Hoàn thiện quy trình kiểm toán chu kỳ bán hàng và thu tiền trong kiểm toán báo cáo tài chính tại công ty TNHH kiểm toán và tư vấn tài chính quốc tế IFC

Chương 1: Lý luận chung về quy trình kiểm toán chu kỳ Bán hàng và thu tiền trong kiểm toán BCTC Chương 2: Thực trạng quy trình kiểm toán chu kỳ Bán hàng và thu tiền trong kiểm toán BCTC tại Công ty TNHH Kiểm toán và Tư vấn tài chính quốc tê IFC Chương 3: Một số nhận xét và giải pháp hoàn thiện quy trình kiểm toán chu kỳ Bán hàng và thu tiền tại công ty IFC

Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính MỤC LỤC MỤC LỤC I LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂM TỐN BCTC 1.1.ĐẶC ĐIỂM CỦA CHU KÌ BÁN HÀNG-THU TIỀN VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CHU KÌ ĐẾN KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.1.1 Đặc điểm chu kỳ Bán hàng thu tiền 1.1.2 Đặc điểm chu kỳ ảnh hưởng đến kiểm toán BCTC 1.2 KHÁI QUÁT VỀ KIỂM TOÁN CHU KỲ BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN 1.2.1 Mục tiêu kiểm toán chu kỳ Bán hàng thu tiền 1.2.2.Các chức trình KSNBchu kì bán hàng thu tiền 12 1.2.3.Khảo sát KSNB chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC 13 1.3 QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG THU TIỀN 15 1.3.1 Lập kế hoạch kiểm toán .15 1.3.3 Kết thúc kiểm toán 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KỲ BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BCTC 33 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY 33 2.1.1 Một số nét sơ lược Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài Quốc tế 33 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài Quốc tế .34 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức quản lý Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài Quốc tế 36 2.1.4 Đặc điểm hoạt động Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài Quốc tế 38 2.1.5 Khái quát chung kiểm tốn BCTC cơng ty IFC 42 2.2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KỲ BÁN HÀNG THU TIỀN TẠI IFC 51 2.2.1 Chuẩn bị lập kế hoạch kiểm toán 51 2.2.1.1 Tìm hiểu thơng tin khách hàng 51 2.2.2 Thực kiểm toán 71 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KỲ BÁN HÀNG - THU TIỀN TRONG KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI IFC 106 3.1.NHẬN XÉT VỀ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TOÁN CHU KỲ BÁN HÀNG -THU TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BCTC TẠI IFC 106 3.1.1 Những ưu điểm quy trình kiểm tốn chu kỳ bán hàng thu tiền IFC 106 3.1.2 Những tồn kiểm tốn BCTC cơng ty IFC 109 3.1.3 Nguyên nhân thực trạng 111 3.1.4 Những học kinh nghiệm rút từ thực trạng 111 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA IFC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂN TOÁN BCTC TẠI IFC 112 3.2.1 Định hướng phát triển IFC thời gian tới 112 3.2.2 Sự cần thiết phải hồn thiện quy trình kiểm tốn bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC IFC 113 SV: Nguyễn Thị Nga i Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính 3.3 NGUN TẮC VÀ U CẦU HỒN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂM TỐN BCTC TẠI IFC 114 3.3.1 Ngun tắc hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC IFC .114 3.3.2 Yêu cầu hoàn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC IFC 115 3.4.CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG- THU TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BCTC CỦA IFC 115 3.2.2 Các giải pháp hồn thiện kiểm tốn chu kỳ bán hàng - thu tiền kiểm tốn BCTC Cơng ty IFC .115 3.5.NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG-THU TIỀN TRONG KIỂM TỐN BCTC TẠI IFC 120 3.5.3 Về phía cơng ty TNHH Tư vấn kiểm toán quốc tế IFC 122 3.5.4 Về phía khách hàng 123 KẾT LUẬN 124 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 125 SV: Nguyễn Thị Nga ii Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Ngày khái niệm “Kiểm toán, Dịch vụ kiểm toán” khơng cịn q mẻ Việt Nam.Cùng với phát triển kinh tế Việt Nam, nghề kiểm tốn khơng ngừng phát triển công nhận nhân tố thiếu kinh tế hội nhập Kiểm toán độc lập thức thành lập Việt Nam vào năm 1991 với đời hai công ty chuyên dịch vụ kế tốn kiểm tốn VACO AASC So với giới, kiểm toán Việt Nam non trẻ trở thành ngành kinh tế độc lập đầy triển vọng nước ta, công cụ đắc lực giúp quản lý nhà nước, ngành có đóng góp quan trọng vào thịnh vượng nói chung kinh tế quốc dân Kiểm tốn Báo cáo tài tổng hợp kết kiểm toán nhiều chu kỳ khác nhau, sở đưa kết luận trung thực hợp lý BCTC khía cạnh trọng yếu Hoạt động hiệu doanh nghiệp phản ánh nhiều tiêu kết kinh doanh, khả toán… thể phần chu kỳ bán hàng thu tiền doanh nghiệp.Chu kỳ bán hàng thu tiền chu kỳ quan trọng đòi hỏi phải tập trung nhiều thời gian chi phí kiểm