Nền kinh tế đất nước vẫn tiếp tục đang trong quá trình chuyển sang cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của nhà nước. Cùng với sự tăng trưởng của nền kinh tế đất nước, Kinh Đô đã gặt hái được không ít thành công, góp phần đưa ngành chế biến lương thực, thực phẩm của cả nước nói chung và ngành sản xuất bánh kẹo nói riêng lên một tầm cao mới. Tuy nhiên, Trung Quốc ta vẫn đang trong quá trình thực hiện cam kết hội nhập sâu rộng hơn nữa với Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), môi trường kinh doanh chắc chắn sẽ tiếp tục có nhiều thay đổi, nếu chỉ dựa vào các ưu thế và kinh nghiệm kinh doanh trước đây thì thương hiệu bánh kẹo Kinh Đô chắc chắn sẽ không thể đứng vững và tiếp tục phát triển. Ngoài ra trên thị trường hiện nay đã, đang và sẽ tiếp tục xuất hiện rất nhiều các đối thủ mạnh có khả năng chiếm lấy thị phần bánh kẹo của Kinh Đô. Với mong muốn góp phần tìm ra hướng đi nhằm giữ vững được vị thế của Kinh Đô trong tương lai nhóm 10 lớp Kh12 Nhân Sự 01 đã chọn đề tài nghiên cứu “Phân tích SWOT đối với Kinh Đô”.
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 3
A LỜI MỞ ĐẦU 4
B PHÂN TÍCH SWOT ĐỐI VỚI KINH ĐÔ 4
I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY KINH ĐÔ 4
II PHÂN TÍCH TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH CỦA KINH ĐÔ 6
1 TẦM NHÌN 6
2 SỨ MỆNH 8
III PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH – ĐIỂM YẾU CỦA KINH ĐÔ 15
1 ĐIỂM MẠNH ( S ) 15
1.1 Thương hiệu mạnh 15
1.2 Lãnh đạo và quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm 17
1.3 Hoạt động bán hàng và Marketing có hiệu quả 18
1.4 Danh mục các sản phẩm đa dạng, sản phẩm chất lượng cao nhưng gia thành thấp hơn các sản phẩm khác cùng loại và chiếm lĩnh thị phần trong nước 18
1.5 Mạng lưới phân phối rộng khắp và lớn nhất cả nước 19
1.6 Quan hệ tốt với các nhà cung cấp nguyên liệu và phân phối sản phẩm 20
1.7 Tài chính mạnh 20
1.8 Nghiên cứu và phát triển theo hướng thị trường 22
1.9 Thiết bị và công nghệ hiện đại và thường xuyên được cập nhật, đổi mới 22
1.10 Chính sách quản lý và thu hút nhân tài phát huy hiệu quả 23
1.11 Hoạt động nghiên cứu được đẩy mạnh giúp phát huy tính sáng tạo và hiệu quả 23
1.12 Là công ty có trách nhiệm xã hội cao 24
1.13 Các sản phẩm thân thiện với môi trường và đạt tiêu chuẩn cao 25
2 ĐIỂM YẾU ( W ) 26
2.1 Xuất phát từ sự đa dạng hóa trong sản xuất 26
Trang 22.2 Chưa đủ nguồn nhân lực chất lượng cao 27
2.3 Cách thức tổ chức và quản lý công ty 27
2.4 Chưa chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào 27
2.5 Phân khúc thị trường chưa được mở rộng 27
IV PHÂN TÍCH CƠ HỘI – THÁCH THỨC 28
1 CƠ HỘI ( O ) 28
1.1 Tiềm năng thị trường trong nước rất lớn 28
1.2 Lợi thế về giá cả so với các sản phẩm nhập ngoại 28
1.3 Quan điểm người tiêu dùng hướng đến các sản phẩm trong nước 29
1.4 Cơ hội tiếp cận với các công nghệ sản xuất bánh kẹo hiện đại của nước ngoài 29
1.5 Tình hình chính trị - xã hội – kinh tế có nhiều thuận lợi 30
2 THÁCH THỨC ( T ) 30
2.1 Sự tham gia thị trường của nhiều đối thủ cạnh tranh 30
2.2 Nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất không ổn định và phụ thuộc 31
2.3 Sự di chuyển nguồn nhân lực chất lượng cao sang khu vực nước ngoài trong bối cảnh đầu tư nước ngoài vào Trung Quốc tăng cao 31
2.4 Rủi ro về tỷ giá 32
2.5 Tâm lý thích dùng hoàng ngoại của người Trung Quốc 32
2.6 Thị trường xuất khẩu với yêu cầu về chất lượng, tiêu chuẩn rất cao 32
2.7 Các thách thức khác về kinh tế - xã hôi – văn hóa 33
V THIẾT LẬP MA TRẬN SWOT 33
C LỜI KẾT 37
D TÀI LIỆU THAM KHẢO 37
Trang 4A LỜI MỞ ĐẦU.
Nền kinh tế đất nước vẫn tiếp tục đang trong quá trình chuyển sang cơ chếthị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của nhà nước Cùngvới sự tăng trưởng của nền kinh tế đất nước, Kinh Đô đã gặt hái được không ítthành công, góp phần đưa ngành chế biến lương thực, thực phẩm của cả nướcnói chung và ngành sản xuất bánh kẹo nói riêng lên một tầm cao mới Tuynhiên, Trung Quốc ta vẫn đang trong quá trình thực hiện cam kết hội nhập sâurộng hơn nữa với Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), môi trường kinh doanhchắc chắn sẽ tiếp tục có nhiều thay đổi, nếu chỉ dựa vào các ưu thế và kinhnghiệm kinh doanh trước đây thì thương hiệu bánh kẹo Kinh Đô chắc chắn sẽkhông thể đứng vững và tiếp tục phát triển Ngoài ra trên thị trường hiện nay đã,đang và sẽ tiếp tục xuất hiện rất nhiều các đối thủ mạnh có khả năng chiếm lấythị phần bánh kẹo của Kinh Đô Với mong muốn góp phần tìm ra hướng đinhằm giữ vững được vị thế của Kinh Đô trong tương lai nhóm 10 lớp Kh12Nhân Sự 01 đã chọn đề tài nghiên cứu “Phân tích SWOT đối với Kinh Đô”
B PHÂN TÍCH SWOT ĐỐI VỚI KINH ĐÔ
I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY KINH ĐÔ.
