Giải pháp nhằm phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex

TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài 1 2.Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan 2 3.Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu 3 4.Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 4 5.Phương pháp nghiên cứu 5 6.Kết cấu khóa luận tốt nghiệp 6 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI 7 1.1.Một số khái niệm cơ bản 7 1.1.1.Khái niệm về các sản phẩm dung môi 7 1.1.2.Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 7 1.2.Một số lý thuyết về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 9 1.2.1.Một số lí thuyết liên quan tới sản phẩm dung môi 9 1.2.2. Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 11 1.3.Nội dung và nguyên lý phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 14 1.3.1.Các nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi 14 1.3.2.Các chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi 15 1.3.3.Chỉ tiêu phản ánh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PETROLIMEX 21 2.1. Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 21 2.1.1. Tổng quan tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 21 2.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 23 2.2. Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi hóa chất của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 27 2.2.1. Phát triển theo chiều rộng 27 2.2.2. Phát triển theo chiều sâu 30 2.3. Đánh giá tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 33 2.3.1. Những thành công trong phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 33 2.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 34 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY TNHH HÓA CHẤT PETROLIMEX 35 3.1. Quan điểm, định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 35 3.1.1. Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 35 3.1.2. Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 36 3.2. Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 36 3.2.1. Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi theo chiều rộng 36 3.2.2. Các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi theo chiều sâu 37 3.3. Một số kiến nghị nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex 40 3.3.1. Kiến nghị với Bộ Công Thương 40 3.3.2. Kiến nghị với Bộ Tài chính 41 3.3.3. Kiến nghị với Tổng cục Hải quan 41 3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO

TÓM LƯỢC

Thị trường tiêu thụ quyết định sự sống còn của doanhnghiệp Thông qua hoạt động mua bán trên thị trường, cácdoanh nghiệp đạt được mục tiêu chính của mình là tìm kiếm lợinhuận Với các doanh nghiệp thương mại, đơn vị kinh doanhchuyên nghiệp trong lưu thông hàng hoá để kiếm lời thì thịtrường là nhân tố quan trọng, rất được quan tâm Thị trườngcàng lớn, khả năng hàng hoá tiêu thụ càng nhiều, còn thị trường

bị thu hẹp hay doanh nghiệp bị mất thị trường thì doanh nghiệp

sẽ bị suy thoái, không thể tồn tại lâu Do vậy, phát triển thịtrường tiêu thụ luôn là mục đích hướng tới của các công ty để

mở rộng tập khách hàng nhằm tối đa hóa doanh thu và lợinhuận Tuy nhiên, việc mở rộng và phát triển thị trường phải cónhững giải pháp, chiến lược, kế hoạch cụ thể, phù hợp với từngthời kỳ của thị trường Nhất là trong giai đoạn nền kinh tế cònnhiều biến động như hiện nay Qua nghiên cứu kết hợp với thựctiễn trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH hóa chất

Petrolimex, tác giả đã đề xuất đề tài: “”.

Trên cơ sở hệ thống lý luận về phát triển thị trường tiêu thụsản phẩm, tác giả đã tiến hành thu thập số liệu về hoạt độngkinh doanh và thị trường tiêu thụ sản phẩm của của công tyTNHH hóa chất Petrolimex Qua thời gian học tập tìm hiểu, tácgiả tiến hành phân tích và đánh giá thực trạng phát triển thịtrường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chấtPetrolimex cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, phát hiện ra nhữngthành công, hạn chế trong phát triển thị trường tiêu thụ sảnphẩm và chỉ ra nguyên nhân của những hạn chế đó Từ đó, đềxuất các kiến nghị và giải pháp phát triển thị trường của công tyTNHH hóa chất Petrolimex nhằm mở rộng thị trường, mở rộngtập khách hàng, tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận của công ty, vàđặc biệt là phát triển bền vững

2 2

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài khóa luận này, đầu tiên, em xin gửi lờicảm ơn chân thành nhất tới các thầy cô giáo trường Đại họcThương mại, các thầy, cô trong khoa Kinh tế - Luật đã tận tìnhdạy dỗ em trong suốt quá trình học tập tại trường, và đặc biệt làcác thầy cô trong bộ môn Kinh tế thương mại đã truyền dạynhững kiến thức chuyên ngành, là nền tảng vững chắc giúp emvận dụng vào bài khóa luận

Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới cô Vũ Thị Hồng Phượng –giảng viên bộ môn Kinh tế thương mại, người đã theo sát, chỉbảo, hướng dẫn tận tình và sửa chữa từng chương cho em trongsuốt thời gian làm khóa luận Kính chúc cô sức khỏe và công táctốt!

Đồng thời, em xin được đặc biệt gửi lời cảm ơn tới Công tyTNHH hóa chất Petrolimex, các anh chị phòng Kinh doanh đãtạo điều kiện, nhiệt tình chỉ dẫn và giúp đỡ em trong quá trìnhthực tập, nghiên cứu tại công ty

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên

Lê Thị Ban

4 4

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CP : Cổ phần

DN : Doanh nghiệp

NHNN : Ngân hàng Nhà nước

NHTM : Ngân hàng Thương mại

SEO : Search Engine OptimizationSXKD : Sản xuất kinh doanh

TNHH : Trách nhiệm hữu hạn

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

Trong giai đoạn kinh tế Việt Nam đang mở cửa, các doanhnghiệp có rất nhiều cơ hội tìm kiếm lợi nhuận Tuy nhiên, cácdoanh nghiệp cũng luôn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệtnên việc giữ vững được thị trường đã khó, việc phát triển đượcthị trường lại càng khó khăn hơn Thị trường đầu ra hay thịtrường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp vì thế mà trở thànhvấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp Có nghiên cứu pháttriển thị trường hiện tại thì doanh nghiệp mới có khả năng đốimặt với các nguy cơ, thách thức mà thị trường sản sinh ra, từ đónắm bắt được các cơ hội, tận dụng lợi thế của mình để ngàycàng phát triển hơn nữa trong tương lai