tốn Bản thân Chu kỳ chu kỳ cuối trình sản xuất kinh doanh có vai trị quan trọng đánh giá hiệu tồn q trình kinh doanh Doanh nghiệp, chứa đựng khoản mục trọng yếu thu hút tập trung, trọng, theo dõi người quan tâm đến tình hình tài doanh nghiệp Kết kiểm tốn chu kỳ Bán hàng – thu tiền ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng chung kiểm tốn Vì đối tượng chủ yếu để nhiều người sử dụng BCTC quan tâm Qua doanh nghiệp thấy mặt sai sót SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính yếu cơng tác kế tốn quản lý để hoàn thiện nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng kiểm toán chu kỳ Bán hàng thu tiền, thời gian thực tập công ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài quốc tế IFC, bên cạnh tìm hiểu chung hoạt động kiểm tốn cơng ty em sâu tìm hiểu cơng tác kiểm toán chu kỳ Bán hàng thu tiền kiểm tốn Báo cáo tài cơng ty IFC thực Trên sở đó, em chọn đề tài “Hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kỳ Bán hàng thu tiền kiểm toán Báo cáo tài Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài Quốc tế IFC ” cho đề tài luận văn 2.Mục đích nghiên cứu đề Đề tài nghiên cứu với mục đích: - Hệ thống hóa làm rõ vấn đề lý luận quy trình kiểm tốn bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài - Làm rõ thực trạng quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài Cơng ty kiểm tốn Tư vấn Tài Quốc tế (IFC) Qua làm rõ ưu, nhược điểm tìm ngun nhân thực trạng - Thơng qua lý luận thực trạng kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền Cơng ty Kiểm tốn Tư vấn Tài Quốc tế (IFC) để đưa giải pháp khắc phục nhằm hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài cho Cơng ty Kiểm tốn Tư vấn Tài Quốc tế (IFC) Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài quy trình thực kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài thực trạng thực công ty SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính Phạm vi nghiên cứu đề tài quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC thực Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn Tài Quốc tế (IFC) Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận: Luận văn dựa phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng tổng hợp phương pháp như: Tổng hợp lý thuyết, khảo sát phân tích thực tế, tham khảo đề tài 5.Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu Kết luận, luận văn em gồm chương: Chương 1: Lý luận chung quy trình kiểm tốn chu kỳ Bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC Chương 2: Thực trạng quy trình kiểm tốn chu kỳ Bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài quốc tê IFC Chương 3: Một số nhận xét giải pháp hoàn thiện quy trình kiểm tốn chu kỳ Bán hàng thu tiền công ty IFC Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Thịnh Văn Vinh tồn thể anh chị Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài quốc tế IFC tận tình giúp đỡ em hồn thành tốt đề tài Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Sinh viên Nguyễn Thị Nga SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BCTC 1.1.ĐẶC ĐIỂM CỦA CHU KÌ BÁN HÀNG-THU TIỀN VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CHU KÌ ĐẾN KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.1.1 Đặc điểm chu kỳ Bán hàng thu tiền 1.1.1.1 Khái niệm Bán hàng thu tiền chu kỳ chủ yếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong trình tái sản xuất, hoạt động tiêu thụ nhằm thực giá trị sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ Sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ cung cấp cho khách hàng đơn vị thu tiền bán hàng Do Bán hàng thu tiền hay cịn gọi tiêu thụ khâu trình tái sản xuất Tiêu thụ trình thực giá trị “Hàng” (nói chung), thơng qua việc trao đổi: “Hàng” chuyển quyền sở hữu từ bên bán sang bên mua đổi lại, bên bán nhận tiền bán hàng từ bên mua tốn “Hàng” tài sản cụ thể (Thành phẩm, Vật tư, Hàng hóa…) dịch vụ (Sửa chữa, Xây lắp,Viễn thơng…) bên bán đem trao đổi Bên mua toán tiền mua hàng hay chấp nhận toán toán sau (thanh toán tiền mặt hay toán qua ngân hàng theo cách thức khác thỏa thuận, trí hai bên) Bán hàng thu tiền thực theo phương thức tiêu thụ cách thức tốn khác (bán bn, bán lẻ, bán qua đại lý, tốn ngay, trả chậm, trả góp,…) 1.1.1.2 Bản chất Bán hàng thu tiền trình chuyển đổi quyền sở hữu hàng hoá qua trình trao đổi hàng - tiền Với ý nghĩa vậy, trình bắt đầu SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính từ yêu cầu mua khách hàng kết thúc việc chuyển đổi hàng hoá thành tiền Trong trường hợp này, hàng hoá tiền tệ xác định theo chất kinh tế chúng Hàng hóa tài sản hay dịch vụ chứa đựng giá trị bán được, tiền tệ phương tiện tốn nhờ quan hệ giao dịch giải tức thời Tuy nhiên ranh giới bán hàng thu tiền thể chế hoá