Chuyên đề tốt nghiệp: Các giải pháp Marketing nhằm duy trì và mở rộng thị trường của công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM

Phần 1: Cơ sở lý luận Phần 2: Thực trạng hoạt động Marketing đối với mục tiêu phát triển và mở rộng thị trường của công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM. Phần 3: Một số giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM.

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển LỜI MỞ ĐẦU “ Liên tục-liên tục phát triển” mục tiêu doanh nghiệp muốn tồn chế thị trường, kinh tế mà cạnh tranh coi “ linh hồn thị trường” việc khai thác thị trường theo chiều sâu mở rộng thị trường theo chiều rộng nhiệm vụ thường xuyên liên tục doanh nghiệp Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp khách hàng doanh nghiệp chiến lược hợp lý, doanh nghiệp muốn trì phát triển hoạt động kinh doanhcủa việc trì mở rộng thị trường thiếu Nhận thức tầm quan trọng vấn đề mở rộng thị trường qua thời gian thực tập công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM em chon đề tài “ Các giải pháp Marketing nhằm trì mở rộng thị trường công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM ” với mục đích tìm hiểu vấn đề thị trường, công cụ marketing việc trì mở rộng thị trường nói chung công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM nói riêng, từ đề xuất số kiến nghị biện pháp cụ thể với hy vọng góp phần mở rộng thị trường công ty Đề tài chia làm ba phần Phần 1: Cơ sở lý luận Phần 2: Thực trạng hoạt động Marketing mục tiêu phát triển mở rộng thị trường công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM Phần 3: Một số giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM Em xin chân thành cám ơn thầy giáo Nguyễn Văn Hiển thầy cô môn khoa Quản lý kinh doanh trường đại học công nghiệp Hà Nội truyền đạt kiến thức giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN I Vai trò tầm quan trọng hoạt động trì mở rộng thị trường kinh doanh Thị trường phân loại thị trường 1.1 Thị trường đặc trưng thị trường 1.1.1 Thị trường: Ngày với phát triển mạnh mẽ, thị trường nhìn nhiều góc độ khác nhau, nhiều quan điểm khác nhau, nhiều trường phái khác Theo quan điểm nhà kinh tế học cổ điển thị trường thị trường nơi diễn trình trao đổi, mua bán, cấu cung cầu điều kiện diễn tương tác cung cầu thông qua mua bán hàng hoá tiền tệ Như thị trường theo quan điểm cổ điển ba yếu tố: người mua, người bán hàng hóa xuất không gian, thời gian Khi sản xuất phát triển làm cho trình lưu thông trở nên phức tạp, quan hệ mua bán trở nên đa dạng phong phú với nhiều hình thái khác Lúc sản xuất phát triển mức độ cao nên quan niệm thị trường trường phái cổ điển không phù hợp Vì vây cácquan điểm đại thị trường đời để thay quan điểm cũ không phù hợp Theo quan điểm đại, góc độ thị trường xã hội tổng thể, thị trường hiểu là: tập phức hợp liên tụ nhân tố môi trường kinh doanh quan hệ trao đổi thương mại hấp dẫn thực không gian mở, hữu hạn chủ thể cung cầu phương thức tương tác chúng nhằm tạo thành điều kiện tồn phát triển cho sản xuất kinh doanh hàng hoá Theo quan điểm đại thị trường không thiết phải xuất lúc ba nhân tố: người mua, người bán hàng hoá Người sản xuất không cần biết người tiêu dùng người tiêu dùng cuối không cần giao dịch trực tiếp với người sản xuất mà không qua trung gian Theo T Cannon: Thị trường tập người bán người mua thoả thuận điều kiện trao đổi hàng hoá dịch vụ tiến hành cách trực tiếp gián SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển tiếp thông qua mạng lưới trung gian phức hợp để kết nối người mua người bán vị trí không gian khác Theo G Audigier: Thị trường nơi gặp gỡ, trao đổi cung cầu sản phẩm nhằm làm thoả mãn nhu cầu định Còn thị trường nhà kinh tế học David Begg lại hiểu theo hai nghĩa: Theo nghĩa hẹp ông cho thị trường thoả thuận, qua người mua người bán thoả thuận với để trao đổi hàng hoá dịch vụ Còn theo nghĩa rộng: Thị trường biểu thu gọn trình mà thông qua định giađình tiêu dùng mặt hàng đó, định công ty sản xuất cho ai, sản xuất sản xuất nào? định công nhân làm bao nhiêu, làm cho dung hoà điều chỉnh giá Theo Cac-Mac, phân công lao động sở chung sản xuất hàng hoá đâu có phân công lao động xã hội sản xuất hàng hoá có thị trường Thị trường chẳng qua biểu phân công lao động xã hội phát triển vô tận Xét tầm vĩ mô, thị trường xem tổng hợp tổng cung, tổng cầu giá loại hàng hoá dịch vụ thị trường trung tâm nơi liên hệ, tiếp xúc so sánh người bán người mua, người sản xuất với nhau, người tiêu dùng với Thị trường phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Hoạt động thể qua nhân tố: cung, cầu, giá Là nơi kiểm nghiệm hàng hoá dịch vụ ngược lại Hang hoá dịch vụ phải đáp ứng nhu cầu thị trường, yếu tố liên quan đến sản xuất kinh doanh phải tham gia vào thị trường Đứng giác độ quản lý doanh nghiệp, thị trường hiểu tập cáckhách hàng, người cung ứng thực tiềm năng, có nhu cầu thị trường mặt hàng mà công ty có dự án kinh doanh tập người bán- đối thủ cạnh tranh Tóm lại: Thị trường sản phẩm phân công lao động xã hội với chuyên môn hoá sản xuất Khi mà phân công lao động phát triển đến trình độ cao, quan hệ mua bán, trao đổi ngày phong phú đa dạng thị trường ngày phát triển trở nên hoàn thiện phức tạp Vẫn ý kiến khác thị trường SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang3 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển giai đoạn khái niệm: “Thị trường tập khách hàng, nhà cung ứng thực tiềm năng, có nhu cầu thị trường mặt hàng mà công ty có dự án kinh doanh tập người bán-đối thủ cạnh tranh nó” coi đắn yếu tố nhu cầu khách hàng đề cao 1.1.2 Đặc trưng thị trường Mặc dù có nhiều quan điểm khác thị trường, nhiều giác độ, nhiều cách hiểu, cách nhìn khác Nhưng nói đến thị trường thị trường có đặc trưng sau: - Phải có khách hàng, không nhât thiết phải gắn liền với địa điểm xác định Trong kinh