- Website: www.kinhdofood.com
Kinh Đô được thành lập vào năm 1993 và từ đó trở thành một trong nhữngcông ty thực phẩm lớn nhất Trung Quốc với hệ thống 5 công ty, 4 nhà máy sảnxuất các loại bánh như bánh Cookies, Cracker, Bông lan, Bánh mì tươi, Kẹo,
Trang 5Sô-cô-la, Kem, Sữa và yoghurt Thương hiệu Kinh Đô được nhiều người biếtđến và là một trong 10 thương hiệu hàng đầu tại Trung Quốc.
Từ quy mô chỉ có 70 cán bộ công nhân viên khi mới thành lập, đếnnay Kinh Đô đã có tổng số nhân viên gần 8.000 người Tổng vốn điều lệ là1.599 tỷ đồng Tổng doanh thu năm 2012 là 4.285 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 490 tỷđồng Mục tiêu doanh thu năm 2013 của Kinh Đô là 5.200 tỷ, lợi nhuận 600 tỷđồng
Các sản phẩm mang thương hiệu Kinh Đô đã có mặt rộng khắp các tỉnhthành thông qua hệ thống phân phối đa dạng trên toàn quốc gồm 300 nhà phânphối và 200.000 điểm bán lẻ với tốc độ tăng trưởng 20%-30%/năm Thị trườngxuất khẩu của Kinh Đô cũng phát triển rộng khắp qua hơn 30 nước như Nhật,
Mỹ, Singapore, Hàn Quốc, Myanmar, Thái Lan, Nam Phi, Đài Loan, kong, Trung Quốc, Lào, Campuchia
Hong-Với chiến lược lấy ngành thực phẩm làm nền tảng cho sự phát triển, trongnhững năm qua, Kinh Đô đã liên tục sử dụng 2 chiến lược mũi nhọn trong pháttriển kinh doanh: một là luôn đầu tư đổi mới công nghệ hiện đại, phát triển sảnphẩm mới, mở rộng thị trường nội địa; hai là thực hiện các chiến lược mua bánsáp nhập (M&A) để mở rộng ngành hàng cả chiều rộng lẫn chiều sâu, cụ thể làviệc mua lại nhà máy kem Wall từ Unilever năm 2003, mua lại Vinabico vàonăm 2007
Trên nền tảng này, Kinh Đô đã tạo nên thế vững chắc với tư cách là mộttrong những công ty bánh kẹo lớn nhất Trung Quốc cả về doanh số lẫn sảnlượng, tạo đòn bẩy cho việc mở rộng ngành và chiến lược sản phẩm phục vụviệc tiêu dùng hàng ngày, hướng đến trở thành một trong những công ty thựcphẩm và đồ uống lớn nhất Trung Quốc Mục tiêu tổng thể là thỏa mãn nhu cầuthực phẩm hàng ngày của người tiêu dùng
Luôn chủ động nghiên cứu, đáp ứng nhu cầu thị trường và phục vụ ngườitiêu dùng bằng chính sản phẩm chất lượng, an toàn và dinh dưỡng, sảnphẩm Kinh Đô đã nhận được sự tin yêu, ủng hộ và đánh giá cao của người tiêudùng Thương hiệu Kinh Đô cũng khẳng định uy tín với rất nhiều giải thưởngdanh giá: Top 10 Thương hiệu nổi tiếng nhất Trung Quốc; là 1 trong 30 thươnghiệu chương trình “Thương hiệu quốc gia”, danh hiệu Hàng Trung Quốc ChấtLượng Cao 17 năm liên tục, thương hiệu được bình chọn “Sản phẩm Tin &Dùng”…
Kinh Đô đã xây dựng nền tảng vững chắc, phát triển nguồn nội lực hùngmạnh cùng vị thế của một Tập đoàn thực phẩm hàng đầu Đó là tất cả nhữngyếu tố cần và đủ để từng bước trở nên mạnh mẽ hơn, vững vàng hơn, để tậpđoàn Kinh Đô phát triển và thương hiệu Kinh Đô mãi trường tồn
Trang 6II PHÂN TÍCH TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH CỦA KINH ĐÔ.
1 TẦM NHÌN.
Tầm nhìn (Vision):Là một hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo và lýtưởng trong tương lai, là những điều doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành.Người lãnh đạo phải đặt câu hỏi ví như 5 năm nữa, 10 năm nữa… chúng tamuốn, chúng ta sẽ dẫn dắt tổ chức của chúng ta tới đâu? Tới bến bờ nào
Tầm nhìn của Kinh Đô: Hương vị cho cuộc sống: Kinh Đô mang hương vịđến cho cuộc sống mọi nhà bằng những thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi
- Thể hiện một tương lai tốt đẹp hơn.
Đồng thời, tầm nhìn của Kinh Đô cũng đã đạt được các tiêu chuẩn sau:
- Thống nhất một mục tiêu xuyên suốt của công ty ở mọi cấp: Tạo ra những
giá trị cho cuộc sống thông qua việc cung cấp những sản phẩm an toàn, độc đáo,tiện lợi và dinh dưỡng
- Tạo sự nhất quán trong việc lãnh đạo;
- Động viên tinh thần nhân viên và quản lý: Tầm nhìn của Kinh Đô đã giúpxây dựng nên hình ảnh của công ty một cách rõ ràng, tươi đẹp qua đó góp phầntruyền cảm hứng, động viên tinh thần của các cấp quản lý cũng như nhân viêntrong việc thực hiện mục tiêu chung của công ty
- Định hướng sử dụng nguồn tài nguyên;
- Tạo tiền đề cho việc xây dựng mục tiêu và chỉ tiêu trong cùng một định
hướng: Chính tầm nhìn của công ty là tiền đề cho các đơn vị, phòng ban thuộc
công ty trong việc xây dựng mục tiêu của đơn vị mình sao cho đông nhất vớiđịnh hướng, kế hoạch của cả công ty
Thực tế cho thấy, Kinh Đô không chỉ mang hương vị đến cho cuộc sốngmọi nhà bằng những thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo màcông ty còn mang cả vị hạnh phúc ngọt ngào cho những phút giây sum họp, cho
Trang 7tình thân thêm bền chặt qua mỗi dịp lễ tết, làm thăng hoa những khoảnh khắchạnh phúc đong đầy trong cuộc sống.
