Tổ chức bộ máy quản trị kinh doanh tại công ty TNHH đoàn hưng thịnh

NHN XẫT CA N V THC TP Cụng ty TNHH on Hng Thnh sn xut thng mi v dch v 38B i C Vit, Hai B Trng, H Ni H v tờn: Lờ Th Tr Lp: C9QT Trng H Ti Nguyờn v Mụi Trng H Ni Mó SV: CC00903919 NHN XẫT , ngythỏng nm 20 Trng phũng (Ký, ghi rừ h tờn) Giỏm c (Ký, ghi rừ h tờn, úng du) DANH MC CC CH VIT TT Stt stt DN Doanh nghip TNHH Trỏch nhim hu hn QTKD Qun tr kinh doanh HL Hp ng lao ng TSNH Ti sn c nh TTCNH u t ti chớnh ngn hn TSDH Ti sn di hn TSC Ti sn c nh NPT N phi tr NNH N ngn hn VCSH Vn ch s hu NV_Q Ngun vn- Qu NKP Ngun kinh phớ QTNL Qun tr nhõn lc Bng Bng 2.1 Bng 2.2 Bng 2.3 Bng 2.4 Bng 2.5 Bng 2.6 Bng 2.7 Bng 2.8 Hỡnh 1.1 2.1 2.2 DANH SCH CC BNG Ni dung Quy mụ ti sn Bng phõn tớch c cu v bin ng ngun Tỡnh hỡnh v ti chớnh ca cụng ty Mt s ti sn chớnh ca cụng ty Tỡnh hỡnh sn xut ca cụng ty Bỏo cỏo tng hp kt qu kinh doanh Hoch nh nhõn s Bng tỡnh hỡnh lao ng DANH SCH CC HèNH V Ni dung S c cu t chc ca cụng ty S ni dung qun tr nhõn lc S chng trỡnh o to MC LC PHN 1: PHN M U 1.1: Tớnh cp thit ca ti 1.2: Mc tiờu nghiờn cu 1.3: Phng phỏp nghiờn cu 1.4: i tng v phm vi nghiờn cu 1.4.1: i tng nghiờn cu 1.4.2: Phm vi nghiờn cu 1.5: B cc ti PHN 2: NI DUNG CA ẩ TI Chng 1: Tng quan v c im kinh t - K thut v t chc b mỏy qun lớ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty TNHH on Hng Thnh 1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty 1.2 c im hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 1.2.1 Chc nng v nhim v ca cụng ty 1.2.2 c im hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 1.3 C cu t chc b mỏy qun lớ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty _ mụ hỡnh t chc b mỏy _ s b mỏy _ chc nng, nhim v ca tng phũng ban, b phn v mi quan h gia cỏc phũng ban, b phn cụng ty 1.4 Tỡnh hỡnh ti chớnh v kt qu hot ng kinh doanh chung ca cụng ty Chng 2: T chc b mỏy qun tr kinh doanh ti cụng ty TNHH on Hng Thnh 2.1 Khỏi quỏt h thng qun tr kinh doanh ti Cụng ty 2.1.1 Cỏc h thng qun tr kinh doanh hin hnh cụng ty 2.1.2 Mi quan h gia cỏc h thng qun tr kinh doanh 2.2 T chc h thng qun tr kinh doanh ti cụng ty 2.2.1 Tỡnh hỡnh thc hin cỏc chc nng qun tr kinh doanh ca cụng ty 2.2.2 Cụng tỏc qun tr nhõn lc ca cụng ty 2.2.3 Cụng tỏc qun tr chin lc ca cụng ty 2.2.4 Cụng tỏc qun tr ti chớnh ca cụng ty 2.2.5 Cụng tỏc qun tr tỏc nghip ca cụng ty 2.2.6 Cụng tỏc qun tr Marketing Chng 3: Mt s ỏnh giỏ v tỡnh hỡnh t chc qun tr kinh doanh ti cụng ty 3.1 ỏnh giỏ v cụng tỏc qun tụng tr nhõn lc ti cụng ty 3.1.1 ỏnh giỏ phõn tớch cụng vic 3.1.2 ỏnh giỏ quỏ trỡnh tuyn dng cụng ty 3.1.3 ỏnh giỏ cụng tỏc o to v phỏt trin nhõn s ti cụng ty 3.1.4 ỏnh giỏ chớnh sỏch ói ng cụng ty 3.2 Cỏc gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc qun tr nhõn s ti cụng ty 3.2.1 V phõn tớch cụng vic 3.2.2 V quỏ trỡnh tuyn dng 3.2.3 V o to v phỏt trin nhõn s 3.2.4 V ói ng v cỏc phỳc li PHN 3: KT LUN V KIN NGH 4.1 Kt lun 4.2 kin ngh PHN 1: LI M U 1.1 Tớnh cp thit ca ti K t hỡnh thnh xó hi loi ngi ngi bit kt hp thnh t chc, thỡ qun tr bt u xut hin Mi hỡnh thỏi kinh t xó hi u gn lin vi mt phng thc sn xut nht nh Trờn th trng ngy nay, cỏc doanh nghip ang ng trc thỏch thc phi tng cng hiu qu cung cp cỏc sn phm v dch v ca mỡnh iu ny ũi hi h phi cú s quan tõm ti cht lng sn phm v dch v, ti cỏc phng thc marketing cng nh quy trỡnh ni b hiu qu Cỏc doanh nghip hng u thng c gng to s cõn bng gia tớnh nht quỏn v tớnh sỏng to t c mc tiờu ny, h phi da vo mt ti sn ln nht ca mỡnh ú l ngun nhõn lc Cụng tỏc qun tr nhõn lc giỳp tỡm kim, phỏt trin v trỡ i ng nhõn viờn v qun lý cú cht lng nhng ngi tham gia tớch cc vo s thnh cụng ca cụng ty Cỏc t chc trụng mong vo cỏc nh qun tr giỳp h t c hiu qu v nng sut cao hn vi hn ch v lc lng lao ng Do ú cụng tỏc qun tr ngun nhõn s cú vai trũ ngy cng quan trng, l yu t quyt nh s thng cụng hay tht bi ca mi t chc Doanh nghip no cú i ng nhõn viờn gii, bit phỏt huy c tim nng ca mi ngi thỡ doanh nghip ú s tn ti v phỏt c iu kin cnh tranh ngy cng gay gt v quyt lit Mi ti nguyờn u cú hn ch cú sc sỏng to ca ngi l vụ hn Trit lý ú c on DAEWOO (Hn Quc) sỏng lp ỳng vi mi doanh nghip, mi t chc, mi quc gia Bi ngun nhõn lc ngy c nhn thc nh l mt yu t nng ng v giu tim nng nht Vỡ vy cn ỏnh giỏ ỳng n v vai trũ ca qun tr nhõn s v nõng cao hiu qu cụng tỏc qun tr nhõn s ú l ũi hi khỏch quan ca doanh nghip m bo hot ng cú hiu qu nn kinh t th trng Nhn thy õy l quan trng gn lin vi thc tin hin nay, nờn quỏ trỡnh thc ti cụng ty TNHH on Hng Thnh sn xut thng mi v dch v, cựng vi s hng dn ca cụ giỏo, v cỏc cỏn b cụng nhõn viờn cụng ty, tụi thc hin ti: Tỡm hiu cụng tỏc qun tr kinh doanh cụng ty TNHH on Hng Thnh sn xut