tế tự nhiên, người kinh doanh người tiêu dùng sản phẩm dochính bán ra, không diễn hoạt động mua bán trao đổi sản phẩm bán ra, khách hàng khái niệm thị trường Khi phân công lao động xã hội phát triển, người sản xuất sản xuât hay số mặt hàng định, xuất nhu cầu hàng hoá khác, tức xuât khách hàng, thị trường hình thành cầu nối người sản xuất người tiêu dùng Ban đầu hoạt động mua bán, trao đổi hàng hoá thường diễn địa điểm xác định mà người ta thường hiểu thị trường chợ, sau sản xuất lưu thông phát triển hoạt động mua bán trao đổi không diễn taị địa điểm trước mà diễn lúc nơi Do nói đến thị trường hiểu thị trường không thiết phải gắn với địa điểm xác định -Khách hàng phải có nhu cầu chưa thoả mãn, sở thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá dịch vụ Khi nói đến khách hàng cho loại hàng hoá dịch vụ đó, tức ta nói đến nhu cầu có khả toán chưa thoả mãn Bởi khách hàng nhu cầu nhu cầu thoả mãn đồng nghĩa với việc khách hàng hay thị trường cho hàng hoá dịch vụ đó.Trong kinh tế thị trường nay, nhu cầu chưa thoả mãn khách hàng sở cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, động thúc đẩy hàng mua hàng Do muốn hoạt động sản xuất kinh doanh ngày phát triển đòi hỏi nhà sản xuât phải tìm hiểu nắm bắt SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang4 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển nhu cầu chưa thoả mãn khách hàng để đưa hàng hoá dịch vụ đáp ứng nhu cầu -Khách hàng phải có khả toán tức khách hàng phải có khả trả tiền đủ mua hàng Nhu cầu người đa dạng phong phú song không hoàn toàn đảm bảo khả toán Nhu cầu loại hàng hoá trở thành cầu có tiền bảo đảm Việc xác định nhu cầu dễ để xác định cầu lại khó Vì để xác định cầu yếu tố thu nhập môt nhân tố quan trọng cần phải quan tâm 1.1.2 Phân loại thị trường Như thị trườnglà nơi gặp gỡ cung cầu loại hàng hoá ( dịch vụ) Cung lượng hàng hoá dịch vụ mà người bán sẵn sàng nhường lại với giá Cung cầu gặp gỡ điểm cân bằng, điểm mà lợi ích người mua người bán hoà đồng với sở thoả thuận nhân nhượng lẫn Một điều kiện để tổ chức hiệu hoạt động thương mại doanh nghiệp phải hiểu biết thị trường Bởi việc nghiên cứu, phân loại thị trường doanh nghiệp cần thiết Có nhiều cách phân loại thị trường theo tiêu thức khác nhau, số cách phân loại phổ biến: 1.2.1 Phân loại thị trường theo phạm vi lãnh thổ -Thị trường địa phương: Tập hợp khách hàng phạm vi địa phương đoanh nghiệp phân bố Khi thực trao đổi hàng hoá thị trường địa phương, hàng hoá không vận động địa giới địa phương -Thị trường vùng: Tập hợp khách hàng vùng địa lý định, vùng thường hiểu khu vực địa lý rộng lớn có đồng kinh tế-xã hội -Thị trường toàn quốc: Hàng hoá - dịch vụ lưu thông tất vùng, địa phương đất nước 1.2.2: Phân loại theo quan hệ người mua người bán thị trường -Thị trường cạnh tranh hoàn hảo Trên thị trường có nhiều người mua nhiều người bán loại hàng hoá: hàng hoá hoàn toàn đồng nhất: người bán cạnh tranh với người mua cạnh tranh với người bán, giá sản phẩm thị trường quy định Muốn có lãi, doanh nghiệp (người bán) phải giảm chi phí sản xuất SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang5 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển -Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo: Trên thị trường có nhiều người mua nhiều người bán loại hàng hoá, hàng hoá không hoàn toàn đồng Cùng loại hàng hoá có nhiều kiểu cách, nhãn hiệu, kích cỡ khác nhau, có hàng hoá thay cho nhau: người mua có quyền tự chọn lựa người bán định giá linh hoạt theo khác biệt sản phẩm hàng hoá phạm vi hoạt động thị trường -Thị trường độc quyền: Trên thị trường có mộ người bán loại hàng hoá, người bán hoàn toàn kiểm soát số lượng giá hàng hoá 1.2.3 Phân loại thị trường theo mục đích sử dụng loại hàng hoá -Thị trường tư liệu sản xuất: Đối tượng hàng hoá lưu thông thị trường loại tư liệu sản xuất nguyên nhiên vật liệu, lượng, động lực, máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng bán thành phẩm Người bán loại tư liệu sản xuât doanh nghiệp thương mại doanh nghiệp sản xuất, mục đích chủ yếu việc mua loại tư liệu sản xuất phục vụ trình sản xuất -Thị trường tư liệu tiêu dùng: Đối tượng hàng hoá lưu thông thị trường loại vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng dân cư 1.2.4 Phân loại theo trình tái sản xuất doanh nghiệp -Thị trường đầu vào ( gọi thị trường thượng lưu, xét theo dòng chảy yếu tố vào doanh nghiệp ) nơi mà doanh nghiệp thực hiên giao dịch để mua yếu tố cần thiết cho trình sản xuất sản phẩm Có yếu tố cần thiết cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có nhiêu thị trường đầu vào tương ứng -Thị trường khoa học công nghệ : Sáng chế phát minh thông tin khoa học – công nghệ, giấy phép sản xuất, quyền sản xuất -Thị trường tư liệu sản xuất: Nguyên nhiên vật liệu, lượng, động lực, thiết bị, phụ tùng, dụng cụ + Thị trường sức lao động + Thị trường vốn -Thị trường đầu ( gọi thị trường hạ lưu xét theo dòng chảy sản phẩm doanh nghiệp sản xuất đưa thị trường ) nơi doanh nghiệp thực SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang6 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển giao dịch để bán sản phẩm sản xuất Thị trường đầu doanh nghiệp thị trường tư liệu sản xuất tư liệu tiêu dùng Ngoài người làm marketing phân chia thị trường làm loại sau -Thị trường tiềm ẩn: Là tập hợp khách hàng tự công nhận có đủ mức độquan tâm đến mặt hàng định thị trường -Thị trường có: Là tập hợp khách hàng có quan tâm, có thu nhập có khả tiếp cận sản phẩm thị trường -Thị trường đủ tiêu chuẩn: Là thị trường có có đủ tiêu chuẩn để tiêu thụ sử dụng sản phẩm cụ thể -Thị trường phục vụ (thị trường mục tiêu ): Là thị trường đủ tiêu chuẩn mà công ty định chọn để đạt mục tiêu -Thị trường xâm nhập tập hợp người người tiêu dùng mua sản phẩm Tổng nhu cầu thị trường : tổng số dân cư Thị trường tiềm ẩn Thị trường có Thị trường