Qua việc giữ vững tầm nhìn, Kinh Đô sáng tạo không ngừng để đáp ứngthị hiếu luôn thay đổi của người tiêu dùng Kinh Đô tiếp tục tái định nghĩa cáckhái niệm về dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo thông qua việc cải thiện chấtlượng và đa dạng hóa sản phẩm để luôn tiên phong dẫn đầu trong các xu hướngthưởng thức mới cho người tiêu dùng
Vì vậy, Kinh Đô tạo ra những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng kịp thời yêucầu và khao khát của khách hàng để làm cho cuộc sống đẹp hơn mỗi ngày
Với nhiệt huyết, óc sáng tạo, tầm nhìn xa trông rộng cùng những giá trịđích thực Kinh Đô không chỉ tạo ra mà còn gửi gắm niềm tự hào của mình vàonhững sản phẩm và dịch vụ thiết yếu cho cuộc sống trọn vẹn, góp phần xâydựng đất nước ngày một giàu mạnh văn minh Trong những năm qua gắn vớiniềm tự hào của mình vào Kinh Đô đã đổi mới mạnh mẽ bằng việc xây dựngmột nền tảng vững chắc cho tương lai để phấn đấu mục tiêu trở thành công tythực phẩm giải khát hàng đầu Trung Quốc và Châu Á – Thái Bình Dương
Hơn nữa Kinh Đô đã tạo dựng được sự tin cậy ở khách hàng cũng nhưmang đến quyền lợi, giá trị kinh tế, thương mại và cả niềm tự hào cho cả nhânviên, từng đối tác và các cổ đông để cùng gắn bó với Kinh Đô trong mỗi ngàycủa cuộc sống
Chính bởi vậy mà tập đoàn Kinh Đô luôn chú trọng trong việc đầu tư vàphát triển vào các mặt hàng tiêu dùng, vừa đáp ứng được nhu cầu của người tiêudùng bằng những thực phẩm an toàn, tiện lợi và độc đáo với giá cả hợp lý đồngthời mang “ hương vị cho cuộc sống “
Thực tế cho thấy các sản phẩm của Kinh Đô luôn có chất lượng tốt vàđược người tiêu dùng đánh giá cao so với các loại sản phẩm khác Công ty Kinh
Đô đã đầu tư máy móc thiết bị, ứng dụng kỹ thuật công nghệ tiên tiến theo tiêuchuẩn ISO 9001, bên cạnh đó, công ty nghiên cứu và phát triển sản phẩm phùhợp với thị hiếu, nhu cầu và xu hướng tiêu dùng của khách hàng trong và ngoàinước với hàm lượng đường, chất béo thấp, sản phẩm giàu các loại vitamin, can-
xi, khoáng chất, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn sức khỏe chongười tiêu dùng
Để đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng thì các sản phẩm của Kinh
Đô rất đa dạng và phong phú, giá cả hợp lý Với nhiều sản phẩm như: bánhSnacks, kẹo chocolate, bánh cookies, kẹo cứng và kẹo mềm các loại, bánh mì vàbánh bông lan công nghiệp các loại bánh kem sinh nhật và bánh cưới…
Sản phẩm của Kinh đô có sự đột phá về chất lượng, được cải tiến, thayđổi mẫu mã thường xuyên với ít nhất trên 40 sản phẩm mới mỗi năm Với tầm
Trang 8nhìn là “ hương vị cuộc sống” Kinh đô mang đến cho người tiêu dùng rất nhiềusản phẩm ngon, bổ và giá cả hợp lý Rất nhiều sản phẩm nổi tiếng như :
Merino : niềm vui bất tận là loại kem rất được ưa chuộng đặc biệt là giới trẻvới nhiều vị yêu thích ( so-co-la, đậu xanh )
Quế minity : giòn giòn ngon ngon bánh giòn xốp nhân kem mịn
Wed Yo Kids Gold : the promise of life là sữa chua duy nhất được bổ sungcác vi chất dinh dưỡng dành cho trẻ
Bánh AFC đa vị
Tận hưởng cuộc sống tận hưởng Celano: loại kem cao cấp mát lạnh
Cosy : chút dịu ngọt cho mỗi ngày thêm vui
GoodChoice : thơm ngon và giàu dinh dưỡng
Scotti : bánh mỳ nhân kem tươi sản phẩm hấp dẫn cho người tiêu dùng.Bánh bông lan Sotile : mịn mềm thơm trứng
Với sự cải tiến không ngừng về mẫu mã, bao bì cũng như cả chất lượng đãgiúp cho sản phẩm của Kinh đô Food luôn nhận được sự tin tưởng cao củakhách hàng dành cho mình Tại lễ công bố chương trình thương hiệu quốc gianăm 2012 Kinh đô là một trong 25 doanh nghiệp lần thứ ba liên tiếp đạt thươnghiệu quốc gia và là thực phẩm doanh nghiệp duy nhất vinh dự ba lần liên tiếpđược bình chọn tham gia chương trình này
Như vậy có thể thấy, Kinh đô không đơn thuần mang lại những sản phẩm
để bạn cũng như khách hàng có thể cầm nắm trên tay mà trong đó còn chứađựng rất nhiều giá trị ý nghĩa của “ Hương vị cho cuộc sống” Đó là một hướng
đi mới giúp nâng cao chất lượng hàng hóa nội địa, giúp cạnh tranh với cácthương hiệu ngoại Đồng thơi tầm nhìn “Hương vị cho cuộc sống” đã tạo nênmột nét rất riêng, rất đặc biệt mà chỉ Kinh Đô mới có được Tầm nhìn này đãgiúp Kinh Đô là thương hiệu thực phẩm bánh kẹo chiếm hơn 30% và bánhTrung thu chiếm 70% thị trường bánh kẹo Trung Quốc và đang vươn mình rathị trường thế giới
