) 37 (51,39%) Trên 25 18 (14,29%) 108 (85,71%) Có nhà riêng Hà Nội Không 45 (32,85%) 92 (67,15%) Có (13,11%) 53 (86,89%) Thu nhập Dưới 4tr 20 (40,82%) 29 (59,18%) 33 (22,15%) 116 (77,85%) Tuổi Dưới 25 Trên 4tr 23/12/2015 Stress Báo cáo khóa luận tốt nghiệp OR (KTC 95%) p 5,68 [2,88 - 11,2] [...]... nhập cho điều dưỡng viên để họ yên tâm thực hiện công tác 3 Điều động cán bộ, phân công công việc linh hoạt, phù hợp giảm thiểu quá tải cho điều dưỡng viên 4 Tiếp tục triển khai thử nghiệm mô hình can thiệp “tăng nụ cười - thêm niềm tin” với 03 nhóm giải pháp đã triển khai tại bệnh viện nhi Trung ương 23/12 /2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! 23/12 /2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp... tích và Xử lý số liệu:  Làm sạch số liệu trước khi nhập liệu  Xử lý số liệu: SPSS 17.0; EPI Info 7.0  Các số liệu được tính ra trị số trung bình hay tỷ lệ %  So sánh các trị số trung bình bằng thuật toán Tstudent/So sánh 2 hay nhi u tỷ lệ % thuật toán χ2  Dùng OR; 95%CI, p để xác định mối liên quan giữa stress với một số yếu tố 23/12 /2015 Báo cáo khóa luận tốt nghiệp Hạn chế của nghiên cứu: 1 Là một. .. công việc hàng ngày, + Có nhi u sai sót hơn trong công việc; + Hoài nghi, xét nét hơn về hiệu quả công việc của bản thân hoặc đồng nghiệp; + Ăn, uống quá nhi u như một cách giải khuây (p