thng mi v dch v ti cụng ty cho chuyờn mỡnh thc vi mong mun úng gúp mt s ý kin nhm nõng cao hiu qu cụng tỏc qun tr kinh doanh cụng ty 1.2 Mc tiờu nghiờn cu 1.2.1 Mc tiờu nghiờn cu tng quỏt - Trong thi gian thc ti cụng ty tụi ó c gng tỡm hiu v phõn tớch thc trng v hot ng qun tr nhõn s cụng ty T ú dng nhng kin thc ó c hc ti trng ri xõy dng v a nhng gii phỏp nhm hon thin hn na cụng tỏc qun tr nhõn s cho cụng ty TNHH on Hng Thnh - Giỳp cụng ty qun lý tt ngun nhõn lc t c hiu qu hn hot ng sn xut kinh doanh Thớch ng c vi thi k hi nhp v phỏt trin 1.2.2 Mc tiờu nghiờn cu c th - Nghiờn cu v cụng tỏc qun tr nhõn s ti cụng ty TNHH on Hng Thnh thy rừ hn v phng phỏp, cỏch thc qun tr nhõn s ca cụng ty nh th no v tỡnh hỡnh thc hin nú Hiu qu ca cụng tỏc qun tr nhõn s cú t c so vi mc tiờu ca cụng ty khụng? - Nghiờn cu v cụng tỏc qun tr nhõn s giỳp cụng ty nm bt c tỡnh hỡnh nhõn lc ca cụng ty v s lng cng nh cht lng tuyn chn v s dng nhõn viờn, cõn i ngun lao ng cụng vic phự hp vi quỏ trỡnh hot ng ca cụng ty m bo cho quỏ trỡnh sn xut cng nh ch bin, gia cụng cho khỏch hng t kt qu cao em li li nhun cho cụng ty - Thy rừ c tõm lý, nng lc ca nhõn viờn, t ú a chớnh sỏch thng pht hp lý qua ú to c bu khụng khớ ci m, chõn thnh, tin cy ln cụng vic ca cỏc nhõn viờn - Nm bt c cỏc xung t, mõu thun gia cỏc nhõn viờn t ú a gii phỏp ho gii, gim bt cỏc xung t, phỏt huy tinh thn on kt thng nht to iu kin cỏc nhúm, t i hon thnh tt nhim v ca mỡnh 1.3 Phng phỏp nghiờn cu Trong bi bỏo cỏo ny ó s dng cỏc phng phỏp sau: - Phng phỏp thng kờ - k toỏn - Phng phỏp phõn tớch - Phng phỏp so sỏnh - Ngoi cũn s dng mt s phng phỏp khỏc ỏnh giỏ nhng im mnh, im yu ca cụng ty 1.4 i tng v phm vi nghiờn cu i tng nghiờn cu i tng nghiờn cu cụng tỏc qun tr kinh doanh cụng ty TNHH on Hng Thnh l nghiờn cu cỏc hot ng, cỏc quỏ trỡnh ,cỏc cụng vic cụng tỏc qun tr ngun nhõn s ti cụng ty ú l mi quan h gia nhng ngi cụng ty, nghiờn cu v vic cỏc nhõn viờn cụng ty c i x nh th no v ch tr lng, thng, mụi trng lm vic 1.4.1 i tng v phm vi nghiờn cu 1.4.2 Phm vi nghiờn cu - Khụng gian: Ly c s thc tin hot ng quỏ trỡnh sn xut kinh doanh, hot ng o to v phỏt trin ngun nhõn lc cựng cỏc hot ng khỏc nghiờn cu cỏc mi quan h gia chỳng a cỏc hỡnh thc v phng phỏp o to phự hp phm vi ton cụng ty - Thi gian: thi gian thc t ngy 25/03/2013 n ngy 15/05/2013 tụi ó thu thp s liu ba nm t nm 2010,2011 v 2012 tin nghiờn cu PHN 2: NI DUNG NGHIấN CU Chng 1: Tng quan v c im kinh t - k thut v t chc b mỏy qun lớ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty TNHH on Hng Thnh 1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty Cụng ty TNHH on Hng Thnh trc õy ch l nh mỏy sa cha c hỡnh thnh t nm 1989 lỳc ú mt bng ch cú hn 80000m2, vi 10 mỏy moc chuyờn dựng cho vic mua bỏn v sa cha cỏc loi thit b phũng phc v cho ngi dõn vựng, s lng cụng nhõn tham gia luc dú ch hn khong 30 ngi Do yờu cu ca th trng doanh nghiờp ó m rng thờm nh mỏy thi b mỏy múc cng c v nõng cao cht lng san phm vi quy mụ phỏt trin ton din Khi nờn kinh t a phng cng phỏt trin hn dõn c vựng ngy cng cú nhu cu xõy dng thờm nh ca, cú thờm nhiờu d ỏn xõy dng c s h tng , nm byt dc thi c giỏm c cụng ty ó xin php dc thnh lp cụng ty TNHH on Hng Thnh + a ch: 38B i C Vit, Qun B Trng, H Ni + in thoi: (84-4) 39742250 + Fax: (84-4) 39746660 + Mó s thu: Cụng ty TNHH on Hng Thnh dc thnh lp thờo quyt nh ca s k hoch u t TP H Ni c cp giy chng nhn dng ký kinh doanh s 043993 ngy 28/10/1999 Trong nhng nm u cụng ty ó cú nhiu c gng n lc va xõy dng c bn dng thi va phỏt trin sn xut kinh doanh ho nhp vo nhp phỏt trin ca t nc Ngy 23/7/2003 cụng ty ó m rng v xõy dng thờm phõn xng mua bỏn v sa cha in t Ngy 04/03/2004 khỏnh thnh phõn xng ng thi mua thờm mt s mỏy múc phc v cho vic chuyn cỏc loi mỏy múc thit b n c s h tng cụng ty tng i dm bo cho quỏ trỡnh sn xut cung ng nhu cu sn xut ca th trng Vi lng hng sn xt bỡnh quõn 50 contener/ngy 1.2 c im hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 1.2.1 chc nng v nhim v ca cụng ty Chc nng ca cụng ty l: T chc sn xut v kinh doanh ỳng ngnh ngh ó ng ký vi cỏc chc nng c quan ca nh nc - Thc hin ỳng quy nh ca b lao ng thng binh v xó hi v vic ký kt cỏc hp ng lao ng ng thi u tiờn s dng lao ụng ca da phng - Tỡm kim v ký kt cỏc hp ng kinh t vi cỏc i tỏc - Thc hin cỏc ch bỏo cỏo thng kờ nh k theo quy nh ca nh nc Nhim v ca cụng ty: - Cung cp cỏc loi mỏy múc theo nhu cu ca ngi tiờu dựng - Xõy dng v thc hin tt k hoch sn xut kinh doanh vi phng chõm nam sau cao hn nm trc, trc tip qun lý khai thỏc v s dng ngun cú hiu qu cao nhm m bo du t m rng trang thit b, cõn i thu chi v lm tt ngha v vi nh nc v np y cỏc khon thu cho ngõn sỏch nh nc di hỡnh thc thu thu nhp