Cùng với sự phát triển của cuộc sống ngày nay, nhu cầu sửdụng các sản phẩm được làm từ các sản phẩm hóa chất đặcbiệt là sản phẩm dung môi phục vụ cuộc cuộc sống con ngườinhiều hơn Ngày càng nhiều các doanh nghiệp sản xuất các sảnphẩm sử dụng các nguyên liệu đầu vào là các sản phẩm hóachất như dung môi, cao su tổng hợp hay ngành hàng có điềukiện Để phục vụ cho nhu cầu ngày càng lớn ấy của con người,trong xã hội hiện đại ngày nay, nhiều sáng kiến cũng như nhiềuphát minh ra các sản phẩm hóa chất và đặc biệt là dung môi rađời Bên cạnh đó ngày càng có nhiều nhà sản xuất cho ra đờinhiều sản phẩm dung môi với các tính năng và tiêu chí vượt trội

phục vụ cho ngành công nghiệp Sự cạnh tranh ngày càng trở

nên gay gắt hơn khi các doanh nghiệp liên tục đưa ra các chiếnlược cạnh tranh mới nhằm thu hút khách hàng và mở rộng vàphát triển thị trường Vấn đề là làm thế nào để phát triển thịtrường trong xu thế toàn cầu hóa càng trở nên cấp thiết hơn.Công ty TNHH hóa chất Petrolimex là công ty chuyên kinhdoanh các sản phẩm dung môi, cao su tổng hợp và ngành hàng

có điều kiện Hiện nay, thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

ở khu vực miền Bắc chủ yếu ở Hà nội và Hải Phòng, khu vựcmiền Nam chủ yếu ở TP Hồ Chí Minh Mục tiêu về thị trường tiêuthụ của công ty không chỉ dừng lại ở việc phát triển tốt các thịtrường truyền thống, mà còn phát triển các thị trường mới nhưcác tỉnh khác ở khu vực miền Bắc, miền Trung và miền Nam.Đây là một trong những thị trường khá tiềm năng mà công tycần mở rộng khai thác Do vậy công ty phải có các chính sách,phương thức kinh doanh, các chiến lược mở rộng thị trường cầnthiết nhằm chiếm lĩnh và phát triển thị trường trước sự cạnhtranh ngày càng gay gắt của các đối thủ khác cùng lĩnh vực.Hay nói một cách khác, việc nghiên cứu giải pháp nhằm pháttriển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex là vôcùng cấp thiết.

2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan

Xuất phát từ tầm quan trọng của việc phát triển thị trườngsản phẩm, những năm qua đã có một số đề tài nghiên cứu vềphát triển thị trường tiêu thụ về một số mặt hàng Dưới đây làmột số những công trình nghiên cứu có liên quan đã được công

bố của các năm trước mà em đã tìm hiểu

Đề tài: Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch

tuynel của CTCP Hoàng Long, Nguyễn Thị Quyên (2012),

Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương mại Đề tài tập trungnghiên cứu thực trạng tình hình kinh doanh của công ty HoàngLong, đánh giá những ưu nhược điểm, từ đó hoàn thiện côngtác kinh doanh và đề xuất những giải pháp phát triển hơn nữathị trường tiêu thụ của công ty Song đề tài chỉ nghiên cứuchung tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, còn phầnthị trường tiêu thụ chưa nhấn mạnh cụ thể, do vậy chưa giảiquyết triệt để được vấn đề đặt ra Khóa luận sẽ kế thừa một số

lý luận về thị trường và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩmcủa công trình này, trên cơ sở đó bổ sung thêm để hoàn thiện

hệ thống lý luận về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, là

cơ sở cho việc phân tích và đánh giá thực trạng cũng như đưa

ra giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phù hợpvới tình hình của công ty.

Đề tài: Giải pháp marketing nhằm phát triển thị

trường dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex trên thị trường miền Bắc, Phan Hồng Nhung (2011), Khóa

luận tốt nghiệp- Đại học Thương Mại Đề tài tâp trung nghiêncứu thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công

ty TNHH hóa chất Petrolimex, nghiên cứu kĩ về những mặt ưunhược điểm của hoạt động marketing, từ đó đưa ra giải phápmarketing nhằm phát triển thị trường Khóa luận sẽ kế thừamột só lý luận cơ bản về phát triển thị trường, cách nghiên cứuthực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm và, trên cơ sở đó phântích chuyên sâu hơn vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ sảnphẩm theo 2 khía cạnh gồm chiều rộng và chiều sâu

Đề tài: Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ với đẩy

mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát của công ty gạch ốp lát Hà Nội, Hoàng Thị Kim Hiền (2008), Khóa luận tốt nghiệp-

Đại học Thương Mại Đề tài nghiên cứu về thị trường tiêu thụcác sản phẩm gạch ốp lát của công ty gạch ốp lát Hà Nội Bàikhóa luận đi sâu về phân tích sản phẩm, sở thích, thị hiếu củangười tiêu dùng, từ đó đưa ra các thị trường tiềm năng, các dựbáo và biện pháp phát triển thị trường khách hàng cho công tygạch ốp lát Hà Nội Đề tài đã giải quyết được một số vấn đề liênquan tới phát triển thị trường và đưa ra một số giải pháp tổngquát nhằm phát triển thị trường tiêu thụ gạch ốp lát của công tygạch ốp lát Hà Nội Khóa luận sẽ kế thừa cách tiếp cận sở thích,thị hiếu của khách hàng để phục vụ cho công việc mở rộng tậpkhách hàng, đồng thời bổ sung thêm các khía cạnh khác màcông trình này chưa rõ như các vấn đề nguồn vốn, nguồn nhânlực của công ty, để đánh giá một cách đầy đủ nhất về việcphát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm và đưa ra giải pháp phùhợp

Nhìn chung, các đề tài trên đã nêu ra và giải quyết đượcmột số vấn đề lí luận về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩmnhư: khái niệm, bản chất, nội dung, sự cần thiết phát triển thịtrường, … Các đề tài đã nghiên cứu được một cách khái quát vềtình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của đơn vịthực tập và theo em được biết, hiện nay chưa có công trình nàonghiên cứu chuyên sâu về phát triển thị trường của công tyTNHH hóa chất Petrolimex Chính vì vậy, đây là một đề tài cótính mới, không trùng lặp với các đề tài đã công bố.