đủ tiêu chuẩn Thị trường phục vụ Thị trường xâm nhập Mở rộng thị trưòng tiêu mở rộng thị trường 2.1 Mở rộng thị trường Mở rộng thị trường mở rộng nơi trao đổi mua bán hàng hoá dịch vụ Đó việc doanh nghiệp sử dụng nỗ lực, cố gắng lợi môi trường kinh doanh nhằm tăng doanh số bán tăng lượng khách hàng thị trường bành trướng thị trường Chiến lược mở rộng thị trường doanh nghiệp hệ thống quan điểm nhằm hoàn thành mục tiêu việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp phải tới, thực chất tìm cách làm tăng thêm khách hàng cho doanh nghiệp Đây điều kiện để doanh nghiệp tồn phát triển Như chiến lược mở SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang7 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm “ xương sống” công tác mở rộng thị trường đồng thời định rõ đóng góp chiến lược vào lớn mạnh doanh nghiệp Có dạng chiến lược: -Chiến lược trải rộng thị trường: Công ty lúc công số lớn thị trường Chiến lược có ưu điểm phân tán rủi ro thị trường, tính linh hoạt diều hành hoạt động cao yêu cầu chi phí không cao Vậy nội cung chiến lược phân tán nỗ lực marketing khó khăn quản lý -Chiến lược tập trung thị trường hay chiến lược phát triển thị trường theo chiều sâu Công ty lựa chọn áp dụng sách số thị trường Chiến lược làm cho việc phân chia thị trường rõ nét củng cố vị trí cạnh tranh công ty thị trường Ưu điểm dạng chiến lược tận dụng mạnh chiến lược cách mạng hoá, tích luỹ kiến thức thị trường, có khả xây dựng quan hệ với đối tác Tuy nhiên phương pháp có nhược điểm yêu cầu đầu tư lớn, mức độ rủi ro lớn đặc biệt trường hợp thị trường chọn chuyển sang giai đoạn bão hoà hay môi trường phát triển mạnh mẽ Do hai chiến lược có ưu điểm nhược điểm riêng nên doanh nghiệp trường áp dụng kết hợp hai chiến lược trở thành chiến lược mở rộng phát triển thị trưòng cho phù hợp với mục tiêu khả công ty 2.2 Nội dung mở rộng thị trưòng Đặc trưng lớn hoạt động mở rộng thị trường tạo hội cho doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất hàng năm Trong ngành Doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm thị trường cho mình, mong muốn có thị trường lớn mặt địa lý lẫn dung lượng thị trường Chính Doanh nghiệp việc đầu tư khoản kinh phí đáng kể phải khéo léo, linh hoạt biết chớp thời Công việc mở rộng thị trường có nhiều phương pháp tiến hành khác nhìn chung có chung nội dung tiến hành công việc sau 2.2.1 Nghiên cứu thị trường việc nghiên cứu ba vấn đề - Cung hàng hoá: Là mối quan hệ với lượng hàng hoấ mà người bán muốn bán thị trường mức giá khác khoảng thời gian xác định Khi nghiên cứu SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang8 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển cung hàng hoá cần phải quan tâm đến khả cung ứng người bán tình hình đáp ứng nhu cầu thị trường - Cầu hàng hoá: Là mối quan hệ số lượng hàng hoá mà khách hàng muốn mua có khả toán mức giá khác khoảng thời gian định Nghiên cứu cầu hàng hoá nghĩa xác định đến thông số khái quát phân loại kết cấu khách hàng tiềm cho tiêu kinh tế – xã hội - Giá cả: Là biểu tiền giá trị hàng hoá Tuy nhiên thực tế, thoả thuận người bán người mua, chịu ảnh hưởng quan hệ cung cầu Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công ty 2.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu: Quan điểm lựa chọ thị trường nục tiêu xuất phát từ mô hình 3C ( Consumer, company, cometitors) Các Doanh nghiệp có khả định đáp ứng toàn nhu cầu khách hàng Trong đó, đối thủ cạnh tranh chí có lợi việc đáp ứng khách hàng thị trường Do Doanh nghiệp phân tán lực lượng mà phải lựa chon thị trường mục tiêu cho theo mối quan hệ ba chiều là: hội, mục tiêu khả công ty Chỉ có công ty có hy vọng thành công so với đối thủ cạnh tranh 2.3 Các tiêu mở rộng thị trường Khi đánh giá hiệu hoạt động mở rộng thị trường Doanh nghiệp người ta thường dùng số tiêu 2.3 Khu vực thị trường : Chỉ tiêu đánh giá thông qua việc xem xét mức độ thị trường mở rộng thông qua việc đo lường mặt địa lý 2.3.2 Danh mục mặt hàng: tính tỷ số mặt hàng có khả thâm nhập phát triển thị trường nước SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang9 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển 2.3.3 Mức tăng kim ngạch xuất ( M ) Tổng kim ngạch năm thực M= x 100 Tổng kim ngạch năm trước 2.3.4 Doanh lợi ( P ) P = Kim ngạch xuất - Giá mua – Chi phí Tỷ suất doanh lợi p P p= x 100 Kim ngạch XK 2.3.5 Mức độ triển khai đánh giá: Chỉ tiêu tiêu tổng hợp phản ánh qua hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung Doanh nghiệp thực Tầm quan trọng hoạt động mở rộng thị trường công ty kinh doanh Doanh nghiệp hình thức vận hành cụ thể lực lượng sản xuất hoá kết hợp với quan hệ sản xuất định thông qua môi giới kinh tế hàng hoá Trong điều kiện phát triển kinh tế đại xét khía cạnh phạm vi kỹ thuật, cạnh tranh thông tin Doanh nghiệp đại cần vươn lên khẳng định vị trí đứng vững môi trường kinh doanh hoàn toàn Vì chiến lược mở rộng thị trường hoạt động thiếu Doanh nghiệp có nhiều cách để đạt mục tiêu mình, Doanh nghiệp phải đa dạng hoá nghiệp vụ kinh doanh -Mở rộng thị trường điều kiện tồn cuả Doanh nghiệp : Trong kinh tế sản xuất đaị, xuất ngày nhiều tiến khoa học - kỹ thuật, trình cạnh tranh diễn gay gắt phạm vi toàn cầu Bất kỳ Doanh nghiệp cho dù đứng đỉnh cao thành đạt bị lùi lại phía sau nêú không nắm bắt thị trường cách kịp thời Ngược lại cho dù Doanh nghiệp đứng bờ vực phá sản vươn lên chiếm lĩnh làm chủ thị trường họ nhạy bén phát xu thị trường hay kẽ hở thị trường mà len vào Muốn thành công kinh doanh Doanh nghiệp không giành phần thị trường mà phải vươn lên đứng nhóm Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường lĩng vực tham gia Để làm điều SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang10 Chuyên đề tốt nghiệp 8.Chăm sóc GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển khách -dựa vào thị trường rộng