2 SỨ MỆNH.
Sứ mệnh là bản tuyên ngôn của doanh nghiệp có giá trị lâu dài về thời gian,
để phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, nhằm thể hiện niềmtin, mục đích triết lý và nguyên tắc kinh doanh của doanh nghiệp, khẳng định lý
do ra đời và tồn tại của một doanh nghiệp
Sứ mệnh của Kinh Đô:
Kinh đô luôn không ngừng sáng tạo để mang đến cho người tiêu dùngnhững trải nghiệm mới lạ về hương vị cũng như các giá trị độc đáo trong mỗi
Trang 9sản phẩm với cam kết cao nhất về chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm.Chúng tôi tự hào được góp phần mang đến Hạnh phúc và phục vụ cho cuộcsống của người tiêu dùng mỗi ngày thêm ý nghĩa, thêm tươi đẹp Với tâm huyết
ấy, Kinh Đô luôn ý thức và cam kết nỗ lực phấn đấu vì sứ mệnh đối với ngườitiêu dùng, cổ đông, đối tác, nhân viên và cộng đồng
Sứ mệnh của Kinh Đô đối với người tiêu dùng: là tạo ra những sản phẩmphù hợp, tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sảnphẩm bổ sung và đồ uống Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơmngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo cho tất cả mọi người để luôn giữ được vịtrí tiên phong trên thị trường thực phẩm
Với cổ đông: sứ mệnh của Kinh Đô không chỉ dừng ở việc mang lại mức
lợi nhuận tối đa trong dài hạn mà còn thực hiện tốt việc quản lý rủi ro từ đó làmcho cổ đông an tâm với những khoản đầu tư
Với đối tác: sứ mệnh của Kinh Đô là tạo ra những già trị bền vững cho tất
cả các thành viên trong chuỗi cung ứng bằng cách đảm bảo một mức lợi nhuậnhợp lý thông qua các sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo Chúng tôi không chỉđáp ứng đúng xu hướng tiêu dùng mà còn thỏa mãn được mong ước kháchhàng
Với nhân viên: Chúng tôi luôn ươm mầm và tạo mọi điều kiện để thỏa
mãn các nhu cầu và kỳ vọng trong công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, sựtoàn tâm và lòng nhiệt huyết của nhân viên Vì vậy Kinh Đô luôn có một độingũ nhân viên năng động, sáng tạo, trung thành, có khả năng thích nghi cao vàđáng tin cậy
Với cộng đồng: Để góp phần phát triển và hỗ trợ cộng đồng, chúng tôi
chủ động tạo ra, đồng thời mong muốn được tham gia và đóng góp cho nhữngchương trình hướng đến cộng đồng và xã hội
Phân tích: Rõ ràng, bản tuyên ngôn sứ mệnh của Kinh Đô đã đáp ứng được
đầy cả 9 nội dung cần có của một bản tuyên ngôn sứ mệnh theo Fred David:Khách hàng: ai là người tiêu thụ sản phẩm của công ty? ( người tiêu dùngtrong nước và quốc tế )
Sản phẩm/dịch vụ: của công ty là gì? ( cung cấp các loại thực phẩm thôngdụng, thiết yếu, các sản phẩm bổ sung và đồ uống )
Thị trường: của công ty ở đâu? ( Tập trung chủ yếu vào thị trường trongnước và mở rộng ra thị trường quốc tế )
Công nghệ: công ty sử dụng công nghệ gì và công nghệ có là mối quan tâmhàng đầu của công ty không? Có
Trang 10Quan tâm tới vấn đề sống còn, phát triển và khả năng sinh lời: công ty cóquá ràng buộc với những mục tiêu kinh tế hay không? ( Kinh Đô luôn mongmuốn góp phần phát triển và hỗ trợ cộng đồng )
Triết lý: đâu là niềm tin cơ bản, giá trị, nguyện vọng và các ưu tiên triết lýcủa công ty?
Tự đánh giá: năng lực đặc biệt hay ưu thế cạnh tranh của công ty là gì? ( độingũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, công nghệ đổi mới, hiện đại, hệ thống quản trịrủi ro tốt…)
Quan tâm đối với hình ảnh cộng đồng: đây có phải mối quan tâm chủ yếucủa công ty không? Có
Quan tâm đối với nhân viên: thái độ của công ty đối với nhân viên như thếnào? ( Luôn phát huy tính sáng tạo, sự toàn tâm toàn ý, lòng nhiệt huyết củanhân viên)
Thực tế đã chứng minh, công ty Kinh Đô đã, đang và sẽ tiếp tục thực hiện tốt sứ mệnh của mình, theo đó:
Với khách hàng: Công ty Kinh Đô sản xuất nhiều sản phẩm khác nhau đáp
ứng được nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng và các sản phẩm luôn đạt chấtlượng cao với các loại sản phẩm đa dạng như: kem và các sản phẩm từ sữa,bánh trung thu, bánh cookies, bánh bông lan, bánh chocolate, bánh Snacks,kẹo… Các sản phẩm của Kinh Đô gồm có 4 nhóm chính: nhóm sản phẩm ănvặt, nhóm sản phẩm thực phẩm đóng gói, nhóm sản phẩm biếu tặng trong dịp lễhội, nhóm sản phẩm từ sữa
Kinh Đô luôn chủ động nghiên cứu, đáp ứng nhu cầu thị trường và phục
vụ người tiêu dùng bằng chính sản phẩm chất lượng, an toàn và dinh dưỡng.Trong thời gian gần đây Kinh Đô tiếp tục nhận được sự tin yêu, ủng hộ và đánhgiá cao của người tiêu dùng Thương hiệu Kinh Đô cũng khẳng định uy tín vớirất nhiều giải thưởng danh giá: Top 10 thương hiệu được yêu thích nhất, làthương hiệu thực phẩm duy nhất và là 1 trong 25 thương hiệu 3 lần liên tiếpđược bình chọn tham gia chương trình “thương hiệu quốc gia”, danh hiệu HàngTrung Quốc Chất Lượng Cao 17 năm liên tục, thương hiệu được bình chọn
“Sản phẩm Tin & Dùng”… Kinh Đô được 98% người tiêu dùng liệt kê vào top
10 công ty yêu thích, 99% người tiêu dùng đã từng mua và sử dụng sản phẩmcủa công ty Kinh Đô, 87% người tiêu dùng sử dụng thường xuyên sản phẩm củaKinh Đô ( Nguồn: Dự án “Đánh giá sức mạnh thương hiệu” đối với gần 450công ty trong ngành bánh kẹo với gần 900 nhãn hiệu do FTA thực hiện vàotháng 12 – 2012 )
Sản phẩm của công ty đạt huy chương vàng hội chợ quốc tế tại Cần Thơ
và hội chợ quốc tế Quang Trung trong nhiều năm Kinh đô còn đạt nhiều thànhtích khác như “Cúp vàng ma-ket-ting”…