doanh nghip - Thc hin tt chớnh sỏch cỏn b tin lng, lm tt cụng tỏc qun lý lao ng, m bo cụng bng thu nhp, bi dng d khụng ngng nõng cao nghip v, tay ngh cho cỏn b cụng nhõn viờn - Nghiờn cu a cỏc bin phỏp nhm nõng cao cht lng sn phm a dng cỏc loi mỏy múc nõng cao cụng sut sn xut, h thp giỏ thnh - Quan h tt vi khỏch hng, m rng th trng tiờu th sn phm - Lm tt cụng tỏc bo v an ton lao ng trt t xó hi, bo v mụi trng 1.2.2 c im hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty Cụng ty TNHH on Hng Thnh l doanh nghip ngoi quc doanh, hot ng sn xut kinh doanh cú t cỏch phỏp nhõn, hot ng theo phỏp lut, phỏp lnh thng kờ k toỏn v cỏc bn phỏp quy khỏc Qua thi gian tip cn vi cụng ty v cn c vo bỏo cỏo ca doanh nghip, em xin trỡnh by mt s c im v hot ng sn sut ca cụng ty nh sau: Cụng ty TNHH on Hng Thnh l doanh nghip hot ng ch yu lnh vc buụn bỏn ụ tụ, xe mỏy, ph tựng, mua bỏn mỏy phũng, thit b mỏy phũng, mỏy photocopy, thit b y t, phũng phm, qu lu nim, thit b mỏy múc ngnh xõy dng c khớ, nụng, lõm, ng nghip,cho thuờ, sa cha ,bo trỡ cỏc thit b ddienj t, in lnh, mỏy tớnh; kinh doanh dch v liờn quan n in, photocopy Mc ớch hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty l thu dc li nhun, to cụng n vic lam v thu nhp cho ngi lao ng, ụng thi cng giỳp cụng ty ngy cng phỏt trin, giỳp phỏt trin kinh t xó hi ca tnh nh Ngnh ngh kinh doanh ca cụng ty l: - Mua bỏn v sa cha cỏc thit b in t, mỏy tớnh, mỏy photocopy - Bo trỡ v kinh doanh dch v liờn quan n mỏy múc, in t C cu t chc b mỏy qun lớ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 1.3 _ mụ hỡnh t chc b mỏy: Cụng ty cú quy mụ t chc gn nh, nng ng, dn gin, nhy bộn nhng cht ch v cú hiu qu theo di kip thi v chớnh xỏc cho vic qun lý ch o v qun lý cht ch k hoch sn xut kinh doanh cụng ty ó t chc b mỏy qun ly theo s sau: GIM C P.GIM C QUN C PHN XNG B PHN C DIN PHềNG KINH T K THUT PHềNG TCHC B PHN SN XUT PHềNG TI CHNH K TON CC KHOAN B.V,N.N,L XE B PHN KIM SOT Hỡnh 1.1: S c cu t chc ca cụng ty *) Chc nng, nhim v ca tng phũng ban, b phn: * giỏm c: - Chc nng: l ngi ch huy cao nht, ton din mi hot ng ca cụng ty trc hi ng qun tr Thay mt hi ng qun tr chu trỏch nhim trc phỏp lut - Nhim v: Xõy dng v thc hin k hoch phn ỏnh sn xut kinh doanh ca cụng ty ó c hi ng qun tr phờ dut Qun lý cụng tỏc k toỏn, ti chớnh Qun lý nhõn s, t chc cỏn b Cụng tỏc u t, xõy dng c bn Cụng tỏc i ngoi Bỏo cỏo thc tt nghip 47 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN l 58 ngi tng ngi tng ng tng 9.43%so vi nm 2011 Lao ng giỏn tip qua nm cng tng lờn ỏng k C th n 2010 s lao ng giỏn tip l 15 ngi chim 24.19% tng s lao ng ca doanh nghip, nm 2011 s lao ng ny l 18 ngi tng lờn ngi tng ng tng 20% so vi nm 2010 v nm 2012 s lao ng giỏn tip l 22 ngi tng lờn ngi tng ng tng 22.22% so vi nm 2011 Qua bng 2.8 v phõn tớch trờn ta thy lao ng trc tip v lao ụng giỏn tip cú bin ng qua nm nhng õy l bin ụng phự hp vi xu hng phỏt trin hiờn ca doanh nghip v t nc T trng giỏn tip tng dõn v t trng trc tip gim dn chng t doanh nghip ó ci tin dc trang thit b mỏy mcs v nõng cao nng sut lao ng, ng thi tit kim c lng lao ng d tha - phõn loi theo gii tớnh Nhỡn vo bng ta thy s chờnh lch rừ rt gia lao ng nam v lao ng n doanh nghip iu ny chng t c dim sn xut ca doanh nghip l nam gii lm nhiu xng sn xut v sõn bói, s lao ng n lm vic ch yu phũng C th nm 2010 s lao ng nam l 60 ngi chiờm 96.77% trũng tng lao ng ca DN, n nm 2011 lao dng nam l 66ngi tng ngi tng ng tng 10% so vi nm 2008 v nm 2012 s lao ng n l 72 ngi tng thờm ngi tng ng tng 9.09% so vi nm 2011 Cũn s lao ng n nm 2010 l ngi chim3.23% tng s lao ng ca doanh nghip Nm 2011 s lao ng n l ngi tng ngi tng ng tng 150% so vi nm 2010, v nm 2012 s lao ng n l ngi tng ngi tng ng tng 60% so vi nm 2011 Vy nhỡn chung s lng nam v n tng u qua cỏc nm iu ny phự hp vi quy mụ cu doanh nghip 2.2.5 Cụng tỏc qun tr tỏc nghip ca doanh nghip SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 48 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Cụng ty TNHH on Hng Thnh cú mi quan h cht ch vi mụi trng bờn ngoi v cú cu trỳc bờn gm nhiu b phn khỏc thc hin mc tiờu ca mỡnh ,cụng ty ó t chc tt b phn cu thnh nhm thc hin chc nng c bn S mỏy múc thit b cn mua c cụng ty xỏc nh bng phng phỏp hoch nh nhu cu vt t, chi tit hoc mỏy múc cn mua tng thi im 2.2.6 Cụng tỏc qun tr marketing Cụng ty ang chu s cnh tranh gay gt vi nhiu i th cú nng lc sn xut, mỏy múc thit b, mu mó, cht lng c v ngoi nc Yờu cu t l phi phỏt trin chin lc marketing thớch hp dn ly li v th cnh tranh ca mỡnh trờn th trng cho xng ỏng vi quy mụ v truyn thng ca cụng ty Cụng ty ang cú s tỡm hiu th trng nm bt nhu cu khỏch hng nhm phc v h mt cỏch tt nht v ngy cng hon thin cn c vo