Chiến lược marketing sản phẩm mì gấu đỏ công ty cổ phần thực phẩm Á Châu Asia Foods

LỜI MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Namthu nhập của người dân ngày càng tăng, thời gian càng trở nên eo hẹp do đó hầu nhưmọi người càng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

++++++++++

CHIẾN LƯỢC MARKETING CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM MÌ GẤU ĐỎ

CÔNG TY CP THỰC PHẨM Á CHÂU – ASIA FOODS

TIỂU LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN

GVHD : Ths Quách Thị Bửu Châu Thực hiện : Trần Thị Lệ Giang

Nguyễn Thị Cẩm Tú

Lê Thị Vân Phan Thị Ánh Nguyệt Đặng Thái Toàn

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC NHÓM

ST

hoàn thành

Phần

1 Trần Thị Lệ Giang

Đề cươngChương 2

Chương 5 95%

2 Nguyễn Thị Cẩm Tú Chương 1 95%

3 Lê Thị Vân Chương 3 95%

4 Phan Thị Ánh Nguyệt Chương 2 95%

5 Đặng Thái Toàn Chương 4 95%

MỤC LỤ

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương 1: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 2

1 Cơ sở phân khúc thị trường mì ăn liền Việt Nam 2

1.1 Phân khúc theo địa lý 2

1.2 Phân khúc theo dân số 2

1.3 Phân khúc theo tâm lý học tiêu dùng 2

1.4 Phân khúc theo hành vi 2

1.5 Phân khúc thị trường doanh nghiệp 3

1.6 Tiến hành phân ra các khúc thị trường 3

2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 3

3 Chiến lược thị trường mục tiêu 4

Chương 2: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM MÌ GẤU ĐỎ 5

1 Sản phẩm 5

2 Chiến lược sản phẩm 7

3 Chu kỳ sống sản phẩm: 8

Chương 3: CHIẾN LƯỢC GIÁ 12

1 Các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến định giá dòng sản phẩm mì Gấu Đỏ 12 1.1 Mục tiêu Marketing 12

1.2 Chiến lược Marketing-mix cho giai đoạn trưởng thành của sản phẩm 12

1.3 Chi phí: 12

2 Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến việc định giá 13

2.1 Kiểu thị trường 13

2.2 Số cầu 13

2.3 Giá và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh 13

3 Các phương pháp định giá 13

4 Chiến lược giá 13

Chương 4: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI 15

1 Mục tiêu phân phối 15

Chương 5: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN HỖN HỢP 18

1 Tầm quan trọng của xúc tiến 18

2 Các công cụ xúc tiến 18

2.1 Quảng cáo 18

2.2 Quan hệ công chúng (PR) 18

2.3 Khuyến mãi 18

2.4 Bán hàng trực tiếp 18

2.5 Marketing trực tiếp 19

3 Các yếu tố ảnh hưởng 19

3.1 Loại thị trường / sản phẩm 19

3.2 Các giai đoạn sẵn sàng mua của khách hàng 19

3.3 Các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm 19

3.4 Chiến lược thúc đẩy hay lôi kéo 19

3.5 Nguồn lực tài chính của công ty 20

KẾT LUẬN 21

TÀI LIỆU THAM KHẢO 22

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Namthu nhập của người dân ngày càng tăng, thời gian càng trở nên eo hẹp do đó hầu nhưmọi người càng trở nên bận rộn và đôi khi không có thời gian cho việc nấu nướng.Chính vì thế các sản phẩm thức ăn nhanh đặc biệt là mì ăn liền thực sự là một món

ăn lý tưởng đối với những người bận rộn Các công ty thực phẩm trong và ngoàinước đã có sự đầu tư đáng kể cho sản phẩm của mình trên thị trường làm cho mức

độ cạnh tranh của các sản phẩm ngày càng trở nên gay gắt, không chỉ về tiêu chuẩnchất lượng, giá trị và mẫu mã Để tồn tại trong bối cảnh đó các công ty nói chung vàCông ty Cổ phần Thực phẩm Á Châu nói riêng buộc phải tạo cho mình vũ khí sắcbén để phòng thủ chắc chắn và tấn công hiệu quả