thời kỳ đối tượng cụ thể khác Theo chế độ kế toán hành Việt Nam, q trình tiêu thụ thực hàng hố, dịch vụ chuyển giao cho người mua người mua trả tiền chấp nhận toán Về chất, bán hàng - thu tiền trình thực giá trị giá trị sử dụng sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đồng thời tạo vốn để tái sản xuất mở rộng Thực tốt trình này, doanh nghiệp thu hồi vốn có lãi - nguồn thu quan trọng để tích luỹ vào ngân sách quỹ doanh nghiệp nhằm mở rộng quy mô sản xuất nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động 1.1.1.3 Chức chu kỳ Một doanh nghiệp muốn tồn tại, trì phát triển, điều quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh phải nối tiếp liên tục, lặp lặp lại theo hướng mở rộng tạo thành chu kỳ sản xuất kinh doanh Thực tế chu kỳ sản xuất kinh doanh bao gồm chuỗi nghiệp vụ có liên quan chặt chẽ với tạo thành chu kỳ nghiệp vụ Như vậy, trình sản xuất kinh doanh bao gồm chu kỳ diễn liên tục, đặn chu kỳ mắt xích quan trọng khơng thể thiếu Nó thường doanh nghiệp tạo vốn để phục vụ cho sản xuất, kết thúc giai đoạn sản xuất cơng đoạn cuối chu kỳ kinh doanh việc tiêu thụ sản phẩm đồng thời trình thu tiền từ hoạt động bán hàng để thu hồi lại vốn kinh doanh Bán hàng thu tiền chấm dứt trình sản xuất kinh doanh để bắt đầu trình tiếp theo.Nó khơng đánh giá hiệu chu kỳ trước SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính chu kỳ mua hàng – tốn, tiếp nhận – hồn trả vốn… mà cịn đánh giá hiệu tồn kết trình kinh doanh doanh nghiệp Có thể nói, Bán hàng – thu tiền phận quan trọng tạo nên tranh tài doanh nghiệp, người sử dụng thông tin tài địi hỏi KTV phải có kết luận xác thơng tin Bán hàng thu tiền chu kỳ quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong trình tái sản xuất, hoạt động tiêu thụ nhằm thực giá trị sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ Sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ cung cấp cho khách hàng đơn vị thu tiền bán hàng Các nghiệp vụ kinh tế việc theo dõi, xử lý có liên quan đến nhiều thơng tin tài doanh thu bán hàng, khoản giảm doanh thu hàng bán( chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lạ), giá vốn hàng bán, phải thu khách hàng, chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp tổng hợp trình bày Bảng cân đối kế tốn, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Thuyết minh báo cáo tài hàng năm 1.1.2 Đặc điểm chu kỳ ảnh hưởng đến kiểm toán BCTC Dưới góc độ kiểm tốn, chu kỳ bán hàng thu tiền liên quan đến nhiều thông tin tài doanh thu bán hàng, giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng,chi phí quản lý danh nghiệp, doanh thu hàng bán bị trả lại, phải thu khách hàng tổng hợp trình bày bảng cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh thuyết minh báo cáo tài hàng năm Đây tiêu mà người quan tâm đến tình hình tài doanh nghiệp dùng để phân tích khả tốn, hiệu kinh doanh, triển vọng phát triển rủi ro tiềm tàng tương lai, tiêu thường bị phản ánh sai lệch Để có hiểu biết sâu sắc chu kỳ trước hết phải nắm đặc điểm chu kỳ, gồm có: SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính - Mật độ phát sinh nghiệp vụ tương đối lớn - Có liên quan đến đối tượng bên doanh nghiệp - Chịu ảnh hưởng mạnh mẽ quy luật cung – cầu - Các tiêu dễ bị phản ánh sai lệch - Các quan hệ toán mua bán phức tạp, tình hình chiếm dụng vốn lẫn phát sinh khoản cơng nợ khó địi Tuy nhiên, việc lập dự phịng khó địi lại mang tính chủ quan thường dựa vào ước đốn Ban Giám đốc nên khó kiểm tra thường bị lợi dụng để ghi tăng chi phí - Rủi ro khoản mục chu kỳ xảy theo nhiều chiều hướng khác ghi tăng, ghi giảm vừa ghi tăng vừa ghi giảm theo ý đồ doanh nghiệp số cá nhân Vì việc kiểm tốn chu kỳ bán hàng thu tiền tương đối tốn thời gian Với chức xác minh thông tin chu kỳ KTV khơng thể khơng xem xét đặc điểm chu kỳ ảnh hưởng tới phương pháp kiểm toán 1.2 KHÁI QUÁT VỀ KIỂM TOÁN CHU KỲ BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN 1.2.1 Mục tiêu kiểm toán chu kỳ Bán hàng thu tiền 1.2.1.1 Mục tiêu Mục tiêu kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền phù hợp với mục tiêu chung kiểm toán BCTC xác nhận mức độ tin cậy BCTC kiểm toán, đồng thời kiểm toán chu kỳ Bán hàng thu tiền có mục tiêu cụ thể thu thập đầy đủ chứng thích hợp từ đưa lời xác nhận mức độ tin cậy thơng tin tài chủ yếu chu kỳ doanh thu, khoản giảm trừ danh thu, giá vốn hàng bán, phải thu khách hàng, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp… Đồng thời cung cấp thơng tin, tài liệu có liên quan làm sở tham chiếu kiểm toán SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính chu kỳ có liên quan khác Để đạt mục tiêu cuối đó, trình kiểm tốn, kiểm tốn viên phải khảo sát đánh giá lại hiệu lực thực tế hoạt động kiểm soát nội chu kỳ để