bỏo cỏo bỏn hng, bỏo cỏo thu chi, bỏo cỏo nhõn s, cỏc loi húa n chng tcỏc qun lớ cỏn b sau xem xột, tng hp s d bỏo mc sn xut v tiờu th thi gian ti v chng loi s lng Thụng tin th trng, khỏch hang, cỏc i th cnh tranh c thu thp t vic tỡm hiu th trng, t n phm xut bn, bỏo, chớ, t khỏch hng, t i th cnh tranh Cụng tỏc ny ó v ang c cụng ty thc hin khỏ hiu qu Trong nhng nm gn õy cụng tỏc qung cỏo, tip th c bit c chỳ trng phng tin qung cỏo c cụng ty s dng l th qung cỏo gi n khỏch hng tim nng Cụng ty cũn t chc qung cỏo ,in n ti liu, qung bỏ hỡnh nh mỏy múc ca cụng ty Chng 3: Mt s ỏnh giỏ v tỡnh hỡnh t chc qun tr kinh doanh ti cụng ty TNHH on Hng Thnh SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 49 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN 3.1 ỏnh giỏ v cụng tỏc qun tr kinh doanh ca cụng ty Sau mt thi gian thc ti cụng ty, em thy cụng tỏc QTKD ca cụng ty rt c chỳ trng, Ban lónh o cụng ty luụn to mi iu kin ngi lao ng cú th thc hin tt nhng nhim v ca mỡnh Song bờn cnh ú cũn cú nhng mt cha c, Em xin ỏnh giỏ mt s im sau: Thun li: Doanh nghip ó v ang cú nhng s hon thin hn b mỏy, c cu qun lý nhõn s nhm phự hp vi s phỏt trin ca xó hi to th ng cho doanh nghip trờn th trng, a cụng ty i lờn thc hin nhng nhim v t Hin trờn a bn khu vc cụng ty TNHH on Hng Thinh l mt nhng cụng ty cú uy tớn, cú thu nhp so vi cỏc cụng ty khỏc tng i cao Ban lónh o l nhng ngi cú nng lc trỡnh cao vay ó nhn nh c vai trũ lónh o ca mỡnh, cú s phõn cụng cụng vic cho tng nhõn viờn c th rừ rng, nm vng tin sn xut kinh doanh cng nh cỏc s c bt ng cú th xy ra, a cỏc ch trng, chớnh sỏch hp lý ngi lao ng yờn tõm lm vic ti cụng ty Ban lónh o luụn to mi iu kin cho ngi lao ng cú nhng c hi phỏt huy kh nng lm vic ca mỡnh, khụng khớ lm vic ti cụng ty luụn thoi mỏi, vui v, ngi lao ng luụn phỏt huy ht kh nng lm vic ca bn thõn to nng sut lao ng cho cụng ty Ngoi ra, doanh nghip cũn quan tõm ti bo h, an ton lao ng cho nhng cụng nhõn lm vic ti cụng trng Hng nm ban lónh o cú k hoch t chc hc bi dng, nõng cao k thut nghip v an ton lao ng cho ngi lao ng V ch tin lng Doanh nghip thc hin ch tin lng, thng i vi ngi lao ng theo quy nh ti b lut lao ng v cỏc quy nh ca nh nc v ch tin lng SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 50 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Thi gian lm vic theo quy nh Ngy lm vic 8h S gi lm vic c tớnh theo quy nh ca b lut lao ng v quy ch qun lý doanh nghip Bờn cnh ú cụng ty cú cụng tỏc tuyn dng ỳng n, phự hp nờn ó tuyn dng v cú c i ng cỏn b nhõn viờn cú nng lc trỡnh tay ngh cao, c trang b cỏc kin thc chuyờn mụn nghip v vng vng, hng nm li c o to nờn nghip v cng vng vng hn; on kt giỳp ln cụng vic cng nh nhng lỳc gp khú khn õy thc s l nhng cỏnh tay c lc doanh nghip cú th phỏt trin hn Hn ch Bờn cnh nhng mt tớch cc doanh nghip cũn tn ti mt s nhng yu kộm sau: Hin phn ln cụng vic ca nhõn viờn u c gng thc hin tt cụng vic ca mỡnh song cũn mt s ngi tinh thn lm vic cha tt, lai Do ú cụng ty cn phi cú nhng chn chnh kp thi khc phc im ny Cụng tỏc qun lý i ng cỏn b k thut cũn lng lo, ngi lao ng cha phỏt huy ht tinh thn lm vic ca mỡnh nờn cụng vic cũn trỡ tr, cha cao Do c thự l cụng ty sn xut, lc lng ch yu l lao ng giỏn tip, v nờn cụng tỏc qun lý gp nhiu khú khn v phc 3.1.1 Phõn tớch cụng vic Phõn tớch cụng viờc cú ngha rt quan trng cụng tỏc qun tr nhõn s Thụng qua bng mụ t cụng vic v bn yờu cu ca cụng vic vi ngi thc hin giỳp ngi qun lý bit c thụng tin, yờu cu ca cụng vic cng nh ca ngi thc hin cụng viờc ú cú nhng b trớ nhõn lc hp lý Cụng ty TNHH on Hng Thinh ó bit nm bt nhng thụng tin ú phõn b ngun nhõn lc ca mỡnh vo nhng cụng vic, phũng ban phự hp,vi chuyờn mụn nghip v ca tng cỏ nhõn, dú phỏt huy c kh nng lm vic ca nhõn viờn, nng cao nng sut lao ng SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 51 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Nhng bờn cnh ú thỡ DN cũn nhiu im cha c Nghiờn cu phõn tớch cụng vic ch dng li s nhỡn nhn khỏch quan bờn ngoi v ý kin ch quan ca ngi phõn tớch gõy nh hng ti vic phõn tớch cụng vic Phõn tớch cụng vic cha thc s c chuyờn sõu, cha cú cỏn b chuyờn trỏch m nhim ( thng l phũng nhõn lc m nhim) m ch yu l giỏm c nhỡn nhn v phõn b 3.1.2 ỏnh giỏ quỏ trỡnh tuyn dng cụng ty Quỏ trỡnh tuyn dng l khõu quan trng la chn c nhng ngi lm vic tt cho cụng ty Do ú, cụng ty ó cú nhng bc chn b thc hin tt quỏ trỡnh tuyn dng Thun li Trong nhng nm qua cụng ty ó tuyn dng c nhng ngi lm vic cú nng lc, b trớ cụng vic phự hp vi cỏc lnh vc chuyờn mụn ca ngi lao ng Cụng ty c gng hon thin cụng tỏc, nõng cao tớnh hiu qu quỏ trỡnh tuyn dng Hng nm cụng ty luụn cú quỏ trỡnh tuyn dng nhng ngi lao ng cn cho yờu cu ca cụng vic Khi tuyn dng