TỔ CHỨC bộ máy QUẢN TRỊ HINH DOANH tại CÔNG TY TNHH xây DỰNG và THƯƠNG mại bảo sơn

1 CHƯƠNG1: TỔNG QUAN VỀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI BẢO SƠN 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn 1.1.1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn Giám đốc: Đỗ Anh Bảo Số điện thoại: 0433599705 Địa chỉ: Thôn 8, xã Canh Nậu, huyện Thạch Thất, thành phố Hà Nội Mã số thuế: 0500476693 Ngày đăng ký kinh doanh: 17/10/2007 Vốn điều lệ: 12.000.000.000 đồng Ngành nghề kinh doanh công ty là: xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn doanh nghiệp tư nhân được hình thành theo giấy phép kinh doanh số 03.02.0021 cấp ngày 17/10/2007 Có số vốn điều lệ 12.000.000.000đ Trụ sở đặt Thôn 8, xã Canh Nậu,huyện Thạch Thất, thành phố Hà Nội Công ty Bảo Sơn hoạt động lĩnh vực xây dựng chủ yếu, đơn vị hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ tài chính, có tư cách pháp nhân, mở tài khoản Ngân Hàng Đầu Tư Phát Triển Hà Nội Trước ngành nghề kinh doanh chủ yếu công ty xây dựng, bao gồm: Xây dựng công trình dân dụng, xây dựng công trình cầu đường Hiện công ty mở rộng thêm loại hình hoạt động số ngành nghề: kinh doanh vật liệu xây dựng, sản xuất mua bán cấu kiện bê tông đúc sẵn phục vụ xây dựng Tuy đời hoạt đông chưa lâu Công ty TNHH xây dượng thương mại Bảo Sơn có nhiều cố gắng tìm kiếm thị trường hoạt động, có nhiều hình thức huy động vốn sản xuất, không ngừng đầu tư, đổi trang thiết bị, nâng cao trình độ quản lý cán bộ, tay nghề kỹ sư công nhân nhờ có đường lối đắn đôi với biện pháp thích hợp nên doanh thu, lợi nhuận đóng góp cho ngân sách nhà nước không ngừng được nâng cao Đến nay, công ty thực đứng vững môi trường cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường phát triển mạnh Năm 2009 Công ty bắt đầu kinh doanh thêm ngành buôn bán vật liệu xây dựng, sản xuất mua bán cấu kiện bê tông đúc sẵn phục vụ xây dựng Công ty xây dựng mà kiêm buôn bán vật liệu xây dựng lợi cho trình xây dựng công trình Năm 2011, công ty tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh công ty việc đấu thầu công trình ở tỉnh, thành phố khác Điều đem lại nhiều thành công cho công ty Công ty bước phát triển sản xuất kinh doanh chiều rộng lẫn chiều sâu Ngày Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn trở thành Công ty mạnh xây dựng, có thể đảm đương xây dựng công trình xây dựng có quy mô lớn Cùng với phát triển đó công ty đấu thầu thi công nhiều công trình lớn nhỏ là: - Năm 2009, hoàn thành công trình trường mầm non Hoa Sen – Thạch Thất Năm 2010, hoàn thành tốt công trình trụ sở làm việc xã Canh Nậu- Hà Tây Cùng năm thi công công trình trường học THPT Hữu Bằng – Hà 1.2 Tây Năm 2011, hoàn thành khu nhà ở 203 Canh Nậu Thạch Thất Đặc điểm hoạt động sản xuất – kinhh doanh Công ty 1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty - Chức năng: + Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng + Tổ chức sản xuất kinh doanh ngành nghề đăng ký với quan chức Nhà nước + Thực theo quy định Bộ Lao động – Thương binh Xã hội việc ký kết hợp đồng lao động, đồng thời ưu tiên sử dụng lao động địa phương + Tìm kiếm, ký kết thực hợp đồng kinh tế với đối tác nước + Thực chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định Nhà nước - Nhiệm vụ: + Xây dựng thực tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty với phương châm năm sau cao năm trước Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước việc nộp đầy đủ khoản tiền cho ngân sách Nhà nước hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp + Thực tốt sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo công thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho cán công nhân viên Công ty + Thực tốt cam kết hợp đồng kinh tế với đơn vị nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với khách hàng + Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường 1.2.