ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN áp DỤNG TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC tế

1.Tính cấp thiết của đề tàiSự phát triển mạnh mẽ của tự do hóa thương mại và toàn cầu hóa đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh quốc tế diễn ra với tốc độ nhanh hơn bao giờ hết. Khi ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp hàng hóa hay dịch vụ đại trà, khách hàng thường phải chấp nhận những quy tắc thương mại do đối tác cung cấp mà không được sửa đổi hay đàm phán lại, những quy tắc đó được gọi là điều kiện giao dịch chung. Trong môi trường nền kinh tế quốc tế hội nhập phát triển, việc sử dụng ngày càng nhiều các điều kiện giao dịch chung đã chứng tỏ ưu thế của chúng trong giao dịch bởi các điều kiện này giúp đẩy nhanh tốc độ và nâng cao hiệu quả giao dịch. Xét trên diện rộng, Việt Nam đã và đang tham gia sâu rộng vào quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động mua bán hàng hóa với các đối tác nước ngoài đang phát triển mạnh mẽ về quy mô và trình độ, kéo theo đó, sử dụng các điều kiện giao dịch chung trong thương mại quốc tế cũng dần trở nên phổ biến. Tuy nhiên, việc sử dụng rộng rãi, đặc biệt là khi bị lạm dụng, những điều kiện giao dịch chung có thể gây bất lợi cho người phải chấp nhận chúng. Các doanh nghiệp Việt Nam do kinh nghiệm còn non yếu nên thường chịu thiệt thòi trong các giao dịch với các đối tác lớn từ nước ngoài. Vậy giải pháp nào giúp các doanh nghiệp Việt Nam tận dụng hết các ưu điểm và hạn chế tối đa các nhược điểm trong việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung trong thương mại quốc tế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -*** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Thương mại quốc tế ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN ÁP DỤNG TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Họ tên sinh viên Mã sinh viên Lớp Khóa Người hướng dẫn khoa học : Nguyễn Thị Thu Giang : 0851020064 : Anh 6- Khối Kinh tế : 47 : PGS, TS Tăng Văn Nghĩa Hà Nội, tháng 05 năm 2012 Lời cảm ơn Qua khóa luận, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy giáo; PGS, TS Tăng Văn Nghĩa, giáo viên đã tận tình hướng dẫn cũng giúp đỡ em rất nhiều việc hoành thành khóa luận này Em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo của trường Đại học Ngoại thương, những sgiảng viên tâm huyết đã truyền dậy cho em những kiến thức nền tảng quy báu suốt năm học qua Đồng thời, em xin được cảm ơn các cán bô tại Thư viện trường Đại học Ngoại thương, Thư viện Quốc gia đã tạo điều kiện, giúp đỡ em việc thu thập tài liệu tham khảo cho khóa luận Do thời gian nghiên cứu khóa luận có hạn cũng trình đô người viết còn nhiều hạn chế, chắc chắn khóa luận không thể tránh khỏi những sai sót Em mong thầy cô vào các bạn thông cảm và góp y để bài khóa luận được hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn Hà Nôi, tháng năm 2012 MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt APEC CIF CIP Giải nghĩa Tiếng Anh Asia-Pacific Economic Giải nghĩa Tiếng Việt Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Cooperation Á – Thái Bình Dương Cost, insurance and freight Tiền hàng, bảo hiểm và cước phi Carriage and insurance paid to DPP Delivered duty paid FOB L/C TNHH Free on boat Letter of Credit Vietcombank VNPT WTO Cước phi và phi bảo hiểm trả tới Giao hàng đã thông quan nhập khẩu Giao hàng lên tàu Thư tin dụng Trách nhiệm hữu hạn Ngân hàng Thương mại cổ phần Vietnam Posts and Ngoại Thương Việt Nam Tập đoàn Bưu chinh Viễn thông Telecommunications Group World Trade Organization Việt Nam Tổ chức Thương mại Thế giới LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Sự phát triển mạnh mẽ của tự hóa thương mại và toàn cầu hóa đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt đông kinh doanh quốc tế diễn với tốc đô nhanh bao giờ hết Khi ky kết hợp đồng với các nhà cung cấp hàng hóa hay dịch vụ đại trà, khách hàng thường phải chấp nhận những quy tắc thương mại đối tác cung cấp mà không được sửa đổi hay đàm phán lại, những quy tắc đó được gọi là điều kiện giao dịch chung Trong môi trường nền kinh tế quốc tế hôi nhập phát triển, việc sử dụng ngày càng nhiều các điều kiện giao dịch chung đã chứng tỏ ưu thế của chúng giao dịch bởi các điều kiện này giúp đẩy nhanh tốc đô và nâng cao hiệu quả giao dịch Xét diện rông, Việt Nam đã và tham gia sâu rông vào quá trình hôi nhập kinh tế quốc tế, hoạt đông mua bán hàng hóa với các đối tác nước ngoài phát triển mạnh mẽ về quy mô và trình đô, kéo theo đó, sử dụng các điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tế cũng dần trở nên phổ biến Tuy nhiên, việc sử dụng rông rãi, đặc biệt là bị lạm dụng, những điều kiện giao dịch chung có thể gây bất lợi cho người phải chấp nhận chúng Các doanh nghiệp Việt Nam kinh nghiệm còn non