Thực trạng ATVSLĐ tại siêu thị Vinmart Trung Hòa

Thực trạng AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG tại siêu thị Vinmart Trung Hòa.Con người là vốn quý nhất của xã hội và cũng là nguồn lực chính tạo nên của cải cho doanh nghiệp. Đảm bảo sức khỏe và tính mạng luôn là nhiệm vụ hàng đầu trong các doanh nghiệp. Và một trong những biện pháp nhằm đảm bảo sức khỏe tính mạng cho NLĐ đó chính là thực hiện tốt công tác ATVSLĐ. Tuy nhiên không chỉ có các khối doanh nghiệp sản xuất mới cần chú trọng đến công tác ATVSLĐ mà còn trong các tổ chức, các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại. Nhận thấy được vai trò to lớn của công tác ATVSLĐ, không những giúp bảo vệ sức khỏe, tính mạng cho NLĐ mà còn tạo nên một môi trường làm việc hiệu quả, an toàn, từ đó tạo tâm lý thoải mái an toàn cho NLĐ làm việc, giúp tăng năng suất lao động và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.Trên cơ sở đó, nhóm thảo luận đã tiến hành nghiên cứu “Thực trạng ATVSLĐ tại siêu thị Vinmart Trung Hòa”. Bài nghiên cứu tập trung chủ yếu khai thác công tác ATVSLĐ tại siêu thị đối với các nhóm ngành lao động, nhằm đưa ra những đánh giá về thực trạng thực hiện công tác ATVSLĐ tại siêu thị cũng như những đề xuất nhằm nâng cao công tác ATVSLĐ, giúp siêu thị thực hiện công tác này tốt hơn.NỘI DUNGChương I: Một số khái niệm cơ bản1.1.Điều kiện lao động1.1.1.Khái niệmĐiều kiện lao động là tổng thể các yếu tố về kinh tế, xã hội, tổ chức, kĩ thuật, tự nhiên, thể hiện qua quy trình công nghệ, công cụ lao động, đối tượng lao động, năng lực của người lao động và sự tác động qua lại giữa các yếu tố đó tạo nên điều kiện làm việc của con người trong quá trình sản xuất, kinh doanh.Như vậy các quá trình lao động khác nhau sẽ tạo nên môi trường lao động rất khác nhau, và do đó mức độ tác động của chúng đến người lao động cũng sẽ khác nhau. Tuy nhiên, cùng một quá trình lao động như nhau, nhưng do được tổ chức hợp lý và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh môi trường, vệ sinh xây dựng, các tiêu chuẩn tổ chức nơi làm việc, hoặc thực hiện các giải pháp cải thiện ... nên những tác động nguy hiểm, có hại của các yếu tố trên tới sức khoẻ của người lao động có thể hạn chế được rất nhiều.1.1.2. Các yếu tố cấu thành của điều kiện lao động+Người lao động:Tính chất của quá trình lao động: lao động thể lực hay trí óc, lao động thủ công, cơ giới, tự động... mà đòi hỏi người lao động có trình độ tương đương, nếu người lao động không đáp ứng được đúng tính chất của công việc thì dễ gây ức chế, làm giảm hiệu quả điều kiện lao động. Yếu tố tâm sinh lý: gánh nặng thể lực, căng thẳng thần kinh tâm lý, thần kinh giác quan... của người lao động cũng ảnh hưởng không nhỏ đến điều kiện lao động mà họ làm việc.+Quá trình công nghệQuá trình công nghệ là một phần của quá trình sản xuất trực tiếp làm thay đổi trạng thái và tính chất của đối tượng sản xuất. Thay đổi trạng thái và tính chất bao gồm: thay đổi hình dáng, kích thước, độ chính xác gia công, chất lượng bề mặt, tính chất cơ lí, vị trí tương quan giữa các bề mặt của chi tiết. Do yêu cầu của công nghệ và tổ chức lao động mà người lao động có thể phải lao động ở cường độ lao động quá mức theo ca, kíp, tư thế làm việc gò bó trong thời gian dài, ngửa người, vẹo người, treo người trên cao, mang vác nặng, động tác lao động đơn điệu buồn tẻ...hoặc với trách nhiệm cao gây căng thẳng về thần kinh tâm lý.+ Môi trường lao động:Môi trường làm việc là một khái niệm rộng bao gồm tất cả những gì có liên quan, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và sự phát triển, nâng cao năng lực công tác của mỗi cá nhân, cán bộ, công chức (bao gồm môi trường bên trong và môi trường bên ngoài). Các yếu tố môi trường lao động bên ngoài ảnh hưởng đến điều kiện làm việc như: vi khí hậu, tiếng ồn và rung động, bức xạ và phóng xạ, chiếu sáng không hợp lý, bụi, các hoá chất độc, các yếu tố vi sinh vật có hại…các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến lao động: các yếu tố tự nhiên có liên quan đến nơi làm việc, các yếu tố kinh tế, xã hội, quan hệ, đời sống hoàn cảnh gia đình liên

MỞ ĐẦU Con người vốn quý xã hội nguồn lực tạo nên cải cho doanh nghiệp Đảm bảo sức khỏe tính mạng nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp Và biện pháp nhằm đảm bảo sức khỏe tính mạng cho NLĐ thực tốt công tác ATVSLĐ Tuy nhiên khối doanh nghiệp sản xuất cần trọng đến công tác ATVSLĐ mà tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực thương mại Nhận thấy vai trò to lớn công tác ATVSLĐ, giúp bảo vệ sức khỏe, tính mạng cho NLĐ mà tạo nên môi trường làm việc hiệu quả, an toàn, từ tạo tâm lý thoải mái an toàn cho NLĐ làm việc, giúp tăng suất lao động kết kinh doanh doanh nghiệp Trên sở đó, nhóm thảo luận tiến hành nghiên cứu “Thực trạng ATVSLĐ siêu thị Vinmart Trung Hòa” Bài nghiên cứu tập trung