3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu

Qua những tài liệu tham khảo từ sách báo, tạp chí, luậnvăn, chuyên đề,… có liên quan, có thể thấy các tác giả đã làm

rõ một số vấn đề về lý luận cũng như thực tiễn Dựa trên cơ sở

kế thừa, phát huy những kết quả nghiên cứu từ các đề tài trước,khắc phục những khoảng trống còn tồn tại, đồng thời xuất phát

từ sự cấp thiết của yêu cầu phát triển thị trường của công tyTNHH hóa chất Petrolimex nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận vàđặc biệt là tạo vị thế trên thị trường kết hợp với quá trình thực

tập và nghiên cứu tại công ty, tác giả đã chọn đề tài "Phát

triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex" làm đề tài khóa luận của mình Đề tài sẽ tập

trung vào trả lời một số câu hỏi sau:

- Thế nào là phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm?

- Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công tyTNHH hóa chất Petrolimex thời gian qua như thế nào? Đâu làđiểm hạn chế và nguyên nhân của nó trong phát triển thịtrường tiêu thụ sản phẩm của công ty này

- Giải pháp nào cho việc thúc đẩy phát triển thị trường tiêu thụsản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex trong thời giantới?

4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là thị trường tiêu thụ sảnphẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex.

Mục tiêu nghiên cứu:

phát triển thị trường của công ty TNHH hóa chất Petrolimex

- Đề xuất những giải pháp nhằm phát triển thị trường của công tyTNHH hóa chất Petrolimex

Phạm vi nghiên cứu:

công ty TNHH hóa chất Petrolimex trong đó đặc biệt tập trung ởcác thị trường Hà Nội, Hải Phòng và TP Hồ Chí Minh

công ty TNHH hóa chất Petrolimex trong giai đoạn 2013 – 2015,

và đề xuất giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm củacông ty trong thời gian 2016-2019

phẩm chính chiếm tỉ trọng cao trong tổng sản phẩm của công

ty Với tỷ lệ đấy đã góp 60% tổng doanh thu của công ty Tác giảxin giới hạn nội dung nghiên cứu là phát triển thị trường tiêu thụsản phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex theo

cả 2 mặt: về chiều rộng lẫn chiều sâu

5. Phương pháp nghiên cứu

5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

Do có sự giới hạn về thời gian cũng như điều kiện thu thập

dữ liệu, quá trình nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp thuthập dữ liệu thứ cấp Đây là phương pháp thu thập thông tingián tiếp thông qua các tài liệu, sổ sách, báo chí, internet…cùng các số liệu báo cáo của công ty, chủ yếu là các số liệu kếtoán liên quan tới tình hình kinh doanh các loại hàng hóa củacông ty, các báo cáo kinh doanh, khối lượng hàng hóa đượcnhập vào và tiêu thụ từ năm 2013 tới năm 2015 Qua đó tổnghợp thống kê doanh thu, doanh số tiêu thụ sản phẩm, thị trườngsản phẩm những năm gần đây, dự báo được xu hướng cũng nhưquyết định phương hướng thị trường tiêu thụ nhóm hàng nàycủa công ty TNHH hóa chất Petrolimex Phương pháp này được

sử dụng chủ yếu phục vụ cho nội dung chương 2 và chương 3của bài khóa luận

5.2. Phương pháp xử lý dữ liệu

Sau khi thu thập được tài liệu cần phải chọn lọc và xử lí đểphù hợp với nội dung và mục tiêu của đề tài nghiên cứu Trongbài khóa luận, tác giả đã sử dụng những phương pháp xử lý dữliệu sau:

Phương pháp tổng hợp thống kê: sử dụng để tổng hợp cáckết quả, các tài liệu thu thập được từ nhiều nguồn để đưa ra cáckết luận, đánh giá, từ đó đưa ra những giải pháp, kiến nghị thíchhợp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công tyTNHH hóa chất Petrolimex Phương pháp này được sử dụng phục

vụ cho chương 2 của bài khóa luận

Phương pháp đối chiếu, so sánh: so sánh dữ liệu giữa cácthời kì khác nhau, để có những đánh giá khách quan về hoạtđộng phát triển thị trường tiêu thụ của công ty Phương phápnày sử dụng trong phần 2.1, 2.2 thuộc chương 2 bài khóaluận

Phương pháp chỉ số: Sử dụng các chỉ số để đánh giá sự tănggiảm về tỷ trọng, thị phần của việc phát triển thị trường tiêu thụsản phẩm của công ty TNHH hóa chất Petrolimex, từ đó đánhgiá được thực trạng phát triển và xu hướng phát triển thị trườngtiêu thụ trong tương lai Phương pháp này sử dụng trong phần2.1, 2.2 chương 2 bài khóa luận.