yếu nên thường chịu thiệt thòi các giao dịch với các đối tác lớn từ nước ngoài Vậy giải pháp nào giúp các doanh nghiệp Việt Nam tận dụng hết các ưu điểm và hạn chế tối đa các nhược điểm việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tế? Đề tìm câu trả lời cho những vấn đề cần phải có những nghiên cứu cụ thể về lịch sử phát triển, nôi dung đặc điểm, bản chất pháp ly của các điều kiện giao dịch chung từ các văn bản có liên quan và thực tiễn áp dụng các quy tắc này hoạt đông kinh doanh và ngoài nước, từ đó đưa những kiến nghị, đề xuất để nâng cao hiệu quả sử dụng các điều kiện giao dịch chung cũng hạn chế tối đa các nhược điểm sử dụng các quy tắc này Trên cũng là ly chọn chủ đề: “Điều kiện giao dịch chung, ly luận thực tiễn áp dụng thương mại quốc tế” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình 2 Mục đích nghiên cứu Mục đich nghiên cứu của khóa luận là làm rõ những vấn đề bản về điều kiện giao dịch chung nói chung và thương mại quốc tế; đồng thời phân tich để thấy được thực tiễn sử dụng các điều kiện giao dịch chung hoạt đông thương mại tại Việt Nam; sở đó đưa môt số giải pháp nhằm tăng cường việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tế đối với các doanh nghiệp Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Đối tượng nghiên cứu của Khóa luận này là điều kiện giao dịch chung của doanh nghiệp được sử dụng thương mại quốc tế Phạm vi nghiên cứu của đề tài: Phạm vi nghiên cứu của đề tài là điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tế của các doanh nghiệp Việt Nam phạm vi thương mại quốc tế, đặc biệt là của các doanh nghiệp Việt Nam Về mặt thời gian, phạm vi nghiên cứu của khóa luận là giai đoạn từ 1995 đến 2020 sở đề xuất các giải pháp tăng cường sử dụng điều kiện giao dịch chung các doanh nghiệp tương lai Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành khóa luận, các phương pháp nghiên cứu được sử dụng bao gồm: phân tich, luận giải, thống kê tổng hợp những vấn đề liên quan đến điều kiện giao dịch chung các văn bản pháp luật, các tài liệu của các tổ chức quốc gia thế giới để làm nổi bật lên nôi dung, đặc điểm, bản chất pháp ly của các điều kiện giao dịch chung Bố cục khóa luận Ngoài lời mở đầu và kết luận, khóa luận được chia làm ba chương: Chương I: Tổng quan về điều kiện giao dịch chung và điều kiện chung thương mại quốc tế Chương II: Thực tiễn áp dụng điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tế Chương III: Môt số giải pháp tăng cường sử dụng điều kiện giao dịch chung đối với doanh nghiệp Việt Nam CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG VÀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG TRONG THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ I Khái quát về điều kiện giao dịch chung Trong bối cảnh hôi nhập kinh tế thế giới, có thể thấy các hoạt đông thương mại diễn với tốc đô nhanh bao giờ hết Đối với các giao dịch nước và ngoài nước, việc các doanh nghiệp tự mình xây dựng và vận dụng các điều khoản ổn định để có thể áp dụng chung cho các giao dịch cùng loại ngày càng trở nên phổ biến Những điều khoản ấy được gọi là những điều kiện giao dịch chung Điều kiện giao dịch chung đã trở thành môt công cụ hữu hiệu tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp việc giao kết và thực hiện hợp đồng, từ đó thúc đẩy các mối quan hệ kinh doanh thương mại quốc tế Trên thực tế, điều kiện giao dịch chung đã được rất nhiều doanh nghiệp thế giới áp dụng từ lâu Phần dưới của luận văn sẽ đề cập chi tiết về lịch sử đời phát triển cũng khái niệm bản, nôi dung và đặc điểm của các điều kiện giao dịch chung được áp dụng rông rãi thương mại quốc tế Lịch sử đời sự phát triển của các điệu kiện giao dịch chung 1.1 Lịch sử đời các điều kiện giao dịch chung Các điều kiện giao dịch chung xuất hiện lần đầu các giao dịch về bảo hiểm tại Châu Âu vào Thế kỷ XV và ngày càng trở nên phổ biến Đến Thế kỷ XVII, các điều kiện này được sử dụng rông rãi và phổ biến các hợp đồng thuê tàu và vận đơn đường biển Trước cách mạng công nghiệp, nền sản xuất còn mang tinh tự cung tự cấp, số lượng hàng hóa it, kém đa dạng phong phú, số lượng khách hàng cũng chưa nhiều, qui mô thị trường vì thế nhỏ lẻ và các giao dịch thương mại diễn chưa sôi đông, tấp nập Chinh vì vậy, đặc điểm của tập quán mua bán thời gian này là người mua và người bán có vị thế gần ngang bằng, chinh vì vậy họ thường đàm phán, thương lượng với về các điều khoản hợp đồng trước ky kết Thông thường là môt bên đưa toàn bô các điều kiện hợp đồng rồi yêu cầu bên xem xét và ky chấp nhận môt thời gian hợp ly, nhiên cũng giới hạn ngành bảo hiểm và hàng hải Đối với ngành bảo hiểm, môt hãng bảo hiểm, thông thường, phải cung cấp dịch vụ đồng nhất, theo những điều kiện định trước của mình đến rất nhiều khách hàng khác nhau, vì thế để tiết kiệm thời gian cũng chi phi và sức lực