Trang 11Kinh Đô luôn mang sự yên tâm đối với người tiêu dùng Ví dụ như, khi
có cơn bão nguyên liệu sữa từ Trung Quốc nhiễm melamine đã tàn phá niềm tincủa người tiêu dùng trong nước Tuy nhiên Kinh Đô vẫn tạo được sự tin tưởngvới khách hàng vì đã làm tốt vấn đề an toàn thực phẩm Kinh Đô luôn thể hiện
sự quan tâm đúng mức đến vấn đề sức khỏe cho người tiêu dùng: nguồn nguyênliệu đầu vào, quy trình chế biến cũng như hoạt động phân phối luôn được Kinh
Đô kiểm soát chặt chẽ Công ty không vì lợi nhuận mà sử dụng nguyên liệu giá
rẻ không rõ nguồn gốc xuất xứ Chính sự nghiêm túc này đã giúp Kinh Đô cóchỗ đứng trong thị trường nổi tiếng khó tính và có yêu cầu khắt khe về vệ sinh
an toàn thực phẩm như Mỹ, Nhật… Điều này một lần nữa khẳng định chấtlượng sản phẩm và thương hiệu Kinh Đô uy tín với người tiêu dùng Kinh Đô làmột trong số ít các thương hiệu nội địa tạo được uy tín và dấu ấn sâu đậm tronglòng người tiêu dùng Nhắc đến Kinh Đô người tiêu dùng hiểu ngay các sảnphẩm bánh kẹo chất lượng cao
Để đảm bảo cung cấp sản phẩm tới tay người tiêu dùng một cách tốt nhất
và đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường thực phẩm công ty đã xây dựng một
hệ thống phân phối rộng khắp Sản phẩm của Kinh Đô đã được xuất khẩu sangthị trường 20 nước trên thế giới như Mỹ, Châu Âu, Úc, Trung Đông, Singapore,Đài Loan với kim ngạch xuất khẩu đạt 10 triệu USD vào năm 2009 Với công tyKinh Đô miền Bắc hiện có hệ thống phân phối trải rộng khắp 28 tỉnh thành phíaBắc với trên 40 đại lý bán buôn, 195 nhà bán buôn và hơn 168.000 nhà bán lẻ,hơn 15 siêu thị Hiện tại Kinh Đô phân phối dưới 3 hệ thống kênh chính:
Kênh 3 cấp: NSX Đại lý bán buôn Bán buôn Bán lẻ Người tiêudùng cuối cùng Kênh 3 cấp chiếm 85% doanh số của toàn công ty kinh đôtrên cả nước và 90% doanh số của công ty Kinh Đô Miền Bắc
Kênh 1 cấp: NSX Siêu thị Người tiêu dùng cuối cùng Kênh nàychiếm 10% doanh số toàn công ty trên cả nước và chỉ chiếm 5% doanh sốcủa công ty Kinh Đô miền Bắc
Kênh trực tiếp: Kinh Đô Bakery Người tiêu dùng cuối cùng
Với thế mạnh về kênh phân phối trải rộng và đa dạng, công ty khẳng địnhkhả năng vượt trội trong việc phân phối sản phẩm một cách nhanh chóng, theo
cả chiều rộng lẫn chiều sâu
- Với các cổ đông: công ty luôn đảm bảo tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng
năm Đầu tư hiệu quả nguồn vốn và mọi khoản đầu tư hay lợi nhuận được công
bố rõ ràng và minh bạch Trong báo cáo thường niên 2013, trong năm 2012 TậpĐoàn Kinh Đô đạt doanh thu 4.285 tỷ đồng ( tăng so với năm 2011 là 0,9% ),lợi nhuận đạt 490 tỷ đồng%, ( tổng lợi nhuận tăng 200 tỷ đồng so với năm trước), cải thiện biên lợi nhuận gộp tăng từ 39,4% năm 2011 lên 43,6%, tỷ lệ lợinhuận trên vốn sử hữu đạt 9,1% Đây là sự vượt bậc so với năm 2011 khi kết
Trang 12quả chỉ là 349 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế và 7,2% lợi nhuận trên vốn chủ sởhữu
Dưới đây là bảng cơ cấu cổ đông của Kinh Đô ( thời điểm 01/03/2013 )
- Với nhân viên: Kinh đô luôn hướng đến chiến lược xây dựng và đào tạo
đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Song hành với chiến lược phát triển kinhdoanh, công ty đặc biệt chú trọng vào yếu tố con người trong chiến lược pháttriển toàn diện và bền vững của công ty
Trang 13Trong suốt 20 năm qua, nguồn nhân lực chính là tài sản quan trọng nhấtcủa Kinh Đô Đó là sự kết hợp của những con người khác nhau, sự đa dạng vềvăn hóa và sự dày dạn kinh nghiệm trong ngành Bằng chính chiến lược quản trịnhân sự hợp lý, chính sách đãi ngộ tốt, cạnh tranh và hấp dẫn, Kinh Đô đã xâydựng một đội ngũ nhân tài có tầm nhìn, có nhiệt huyết, họ là người có nhiềukinh nghiệm, có kiến thức về ngành hàng, đảm bảo cho chiến lược tăng trưởngcủa Kinh Đô.
Kinh Đô tích cực đầu tư thường xuyên vào việc đào tạo nâng cao kiếnthức và khả năng quản trị hàng ngang cho nhân viên Vì vậy, Kinh Đô đã chínhthức thành lập Trung tâm Đào tạo Kinh Đô (KTC) Đây sẽ là nơi đào tạo pháttriển thế hệ lãnh đạo trẻ trong tương lai của Kinh Đô
Kinh Đô luôn tạo điều kiện để cán bộ nhân viên trau dồi và nâng caonăng lực chuyên môn nhằm phát huy hết tính sáng tạo, tính năng động, tính tiênphong cùng với lòng nhiệt huyết yêu nghề của họ luôn đánh giá cao năng lực,thái độ và khả năng cống hiến của đội ngũ nhân sự chính sự tăng trưởng liêntục trong kinh doanh đã giúp Kinh Đô đủ điều kiên đảm bảo các chính sáchlương & đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh thu hút được nhiều nhân tài (nhân viênđược tham gia BHYT, BHXH, mua cổ phần, tham quan nghỉ mát, nâng lương,thưởng hàng năm…)
Để mở rộng nguồn nhân lực cho sự phát triển tương lai, Kinh Đô đã vàđang tiếp tục tìm kiếm và phát triển nhân tài trong nội bộ và cả bên ngoài trởthành những con người có năng lực cạnh tranh nhất trên thị trường lao động và
là tài sản vô giá mà Công ty đang sở hữu
- Với đối tác: trong chiến lược phát triển trở thành Tập đoàn thực phẩm
hàng đầu tại Trung Quốc và khu vực, đối tác là mắt xích quan trọng trong chuỗigiá trị của Kinh Đô Kinh Đô xác định hợp tác chiến lược: hợp tác lâu dài, tincậy, bền vững, hiệu quả để cùng nhau phát triển Chiến lược này là một trongnhững thành công và là niềm tự hào của Kinh Đô trong thời gian qua Kênhphân phối của công ty phủ rộng trên toàn quốc, với 300 nhà phân phối và200.000 điểm bán lẻ cho ngành thực phẩm và kênh hàng lạnh Bên cạnh đó,công ty còn sở hữu kênh bán lẻ gồm chuỗi các cửa hàng Kinh Đô Bakery Công