Trên thị trường mì ăn liền hiện nay không khó để bắt gặp nhưng sản phẩm mì

ăn liền phù hợp với nhu cầu hiện tại của mình từ hương vị chua cay đến sợi mì daimướt làm từ khoai tây, 20 năm xây dựng và phát triển Công ty Cổ phần Thực phẩmÁ Châu chuyên sản xuất các loại thực phẩm ăn liền đã xây dựng được các thươnghiệu uy tín trên thị trường Việt Nam một cách có hiệu quả Một trong số thương hiệu

đó không thể không kể đến mì ăn liền Gấu Đỏ Là sản phẩm được bình chọn liên tục

10 năm liền danh hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao (2001-2010), là sản phẩmViệt Nam tốt nhất do báo Sài Gòn tiếp thị tổ chức (2010), mì Gấu Đỏ đã ngày càngtạo được vị thế của mình trên thị trường Tuy nhiên nhu cầu của con người luôn luônthay đổi theo thời gian và để doanh nghiệp giữ vững, phát huy những giá trị vốn cócũng như tạo được niềm tin cho người tiêu dùng có lẻ một chiến lược Marketing-mix đúng đắn, có tính đột phá và kịp thời sẽ giúp cho doanh nghiệp phần nào đạtđược mục tiêu đề ra Chiến lược sản phẩm là một trong bốn chiến lược quan trọngmà bất cứ công ty nào khi tham gia vào một thị trường nào đều phải thực hiện vàphải thực hiện tốt Việc thực hiện tốt chiến lược sản phẩm là nền tác thúc đẩy chocác chiến lược còn lại phát huy tốt tác dụng của nó

Trên cơ sở nhận thức được tầm quan trọng của việc nghiên cứu và phân tíchchiến lược sản phẩm đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty nhóm chúng

em đã chọn đề tài “Chiến lược sản phẩm cho sản phẩm mì ăn liền Gấu Đỏ của

công ty Cổ phần thực phẩm Á Châu - Asia foods”

Trong quá trình thực hiện đề tài không tránh khỏi những sai sót mong quý

thầy cô và các bạn góp ý để đề tài có thể hoàn chỉnh hơn Nhóm thực hiện đề tài xincảm ơn

Chương 1: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC

THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

1 Cơ sở phân khúc thị trường mì ăn liền Việt Nam

Khi thời gian trở nên vô cùng quý giá, con người tất bật với những bộn bề lotoan cuộc sống và không có nhiều thời gian cho việc nấu nướng chuẩn bị bữa ăn chogia đình thì việc xuất hiện các sản phẩm thức ăn nhanh là một phần tất yếu trong nhucầu của cuộc sống hiện đại ngày nay

Mì ăn liền là một trong những sản phẩm ra đời trong nhu cầu ấy Tồn tại ở mọingóc ngách của thế giới, có thể nói mì ăn liền đã trở thành món ăn nhanh phổ biếnnhất nhờ vào hương vị khó cưỡng, tiết kiệm chi phí và thời gian mà lại dễ chế biếnhơn bất cứ món ăn nào khác

Chính vì lý do trên Công ty Cổ phần Thực phẩm Á Châu (Asia foods) đã xácđịnh thị trường kinh doanh là thị trường thức ăn nhanh, đem đến cho người tiêudùng những bữa ăn ngon, tiện lợi và đa dạng

Asia Foods phân khúc thị trường cho mì Gấu Đỏ dựa trên các tiêu thức sau:

1.1 Phân khúc theo địa lý

Theo vùng miền: chủ yếu tập trung vào miền đồng bằng và trung du nơi có

nhiều dân cư sinh sống

Theo quy mô và trật tự đô thị: chủ yếu tập trung vào các thành phố lớn với

mật độ dân số cao vì đây là thị trường hấp dẫn và khả năng sinh lời cao Các sảnphẩm mì ăn liền phù hợp với nhu cầu tiện dụng, nhanh chóng cho những người bậnrộn mà vẫn đảm bảo được dinh dưỡng