giao dịch họ thường biên soạn sẵn những hợp đồng để ky kết dần dần với nhiều khách hàng Do đó, các điều kiện giao dịch chung đời Đối với ngành hàng hải, các chủ tàu thường có thế lực lớn, thêm vào đó, môt tàu có thể được rất nhiều chủ hàng thuê để chở hàng Chinh vì vậy, môt số điều khoản hợp đồng đồng thuê tàu chuyến và các vận đơn đường biển tàu chợ được lặp lặp lại Để quá trình ky kết hợp đồng được thuận lợi và nhanh chóng, các chủ tàu thường soạn sẵn những mẫu hợp đồng thuê tàu và vận đơn đường biển, yêu cầu các chủ hàng xem xét và ky chấp nhận sau đó Vào thế kỷ XIX, cuôc cách mạng công nghiệp bắt đầu cũng là lúc đánh dấu việc áp dụng các điều kiện giao dịch chung hoạt đông thương mại Việc sản xuất hàng hóa, cung cấp dịch vụ đã mang tinh hàng loạt, liên tục với số lượng lớn, lượng khách hàng cũng tăng lên đáng kể Trong bối cảnh ấy, việc soạn thảo hợp đồng sản xuất và thuê lao đông mang tinh hàng loạt đời để có thể đáp ứng quy mô ngày càng mở rông của nền sản xuất Bắt đầu từ những doanh nghiệp bảo hiểm, giao thông rồi sau đó là những ngân hàng, doanh nghiệp sản xuất hàng hóa dịch vụ… cũng đều thiết tạo cho mình những quy tắc bán hàng thống nhất áp dụng cho nhiều lần giao dịch với nhiều khách hàng của mình Từ những phân tich có thể thấy, tinh tất yếu của sự đời các điều kiện giao dịch chung hoạt đông thương mại là nhu cầu nền sản xuất hàng hóa và nhu cầu tối đa hóa quyền lợi của các doanh nghiệp Khi quy mô nền sản xuất ngày càng mở rông, chất lượng sản phẩm ngày càng gia tăng cũng đồng nghĩa với số lượng khách hàng cũng trở nên ngày môt đông đảo với những trình đô, chuyên môn, sự hiểu biết và thị hiếu tiêu dùng khác khiến cho các doanh nghiệp, ở cương vị là nhà cung cấp, những người hiểu rõ về các đặc tinh hàng hóa, luật pháp liên quan đến hàng hóa phải tìm những biện pháp giúp việc mua bán trở nên dễ dàng nhanh chóng và thuận lợi Từ đó, các điệu kiện giao dịch chung được áp dụng rông rãi và phổ biến Sau các điều kiện giao dịch chung được sử dụng rông rãi, các thương nhân – những người đặt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận lên hàng đầu cũng nhận rằng tiêu dùng thường chấp nhận hoàn toàn các điều kiện giao dịch chung, chinh vì vậy doanh nghiệp có thể ẩn chứa những điều kiện có lợi cho mình những điều khoản này, nhất là những điều kiện thương mại này mang tinh đại trà, đồng loạt… thì lợi ich của họ thu về càng lớn Theo thời gian, các doanh nghiệp cùng với các hiệp hôi ngành nghề đã xây dựng và phát triển nhiều loại hợp đồng cụ thể, từ đó xây dựng cho mình những Luật chơi riêng nhằm tối đa hóa lợi nhuận, tăng thêm sức mạnh thị trường, tạo lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác hoạt đông cùng lĩnh vực Đó là nguyên nhân vì việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung trở thành tất yếu nhu cầu tối đa hóa quyền lợi của các doanh nghiệp 1.2 Lịch sử hình thành các điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tê Lịch sử phát triển của các điều kiện giao dịch chung thương mại quốc tế đời muôn lịch sử phát triển của các giao dịch thương mại xuyên biên giới Xuất phát từ mục đich bảo vệ quyền lợi của các thành viên của mình, các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn thường đưa các điều quy định, những cách ứng xử cho việc mua bán hàng hóa Thời kỳ này, các hợp đồng mẫu được các tập đoàn, hiệp hôi soạn thảo để các thành viên tham khảo và sử dụng, nhiên phạm vi sử dụng vẫn còn hạn chế phạm vi lãnh thổ quốc gia Giai đoạn từ 1820 cho tới cuối 1870 là thời kỳ đánh dấu mở cửa nền kinh tế, thuế quan giảm và tỷ lệ thương mại tăng mặc dù vẫn có môt số ngoại lệ Đây là thời kỳ thống trị của Đế chế Anh cả thương mại lẫn chinh trị quốc tế Hệ thống thương mại quốc tế có mức đô mở cửa lớn Môt nhân tố tác đông mạnh mẽ cho sự mở cửa là việc ky kết Hiệp ước Anh - Pháp năm 1860 và kết quả là môt loạt các hiệp định khác đời sau đó Thời gian này, các điều kiện giao dịch chung được sử dụng các giao dịch thương mại đa biên, các thương vụ giữa các thương nhân đến từ các quốc gia khác Đặc biệt điều kiện giao dịch chung được sử dụng nhiều nhất các hợp đồng thuê tàu để vận chuyển hàng hóa bằng đường biển Sự kiện Nga, các quốc gia Công sản Đông Âu cũ và Trung Quốc gia nhập vào hệ thống thương mại quốc tế đã thúc đẩy mạnh mẽ sự mở cửa của hệ thống thương mại Đây cũng là giai đoạn các điều kiện giao dịch chung được sử dụng với số lượng nhiều nhất, nhiều quốc gia đã cho đời các văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung hoạt đông thương mại quốc tế của mình Cho đến nay, với những ưu điểm và sự thuận lợi vốn có, các điều kiện giao dịch chung sử dụng thương mại quốc tế đã được sử dụng rông rãi hầu hết các hoạt đông thương mại giữa các doanh nghiệp các giao dịch và ngoài biên giới 1.3 Sự phát triển các điều kiện giao dịch chung tại Việt