Tiểu luận quản trị chiến lược phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp công ty cổ phần ngọc lan

13 741 5
Tiểu luận quản trị chiến lược phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp công ty cổ phần ngọc lan

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP Giới thiệu công ty cổ phần Ngọc Lan: CÔNG TY CỔ PHẦN NGỌC LAN Địa chỉ: Phường Trần Hưng Đạo, TP Hạ Long, Quảng Ninh Điện thoại: Email: ngoclan.co@ngoclanfood.com Website: http://www.ngoclanfood.com Chứng chỉ: ISO 9001:2000 Thị trường chính: Việt Nam Sản phẩm/ dịch vụ: bánh kẹo Đánh giá nội công ty Ngọc Lan 1.Nguồn nhân lực Theo số lượng mà thu thập tính đến 28/04/2014 tổng số lao động công ty 2221 người, cấu lao động theo trình độ thể bảng sau: Trình độ học vấn Cao học Đại học Cao đẳng Trung cấp Cấp Cấp Cấp Tổng cộng Văn phòng 186 26 27 21 267 Gián tiếp 53 27 38 168 125 10 422 Công nhân 14 610 865 46 1532 Tổng cộng 240 58 79 799 984 56 2221 Dựa vào thông tin thu thập xin đưa bảng đánh giá thực tiễn nguồn nhân lực công ty : TT Chỉ tiêu Trình độ chuyên môn Kinh nghiệm Ý thức kỷ luật Tinh thần trách Đặc điểm công ty Khoảng 17 % công nhân nhân viên Công ty Ngọc Lan có trình độ từ trung cấp trở lên ( Trong trình độ Đại học đại học chiếm 11 % ) Thành lập năm 2000, đội ngũ nhân viên công ty ngày lớn mạnh sau sau 15 năm hình thành phát triển Nhưng so sánh với đối thủ chạnh tranh Hải hà, Bibica Ngọc Lan hoàn toàn người sau Nên kinh nghiệm đối thủ cạnh tranh Lực lượng lao động công ty ngày phát triển, đặc điểm nghành nghề mà công ty kinh doanh( bánh kẹo , thực phẩm ) tính chất thời vụ Nên công ty có số lượng lớn lao động phổ thông làm việc theo mùa không ổn định Do việc tạo kỷ luật công nhân viên khó khăn Cũng phân tích phần ý thức kỷ luật nhân SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận nhiệm viên thức làm việc lâu dài cho Ngọc Lan có chấp hành kỷ luật cách nghiêm túc có tinh thần trách nhiệm với tổ chức Còn lại họ làm theo thời vụ nên họ tinh thần trách nhiệm công việc nhân viên thức Các quy định Chế độ làm việc : nhân lực - Thời gian làm việc : Công ty làm việc 8h/ngày, 5,5 ngày tuần, nghỉ trưa 1h Khi có yêu cầu tiến độ sản xuất, kinh doanh nhân viên Công ty có trách nhiệm làm thêm Công ty có quy định đảm bảo quyền lợi người lao động theo quy định pháp luật - Nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết : Nhân viên nghỉ lễ nghỉ Têt theo quy định của luật Lao Động Những nhân viên có thời gian làm việc công ty từ 12 tháng trở lên nghỉ phép 12 ngày năm, nhân viên có thời gian lao động làm việc công ty chưa 12 tháng số ngày nghỉ phép năm tính theo thời gian làm việc Ngoài ra, 05 năm làm việc công ty nhân viên lại cộng thêm 01 ngày nghỉ phép - Tuyển dụng : Mục tiêu tuyển dụng Công ty thu hút người lao động thu hút lao độngcó lực vào làm việc cho công ty, đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh Tùy theo vị trí cụ thể mà công ty tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất chức danh phải đáp ứng nhu cần : có trình độ chuyên môn bản, cán quản lý phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành, nhiệt tình ham học hỏi yêu thích công việc, có ý tưởng sáng tạo Đối với vị trí quan trọng, yêu cầu tuyển dụng khắt khe, với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm công tác, khả phân tích trình độ ngoại ngữ tin học Hệ thống tổ Nguồn nhân lực công ty gồm nhiều tầng lớp lao động công ty chức quản lý xây dựng hệ thống quản lý phù hợp với đặc điểm nghành nghề chi phí hoạt động phù hợp với lực , trình độ, lực công việc người Cán công nhân viên thuộc khối văn phòng hưởng lương tháng , công nhân hưởng lương công nhật, hệ số lương xét dựa theo cấp bậc tay nghề Không khí làm Công ty có sách thu hút nhân viên giỏi, có lực kinh việc nghiệm Chính sách lương Ngọc Lan linh hoạt để thu hút nguồn nhân lực từ nhiều nguồn khác tới đầu quân cho Đồng thời công ty ý tới hoạt động đào tạo bồi dưỡng nhân viên, đặc biệt trình độ chuyên môn nghiệp vụ ISO 9001 : 2000 Việc đào tạo công ty tiến hành trung tâm đào tạo Ngọc Lan,ngoài công ty thường xuyên cử công nhân viên học trường đại học, trung cấp nghề nước Tuy nhiên công ty chưa có sách liên quan tới lao động phổ thông công ty Điều dẫn tới việc họ không gắn bó với công ty, dễ dàng rời bỏ công ty Điều ảnh hưởng tới chi phí cho công ty : Chi phí tuyển dụng đào tạo nghề Trong công ty tận dụng công nhân lành nghề Ngọc Lan có hệ thống nhà xưởng đại thoáng mát Đối với Điều kiện lao lực lượng