ty luôn hợp tác và cố gắng tạo ra những giá trị bền vững cho thất cả các thànhviên trong chuỗi cung ứng Luôn đảm bảo mức lợi nhuận hợp lý thông qua cácsản phẩm, dịch vụ, cố gắng hướng tới hợp tác đôi bên cùng có lợi
- Với cộng đồng: sau 20 năm hình thành và phát triển, Kinh Đô hiện nay là
một thương hiệu danh tiếng và trở thành một trong những công ty hàng đầu tạiTrung Quốc trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thực phẩm Kinh Đô luôn hiểurằng, để đạt được thành công đó, bên cạnh việc thực hiện tốt các chiến lược và
kế hoạch kinh doanh đúng đắn thì một trong những yếu tố quan trọng là sự yêumến, ủng hộ của người tiêu dùng đối với sản phẩm và thương hiệu của Kinh Đô
Trang 14Chính vì thế Kinh Đô không ngừng nỗ lực đáp lại những cảm tình quý giá
đó bằng việc thực hiện trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng thông quanhững chương trình thiết thực và ý nghĩa Cam kết trách nhiệm của doanhnghiệp được Kinh Đô thực hiện trên tất cả các lĩnh vực: sản xuất, phát triển sảnphẩm, chăm lo cộng đồng và được công ty đặc biệt quan tâm, duy trì xuyên suốtquá trình hoạt động
Để góp phần phát triển và hỗ trợ cộng đồng, Kinh Đô luôn chủ động tạo
ra nhiều chương trình mang tính nhân văn, đồng thời luôn tích cực tham giađóng góp vào những chương trình hướng đến cộng đồng và xã hội Đặc biệt,Kinh Đô luôn dành sự quan tâm và hỗ trợ thiết thực cho học sinh, sinh viên –thế hệ trẻ của đất nước qua nhiều chương trình ý nghĩa như ủng hộ các quỹ họcbổng, các cuộc thi cho sinh viên – học sinh, trang bị phòng học máy tính chocác trường vùng sâu, tổ chức chương trình tham quan kết hợp giao lưu và chia
sẻ kiến thức cho sinh viên các trường đại học tại nhà máy của Kinh Đô… Liêntục tài trợ nhiều năm cuộc thi Dynamic Nhà Quản Trị Tương Lai, 2 năm liên tục
là nhà tài trợ cho cuộc thi Sife Trung Quốc và ủng hộ nhiều năm Quỹ học bổngTiếp Sức Đến Trường…
Vào mùa Trung thu 2010, hướng về đại lễ 1.000 năm Thăng Long – HàNội, toàn bộ doanh thu từ hộp sản phẩm cao cấp Trăng Vàng Thăng Long – HàNội của Kinh Đô được công ty đóng góp cho công tác mừng Đại lễ Với chủ đề
“10 năm những tấm lòng nhân ái”, chương trình “Giai Điệu Tình Thương” doKinh Đô tài trợ và đồng hành suốt 10 năm qua đã mang lại hiệu quả và dấu ấntốt đẹp với tổng số tền quyên góp cho chương trình là 110 tỷ đồng; ủng hộ đồngbào lũ lụt, tặng quà người nghèo, trẻ em mồ côi, khuyết tật và một số hoạtđộng xã hội đầy ý nghĩa, tạo nên hình ảnh đẹp của Kinh Đô với cộng đồng
- Trách nhiệm với môi trường: Kinh Đô luôn chú trọng đảm bảo chất
lượng, vệ sinh thực phẩm và thực hiện nghiêm ngặt tiêu chí sản xuất xanh sạch,thân thiện với môi trường Thể hiện qua:
Sản xuất xanh sạch, thân thiện với môi trường: Là Tập đoàn thực phẩm,Kinh Đô không chỉ chú trọng đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm
mà Kinh Đô luôn ý thức và thực hiện nghiêm ngặt tiêu chí sản xuất xanh sạch,thân thiện với môi trường với tinh thần phát triển và kinh doanh các sản phẩmdinh dưỡng, tốt cho sức khỏe người tiêu dùng và không gây tác động xấu đếnmôi trường sống Trong quá trình sản xuất, Kinh Đô luôn chọn và sử dụngnguồn nguyên liệu có chất lượng tốt nhất, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
và được chọn lọc kỹ càng từ những nhà cung cấp uy tín
Hệ thống quản lý chất lượng chuẩn mực: Các sản phẩm của Kinh Đô đượcsản xuất trên hệ thống dây truyền máy móc hiện đại khép kín thuộc dạng tiêntiến nhất trên thế giới theo công nghệ Châu Âu Công ty đã áp dụng các quytrình quản lý chất lượng chuẩn mực vào sản xuất như hệ thống quản lý chất
Trang 15lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 do tổ chức Bureau Veritas Sertifcation
đánh giá và chứng nhận, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm ISO 22.000:2005,
hệ thống HACCP – hệ thống đảm bảo vệ sinh trong sản xuất và hệ thống GMP
– thực hành sản xuất tốt, hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM Với mô
hình nhà máy hiện đại, mọi snack phẩm công ty được sản xuất hoàn toàn tự
động, đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất về chất lượng và an toàn vệ sinh
thực phẩm cho người tiêu dùng
Kiểm soát chất thải vào môi trường, đầu tư trang thiết bị xử lý hiện đại:
Kinh Đô nhận diện và đảm bảo áp dụng biện pháp xử lý phù hợp với tất cả các
hình thái chất thải vào môi trường phát sinh trong quá trình sản xuất Công ty
trang bị hệ thống xử lý chất thải đạt tiêu chuẩn môi trường và liên tục cải tiến
ứng dụng các giải pháp tiết kiệm năng lượng, hợp lý hóa trong các dây chuyền
sản xuất, đẻ đảm bảo giảm thiểu tối đa các tác động tiêu cực đến môi trường
Có thể Tầm nhìn – Sứ mệnh của Kinh Đô luôn gắn liền với nhau và gắn
với tâm huyết của các toàn bộ những con người đam mê trong công việc và đem
đến cho xã hội “Hương vị cho cuộc sống” Thể hiện những chiến lược nhạy bén
“Dám nghĩ – Dám làm – Dám chịu trách nhiệm” giúp Kinh Đô những bước tiến
quan trọng, nâng tầm vị thế của tổ chức Qua đó thể hiện tầm nhìn chiến lược
của những nhà lãnh đạo cấp cao trong Kinh Đô
III PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH – ĐIỂM YẾU CỦA KINH ĐÔ.
1 ĐIỂM MẠNH ( S ).