Nam Tại Việt Nam, những năm đầu Đổi Mới, chủ trương Nhà Nước là tập trung triển khai Ba Chương trình kinh tế lớn: lương thực - thực phẩm, hàng tiêu dùng, hàng xuất khẩu Các hình thức ngăn sông cấm chợ, chia cắt thị trường được xóa bỏ dần, kế hoạch kinh tế của nhà nước được thực hiện sở hạch toán Đặc biệt, các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh và tập thể được thừa nhận và bắt đầu được tạo điều kiện hoạt đông Nền kinh tế dần dần được thị trường hóa và bắt đầu có những chuyển biến tốt Song giai đoạn này, Nhà nước vẫn giữ quyền quản ly hầu hết các hoạt đông mua bán hàng hóa, phổ biến nhất là thông qua các hợp đồng mẫu - được cho là môt hình thức ban đầu của điều kiện giao dịch chung Sau Đại hôi đại biểu toàn quốc lần thứ VII, "Cương lĩnh xây dựng đất nước thời kỳ quá đô lên chủ nghĩa xã hôi" đời Cương lĩnh đã tuyên bố nhiệm vụ trọng tâm của việc xây dựng sở vật chất của chủ nghĩa xã hôi ở Việt Nam là: “đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa” Các văn kiện này nêu phương hướng: "thiết lập quan hệ sản xuất xã hôi chủ nghĩa từ thấp đến cao với sự đa dạng về hình thức sở hữu” 10 năm tiếp theo là thời kỳ Việt Nam tich cực hôi nhập nền kinh tế mà đỉnh cao là việc ky kết hiệp định gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới và hiệp định đối tác song phương với Nhật Bản Từ đây, các doanh nghiệp Việt Nam có hôi mở rông việc làm ăn buôn bán, nền kinh tế đất nước dần dần lên1 Số lượng hợp đồng thương mại nước và ngoài nước Phạm Văn Chiến, 2003, Lịch sử kinh tế Việt Nam, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nôi, trang 20- 32 64 quyền Quy định trách nhiệm của các quan nhà nước này nếu phê chuẩn những điều kiện giao dịch chung - Xác định thẩm quyền và thủ tục giám sát hợp pháp của các điều kiện giao dịch chung - Quy định khả tố tụng và hậu quả pháp ly của những hành vi liên quan đến việc ban hành và áp dụng các điều kiện giao dịch chung không đúng quy định Trong quá trình xét xử, tòa án có thể tuyên bố loại trừ việc áp dụng các điều kiện giao dịch chung hoặc coi nôi dung của chúng là đã không được thỏa thuận, bằng cách cương quyết nhất tòa án có thể tuyên bố tinh vô hiệu của các điều kiện giao dịch chung - Xác định các điều khoản gây bất lợi cho khách hàng, nhất là các điều khoản làm hạn chế quyền tự thỏa thuận của khách hàng, tạo sự bất công bằng quan hệ hợp đồng Để người tiêu dùng dễ phát hiện các điều khoản không công bằng, gây bất lợi cho khách hàng các hợp đồng thương mại, Pháp luật nên nêu chi tiết các trường hợp điển hình mà điều khoản hợp đồng được coi là không công bằng, vi dụ các điều khoản: giới hạn, loại trừ trách nhiệm của thương nhân đối với người tiêu dùng, giới hạn quyền của khách hành đối với doanh nghiệp hoặc với bên thứ ba trường hợp doanh nghiệp không thực hiện đúng nghĩa vụ đã quy định hợp đồng.31 - Quy định về ngôn ngữ các hợp đồng mua bán sử dụng các điều kiện giao dịch chung Mục đich của quy định này là để giúp khách hàng, các đối tác của doanh nghiệp hiểu rõ về nôi dung giao dịch giữa họ và doanh nghiệp, ngăn ngừa khả doanh nghiệp, nhà sản xuất lợi dụng ưu thế về kỹ 31 TăngVăn Nghĩa, 2002, Vấn đề bồi thường thiệt hại thương mại Quốc tế, Tạp chi Nhà nước và Pháp luật số 11 65 giao dịch của mình để gây hại cho phia khách hàng Chẳng hạn, pháp luật nên quy định trường hợp điều khoản hợp đồng được trình bày bằng văn bản thì ngôn ngữ được sử dụng văn bản phải là ngôn ngữ phổ thông, dễ hiểu Trường hợp có nhiều cách hiểu khác về điều khoản hợp đồng thì cách hiều có lợi nhất cho khách hàng, đối tác của doanh nghiệp sẽ là cách hiểu chinh thức Hiện nay, trước xu thế chung của thế giới về việc sử dụng điều kiện giao dịch chung ngày càng nhiều, Nghị định 99/2011/NĐ-CP ngày 27-10-2011 đã đời với những quy định đối với hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung với người tiêu dùng được quy định từ Điều đến Điều 16, đó có nêu rõ: Hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung phải được lập thành văn bản và phải đáp ứng đủ các điều kiện sau: 1) Ngôn ngữ sử dụng bằng tiếng Việt, nội dung phải rõ ràng, dễ hiểu; cỡ chữ nhất là 12 2) Nền giấy và màu mực thể hiện nội dung hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung phải tương phản Trước áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ phải đăng ký theo quy định của Thủ tướng Chính phủ, tở chức, cá nhân kinh doanh phải thực hiện việc đăng ký theo quy định của nghị định này Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung chỉ được áp dụng đối với người tiêu dùng việc đăng ký được hoàn thành theo quy định tại Điều 14 Nghị định 99/2011/NĐ-CP Các hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung áp dụng phạm vi cả nước hoặc áp dụng phạm vi từ hai tỉnh trở lên phải đăng ký với Bộ Công thương và với sở công thương nếu có phạm vi áp