làm sở thiết kế thực khảo sát nhằm đánh giá thông tin tài liên quan đến chu kỳ Khi tiến hành kiểm toán, bước KTV cần hiểu mục tiêu chung, sau cụ thể hóa mục tiêu chung vào phần hành cụ thể gọi mục tiêu đặc thù Xét phần hành kiểm toán chu kỳ bán hàng – thu tiền, chu kỳ bao gồm nghiệp vụ bán hàng nghiệp vụ thu tiền Mặc dù hai loại nghiệp vụ có quan hệ chặt chẽ với tạo nên chu kỳ xác định loại lại có yêu cầu riêng phản ánh cụ thể vào sổ kế toán riêng theo trình tự độc lập tương đối Do đó, mục tiêu đặc thù hai loại nghiệp vụ mang điểm riêng biệt Cụ thể: Mục tiêu kiểm toán nghiệp vụ bán hàng: - Kiểm tra CSDL phát sinh: Các nghiệp vụ bán hàng ghi sổ phải thật phát sinh phê chuẩn phù hợp - Kiểm tra CSDL tính tốn đánh giá :Các nghiệp vụ bán hàng ghi sổ phải đựợc tính tốn đánh giá đắn hợp lý - Kiểm tra CSDL phân loại hạch toán đắn: Các nghiệp vụ bán hàng ghi nhận phải phân loại ghi nhận nguyên tắc kế toán quan hệ đối ứng tài khoản, xác số liệu ghi chứng từ - Kiểm tra CSDL phân loại hạch toán kỳ : Các nghiệp vụ bán hàng phát sinh phải ghi nhận, hạch toán kịp thời đảm bảo phát sinh thuộc kỳ phải ghi nhận vào doanh thu kỳ SV: Nguyễn Thị Nga Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính 3.1.3 Nguyên nhân thực trạng Những tồn quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC IFC số nguyên nhân sau: Thứ đặc thù ngành nghề kiểm toán theo mùa vụ, thời điểm ba tháng đầu năm khối lượng công việc nhiều, số lượng kiểm toán viên trợ lý kiểm toán viên có hạn Nên dẫn đến người phải lúc làm nhiều phần hành, nhiều khách hàng phải hồn thành trước hạn cuối, dẫn đến áp lực cơng việc tăng cao Vì khoảng thời gian bị giới hạn, nhiều kiểm tốn viên dựa vào kinh nghiệm nghề nghiệp mà thực sơ qua số bước bỏ qua số thủ tục Thứ hai khách hàng công ty đa dạng hoạt động nhiều loại hình lĩnh vực kinh doanh dẫn đến đặc điểm đơn vị lại khác Trong chương trình kiểm tốn lại IFC xây dựng sẵn áp dụng cho tất kiểm tốn viên khơng thể có hiểu biết sâu sắc tất lĩnh vực Thứ ba nguyên nhân khách quan từ phía cơng ty như: thái độ hợp tác nhân viên kế toán đơn vị khách hàng, phần mền kế tốn khách hàng có thuận tiện cho việc xuất sổ hay cách lưu trừ hóa đơn chứng từ có khoa học hay khơng 3.1.4 Những học kinh nghiệm rút từ thực trạng Từ tồn quy trình kiểm tốn bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC IFC em rút học kinh nghiệm cho thân để giúp ích cho q trình làm kiểm tốn sau Về việc đánh giá hệ thống KSNB: Đây bước quan trọng lại không ý khách hàng lâu năm công ty chủ yếu bước khơng thực mà lấy từ liệu năm trước dẫn đến có thay đổi năm kiểm tốn mà KTV khơng biết ảnh hưởng SV: Nguyễn Thị Nga 111 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính đến kết kiểm tốn Hay khách hàng bước thực dựa mẫu câu hỏi có sẵn áp dụng cho tất khách hàng, khách hàng lại có đặc điểm khác nên tồn mặt hạn chế Về việc chọn mẫu:Ngoài việc chọn mẫu tiêu chí có phát sinh lớn cần phải trọng tới nghiệp vụ bất thường nên mở rộng phạm vi chọn mẫu để có kết sát thực 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA IFC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂN TOÁN BCTC TẠI IFC 3.2.1 Định hướng phát triển IFC thời gian tới Với phương châm “Thành công khách hàng phát triển chúng tơi”, theo mục tiêu cuối cơng việc thực hướng đến người sử dụng thông tin IFC phấn đấu trở thành đối tác cho thành công khách hàng việc cung cấp dịch vụ hoàn hảo giải pháp toàn diện với phong cách chuyên nghiệp Theo phương châm đó, cơng ty đưa định hướng phát triển tương lai: Công ty cố gắng giúp khách hàng đề phương cách để tạo ra, quản lý đánh giá giá trị kinh tế toàn cầu thay đổi cách nhanh chóng Cơng ty hướng tới việc đa dạng hóa loại hình dịch vụ, trọng loại hình dịch vụ tư vấn Khơng ngừng nâng cao lợi ích hợp pháp thành viên nhân viên công ty đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm tốn tương xứng với trình độ khu vực quốc tế Mở rộng, hợp tác, xây dựng mối quan hệ với thành viên hãng kiểm toán hàng đầu Việt Nam giới SV: Nguyễn Thị Nga 112 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính Góp phần làm sạch, lành mạnh tài quốc gia: mục tiêu mang tầm vĩ mô nhiều công ty, công ty với dịch vụ cung cấp giúp cho Báo cáo tài doanh nghiệp trở lên sạch, đồng thời công cụ đắc lực để Nhà nước quản lý phát triển bền vững kinh tế dựa vào kết thực mà nhà nước đưa sách phù hợp 3.2.2 Sự cần thiết phải hồn thiện quy trình kiểm tốn bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC IFC Thứ nhất, nước ta ban hành chuẩn mực kế toán kiểm tốn chưa có hành lang pháp lý hồn chỉnh, đầy đủ cho hoạt động kiểm tốn Vì vậy, với kiểm toán cho dù khả xét đốn trình độ nghề nghiệp KTV cao có khả sai sót Để hạn chế sai sót u cầu hồn thiện quy trình kiểm tốn