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn hoạt động lĩnh vực xây dựng dân dụng chủ yếu Ngoài ra, công ty kiêm buôn bán vật liệu xây dựng, sản xuất mua bán cấu kiện bê tông đúc sẵn phục vụ xây dựng Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn doanh nghiệp có quy mô sản xuất thuộc loại vừa Hệ thống sản xuất kinh doanh công ty gồm hai mặt: Công nghệ sản xuất tổ chức sản xuất Công ty tiếp cận thành công với công nghệ đại phục vụ cho việc kinh doanh phát triển, mở rộng quy mô Thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh đấu thầu xây dựng công trình, Công ty khai thác cách có hiệu nguồn vốn vật tư, tài nguyên, nhân lực đất nước để giữ vững nâng cao uy tín vị cạnh tranh Công ty thị trường xây dựng, đảm bảo sống cho toàn thể cán công nhân viên Công ty 1.2.3 Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm công ty Công nghệ được định nghĩa tập hợp yếu tố phần cứng (máy móc, trang thiết bị) với tư cách yếu tố hữu hình phần mềm (kỹ lao động, kỹ quản lý, thông tin…) với tư cách yếu tố vô hình Hiện nay, với nguồn nhân lực, công nghệ được xem yếu tố hiệu sản xuất kinh doanh Và đó lực công nghệ trở thành yếu tố định khẳ cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Đối với Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn số năm gần đây, để ứng dụng công nghệ vào sản xuất thay cho sức lao động thủ công người, công ty liên tục cải tiến, đổi ứng dụng loại máy móc đại thị trường đồng thời tiến hành đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý máy móc,thiết bị cho đội ngũ cán kỹ sử dụng cần thiết cho lực lượng công nhân kỹ thuật Máy móc, trang thiết bị công ty được sử dụng chủ yếu loại như: Máy xúc, máy khoan cọc, máy ủi, máy phát điện, máy đo trọng lượng,máy trộn bê tông, máy nén khí, máy ép bê tông, cẩu vận thăng, xe tải thiết bị xây dựng khác… Nhận công trình Tư vấn, thiết kế Giám đốc định hạng mục xây dựng Chỉ định phụ trách công trình Mua nguyên vật liệu Phân công công nhân chủ chốt Điều động nhân lực xây dựng Thi công Nghiệm thu Bàn giao cho chủ sở hữu Sơ đồ 01: Sơ đồ quy trình công nghệ Giải thích: - Các bước công việc quy trình công nghệ: Bước 1: Nhận công trình Bước 2: Tư vấn, thiết kế: sau nhận công trình dựa vào yếu tố như: vị trí địa lí, khả tài khách hàng nhu cầu khách hàng công ty tư vấn - đưa thiết kế phù hợp với công trình Bước 3: Tổng giám đốc định hạng mục xây dựng: đưa hạng mục - chi tiết thứ tự thi công hạng mục Bước 4: Chỉ định phụ trách công trình: phân công người chịu trách nhiệm phụ trách thi - công cho hạng mục Bước 5: Mua nguyên vật liệu Bước 6: Phân công nhân công chủ chốt: tuỳ chuyên môn lực người - mà phân công công việc Bước 7: Điều động nhân lực xây dựng: phụ thuộc vào công tr.nh để có thể xếp - nhân lực cho hợp lý Bước 8: Thi công: tiến hành thi công công trình Bước 9: Nghiệm thu: sau hoàn thành nghiệm thu công trình đánh giá chất - lượng công trình Bước 10: Bàn giao cho chủ sở hữu: chủ sở hữu nhận hoàn thành thủ tục lại 1.3 Tổ chức máy quản lí hoạt động sản xuất – kinh doanh Công ty 1.3.1 Mô hình tổ chức máy Trong công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn, cấu tổ chức máy quản trị bao gồm: - Giám đốc Phó giám đốc Phòng tổ chức, hành Giám đốc (Chủ tịch HĐQT) Phòng tài chính, kế toán Phòng kế hoachk, kỹ thuật Các đơn vị thi công, xây dựng Bộ máy Công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến- chức Giám Phó giám đốc Phó giám đốc đốc trực tiếp đạo phòng chức đội sản xuất Dưới phòng ban được chia thành phận nhỏ chịu trách nhiệm với công việc Các chi nhánh hoạt động độc lập với phòng ban, có phòng chức riêng Phòng tổ chức, hành Phòng tài chính, kế toán Các đơn vị thi công, xây dựng Phòng kế hoạch, kỹ thuật Sơ đồ 02: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban, phận Giám đốc công ty: Là người tổ chức điều hành máy quản lý chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị toàn nhiệm vụ, quyền hạn hoạt động sản xuất – kinh doanh công ty Vì vậy, Giám đốc có quyền nhiệm vụ sau đây: • • • • Quyết định tất vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày công ty Tổ chức thực định Hội đồng quản trị Kiến nghị phương án bố trí cấu tổ chức quy chế quản lý nội công ty Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty trừ chức danh Hội đồngquản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức • Các quyền nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty định Hội đồng quản trị Các Phó giám đốc: Là người giúp giám đốc điều hành công ty theo phân công ủy quyền giám đốc, chịu trách nhiệm trước giám đốc nhiệm vụ được giao Phòng tổ chức, hành chính: Tham mưu cho Giám đốc việc xây dựng tổ chức quy chế, điều lệ hành vi ứng xử công ty Thực công tác quản lý, dẫn, đôn đốc, kiểm tra tập thể người lao động theo chế độ, sách đề đồng thời thực việc tra, bảo vệ, tối ưu hóa nguồn nhân lực tạo môi trường làm việc văn minh, ổn định công ty Phòng tài chính, kế toán: Giúp Giám đốc công ty đạo tổ chức thực công tác kế toán để từ đó xác định hiệu thời kỳ kinh doanh tình hình tài công ty Nhìn chung nhiệm vụ phòng tài - kế toán có thể quy nội dung lớn: • Kế toán thống kê: Ghi chép lại