Ngoài ra, trong quá trình nghiên cứu, tác giả còn sử dụngmột số phương pháp khác như phương pháp biểu đồ, bảng biểu,

… thông qua đó quan sát và rút ra những đánh giá tổng quát vềthực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.Phương pháp này được sử dụng ở phần 2.1, 2.2 thuộc chương 2của bài khóa luận

6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảngbiểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, lời mở đầu,danh mục tài liệu tham khảo, khóa luận tốt nghiệp gồm 3chương:

Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thị trường tiêu

thụ sản phẩm dung môi

Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản

phẩm dung môi của công ty TNHH hóa chất Petrolimex

Chương 3: Một số đề xuất và kiến nghị giải pháp phát triển

thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi của công ty TNHH hóachất Petrolimex

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ

TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DUNG MÔI

1.1. Một số khái niệm cơ bản

1.1.1. Khái niệm về các sản phẩm dung môi

Dung môi là một chất lỏng, rắn hoặc khí dùng để hòa tanmột chất rắn, lỏng, khí khác tạo thành dung dịch có thể hòa tan

trong một thể tích dung môi nhất định ở nhiệt độ quy định(

Nguồn: Bách khoa toàn thư mở Wikipedia).

Dung môi là các loại hợp chất hữu cơ, là sản phẩm củangành công nghiệp hóa dầu Các loại dung môi được sử dụnglàm nguyên liệu trong các ngành công nghiệp để sản xuất, phachế ra các sản phẩm như: keo dán, sơn, thuốc trừ sâu, chếphẩm y tế, mực in…

1.1.2. Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

Trước khi làm rõ khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sảnphẩm, ta sẽ tìm hiểu các khái niệm thị trường và thị trường tiêuthụ sản phẩm:

1.1.2.1. Khái niệm thị trường

Theo quan điểm cổ điển: Thị trường được xem là cái chợ,cửa hàng… nơi mà tại đó diễn ra các hoạt động trao đổi, muabán hàng hóa, dịch vụ giữa những người có hàng hóa với nhữngngười cần hàng hóa Với quan điểm này thì thị trường được gắn

liền với một không gian, một thời gian cụ thể Trong đó, ngườibán, người mua và hàng hóa cùng xuất hiện trên thị trường.Theo quan điểm hiện đại: Cùng với sự phát triển của sảnxuất và lưu thông hàng hóa, sự phát triển của khoa học côngnghệ, hoạt động trao đổi giữa người mua và người bán đã cónhiều thay đổi, khái niệm thị trường vì thế cũng biến đổi vàngày càng được bổ sung hoàn thiện hơn.

Theo Paul A.Samuelson – nhà kinh tế học theo trường pháikinh tế học hiện đại thế kỷ 18 “Thị trường là một quá trình trong

đó người mua và người bán một thứ hàng hóa tác động qua lạivới nhau để xác định giá cả và số lượng hàng”

Theo Philip Kotler, tác giả nổi tiếng về Marketing, địnhnghĩa: “Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩncùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và cókhả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mongmuốn đó” Ở khái niệm này Philip Kotler phân chia người bánthành người sản xuất còn người mua thì hợp thành thị trường

Như vậy: “Thị trường được coi là tổng hòa các mối quan hệ

giữa người mua và người bán, là tổng hợp số cung và cầu về một hoặc một số hàng hóa nào đó Được biểu hiện ra bên ngoài bằng các hành vi mua bán hàng hóa thông qua giá cả và các phương thức thanh toán nhằm giải quyết các mâu thuẫn về mặt lợi ích giữa các thành viên tham gia thị trường” ( trích Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, 2015)

1.1.2.2. Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm

Căn cứ vào mục đích hoạt động của doanh nghiệp, thịtrường được chia thành: thị trường đầu vào và thị trường đầu ra.Thị trường đầu vào là thị trường mua bán các sản phẩmhàng hóa, dịch vụ nhằm đảm bảo các yếu tố đầu vào cho quátrình sản xuất, kinh doanh được tiến hành

Thị trường đầu ra là thị trường mua bán các sản phẩm dodoanh nghiệp sản xuất hoặc kinh doanh (mua vào bán ra để

kiếm lời) Thị trường đầu ra của doanh nghiệp còn được gọi làthị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

Như vậy: “Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

là nơi có sự tham gia của khách hàng và doanh nghiệp, thông qua đó phản ánh tình hình cung cầu của những loại hàng hóa

mà doanh nghiệp sản xuất ra”( trích Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, 2015)

1.1.2.3. Khái niệm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quá trìnhnghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu của thị trường và dùngcác biện pháp để đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêudùng một cách có hiệu quả

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm vừa phải đáp ứngđược phát triển theo chiều rộng tức là đưa sản phẩm hiện tạivào bán ở thị trường mới, mở rộng phạm vi địa lý, mở rộng tậpkhách hàng… vừa phát triển theo cả chiều sâu bằng việc khaithác tốt thị trường hiện tại, nghiên cứu và dự báo thị trường đưa

ra những sản phẩm mới đáp ứng được yêu cầu của thị trườnghiện tại và thị trường mới

Như vậy: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của

doanh nghiệp là một quá trình nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu thị trường và đưa ra những biện pháp đảm bảo phát triển thị trường theo cả chiều rộng lẫn chiều sâu, nó không chỉ bao gồm sự tăng lên về quy mô khách hàng của doanh nghiệp

mà nó còn làm thay đổi cả về cơ cấu tiêu dùng của khách hàng;

từ đó đem lại doanh thu, lợi nhuận và sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp”( trích Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, 2015)

1.2. Một số lý thuyết về phát triển thị trường tiêu thụ sản

phẩm

1.2.1. Một số lí thuyết liên quan tới sản phẩm dung môi

1.2.1.1. Đặc điểm của sản phẩm dung môi

a Điểm sôi

Một trong những tính chất quan trọng của dung môi là điểm sôi Tính chấtnày cũng xác định tốc độ bay hơi Một lượng nhỏ dung môi có điểm sôi thấpnhư diethyl ether, dichloromethane, hoặc axêtôn sẽ bay hơi trong vài giây

ở nhiệt độ phòng, trong khi đối với các dung môi có điểm sôi cao như nước hoặcdimethyl sulfoxide, muốn bốc hơi nhanh cần có nhiệt độ cao hơn, sự lưu thôngkhông khí, hoặc sử dụng môi trường chân không