chủ yếu khai thác công tác ATVSLĐ siêu thị nhóm ngành lao động, nhằm đưa đánh giá thực trạng thực công tác ATVSLĐ siêu thị đề xuất nhằm nâng cao công tác ATVSLĐ, giúp siêu thị thực công tác tốt NỘI DUNG Chương I: Một số khái niệm 1.1 Điều kiện lao động 1.1.1 Khái niệm Điều kiện lao động tổng thể yếu tố kinh tế, xã hội, tổ chức, kĩ thuật, tự nhiên, thể qua quy trình công nghệ, công cụ lao động, đối tượng lao động, lực người lao động tác động qua lại yếu tố tạo nên điều kiện làm việc người trình sản xuất, kinh doanh Như trình lao động khác tạo nên môi trường lao động khác nhau, mức độ tác động chúng đến người lao động khác Tuy nhiên, trình lao động nhau, tổ chức hợp lý tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh môi trường, vệ sinh xây dựng, tiêu chuẩn tổ chức nơi làm việc, thực giải pháp cải thiện nên tác động nguy hiểm, có hại yếu tố tới sức khoẻ người lao động hạn chế nhiều 1.1.2 Các yếu tố cấu thành điều kiện lao động +Người lao động: Tính chất trình lao động: lao động thể lực hay trí óc, lao động thủ công, giới, tự động mà đòi hỏi người lao động có trình độ tương đương, người lao động không đáp ứng tính chất công việc dễ gây ức chế, làm giảm hiệu điều kiện lao động Yếu tố tâm - sinh lý: gánh nặng thể lực, căng thẳng thần kinh - tâm lý, thần kinh - giác quan người lao động ảnh hưởng không nhỏ đến điều kiện lao động mà họ làm việc +Quá trình công nghệ Quá trình công nghệ phần trình sản xuất trực tiếp làm thay đổi trạng thái tính chất đối tượng sản xuất Thay đổi trạng thái tính chất bao gồm: thay đổi hình dáng, kích thước, độ xác gia công, chất lượng bề mặt, tính chất lí, vị trí tương quan bề mặt chi tiết Do yêu cầu công nghệ tổ chức lao động mà người lao động phải lao động cường độ lao động mức theo ca, kíp, tư làm việc gò bó thời gian dài, ngửa người, vẹo người, treo người cao, mang vác nặng, động tác lao động đơn điệu buồn tẻ với trách nhiệm cao gây căng thẳng thần kinh tâm lý + Môi trường lao động: Môi trường làm việc khái niệm rộng bao gồm tất có liên quan, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động phát triển, nâng cao lực công tác cá nhân, cán bộ, công chức (bao gồm môi trường bên môi trường bên ngoài) Các yếu tố môi trường lao động bên ảnh hưởng đến điều kiện làm việc như: vi khí hậu, tiếng ồn rung động, xạ phóng xạ, chiếu sáng không hợp lý, bụi, hoá chất độc, yếu tố vi sinh vật có hại… yếu tố bên ảnh hưởng đến lao động: yếu tố tự nhiên có liên quan đến nơi làm việc, yếu tố kinh tế, xã hội, quan hệ, đời sống hoàn cảnh gia đình liên quan đến người lao động, quan hệ đồng nghiệp - đồng nghiệp, quan hệ cấp với cấp trên, chế độ thưởng - phạt, hài lòng với công việc; yếu tố tổ chức bố trí lao động: bố trí vị trí lao động, phương pháp hoạt động, thao tác, chế độ lao động nghỉ ngơi, chế độ ca kíp, thời gian lao động +Công cụ, phương tiện: Công cụ, phương tiện lao động giữ vai trò định đến suất lao động, chất lượng sản phẩm điều kiện làm việc người lao động Nếu công cụ, phương tiện lao động tốt, đầy đủ, đại bố trí hợp lý tạo điều kiện lao động tốt, thích hợp cho người lao động chuyên tâm làm việc, phát triển tránh rủi ro lao động có + Đối tượng lao động Đối tượng lao động vật mà người lao động tác động vào làm phù hợp với mục đích sản xuất người.Tùy vào đối tượng lao động khác mà điều kiện lao động đặt khác cho phù hợp, để người lao động thoải mái làm việc, cống hiến 1.1.3 Ảnh hưởng điều kiện lao động • Ảnh hưởng tích cực: Khi làm việc môi trường làm việc hiệu người lao động phát huy hết lực mình, từ tăng hiệu công việc thông qua việc tăng suất tăng chất lượng công việc Khi nâng cao hiệu suất làm việc đảm bảo sức khỏe cho người lao động , họ có xu hướng gắn bó với công ty lâu dài Bên cạnh việc giảm vụ tai nạn lao động giúp cho doanh nghiệp nhận nhìn tốt người lao động nhà đầu tư Ngoài việc đảm bảo tốt điều kiện lao động cho người lao động giúp cho công ty giảm chi phí việc tạo sản phẩm, giúp cho doanh nghiệp ngày phát triển cạnh tranh thị trường • Ảnh hưởng tiêu cực Khi làm việc điều kiện lao động không thuận lợi, NLĐ thường phải gánh chịu số hậu ảnh hưởng yếu tố điều kiện lao động gây Điều kiện lao động không tốt ảnh hưởng đến kết lao động, sức khỏe an toàn người lao động bao gồm: - Các yếu tố nguy hiểm gây chấn thương tai nạn tới người lao động - Các yếu tố có hại gây ảnh hưởng tới sức khỏe, gây bệnh nghề nghiệp cho người lao động 1.2 An toàn lao động yếu tố nguy hiểm sản xuất 1.2.1 An toàn lao động An toàn lao động giải pháp phòng,chống tác động yếu tố nguy hiểm nhằm đảm bảo không xảy thương tật, tử vong người trình lao động 1.2.2 Các yếu tố nguy hiểm sản suất • Yếu tố nguy hiểm sản xuất yếu tố gây an toàn, làm tổn thương gây tử vong cho người trình lao động • Đặc điểm:Thường tác động đột ngột theo chu kì gây tai nạn tức • Các yếu tố: +> Các yếu tố nguy hiểm học - Các phận, cấu truyền