toàn hoạt động có liên quan đến trình sản xuất kinh doanh dạng giá trị • Hạch toán chi phí sản xuất, chi trả tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp cho người lao động • Quản lý kế toán đánh giá tài để qua đó xác định được hoạt động sản xuất kinh doanh công ty có hiệu hay không? Phòng kế hoạch, kỹ thuật: Có chức tham mưu cho Giám đốc xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn hàng năm công ty Bộ phận lập kế hoạch tiến hành thu thập thông tin cần thiết để tổ chức lập kế hoạch tiến độ thi công, việc điều động vật tư, thiết bị cho công trình xây dựng để đảm bảo tiến độ thi công đó Bên cạnh đó, phận phụ trách kỹ thuật có nhiệm vụ xác định hiệu kỹ thuật phương tiện máy móc thiết bị xây dựng phương án ưu việt để tận dụng tối đa công suất máy móc, thiết bị đó Đồng thời, chuyên viên kỹ thuật đảm nhiệm công việc tìm tòi giải pháp kỹ thuật nhằm giải vấn đề tồn xác định loại công nghệ có thể khai thác thị trường Các đơn vị thi công, xây dựng: Thực thi công công trình xây dựng hạng mục công trình thuộc dự án trúng thầu, đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng hoàn thành Trực tiếp thi công công trình đạo, giám sát phụ trách thi công 1.4 Tình hình tài kết kinh doanh công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn 2011 42.266.940 486.562 971.429 559.614 483.358 876.916 65.209.724 04.766.499 0.443.225 65.209.724 21.043.673 4.166.051 Bảng 1.1: Bảng tổng hợp số tiêu tài ( ĐVT: đồng) 2012 26.658.954.302 4.367.214 237.431.109 822.090.710 132.538.404 15.040.716.123 13.555.780.413 1.484.935.710 15.040.716.123 10.364.011.668 4.676.704.455 (Nguồn: Phòng tài chính kế toán) 10 * Theo bảng phân tích cho thấy Doanh thu bán hàng qua năm tăng: - Năm 2011 doanh thu bán hàng tăng 431.027.144 đồng so với năm 2010 tương ứng tăng 3,01% Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2011 tăng 10.043.622 đồng so với năm 2010 tương ứng tăng 18,656% - Năm 2012 lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp tăng so với năm 2010: 68.661.488 đồng nguyên nhân do: lãi cổ phiếu giảm, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng - Từ năm 2010 đến năm 2012 nhìn chung lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp tăng 78.705.110 đồng tương đương 46,20 % đó năm 2011 công ty làm ăn sinh lãi lớn năm 2010 * Tổng tài sản năm 2012 15.040.716.123 đồng Giảm 23,1% so với năm 2011 nhiên có thay đổi tốt cấu tài sản nguồn vốn Cụ thể: - Tổng tài sản ngắn hạn năm 2012 giảm 4.948.986.086 đồng so với năm 2011,tương ứng với giảm 26,74% đầu tư vào công trình số hàng tồn kho nhiều - Nguồn vốn chủ sở hữu năm 2011 tăng 3.293.754.069 đồng tương ứng với 263,4% so với năm 2010; năm 2012 tăng thêm 132.538.404 đồng tương ứng 2,92% so với năm 2011 nhu cầu xây dựng ngày tăng nhanh với công ty có biện pháp tiết kiệm Ta thấy năm gần tình hình sản xuất kinh doanh công ty có chuyển biến tích cực, tốc độ tăng trưởng cao nhờ công ty biết đổi nhiều mặt, từ hình thức đến nội dung Giảm chi phí làm tăng lợi nhuận, sử dụng có hiệu nguồn lực Tình hình kinh doanh công ty có cải thiện phát triển 32 cao nhất, tránh được đầu tư không mang lại hiệu làm thất thoát nguồn vốn 2.2.5 Công tác quản trị marketing công ty 2.2.5.1.Công tác nghiên cứu thị trường công ty - Công ty nhận thấy nghiên cứu thị trường công cụ kinh doanh thiết yếu công việc cần làm thị trường cạnh tranh, nơi có nhiều sản phẩm phải cạnh tranh gay gắt để dành lấy chấp nhận mua hay sử dụng khách hàng Do đó công ty hiểu rõ được thị trường khách hàng tiềm có nhiều hội thành công Việc tìm hiểu nhóm khách hàng mục tiêu thói quen mua sắm họ giúp cho công ty có nhiều biện pháp phù hợp để đưa sản phẩm thị trường cách thành công - Việc nghiên cứu cung cấp chi tiết quan trọng hỗ trợ cho công ty phát thị trường “ngách” hoạch đinh chiến lược tiếp thị sản phẩm có hiệu nhờ nghiên cứu trường mà công ty lãng phí tiền bạc công sức cho hi vong sai lầm - Công ty lựa chọn phần thị trường khách hàng cao cấp có thu nhập cao, mức sống ổn định Từ đó Công ty nhận định nhu cầu cần thiết khách hàng khu nhà hay biệt thự cao tầng ồn nội thành mà nhu cầu của họ nhà gần nội thành hoặc trung tâm yên tĩnh, không khí lành thoáng mát có điều kiện nghỉ ngơi vui chơi lành mạnh, để có thể thoải mái sau ngày làm việc, hoặc nghỉ dưỡng già 2.2.5.2 Thực trạng Marketing công ty Hoạt động Marketing công ty tự hình thành ở cấp lãnh đạo phòng ban chức năng, không phân rõ công việc, không xây dựng phòng ban marketing riêng, vai trò tác dụng marketing chưa được công ty