lớn thị trường mới hàng tốt điểm mạnh giúp doanh nghiệp có - Suy thoái kinh tế: tập trung cho hoạt động 9.Trang thiết bị sản chỗ đứng thương trường, cơở thị trường bị ảnh hưởng để,cứu nguy cho xuất đại hội tăng số lượng xuất hoạt động thị trường bị ảnh hưởng lớn -tận dụng nguồn đầu tư - Tận dụng, thu hút lượng lao động đông đảo hỗ trợ để mở rộng quy mô sản địa phương có sở sản xuất xuât,đáp ứng nhu cầu xuất khẩu- Giảm phần vay với lãi suất cao, sử dụng gia tăng đồng vốn có hiệu quả - Tận dụng tối đa nguồn vốn hỗ - Nâng cao thị phần, xây dựng thương hiệu tạo trợ để đầu tư vào sản xuất,đào lòng tin khách hàng tạo nâng cao tay nghề công nhân - Đăng ký nhãn hiệu sản phẩm, mẫu mã hàng - tổ chức chương trình hóa theo đúng các tiêu chuẩn giới thiệu sản khuyến khích tiêu dùng,mở thêm phẩm một thương hiệu độc quyền của công đại lí ,đưa hàng vào ty thị trường trung tâm mua sắm lớn - tiếp tục xuất sang thị trường quen thuộc, trọng hình thức, chất lượng sản phẩm,giữ vững hình ảnh công ty -đầu tư cho công tác đào tạo thường xuyên,liên tục.Có sách chăm lo,đảm bảo sống cho người lao động để họ yên tâm làm việc - Xây dựng phận chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp - Đầu tư sở vật chất,trang SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang78 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển thiết bị đại - Có kế hoạch thu hút vốn để tiếp W(Điểm yếu) thu -Tận dụng nguồn vốn hỗ trợ - Đào tạo bồi dưỡng nhân viên có chất lượng 1.Nhân viên bán hàng nhà nước để đầu tư sản xuấtđồng thời thu hút nhiều nhân viên chuyên đa số phổ nguồn nguyên liệu đầu vào nhằmmôn giỏi thông cải thiện tình trạng nhập khẩu- Tạo điều kiện có sách chăm lo đời 2.Nguyên vật liệu chủ nguyên liệu yếu nhập sống giữ người lao động; tăng lương thu hút -Hiện đại hóa trang thiết bị, tiếp nhiều lao động thu công nghệ mới, nâng cao- Đầu tư nghiên cứu thực tự sản xuất trình chuyên môn người laonguyên vật liệu,giảm tỉ lệ nhập nguyên vật động trình độ quản lý liệu Qua việc xây dựng ma trận Swot cụ thể cho công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM giúp ta thấy cách tổng quát đặc điểm doanh nghiệp, tình hình bên bên doanh nghiệp để đề chiến lược cách khoa học Tuy nhiên kĩ thuật định chiến lược cuối nên nhà quản trị cần phải kết hợp với nhiều công cụ khác ma trận BCG, ma trận GE…giúp phân tích, lựa chọn chiến lược nhanh chóng hiệu PHẦN III: GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG 4VIETNAM SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang79 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển I Phương hướng phát triển công ty thời gian tới Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nước hiệnnay, để đứng vững phát triển doanh nghiệp phải tự tìm cho hướng di phù hợp giai doạn , sở thực tế đơn vị đất nước, điều kiện Với chiến lược đắn, thân doanh nghiệp phải xây dựng cho mục tiêu, kế hoạch biên pháp cụ thể mang tính khả thi đảm bảo mang lại hiệu kinh doanh cao đạt đực thắng lợi cạnh tranh Công ty giầy 4VIETNAM đơn vị kinh doanh thương mại công ty hoạt động hướng tới lợi nhuận Để mục tiêu công ty đạt hiệu cao sở vật chất kỹ thuật, công nghệ cần phải xác định phương hướng sử dụng điều kiện sẵn có có hiệu tối ưu Theo tài liệu, ban giám đốc công ty định có thay đổi lớn năm 2015 từ tạo bước ngoặt cho công ty phát triển lâu dài thời gian sau Chiến lược công ty bao gồm ba bước rõ rệt mà mục tiêu cuối thay đổi thành công ty lớn thị trường giầy dép Việt nam Bước 1: Công ty tích luỹ vốn kinh nghiệm biện pháp - Tập trung trì nguồn vốn - Giảm cách đáng kể chi phí kinh doanh - Mở rộng ngành nghề, đa dạng hoá kinh doanh Bước 2: Mở rộng quy mô kinh doanh, đầu tư dây truyền kiểm tra hoàn thiện khâu lắp ráp, phục vụ cho việc hoàn thành đơn đặt hàng công ty khác Bước 3: Tiến hành tăng cường lợi nhuận doanh thu công ty, biến công ty trở thành công ty dẫn đầu thị trường giầy dép, cung cấp sản phẩm độc lập Với chiến lược lâu dài vậy,căn vào tình hình kinh doanh năm 2015 công ty chủ trương thực kế hoạch năm 2016 là: Bảng 3.1: Kế hoạch phát triển năm tới SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang80 Chuyên đề tốt nghiệp Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận Thoả mãn nhu cầu khách hàng, mở rộng thị phần GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển Đơn vị Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 (dự kiến) Tỷ đồng 5.4 9.0 10.8 Tỷ đồng 1.62 2.7 3.24 Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã đa dạng, giao thời hạn, đáp ứng dịch vụ thiết kế (Nguồn: Phòng Marketing) • Định hướng kinh doanh công ty Trên sở phân tích đánh giá thay đổi thị trường giầy dép giới nước Công ty xây dựng định hướng đến năm 2016 : - Tiếp tục đầu tư chiều sâu, khai thác sang lĩnh vực xuất + Mở rộng thị trường xuất sang Mỹ châu Mỹ Mở rộng hệ thống phân phối với 20 chi nhánh, tổng đại lý, đại lý toàn quốc tăng thị phần nội địa lên 20% + nâng cao lực kinh doanh thương mại từ – 8% nghìn đôi + Mức tăng trưởng sản xuất hàng năm đạt – 10% +Tăng tỷ trọng sử dụng nguyên liệu sản xuất nứơc để hạ giá thành sản phẩm +Đầu tư thiết bị công nghệ sản xuất giầy da tăng cường đầu tư, liên kết, liên doanh với doanh nghiệp nước tổ chức gia công nguyên liệu thành phẩm, bán thành phẩm sở sản xuất vệ tinh +ứng dụng công nghệ (CNC)vào công tác quản lý II Các giải pháp Marketing Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường Kinh tế thị trường phát triển hoạt động Marketing giữ vai trò định thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị trường Do việc nâng cao hiệu hoạt đông Marketing nghiên cứu thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới Hiệu công tác nâng cao có nghĩa công ty mở rộng nhiều thị trường SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang81 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên giai đoạn năm sau