dụng tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung bao gồm các tài liệu sau: 1) Đơn đăng ký nêu rõ địa chỉ, ngành nghề kinh doanh của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ Bộ Công thương hướng dẫn mẫu đơn đăng ký; 66 2) Dự thảo hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung Chậm nhất 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, quan có thẩm quyền đăng ký có trách nhiệm thông báo về việc chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung và gửi cho tổ chức, cá nhân kinh doanh Trong trường hợp không chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thì quan nhà nước có thẩm quyền phải gửi văn bản trả lời cho tổ chức, cá nhân kinh doanh đó nói rõ lý không chấp nhận Sau hoàn thành thủ tục đăng ký, hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung được công bố công khai và lưu trữ trang thông tin điện tử của quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký Có thể nói các quy định về việc sử dụng cũng đăng ky các điều kiện giao dịch chung được ban hành phần nào đã đáp ứng được nhu cầu sử dụng của các doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn hiện Tuy nhiên mới là Nghị định, vẫn cần có sự nghiên cứu sâu rông và chi tiết nữa để có thể ban hành Luật quy định về điều kiện giao dịch chung cũng điều chỉnh hành vi các doanh nghiệp, tổ chức tham gia ky kết hợp đồng kinh doanh có sử dụng các điều kiện giao dịch chung Những sửa đổi, cải tiến kịp thời các quy định của pháp luật nhằm thich nghi với tốc đô phát triển nhanh chóng của các giao dịch thương mại hiện là yêu cầu vô cùng cấn thiết Giám sát việc phát hành thực thi điều kiện giao dịch chung giao kết thực hiện hợp đồng thương mại Kiểm tra, giám sát việc ban hành cũng quá trình thực hiện hợp đồng, đặc biệt là các hợp đồng có sử dụng các điều kiện giao dịch chung là môt hoạt đông quan trọng của tất cả các doanh nghiệp sau ky kết hợp đồng Hoạt đông này phản ánh môt cách rõ nét tinh khả thi của hợp đồng, hạn chế tối đa hành vi vi phạm hợp đồng và khắc phục kịp thời những rủi ro quá trình thực hiện hợp đồng Thực tế, doanh nghiệp có thể tự mình hoặc thông qua người đại diện thực hiện hoạt đông này Phần lớn các doanh nghiệp lớn tham gia hoạt đông thương mại, đặc biệt là thương mại quốc tế, đều có đại diện tham gia kiểm tra, giám sát việc thực thi hợp đồng Những đại diện này là 67 những chuyên gia có kinh nghiệm và có sự tin tưởng, tin nhiệm của các bên tham gia quan hệ hợp đồng Giám sát hợp đồng có thể là hệ thống các báo đông sớm, các cảnh tỉnh về công việc mà mỗi bên tham gia hợp đồng phải thực hiện để đảm bảo cả hai bên tránh chậm trễ hoặc sai sót thực hiện hợp đồng Để phát huy hết các ưu thế sử dụng các điều kiện giao dịch chung, các doanh nghiệp cần chú trọng vào việc giám sát thực hiện hợp đồng Về ly luận, giám sát thực hiện các điều kiện giao dịch chung đóng môt vai trò quan trọng hoạt đông thương mại: Thứ nhất, giám sát hợp đồng đảm bảo mỗi bên có thực hiện nghĩa vụ của mình đã quy định hợp đồng Thứ hai, giám sát hợp đồng đảm bảo các bên hợp đồng tránh được chậm trễ hoặc sai sót quá trình thực hiện hợp đồng Thứ ba, việc giám sát thực hiện điều kiện giao dịch chung giúp ngăn ngừa các rủi ro và tạo dữ liệu thông tin cho hoạt đông điều hành, giúp các đối tác có thể giải quyết kịp thời các tình huống phát sinh và hạn chế các rủi ro không đáng có Việc các bên quan hệ hợp đồng thực hiện đúng quyền hạn và nghĩa vụ đã thỏa thuận tạo tiền đề cho môt nền kinh tế phát triển bền vững và lâu dài Trong thực tế nhiều đối tác kinh doanh ky kết các hợp đồng thương mại, nhiên, tập quán kinh doanh cũng tư tưởng đối tác quen làm ăn lâu năm, môt số doanh nghiệp vẫn ky kết các hợp đồng tự đông bỏ qua không thực hiện môt vài điều khoản Điều này sẽ gây hậu quả lớn ảnh hướng đến chất lượng giao dịch, gây tranh chấp giữa các doanh nghiệp Các tranh chấp việc thực hiện hợp đồng thương mại không những làm tốn thời gian, tiền bạc, công sức mà còn làm suy giảm lòng tin từ những đối tác khác của doanh nghiệp Yêu cầu cần có môt đôi ngũ giám sát việc thực thi các nghĩa vụ của các bên quan hệ hợp đồng là cần thiết, nhằm đảm bảo cho hoạt đông thương mại diễn môt cách thuận lợi, đúng với quy định và hạn chế tối đa các rủi ro phát sinh các bên không thực hiện đúng các điều khoản hợp đồng 68 Khai thác ưu điểm, hạn chế bất cập của việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung Như đã phân tich ở Chương I, sử dụng các điều kiện giao dịch chung các giao dịch thương mại mang lại nhiều ưu điểm cho các doanh nghiệp cũng các đối tác việc ky kết hợp đồng Do các điều kiện giao dịch chung là những nôi dung được ấn định từ trước nên chúng thường chặt chẽ, chuẩn xác ngôn ngữ, đồng thời có tinh ổn định Bên cạnh việc giúp rút ngắn thời gian đàm phán thỏa thuận hợp đồng, các điều kiện giao dịch