động: Trục máy, bánh răng, dây đai chuyền, dây xích loại cấu truyền động khác - Các phận chuyển động: Các phận chuyển động quay với vận tốc lớn (cưa đĩa, mâm dao máy băm cỏ máy thái sắn, bánh đà, máy ly tâm ); phận chuyển động tịnh tiến (búa máy, máy phay, máy đột dập ) chuyển động thân máy móc (ô tô, máy cày, máy kéo ) tạo nguy cuốn, cán, kẹp, cắt - Vật rơi, đổ, sập: Thường kết trạng thái nhà kho, nhà xưởng, chuồng trại không bền vững gây đổ sập làm rơi vật từ cao xuống người lao động; - Các mảnh dụng cụ nguyên liệu văng bắn từ máy móc, chẳng hạn mẩu cọng cỏ, cành văng bắn từ máy băm, thái cỏ máy băm thái thức ăn gia súc; - Nền nhà, sân chuồng trơn trượt gây trượt chân, té ngã cho người lao động gia súc +> Nhóm yếu tố nguy hiểm nhiệt Các vật liệu, kim loại nóng chảy, nước nóng, ống xả động tạo nguy gây bỏng nhiệt, môi chất lạnh (như ni-tơ lỏng bình bảo quản tinh) gây bỏng lạnh, nguy cháy, nổ v.v +> Nhóm yếu tố gây nguy hiểm điện Theo mức điện áp cách tiếp xúc tạo nguy điện giật, điện phóng, điện từ trường, làm tê liệt hệ hô hấp, tim mạch, thần kinh gây cháy, bỏng người lao động Ngoài ra, có nguy cháy chập điện, phóng điện Phần lớn loại máy móc máy băm cỏ, máy nghiền thức ăn, máy vắt sữa, máy bơm nước sử dụng trang trại chăn nuôi gia súc, gia cầm nước ta sử dụng nguồn điện xoay chiều pha có điện áp 220 V số trang trại chăn nuôi quy mô lớn sử dụng số loại máy móc cần nguồn điện có điện áp lớn +> Nhóm yếu tố nguy hiểm cháy, nổ Nổ vật lý: Xảy áp suất môi chất thiết bị chịu áp lực, bình chứa khí nén, khí hóa lỏng vượt giới hạn bền cho phép vỏ bình thiết bị bị rạn nứt, phồng móp, bị ăn mòn sử dụng Khi thiết bị nổ sinh công lớn phá vỡ vật cản gây tai nạn cho người lao động Nổ hóa học: biến đổi mặt hóa học chất diễn thời gian ngắn, với tốc độ lớn tạo lượng sản phẩm cháy lớn, nhiệt độ cao áp lực lớn làm hủy hoại vật cản, gây tai nạn cho người lao động phạm vi vùng nổ Các chất gây nổ hóa học bao gồm khí cháy bụi, chúng hòa trộn với không khí đạt đến tỷ lệ định gây nổ Ví dụ khí amoniac axetylen sinh hầm chứa chất thải gia súc để sản xuất biogas gây nổ Nổ vật liệu nổ (nổ chất nổ): sinh công lớn, đồng thời gây sóng xung kích không khí gây chấn động bề mặt đất phạm vi bán kính định Nổ kim loại nóng chảy: xảy rót kim loại lỏng vào khuôn bị ướt, thải xỉ vào bãi đất có nước +> Nhóm yếu tố nguy hiểm hóa chất Nhóm yếu tố nguy hiểm hóa chất gây nhiễm độc cấp tính ôxit carbon (CO), amoniac (NH3), loại axit mạnh (H2SO4, HCl ), thuốc bảo vệ thực vật nhiều loại hóa chất khác 1.3 Vệ sinh lao động yếu tố có hại sản xuất kinh doanh 1.3.1 Vệ sinh lao động Vệ sinh lao động giải pháp phòng, chống tác động yếu tố có hại gây bệnh tật, làm suy giảm sức khỏe cho người trình lao động 1.3.2 Các yếu tố có hại sản xuất kinh doanh Yếu tố có hại yếu tố điều kiện lao động không thuận lợi vượt tiêu vệ sinh lao động cho phép gây tổn thương, làm giảm sức khỏe, gây bệnh nguy hiểm cho người lao động Là yếu tố phát sinh trình sản xuất kinh doanh Tác động vào người với mức độ vượt giới hạn chịu đựng Gây tổn hại đến chức thể, làm giảm khả lao động *Các yếu tố có hại: +> Điều kiện vi khí hậu Trạng thái vật lý không khí khoảng không gian nơi làm việc bao gồm yếu tố nhiệt độ, độ ẩm, xạ nhiệt, tốc độ không khí điều kiện vi khí hậu ảnh hưởng tới sức khỏe người lao động Các yếu tố điều kiện vi khí hậu phải đảm bảo phù hợp với sinh lý người Vi khí hậu nóng nơi có nhiệt độ lớn 320C (đối với lao động nhẹ: 340C; lao động nặng: 300C) Vi khí hậu lạnh nơi có nhiệt độ nhỏ 180C (đối với lao động nhẹ: 200C, lao động nặng: 160C) Nhiệt độ cao gây bệnh thần kinh, tim mạch, bệnh da, say nóng, say nắng Nhiệt độ thấp tiêu chuẩn cho phép làm tê liệt vận động, làm tăng mức độ nguy hiểm sử dụng máy móc thiết bị Nhiệt độ thấp gây bệnh hô hấp, bệnh thấp khớp, khô niêm mạc, cảm lạnh v.v Nguồn phát sinh nhiệt môi trường lao động thường nhiệt từ lò đốt, lò sấy, ánh nắng mặt trời, thời tiết lạnh mùa đông, thân nhiệt gia súc, gia cầm, … Độ ẩm cao dẫn đến tăng độ dẫn điện vật cách điện, thể người khó tiết mồ hôi Các yếu tố tốc độ gió, xạ nhiệt cao thấp tiêu chuẩn vệ sinh cho phép ảnh hưởng đến sức khỏe, gây bệnh tật giảm khả lao động người Khi vi khí hậu không phù hợp dễ ảnh hưởng đến sức khỏe NLĐ như: - Mưa lạnh gây bệnh đường hô hấp, cước - Viêm da, cháy da tiếp xúc với ánh nắng mặt trời - Viêm khớp, bệnh da liễu, … +> Tiếng ồn rung động Tiếng ồn tập hợp âm gây khó chịu cho người phát sinh chuyển động chi tiết phận máy, va chạm, khí động còi, dòng khói thải ống khói, tiếng gia súc, gia cầm kêu Rung động thường dụng cụ cầm tay khí nén động nổ máy cắt cỏ máy cày bừa tạo Làm việc điều kiện có tiếng ồn rung động giới hạn cho phép, mặt sinh lý gây nên bệnh nghề nghiệp điếc, viêm dây thần kinh thực vật, rối loạn cảm giác, làm giảm khả tập trung lao động sản xuất, giảm khả nhạy bén, làm cho