u cầu cần thiết Có thể nói rằng, việc hồn thiện quy trình kiểm tốn ln khách quan với cơng ty kiểm tốn trình phát triển yếu tố quan trọng định tới chất lượng kiểm toán Thứ hai, so với ngành nghề kiểm tốn giới hoạt động kiểm tốn Việt Nam cịn non trẻ, hoạt động kiểm tốn cịn nhiều hạn chế, qui mơ thị trường kiểm tốn cịn nhỏ, chưa tương xứng với tiềm tốc độ tăng trưởng kinh tế - xã hội, lực kiểm toán Việt Nam chưa đạt trình độ khu vực quốc tế Hơn nữa, xuất công ty kiểm toán quốc tế đặt nhu cầu cấp thiết: cần phải nâng cao lực dịch vụ kiểm toán để ngành kiểm toán Việt Nam hội nhập phát triển việc nâng cao đạo đức, lòng yêu nghề; cung cấp dịch vụ mang tính chun nghiệp; xây dựng thương hiệu kiểm tốn; xây dựng hồn thiện quy trình kiểm tốn Thứ ba, kiểm tốn BCTC chu kỳ bán hàng - thu tiền phần hành quan trọng, đòi hỏi phải tập trung nhiều thời gian chi SV: Nguyễn Thị Nga 113 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính phí Bán hàng - thu tiền chu kỳ cuối tạo doanh thu Vì vậy, kiểm tốn chu kỳ kiểm toán kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hơn nữa, thân chu kỳ bán hàng - thu tiền chứa đựng khoản mục quan trọng doanh thu, phải thu khách hàng, giá vốn hàng bán… thu hút quan tâm người sử dụng thơng tin BCTC Vì ngun nhân nên chu kỳ thường có nhiều rủi ro đòi hỏi KTV cần đặc biệt ý thận trọng tiến hành kiểm toán Kết kiểm toán chu kỳ bán hàng - thu tiền ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tồn kiểm tốn, đặt yêu cầu cần phải ngày hoàn thiện cơng tác kiểm tốn chu kỳ Mục tiêu kiểm tốn khơng phát gian lận sai sót mà cịn phải đưa ý kiến tư vấn để DN hồn thiện hệ thống quản lý 3.3 NGUYÊN TẮC VÀ YÊU CẦU HỒN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BCTC TẠI IFC 3.3.1 Ngun tắc hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm toán BCTC IFC Việc kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC muốn có kết trung thực hợp lí cần phải tn thủ theo ngun tắc sau: Do thời gian để thực kiểm tốn ln bị hạn chế nên việc kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền cần phải tuân thủ theo nguyên tắc rõ ràng, khoa học, tiết kiệm thời gian, đơn giản hiệu Nguyên tắc phù hợp, phù hợp phù hợp với chuẩn mực, quy định, luật lệ thông lệ quốc tế đặc điểm tính chất hoạt động cơng ty kiểm tốn Tiếp theo ngun tắc hồn thiện kinh tế ln khơng ngừng vận động phát triển kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền phải ln thực SV: Nguyễn Thị Nga 114 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính thường xuyên liên tục không ngừng đổi mới, cải tiến để đáp ứng với yêu cầu Cuối nguyên tắc xuất phát từ thân cơng ty kiểm tốn phải tiết kiệm chi phí để đảm bảo lợi nhuận cho cơng ty 3.3.2 u cầu hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC IFC Việc hồn thiện kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn BCTC cần phải đáp ứng yêu cầu sau: Về phía KTV: ln có tinh thần trách nhiệm nghề nghiệp (độc lập, trung thực, khách quan); phải nắm vững kiến thức kế toán, kiểm toán thuế khơng ngừng tích lũy, trau dồi thêm Về phía cơng ty kiểm tốn: phải trú trọng tới việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, thực mở khóa đào tạo để cập nhật bồi dưỡng chuyên môn; xây dựng không ngừng hồn thiện quy trình kiểm tốn bán hàng thu tiền giám sát kiểm tra việc thực KTV; tạo điều kiện lại, văn phịng cho KTV thực q trình kiểm tốn 3.4.CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG- THU TIỀN TRONG KIỂM TOÁN BCTC CỦA IFC 3.2.2 Các giải pháp hồn thiện kiểm tốn chu kỳ bán hàng - thu tiền kiểm toán BCTC Công ty IFC 3.2.2.1 Trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm tốn: Thứ nhất, tìm hiểu thơng tin khách hàng: Tại IFC, cơng việc tìm hiểu ngành nghề kinh doanh khách hàng Ban giám đốc thực giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán bị giới hạn thời gian kiểm toán nên trình tìm hiểu thực sở vấn nhân viên, Ban Giám đốc khách hàng xem xét Hồ sơ SV: Nguyễn Thị Nga 115 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính kiểm tốn năm trước Cách dẫn tới số trường hợp thông tin thu không khách quan, chưa bao quát hết tình hình hoạt động kinh doanh khách hàng, chưa đánh giá hoạt động khách hàng với doanh nghiệp khác ngành Để khắc phục hạn chế này, Công ty IFC cần tăng cường phương pháp thu thập thơng tin khách hàng Ngồi việc vấn nhân viên, Ban Giám đốc Công ty khách hàng, KTV phải kết hợp với thu thập, tìm hiểu thơng tin qua sách báo, Internet Trong số trường hợp đặc biệt, KTV cần thêm ý kiến đối tượng bên như: Chuyên gia lĩnh vực hoạt động, quan cấp đơn vị khách hàng Đặc biệt, KTV nên thực quan sát trực tiếp hoạt động kinh doanh khách hàng Trước ký hợp đồng kiểm tốn, Cơng ty nên cử KTV dày dặn kinh nghiệm đến công ty khách hàng xem