khai thác triệt để Hiện nay, công ty thực hoạt động Marketing – mix với việc thực sách sau:  Sản phẩm 33 - Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn có sản phẩm công trình xây dựng dân dụng ban lãnh đạo đặc biệt ý đến chất lượng sản phẩm, bởi có làm được công trình bền đẹp, có chất lượng đảm bảo mặt kỹ thuật mỹ thuật tạo nên được uy tín cho công ty Chính sách bảo hành, bảo trì  Về giá - Do công ty bỏ giá dự thầu chưa hợp lý đó làm hạn chế khả thắng thầu Vì vậy, công ty nâng cao khả thắng thầu cách nghiên đưa giá dự thầu hợp lý đảm bảo thấp giá dự thầu đối thủ cạnh tranh - Các công trình thi công được áp dụng tính theo đơn giá thông báo Liên Sở Xây dựng Thành phố, đồng thời theo thỏa thuận với Chủ đầu tư để thực  Chính sách phân phối - Do đặc điểm ngành nghề kinh doanh, sản xuất sản phẩm theo hợp đồng, không có sản phẩm xác định mẫu mã, kích thước, mầu sắc, giá thay đổi theo thời điểm nên phải có giới thiệu tư vấn lĩnh vực xây dựng, nên công ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng • Với phận xây dựng: sau nhận hợp đồng phận thiết kế phác thảo chi tiết công trình,sau đó đưa cho khách hàng tham khảo, khách hàng đồng ý được bàn giao cho phận thi công • Mở rộng sản phẩm đến thị phần mới: sau nghiên cứu, phân tích đánh giá nhu cầu thị trường mới, nhận thấy công ty cần mở rộng thị phần lĩnh vực mua bán vật liệu xây dựng Cần tập trung đầu tư thêm lĩnh vực xây lắp Tại chi nhánh mới, kết hợp nhiều hoạt động: phân phối vật tư, lắp đặt thiết bị, cho thuê máy móc thi công… • Mở rộng trì mối quan hệ với khách hàng cũ Chú trọng đầu tư cho hoạt động chính, thành lập phận marketing, điều tra tìm hiểu thị trường tiêu thụ • Nâng cao khả nắm bắt làm chủ thông tin thị trường cách xây dựng đội ngũ chuyên làm nhiệm vụ quan hệ, hợp tác, tìm kiếm thông tin - Kênh phân phối trực tiếp giúp công ty đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, đồng hời khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với công ty.Vì Công ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp  Các hình thức xúc tiến bán hàng - Marketing trực tiếp: 34 • Xây dựng: Bằng nhân viên tiếp thị trực tiếp gặp gỡ, sử dụng tài liệu chủ yếu catalog catolog công trình thi công, vẽ đẹp đó được khách hàng để ý sử dụng • Dịch vụ: marketing trực tiếp chủ yếu, nhân viên trực tiếp điều tra thị trường, gặp gỡ giới thiệu, tư vấn cho khách hàng - Chiến lược tăng cường quảng cáo: • Sử dụng truyền thông để quảng cáo thương hiệu cho công ty Thiết kế đồng phục có in logo, biểu tượng công ty Tham gia tài trợ cho chương trình được công chúng ủng hộ nhất, chương trình mang tính quảng cáo hội chợ Vietbuil, hội chợ xây dựng Thông qua hội thảo, hội nghị, đấu thầu giới thiệu lực công ty - Chiến lược xây dựng uy tín thương hiệu cho công ty: • Nâng cao trình độ cán công nhân viên, tuyển thêm số kỹ sư giỏi, có kinh nghiệm Xây dựng đội ngũ kiểm tra chất lượng riêng,đề mức khen thưởng cho người giám sát viên công nhân, đồng thời đảm bảo tối đa chất lượng công trình => Qua đó ta có thể thấy được hoạt động marketing công ty chưa đạt được hiệu cao, đó công ty nên đẩy mạnh hoạt động marketing Vì hoạt động có hiệu giúp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty có thể đẩy mạnh hoạt động marketing nhiều hình thức như: tăng cường quảng cáo báo, đài, tivi, phát tờ rơi, có thể treo băng ron quảng cáo, tham gia thi đồ án thiết kế chủ đầu tư, viết giới thiệu công ty sản phẩm thiết kế công ty tạp chí chuyên ngành xây dựng, kiến trúc Công ty có thể áp dụng biện pháp khuyến mãi, dịch vụ sau bán hàng, sách trả tiền ưu đãi phù hợp với khả đối tượng khách hàng, …Tổ chức trưng bày, giới thiệu sản phẩm hội chợ chuyên ngành xây dựng Thông qua đó, công ty có thể làm quen với doanh nghiệp khác, góp phần nâng cao danh tiếng thị trường với khách hàng 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI BẢO SƠN 3.1 Đánh giá tổ chức máy quản trị kinh doanh công ty 3.1.1.Vai trò tổ chức máy quản lý - Công ty muốn tồn phát triển người không thể hành động riêng lẻ mà cần phối hợp lỗ lực cá nhân để hướng tới mục tiêu chung Quá trình tạo cải vật chất tinh thần đảm bảo sống an toàn cho xã hội ngày được thực quy mô lớn với tính phức tạp ngày cao đòi hỏi phải có phân công hợp tác người công ty Với việc công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng, đòi hỏi ở đội ngũ nhân viên công ty phải có động, sáng tạo không ngừng phải có chuyên môn thật vững khả chịu được sức ép cao từ công việc bên cạnh đó cần có sức khỏe tốt Có thể kể đến