người lao động mệt mỏi, cáu gắt, buồn ngủ dễ dẫn đến tai nạn lao động +> Bức xạ phóng xạ Một số nguồn xạ mặt trời phát xạ hồng ngoại, tử ngoại; lò thép hồ quang, nấu đúc thép hàn cắt kim loại phát xạ tử ngoại Người lao động bị say nắng, giảm thị lực (do xạ hồng ngoại), đau đầu, chóng mặt, giảm thị lực, bỏng (do xạ tử ngoại) dẫn đến tai nạn lao động mắc bệnh nghề nghiệp Phóng xạ dạng đặc biệt xạ Tia phóng xạ phát biến đổi bên hạt nhân nguyên tử số nguyên tố khả ion hóa vật chất Các tia phóng xạ gây tác hại đến thể người lao động dạng rối loạn chức thần kinh trung ương, bị bỏng rộp đỏ vị trí nơi phóng xạ chiếu vào, quan tạo máu bị tổn thương gây thiếu máu, vô sinh ung thư May mắn thay, mối nguy hại từ tia phóng xạ tiềm tàng số ngành đặc biệt mà ngành chăn nuôi gia súc, gia cầm +> Ánh sáng Trong đời sống lao động, cần đảm bảo ánh sáng thích hợp Chiếu sáng thích hợp bảo vệ thị lực, chống mệt mỏi, tránh tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp, đồng thời tăng suất lao động Khi chiếu sáng không đảm bảo, tác hại làm giảm suất lao động dễ gây tai nạn lao động không nhìn rõ chưa đủ thời gian để mắt nhận biết vật thiếu ánh sáng lóa mắt ánh sáng chói +> Bụi Bụi tập hợp nhiều hạt có kích thước nhỏ bé tồn không khí Khi người lao động hít vào trình làm việc, bụi vào phổi làm tổn thương phổi gây bệnh bụi phổi Trong lao động nông nghiệp, chủ yếu tiếp xúc với bụi hỗn hợp hóa chất nông nghiệp, bụi hữu bụi sinh học Theo nguồn gốc phát sinh, bụi phân chia thành loại: - Bụi hữu có nguồn gốc từ động, thực vật: Thường xuất phát từ trình làm đất, vệ sinh máy móc, sử dụng thuốc sát trùng, bụi lúa, thóc, bụi vi sinh vật, nha bào, nấm mốc phân, chuồng trại, chất độn chuồng, … - Bụi vô từ chất silic, amiăng ; - Bụi kim loại (sắt, đồng, nhôm ) thoát từ phận máy móc, trang thiết bị, nhà xưởng Mức độ nguy hiểm bụi phụ thuộc vào tính chất lý học, hóa học chúng * Về mặt an toàn, bụi gây tác hại dạng: - Gây cháy nổ nơi có điều kiện thích hợp; - Làm giảm cách điện phận cách điện gây chập mạch; - Gây mài mòn thiết bị * Về mặt vệ sinh lao động, bụi gây tác hại dạng: - Tổn thương quan hô hấp: xây xát, viêm mãn tính, viêm phổi, bụi phổi, ung thư phổi v.v ; - Gây bệnh da: lở loét, bịt kín lỗ chân lông ; - Tổn thương mắt +> Hóa chất nguy hại Hóa chất ngày sử dụng nhiều phát sinh ngành sản xuất nông nghiệp, công nghiệp chì, asen, benzen, khí bụi, dung dịch axit, bazơ, loại muối Chất độc hóa học trạng thái rắn, lỏng, khí, bụi tùy thuộc điều kiện nhiệt độ áp suất Hóa chất xâm nhập vào thể qua đường: - Đường hô hấp: Khi hít thở, hóa chất theo không khí vào mũi miệng, qua họng, xuống khí quản, vào tới phổi lắng đọng phổi qua thành mạch máu vào máu - Đường da: Hóa chất dây dính lên da, xâm nhập qua da tốc độ thâm nhập nhanh qua chỗ da bị tổn thương - Đường tiêu hóa: Hóa chất xâm nhập vào thể qua đường tiêu hóa ăn, uống hút thuốc tay bị nhiễm bẩn, ăn uống thực phẩm bị nhiễm độc bụi hóa chất không khí, hít thở phải hạt bụi hóa chất vào họng nuốt nó, ăn uống nhầm phải hóa chất, … Trong ba đường xâm nhập chất độc thường vào theo thể người lao động qua đường hô hấp chiếm tới 95% trường hợp nhiễm độc Khi nhiễm hóa chất độc hại, NLĐ bị ảnh hưởng tới sức khỏe sau: - Nhiễm độc cấp tính: Tiếp xúc với chất có độ độc tính mạnh, nồng độ cao thời gian ngắn bị nhiễm độc cấp tính - Nhiễm độc mãn tính: tiếp xúc với chất có độ độc tính nhẹ, nồng độ thấp thời gian dài bị nhiễm độc mãn tính +> Các yếu tố sinh vật có hại Trong số ngành chăn nuôi, chế biến thực phẩm, vệ sinh môi trường đô thị, lâm nghiệp, nông nghiệp, phục vụ bệnh viện, khu điều trị, điều dưỡng phục hồi chức năng, nghĩa trang người lao động thường phải tiếp xúc với loại sinh vật gây bệnh, siêu vi khuẩn, ký sinh trùng, nấm mốc, côn trùng Khi làm đất, làm vệ sinh chuồng trại, chăm sóc vật nuôi, … mắc bệnh nguy hiểm tả, lỵ, thương hàn, viêm phổi, viêm gan, viêm não, bệnh lao, leptospira, … bị rắn, rết cắn, ong đốt, trâu bò húc, … Các tác nhân trung gian truyền bệnh sang người ruồi, muỗi, chuột, chó, mèo, … +> Các yếu tố Egonomic Các yếu tố egonomic lao động bao gồm yếu tó liên quan đến tổ chức lao động, tư lao động, … ảnh hưởng lớn đến an toàn sức khỏe NLĐ nông nghiệp gây tai nạn lao động, gây dau mỏi lưng, đau cột sống, … Do yêu cầu công nghệ tổ chức lao động mà người lao động phải lao động với cường độ cao mức theo ca, kíp; tư làm việc gò bó thời gian dài, mang vác nặng động tác lao động đơn điệu, làm việc với trách nhiệm cao gây căng thẳng thần kinh Các yếu tố ảnh hưởng tới sức khỏe người lao động gây an toàn lao động - Tổ chức lao động: Phân công lao động, bố trí thời lao động nghỉ gnơi không hợp lý dẫn đến phải làm việc sức, làm việc trời điều kiện thời tiết khắc nghiệt dễ gây mệt mỏi TNLĐ - Tư lao động: Cúi khom để quét dọn, với tay cao tầm, vươn người xa đuổi bắt vật nuôi, sử dụng máy, tư không thỏa mái, gây mệt mỏi cho NLĐ.