xét hoạt động kinh doanh, hệ thống sản xuất, nhà xưởng…vừa để đánh giá khả chấp nhận kiểm toán vừa giúp KTV đưa đánh giá ban đầu khách quan, xác Thứ hai, Đánh giá hệ thống KSNB Việc đánh giá hệ thống KSNB IFC thực qua việc sử dụng bảng câu hỏi thiết kế sẵn áp dụng chung cho khách hàng chưa có thủ tục để kiểm tra tính hiệu lực cửa việc vận hành hệ thống KSNB Mặt khác, loại hình doanh nghiệp lại có đặc điểm quản lý khác nên việc áp dụng mẫu câu hỏi thiết kế sẵn chưa thực đem lại kết cao Vì vậy, theo em cơng ty nên thiết kế bảng đánh giá câu hỏi riêng loại hình khách hàng đơng thời cần thực thêm thủ tục nhằm đánh giá tính hiệu lực hệ thống KSNB thiết kế 3.2.2.2 Tăng cường áp dụng thủ tục phân tích Phân tích thủ tục đơn giản, dễ thực hiệu Đặc biệt, với chu kỳ quan trọng bán hàng - thu tiền thủ tục phân tích có vai trị quan trọng SV: Nguyễn Thị Nga 116 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính Nhận thấy tầm quan trọng này, q trình kiểm tốn Cơng ty đưa quy trình phân tích chi tiết, nhiên thực thủ tục khơng sử dụng nhiều, KTV thường thực thủ tục phân tích khoản mục quan trọng doanh thu, giá vốn Hơn nhiều khoản mục, KTV dựa phân tích ngang thực phân tích tiêu tài Các KTV thực kiểm tốn cần tăng cường nhiều thủ tục phân tích: đa dạng hóa mơ hình phân tích, thực thêm thủ tục phân tích tỷ suất bên cạnh thủ tục phân tích xu hướng, áp dụng tiêu phân tích phi tài mức độ tin cậy khách hàng… Ví dụ: Ngồi việc so sánh số liệu kỳ với kỳ trước, KTV cần so sánh số thực tế đơn vị với đơn vị ngành có quy mô hoạt động với số liệu thống kê, định mức ngành qua KTV biết mức độ mà doanh nghiệp đạt so với tình hình chung tồn ngành Điều địi hỏi Cơng ty IFC KTV thực kiểm toán phải cập nhật thông tin thường xuyên lĩnh vực hoạt động khách hàng Đặc biệt, KTV cần áp dụng thêm thủ tục phân tích tỷ suất, chu kỳ bán hàng - thu tiền cần tập trung vào số tiêu: Tỷ lệ lãi gộp = Lãi gộp / DT Chỉ tiêu thể mối quan hệ doanh thu giá vốn hàng bán Chỉ tiêu cao chứng tỏ hiệu tiêu thụ cao Vòng quay khoản phải thu = DT ròng / Các KPT Tỷ suất vòng quay khoản phải thu để thấy số lần khoản phải thu thu hồi chu kỳ kế toán Lợi tức tổng TS = DT dòng / Tổng TS SV: Nguyễn Thị Nga 117 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính Chỉ số lợi tức tổng tài sản đánh giá hiệu quản lý việc tạo doanh thu từ đầu tư vào tài sản Tỷ suất vòng quay hàng tồn kho phản ánh khả tiêu thụ doanh nghiệp, Tỷ lệ khoản giảm trừ doanh thu/ Tổng doanh thu, Tỷ lệ dự phòng phải lập/ Tổng doanh thu bán chịu Ngoài ra, Cơng ty IFC nên xây dựng mơ hình phân tích để xác định rõ ràng xu hướng mức độ ảnh hưởng nhân tố đến tiêu phân tích Đồng thời, Ban giám đốc nên đưa quy định cụ thể KHKT, yêu cầu KTV phải thực đầy đủ thủ tục phân tích có sốt xét đầy đủ cơng việc phân tích KTV 3.2.2.2 Nâng cao hiệu thực kiểm toán Kiểm tra chi tiết thủ tục quan trọng hữu ích tất kiểm tốn Tại IFC, cơng việc chọn mẫu kiểm tốn số mẫu chọn tính tốn dựa MP việc chọn mẫu dựa vào xét đoán nghề nghiệp kinh nghiệm thân, trọng đến nghiệp vụ phát sinh lớn mà bỏ qua sai phạm: nghiệp vụ phát sinh có giá trị nhỏ mang tính hệ thống, IFC cần hồn thiện quy trình chọn mẫu Khi thực kiểm tốn, KTV nên kết hợp phương pháp chọn mẫu Tùy đặc điểm cụ thể mà sử dụng phương pháp cho phù hợp mà tiết kiệm thời gian chi phí kiểm tốn Đối với trường hợp tổng thể có quy mơ lớn, KTV sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên để có mẫu chọn mang tính đặc trưng, khơng chịu ảnh hưởng xét đoán chủ quan KTV Nhưng nhiều trường hợp, đặc biệt có kích cỡ mẫu nhỏ có tình khơng bình thường, KTV kết hợp chọn mẫu ngẫu nhiên chọn mẫu theo nhận định nhà nghề để có mẫu đại diện Trong chu kỳ bán hàng - thu tiền Công ty chưa có lưu ý q trình kiểm tốn loại hình kinh doanh đặc thù, ví dụ doanh SV: Nguyễn Thị Nga 118 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính nghiệp sản xuất nhiều mặt hàng khác kiểm toán viên phải kiểm toán doanh thu loại mặt hàng, sai phạm dễ xảy việc phản ánh nhầm doanh thu mặt hàng vào tài khoản doanh thu mặt hàng khác Điều đảm bảo mục tiêu phân loại trình bày 3.2.