chung còn tạo sở cho việc giải quyết tranh chấp phát sinh sau này Tuy có nhiều mặt tich cực, sử dụng các điều kiện giao dịch chung bao giờ cũng kèm theo những mặt tiêu cực của nó Nhằm hạn chế việc lạm dụng những nôi dung soạn sẵn gây bất lợi cho khách hàng, doanh nghiệp cần chú y đưa các biện pháp nhằm bảo vệ khách hàng hoặc người tiêu dùng môt cách hợp ly - Thứ nhất, ưu tiên giải thich theo hướng có lợi cho bên không soạn thảo điều kiện giao dịch chung đối với những điều khoản không rõ ràng hoặc khách hàng phải biết môt cách rõ ràng về các điều kiện giao dịch chung trước ky hợp đồng Biện pháp này được nêu rõ Khoản Điều 407 Bô Luật Dân sự: “Trong trường hợp hợp đồng theo mẫu có điều khoản không rõ ràng thì bên đưa hợp đồng theo mẫu phải chịu bất lợi giải thich điều khoản đó” Có những nguyên nhân khác mà môt điều khoản soạn sẵn có thể gây bất ngờ cho bên chấp nhận sử dụng ngôn từ khó hiểu, hoặc có thể hiểu theo nhiều nghĩa, hoặc được viết bằng chữ quá nhỏ Để xác định xem điều khoản này có phải là điều khoản gây ngạc nhiên hay không, cần phai xem xét cách trình bày và cách soạn thảo các điều khoản đó, dựa vào chuyên môn và kinh nghiệm của các thương nhân… Do đó, cách dùng từ cùng môt lúc có thể là khó hiểu và dễ hiểu, tùy theo bên chấp nhận có phải là môt người chuyên nghiệp việc sử dụng những điều khoản được soạn sẵn hay không Tuy nhiên, khách hàng bao giờ cũng 69 phải là những người đầu tiên yêu cầu doanh nghiệp phải làm rõ trách nhiệm của họ điều kiện giao dịch chung hoặc yêu cầu ky kết hợp đồng riêng biệt trường hợp có thể - Thứ hai, nhằm hạn chế sự lạm quyền việc sử dụng các điều kiện giao dịch chung gây khó khăn cho bên đối tác chấp nhận, các quan có thẩm quyền cần cấm môt số điều khoản vi phạm nghiêm trọng quyền của bên Khoản Điều 407 Bô Luật Dân sự quy định về biện pháp này sau: “Trong trường hợp hợp đồng theo mẫu có điều khoản miễn trách nhiệm của bên đưa hợp đồng theo mẫu, tăng trách nhiệm hoặc loại bỏ quyền lợi chinh đáng của bên thì điều khoản này không có hiệu lực, trừ trường hợp có thỏa thuận khác” Như vậy, điều khoản có nôi dung thế nào được coi là vi phạm nghiêm trọng quyền của bên kia? Để xác định môt điều khoản có phải là bất thường hay không, môt mặt cần phải xem xét điều khoản này có thường được đề cập các điều khoản soạn sẵn lĩnh vực kinh doanh đó hay không Mặt khác, cần xem xét đến các nôi dung của các cuôc đàm phán riêng giữa các bên - Thứ ba, nếu có mâu thuẫn giữa điều khoản soạn sẵn và không soạn sẵn, điều khoản không soạn sẵn sẽ được ưu tiên áp dụng Theo định nghĩa, điều khoản soạn sẵn có thể được môt bên hay bên thứ ba soạn sẵn từ trước và được gắn liền với hợp đồng mà không cần thông qua thỏa thuận lại giữa các bên Vì thế, bất kỳ nào các bên đàm phán kỹ càng và thống nhất về môt điều khoản cụ thể nào đó hợp đồng thì đương nhiên những điều khoản đó sẽ được ưu tiên áp dụng những điều khoản được soạn sẵn, nếu có sự mâu thuẫn về cách giải thich giữa hai điều khoản này Các điều khoản thỏa thuận riêng có thể xuất hiện cùng với các điều khoản điều kiện giao dịch chung Nếu các điều khoản này ở chung môt văn bản thì chúng có thể được phân biệt bằng cách viết bằng các kiểu chữ khác Trường 70 hợp thứ hai, nếu các điều khoản soạn sẵn và thảo thuận không nằm cùng môt văn bản thì sẽ gây sự khó khăn việc phân biệt sự khác và giống giữa các điều khoản này, đồng thời phia chấp nhận hợp đồng cũng khó xác định chinh xác thứ tự ưu tiên của những văn bản khác nhau, chinh vì thế, các bên thường ghi môt điều khoản hợp đồng và thứ tự ưu tiên áp dụng của chúng Nâng cao kỹ soạn thảo ky kết hợp đồng liên quan đến điều kiện giao dịch chung của doanh nghiệp Môt hợp đồng soạn thảo hoàn hảo sẽ giúp các doanh nghiệp đánh đâu thắng đó, tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp tham gia hoạt đông thương mại ky kết với nhiều đối tác Soạn thảo hợp đồng, đặc biệt là hợp đồng hoạt đông thương mại đòi hỏi người soạn thảo phải có kiến thức pháp luật và kỹ thực tế Người soạn thảo phải đảm bảo lợi ich của các bên quan hệ hợp đồng, phải dự tinh được các rủi ro pháp ly có thể xảy quá trình thực hiện hợp đồng Hơn thế nữa, giai đoạn hiện nay, các doanh nghiệp đều rất coi trọng Luật pháp, am hiểu các quy định của pháp luật về hợp đồng, đặc biệt là hợp đồng liên quan đến lĩnh vực của họ Chinh vì vậy, giai đoạn kinh tế nước nhà ngày môt phát triển nhanh và đạt đến trình đô cao, các doanh nghiệp cần có y thức rõ ràng về tầm quan trọng của việc nâng cao kỹ soạn thảo hợp đồng, đặc biệt là những hợp đồng mua bán có sử dụng các điều kiện giao dịch chung Khi các doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn, có hôi tham gia vào các giao dịch phạm vi quốc tế, yêu cầu chuyên nghiệp hóa kỹ soạn thảo hợp đồng là yếu tố quan trọng hàng đầu Các đối tác trường quốc tế của các doanh nghiệp Việt