1.2 Phân khúc theo dân số

Theo độ tuổi: sản phẩm mì Gấu Đỏ tập trung vào độ tuổi thanh niên, trung

niên, những lứa tuổi có thời gian tương đối bận rộn

Theo qui mô gia đình: gia đình càng đông người bao gồm từ 2 đến 3 thế hệ,

quy mô càng lớn thì sức tiêu thụ càng lớn

1.3 Phân khúc theo tâm lý học tiêu dùng

Sản phẩm mì Gấu Đỏ hằm hướng đến tầng lớp người người có thu nhập thấp,trung bình, học sinh - sinh viên, công nhân nhân viên

1.4 Phân khúc theo hành vi

Khách hàng mua mì ăn liền vào tất cả các ngày trong năm, sản phẩm được sửdụng hàng ngày Sản phẩm có nhãn hiệu gắn bó gần gũi với người dùng, hợp khẩuvị sẽ đảm bảo một lượng khách hàng trung thành

1.5 Phân khúc thị trường doanh nghiệp

Sản phẩm mì ăn liền là sản phẩm tiêu dùng hàng ngày đối với mọi người nênhệ thống bán lẻ lớn, đa dạng được hướng đến Hệ thống bán lẻ giúp sản phẩm dễtiếp cận người dùng nhất

1.6 Tiến hành phân ra các khúc thị trường

Bước 1: Xác định thị trường kinh doanh

Thị trường mì ăn liền hướng đến tất cả mọi người, mọi thành phần trong xã hội

Bước 2: Xác định tiêu thức để phân khúc thị trường

Asia foods chọn tiêu thức phân khúc theo thu nhập, đối tượng người dùng

Bước 3: Tiến hành phân khúc thị trường

Theo tiêu thức đã lựa chọn, Asia foods sẽ phân khúc thị trường và tập trung vào phân khúc thị thị dành cho người có thu nhập thấp trung bình, đối tượng học sinh - sinh viên, công nhân viên, hộ gia đình nông thôn

2 Lựa chọn thị trường mục tiêu

Mới đây, hiệp hội mì ăn liền thế giới cho biết, mức tiêu thụ sản phẩm này tạiViệt Nam đang đứng thứ 4 trên thế giới, chỉ sau Trung Quốc, Indonesia và NhậtBản Theo đó, tổng sản lượng thị trường trong nước hiện ở khoảng 7 tỷ gói/ năm vìvậy thị trường mì ăn liền tại Việt Nam là rất lớn

Việt Nam là một thị trường có nhiều triển vọng với độ tuổi dân số dưới 30 tuổichiếm 60% dân số Sản xuất thực phẩm ăn nhanh rất tiện lợi và tiềm năng còn rấtlớn

Mì ăn liền đang trở thành món ăn phổ biến và được ưa thích nhất đối với nhữngngười “thiếu thời gian” hiện nay, đặc biệt là sinh viên Với đống công việc đang xếpchồng lên nhau, hạn chế thời gian để nấu nướng cộng thêm vào tiết kiệm chi phí thì

mì gói luôn là sự chọn tốt nhất trong cuộc sống của họ Ngoài ra các sản phẩm cònhướng đến người có thu nhập thấp, nhân viên văn phòng, các bà nội trợ,

Với định hướng đó Asia foods đã tập trung vào phân khúc trung bình với mứcgiá 3.500-4.000 đồng cùng với 1 số đối thủ như Acecook Việt Nam với các sảnphẩm mì Hảo Hảo 100, Hảo Hảo chua cay,

Sản phẩm mì ăn liền Gấu Đỏ của Asia foods đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu chomọi đối tượng khách hàng là: học sinh, sinh viên, những hộ gia đình nông thôn,những người có thu nhập thấp

Việc đưa ra các sản phẩm khác biệt dành cho khách hàng cũng dựa vào mụctiêu của mì Gấu Đỏ:

- Gấu đỏ tôm chua cay đậm đà: dành cho những khách hàng thích

hương vị chua cay và vị cay nồng của ớt

khách hàng thích ăn độ chua cay vừa phải

mềm mịn của phở, nước súp với mùi thơm tinh tế của gà

hòa quyện trong từng sợi mì giòn dai

dai ngon, hương vị của nấm, nước súp rau nấm, ăn ngon, không sợ nóng,không sợ ngán

Trong thời gian tới Asia foods ty sẽ sản xuất nhiều sản phẩm hơn nữa nhằmphục vụ tốt cho những khách hàng có nhu cầu cao và nhằm đa dạng hóa các sảnphẩm, tạo cho khách hàng nhiều sự lựa chọn hơn

3 Chiến lược thị trường mục tiêu

 Định vị lợi ích:

Khi nghĩ đến Gấu Đỏ người ta sẽ nghĩ ngay đến sự tiện dụng Với phươngchâm “Gấu Đỏ đỉnh cao của chất lượng” mang đến cho người tiêu dùng những gói

mì là đỉnh cao món ngon đặc sắc, được chế biến bởi tâm huyết của bếp trưởng Gấu

Đỏ mang đến cho mọi người trải nghiệm khó quên

 Định vị người sử dụng:

Asia foods đã đưa ra thị trường nhiều sản phẩm mì với hương vị khác nhauphù hợp với khẩu vị của từng vùng miền, sợi mì đa dạng tùy thuộc vào sở thích củangười sử dụng, ngoài ra còn có các loại mì chay phù hợp với người ăn chay, ănkiêng

Chương 2: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM MÌ GẤU ĐỎ

1 Sản phẩm

 Sản phẩm mì Gấu Đỏ:

Sản phẩm mì Gấu Đỏ là sản phẩm vật chất, hữu hình, thuộc mặt hàng thựcphẩm tiêu dùng hàng ngày, đồng nhất và có thể dự trữ Sản phẩm đáp ứng nhu cầucốt lõi của người dùng là thức ăn nhanh, tiện lợi, giá rẻ mà vẫn đảm bảo vệ sinh antoàn thực phẩm

Sản phẩm được phân loại vào mặt hàng tiêu dùng, thuộc hàng không bền, dùngmột lần, có thể dự trữ với thời gian sử dụng là 7 tháng Là sản phẩm hữu hình và cónhiều chủng loại khác nhau, có 6 loại sản phẩm: Gấu Đỏ tôm chua cay đậm đà, Gấu

Đỏ tôm chua cay, Gấu Đỏ sợi phở, gấu Đỏ tôm & gà sa tế, Gấu Đỏ thịt bằm, Gấu

Đỏ bò bít tết, Gấu Đỏ chay rau nấm với đủ loại mẫu mã, hương vị khác nhau

 Bao bì – đóng gói:

Sản phẩm được đóng gói trong bao bì giấy OPP bảo vệ sản phẩm không bịthấm nước, được xếp vào thùng giấy cứng Các thùng có thể được xếp chồng lênnhau tạo thuận lợi cho việc chất xếp, bốc dỡ nhanh chóng, vận chuyển an toàn Đểtạo thuận lợi cho việc bán hàng thùng được đóng gói với 2 kích thước 30 và 100 gói/thùng Trên thùng có ghi đủ thông tin của sản phẩm như tên sản phẩm, loại sảnphẩm, số lượng, lô ngày sản xuất

Bao bì được thiết kế bắt mắt Với đặc trưng bếp trưởng Gấu Đỏ, hình ảnhminh họa còn hấp dẫn với từng loại mì như mì Gấu Đỏ tôm và gà sa tế hành thì cóhình ảnh chú tôm đỏ đùi gà cùng với những miếng hành cắt nhỏ bên trên tô mì vớisợi mì vàng óng, bốc khói, hấp dẫn, kích thích vị giác

Không những vậy, bao bì Gấu đỏ còn cung cấp thông số thành phần dinhdưỡng, cách sử dụng, thời gian sử dụng