phòng kể toán, phòng quản lý thi công, đội xây lắp… Tuy nhiên với đội ngũ nhân viên có trình độ cao lực làm việc tốt vấn đề công ty được hoàn thành cách xuất sắc thời hạn, phục vụ cho trình sản xuất tiến hành theo kế hoạch đề Đặc biệt công ty có máy quản lý gọn, nhẹ có độ hợp lý cao mà vấn đề tồn đọng công ty được cấp quản trị lãnh đạo nắm bắt xem xét vấn đề xảy để tìm hướng giải tối ưu 3.1.2 Những ưu điểm tổ chức máy công ty Cơ cấu tổ chức máy công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn được tổ chức theo kiểu trực tuyến với chế độ thủ trưởng - Hiệu tác nghiệp cao - Phát huy được mạnh chuyên môn hoá ngành nghề - Đơn giản hoá việc đào tạo - Tạo điều kiện cho việc kiểm tra chặt chẽ cấp cao 36 - Đảm bảo phát huy vai trò máy quản lý công ty điều hành kinh doanh tuân theo quy định pháp luật Đồng thời nâng cao tính động, gọn nhẹ máy quản lý, đem lại hiệu cao hơn, làm cho tiêu công ty tăng lên tiêu: Năng suất lao động, tiết kiệm quỹ lương, giảm chi phí trình kinh doanh - Xây dựng cấu gọn nhẹ, phản ứng linh hoạt tình xảy ra, định được thực nhanh chóng hơn, khắc phục tình trạng trùng lặp hoặc chia cắt chức năng, nhiệm vụ phận nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tìm kiếm được nhiều khách hàng nhiều thầu., đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động - Đảm bảo mối quan hệ đạo ban giám đốc, phòng ban, văn phòng, tổ chức sản xuất tạo nên khối quản lý thống hoạt động nhịp nhàng với - Chức danh, nhiệmvụ phận công nhân viên được xác định rõ ràng, xếp lao động người việc, đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động - Gắn việc kiện toàn tổ chức với việc xếp cán bộ, tổ chức, đào tạo thi nâng bậc, đào tạo lại đội ngũ cán Chuẩn bị đội ngũ cán kế cận cách đổi 3.1.3 Những nhược điểm tổ chức máy công ty - Chuyên môn hoá mức tạo cách nhìn hẹp ở cán quản lý, nhà quản lý được thực nhiệm vụ công ty giao - Hệ thống tạo độc quyền quyền lực nằm kiểm soát chặt chẽ tổng giám đốc - Hạn chế việc phát triển đội ngũ cán quản lý chung - Từ đó nhân viên đổ trách nhiệm vấn đề thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp lãnh đạo cao Tạo ỉ lại, phụ thuộc vô trách nhiệm cán nhân viên công ty 37 3.2 Đánh giá tổ chức công tác quản trị kinh doanh công ty 3.2.1.Đánh giá nhận xét lĩnh vực trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Doanh nghiệp xây dựng chiến lược phát triển phù hợp với thực tế thời kỳ, đổi công tác quản lý, quản trị doanh nghiệp, nâng cao sức cạnh tranh Tiếp tục đầu tư công nghệ, trang thiết bị kỹ thuật đại, trọng đào tạo nhân lực có đủ trình độ tay nghề cao để thi công tốt công trình xây dựng Trung thành với mục tiêu chọn, Công ty tập trung thi công công trình giao thông, dân dụng, địa bàn thành phố nói riêng địa bàn khác nói chung - Nhằm để hoàn thành mục tiêu mà công ty đề ra, luôn hướng doanh nghiệp theo hướng đoàn kết, phát triển bền vững lành mạnh Có lẽ yếu tố liên kết dẫn đến thành công công ty Tuy nhiên không thể không kể đến phương hướng chiến lược mà cấp lãnh đạo cao công ty đưa ra, nó phù hợp với xu hướng phát triển hay bắt kịp được bước tiến công ty Bên cạnh đó đội ngũ công nhân nhiệt huyết có tay nghề cao - Các lãnh vực sản xuất kinh doanh công ty có bước tiến, bước phát triển lớn năm qua, chứng tổng doanh thu năm tăng so với năm trước Tuy nhiên bên cạnh đạt được thành công lớn trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tồn đọng vấn đề cần phải có điều chỉnh nhằm hoàn thiện trình sản xuất kinh doanh 3.2.2 Những nguyên nhân làm nên thành công nguyên nhân tạo hạn chế cho công ty  Nguyên nhân làm nên thành công công ty - Đầu tiên nói đến thành công công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn phải nói đến nguyên nhân vô quan trọng, nguyên nhân làm ṇng cốt cho thành công ngày hôm công ty đó đội ngũ lãnh đạo công ty, đội ngũ lãnh đạo công ty đề mục tiêu cụ thể công ty phải đạt được trình hoạt động, bên cạnh đó hành động cụ thể chi tiết được ban lãnh đạo vạch với trình đạo sát tạo 38 được cấu tổ chức vững mạnh phát huy cao được lực làm việc Cùng với nó tầm nhìn chiến lược cấp lãnh đạo cao công ty đưa phương hướng phát triển đắn cho công ty thời buổi kinh tế thị trường - Công ty có đội ngũ cán nhân viên có trình độ có lực làm việc cao đội ngũ nhân viên ngày được đào tạo kiến thức chuyên môn làm cho lực làm việc họ ngày được nâng cao Cùng với nó đội ngũ công nhân có tay nghề cao lâu năm phần đa số họ tham gia đội thi công sản xuất công ty từ ngày đầu thành lập yếu tố quan trọng - Nhu cầu xây dựng, nhu