… Chương II : Thực trạng an toàn vệ sinh lao động siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.1 Giới thiệu siêu thị VinMart Trung Hòa 2.1.1 Khái quát hình thành phát triển Siêu thị Vinmart Trung Hòa chuỗi đại siêu thị Vinmartthương hiệu chuỗi bán lẻ thuộc tập đoàn Vingroup, tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam khu vực Siêu thị Vinmart Trung Hòa khai trương 20/11/2014 với địa điểm tầng B1, N05, Khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Hoàng Đạo Thúy, Cầu Giấy, Hà Nội Số điện thoại: 04 6282 7939 – Hotline 0906 279 786 2.1.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Siêu thị VinMart có quy mô lớn với diện tích lên đến 10.000m2, kinh doanh 40 nghìn mặt hàng thuộc đủ nhóm ngành khác thực phẩm, hóa mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, điện máy gia dụng, may mặc thời trang, đồ chơi… đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hàng ngày người tiêu dùng thuộc khu vực cộng đồng lớn Nằm khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính với nhiều tiện ích khu ẩm thực, khu vui chơi giải trí…, VinMart Trung Hòa địa điểm mua sắm tiện lợi cho người tiêu dùng với vị trí đắc địa, điểm đỗ xe rộng rãi Khách hàng thích thú với trải nghiệm mua sắm mẻ hàng chục ngàn mặt hàng, có sản phẩm độc quyền có VinMart VinMart Trung Hòa nỗ lực không ngừng để hoàn thành sứ mệnh mình: đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách hàng; mang đến thuận tiện, an toàn tuyệt đối sử dụng sản phẩm; gia tăng giá trị; nâng cao đời sống người tiêu dùng bối cảnh thị trường đại; mở rộng phát triển ngành bán lẻ rộng khắp Việt Nam Ngoài ra, VinMart Trung Hòa trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn; tạo điều kiện hội phát triển công cho tất nhân viên; coi trọng người lao động tài sản quý giá nhất; đồng thời tích cực đóng góp vào hoạt động xã hội, hướng cộng đồng với thông điệp mang tính nhân văn 2.2 Thực trạng điều kiện làm việc tổ chức máy lao động siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.2.1.Thực trạng trang thiết bị, sở hạ tầng VinMart Trung Hòa * Trang thiết bị Để nhằm mục đích quảng cáo thương hiệu, siêu thị treo biển quảng cáo bên ngoài, nhằm gây ý Tại quầy hàng lắp hình tivi, tivi có nhiệm vụ giới thiệu mặt hàng mới, mặt hàng khuyến mại thuận tiện cho việc theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng Nếu thường xuyên mua sắm quan tâm đến chương trình khuyến mại đăng kí nhận tin khuyến mại qua email, thông tin trang web siêu thị Hệ thống pano dẫn: Các biển dẫn ghi tiếng Việt tiếng Anh để phục vụ khách hàng nước nước Bên cạnh khách hàng dễ dàng tìm thấy gian hàng mà cần đến thông qua sơ đồ cửa hàng, dẫn địa lý lối đến gian hàng, quầy hàng Vinmart Trung Hòa Hệ thống tủ gửi đồ: Để đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh giảm cồng kềnh cho khách hàng Siêu thị bố trí khu gửi đồ gần lối vào siêu thị Với ngăn gửi đồ chắn có khóa cẩn thận, có nhân viên gửi đồ trông giữ, giao – nhận đồ cho khách Khách hàng hoàn toàn yên tâm hành lý gửi Siêu thị lắp đặt máy kiểm tra tiền quầy hàng để khách tiện kiểm tra giá sản phẩm mà muốn mua Xe đẩy hàng, máy hút bụi, trang thiết bị phuc vụ cho công tác trưng bày : sản phẩm, máy tính, thiết bị quảng cáo Được cung cấp đầy đủ cho nhân viên nhằm thực tốt công việc cách hiệu an toàn Hệ thống kỹ thuật hệ thống phòng chống cháy nổ siêu thị đại Do đặc thù siêu thị dự trữ lượng hàng hóa lớn có nhiều mặt hàng dễ cháy giấy, vải, nên việc lắp đặt hệ thống cửa hợp lý, đại Trong điều kiện bình thường, cửa hút lại có cố trung tâm điều khiển báo cháy, cửa thoát hiểm tự ngắt điểm từ nên việc đẩy cửa dễ dàng Cùng với đó, siêu thị trang bị, lắp đặt nhiều bình vọt, vòi lăn, hệ thống hút khói, vách ngăn cháy tường nước, bể chứa nước máy bơm công * Cơ sở hạ tầng siêu thị Vinmart Trung Hòa - Thiết kế siêu thị thông thoáng, sẽ, đại - Khu vực thực phẩm tươi sống bảo quản hệ thống giữ lạnh đặc biệt, điều chỉnh nhiệt độ phù hợp - Trang thiết bị sản xuất chuyên dụng nhập từ Pháp bảo trì định kỳ Cách bố trí trình bày mang phong cách sang trọng mặt hàng rẻ Bên lối tương đối rộng rãi dễ dàng đẩy xe để lựa chọn hàng, sản phẩm trưng bày tương đối dễ tìm, dễ chọn Cơ sở hạ tầng Vinmart mang phong cách đại, tiện nghi, khang trang, công nghệ đại tạo thu hút khách hàng, tạo tin tưởng chất lượng khách hàng - Bãi gửi xe miễn phí: Vinmart có chỗ để xe rộng Khu vực để xe máy, xe đạp rộng rãi, có nhân viên bảo vệ trông giữ cẩn thận Lán xe có mái che mưa, che nắng, xe nhân viên siêu thị xe khách hàng để dãy riêng biệt thuận tiện cho việc trông giữ 2.2.2 Tổ chức lao động  Phân công lao động • Phân loại lao động theo ngành nghề Vinmart Trung Hòa Với đặc thù ngành phân phối bán lẻ tổng hợp Vinmart Trung Hòa mang lại nhiều lựa chọn ngành nghề phù hợp với khả nguyện vọng nhiều lao động , với vị trí làm việc khác thuộc ngành nghề khác nhau, cấp bậc khác như: Nhân viên quầy, quầy trường, trưởng ngành hàng, quản lý siêu thị, nhân viên phục vụ khách hàng, nhân viên thu ngân, kế toán, nhân sự, nhân viên kho, chuyên viên marketing, • Phân loại lao động theo mức độ phức tạp công việc: Lao động quản lý: trưởng quầy, giám sát bán hàng, trưởng phận Lao động thực hành: nhân viên bán hàng, nhân viên dọn vệ sinh, nhân viên tư vấn, nhân viên thu ngân, bảo vệ, nhân viên trông giữ xe, nhân viên nhận trả đồ gửi khách hàng Lao động công nghệ cao: nhân viên điều khiển máy, lắp đặt, thiết kế hệ thống, nhân viên kiểm tra sửa chữa hệ thống máy tính thiết bị điện Lao động công nghệ thấp: công nhân sản xuất theo dây truyền tự động  Sức ép công việc Đối với lao động công nghệ cao: cường độ làm việc thấp, công việc chủ yếu kiểm tra sử lý kịp thời trường hợp thiết bị điện bị hư hỏng Tuy nhiên đặc thù nơi làm việc siêu thị phải đảm bảo hệ thống hoạt động tốt phục vụ lượng khách hàng đến mua sắm lúc nên việc sửa chữa lắp đặt cần diễn cách nhanh chóng kịp thời, vào cao điểm lượng khách đến mua nhiều,các ngày cuối tuần, dịp lễ tết Nhân viên văn phòng áp lực công việc họ nhẹ công việc đơn giản thống kê xuất nhập hàng hóa kho Đối với lao động công nghệ thấp: chịu sức ép công việc cao Luôn tư sẵn sàng phục vụ khách hàng mang đến thỏa mãn cao cho họ Với phận lao công, dọn vệ sinh công việc lớn môi trường siêu thị có lượng người qua lại mua sắm lớn Tương tự nhân viên trông giữ xe vào làm việc lượng khách đông, áp lực công việc lớn hơn, cường độ làm việc lớn môi trường làm việc căng thẳng ôi nhiễm lượng xe vào bãi tăng Nhân viên bán hàng, giới thiệu sản phẩm thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nên phải chị áp lực lớn, phải có thái độ tươi cười sẵn sàng phục vụ khách hàng cần  Chế độ hưởng : Tất nhân viên điều đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo luật lao động quy định Các nhân viên hành thời gian nghỉ buổi là: tiếng nghỉ chiều thứ bảy ngày chủ nhật Các nhân viên thu ngân, bán hàng: 90 phút chuyển ca nghỉ ngày tháng không nghỉ thứ chủ nhật Lao động nữ nuôi nhỏ 12 tháng tuổi nghỉ nhân viên khác 60 phút tính vào thời gian làm việc Vào cao điểm dịp lễ tết nhân viên phận bán hàng, thu ngân, bảo vệ, vệ sinh tăg cường lực lượng để giảm bớt áp lực công việc tránh tình trạng tải mệt mỏi cho người lao động Tăng lương, thưởng cho tất nhân viên dịp lễ tết 2.3 Bộ máy công tác thực an toàn vệ sinh lao động siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.3.1 Bộ máy an toàn vệ sinh lao động Vinmart Trung Hòa Sơ đồ máy ATVSLĐ Vinmart Trung Hòa Công đoàn sở NSDLĐ Hội đồng ATVSLĐ sở Lao động trực tiếp sản xuất Lao động quản lý Công đoàn phận (tổ công đoàn) Lao động thực hành Lao động công nghệ thấp Lao động công nghệ cao Khối phòng ban 2.3.2 Công tác thực an toàn vệ sinh lao động Vinmart Trung Hòa • Công tác trang bị đồng phục, điều kiện sở vật chất Trong siêu thị, nhân viên bắt buộc phải mặc đồng phục để phân biệt, tạo phong thái chuyên nghiệpcũng bảo đảm ATVSLĐ Siêu thị Vinmart Trung Hòa bố trí khoảng cách quầy đủ rộng cho hai người ngược chiều Như đảm bảo an toàn cho NLĐ, đường thông thoáng tránh cố rơi vỡ gây tai nạn lao động An toàn điện: Trang bị hệ thống giám sát quản lý điện năng, cho phép kiểm soát liên tục mức độ tiêu thụ điện chất lượng sử dụng điện phận trung tâm thương mại, từ điểm cần cải thiện giúp tối ưu hóa định đầu tư trang thiết bị Các biện pháp an toàn điện thực theo tiêu chuẩn ATVSLĐ nhà nước Hệ thống đường dây dẫn siêu thị cách điện vỏ nhựa vỏ cao su áp tường cách ly với nơi làm việc Các máy sử dụng nối dây trung tính nguồn vỏ máy nối đất Các vụ tai nạn lao động điện không xảy Hệ thống chiếu sáng: Toàn bóng đèn chiếu sáng đèn huỳnh quang T5, cho phép tiết kiệm 35% điện so với đèn huỳnh quang T8 thường dùng trước mà đảm bảo độ sáng theo tiêu chuẩn chiếu sáng Việt Nam Đảm bảo điều kiện chiếu sáng thuận lợi cho NLĐ làm việc Ánh sáng phù hợp với khả điều tiết mắt, không gây chói, lóa Tuy nhiên siêu thị Vinmart Trung Hòa sử dụng hệ thống chiếu sáng nhân tạo nhiều mà ánh sáng tự nhiên NLĐ không thích ứng môi trường bên bên dễ gây TNLĐ bên doanh nghiệp Vi khí hậu: Các yếu tố vi khí hậu gồm thông số: Nhiệt độ, độ ẩm, vận tốc gió xạ nhiệt Các yếu tố có khả điều hòa nhiệt thể Vi khí hậu có tác động lớn đến sức khỏe NLĐ Vì hàng năm siêu thị có kết hợp với ủy ban khoa học kỹ thuật môi trường trung tâm y tế dự phòng Hà Nội tiến hành đo đạc, đánh giá môi trường làm việc công ty Phòng chống cháy nổ: Hệ thống cửa chính, cửa thoát hiểm đại siêu thị Vinmart Trung Hòa bố trí hợp lý tất khu vực giúp siêu thị tránh tình trạng ùn tắc cục Bởi ngày thường lượng khách đến siêu thị để mua sắm, thăm quan tương đối đông đặc biệt tăng lớn vào ngày cuối tuần, dịp lễ, tết • Công tác huấn luyện, trang bị kiến