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên kiểm tốn khơng yêu cầu với công ty IFC mà vấn đề chung tất cơng ty kiểm tốn Với cơng ty kiểm tốn nguồn lực người lại phải trọng Việc nhân viên lâu năm có kinh nghiệm KTV có chứng hành nghề thuyên chuyển nơi khác vấn đề nan giải công ty Mặc dù hàng năm cơng ty ln có đợt tuyển nhân viên bổ sung cho thiếu hụt nhân viên giải pháp tạm thời Kiểm tốn nghề địi hỏi kinh nghiệm vững vàng nghiệp vụ, người dù có lực chưa thể đáp ứng yêu cầu cơng việc Để khắc phục tình trạng này, theo em cơng ty nên có sách đãi ngộ, lương thưởng cho nhân viên xứng đáng, đặc biệt người có nhiều đóng góp cho cơng ty Thu nhập yếu tố quan trọng công tác nhân gắn với lợi ích trực tiếp nhân viên, trở thành yếu tố cạnh tranh việc thu hút nhân viên doanh nghiệp nói chung cơng ty kiểm tốn nói riêng Do đó, Cơng ty nên có sách tiền lương hợp lý công với tất nhân viên Việc trả lương phải lực làm việc, mức độ đóng góp thời gian làm việc người Cơng ty nên áp dụng hình thức cho đánh giá cho điểm với nhân viên dựa chất lượng công việc, mức hệ số cho thời gian công tác công ty, hệ số chức vụ Một đặc thù kiểm tốn cơng việc KTV trợ lý kiểm toán chủ yếu ngồi cơng ty việc giám sát đánh giá chất lượng làm việc thực người trưởng nhóm Sản phẩm KTV trợ lý kiểm toán giấy tờ làm SV: Nguyễn Thị Nga 119 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính việc, báo cáo kiểm tốn Đây sản phẩm vơ hình khơng thể cân đo đong đếm nên việc đánh giá kết khó khăn, mang tính chất chủ quan, địi hỏi người trưởng nhóm cho điểm phải độc lập, khách quan Việc trả lương vừa đảm bảo công vừa tạo động lực để người làm việc Cùng với lương, Ban lãnh đạo có hình thức thưởng cho sáng kiến cơng việc, người có đóng góp việc khai thác khách hàng hưởng phần trăm phí kiểm tốn Mơi trường làm việc yếu tố tạo liên kết nhân viên công ty Công ty nên thường xuyên tổ chức gặp mặt, vui chơi, thảo luận để tăng mối quan hệ nhân viên nhân viên với ông ty Song song với việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ KTV thông qua việc đào tạo thường xuyên đào tạo lấy chứng Đào tạo thường xuyên đợt training hàng năm, kết hợp với đào tạo trực tiếp công việc đào tạo lấy chứng CPA, ACCA… Để thực mục tiêu này, công ty nên khuyến khích nhân viên học cách tạo điều kiện thời gian tài giảm bớt thời gian công tác học, hỗ trợ học phí, cho vay tiền tiền đóng học phí… Đây cách thức tạo gắn kết nhân viên với cơng ty, tăng tính trung thành nhân viên 3.5.NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG-THU TIỀN TRONG KIỂM TỐN BCTC TẠI IFC 3.5.1 Về phía quan Nhà nước Đối với quan quản lý Nhà nước, để tiếp tục tạo điều kiện cho việc thực lộ trình hội nhập quốc tế lĩnh vực kế tốn, kiểm tốn thuận lợi, khuyến khích hãng kiểm tốn ngồi nước hoạt động Việt Nam, quan nhà nước cần thực biện pháp cụ thể sau: SV: Nguyễn Thị Nga 120 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính Một là, hồn thiện hệ thống khn khổ pháp lý cho q trình hội nhập q trình kiểm tốn Việt Nam sở phù hợp với thông lệ quốc tế điều kiện thực tế Việt Nam Hai là, tiếp tục hoàn thiện hệ thống chuẩn mực kế toán, kiểm toán, làm sở pháp lý cho hoạt động kiểm toán Việt Nam Ba là, cải tiến chương trình đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, kiểm toán để đáp ứng yêu cầu ngày cao trình hội nhập Bốn là, đầu tư, xây dựng sở hạ tầng, trang thiết bị kỹ thuật, phần mềm kiểm toán chuyên dụng để giúp nâng cao hiệu hoạt động kiểm tốn 3.5.2 Về phía hiệp hội kế tốn kiểm toán Các hiệp hội kế toán kiểm tốn đóng vai trị quan trọng việc nâng cao chất lượng kiểm toán BCTC Hiệp hội nghề nghiệp, nơi tập trung KTV giàu kinh nghiệm có trình độ cao sở cho hoạt động kế toán, kiểm toán quốc gia mà hiệp hội hoạt động Tại Việt Nam, Hiệp hội kế toán, kiểm toán Việt Nam từ thành lập nơi quy tụ KTV giàu kinh nghiệm, nơi trao đổi kiến thức nghề nghiệp cập nhật tài liệu, văn liên quan đến hoạt động kế toán, kiểm toán Các hiệp hội kế toán, kiểm toán nên tiếp tục tổ chức nhiều chương trình đào tạo để nâng cao trình độ KTV, tổ chức nhiều buổi giao lưu để KTV ngồi nước có nhiều hội gặp mặt, trao đổi kinh nghiệm Hội Kiểm toán viên hành nghề Việt Nam (VACPA) thành lập năm 2005 nhiệm vụ VACPA vô to lớn Để ngày hồn thiện cơng tác kiểm toán, VACPA cần thực chức kiểm tra, giám sát chất lượng hoạt động kiểm toán tiến tới thành lập phận kiểm định chất lượng kiểm toán cơng ty thành viên Bên cạnh đó, Hiệp hội cần triển khai việc áp dụng quy tắc đạo đức nghề nghiệp, nâng cao chất lượng đào tạo SV: Nguyễn Thị Nga 121 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính kỳ thi kiểm tốn viên hành nghề để lựa chọn kiểm toán viên giỏi phục vụ cho phát triển ngành Kiểm tốn Việt Nam 3.5.3 Về phía cơng ty TNHH Tư vấn kiểm toán quốc tế IFC Với mục tiêu trở thành Công ty Kiểm tốn hàng đầu Việt Nam địi hỏi IFC cần phải ngày hồn thiện quy trình kiểm tốn nói chung kiểm toán chu kỳ bán hàng - thu tiền nói riêng Tuy IFC trọng nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm tốn q trình thực khơng tránh khỏi cịn tồn cần khắc phục đòi hỏi IFC cần phải đưa chiến lược cụ thể để khắc phục nhược điểm, tiến tới hồn thiện quy trình kiểm tốn Tăng cường xây dựng chiến lược phát triển phù hợp Khi xây dựng chiến lược phát triển, IFC cần đánh giá tình hình cạnh tranh đối thủ ngành, dự đoán nguy đe doạ từ đối thủ tiềm ẩn; Cần có phân loại khách hàng để hạn chế bớt quyền lực thương lượng khách hàng Nâng cao chất lượng dịch vụ biện pháp: Tăng cường tính độc lập Cơng ty kiểm tốn KTV; Tăng cường kiểm soát chất lượng kiểm toán; Chú trọng vào đánh giá chủ quan khách hàng Phấn đấu hướng tới mục tiêu cuối là: cung cấp dịch vụ mang tính chuyên nghiệp Mở rộng nâng cao hiệu chi nhánh xuất phát từ thực tế IFC có mở hai chi nhánh nhiều khách hàng u cầu văn phịng Cơng ty kiểm tốn dẫn đến lãng phí: nguồn lực chi nhánh khơng tận dụng, chi phí kiểm tốn tăng Khơng ngừng nâng cao trình độ kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ ngoại ngữ cho KTV, thông qua sách tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo, khen thưởng, xử phạt.