Thuyết trình môn quản trị chiến lược chiến lược kinh doanh của tập đoàn unilever

Group members Nguyễn Thị Huệ Nguyễn Tiến Dũng Nguyễn Bá Đô Nguyễn Anh Quân Hoàng Anh Việt Nguyễn Đức Nguyên Nguyễn Văn Cao Đỗ Văn Tùng Contents I Giới thiệu tập đoàn Unilever I Giới thiệu tập đoàn Unilever Giới thiệu chung Thành lập: Unilever tập đoàn đa quốc gia thành lập ngày 01tháng 01 năm 1930, kết sát nhập công ty LeverBrothers (công ty sản xuất xà phòng Anh) Margarine Unie(công ty sản xuất bơ thực vật Hà Lan) Người sáng lập: William Lever (19/9/1851- 7/5/1925) Website: www.unilver.com I Giới thiệu tập đoàn Unilever Giới thiệu chung Trụ sở Unilever PLC (London, Anh) Unilever NV (Rotterdam, Hà Lan I Giới thiệu tập đoàn Unilever Giới thiệu chung Ban lãnh đạo Chủ tịch: Michael Treschow Giám đốc điều hành: Paul Polnam Giám đốc tài chính: Graeme Pitkethly I Giới thiệu tập đoàn Unilever Giới thiệu chung -Một số mốc thời gian quan trọng I Giới thiệu tập đoàn Unilever Sứ mệnh, tầm nhìn: “Sứ mệnh Unilever tăng thêm sức sống cho sống ” Bằng sản phẩm mình, Unilever mong muốn giúp cho người thêm yêu đời, tràn đầy sinh lực thu nhận nhiều từ sống I Giới thiệu tập đoàn Unilever Sứ mệnh, tầm nhìn: 10 Khu vực tài 45 Khu vực tài 4.1 Doanh thu 46 Khu vực tài 4.1 Doanh thu TỈ TRỌNG TRONG DOANH THU CỦA CÁC NHÓM SẢN PHẨM Năm Chăm sóc cá nhân Thực Phẩm Nước Giải Khát Chăm sóc gia đình Tổng 2009 2010 2011 2012 2013 2014 30% 31% 33% 35% 36% 37% 33% 32% 30% 28% 27% 25% 20% 19% 19% 19% 19% 19% 17% 18% 18% 18% 18% 19% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 47 Khu vực tài 4.1Doanh thu Nhận xét •Mảng chăm sóc gia đình biến động mảng có từ lâu, sản phẩm thay thế, sức mạnh thương hiệu lớn •Mảng nước giải khát ổn định đối thủ cạnh tranh mua lại hang khác 48 Khu vực tài 4.1Doanh thu Nhận xét •Mảng chăm sóc cá nhân tăng nhanh có nhiều phân khúc khách hàng, liên tục sản phẩm mới, Marketing mạnh •Mảng thực phẩm giảm mạnh sức hút thương hiệu thấp gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh 49 Khu vực tài 4.1 Doanh thu TỈ TRỌNG DOANH THU THEO KHU VỰC Năm Asia/ AMET/ RUB 2009 2010 2011 2012 2013 2014 35% 37% 38% 40% 40% 41% Châu Mi Châu Âu Tổng 32% 33% 100% 33% 30% 100% 33% 29% 100% 33% 27% 100% 33% 27% 100% 32% 27% 100% 50 Khu vực tài 4.1Doanh thu Nhận xét: •Các thị trường nguồn doanh thu chủ yếu Unilever Tuy thị trường chứa nhiều rủi ro •Ở thị trường Âu – Mĩ, sức hút thương hiệu Unilever không cao => Chiếm tỉ trọng thấp 51 Khu vực tài 4.2 Chi phí Năm 2012 2013 2014 Chi phí bán hàng 30530 29065 28387 Chi phí nhân công 6303 6194 6054 Chi phí nghiên cứu phát triển 1003 1040 955 Chi phí thương hiệu marketing 7166 7383 7311 Đơn vị: Triệu Euro 52 Khu vực tài 4.2 Chi phí Năm 2012 2013 2014 Chi phí bán hàng 67,84% 66,54% 66,47% Chi phí nhân công 14,01% 14,18% 14,1% Chi phí nghiên cứu phát triển 2,23% 2,38% 2,24% Chi phí thương hiệu marketing 15,92% 16,90% 17,12% 53 Khu vực tài 4.2 Chi phí Nhận xét: • Năm 2014 khoản chi phí giảm việc thực cắt giảm chi phí • Chi phí bán hàng chiếm tỉ trọng cao có hệ thống phân phối rộng khắp giới • Tỉ lệ chi phí nghiên cứu phát triển, chi phí thương hiệu marketing có xu hướng tăng => Là định hướng tương lai công ty 54 III.