cụng ty luụn chỳ trng n bng cp cng nh nng lc chuyờn mụn ca h cú ỏp ng c nhu cu cụng vic khụng, ri mi nhn vo lm Vic tuyn dng tin hnh cht ch, cụng ty cú cỏc iu khon v iu kin lm vic nờn cỏc nhõn viờn tuyn dng vo cụng ty thng cú tinh thn lm vic tt, phỏt huy nng lc bn thõn Hn ch Cụng ty cũn u tiờn tuyn dng nhng nhõn viờn cú quan h cụng ty dn ti tỡnh trng nhõn viờn ú trỡnh khụng phự hp hoc nng lc cũn hn ch gõy khú khn song cụng vic quỏ trỡnh tuyn dng tt hn cụng ty cn phi SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 52 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN m rng quỏ trỡnh tuyn dng cho nhng ngi khỏc cú c hi c lm vic ti cụng ty, to ng lc cho ngi lao ng Quỏ trỡnh tuyn dng dự c tin hnh cht ch nhng cng khụng th trỏnh cú nhng cỏi nhỡn ch quan, thiu sút Cụng tỏc tuyn dng thng xuyờn cha c phỏt huy ht tỏc dng, cha cú h thng hon chnh, vỡ vy m cụng ty cha tuyn dng c nhiu nhng cỏn b tr, cú ti nng cho cụng tỏc hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 3.1.3 ỏnh giỏ o to v phỏt trin nhõn s ti cụng ty V cụng tỏc o to DN c nhng cỏn b cú nng lc tham gia hc nng cao tay ngh ti cỏc trung tõm o to Luụn to iu kin cho nhõn viờn cú tay ngh nõng cao trỡnh bng cỏch cho hc nng cao, hc thờm ti cỏc trng i hc ti chc dnh cho cỏn b cụng nhõn viờn M lp hun luyờn o to cỏn b qun lý, th k thut cho nhng nhõn viờn k thut nõng cao nghip v cho h C nhõn viờn cụng ty i hc nõng cao trỡnh thỡ ngun kinh phớ cho vic hc cụng ty chi tr Cụng ty thng t chc cụng tỏc giỏo dc t tng, o c cho ngi lao ng to mụi trng lm vic thõn thin Thc hin cỏc cụng tỏc giỏo dc t tng, o c, cho h thy nh sng mt gia ỡnh ln ú l cụng ty vy h s chia s gn bú vi cụng vic mỡnh lm Bờn cnh nhng thun li ú cú nhng mt hn ch sau Tuy DN luụn quan tõm ti vờc nõng cao cht lng, tay ngh cho nhõn viờn nhng cng khụng trỏnh nhng thiu sút Cụng tỏc o to cũn trn lan cha chỳ trng vo cht lng ca vic nhõn viờn hc Cha ng b vic tuyn dng o to v s dng sau o to SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 53 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN 3.1.4 ỏnh giỏ cụng tỏc ói ng, thự lao lao ng ti cụng ty DN ó ỏnh giỏ ỳng mc úng gúp ca ngi lao ng cú ch khen thng phự hp vi nng lc ca h Nhng ngi c hng lng cao thng l nhng ngi cú trỡnh tay ngh cao, cú sỏng kin sỏng to cụng vic DN ó thc hin ch tin lng, tin thng i vi ngi lao ng ỳng quy nh ti b lut lao ng v cỏc bn quy nh ca nh nc v ch tin lng Khụng ngi lao ng no c tr lng dc mc ti thiu.Thi gian lm vic ỏp dng: 08 gi/1 ngy S gi lm vic c tớnh tr theo quy nh B lut lao ng v quy ch qun lý DN DN quan tõm ti m bo ton lao ng, m bo sc khe, ch lm vic cho ngi lao ng, cú cỏc ch bo him xó hi, y t cho ngi lao ng Ngi lao ng lm vic ti cụng trng c trang b bo h lao ng y , c hun luyn v an ton v sinh lao ng khỏm sc khe nh k theo quy nh ca nh nc, m õu c tham hi, giỳp Thc hin ngha v lao ng Thanh toỏn kp thi ch m au, thai sn, ch ngh dng sc Chm lo ci thin iu kin lm vic cho ngi lao ng Trong nm va qua DN khụng cú trng hp no b tai nn lao ng v bnh ngh nghip Cụng ty cng ó cú s quan tõm ln n lao ng n Cụng ty ó thc hin ỳng quy nh ca b lut lao ng v lut bo him xó hi v thi gian lm vic, thi gian ngh ngi lao ng n mang thai v nuụi nh di 12 thỏng Qua ú ta thy cụng ty ó rt quan tõm, chm lo cho nhõn viờn ca mỡnh Hn ch Vic chm cụng lao ng trc tip cũn thiu sút, ch quan gõy s nghi ng vic tr lng cụng bng Do c thự cụng vic ca cụng ty l xõy dng nờn thng xuyờn phi xoay vũng ú vic tr lng cho ngi lao ng nhiu lỳc cũn chm SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 54 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN 3.2 Cỏc gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc QTKD ti cụng ty TNHH on Hng Thnh t c phng hng, mc tiờu m cụng ty thi gian ti, cụng ty phi a gii phỏp hp lý nhm khc phc nhng khú khn ó nờu Vi nhng kin thc ó hc v thi gian thc cụng ty , em xin a mt s gii phỏp khc phc nh sau: 3.2.1 V cụng vic Ti mi n v ca cụng ty, mi cỏn b cụng nhõn viờn u c giao trỏch nhim hon thnh cụng vic nõng cao cụng vic v hiờu qu lao ng, Cụng ty cn cú bin phỏp Cn phi cú cỏn b, b phn chuyờn trỏch m nhn phõn tớch cụng vic S dng ỳng kh nng lao ng, b trớ cụng vic ca h phự hp vi nguyn vng, nng lc to iu kin cho h nõng cao trỡnh v phỏt huy ht kh nng ca mỡnh Phõn cụng giao trỏch nhim v cụng vic c th cho tng ngi, mt mt giỳp cỏc nh lónh o qun lý cụng nhõn viờn ca mỡnh, mt khỏc nng cao tinh thn trỏch nhim ca mi cụng nhõn viờn 3.2.2 V tuyn dng cụng ty ngy cng phỏt trin, hiu qu kinh doanh ngy cng cao thỡ vic tuyn dng ngi cú nng lc, trỡnh l rt cn thit Do ú khõu tuyn dng cn tin hnh mt cỏch cht ch v nghiờm tỳc, nu thc hin tt cụng tỏc tuyn dng s tuyn c nhng ngi cú nng lc to tin cho cụng ty