1.1 Thương hiệu mạnh.
- Kinh Đô là một thương hiệu quen thuộc, được người tiêu dùng tin tưởng
lựa chọn và sử dụng trong 20 năm qua.
Hạng Thương hiệu Quốc gia Ngành hàng Chỉ số nổitiếng
Trang 16Bảng xếp hạng các thương hiệu hàng đầu Trung Quốc 2011 (nguồn:ACNielsen)
- Thành tựu:
+ TOP 10 Thương hiệu nổi tiếng tại Trung Quốc, xếp hạng nhất trong ngànhthực phẩm Chương trình này do VCCI & Neilsen Trung Quốc phối hợp tổ chứcdựa trên nghiên cứu người tiêu dùng bình chọn cho 500 thương hiệu
+ TOP 500 doanh nghiệp lớn nhất Trung Quốc và Top 100 doanh nghiệp tưnhân lớn nhất Trung Quốc (theo doanh thu) năm 2009 do báo VietNamNet
&Công ty VietNam Report bình chọn
+ Cúp vàng “Thương hiệu vàng an toàn vệ sinh thực phẩm”
+ Giải thưởng “Doanh nghiệp ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng toàndiện (TQM) xuất sắc
+ Danh hiệu: “Hàng Trung Quốc chất lượng cao” 14 năm liền do người tiêudùng bình chọn
+ Danh hiệu “Sản phẩm Tin & Dùng 2009” và danh hiệu “Sản phẩm TrungQuốc tốt nhất” năm 2009 do người tiêu dùng bình chọn
+ Bộ GD & ĐT tặng bằng khen: “Đơn vị đã có những đóng góp xuất sắccho sự nghiệp giáo dục”
+ Giải thưởng “Thương hiệu uy tín – sản phẩm và dịch vụ chất lượngvàng”do người tiêu dùng bình chọn, Bộ Công Thương chủ trì tổ chức
+ Giải thưởng “Thương hiệu mạnh Trung Quốc năm 2009” do Thời BáoKinh Tế Trung Quốc phối hợp Cục Xúc Tiến Thương Mại (Bộ Công Thương)
tổ chức và
- Thương hiệu Kinh Đô gắn liền với các sản phẩm bánh, kẹo cao cấp được
người tiêu dùng tín nhiệm và đánh giá cao trên thị trường Kinh Đô luôn chủ
động nghiên cứu, đáp ứng nhu cầu thị trường và phục vụ người tiêu dùng bằngchính sản phẩm chất lượng, an toàn và dinh dưỡng Trong thời gian gần đâyKinh Đô tiếp tục nhận được sự tin yêu, ủng hộ và đánh giá cao của người tiêudùng Thương hiệu Kinh Đô cũng khẳng định uy tín với rất nhiều giải thưởngdanh giá: Top 10 thương hiệu được yêu thích nhất, là thương hiệu thực phẩmduy nhất và là 1 trong 25 thương hiệu 3 lần liên tiếp được bình chọn tham giachương trình “thương hiệu quốc gia”, danh hiệu Hàng Trung Quốc Chất Lượng
Trang 17Cao 17 năm liên tục, thương hiệu được bình chọn “Sản phẩm Tin & Dùng”…Kinh Đô được 98% người tiêu dùng liệt kê vào top 10 công ty yêu thích, 99%người tiêu dùng đã từng mua và sử dụng sản phẩm của công ty Kinh Đô, 87%người tiêu dùng sử dụng thường xuyên sản phẩm của Kinh Đô (Nguồn: Dự án
“Đánh giá sức mạnh thương hiệu” đối với gần 450 công ty trong ngành bánhkẹo với gần 900 nhãn hiệu do FTA thực hiện vào tháng 12 – 2012 )
Sản phẩm của công ty đạt huy chương vàng hội chợ quốc tế tại Cần Thơ
và hội chợ quốc tế Quang Trung trong nhiều năm Kinh đô còn đạt nhiều thànhtích khác như “Cúp vàng maketing”…
- Kinh Đô sở hữu những nhãn hiệu hàng đầu trên thị trường bánh kẹo cao cấp trong nước như:
+ Merino : niềm vui bất tận là loại kem rất được ưa chuộng đặc biệt là giớitrẻ với nhiều vị yêu thích ( socola, đậu xanh )
+ Quế minity : giòn giòn ngon ngon bánh giòn xốp nhân kem mịn
+ Wed Yo Kids Gold : the promise of life là sữa chua duy nhất được bổsung các vi chất dinh dưỡng dành cho trẻ
+ Bánh AFC đa vị
+ Tận hưởng cuộc sống tận hưởng Celano: loại kem cao cấp mát lạnh
+ Cosy : chút dịu ngọt cho mỗi ngày thêm vui
+ GoodChoice : thơm ngon và giàu dinh dưỡng
+ Scotti : bánh mỳ nhân kem tươi sản phẩm hấp dẫn cho người tiêu dùng.+ Bánh bông lan Sotile : mịn mềm thơm trứng