Phương châm gắn liền với thương hiệu mì ăn liền gấu đỏ“ Gấu đỏ đỉnh cao

 Đặc tính sản phẩm

 Đặc tính kĩ thuật:

 Thành phần nguyên liệu:

 Công thức tham khảo: cho 1 gói mì Gấu Đỏ

 Kiểu dáng vắt mì:

- Vắt mì có dạng sợi

- Vắt mì được tạo thành hình tròn hay hình chữ nhật

- Vắt mì màu vàng sáng

 Đặc tính sử dụng:

 Thời gian sử dụng: tất cả các dòng mì kể trên HSD là 7 tháng

 Điểm khác biệt: Mỗi gói mì Gấu Đỏ là đỉnh cao của món ngonđặc sắc được chế biến từ tâm huyết của bếp trưởng Gấu Đỏ : Từ việc

tỉ mỉ lựa chọn những hạt lúa mì Úc vàng ươm thượng hạng để tạo nênnhững sợi mì mỏng, mịn, giòn dai đến nước súp mang hương vị thơmngon từ 100% tôm, gà thật hòa quyệt với hành phi sa tế ngon tuyệtđem lại cho bạn cảm giác khó quên

 Đặc tính tâm lý:

 Sản phẩm được bao gói bằng giấy cuộn OPP với thiết kế màusắc và hình ảnh bắt mắt, mỗi loại sản phẩm được thiết kế với mẫu

mã riêng phù hợp với hương vị của từng sản phẩm

 Sản phẩm trước khi xuất xưởng phải đảm bảo bao bì kín, cácđường ép ngang và ép dọc chắc chắn không bị xì nhằm bảo quản sảnphẩm được lâu và giữ được màu sắc hương vị đặc trưng của sảnphẩm

2 Chiến lược sản phẩm

 Chiến lược bắt chước sản phẩm:

Hiện tại sản phẩm mì tôm chua cay của mì Gấu Đỏ có điểm tương đồng vớisản phẩm mì Hảo Hảo của Vina Acecook đều là hương vị tôm chua cay Nhưngđiểm nổi bật của sản phẩm tôm chua cay của mì Gấu Đỏ có 2 vị đó là tôm chua cayvà tôm chua cay đậm đà Nét khác biệt giữa 2 sản phẩm này là tôm chua cay thiên

về vị chua mạnh và cay, còn tôm chua cay đậm đà thiên về vị chua nhẹ và hậu vịngọt để phù hợp với khẩu vị của từng vùng miền

 Chiến lược thích ứng sản phẩm:

Trên thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, mỗi doanh nghiệp phải luôn

tự đổi mới bản thân, không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm tạo sự

uy tín và lòng tin đối với người tiêu dùng Hòa nhập vào xu thế đó công ty mì Gấu

Đỏ cũng có những bước phát triển và hướng đi mới để có chỗ đứng vững trên thịtrường.

 Thay đổi hương vị: các sản phẩm Gấu đỏ có các hương vị đặc trưng riêngbiệt Nhằm thay đổi nhẹ hương vị để tạo sự mới mẻ cho sản phẩm Công ty đãthay đổi nguyên liệu là củ hành tươi Indonesia thay thế củ hành Hà nội đã sửdụng trước đây Đặc điểm của củ hành tươi Indonesia là thơm và nồng hơnhành củ Hà Nội Giúp sản phẩm cải thiện mùi thơm một cách hiệu quả

 Thay đổi công thức bột: nhằm tạo cho sợi mì có độ dai, giòn, mướt và chắcsợi hơn nhằm tăng tính cảm quan cho sản phẩm Để làm được điều này công

ty đã phải bổ sung thêm Tinh bột khoai tây và thay thế bột mì có chứa hàmlượng gluten cao hơn

 Thay đổi bao bì: Đưa ra các mẫu bao bì mới bắt mắt và hiện đại hơn phù hợpvới xã hội hiện tại để gây chú ý trên thị trường Song song với các việc trêncông ty đã trang bị thêm thiết bị xếp mì vào thùng và dán thùng tự động đểtăng hiệu quả lao động và tăng sản lượng