• Điểm sôi thấp: nhiệt độ sôi dưới 100 °C (điểm sôi của nước)

• Điểm sôi trung bình: 100 °C - 150 °C

• Điểm sôi cao: trên 150 °C

b Tính dễ cháy

Hầu hết các dung môi hữu cơ đều dễ cháy hoặc rất dễ cháy, tùy thuộc vàotính dễ bay hơi của chúng Trường hợp ngoại lệ là một số dung môi clo hóa nhưdichloromethane và chloroform Hỗn hợp của hơi dung môi và không khí có thểphát nổ Hơi dung môi nặng hơn không khí, chúng sẽ chìm xuống đáy và có thể

di chuyển trong một khoảng cách lớn mà gần như không bị pha loãng Hơi dungmôi cũng có thể được tìm thấy trong các thùng, lon được cho là trống rỗng, tiềm

ẩn nguy cơ cháy nổ, vì vậy các thùng chứa dung môi dễ bay hơi đã hết nên đượcbảo quản trong tình trạng mở nắp và lộn ngược Cả diethy ether và carbondisulfide đều có nhiệt độ tự cháy rất thấp, điều này làm tăng đáng kể nguy cơcháy Nhiệt độ tự cháy của carbon disulfide là dưới 100oC (212oF), do đó nhữngvật như đường ống hơi nước, bóng đèn, tấm sưởi và mỏ đốt Bunsen mới tắt đều

có khả năng làm cho hơi của những dung môi này bắt cháy

1.2.1.2 Phân loại sản phẩm dung môi

Dung môi có thể được chia thành hai loại: phân cực vàkhông phân cực Nói chung, các hằng số điện môi của dung môiphản ánh sơ bộ tính phân cực của dung môi Tính phân cựcmạnh của nước được lấy làm chuẩn, ở 20 °C, hằng số điện môi

là 80,10 Các dung môi có hằng số điện môi nhỏ hơn 15 thườngđược coi là không phân cực

Các dung môi có hằng số điện môi tĩnh tương đối lớn hơn 15

có thể được chia thành protic và aprotic Dung môi protic hòatan anion (các chất tan mang điện tích âm) rất mạnh nhờ liên

kết hydro Nước là một dung môi protic Các dung môi aproticnhư acetone hoặc dichloromethane có xu hướng mang momentlưỡng cực lớn (tách một phần điện tích dương và một phần điệntích âm trong cùng một phân tử) và hòa tan các dạng mangđiện tích dương thông qua lưỡng cực âm Trong các phản ứnghóa học, việc sử dụng các dung môi protic phân cực sẽ tạo điềukiện cho cơ chế phản ứng SN1, trong khi các dung môi aproticphân cực sẽ tạo điều kiện cho cơ chế phản ứng SN2.

Bảng1.1: Bảng phân loại các loại dung môi

Dung môi khôngphân cực

Dung môi phân cực

aprotic

Dung môi phâncực proticPentane Dichloromethane (DCM) Formic acid

Cyclopentane Tetrahydrofuran (THF) n-Butanol

(IPA)

Toluene Acetonitrile (MeCN) Methanol

1,4-Dioxane Dimethyl sulfoxide

1.2.1.2. Ứng dụng của sản phẩm dung môi

Dung môi có vai trò quan trọng trong đời sống của chúng

ta Dung môi hữu cơ được sử dụng chủ yếu trong công tác làm

sạch khô (ví dụ như tetrachlorethylene), chất pha loãng sơn (ví

dụ như toluene, nhựa thông), chất tẩy sơn đánh bóng móng tay vàcác dung môi tẩy keo (acetone, methyl acetate, ethyl acetate),trong tẩy tại chỗ (ví dụ như hexane, petrol ether), trong chất tẩyrửa (citrus terpenes), trong nước hoa (ethanol), và trong tổnghợp hóa học Việc sử dụng các dung môi vô cơ (trừ nước)thường được giới hạn trong nghiên cứu hóa học và một số quytrình công nghệ

Dung môi là các chất lỏng hoặc chất khí có thể hòa tan hoặc trích xuất cácchất khác Chúng được sử dụng để làm tan mỡ, dầu và sơn; làm mỏng hoặc trộnbột màu, sơn, keo dán, thuốc trừ sâu, và các loại nhựa epoxy; để làm sạch thiết

bị điện tử, phụ tùng ô tô, công cụ, và động cơ và để làm các hóa chất khác

Các ngành công nghiệp sử dụng các dung môi bao gồm giặt khô, sơn, in ấn,sản xuất xà phòng, từ sơn, sản xuất dệt may, lát nhựa đường, sản xuất của bomạch in và chất bán dẫn, làm sạch các bảng mạch in, nông nghiệp và sản xuấtlương thực, ứng dụng thuốc trừ sâu, bệnh viện, sơn dầu , và phục hồi nghệ thuật

1.2.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

1.2.2.1 Bản chất của phát triển thị trường

Bản chất của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là sự

mở rộng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp Mốiquan hệ khách hàng và doanh nghiệp là mối quan hệ mua bán.Như vậy, theo quan niệm này thì phát triển thị trường bao gồmphát triển thị trường theo chiều rộng và phát triển thị trườngtheo chiều sâu:

Phát triển thị trường theo chiều rộng liên quan đến kháchhàng và khu vực địa lý Vậy phát triển thị trường là phát triểnquy mô, đối tượng khách hàng và mở rộng khu vực địa lý

Phát triển thị trường theo chiều sâu liên quan đến đổi mới sảnphẩm, đa dạng hóa sản phẩm của Doanh nghiệp.Nhu cầu của con người khôngbao giờ dừng lại mà luôn luôn tăng lên Nếu doanh nghiệp có thể nắm bắt đượcnhu cầu đó và thỏa mãn chúng thì họ sẽ có được thị trường tiềm năng rộng lớnnày Doanh nghiệp có thể nghiên cứu nhu cầu của các khách hàng hiện tại, sau