thức ATVSLĐ cho người lao động Vinmart Trung Hòa: Các nhân viên siêu thị Vinmart Trung Hòa đảm bảo trình độ an toàn vệ sinh lao động, nhân viên mảng nắm bắt tốt kiến thức khu vực chuyên trách Hàng năm, người lao động siêu thị Vinmart Trung Hòa huấn luyện ATVSLĐ PCCN, kiểm tra định kỳ quy trình kỹ thuật an toàn lao động, cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ quần áo, găng tay, mũ theo quy định Việc huấn luyện, kiểm tra quy trình kỹ thuật an toàn điện, kiến thức PCCN, diễn tập xử lý cố lưới điện thực trường, kịp thời phát hiện, nhắc nhở sai sót chủ quan người lao động, xử lý trường hợp vi phạm quy trình Các nhân viên phổ biến quyền lợi bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trình làm việc siêu thị Vinmart Trung Hòa Cán chuyên trách phòng ban có chuyên môn ATVSLĐ đào tạo chuyên môn ATLĐ, nắm vững quy định pháp luật lẫn nghiệp vụ an toàn, sử dụng thiết bị 2.4 Đánh giá công tác ATVSLĐ siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.4.1 Ưu điểm: - - - - - - Mục tiêu sách nguồn nhân lực Vinmart Trung Hòa tạo điều kiện cho NLĐ phát huy khả làm việc cách toàn diện môi trường làm việc động chuyên nghiệp, đại Vinmart Trung Hòa trọng việc tạo dựng bầu không khí, môi trường làm việc thân thiện, tích cực hiệu cho người lao động Từ đó, tạo dựng niềm tin đáp ứng tâm tư nguyện vọng cho NLĐ Là chi nhánh hệ thống siêu thị Vinmart Tập đoàn VinGroup, Vinmart Trung Hòa mang đậm nét văn hóa doanh nghiệp người mẹ đẻ Vinmart Trung Hòa tạo điều kiện thăng tiến nội bộ, phát triển nghề nghiệp cho nhân viên Họ xem phát triển nguồn nhân lực hoạt động đầu tư chi phí, từ đó, đội ngũ nhân viên, quản lý siêu thị có đầy đủ trình độ kinh nghiệm, tạo nên đội ngũ nhân lực mạnh cho siêu thị Cách bố trí gian hàng Vinmart Trung Hòa đại, thoáng đãng, khu vực bán hàng xây dựng quy củ, có hệ thống, mặt hàng siêu thị có giá hợp lý Cơ sở hạ tầng đại, tiện nghi, sẽ, khang trang, công nghệ đại tạo thu hút khách hàng, tạo cho khách hàng tin tưởng chất lượng Trang thiết bị siêu thị trang bị đầy đủ bảo đảm ATVSLĐ Siêu thị Vinmart Trung Hòa có công tác trang bị kiến thức cần thiết ATVSLĐ cho người lao động 2.4.2 Nhược điểm: Siêu thị chưa có phòng y tế để thường xuyên theo dõi, điều trị cố xảy NLĐ làm việc siêu thị Chưa có phân biệt tiền lương, thưởng đối vợi phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp với mặt hàng nguy hiểm phận nhân viên khác Chưa có biện pháp khắc phục tình trạng tải công việc phận nhân viên thu ngân nhân viên giám sát ngày lễ tết, nghỉ cuối tuần Vì mà tạo cho họ áp lực công việc Chưa có trang bị dụng cụ lao động quần áo cho nhân viên kiểm sát khách hàng đứng cạnh máy kiểm tra mã vạch sản phẩm Quần áo, đồng phục nhân viên mặc nóng khó chịu chất vải không đảm bảo Nhân viên quầy đông lạnh chưa trang bị kỹ trang bị bảo hộ, dẫn đến nhân viên thấy khó chịu đứng lâu quầy Thời gian đứng làm việc lâu tạo mệt mỏi cho nhân viên Công tác an toàn vệ sinh lao động siêu thị chưa thực trọng, áp dụng thực tế Các bình chữa cháy siêu thị không bố trí hợp lý, hiệu - Các chế độ đãi ngộ với nhân viên chưa thỏa đáng Chương III: Giải pháp nhằm đảm bảo ATVSLĐ siêu thị Vinmart Trung Hòa 3.1 Giải pháp chung - - - - Quản lý giám sát an toàn vệ sinh lao động: Công việc phải tiến hành thường xuyên, cấp quản lý tham gia nhân viên hưởng ứng Dự báo nguy tai nạn lao động kịp thời để có phòng bị hữu hiệu Những nơi có nguy tai nạn lao động cần có biển báo nguy hiểm để nhân viên có ý thức nâng cao cảnh giác để tự phòng tránh tai nạn lao động Giáo dục an toàn phòng tránh tai nạn thường xuyên đầy đủ để nhân viên cấp quản lý nhận thấy việc cần làm để bảo vệ người lao động ngày tốt Đẩy mạnh công tác an toàn vệ sinh lao động, công tác tuyên truyền VSLĐ cho nhân viên Khích lệ nhân viên có thành tích việc bảo hộ lao động Nâng cao công nghệ kĩ thuật đại tiên tiến máy móc, giúp nhân viên làm hiệu Có phòng y tế cho công nhân viên có trường hợp điều trị 3.2 Giải pháp nhóm yếu tố nguy hiểm - Trang bị bảo hộ lao động cho nhân viên kĩ Cung cấp thêm bình cứu hỏa cho gian hàng Xây dựng hệ chống chữa cháy an toàn y tế đảm bảo sức khỏe cho nhân viên Bảo hành thay phương tiện cũ, han rỉ nhân viên 3.3 Giải pháp nhóm yếu tố có hại - Tạo môi trường làm việc thân thiện cho nhân viên Tăng lương thưởng cho nhân viên để nhân viên đáp ứng sống hàng ngày tốt Tuyển thêm nhân viên, để không gây áp lực làm việc cho nhân viên Bồi dưỡng thêm nhân viên bữa ăn trưa siêu thị Trang bị quần áo đồng phục cho nhân viên với chất liệu thoáng mát, dễ mặc Quan tâm tới đời sống tinh thân nhân viên tổ chức thi, buổi du lịch cho nhân viên KẾT LUẬN Qua trình nghiên cứu tìm hiểu ATVSLĐ siêu thị Vinmart Trung Hòa, thấy phía siêu thị thực công tác ATVSLĐ, tạo môi trường làm việc hiệu quả, an toàn cho NLĐ Tuy nhiên bên cạnh thành công, tồn hạn chế định cần khắc phục Nhóm đề xuất số giải pháp mang tính chất tham khảo nhằm cải thiện công tác ATVSLĐ cho NLĐ siêu thị Để nâng cao chất lượng công tác ATVSLĐ, nỗ lực phía siêu thị lớn, cần phải có kế hoạch triển khai đồng không bỏ sót nhóm lao động nào, phổ biến rộng rãi công tác đến toàn thể NLĐ siêu thị biết Đảm bảo an sinh xã hội, lợi ích cho NLĐ lợi ích kinh tế nhà nước cung cấp dịch vụ bán lẻ siêu thị Vinmart coi động lực phát triển doanh nghiệp Mọi công việc ổn định điều kiện làm việc an toàn, bao gồm công tác ANVSLĐ doanh nghiệp Điều đóng góp phần không nhỏ việc tạo nên mối quan hệ tốt đẹp người lao động người sử dụng lao động, giúp tăng suất lao động, phát triển doanh ghiệp bền vững [...]