công ty giầy 4VIETNAM phải xây dựng cho chiến lược cụ thể việc nghiên cứu thị trường 1.1 Xây dựng hệ thống thông tin Marketing Việc xây dựng hệ thống thông tin Marketing hoạt động có hiệu góp phần không nhỏ hay nói cách khác yếu tố định đến thành công trình kinh doanh công ty Muốn thực điều hệ thống thông tin Marketing phải hoàn thành tốt chức nhiệm vụ Hệ thống báo cáo nội phải lưu giữ liệu xử lý thông tinmột cách khoa học Chính thông tin tạo cho công ty ưu rõ rệt trước đối thủ cạnh tranh tạo điều kiện cho ban giám đốc định cách dễ dàng Hệ thống Marketing phải có nhiệm vụ thu thập xử lý thông tin thị trường mà nắm vững tình hình hoạt động kinh doanh công ty, đánh giá kết quả, tìm nguyên nhân thành công hay thất bại, từ đưa biện pháp chấn chỉnh kịp thời có định phù hợp Công ty cần phân loại thông tin cách rõ ràng sau: + Thông tin nguồn cung ứng: giá cả, chất lượng nguyên vật liệu đầu vào trình sản xuất + Thông tin tình hình kinh tế, trị pháp luật nước để tìm hội rủi ro mà sách vĩ mô nhà nước đưa lại + Thông tin khách hàng: bao gồm khách hàng người tiêu dùng cuối khách hàng trung gian hay đại lý Cần tìm hiểu sở thích, mong muốn, thu nhập đặc tính tiêu dùng, tâm lý khách hàng khu vực Đối với trung gian thu thập thông tin đặc điểm kinh doanh, lực quản lý, tài chính, khả bao quát thị trường tỷ lệ lợi nhuận/doanh số bán trung gian khu vực, khó khăn mong muốn họ + Thông tin số lượng tiêu thụ, doanh thu hàng tháng, chi phí, khối lượng vật tư dự trữ +Thông tin đối thủ cạnh tranh: Công ty giầy 4VIETNAM bị nhiều công ty khác cạnh tranh thị trường, thay đổi chiến lược hoạt động công ty có ảnh hưởng trrực tiếp tới kết kinh doanh công ty phải thu thập thông tin SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang82 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển công ty này, tìm hiểu, đánh giá điểm mạnh yếu đưa dự đoán quy định tới đối thủ có phương hướng đối phó với công ty Ngoài hệ thống thông tin từ bên cần phải cập nhật cách thường xuyên để công ty nắm bắt biến động thị trường cách xác 1.2 Tăng cường hoàn thiện biện pháp nghiên cứu thị trường Có thể nói mghiên cứu thị trường phần quan trọng nhất, điểm mấu chốt hệ thống Marketing-mix, công ty giầy 4VIETNAM lại không tập trung nguồn lực tương xứng vào cho công tác nghiên cứu thị trường Những phuương pháp công ty sử dụng nằm việc dự đoán dựa số liệu tạp chí chuyên ngành, dự đoán theo xu hướng tạp chí nước ngoài, số liệu doanh thu Nhưng để trì mở rộng thị trường Công ty cần phải có tăng cường công tác nghiên cứu thị trường bổ sung phầnkinh phí cho công tác nghiên cứu thị trường Có thể áp dung phương pháp -Nghiên cứu thăm dò trực tiếp: vấn cá nhân nhóm khách hàng Đối tượng đại lý người tiêu dùng tiềm có -Phương pháp chuyên gia, phương pháp ngoại suy phương pháp toán kinh tế dự đoán nhu cầu thị trường Nói tóm lại công ty cần phải có kế hoạch tổ chức nghiên cứu Marketing theo đình kỳ Muốn thành công công tác nghiên cứu thị trường cần phải có phân bổ hợp lý điều kiện có tài chính, nhân lực với yêu cầu chiến lược mở rông thị trường Công ty phải thực công tác nghiên cứu Marketing cách phối hợp, đồng tiêt kiệm Công ty có kế hoạch tuyển chọn nhân viên Marketing đào tạo quy có trình độ hiểu biết, có lực kinh nghiệm linh hoạt có trách nhiệm cao công việc Ngoài việc tổ chức phòng Marketing vấn đề quan trong quản trị doanh nghiệp để nâng cao vị cạnh tranh công ty Để hoạt động nghiên cứu Marketing có hiệu trình Marketing công ty cần phải tổ chức thành bước sau: SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang83 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển Vấn đề Xây dựng Thu thập Phân tích Trình bày mục tiêu kế hoạch thông tin thông tin kết Phân tích Marketing mục tiêu 2.1 Phân đoạn thị trường nước Với đặc điểm sản xuất sử dụng sản phẩm thị trường, công ty nên chia thị trường thành khúc (chia theo yếu tố tố thu nhập mục đích sử dụng sản phẩm chính) Khúc thị trường sử dụng sản phẩm với mục đích bảo vệ thị trường người tiêu dùng có thu nhập thấp Khúc thị trường sử dụng với mục đích thời trang ( thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao 2.2 Chọn thị trường mục tiêu Quy mô khách hàng tập trung rộng khắp vùng nước, đạc biệt thành phố lớn vùng kinh tế phát triển, ngành sản xuất công nghiệp dịch vụ thương mại Với việc phân đoạn thị trường công ty nên tập trung vào đáp ứng hai khúc thị trường là: thị trường người tiêu dùng có thu nhập trung bình thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao Với hai khúc thị trường công ty cần phải cung ưng cho thị trường sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã kiểu dáng , màu sắc phù hợp thị trường chấp nhận Muốn đòi hỏi công ty phải thường xuyên nghiên cứu thay đổi liên tục mẫ mã kiểu dáng nhằm cung cấp cho thị trường sản phẩm phù hợp với “thị hiếu” nhất, với chiến dịch quảng cáo truyền thông mạnh mẽ để giới thiệu tạo ấn tượng …và kích thích nhu cầu người tiêu dùng SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang84 Chuyên đề tốt nghiệp • GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển Định vị sản phẩm công ty thị trường : Với việc chọn thị trường mục tiêu công ty cần phải tạo cho sản phẩm hình ảnh Sản phẩm công ty thay đổi mẫu mã màu sắc kiểu dáng Có sản phẩm khách hàng biết đến tiêu thụ Hoàn thiện sách Marketing-mix Để thực sứ mệnh công ty hay hoàn thành đước mục tiêu kinh doanh dài hạn, công ty cần phải đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện kinh doanh thực tế hay nói cách khác việc thiết kế chiến lược kinh doanh phải có kết hợp điều kiện bên bên ngoàicủa công ty Sự kết hợp hài hoà sách Marketing-mix công ty đặt môi trường kinh doanh luận cần thiết 3.1 Hoàn thiện sách sản phẩm Chính sách sản phẩm tảng chiến lược chung Marketing Doanh nghiệp Có sách sản phẩm , Doanh nghiệp xác định sách Marketing khác nhằm phục