đó thỏa mãn chúng Điều này không hề khó khăn, bởi với các khách hàng củadoanh nghiệp, họ hoàn toàn có thể thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thông quacải tiến sản phẩm( mẫu mã, bao bì…) dựa trên cơ sở vật chất có sẵn Doanhnghiệp luôn chú ý đến việc nâng cao chất lượng, thay đổi mẫu

mã sản phẩm của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của ngườitiêu dùng

Mục tiêu cuối cùng của kinh doanh là đạt được lợi nhuậncho doanh nghiệp khi kinh doanh trên thị trường Mục tiêu của

phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trước hết là bán đượcnhiều hàng hóa, sau đó mới hướng đến mục tiêu lợi nhuận Dùdoanh nghiệp mới hình thành và đi vào hoạt động hay ngay cảkhi đã có chỗ đứng trên thị trường thì doanh nghiệp vẫn phảiquan tâm tới công tác phát triển thị trường, từ đó doanh nghiệpmới phát triển được.

Như vậy phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là một quátrình mang tính chất lâu dài của doanh nghiệp và gắn liền với

sự phát triển của doanh nghiệp

1.2.1.3. Vai trò của phát triển thị trường

 Đối với doanh nghiệp

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm có vai trò hết sứcquan trọng trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Sảnphẩm làm ra phải được tiêu thụ trên thị trường thì doanh nghiệpmới thu hồi được vốn để thực hiện quá trình sản xuất, tái đầu tư

và phát triển doanh nghiệp

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanhnghiệp quay vòng được vốn, khi thị trường tiêu thụ sản phẩmcàng phát triển thì tốc độ quay vòng vốn sẽ nhanh hơn và cũng

sẽ tiết kiệm được vốn hơn

Trên thực tế, khi thị trường của doanh nghiệp ngày càng mởrộng và phát triển thì tiềm lực của doanh nghiệp cũng ngàycàng lớn, lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được cũng cao hơn vàkhẳng định được vị thế cũng như tên tuổi của mình trên thịtrường

 Đối với xã hội

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệpgiúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận cao là điều kiện để đảmbảo nghĩa vụ với Nhà nước, tạo nhiều công ăn việc làm, thunhập, cải thiện điều kiện làm việc cũng như đảm bảo đời sốngcho người lao động, có điều kiện thực hiện các mục tiêu của xãhội

1.2.2.2 Mục tiêu phát triển thị trường

Mục tiêu quan trọng nhất trong việc phát triển thị trườngtiêu thụ sản phẩm đó là tiêu thụ được nhanh và nhiều hàng hóanhất, đảm bảo quay vòng vốn liên tục và tái đầu tư sản xuấtkinh doanh Phát triển thị trường làm rút ngắn thời gian sảnphẩm nằm trong quá trình lưu thông, do đó làm tăng tốc tốc độtiêu thụ sản phẩm, góp phần vào việc đẩy nhanh chu kỳ tái sảnxuất mở rộng, tăng vòng quay của vốn, tăng lợi nhuận.

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phải đảm bảo pháttriển cả về chiều rộng lẫn chiều sâu Mở rộng thị trường tiêu thụcho doanh nghiệp, phát triển ra thị trường mới, đồng thời tiếptục khai thác tốt thị trường hiện tại nhằm gia tăng số lượngkhách hàng

Phát triển thị trường tiêu thụ nhằm đưa được càng nhiềusản phẩm đến tay người tiêu dùng, phục vụ được nhu cầu củathị trường, đạt được mức doanh thu và lợi nhuận cao nhất, từ đókhẳng định vị thế và thương hiệu của doanh nghiệp trên thịtrường

1.2.2.3 Sự cần thiết phát triển thị trường

Đối với doanh nghiệp, thị trường luôn ở vị trí trung tâm Thịtrường có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến từng hoạt động sảnxuất, kinh doanh của doanh nghiệp vì thị trường là mục tiêu củanhững người kinh doanh và cũng là môi trường của hoạt độngthương mại Trong nền kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay, cácdoanh nghiệp được tự do lựa chọn lĩnh vực, ngành nghề kinhdoanh, song điều quan trọng là họ có tìm được một chỗ đứngcho mình trên thị trường hay không

- Thị trường tiêu thụ sản phẩm quyết định lợi nhuận củadoanh nghiệp Thị trường điều tiết, hướng dẫn sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp: Trong cơ chế thị trường, việc quyếtđịnh sản xuất cái gì, như thế nào, cho ai không phải do doanhnghiệp tự quyết định theo ý muốn chủ quan của mình mà phải

do nhu cầu của người tiêu dùng Vì mục đích của nhà sản xuấtkinh doanh là thu lợi nhuận thông qua việc đem bán, kinh

doanh những sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cần chứ khôngphải kinh doanh cái mà doanh nghiệp có nên họ luôn cố gắngxác định nhu cầu của khách hàng qua các yếu tố của thị trườngnhư cung, cầu, giá cả…thị trường luôn tồn tại khách quan, cácdoanh nghiệp muốn đạt được thành công đều phải thích ứngcùng với thị trường để đạt được mục tiêu cuối cùng là thu lợinhuận Có nhiều cách để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệpnhư nâng giá trong điều kiện bán ra không đổi nhưng nhữngcách đó rất khó thực hiện khi nhiều sản phẩm cạnh tranh nhautrên thị trường Do đó muốn gia tăng lợi nhuận thì cách tốt nhất

là doanh nghiệp phải tiêu thụ được thêm nhiều hàng hoá, nghĩa

là phải mở rộng được thị trường, thu hút được thêm nhiều kháchhàng mua và tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp Hoạt động

mở rộng thị trường của doanh nghiệp có thể thực hiện theo haihướng: thâm nhập sâu hơn vào thị trường (mở rộng theo chiềusâu) hoặc mở rộng và thâm nhập vào thị trường mới (mở rộngtheo chiều rộng)

- Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệpphát triển ổn định, tăng thị phần nâng cao vị thế của mình trênthị trường trong nước và trên thế giới Trong nền kinh tế thịtrường ngày nay, thị trường trong nước, khu vực, và thế giới cónhiều biến động như hiện nay, các doanh nghiệp trong nướcluôn phải đương đầu với các đối thủ cạnh tranh tầm cỡ trongnước cũng như trên thế giới

Do vậy, muốn tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệpkinh doanh sản phẩm dung môi phải không ngừng củng cố vàphát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình Khi sản phẩmcủa doanh nghiệp được nhiều người tiêu dùng lựa chọn thì uytín của doanh nghiệp sẽ ngày càng tăng và càng tạo thuận lợicho sự phát triển doanh nghiệp

1.3. Nội dung và nguyên lý phát triển thị trường tiêu thụ sản

phẩm

1.3.1. Các nguyên tắc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

dung môi

- Phát triển mặt hàng dung môi phải phù hợp với pháp luật, mụctiêu và chính sách phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhànước Đầu tư kinh doanh là việc là được Nhà nước khuyến khíchnhưng phải đảm bảo an toàn pháp lý Phát triển thị trường cầnđược thực hiện theo đúng quy định của pháp luật về cạnh tranh,nộp thuế, nghĩa vụ đối với xã hội… thậm chí cả điều kiện làmviệc cho nhân viên, không được có hành vi lừa đảo hay trốnthuế…Một số bộ luật cần thực hiện nghiêm như Luật doanhnghiệp 2015, Luật cạnh tranh…Doanh nghiệp cần đảm bảo cácchính sách phát triển chung của đơn vị mình không được đingược với lợi ích của xá hội và phải có ý nghĩa tích cực trongnâng cao hiệu quả các chính sách của nhà nước Ngoài ra, đảmbảo nguyên tắc này, doanh nghiệp có thể tận dụng điều kiệnthuận lợi do những chính sách đó mang lại để phát triển thịtrường tiêu thụ

- Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi phải phù hợpvới các mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp Phát triểnthị trường là một trong những hoạt động quan trọng của doanhnghiệp nên được chú trọng và phải được thực hiện phù hợp vớimục tiêu phát triển chung của đơn vị, góp phần thực hiện mụctiêu chung đó

- Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi phải dựa trênnguồn lực của doanh nghiệp

Nguồn lực là cơ sở đảm bảo cho các hoạt động phát triển thịtrường được thực hiện Phát triển thị trường tiêu thụ phải dựatrên sự lớn mạnh về quy mô, sự sẵn có và ổn định của nguồn tàichính, trình độ nguồn nhân lực, danh tiếng của công ty…Bêncạnh đó, tận dụng các nguồn lực từ bên ngoài như vốn đầu tư,chính sách ưu đãi của Nhà nước hay nhà cung cấp… để đẩymạnh phát triển thị trường tiêu thụ

1.3.2. Các chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

dung môi

- Chính sách đầu tư nghiên cứu thị trường

Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, phát triển điềutra phỏng vấn cho các nhà phân phối giúp cho doanh nghiệp

có cái nhìn khách quan nhất đối với tình hình tiêu thụ sản phẩmtrong giai đoạn hiện nay và có những chính sách hợp lý trongthời gian tới

- Xác lập và hoàn thiện mạng lưới phân phối

Tổ chức kênh phân phối cần phải xem xét các yếu tố nhưkhối lượng và cơ cấu nhu cầu thị trường, trạng thái thị trường,nguồn lực của doanh nghiệp, đặc điểm kinh doanh sản phẩmdung môi hay điều kiện lưu kho, vận chuyển Một kênh phânphối thành công sẽ đảm bảo đưa sản phẩm đến với khách hàngmột cách nhanh nhất, hiệu quả nhất

- Chính sách khai thác và sử dụng nguồn lực

Doanh nghiệp cần hoàn thiện công tác quản lý quản lý để

sử dungh hiệu quả nhất các nguồn lực Vốn kinh doanh, máymóc thiết bị cần được sử dụng triệt để, tiết kiệm Nguồn nhânlực cần được hỗ trợ, tuyên dương, khen thưởng và đào tạo đểthúc đẩy tinh thần làm việc hăng say, sáng tạo, năng suất cao

- Chính sách sau bán hàng

Mọi doanh nghiệp cần coi trọng dịch vụ chăm sóc kháchhàng, đặt tiêu chí phục vụ thân thiện, nhiệt tình, chất lượng caolên hàng đầu, luôn quan tâm đến mọi ý kiến của khách hàng, giảiđáp mọi vướng mắc về sản phẩm cho khách hàng

1.3.3. Chỉ tiêu phản ánh phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

dung môi

Với quan điểm “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm làtổng hợp các cách thức, biện pháp của doanh nghiệp nhằm đưakhối lượng sản phẩm tiêu thụ trên thị trường của doanh nghiệpđạt mức tối đa, từ đó nâng cao lợi nhuận, mở rộng thị phần,tăng quy mô sản xuất kinh doanh, nâng cao uy tín của doanhnghiệp bằng nhãn mác các sản phẩm hàng hóa dịch vụ củamình” thì phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi vềmặt nội dung được nhìn dưới hai góc độ sau

1.3.3.1. Phát triển thị trường theo chiều rộng

Phát triển thị trường theo chiều rộng: là việc mở rộng thịtrường tiêu thụ sản dung môi theo phạm vi địa lý, tăng quy môsản xuất kinh doanh, tăng quy mô sản xuất kinh doanh, mởrộng chủng loại sản phẩm dung môi, tăng số lượng khách hàng