ngy cng phỏt trin hn Hin chớnh sỏch tuyn dng ca cụng ty tng i thớch hp v cú hiu qu Cụng ty mun tuyn dng nhng ngi ỳng chuyờn ngnh, ngh phự hp vi cụng vic Khi tuyn dng nhõn viờn, mun cú c hi chon la thỡ cụng ty phi SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 55 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN a dng húa cỏc hỡnh thc tuyn dng, cn tng cng tuyn dng t cỏc ngun bờn ngoi Trong trng hp cn lao ng gp thỡ cụng ty nờn s dng phng phỏp nh gii thiu ng tin tuyn Thng xuyờn tuyn dng c ngun bờn trong, ln bờn ngoi, phỏt hin nhng nhõn viờn gii, cú tay ngh tuyn lao ng vo lm vic ti cụng ty Cn chỳ ý ti cỏc ngun t cỏc trng chuyờn nghip vỡ õy l ngun cung cp nhng nhõn viờn cú trin vng cho cụng ty Trỏnh ch tuyn dng lao ng theo gii thiu thõn quen, mang tớnh cht gia ỡnh Cụng ty nờn ỏp dng cỏc bc tuyn chn nhõn lc sau - Thụng bỏo nhu cu tuyn dng nhõn s - Thu nhn v nghiờn cu h s - T chc phng v thi tuyn - T chc khỏm sc khe - Th vic - Ra quyt nh 3.2.3 V o to v phỏt trin nhõn lc o to v phỏt trin nhõn lc l rt quan trng to nhng cỏn b gii, th vng mnh cho cụng ty v thc hin c nhng mc tiờu trc mt v lõu di ca cụng ty t c mc tiờu kinh doanh cụng ty cn y mnh cụng tỏc o to v phỏt trin nhõn lc to ngun sinh khớ mi cho cụng ty Cụng tỏc o to l ht sc cn thit nhng trỏnh tỡnh trng o to t, chi phớ cao nhng hiu qu thp M rng din bi dng chuyờn v qun lý kinh t v nõng cao tay ngh cho cỏc nhõn viờn cụng ty Cụng ty cn sp xip thi gian hp lý nhõn viờn chuyờn tõm vo vic hc nhng m bo hiu qu lm vic SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 56 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Cụng ty m lp o to, hun luyn mt s cỏn b qun lý ca cụng ty, c i hc cỏn b khúa nng cao chuyờn ngnh, thi lờn bc.ng thi cng to iu kin cho cỏc cỏn b qun lý gii cú c hi thng tin cú cỏn b nhõn viờn nh mong mun thỡ cụng ty cn cú k hoch o to ỏp ng nhu cu ca cụng tỏc qun tr i vi nhng lao ng cú chuyờn mụn nghip v thỡ phi cú k hoch, chng trỡnh c th t bi dng cho cỏn b vo cỏc k in niờn hn xột bc lng Thc hin cụng tỏc giỏo dc t tng, o c h cú trỏch nhim, yờu thớch cụng vic mỡnh lm, h c gng ht sc mỡnh vỡ s nghip ca cụng ty bt nhng nhõn viờn, cỏn b cú ti nng, cú ch thng, phỏt rừ rng, cụng bng, ú l yu t kớch thớch, s cng hin ca mỡnh vo cụng ty Nhõn viờn c c i hc phi phự hp vi chuyờn ngnh m mỡnh hin ang lm Ngoi cụng ty nờn t chc ln giao lu gia cỏc phũng ban vi to s gn gi gia cỏc nhõn viờn, giỳp cụng vic 3.2.4 V ch thự lao lao ng v ch khen thng Thự lao lao ng v ch khen thng cng nh ch ói ng l nhng bin phỏp to ng lc cho ngi lao ng v ngi s dng lao ng lm vic cú hiu qu hn nng cao hiu qu kinh doanh ca cụng ty v phỏt trin thnh mt cụng ty ln thỡ cụng ty phi chỳ trng ti ngun nhõn lc ca mỡnh, phi khuyn khớch v cú ch u i c bit i vi nhng nhõn viờn ó lm tt phn vic ca mỡnh, cú tay ngh cao Tin lng l khon thu nhp chớnh ca ngi lao ng ú cụng ty cn xõy dng mt mc lng c bn, tr cụng xng ỏng vi sc lao ng m ngi lao ng ó b Nhng ngoi tin lng chớnh tr cho nhõn viờn thỡ cụng ty nờn thng cho nhõn viờn nu h hon thnh vt mc k hoch cụng vic h cú thờm phn thu nhp SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 57 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Cụng ty ó ỏp dng tr lng theo sn phm ( Hỡnh thc tr lng cú thng), khụng ch phi tr lng tng thờm nng sut lao ng tng m cụng ty cn phi tr tng thờm nhõn viờn nng cao cht lng cụng vic chng hn nh: Gim ph phm, tit kim tiờu hao vt t, cú phỏt minh sỏng kin mi cú li cho cụng vic ú l cỏc khon tin + Tin thng nng sut + Tin thng cht lng + Tin thng tit kim Ngoi vic ỏnh giỏ mc úng gúp hon thnh cụng vic ca ngi lao ng thỡ phi phn ỏnh c cht lng, s lng lao ng thc t ca ngi lao ng th bn bc v quyt nh mt cỏch dõn ch, vic a cỏc ch tiờu dỏnh giỏ bng phng phỏp cho im theo iu kin c th ca DN nhng phi phự hp vi ni dung c bn sau; + Nhng ngi hng h s lng cao thỡ phi l ngi cú trỡnh tay ngh cao v ỏp dng phng phỏp lao ụng tiờn tin, ngy cụng lao ng t v vt mc nng sut cỏ nhõn + Nhng ngi c hng h s trung bỡnh l bo m ngy, gi, chp hnh s phõn cụng ca ngi ph trỏch, t nng sut cỏ nhõn, m bo an ton lao ng + Nhng ngi hng h s thp l nhng ngi khụng m bo ngy cụng quy nh, chp hnh cha nghiờm s phõn cụng ca ngi ph trỏch, khụng vt c nng sut lao ng V chớnh sỏch phỳc li cho cỏn b cụng nhõn viờn ca cụng ty, hin cỏc hot ng phỳc li ca cụng ty ó cú kt qu khỏ tt, m bo quyn li cho ngi lao ng, to cm giỏc an ton cụng vic, ú l cỏc hot ng khuyn khớch c v vt cht ln tinh thn cho ngi lao ng ũi hi cụng ty phi trỡ v phỏt trin nhiu hn cụng tỏc ny SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 58 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Bờn cnh cỏc ch tr lng v phỳc li xó hi, cụng ty cn cú cỏc hỡnh thc