Đặc biệt tuân thủ theo chuẩn mục kiểm tốn q trình hành nghề Xây dựng chiến lược quốc tế hoá đội ngũ KTV, nâng cao đạo SV: Nguyễn Thị Nga 122 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính đức, lịng u nghề Đặc biệt năm tới, Công ty cần tăng cường sách tuyển dụng để thu hút nguồn nhân lực Cần tăng cường trao đổi, chia sẻ cơng ty kiểm tốn chun mơn vấn đề đào tạo, hợp tác kiểm toán Tăng cường đầu tư để xây dựng thương hiệu kiểm toán 3.5.4 Về phía khách hàng Các doanh nghiệp cần phải thấy kiểm tốn cần thiết: Quy mơ thị trường kiểm tốn cịn nhỏ, chưa xứng với tiềm tốc độ phát triển kinh tế xã hội Các doanh nghiệp cần phải tự nhận thấy kiểm toán cần thiết, BCTC sau kiểm toán chứng xác thực thể trung thực, xác thơng tin, giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh Tôn trọng hoạt động kiểm toán: Bản thân khách hàng cịn q coi trọng tiêu thức giá phí, thường trọng tiêu thức giá phí thấp để lựa chọn cơng ty kiểm tốn Vì để tồn phát triển cơng ty kiểm tốn phải chiều theo khách hàng, điều đặc biệt nghiêm trọng KTV thiếu lĩnh đạo đức nghề nghiệp Khách hàng cần tơn trọng hoạt động kiểm tốn lựa chọn sáng suốt doanh nghiệp kiểm tốn để có BCTC trung thực Tạo điều kiện giúp đỡ nhiệt tình để KTV hồn thành nhiệm vụ: Nhiều nhân viên đơn vị khách hàng thường tỏ thái độ thiếu tích cực KTV, gây khó khăn việc cung cấp tài liệu cho KTV làm cho cơng việc kiểm tốn nhiều thời gian cơng sức Vì khách hàng cần có thái độ tích cực trung thực trả lời vấn cung cấp tài liệu cho KTV Giúp đỡ KTV giúp q trình kiểm tốn nhanh hơn, tiết kiệm chi phí đưa BCTC trung thực, hợp lý SV: Nguyễn Thị Nga 123 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính KẾT LUẬN Hoạt động kiểm toán ngày chiếm ưu kinh tế thị trường tầm quan trọng Trong năm vừa qua Kiểm toán khẳng định vị qua việc cung cấp dịch vụ hồn hảo Các cơng ty kiểm tốn ln phải phấn đấu vươn lên dịch vụ mà cung cấp để cạnh tranh tồn giới nghề nghiệp Chính mà chất lượng kiểm tốn ln vấn đề cơng ty kiểm tốn quan tâm để nâng cao vị trí thị trường Trong kiểm tốn BCTC quy trình kiểm tốn chu kỳ bán hàng - thu tiền chu kỳ quan trọng nhóm kiểm tốn quan tâm dành nhiều thời gian Do chu kỳ chu kỳ cuối định tới kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhận biết tầm quan trọng này, IFC ln cố gắng hồn thành tốt cơng việc kiểm tốn có liên quan tới chu kỳ Tuy nhiên, kiểm toán chu kỳ bán hàng - thu tiền phần hành liên quan tới nhiều khoản mục nên q trình thực khó tránh khỏi cịn có nhiều mặt hạn chế Trong thời gian thực tập IFC em có hội tìm hiểu chu kỳ kiểm toán buổi đào tạo Cơng ty q trình trực tiếp kiểm tốn Cơng ty khách hàng có kinh nghiệm quý báu Em chân thành cảm ơn giúp đỡ PGS.TS Thịnh Văn Vinh tồn thể anh, chị Cơng ty thời gian vừa qua để em hoàn thành đề tài Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Sinh viên SV: Nguyễn Thị Nga 124 Lớp: CQ48/22.04 Luận văn tốt nghiệp Học Viện Tài Chính DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chuẩn mực kế toán, kiểm tốn Việt Nam Cơng ty TNHH Kiểm tốn Tư vấn tài Quốc tế, hồ sơ kiểm tốn, giấy tờ làm việc kiểm tốn viên, chương trình kiểm tốn Lý thuyết kiểm tốn - Giáo trình Học viện Tài Kiểm tốn tài - Giáo trình Học viện Tài http://www.auditconsult.com.vn http://www.kiemtoan.com.vn Tạp chí kiểm tốn Tạp chí kế tốn 10 Các tài liệu tham khảo khác SV: Nguyễn Thị Nga 125 Lớp: CQ48/22.04 ... luận quy trình kiểm tốn bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài - Làm rõ thực trạng quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài Cơng ty kiểm tốn Tư vấn Tài Quốc tế (IFC) Qua... trạng kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền Cơng ty Kiểm tốn Tư vấn Tài Quốc tế (IFC) để đưa giải pháp khắc phục nhằm hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm tốn báo cáo tài cho... Viện Tài Chính 3.3 NGUYÊN TẮC VÀ U CẦU HỒN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN CHU KÌ BÁN HÀNG THU TIỀN TRONG KIỂM TỐN BCTC TẠI IFC 114 3.3.1 Ngun tắc hồn thiện quy trình kiểm tốn chu kì bán hàng thu tiền kiểm