 Cạnh tranh giá bán: Mặc dù có sự cải tiến rất nhiều về chất lượng và hương vịsản phẩm nhưng công ty cũng có chiến lược giữ nguyên mức giá trước đây

Để bù vào phần chi phí này công ty cũng nghiên cứu chuyển đổi nguyên liệugiấy đóng thùng nhập từ Thái Lan sang sử dụng giấy sản xuất tại Việt Nam.Điều này đã kéo lại phần chi phí mà công ty đã bỏ ra

3 Chu kỳ sống sản phẩm:

1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 0

200 400 600 800 1000 1200 1400

Chu kỳ sống sản phẩm mì Gấu Đỏ

Năm

Doanh số

(Triệu gói)

 Giai đoạn mở đầu:

Trong giai đoạn này sản phẩm mì mới tung ra thị trường nên nhiều người chưabiết đến do đó lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên 1 cách chậm Ngoài ra giai đoạn này

lợi nhuận mà công ty thu được thấp do phải đầu tư nhiều vào các chương trìnhkhuyến mãi và các kênh phân phối

Thị trường thức ăn nhanh trong giai đoạn những năm thập niên 90 chưa cónhiều đối thủ cạnh tranh nhưng hầu như không ai không biết đến thương hiệu mì ănliền Miliket, từng là thương hiệu được xem là “độc quyền” trên thị trường khi chiếmgiữ 90% thị phần mì gói vào những năm thập niên 70 – 80 của thế kỷ trước MìMiliket ba tôm, bốn tôm của công ty thực phẩm Vifon đựng trong gói giấy với hìnhảnh những con tôm đỏ ra đời từ những năm 90 được xem là hiện tượng của ngànhcông nghệ thực phẩm Chưa thật bắt mắt về hình thức, hương vị chẳng có gì ngoàimột gói bột canh, vậy mà Miliket đứng vững trong suốt gần 1 thập kỷ trên thị trườngmiền Bắc, bất chấp các mẫu mã mới, hình thức bắt mắt hơn liên tục được giới thiệuđến người tiêu dùng Vì vậy Asia foods phải có những chiến lược Marketing -mixphù hợp để xâm nhập vào thị trường tiềm năng này để vượt qua ông trùm mì tômcủa Việt Nam dành lấy thị phần trong giai đoạn này

Nắm bắt được những điểm yếu về hương vị cũng như bao bì sản phẩm củaMiliket Asia foods đã đầu tư dây chuyền sản xuất từ Nhật Bản với công nghệ tiêntiến so với thời bấy giờ để tạo nên những sản phẩm chất lượng, tăng tính cạnh tranh

so với đối thủ Không những đầu tư về dây chuyền hiện đại, Asia foods còn quantâm đến chất lượng sản phẩm, cải tiến sản phẩm bao bì bắt mắt hơn (với hình ảnhtôm, gà được in trên bao bì OPP bắt mắt, ) Sản phẩm đa dạng về hương vị như mìtôm gà và sa tế hành, gà sợi phở ngoài sợi mì tròn xoắn như hiện giờ, Asia foodscòn tung ra sản phẩm mì sợi phở để đa dạng hóa sản phẩm Ngoài ra công ty cònđưa ra 1 mức giá hợp lý so với chất lượng

 Giai đoạn tăng trường:

Sau khi thâm nhập trị trường mì với các cải biến về kỹ thuật cũng bao bì mẫu

mã của mì Gấu Đỏ chỉ 3 năm sau khi thành lập Asia foods đã có chỗ đứng trong thịtrường tại Việt Nam Nhằm duy trì được ưu thế cũng như sự khác biệt so với các đốithủ Công ty luôn có chính sách phát triển sản phẩm cho ra đời nhiều sản phẩm hơnvới các hương vị bò bít tết, thịt bằm, nhờ đó mức tiêu thụ sản phẩm ngày càngtăng, thương hiệu Gấu Đỏ được người tiêu dùng biết đến nhiều hơn