cầu nguyên vật liệu xây dựng, dịch vụ gia công xây dựng thị trường ngày tăng cao đời sống người dân được nâng cao  Nguyên nhân tạo hạn chế công ty - Cơ cấu nguồn vốn phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay mà không tạo được chủ động nhanh nhạy cho công ty trình mở rộng sản xuất hay xây dựng chi nhánh ở tỉnh khác - Thủ tục hành công ty chưa phù hợp với thời đại công nghệ thông tin, máy móc thiết bị nhiều loại hỏng hoặc cũ mà không dùng được * Nhận xét: Qua trình phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy công ty Công ty cần có biện pháp khai thác điểm mạnh, lợi Khắc phục hay phải nhanh tróng đưa biện pháp khắc phục, phòng ngừa khó khăn nguy nhằm tạo móng để có được bước vững giai đoạn tới 3.3 Kiến nghị công tác quản trị kinh doanh 3.3.1 Kiến nghị với lãnh đạo công ty - Hoàn thiện máy quản lý, làm cho máy quản lý có hiểu lực hơn, hoàn thiện công tác quản lý phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh công ty, thích ứng được 39 với môi trường làm việc Bộ máy quản lý phải chuyên tinh, gọn nhẹ, không cồng kềnh, phát huy tối đa nguồn lực, nâng cao hiệu hoạt động với chi phí thấp - Thành lập thêm phòng marketing - Để giữ cho máy nhân được ổn định, công ty nên trọng đến việc lương bổng nhân viên chế độ đãi ngộ cá nhân có nhiều đóng góp - Tiếp tục nâng cao công tác đào tạo đội ngũ lao động mà đặc biệt công nhân kỹ thuật để xây dựng đội ngũ cán quản trị giỏi chuyên môn, nhiệt tình trách nhiệm công tác, đoàn kết gắn bó giúp đỡ hoàn thành nhiệm vụ được giao Sử dụng tốt sách đảm bảo an toàn lao động công nhân, trang bị phương tiện lao đông đầy đủ - Phân công lao động phù hợp với lực chuyên môn, tránh việc điều chuyển công tác liên tục gây việc bất lợi trình làm việc họ - Công ty phải thường xuyên đổi mẫu mã, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất sản phẩm, góp phần nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm - Chú trọng môi trường làm việc đội ngũ công nhân Lĩnh vực sản xuất hay xây dựng vấn đề môi trường làm việc, điều kiện an toàn làm việc được công nhân quan quản lý nhà nước quan tâm trọng mà công ty cần có sách quan tâm đến môi trường làm việc công nhân Có thể kể đến : công nhân sản xuất nên xây dựng vòi nước phòng cháy chữa cháy thuận tiện quy mô lớn, với công nhân công trình xây dựng công trình có độ cao cần bảo hộ dây an toàn hay dàn giáo được bọc lưới bảo vệ, quần áo bảo hộ dụng cụ bảo hộ cần đủ số lượng chất lượng tin dùng - Xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng để thông qua đó tạo uy tín, tạo được tín nhiệm khách hàng - Công ty cần có sách đắn, sử dụng nguồn lực cách khoa học, có hiểu nữa để cho công ty ngày phát triển 40 3.3.2 Kiến nghị với phận quản trị kinh doanh công ty a) Công tác quản trị nhân lực công ty - Tăng cường hoạt động đào tạo, phát triển đãi ngộ - Xây dựng đội ngũ cán quản trị giỏi chuyên môn, nhiệt tình trách nhiệm công tác, đoàn kết gắn bó giúp đỡ hoàn thành nhiệm vụ được giao - Nâng cao tay nghề công nhân - Đào tạo đội ngũ nhân viên động sáng tạo, tự chủ công việc, biết chủ động liên hệ ký kết hợp đồng với khách hàng để mở rộng địa bàn hoạt động sang tỉnh khác Nhất lĩnh vực xây dựng, công ty nên chủ động tìm kiếm khách hàng - Để đạt được điều nhà lãnh đạo nên : • Thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, lớp học nâng cao trình độ nhân viên • Tổ chức buổi ngoại khóa, tham quan du lịch cho nhân viên để tạo đoàn kết công ty b) Công tác quản trị tài công ty - Tài công ty nên được công minh rõ ràng hơn, để tránh sai sót, thất thoát - Ban lãnh đạo nên hạn chế quyền lực từ phòng tài kế toán để bớt quan liêu độc đoán ở vấn đề tài c) Tổ chức máy quản lý sản xuất - Bộ máy quản lý phải chuyên tinh, gọn nhẹ, không cồng kềnh, phát huy tối đa nguồn lực, nâng cao hiệu hoạt động với chi phí thấp - Trong hoạt động kinh tế công ty phải có máy quản lý chuyên, tinh, gọn nhẹ linh hoạt để thực trình quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh cách có hiệu Với doanh nghiệp mục tiêu hoạt động lớn lợi nhuận Nhưng muốn đạt hiệu cao kinh doanh đòi hỏi nhà quản lý phải trau lý luận thực tiễn Vì công việc hệ thống phải thường xuyên điều tra, phân tích, tính toán, cân nhắc, lựa chọn soạn thảo phương án kinh doanh tối ưu cho với chi phí thấp mà mang lại hiệu cao Công 41 tác quản lý nhân tố định phát triển hệ thống Mà để thực được công tác quản lý tốt phải xuất phát từ máy quản lý ổn định thích hợp Do đó hoàn thiện máy quản lý nhân tố quan trọng đảm bảo thực có hiệu sản xuất