Đánh giá thành công Dẫn đầu vị trí Fast facts tỉ người tiêu dung sử dụng sản phẩm Unilever ngày Top 13 thương hiệu với doanh thu €23 tỉ-2009 Tổng đầu tư vào quảng cáo lên tới 5,3 tỉ € 55 III.Đánh giá thành công Về tập đoàn: sở hạ tầng tốt tài vững mạnh 56 III.Đánh giá thành công Về sản phẩm: Khu vực sản phẩm tốt, với sách quan hệ khách hàng đắn Unilever ngày nâng tầm sản phẩm 57 58 Bảng phân chia công việc nhóm Thành viên Công việc Nguyễn Thị Huệ Nội dung phần III.Đánh giá, chỉnh sửa slide, thuyết trình Nguyễn Tiến Dũng Nội dung phần II.1 Khu vực sở hạ tầng, thuyết trình 3.Nguyễn Bá Đô 4.Đỗ Văn Tùng 5.Hoàng Anh Việt 6.Nguyễn Văn Cao Nội dung phần I Giới thiệu II.3 Khu vực khách hàng Nội dung phần II.2 Khu vực sản phẩm II.4 Khu vực tài 7.Nguyễn Đức Nguyên Nội dung phần III Đánh giá Nguyễn Anh Quân Nội dung phần II.1 Khu vực sở hạ tầng [...]... 1930s: Ban đầu Unilever chỉ sản xuất và bán xà phòng • 1980-1990: Thôn tính, mua bán những tên tuổi lớn diễn ra trên phạm vi toàn cầu • 2000s: Cắt giảm số lượng nhãn hàng, chỉ tập trung vào nhãn hàng đem lại lợi nhuận cao Đổi mới là trung tâm tham vọng của Unilever cho việc tăng trưởng bền vững =>Nắm bắt được xu hướng tiêu dùng; tận dụng triệt để các nguồn lực; tự tin với quyết định của mình 1 Khu... nhãn hàng, sản phẩm nổi tiếng như Lifebuoy , OMO, Lux, Dove, Comfort, Vaseline, Ponds, P/S, • Tổng kết qua giá trị các nhãn hiệu con, theo Interbrand, giá trị thương hiệu của Unilever (2014) : 3,703 $m 1 Khu vực cơ sở hạ tầng 1.1 Các nguồn lực chính Thương hiệu Theo Reputation Institute (2014): Unilever nằm trong top 100 thương hiệu uy tín nhất thế giới Đứng đầu trong top 100 nơi làm việc tốt nhất ở... cung cấp Tại Việt Nam Preliminary data pending audit 1 cung Khu cấp vực cơ sở hạ tầng Nhà 1.2 Mạng lưới đối tác Nhà cung cấp Tại Việt Nam 10 Doanh Nghiệp hợp tác sản xuất, gia công,vận chuyển Hơn 100 Doanh Nghiệp cung cấp nguyên vật liệu 54 nhà cung ứng bao bì Unilever hỗ trợ vể vốn, công nghệ, kiểm soát chât lượng, các tiêu chuẩn quy định =>Đảm bảo sự tăng trưởng Preliminary data pending audit 1... phối: nơi có giao thông thuận lợi, rộng rãi, địa hình bằng phẳng, 1 Khu vực cơ sở hạ tầng 1.2 Mạng lưới đối tác Nhà phân phối Tại Việt Nam Thông qua Công ty Unilever Việt Nam và Công ty cổ phần Gentraco 350 đại lý phân phối lớn Hơn 300.000 của hàng bán lẻ => Dự định mở thêm các đại lý phân phối, đặc biệt tại Miền Trung 1 Khu vực cơ sở hạ tầng 1.2 Mạng lưới đối tác Nhà phân phối Cửa hàng bán lẻ Tại... lưới đối tác Nhà phân phối Cửa hàng bán lẻ Tại Việt Nam Trung tâm phân phối 1 Khu vực cơ sở hạ tầng 1.3 Hoạt động chính  Nhận NVL từ nhà cung cấp  Kiểm tra chất lượng, phân loại NVL  Tiến hành các quá trình sản xuất  Đóng gói sản phẩm  Phân phối cho các đại lý, cửa hang bán lẻ Đưa sản phẩm tới khách hàng 1 Khu vực cơ sở hạ tầng 1.3 Hoạt động chính 2.Khu vực sản phẩm 32 2 Khu vực sản phẩm 2.1 Chăm