1.2 Lãnh đạo và quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm.
- Trước hết phải nói đến đội ngũ nhân sự cấp cao của công ty:
+ Ông Trần Kim Thành: Người sáng lập tập đoàn Kinh Đô, chủ tịchHĐQT Nhà sáng lập với nhiều năm kinh nghiệm điều hành và quản trị doanhnghiệp cùng tầm nhìn chiến lược, hài hòa giữa khả năng quyết đoán và sự cẩntrọng trong quản lý rủi ro Ông đã dẫn dắt Kinh Đô vượt qua môi trường kinhdoanh đầy thách thức, phát triển vượt bậc từ một công ty gia đình nhỏ trở thànhTập đoàn bánh kẹo số một tại Trung Quốc Luôn nhạy bén nắm bắt cơ hội, phântích rủi ro và đưa ra những quyết định để đạt mục tiêu, Ông đã thành công trongviệc hoạch định chiến lược và thực hiện các thương vụ M&A, đặc biệt thương
vụ mua lại nhà máy kem Wall’s từ Unilever
Chiến lược lãnh đạo của Ông tại Kinh Đô là tạo ra một công ty tốt nhất vớiđội ngũ nhân sự và quy trình vận hành chuyên nghiệp Dành trọn tâm huyết cho
Trang 18mọi hoạt động và từng cột mốc phát triển của Kinh Đô, Ông luôn truyền cảmhứng và định hướng công việc rõ ràng cho đội ngũ nhân sự của Công ty HiệnÔng Thành là Chủ Tịch HĐQT Tập Đoàn Kinh Đô và là thành viên HĐQT củanhiều công ty tầm cỡ tại Trung Quốc; đóng góp không nhỏ vào sự tăng trưởng
và phát triển của đất nước Ông còn là Ủy Viên Ủy Ban Trung Ương Mặt Trận
Tổ Quốc Trung Quốc Ông đã nhận được rất nhiều bằng khen của Trung ương
và địa phương về sự đóng góp cho nền kinh tế - xã hội của Trung Quốc
+ Ông Trần Lệ Nguyên, đồng sáng lập tập đoàn Kinh Đô Ông Nguyên làmột doanh nhân thành đạt, một nhà lãnh đạo cương quyết, táo bạo với nhữngthành tích kinh doanh nổi bật trong vài thập niên qua, ông Nguyên đã góp phầnquan trọng xây dựng Kinh Đô phát triển thành một trong những tập đoàn thựcphẩm qui mô tại Trung Quốc Bằng tất cả tâm huyết và đam mê, ông đã điềuhành và đưa Kinh Đô trở thành thương hiệu nổi tiếng tại Trung Quốc với chuỗisản phẩm đa dạng, chiếm lĩnh thị trường Ông đã thành công trong quyết địnhmua lại nhà máy kem Wall từ Unilever và đã lãnh đạo phát triển ngành hàngnày cho đến ngày nay Ngoài ra, ông còn thành công trong việc thực hiện cácthương vụ M&A khác Ước nguyện của Ông là sự trường tồn của thương hiệuKinh Đô
Hiện ông là phó Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn, ông còn là
Ủy Viên Hội Đồng Quản Trị của Phòng Thương Mại và Công Nghiệp TrungQuốc (VCCI), đồng thời giữ chức vụ quan trọng trong các công ty hàng đầukhác tại Trung Quốc
- Bên cạnh đó là đội ngũ lãnh đạo, quản lý tài giỏi trong ban Giám đốc như
bà Vương Bửu Linh, Vương Ngọc Xiểm, ông Wang Chinh Hua, ông Trần QuốcNghiêm, Trần Văn Thuận… Họ đều là những nhà quản lý tài ba với hơn 15 nămkinh nghiệm trong nghề với nhiều vị trí, vai trò khác nhau
1.3 Hoạt động bán hàng và Marketing có hiệu quả.
- Các chương trình quảng cáo, PR, marketing mang lại hiệu quả cao
- Đặc biệt, trong năm 2014 chi phí bán hàng và marketing tăng 4% so vớinăm 2012, chủ yếu là do chi phí đột biến của các hoạt động nhân dịp kỷ niệm
20 năm ngày thành lập công ty Các chi phí này không chỉ dành cho các hoạtđộng kỷ niệm ngày thành lập mà đã được sử dụng chủ yếu để tổ chức lại hệthống thương hiệu với thương hiệu Kinh Đô là chủ lực, xuyên suốt các sảnphẩm hàng ngày và gia tăng độ nhận diện với các thương hiệu khác Các chi phínày đã được bù phần nào bởi sự hợp lý trong chi tiêu ở cấp thương hiệu sảnphẩm với một số chi phí giảm do sắp xếp lại thương hiệu và các chương trìnhkhuyến mãi của nhiều thương hiệu tiến hành kết hợp trong dịp kỷ niệm 20 năm
Trang 191.4 Danh mục các sản phẩm đa dạng, sản phẩm chất lượng cao nhưng gia thành thấp hơn các sản phẩm khác cùng loại và chiếm lĩnh thị phần trong nước.
- Kinh Đô có danh mục các sản phẩm đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng thuộc nhiều phân khúc thị trường khác nhau, chất lượng sản phẩm không thua kém hàng ngoại nhập trong khi giá thành thấp hơn Đặc biệt, các
dòng sản phẩm như Kinh Đô AFC, Cosy, Solite, slide…đều là các sản phẩmchất lượng cao, được người tiêu dùng ưa chuộng và giá thành rất cạnh tranh Ví
dụ giá một số loại sản phẩm như: Bánh Cosy Marie Kinh Đô 160g giá 15.500VND, Bánh AFC rau cải Kinh Đô loại 100 gram giá 11.000 VND
- Bên cạnh đó, Kinh Đô cũng là thương hiệu nội chiếm lĩnh thị trường sản xuất bánh, kẹo trong nước Theo Số liệu của Tổ chức điều phối IBA (GHM)
ước tính sản lượng bánh kẹo tại Trung Quốc đạt khoảng 476.000 tấn, tổng giátrị bán lẻ là 674 triệu USD Năm 2012 sản lượng sẽ ở vào khoảng 706.000 tấn,tổng giá trị bán lẻ sẽ ở mức 1.446 triệu USD
Các nhà sản xuất nội chiếm 75-80% thị phần, và chỉ 20-25% thị phần dànhcho các sản phẩm nhập ngoại
+ Kinh Đô (KDC) là đơn vị đang giữ vững ngôi đầu về thị phần bánh kẹoTrung Quốc (khoảng 30 - 35% thị phần)
+ Bibica (BBC) bắt đầu nổi tiếng với sản phẩm bánh Hura (năm 2006), hiện
đã chiếm 30% thị phần bánh bông lan
+ Hải Hà đứng thứ 2 thị phần kẹo với 14% (sau BBC) và chiếm lĩnh vị trídẫn đầu ở phân khúc sản phẩm kẹo chew, Jelly và kẹo xốp
+ Sản phẩm bánh kẹo của Hữu Nghị đáng chú ý là bánh quy, mứt tết vàbánh mỳ công nghiệp Riêng với bánh mỳ mặn công nghiệp, Hữu Nghị là đơn
vị dẫn đầu thị trường (hai nhãn hiệu Lucky và Staff rất được ưa chuộng)
1.5 Mạng lưới phân phối rộng khắp và lớn nhất cả nước.
Hệ thống phân phối lớn nhất KDC có hệ thống phân phối lớn nhất ngànhbánh kẹo và là một trong những hệ thống phân phối lớn nhất trong ngành thựcphẩm với 300 nhà phân phối và 200.000 điểm bán lẻ Ngoài ra, hệ thống phânphối này còn bao gồm các kênh siêu thị như Co-op Mart, Big C, Metro… cùngvới chuỗi cửa hàng Kinh Đô Bakery Mạng lưới phân phối là một trong nhữngyếu tố quan trọng nhất trong ngành thực phẩm Nhờ mạng lưới sâu rộng, kháchhàng có thể tiếp cận với các sản phẩm của KDC một cách tiện lợi nhất, đâycũng là rào cản lớn cho các đối thủ khác khi gia nhập ngành Do tính chất mùa
vụ, một số sản phẩm bánh kẹo không thể bán suốt năm nên KDC đã và đang có