vụ phần thị trường đó, xác địnhđược thị trường Doanh nghiệp , không sách biện pháp Marketing mà Doanh nghiệp thực hình thức giấy tờ Từ phân tích sản phẩm trên, công ty phải có sách cải tiến không cần phải loại bỏ sản phẩm không phù hợp nhu cầu để tập trung nỗ lực vào sản phẩm khác để khai thác nhu cầu đoạn thị trường công ty cách hữu hiệu Nâng cao chất lương sản phẩm: Trong triển khai nhãn hiệu hàng hoá, công ty phải lựa chọn mức chất lượng quán Mức chất lượng phải hỗ trợ cho việc định vị sản phẩm thị trường chọn Chất lượng bao gồm tính bền, tính đáng tin cậy, dễ sử dụng, mức xác cao thuộc tính khác sản phẩm Công ty giầy 4VIETNAM không nên lựa chọn mức chất lượng cao cho sản phẩm mà nên chọn mức chất lượng đáp ứng nhu cầu thị trường mục tiêu mức chất lượng tạo ta sức cạnh tranh cho sản phẩm Tuy nhiên điều kiện cạnh tranh, 4VIETNAM SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang85 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển cần thường xuyên cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng so với đối thủ cạnh tranh thị trường mục tiêu Để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty phải thường xuyên đào tạo cán quản lý nhân viên kỹ thuật tăng cường kiêmt tra giám sát sát chất lượng sản phẩm thị trường loại bỏ sản phẩm chất lượng Đồng thời cần phải kiểm tra đánh giá cách nghiêm túc đầy đủ bước công đoạn quy trình sản xuất bao gồm từ việc kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào đến việc hỗn luyện cao su, bồi vaỉ công nghệ sản xuất kỹ thuật cắt may Tái định vị nhãn hiệu: Dù hiệu hàng định vị tốt thị trường sau Doanh nghiệp phải tái định vị lại cho có dấu hiệu hay nguy suy thoái sản phẩm thị trường Những đối thủ cạnh tranh tung nhãn hiệu tương tự lấn vào thị trường Doanh nghiệp sở thích khách hàng thay đổi khiến mức cầu nhãn hiệu không cao Bằng việc tái định vị nhãn hiệu họ khai thác thừa nhận nhãn hiệu mức trung thành khách tạo nỗ lưc Marketing trước Đối với công ty giầy 4VIETNAM, hạn chế bật mà công ty cần phải khắc phục là: sản phẩm gia công sản xuất theo đơn đặt hàng thoả thuận với đối tác đặt hàng mà công ty không gắn nhãn mác Song để tăng cường uy tín quảng cáo tuyên truyền sản phẩm đảm bảo cho mục tiêu phát triển lâu dài công ty thương lượng ký kết hợp đồng công ty cần phải nhượng số điều khoản để đạt mục đích sản phẩm mang nhãn hiệu 4VIETNAM - Đa dạng hoá sản phẩm : Hiện nhu cầu giầy ngày trở nên đa dạng chủng loại có khác nhu cầu loại thị trường khác Vì để khai thác hết tiềm đoạn thị trường đòi hỏi công ty phải xây dựng sách đa dạng hoá sản phẩm cách hữu hiệu, đồng thời phải mở rộng tuyến sản phẩm Công ty có thể đưa nhiều loại sản phẩm khác để thâm nhập vào nhiều đoạn thị trường Có thể đa dạng hoá mẫu mã, chủng loại sản phẩm -Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm : Hệ thống dịch vụ phần quan trọng hay thứ yếu toàn sản phẩm Doanh nghiệp Dịch vụ cho phép mở rộng sản phẩm hữu SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang86 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển hình cung cấp cho khách hàng 4VIETNAM nên thiết kế sản phẩm dịch vụ hỗ trợ để thoả mãn nhu cầu nhóm khách hàng mục tiêu Các biện pháp sản phẩm sở cho việc định sách Marketing khác Doanh nghiệp Quyết định sản phẩm tạo giá trị thoả mãn nhu cầu đa dạng khách hàng kết hợp vơí sách Marketing khác mà Doanh nghiệp tạo ta giá trị cao đối thủ cạnh tranh nột phân đoạn thị trường hay thoả mãn nhu cầu khách hàng nhiều phân đoạn thị trường lợi cạnh tranh giúp Doanh nghiệp mở rộng thị trường , nâng cao thị phần 3.2 Chính sách giá Giá yếu tố quan trong kinh tế thị trường , giá luônnhạy cảm với cung cầu hàng hoá dịch vụ thị trường, giá yếu tố tạo lợi cạnh tranh cho Doanh nghiệp Tuy nhiên thực biện pháp giá cần xem xét kỹ lưỡng mối quan hệ giá số lượng bán Đối với thị trường nội địa: Cạnh tranh diễn gay gắt phức tạp thị trường nội địa đặc biệt công ty giá sản phẩm công ty cao giá bán sản phẩm loại số công ty khác Vì giải pháp sản phẩm công ty cần có giải pháp giá thành sản phẩm , giảm chi phí sản xuất kinh doanh Đồng thời công ty định giá bán thấp nhằm nâng cao sức cạnh tranh nước.Đặc biệt đoạn thị trường có thu nhập thấp để thâm nhập tồn đòi hỏi sản phẩm phải thấp sản phẩm loại công ty khác Đối với doạn thị trường có thu nhập cao, công ty nên định giá cao cho sản phẩm có kiểu dáng mẫu mã màu sắc độc đáo nhằm nâng cao uy tín đồng thời thu lợi nhuận cho công ty Một điểm sách giá công ty đại lý nhà bán buôn, công ty xem xét số chiến lược như: giản giá, chiết giá theo doanh thu để chia sẻ rủi ro việc trì hàng hoá thời gian cầu thấp( trái vụ) Trong tương lai 4VIETNAM nên cần thiết kế hệ thống quản lý giá sản phẩm tới tận khâu bán lẻ quản lý tốt giá thị trường Với việc áp dụng sách giá hợp lý, 4VIETNAM có sức cạnh tranh lớn thị trường thời gian tới SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang87 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển 3.3 Chính sách phân phối Theo quan điểm kinh doanh đại người ta ngày quan tâm tới việc tạo lợi cạnh tranh từ mạng lưới phân phối Công ty thành công công ty có mạng lưới phân phối tốt đối thủ cạnh tranh Để nâng cao sức mạnh mạng lưới phân phối để thực trở thành công cụ cạnh tranh hữu hiệu công ty công ty cần phải có thiết kế kênh cách khoa học hợp lý phù hợp với điều kiện thị trường Việc sử dụng kênh phân phối biện pháp để nâng cao thị phần Doanh nghiệp phải phụ thuộc vào giải pháp khác nưa phụ thuộc vào phát triển hệ thống phân phối Doanh nghiệp thị trường 4VIETNAM áp dụng biện pháp phân phối sau để phát triển thị trường Doanh nghiệp : + Phát triển kênh phân phối đến khu vực thị trường mới:4VIETNAM mở rộng thị trường mình, tìm kiếm khách hàng để phục vụ + Mở rộng kênh phân phối : khu vực thị trường xuất sản phẩm công ty công ty mở thêm điểm bán hàng nhằm làm cho sản phẩm