khỏc nh thng pht kp thi i vi nhng ngi hon thnh tt cụng vic nhim v c giao, cú vy mi khuyn khớch c h, ng viờn c tinh thn t giỏc cao ca h kp thi khen thng nhng lao ng cú thnh tớch sut sc, sỏng to cụng vic, em li hiu qu cao cho hot ng kinh doanh ca cụng ty Vi ch pht: Cụng ty cn thc hin nghiờm minh i vi nhng nhõn viờn khụng lm trũn trỏch nhim hoc vi phm cỏc k lut, cỏc iu l m cụng ty ó i vi nhõn viờn lm mt mỏt, h hng ti sn ca cụng ty thỡ phi bi hon ỳng giỏ tr Vic ỏp dng ch pht to cho nhõn viờn cú ý thc hn lao ng Vi ch tin thng nờn ỏp dng nh sau: + i vi lao ng giỏn tip tin thng = 0,005% tng giỏ tr hp ng + i vi lao ng trc tip tin thng = 0,1% tng giỏ tr hp ng Cụng ty cn trớch qu khen thng kp thi Cũn i vi nhng ngi mc li thỡ cn phi a nhng hỡnh thc ớch ỏng rn e kp thi nh k lut, tr lng ỏnh giỏ thnh tớch cụng nhõn viờn ca cụng ty cn ỏnh giỏ nhng im sau: + Dỏnh giỏ cỏc ch tiờu hiu qu lm vic, ch quan hay khỏch quan, nhng tiờu chun ny nờn cú s tha thun gia cỏc cỏn b lónh o v cụng nhõn viờn + Trc ỏnh giỏ phi c thc hin u n thi gian ú, hiu qu lm vic ca ngi lao ng phi thng xuyờn theo dừi + nh mc hiu qu lm vic nh qun lý n nh da trờn c s quan sỏt v nhỡn nhn ụi cng nờn tham kho ý kin ca cụng nhõn viờn Bờn cnh ú cng cú th t chc cho cỏn b cỏc b cỏc b phn ỏnh giỏ ln tỡm nhng cỏ nhõn ni bt kp thi biu dng h nhm khuyn khớch cỏc nhõn viờn khỏc ca cụng ty u trung phn u SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 59 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN PHN 3: NHN XẫT V KIN NGH Nhn xột Mt t chc, doanh nghip no mun tn ti v phỏt trin thỡ yu t quan trng nht l ngi, vỡ ngi l ht nhõn ca t chc, quyt nh s thnh bi ca t chc, lm cho t chc hnh Vỡ vy QTNS tr thnh cp thit hin Ngy nay, mt t chc tn ti v phỏt trin khụng phi s quyt nh ca hay cụng ngh m nú ph thuc rt nhiu vo s lónh o t chc ngi ca t chc ú, vy cụng tỏc o to v phỏt trin c bit chỳ trng Nhn thc c tm quan trng ca cụng tỏc o to v phỏt trin ng trc nhng thỏch thc hin ca cụng ty ó v ang c gng hon thnh c cụng vic, tng hiu qu sn xut kinh doanh, c gng ng vng v phỏt trin trờn th trng Song th trng luụn bin ng khụng ngng, Cụng ty cũn gp nhiu khú khn ũi hi cụng ty cn phi c gng hn trc thi cuc, ỏp dng nhng thnh tu khoa hc k thut mi vo sn xut, phi hon thin hn na cụng tỏc o to i ng cỏn b, nhõn viờn cụng ty ỏp ng c nhng khú khn hn tng lai, khng nh dc vai trũ v trớ ca DN trờn th trng Qua thi gian ngn thc cụng ty TNHH on Hng Thnh Em ó tỡm hiu dc cụng tỏc qun tr nhõn lc ca cụng ty TNHH on Hng Thnh t trc n ó cú bc tin b Qua thi gian thc t ti c s ó giỳp cho em cú mt s kinh nghim v cụng tỏc QTNL v thy c tm quan trng ca nú thc t 2: KIN NGH 2.1: Vi cụng ty TNHH on Hng Thnh T thc trng nhõn s v QTKD ti cụng ty TNHH on Hng Thnh em thy cụng ty cn lm tt cụng tỏc QTKD v hon thin c cu b mỏy qun lý SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 60 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Cụng ty cn phỏtt huy ti a ht nng lc lm vic ca ngi lao ng, quan tõm hn ti ngi lao ng Ci thin mụi trng lm vic ti cụng ty S dng lao ng cn b trớ phự hp vi nng lc lm vic, nguyn vng ca ngi lao ng to iu kin h phỏt huy ht kh nng lm vic ca mỡnh Giao nhim v cho tng ngi lao ng c th va giỳp ngi s dng lao ng d qun lý va nng cao tinh thn trỏch nhim lm vic ca ngi lao ng Ngi s dng lao ng cn nm vng hon cnh ca tng nhõn viờn, thng xuyờn quan tõm cp di Khi khen thng, ng viờn, khớch l nhõn viờn thỡ nờn ng viờn kp thi Ban lónh o cn quan tõm hn v thi gian v cỏc ch ph cp cho cỏn b nhõn viờn kiờn nhim cỏc chc v on th Cụng ty cn trang b thờm v c s vt cht ngi lao ng lm vic cú hiu qu 2.2: Vi a phng a phng cn quan tõm, to iu kin tt cụng ty cú c hi phỏt trin hn Khi cụng ty cn gii quyt cỏc th tc, giy ti ngh a phng gii quyt nhanh chúng, kp thi cụng ty cú thờm c hi nhn cỏc h s thu DANH MC CC TI LIU THAM KHO Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip ca Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Giỏo trỡnh qun tr nhõn lc ca Trng H ti nguyờn v mụi trng HN Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh, bng cõn i k túan ca cụng ty TNHH on Hng Thnh qua nm 2010,2011,2012 Giáo trình QTNL trờng đại học mở Hà Nội Cỏc ti liu tham kho qua sỏch bỏo, internet SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT Bỏo cỏo thc tt nghip 61 Trng H ti nguyờn v mụi trng HN PH LC CC BNG BIU Ph lc _Cỏc biu mu Mu _ S nht kớ thc Mu _ Bỡa bỏo cỏo thc tt nghip Ph lc _ Ni dung ca bỏo cỏo thc tt nghip Ph lc _ Danh mc cỏc ti liu tham kho SV:Lờ Th Tr Lp: CD9QT [...]