Để phát triển thị trường theo hướng này, doanh nghiệp kinhdoanh sản phẩm dung môi phải mở rộng mạng lưới tiêu thụ củamình bằng cách phát triển mạng lưới kênh phân phối cả về đại

lý trung gian lẫn các gian hàng bán lẻ tại những địa điểm mới:tăng số lượng nhân viên bán hàng và tiếp thị; phát triển nguồnhàng để tăng khối lượng sản phẩm cung ứng trên thị trường; mởrộng chủng loại và mẫu mã sản phẩm

Để đánh giá phát triển thương mại về quy mô người ta sửdụng các chỉ tiêu thể hiện quy mô như: sản lượng, doanh thu,thị phần của doanh nghiệp

- Tổng doanh thu: Là tổng lượng tiền thu được do kinh doanh tất

cả các sản phẩm của công ty

Công thức tính: TR= ∑(Pi×Qi)Trong đó: TR là tổng doanh thu

Pi là giá sản phẩm i

Qi là lượng tiêu thụ sản phẩm i

- Lợi nhuận: là tiêu chí này thể hiện kết quả kinh doanh củacông ty có tốt

hay không, xem trong kì đó thu được nhiều lợi nhuận haykhông.

TR olà doanh thu kì liền trước

Mức tăng doanh thu tuyệt đối thể hiện mức tăng giảm doanhthu, cho thấy hoạt động kinh doanh tăng hay giảm về quy mô

TR là doanh thu của ngành có trên thị trường

Thị phần của DN cho thấy tỷ lệ doanh thu của DN so với toàn bộdoanh thu của sản phẩm cùng loại được tiêu thụ trên thị trường.Thị phần của DN càng cao thì quy mô của DN càng lớn Con số

phần trăm của DN chính là tỷ lệ % chiếm lĩnh quy mô trên thịtrường.

Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệpthu được từ hoạt động sản xuất kinh doanh Chỉ tiêu này phảnánh tổng quát kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Bên cạnh doanh thu thì lợi nhuận cũng là một tiêu chí đánh giáhiệu quả của thị trường tiêu thụ sản phẩm

Lợi nhuận là phần còn lại của doanh thu sau khi đã trừ đi chiphí sản xuất Sản phẩm tiêu thụ được càng nhiều thì lợi nhuậncủa doanh nghiệp càng cao Tuy nhiên do quy mô của cácdoanh nghiệp là khác nhau, vì vậy giá trị tuyệt đối của lợi nhuận

sẽ không đảm bảo được Do vậy, người ta sử dụng đại lượngtương đối là tỷ suất lợi nhuận

Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu (hay doanh lợi tiêu thụ sảnphẩm) thể hiện lợi nhuận do doanh thu tiêu thụ sản phẩm manglại

Doanh lợi tiêu thụ sản phẩm =

×100%

c. Mở rộng thị phần theo vùng địa lý

Mở rộng thị phần theo vùng địa lý tức là mở rộng thị trườngtheo khu vực địa lý hành chính Việc mở rộng theo vùng địa lýlàm cho khối lượng người tiêu thụ tăng lên, hàng hóa được bánnhiều hơn, tùy theo khả năng phát triển tới đâu mà ngành hàng

có chiến lược phát triển của mình, hiện nay công ty có thể đưasản phẩm của mình sang các thị trường khác Tuy nhiên, để mởrộng thị trường theo từng vùng thì sản phẩm cần có sự cải tiến

về chất lượng, mẫu mã phải phù hợp với thị hiếu và khả năngthanh toán của người tiêu dùng Có như vậy, khả năng chấpnhận nó của thị trường sẽ cao hơn, khi đó mới tăng được khốilượng hàng hóa

Mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc thị phần tăng lên.Thị phần là phần thị trường tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệpchiếm lĩnh được

Thị phần của doanh nghiệp =

nghiệp phản ánh sức mạnh, uy tín và vị trí của doanh nghiệptrên thị trường đó Nếu thị phần của doanh nghiệp càng lớnchứng tỏ thị trường của doanh nghiệp càng lớn, khả năng tiêuthụ sản phẩm của doanh nghiệp càng nhiều.

Nguồn hàng của doanh nghiệp thương mại là toàn bộ khốilượng và cơ cấu hàng hóa thích hợp với nhu cầu của khách hàng

đã và có khả năng mua được trong kỳ kế hoạch Nguồn hàng tốt

và ổn định sẽ giúp công ty cạnh tranh được với các đối thủ kháctrên thị trường Vì thế, tạo nguồn hàng là công việc phải được

ưu tiên hàng đầu, bởi lẽ khi có nhu cầu của khách hàng xuấthiện, công ty phải có hàng ở các điểm cung ứng để đáp ứng chonhu cầu của khách hàng Mở rộng nguồn cung ứng hàng hóađồng nghĩa với việc hàng hóa sẽ luôn đa dạng, sẵn có, từ đóđáp ứng tốt nhất và kịp thời nhu cầu của thị trường, giúp mởrộng tập khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ cho công ty.Phát triển thị trường theo chiều rộng nhằm vào các nhómngười tiêu dùng mới là một trong các cách phát triển thị trườngsong nó lại đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường phải đượcnghiên cứu cặn kẽ, cẩn thận nếu không công tác phát triển thịtrường sẽ không đạt hiệu quả cao.Việc tăng số lượng người tiêudùng hàng hóa nhằm tăng doanh số bán từ đó thu được lợinhuận cao hơn chính là nội dung của công tác phát triển thịtrường theo chiều rộng

Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dung môi theo chiềurộng có thể làm cho doanh số bán ra tăng lên nhưng hiệu quảkinh tế chưa chắc đã cao, nó chỉ phản ánh được sự phát triển vềlượng của doanh nghiệp

1.3.3.2. Phát triển thị trường theo chiều sâu

Phát triển thị trường tiêu thụ theo chiều sâu: Để đạt được sựphát triển về chất, doanh nghiệp nên phát triển thị trường tiêuthụ sản phẩm dung môi theo chiều sâu Đó là việc nâng cao