kinh doanh, không ngừng nâng cao suất lao động công ty d) Tầm hạn quản lí - Đây vấn đề thường xuyên phải quan tâm đến Phạm vi quản lí số lượng cấp mà nhà quản trị cấp có thể quản lí được cách trực tiếp Thông thường số lượng cấp từ đến 10 hợp lí - Cần phải xây dựng máy tổ chức phù hợp với lực quản lí nhà quản trị - Để công tác tổ chức thực tốt vai trò tổ chức phải được thiết lập đảm bảo yêu cầu đó là: Khoa học, hiệu quả, cụ thể, sáng tạo, kết hợp lợi ích trước mắt lâu dài, kết hợp quyền lợi, lợi ích quyền hạn trách nhiệm KẾT LUẬN 42 - Trong điều kiện kinh tế cạnh tranh gay gắt chế thị trường doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh đứng trước khó khăn thử thách lớn việc làm để tồn phát triển được trước đối thủ cạnh tranh Những khó khăn thử thách có thể giải được doanh nghiệp trọng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Trong thời gian thực tập Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn, em được tiếp cận với thực tế hệ thống quản trị công ty, cấu lao động, hoạt động marketing lĩnh vực không kém phần quan trọng quản trị sản xuất công ty, báo cáo tài công ty, từ đó em hiểu thêm được nhiều điều chuyên ngành quản trị, hiểu kiến thức được học có thêm số kinh nghiệm thực tiễn Quá trình thực tập công ty giúp em thấy được vai trò quản trị quản lý máy chung Đồng thời thấy được phải vận dụng lý thuyết vào thực tiễn để đạt được hiệu cao - Với trình độ học vấn thời gian thực tập có hạn việc tìm hiểu công tác quản trị Công ty cnc chưa được đầy đủ Điều kiện tiếp xúc với công việc thực tế nên không tránh khỏi sai sót trình thực Vì em mong được bảo, góp ý, bổ sung thầy, cô giáo, ban lãnh đạo phòng kế toán để em có thể khắc phục được hạn chế đó - Một lần Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo phòng tổ chức – hành Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo sơn Cô giáo Đỗ Thị Phương thời gian thực tập giúp đỡ em hoàn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 1.Giáo trình quản trị chiến lược/ Lê Văn Tâm Trường ĐH Kinh tế quốc dân, NXB Thống kê, HN, 2000 2.Giáo trình quản trị doanh nghiệp / Lê Văn Tâm, NXB Thống Kê, 2000 Giáo trình marketing / Trần Minh Đạo, Đại học kinh tế quốc dân, 2006 http://www.tailieu.vn Quản trị kinh doanh tổng hợp/ PGS.TS Nguyễn Thành Độ TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB Thống kê, 2001 Quản trị nguồn nhân lực/ Trần Kim Dung, NXB Thống kê, 2003 44 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Nội dung Trang Bảng 1.1 Bảng tổng hợp số tiêu tài Bảng 2.1 Bảng cấu lao động công ty qua năm 2010, 2011 2012 Bảng 2.2 Số lượng tuyển dụng công ty 10 17 Bảng 2.3 Bản báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty qua năm 2010, 2011 2012 Bảng 2.4 Bảng tổng hợp tình hình tài công ty qua năm 2010, 2011 2012 Bảng 2.5 Bảng so sánh tình hình tài công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo 25 19 28 30 45 LỜI MỞ ĐẦU Xây dựng ngành sản xuất độc lập có chức tái sản xuất TSCĐ cho tất ngành kinh tế quốc dân Nó góp phần tăng sức mạnh kinh tế, đẩy mạnh tiềm lực quốc phòng, tiềm lực vật chất kỹ thuật cho nghiệp CNH – HĐH đất nước Trong sản xuất kinh doanh với mục đích cuối tìm kiếm lợi nhuận mà đường chủ yếu để tăng lợi nhuận doanh nghiệp xây dựng phải tìm biện pháp nâng cao chất lượng công trình, đảm bảo tiến độ thi công, hạ thấp chi phí sản xuất giá thành sản phẩm xây dựng Được hướng dẫn tận tình giáo viên Đỗ Thị phương giúp đỡ cán công nhân viên Công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn Em có tuần thực tập công ty, thời gian thực tập giúp em có nhìn đầy đủ toàn diện vai trò tầm quan trọng quản trị doanh nghiệp, đồng thời vận dụng cách cụ thể kiến thức học vào điều kiện thực tế Tuy nhiên, lần đầu tiên tiếp xúc với việc tìm hiểu công việc thực tế hạn chế nhận thức nên không thể tránh khỏi thiếu sót trình tìm hiểu, trình bày đánh giá Công ty TNHH xây dựng thương Bảo Sơn, mong được đóng góp thầy cô giáo! Báo cáo thực tập gồm chương chính: Chương 1: Tổng quan đặc điểm kinh tế - Kỹ thuật tổ chức máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn Chương 2: Tổ chức máy quản trị kinh doanh công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn Chương 3: Một số đánh giá tình hình tổ chức quản trị kinh doanh công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn 46 MỤC LỤC [...]... 