... mỏy qun tr kinh doanh ti cụng ty TNHH on Hng Thnh 2.1 Khỏi quỏt h thng qun tr kinh doanh ca cụng ty 2.1.1 Cỏc h thng qun tr kinh doanh hin hnh trong cụng ty Qun tr doanh nghip c hiu l tng hp cỏc hot ng c thc hin nhm t c mc tiờu xỏc nh thụng qua s n lc ca ngi khỏc trong cựng mt t chc Qun tr doanh nghip l mt khoa hc, mt ngh thut v l mt ngh Qun tr doanh nghip l mt khoa hc: mi hot ng qun tr doanh nghip... ngoi doanh nghip: ảnh hởng đến các hoạt động của doanh nghiệp sau khi nghiên cứu kỹ môi trờng bên ngoài doanh nghiệp sẽ đề ra sứ mạng mục tiêu của mình - Khung cảnh kinh tế: Chu kỳ kinh tế và chu ký kinh doanh ảnh hởng rất lớn đến quản trị chin lc Trong giai đoạn suy thoái kinh tế hoặc kinh tế bất ổn có chiều hớng đi xuống thì sẽ ảnh hởng trực tiếp đến các chính sách về chin lc ca doanh nghiệp Doanh. .. sĩ) * Đào tạo trong nội bộ doanh nghip - Đào tạo những ngời lao động mới bắt đầu những kỹ năng cơ bản - Đào tạo và bồi dỡng những nhân viên quản lý sản xuất kinh doanh - Đào tạo lại để đáp ứng nhu cầu đổi mới công nghệ hoặc thay đổi hệ thống sản xuất kinh doanh - Đào tạo để phù hợp với vị trí làm việc mới của ngời lao động - Tổ chức thi nâng bậc hàng năm cho công nhân * Những công việc thực hiện để... v kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty ỏnh giỏ chung Trong nn kinh t th trng, hot ng kinh doanh ca doanh nghip gp nhiu khú khn, phc tp Nhn thc ca mt b phn cỏn b cụng nhõn viờn cha phự hp vi c ch mi, hỡnh thc iu hnh mi, t ch trng n quỏ trỡnh thc hin chuyn i c phn hoỏ doanh nghip ó thc s tỏc ng n tõm lý, tõm t tỡnh cm v quỏ trỡnh sn xut kinh doanh Kinh nghim hot ng ca Cụng ty C phn cha c tớch lu... đến một việc cụ thể nhằm làm rõ bản chất của từng công việc - Phân tích công việc cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt về nhiệm vụ của công việc nào đó trong mối tơng quan của công việc khác - Tiến trình công việc đợc phân tích thực hiện qua các cơ bản, mô tả công việc xác định công việc, đề ra các tiêu chuẩn về nhân sự, đánh giá công việc và xét lại công việc _ Tuyn dng nhõn lc: Tuyển dụng nhân lc là... con s dng phc v cho sn xut kinh doanh ca cụng ty Cụng tỏc an ninh trt t, bo v Theo dừi dỏm sỏt vic thc hin ni quy cụng ty, quy ch bo v Tip ún v hng dn khỏch n cụng ty liờn h cụng tỏc * phũng ti chớnh k toỏn: - Chc nng: T chc k toỏn doanh nghip Qun lý cụng tỏc ti chớnh ca cụng ty T chc hch toỏn ni b cụng ty Tham mu cho giỏm c v hot ng ti chớnh ca cụng ty phc v sn xut kinh doanh bo m thc hin ỳng lut... trong quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip Qun tr ti chớnh trong doanh nghip l quỏ trỡnh t chc, khai thỏc, bo v v phỏt trin ngun nhõn lc trong doanh nghip 2.1.2 Mi quan h gia cỏc h thng qun tr kinh doanh Qun tr doanh nghip bao gm cỏc mi quan h gia ban giỏm c doanh nghip vi hi ng qun tr, cỏc c ụng v cỏc bờn hu quan khỏc Qun tr doanh nghip cng ra c cu m thụng qua ú cỏc mc tiờu ca doanh nghip c xõy... kìm hãm, không cung cấp nhân tài cho doanh nghiệp Điều này đi đến hậu quả là bầu không khí văn hoá trong doanh nghiệp bị ảnh hởng - Đối thủ cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trờng nhà quản trị không phải chỉ cạnh tranh về sản phẩm mà còn cạnh tranh về nhân sự Nhân sự là cốt lõi của hoạt động quản trị Để tồn tại và phát triển không có con đờng nào bằng con đờng quản trị chin lc một cách có hiệu quả Nhõn... nhà quản trị phải sắp xếp lực lợng lao động d thừa - Khách hàng: Là mục tiêu của mọi doanh nghiệp Khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp là một phần của môi trờng bên ngoài Doanh số là một yếu tố tối quan trọng đối với sự sống còn của một doanh nghiệp Do vậy các nhà quản trị phải đảm bảo đợc rằng nhân viên của mình sẽ sản xuất ra các sản phẩm phù hợp với thị hiếu của khách hàng Nhà quản trị. .. cò doanh nghiệp và họ sẽ không có cơ hội làm việc nữa Họ phải hiểu rằng doanh thu của doanh nghiệp ảnh hởng đến tiền lơng của họ Nhiệm vụ của quản trị nhân sự là làm cho các nhân viên hiểu đợc điều này _ Mụi trng bờn trong ca doanh nghip: - Sứ mạng, mục tiêu của doanh nghiệp : Đây là một yếu tố thuộc môi trờng bên trong của doanh nghiệp, ảnh hởng tới các bộ phận chuyên môn khác nhau và cụ thể là bộ ... cụng ty 1.4 Tỡnh hỡnh ti chớnh v kt qu hot ng kinh doanh chung ca cụng ty Chng 2: T chc b mỏy qun tr kinh doanh ti cụng ty TNHH on Hng Thnh 2.1 Khỏi quỏt h thng qun tr kinh doanh ti Cụng ty ... tr kinh doanh hin hnh cụng ty 2.1.2 Mi quan h gia cỏc h thng qun tr kinh doanh 2.2 T chc h thng qun tr kinh doanh ti cụng ty 2.2.1 Tỡnh hỡnh thc hin cỏc chc nng qun tr kinh doanh ca cụng ty 2.2.2... v c im kinh t - K thut v t chc b mỏy qun lớ hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty TNHH on Hng Thnh 1.1 Lch s hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty 1.2 c im hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 1.2.1