... lễ, tết • Công tác huấn luyện, trang bị kiến thức về ATVSLĐ cho người lao động tại Vinmart Trung Hòa: Các nhân viên tại siêu thị Vinmart Trung Hòa đảm bảo trình độ về an toàn vệ sinh lao động, nhân viên mảng nào đều nắm bắt tốt kiến thức về khu vực chuyên trách của mình Hàng năm, người lao động tại siêu thị Vinmart Trung Hòa được huấn luyện về ATVSLĐ và PCCN, kiểm tra định kỳ quy trình kỹ thuật an... giảm bớt áp lực công việc tránh tình trạng quá tải mệt mỏi cho người lao động Tăng lương, thưởng cho tất cả các nhân viên trong các dịp lễ tết 2.3 Bộ máy và công tác thực hiện an toàn vệ sinh lao động tại siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.3.1 Bộ máy an toàn vệ sinh lao động của Vinmart Trung Hòa Sơ đồ bộ máy ATVSLĐ tại Vinmart Trung Hòa Công đoàn cơ sở NSDLĐ Hội đồng ATVSLĐ cơ sở Lao động trực tiếp sản xuất... hàng năm siêu thị có kết hợp với ủy ban khoa học kỹ thuật môi trường trung tâm y tế dự phòng Hà Nội tiến hành đo đạc, đánh giá môi trường làm việc của công ty Phòng chống cháy nổ: Hệ thống cửa chính, cửa thoát hiểm hiện đại của siêu thị Vinmart Trung Hòa được bố trí hợp lý tại tất cả các khu vực đã giúp siêu thị tránh được tình trạng ùn tắc cục bộ Bởi những ngày thường lượng khách đến siêu thị để mua... phận (tổ công đoàn) Lao động thực hành Lao động công nghệ thấp Lao động công nghệ cao Khối phòng ban 2.3.2 Công tác thực hiện an toàn vệ sinh lao động tại Vinmart Trung Hòa • Công tác trang bị đồng phục, điều kiện cơ sở vật chất Trong siêu thị, nhân viên bắt buộc phải mặc đồng phục để phân biệt, tạo phong thái chuyên nghiệpcũng như bảo đảm ATVSLĐ Siêu thị Vinmart Trung Hòa bố trí khoảng cách giữa các... lẫn nghiệp vụ về an toàn, sử dụng thiết bị 2.4 Đánh giá công tác ATVSLĐ tại siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.4.1 Ưu điểm: - - - - - - Mục tiêu của chính sách nguồn nhân lực tại Vinmart Trung Hòa là tạo điều kiện cho NLĐ phát huy khả năng làm việc một cách toàn diện trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, hiện đại Vinmart Trung Hòa luôn chú trọng trong việc tạo dựng bầu không khí, môi trường... chịu khi đứng lâu tại quầy Thời gian đứng làm việc lâu tạo sự mệt mỏi cho nhân viên Công tác an toàn vệ sinh lao động trong siêu thị chưa thực sự được chú trọng, áp dụng trong thực tế Các bình chữa cháy trong siêu thị còn ít và không được bố trí hợp lý, hiệu quả - Các chế độ đãi ngộ với nhân viên còn chưa thỏa đáng Chương III: Giải pháp nhằm đảm bảo ATVSLĐ tại siêu thị Vinmart Trung Hòa 3.1 Giải pháp... thêm nhân viên bữa ăn trưa tại siêu thị Trang bị quần áo đồng phục cho nhân viên với chất liệu thoáng mát, dễ mặc Quan tâm tới đời sống của tinh thân của nhân viên hơn như là tổ chức các cuộc thi, các buổi du lịch cho nhân viên KẾT LUẬN Qua quá trình nghiên cứu tìm hiểu về ATVSLĐ tại siêu thị Vinmart Trung Hòa, có thể thấy phía siêu thị cũng đã và đang thực hiện công tác ATVSLĐ, tạo môi trường làm... thông điệp mang tính nhân văn 2.2 Thực trạng điều kiện làm việc và tổ chức bộ máy lao động của siêu thị Vinmart Trung Hòa 2.2.1 .Thực trạng trang thiết bị, cơ sở hạ tầng của VinMart Trung Hòa * Trang thiết bị Để nhằm mục đích quảng cáo về thương hiệu, siêu thị treo các biển quảng cáo bên ngoài, nhằm gây sự chú ý Tại các quầy hàng còn lắp các màn hình tivi, các tivi có nhiệm vụ giới thiệu những mặt hàng... NLĐ Là một chi nhánh trong hệ thống siêu thị Vinmart của Tập đoàn VinGroup, Vinmart Trung Hòa mang đậm nét văn hóa doanh nghiệp của người mẹ đẻ này Vinmart Trung Hòa luôn tạo mọi điều kiện thăng tiến nội bộ, phát triển nghề nghiệp cho nhân viên Họ xem phát triển nguồn nhân lực là một hoạt động đầu tư chứ không phải chi phí, từ đó, đội ngũ nhân viên, quản lý tại siêu thị luôn có đầy đủ trình độ và kinh... cho siêu thị Cách bố trí gian hàng tại Vinmart Trung Hòa khá hiện đại, thoáng đãng, các khu vực bán hàng được xây dựng quy củ, có hệ thống, các mặt hàng tại siêu thị luôn có giá cả hợp lý Cơ sở hạ tầng hiện đại, tiện nghi, sạch sẽ, khang trang, công nghệ hiện đại đã tạo sự thu hút khách hàng, tạo cho khách hàng sự tin tưởng về chất lượng Trang thiết bị của siêu thị được trang bị khá đầy đủ bảo đảm ATVSLĐ