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ HINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI BẢO SƠN 2.1 Khái quát hệ thống quản trị kinh doanh của công ty 2.1.1 Các hệ thống quản trị kinh doanh hiện hành trong công ty  Quản trị nhân lực: Trong công ty, công tác tổ chức và xây dựng phát triển nguồn nhân lực đang được quan tâm hàng đầu Mỗi năm công ty đều tuyển dụng những người có trình độ, có năng lực và tay... Tổ chức trưng bày, giới thiệu sản phẩm tại các hội chợ chuyên ngành xây dựng Thông qua đó, công ty có thể làm quen với các doanh nghiệp khác, góp phần nâng cao danh tiếng của mình trên thị trường và với khách hàng 35 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI BẢO SƠN 3.1 Đánh giá về tổ chức bộ máy quản trị kinh doanh của công ty. .. điểm của tổ chức bộ máy công ty Cơ cấu tổ chức bộ máy trong công ty TNHH xây dựng và thương mại Bảo Sơn được tổ chức theo kiểu trực tuyến với chế độ một thủ trưởng - Hiệu quả tác nghiệp cao - Phát huy được những thế mạnh của chuyên môn hoá ngành nghề - Đơn giản hoá việc đào tạo - Tạo điều kiện cho việc kiểm tra chặt chẽ của cấp cao hơn 36 - Đảm bảo phát huy vai trò của bộ máy quản lý công ty trong... ngành xây dựng nên công ty rất chú trọng đến việc chất lượng của các công trình Công ty luôn thực hiện đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật và các yêu cầu của nhà đầu tư và khách hàng đề ra 2.1.2 Mối quan hệ giữa các hệ thống quản trị kinh doanh Các hệ thống quản trị kinh doanh trong doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ, tác động qua lại lẫn nhau Đối với công ty TNHH xây dựng và thương mại Bảo Sơn thì... nghê cao vào công ty để đảm bảo cho chất lượng của các công trình cũng như để đảm bảo sự phát triển của công ty ngày một tăng Điều kiện làm việc của người lao động được đảm bảo và an toàn hơn Hơn nữa, chế độ đãi ngộ của công ty cũng hết sức phù hợp và có sự chuyển biến tích cực  Quản trị chiến lược: Công ty đã và đang áp dụng nhiều chiến lược vào hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty để... Công ty xây dựng Hà Trung và Công ty xây dựng số 9 2.2.3.2.Thực trạng công tác quản trị chiến lược của công ty Chiến lược là các cách để doanh nghiệp đưa ra để đạt được mục đích của mình Là các chiến lược kinh doanh nhằm triệt để tận dụng các cơ hội kinh doanh hạn chế nhất các nguy cơ, nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, ... hỗ trợ cho cán bộ công nhân viên đang công tác tại công ty không thể thiếu được trong chế độ thù lao lao động * Đãi ngộ tinh thần: - Công ty đã tạo điều kiện môi trường làm việc cho cán bộ công nhân viên của công ty một cách hiểu quả nhất - Trao quà tặng cho những dịp lễ, tết, kỷ niệm hàng năm - Tổ chức khám sức khỏe hàng năm chô công nhân viên của công ty - Hàng năm công ty tổ chức các cuộc nghỉ... 14 Ở công ty TNHH xây dựng và thương mại Bảo sơn thì công tác tổ chức được thực hiện theo mô hình trực tuyến chức năng tức là cấp dưới chỉ nhận lệnh trực tiếp từ cấp trên về toàn bộ công việc phải làm để hoàn thành trách nhiệm, mặt khác người phụ trách ở mỗi cấp lại chịu nhận sự hướng dẫn và kiểm tra của từng đơn vị chức năng tương ứng của cấp trên Các bộ phận chức năng ở mỗi cấp lại là bộ phận... chưa được công ty khai thác triệt để Hiện nay, công ty đang thực hiện hoạt động Marketing – mix với việc thực hiện các chính sách như sau:  Sản phẩm 33 - Công ty TNHH xây dựng và thương mại Bảo Sơn có sản phẩm chính là các công trình xây dựng dân dụng cho nên ban lãnh đạo đặc biệt chú ý đến chất lượng của sản phẩm, bởi vì có làm ra được một công trình bền đẹp, có chất lượng và đảm bảo cả về... việc, đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động - Gắn việc kiện toàn tổ chức với việc sắp xếp cán bộ, tổ chức, đào tạo thi nâng bậc, đào tạo lại đội ngũ cán bộ Chuẩn bị một đội ngũ cán bộ kế cận bằng cách đổi mới 3.1.3 Những nhược điểm của tổ chức bộ máy công ty - Chuyên môn hoá quá mức và tạo ra cách nhìn quá hẹp ở các cán bộ quản lý, mỗi nhà quản lý chỉ được thực hiện một nhiệm vụ của công ty đã ... kinh doanh công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn Chương 2: Tổ chức máy quản trị kinh doanh công ty TNHH xây dựng thương mại Bảo Sơn Chương 3: Một số đánh giá tình hình tổ chức quản trị kinh doanh. .. kinh doanh công ty có cải thiện phát triển 11 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ HINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI BẢO SƠN 2.1 Khái quát hệ thống quản trị kinh doanh công ty. .. TỔ CHỨC QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI BẢO SƠN 3.1 Đánh giá tổ chức máy quản trị kinh doanh công ty 3.1.1.Vai trò tổ chức máy quản lý - Công ty muốn tồn phát triển