Nam phần lớn là những đối tác có kinh nghiệm hoạt đông lâu lắm cũng có tầm ảnh hưởng lớn thị trường, chinh vì vậy, nguy gặp phải những rắc rối tham gia ky kết hợp đồng với các đối tác nước ngoài của những doanh nghiệp Việt Nam chưa có nhiều kinh nghiệm là rất lớn Điều kiện giao dịch chung không những phải tuân thủ đúng quy định của Pháp luật mà còn phải đảm bảo quyền bình đẳng tương đối của các bên tham 71 gia giao dịch Chinh vì vậy, để xây dựng được hệ thống các điều kiện giao dịch chung đảm bảo các yêu cầu trên, doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị kỹ càng và nghiêm túc - Thứ nhất, doanh nghiệp cần tổ chức nhóm chuyên gia là các cán bô nghiên cứu Luật lĩnh vực liên quan và cán bô làm công tác thực tiễn lâu năm để tiến hành nghiên cứu các quy định cảu Bô luật Dân sự 2005, các văn bản pháp luật chuyên ngành và các văn bản pháp luật có liên quan đến việc sử dụng điều kiện giao dịch chung Từ đó xây dựng các nguyên tắc, các quy định cụ thể cho từng loại hợp đồng - Thứ hai, doanh nghiệp cần tổ chức đào tạo cán bô của mình trực tiếp làm công tác giao kết hợp đồng với khách hàng Những cán bô này phải là những người am hiểu các quy định của điều kiện giao dịch chung của doanh nghiệp và tuân thủ quy trình ky kết hợp đồng được doanh nghiệp đề Việc sử dụng các giao dịch viên là người thay mặt doanh nghiệp giao kết với khách hàng cần phải được tổ chức tập huấn đầy đủ các kỹ và quy trình Thứ ba, xây dựng cụ thể quy trình giao kết hợp đồng, chú trọng đến kỹ giao kết, giải thich, hướng dẫn khách hàng mà bắt buôc cán bô giao dịch phải tuân thủ Xây dựng và chuẩn bị các bản điều kiện giao dịch chung hoàn thiện sẽ góp phần xây dựng thành công các giao dịch kinh doanh và thiết lập hình ảnh đẹp về doanh nghiệp với các đối tác Hiện nay, vai trò của luật sư tư vấn pháp luật hợp đồng ngày càng trở nên quan trọng và được các doanh nghiệp tin nhiệm, nhu cầu tư vấn pháp luật hợp đồng ngày càng trở nên cấp thiết Vì không phải lãnh đạo hay các nhân viên chuyên trách về vấn đề hợp đồng của doanh nghiệp nào cũng có thể nắm được rõ các kiến thức về Pháp luật liên quan đến hoạt đông sản xuất kinh doanh của mình 72 Bên cạnh việc các doanh nghiệp hợp tác với các luật sư tư vấn có kiến thức chuyên môn sâu rông về lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp mình, tự bản thân những nhà lãnh đạo doanh nghiệp cũng đôi ngũ cán bô nhân viên của doanh nghiệp cũng cần nỗ lực không ngừng tìm hiểu về các qui định của pháp luật và việc áp dụng thực tiễn liên quan đến các điều khoản các loại hợp đồng của doanh nghiệp mình Hiểu biết về pháp luật cũng là môt biện pháp nhằm bảo vệ doanh nghiệp khỏi những rủi ro tranh chấp liên quan đến hợp đồng Trong thực tiễn hoạt đông kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, phần lớn mỗi doanh nghiệp đều có đôi ngũ luật sư và các nhà tư vấn riêng chịu trách nhiệm tìm hiểu, nghiên cứu các vấn đề về pháp luật thương mại nhằm soạn thảo các hợp đồng, đưa các điều kiện giao dịch chung cho doanh nghiệp mình Điều này giúp các doanh nghiệp an tâm về các vấn đề liên quan đến pháp ly và hạn chế tối đa các tranh chấp có thể xảy ky kết hợp đồng với đối tác Môt vài nôi dung được các nhà tư vấn đảm bảo công tác với các doanh nghiệp tham gia soạn thảo các hợp đồng mua bán có thể kể đến như: - Thẩm định các nôi dung bản dự thảo hợp đồng của doanh nghiệp với các đối tác theo các yêu cầu của doanh nghiệp và theo qui định của pháp luật - Soạn thảo hợp đồng sở các yêu cầu của doanh nghiệp và theo qui định của pháp luật, đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng và cân bằng lợi ich của các bên hợp đồng; tư vấn pháp ly các vấn đề liên quan khác sở các qui định của pháp luật về hợp đồng theo yêu cầu của doanh nghiệp - Tham gia đàm phán, thương thảo để thực hiện ky kết hợp đồng cùng doanh nghiệp - Nghiên cứu tài liệu liên quan, tìm hiểu thông tin liên quan về các bên của hợp đồng các trường hợp cụ thể theo yêu cầu của doanh nghiệp từ đó đưa giải pháp tư vấn tối ưu cho việc soạn 73 thảo và ky kết hợp đồng, đảm bảo lợi ich tối đa cho doanh nghiệp và cân bằng được lợi ich của các bên hợp đồng Nhìn chung, Chương III đã tập trung đưa môt vài giải pháp giúp các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp còn non trẻ, có mục tiêu tham gia kinh doanh quốc tế, tăng cường sử dụng các điều kiện giao dịch chung môt cách hiệu quả nhất Qua việc phân tich xu hướng sử dụng các điều kiện giao dịch chung tại Việt Nam tương lai có thể thấy rõ hoạt đông thương mại và ngoài nước có sử dụng các điều kiện giao dịch chung ngày môt tăng lên, nhu cầu cần có những quy định cụ thể để điều chỉnh việc ban hành cũng sử dụng các điều khoản này tại Việt Nam là cần thiết Bên cạnh đó, Chương III của khóa luận đã đưa môt số giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng cũng sử dụng các điều kiện giao dịch chung các doanh nghiệp Vì chinh các doanh nghiệp là người soạn thảo và đưa các các điều kiện giao dịch chung cho hoạt đông kinh doanh của mình nên việc nhận thức được tầm quan trọng, cũng nắm bắt được làm thế nào để khởi tạo cho doanh nghiệp mình môt bản điều khoản giao dịch chung hợp ly và hiệu quả nhất là vấn để được quan tâm hàng đầu Bên cạnh đó, việc nâng cao y thức của người tiêu dùng, những khách hàng của doanh nghiệp cũng là vấn đề cần lưu y, nhất là khách hàng thường là người chịu nhiều thiệt thòi ky kết hợp đồng với các điều khoản soạn sẵn mà doanh nghiệp đưa Như vậy, qua Chương III, người viết hi vọng những giải pháp được nêu sẽ đóng góp phần nào vào việc cải thiện tình hình sử dụng điều kiện giao dịch chung của các doanh nghiệp Việt Nam tương lai, nền kinh tế nước nhà ngày càng mở cửa hôi nhập sâu rông vào nền kinh tế thế giới 74 KẾT LUẬN Điều kiện giao dịch chung đã trở thành công cụ kinh doanh mang đến nhiều thuận lợi cho các doanh nghiệp, đặc biệt là thời đại mà khái niệm “hôi nhập” không còn xa lạ Ngày nay, trước sự phát triển mạnh mẽ của thương mại quốc tế, các điều kiện giao dịch chung sử dụng các doanh nghiệp cũng đa dạng phức tạp Vì vậy, nghiên cứu và am hiểu kỹ càng về các điều kiện giao dịch chung là môt hoạt đông cần thiết của doanh nghiệp nhằm bảo vệ quyền lợi của mình ky kết hợp đồng Điều kiện giao dịch chung là sản phẩm tất yếu của quá trình chuyên nghiệp hóa kỹ soạn thảo hợp đồng, nó đã đem lại những sự tiết kiệm thời gian soạn thảo hợp đồng, hạn chế rủi ro ngôn ngữ hợp đồng không chinh xác cũng các lợi thế việc đưa nôi dung hợp đồng… Tuy nhiên bên cạnh những ưu điểm, điều kiện giao dịch chung vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế bất cập cần giải quyết nếu muốn áp dụng các điều khoản này hoạt đông kinh doanh như: hạn chế quyền đàm phán hợp đồng, bất cân xứng thông tin… Bên cạnh việc áp dụng điều kiện giao dịch chung môt cách chuyên nghiệp và lâu đời của doanh nghiệp các nước thế giới thì ở Việt Nam điều kiện giao dịch chung đã được áp dụng ngày càng phổ biến hoạt đông thương mại quốc tế Sự du nhập này đã khiến cho những khiếm khuyết các chế định về điều kiện giao dịch chung, những khiếm khuyết kỹ soạn thảo hợp đồng của các bên tham gia vào hợp đồng sử dụng điều kiện giao dịch chung,…dẫn đến những tranh chấp không đáng có hoạt đông kinh doanh của các doanh nghiệp Chinh vì vậy, nhu cầu cần phải sự điều chỉnh từ phia chinh phủ cũng từ phia doanh nghiệp là rất cần thiết Do thời gian và tài liệu tham khảo có hạn nên khóa luận chưa bao quát được toàn bô mọi vấn đề của điều kiện giao dịch chung và khó tránh khỏi thiếu sót Người viết rất hi vọng đón nhận được sự đóng góp y kiến của các thầy cô và đôc giả để khóa luận được hoàn chỉnh TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu Tiêng Việt Lê Nết, 1999, Quy tắc về Hợp đồng thương mại quốc tế, Nhà xuất bản Thành Phố Hồ Chi Minh phát hành năm 1999 Nguyễn Hữu Tửu, 2006, Giáo trình Kỹ Thuật Nghiệp Vụ Ngoại Thương, Nhà xuất bản Giáo Dục Nguyễn Như Phát, 2003, Điều kiện thương mại chung và nguyên tắc tự khế ước, Tạp chi Nhà nước và Pháp luật số Nguyễn Thị Hồng Hạnh, 2009, Nhu cầu kiểm soát các điều kiện giao dịch chung, Tạp chi Nhà nước và Pháp luật số 10 Nguyễn Thị Mơ, Hoàng Ngọc Thiết, 1999, Giáo trình Pháp Lý Đại Cương, Nhà xuất bản Giáo Dục- Trường đại học Ngoại Thương- Hà Nôi Nguyễn Thị Mơ, Hoàng Ngọc Thiết, 2005, Giáo trình Pháp luật hoạt động Kinh tế đối ngoại, Nhà xuất bản Giáo Dục Phòng Thương Mại Q́c Tế ICC, Incoterms 2000 • Quy tắc chung về bảo hiểm hàng hóa vận chuyển lãnh thổ Việt Nam • Quy tắc về bảo hiểm hàng hóa vận chuyển đường biển Phạm Văn Chiến, 2003, Lịch sử kinh tế Việt Nam, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nôi Tăng Văn Nghĩa, 2002, Vấn đề bồi thường thiệt hại thương mại Quốc tế, Tạp chi Nhà nước và Pháp luật số 11 10 Tăng Văn Nghĩa, Bàn về điều kiện giao dịch chung của doanh nghiệp, 1999, Tạp chi Dân chủ và pháp luật, Bô Tư pháp, Số 3/ 2009 11 Trấn Vũ Hải, 2006, Hợp đồng bảo hiểm nhân tho- Những vấn để về lý luận và thực tiễn, Nhà xuất bản Tư Pháp Hà Nôi II Tài liệu Tiêng Anh Begg D., Fisher S and R Dorchbusch, 1991, Economics 3rd edition, McGraw- Hill Book Company David Dapice, 2006, Fulbright programme for economics DSM Nutritional Products Vietnam, Sales and Purchase contracts Frank Bernake, 2007, Principle of Macroeconomics 3rd edition Karla C.Shippey, 2003, A Short Course in International Contracts: Drafting the International Sales Contracts, World Trade Press 2nd Edition M J Trbilock and D N Dewees, Judicial control of standard form contracts The Council of the Eropean Community, 1993, Council Directive 93/13/EEC on unfair terms in consumer contracts UNIDROIT, 2004, Principles of international commercial contract