xuất nhiều thị trường từ thu hut khách hàng khác trình mua hàng điểm mà trước chưa xó sản phẩm Doanh nghiệp tạo thuậntiện cho việc mua hàng khách hàng Loại bỏ thành viên kênh hoạt động hiệu thay vào hoạt động thành viên khác Đối với tỉnh vùng xa nên mở đại lý tăng nhiều trung gian bán lẻ + Chào bán hàng mạng Internet: Công nghệ thông tin ngày phổ biến toàn giới, tạo hội cho hoạt động thương mại Để giới thiệu mặt hàng công ty cho nhiều người giới biết đến, công ty nên thiết lập mạng lưới kênh để chào bán hàng mạng Internet Có vây đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty cách rộng khắp, tạo hội cho sản phẩm công ty thâm nhập vào thị trường qua mở rộng thị trường SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang88 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển 3.4 Các sách xúc tiến hỗn hợp Đây công cụ quan trọng để thực chiến lược Marketing-mix Doanh nghiệp nhằm phát triển mở rộng thị trường , nâng cao thị phần Doanh nghiệp Nó làm cho khách hàng biết lợi ích sản phẩm giúp Doanh nghiệp định vị sản phẩm thật cản thận trí óc khách hàng Để làm đièu công ty phải biết phối hợp khéo léo công cụ xúc tiến hỗn hợp + Quảng cáo: Mục tiêu thông tin, xây dựng hình ảnh Doanh nghiệp địnhvị sản phẩm hay nhãn hiệu nhằm đưa ta ngững nguyên nhân mua hàng khách hàng Thông diệp quảng cáo 4VIETNAM dài cách trình bày rối không rõ ý nên công ty nên thiết kế lại cho ngán gọn đủ ý kích thích mua sản phẩm khách hàng Với việc quảng cáo qua áp phíc trời, 4VIETNAM nên đặt vị trí tập trung dân cư, có tầm nhìn rộng rãi +Kích thích tiêu thụ: Công ty cần tăng cường phát triển việc tham gia hôi chợ triển lãm mà công ty thực với muc đích truyền thông sản phẩm mới, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, khách hàng nhu cầu họ + Quan hệ quần chúng: Xây dựng mối quan hệ tốt Doanh nghiệp với tổ chức quần chúng việc có tuyên truyền tốt mình, có hình ảnh tốt cho Doanh nghiệp làm tăng uy tín Doanh nghiệp thị trường tạo trung thành khách hàng công ty.Điều làm cho công chúng biết tới mà lại tốn kinh phí so với quảng cáo Hơn đáng tin quảng cáo Một hình ảnh tốt giúp Doanh nghiệp có cảm tình tốt khách hàng có phát triển thêm sản phẩm khác hình ảnh tình cảm có gây dựng lòng công chúng lợi cạnh tranh to lớn việc mở rộng thị trường Doanh nghiệp + Bán hàng cá nhân: Đây vai trò quan trọng Marketing-mix chi phí cao nên cần phải quản lý chặt chẽ có hiêu Côngty nên tuyển mọ chọn lọc cách cẩn thận để chọn người phù hợp công việc khả họ Công ty nên thường xuyên tổ chức lớp đào tạo, củng cố kỹ giao tiếp, bên cạnh phải có chế độ khen thưởng thích hợp nhằm động viên khích lệ tạo điều kiện động lực cho đội ngũ nhân viên bán hàng hoạt động tốt SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang89 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển +Xúc tiến bán: Hướng công ty tương đối phù hợp, công ty nên tiếp tục thực công tác tham gia hội chợ triển lãm Có hai phương thức để công ty giới thiệu sản phẩm nước ngoài: hội chợ triển lãm thương mại tổ chức nước nước tham gia phái đoàn thương mại thăm nước.Tuy nhiên cần có kưu ý hội chợ thương mại nơi hàng ngàn công ty đến trưng bày mặt hàng mmình, công ty phải cân nhắc lựa chọn trước định tham gia Khi tham gia, sản phẩm công ty phải tránh trường hợp bị “chìm” nhiều hàng hoá, tốt nên tham gia hội chợ dành riêng cho mặt hàng tiêu dùng mặt hàng đưa triển lãm phải lựa chọn chuẩn bị kỹ mẫu mã, chất lượng kịp thời III Những giải pháp hỗ trợ Đối với công ty 1.1 Hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp Công tác quản lý nhân tố định hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các biện pháp có phát huy tác dụng hay không phụ thuộc nhiều vào trình độ quản lý ban lãnh đạo đội ngũ nhân viên công ty Để hoạt động kinh doanh thực thông suốt hợp tác thành viên phòng ban chức quan trọng, cần phải có liên kết chặt chẽ để theo dõi, kiểm tra định mức kinh tế kỹ thuật Bộ máy quản lý công ty phải phù hợp với đặc điểm kinh tế kỹ thuật quy mô kinh doanh, công tác tổ chức nhân 1.2 Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Đảm bảo yếu tố vật chất cho người lao động cách tăng thu nhập, nâng cao đời sống cho người lao động biện pháp đảm bảo an toàn cho người lao động Tăng cường khuyến khích vật chất người lao động Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo trình đốn cho cán công nhân viên để nâng cao tay nghề đội ngũ lao động 1.3 Thành lập phòng Marketing chức Hiện hoạt động marketing công ty hầu hết phòng kế hoạch tiêu thụ đảm nhận nên việc hoạch định thực chiến lược marketing chưa thật khoa SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang90 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển học có không mang lại hiệu tối ưu Trong tương lai, mức độ cạnh tranh thị trường ngày gay gắt công ty cần phải có kế hoạch thiết lập phòng marketing chuyên trách Chỉ có hoạt đông Marketing công ty đạt hiệu cao nhất, phát huy sức mạnh cạnh tranh Đối với nhà nước Vốn Vốn công ty giầy hạn chế, đặc biệt tham gia vào hoạt động ( toán trả chậm) Nhà nước cần thực chế độhỗ trợ vốn cho kinh doanhthong qua cấp tín dụng kinh doanh sở tài liệu luận chứng minh hàng kinh doanh thực có khách hàng nước đặt để phân phối theo hợp đồng Ngoài nhà nước cần phải hạ lãi suất tiền vay ngân hàng đơn vị kinh doanh giầy Trợ giúp tìm kiếm thị trường Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp có thị trường rộng lớn việc ký kết hiệp định thương mại song phương nước Điều giúp cho doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm thị trường thâm nhập dễ dàng thị trường nước Các biện pháp bảo hộ Nhà nước cần khẩn cấp có biện pháp hạn chế việc nhập hàng giầy dép vào Việt Nam gây sức ép lớn cho doanh nghiệp Chống hàng lậu hàng giả, hàng nhái việc thực tốt công tác bảo hộ quyền Kiểm soát chặt chẽ việc cấp giấy phép đầu tư vốn từ nước vào ngành Tóm lại để ngành giầy Việt Nam phát triển mạnh cần phải có sụ hỗ trợ nhà nước từ việc tạo sách đầu tư, vốn đến sách thị trường, hợp tác quốc tế, quản lý ngành Để kích thích ngành sản xuất theo định hướng Nhà nước SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang91 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển KẾT LUẬN Mở rộng thị trường hoạt động quan trọng hàng đầu doanh nghiệp kinh doanh thương mại Doanh nghiệp tồn phát triển ổn định thị trường đầy biến động cạnh tranh không tiến hàng hoạt động mở rộng thị trường cho sản phẩm Hơn nữa, phát triển đồng nghĩa với việc gia tăng để hướng tới tương lai thành công kinh doanh công ty cần phải mở rộng quy mô sản xuất quy mô thị trường Qua thời gian thực tập công ty, với hiểu biết tình hình công ty điều kiện thị trường công ty với kiến thức học, em muốn đóng góp phần vào vấn đề mà công ty quan tâm là: Duy trì mở rộng thị trường Với trình độ hạn chế nên tránh khỏi sai sot, đánh giá phiến diện Rất mong góp ý thầy cô giáo cô chú, anh chị công ty SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang92 [...]... thưởng khích lệ nhân viên bán hàng SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang1 1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển PHẦN II: THỰC TRANG MARKETING NHẰM DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG 4VIETNAM GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN 4VIETNAM 1.1 Giới thiệu chung về công ty Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG 4VIETNAM ● Tên thương hiệu: P.SMARTMEN ● Ngày thành lập: 15 – 10 – 2014... doanh và Marketing hàng Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tôt chức công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM (Nguồn: Phòng nhân sự) SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang2 1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển * Ban giám đốc Giám đốc công ty là người đại diện pháp nhân của công ty Chịu trách nhiệm trước công ty và pháp luật về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Giám đốc là người có quyền hành cao nhất trong công. .. tài chính) II Thực trạng marketing của công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM 2.1: Kế hoạch quảng cáo marketing của công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM • Quy mô thị trường Sau tình hình kinh tế khó khăn, thị trường giày trong nước đã phục hồi trở lại Mức độ giày tăng mạnh thể hiện qua các chỉ tiêu + Số lượng đặt hàng giữa các hãng giày tăng cao + Sức cầu tăng nhanh với ngành thời trang, phù hợp với nhiều... thị trường trong nước và thế giới Thực hiện tốt công tác duy trì và mở rộng thị trường giúp Doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào hiện đại hoá sản xuất, tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm và ngày càng tạo được uy tín của mình đối với khách hàng Thị phần càng lớn thì càng chứng tỏ thực lực cạnh tranh của Doanh nghiệp ngày càng cao, Doanh nghiệp có thể xâm nhập vào thị trường mới một cách dễ dàng công ty. .. SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang1 4 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển Hình 1.3: Cơ sở: Tôn Đức Thắng – Hà Nội Hình 1.4: Cơ sở: Nguyễn Trãi – Hà Nội SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang1 5 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển Trải qua 2 năm hoạt động, Công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM đã và đang vươn tầm phát triển của mình ra khu vực lãnh thổ Việt Nam Công ty cổ thời trang 4VIETNAM với 2 năm... ra Quyết định số 0106665043 thành lập công ty cổ phần thời trang 4VIETNAM với tên thương hiệu P.SMARTMEN được thành lập trên cơ sở hợp nhất nhiều cổ phần của các thành viên cổ đông trong công ty Lĩnh vực kinh doanh của công ty là dịch vụ thương mại, cửa hàng bán lẻ và dịch vụ đầu từ phát triển Tháng 10 – 2014 : 4VIETNAM đi vào hoạt động Tháng 10 - 2014: Công ty khai trương trụ sở chính tại số 34 ngõ... trên các thị trường khác -Mở rộng thị trường làm rút ngắn thời gian sản phẩm nằm trong quá trình lưu thông, do đó đẩy nhanh chu kỳ tái sản xuất mở rộng, tăng vòng quay của vốn, tăng lợi nhuận, tăng tốc độ khấu hao máy móc thiết bị, giảm hao mòn vô hình và thuận lợi trong ứng dụng kỹ thuật mới vào sản xuất -Mở rộng thị trường giúp Doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần, nâng cao vị thế của mình... trong toàn công ty Soạn thảo và tổ chức phổ biến, hướng dẫn các đơn vị thực hiện các văn bản quản lý thuộc phạm vi nghiệp vụ quản lý của phòng, đề xuất, xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang2 3 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển kiến thức cho cán bộ làm công tác nghiệm thu sản phẩm của công ty và các đơn vị trực thuộc nhằm không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn... điểm của công ty là sản xuất và bán giày thời trang nên công ty sẽ bán theo đơn đặt hàng bán buôn và sản phẩm bán lẻ tại các cửa hàng hiện hữu 2.1.4 Chiến lược xúc tiến bán Công ty tham gia các hội trợ triển lãm giày quốc tế tại Việt Nam, đây là điều kiện thuận lợi để công ty gặp gỡ các doanh nghiệp trong ngành, trao đổi tìm hiểu và nắm bắt thông tin, giới thiệu các công nghệ mới nhất, sự phát triển của. . .Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.s Nguyễn Văn Hiển đó bắt buộc Doanh nghiệp phải không ngừng mở rông thị trường của mình và có được chỗ đứng vững chắc -Mở rộng thị trường giúp cho Doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác mọi tiềm năng của thị trường một cách triệt để Nó đồng nghĩa với việc sản phẩm của Doanh nghiệp có mặt và được tiêu thụ không những trên thị trường truyền ... với giới trẻ  Ngân sách chi tiêu Trung bình người tiêu dùng chi cho việc sắm sửa thân từ 1-1.5 triệu cho việc sắm sửa thân Trung bình năm sắm giày lần giá dao động từ SVTT: Nguyễn Văn Tiến Trang35