lao động trực tiếp công ty trang bị đầy đủ phương tiện SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận động 10 bảo hộ lao động, vệ sinh lao động, nguyên tắc bảo hộ lao động tuân thủ nghiêm ngặt - Nhân viên công ty nghỉ ốm 03 ngày (không liên tục) Chính sách xã năm hưởng nguyên lương Trong thời gian nghỉ thai sản, hội thời gian nghỉ 06 tháng lương Bảo hiểm xã hội chi trả - Hàng năm công ty tạo việc làm cho hàng nghìn lao động với mức lương trung bình ≥ 500 000 / người lao động Giám đốc : Trần Ngọc Lan, thành viên ban lãnh đạo Năng lực, kinh công ty có kiến thức chuyên môn kinh nghiệm nghiệm tổ chức lĩnh vực Các Phó giám đốc chuyên gia lãnh đạo nước phụ trách quản trị cấp cao Về công tác sản xuất tác nghiệp: Chức sản xuất/tác nghiệp hoạt động kinh doanh bao gồm tất hoạt động nhằm biến đổi đầu vào thành hàng hóa dịch vụ Quản trị sản xuất/tác nghiệp quản trị đầu vào, trình biến đổi đầu TT Chỉ tiêu Việc cung ứng nguyên vật liệu Mối quan hệ với nhà cung cấp Trình độ công nghệ Đặc điểm công ty Về giá: Chi phí nguyên vật liệu chiếm khoảng 65-70% giá thành sản phẩm Do việc tăng hay giảm giá ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt khác thị trường sản phẩm công ty có tính cạnh tranh cao nên điều chỉnh giá bán nguyên vật liệu đầu vào thay đổi, điều dẫn đến lợi nhuận gộp Công ty bị ảnh hưởng ngắn hạn Về nguyên vật liệu: Các nhà cung cấp nguyên vật liệu nằm Quảng Ninh nên dễ dàng chủ động, tốn chi phí vận chuyển.Tuy nhiên gặp số khó khăn khâu nguyên vật liệu ảnh hưởng từ yếu tố bên ngoài: Trứng sữa sản phẩm từ gia súc, gia cầm đựoc sản xuất theo quy mô lớn, thị trường nội địa phát triển mạnh bị đe doạ dịch cúm gia cầm sữa nhiễm melanin Bột mì Việt Nam không sản xuất mà phải nhập Mối quan hệ tốt với nhà cung cấp bởi: Địa điểm gần nên dễ dàng vận chuyển, nguyên vật liệu khó tìm, có sách ưu đãi với nhà cung cấp… Sở hữu dây chuyền sản xuất bánh kéo đại Việt Nam chí có dây chuyền đại Châu Á-Thái Bình Dương Toàn máy móc 100%, dây chuyền sản xuất dòng sản phẩm Đặc điểm bật hệ thống máy móc thiết bị mà Công ty sử dụng đồng bộ, khép kín ứng dụng tiến công nghệ tin học, việc cài đặt thông số kỹ thuật loại sản phẩm phần mềm khả điều chỉnh hình tinh thể lỏng Hệ thống máy móc thiết bị bảo trì thường xuyên, đội ngũ kỹ thuật sản xuất Công ty với hỗ trợ chuyên gia nước có cải tiến kỹ thuật cho SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược Lợi sản xuất quy mô lớn Năng suất lao động Quy trình sản xuất khoa học Hệ thống kiểm soát tồn kho Công tác quản lý chất lượng điều kiện đảm bảo chất lượng GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận phù hợp với thực tế hoạt động Công ty Bên cạnh hệ thống máy móc thiết bị, Công ty trọng đến công nghệ chế biến sản phẩm bánh kẹo Khác biệt với nhiều doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo khác, Ngọc Lan tự pha trộn loại phụ gia nguyên vật liệu kiểm tra đầu vào nghiêm ngặt Quá trình sản xuất sản phẩm kiểm soát chặt chẽ theo điểm nút quy trình chế biến, từ sơ chế nguyên liệu, sản xuất sản phẩm, đóng gói đến lưu kho, vận chuyển Được đầu tư công nghệ đại, công suất sản xuất lớn, nên mức tiêu hao nguyên vật liệu cho đơn vị sản phẩm mức thấp chi phí sản xuất công ty có tính cạnh tranh cao so với đơn vị ngành Chi phí sản xuất thường thấp so với ngành, nên giá thành không cao so với ngành, làm tăng lợi nhuận gộp công ty Năng suất lao động cao, dây chuyền sản xuất đại, trình độ tay nghề chuyên môn đội ngũ nhân viên cao, môi trường lao động tạo điều kiện tốt cho lao động nên người lao động làm việc với hiệu suất cao (Thể số 100% công suất máy móc thiết bị sử dụng) Do công nghệ Ngọc Lan vượt trội hẳn so với ngành, dây chuyền sản xuất khép kín, quy trình sản xuất hiệu quả, chu kỳ sản xuất rút ngắn, làm tăng sản lượng tạo Hệ thống kiểm soát công ty tổ chức chặt chẽ, nghiêm ngặt theo điểm nút quy trình chế biến, từ sơ chế nguyên liệu, sản xuất sản phẩm, đóng gói đến lưu kho, vận chuyển Như kiểm tra chất lượng & số lượng sản phẩm cách triệt để, đảm bào đầu tốt cho công ty Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2000 Vùng nguyên vật liệu lấy từ công ty có tên tuổi Đội ngũ nhân viên sản xuất trang bị kiến thức an toàn thực phẩm Đội ngũ quản lý chất lượng kiẻm tra chặt chẽ Kiểm tra chất lượng sản phẩm Ngọc Lan miền Bắc thực tất khâu trình sản xuất từ bảo quản nguyên liệu, sơ chế nguyên liệu, chế biến đến đóng gói sản phẩm bảo quản sản phẩm kho Tất hoạt động sản xuất bánh kẹo Công ty cụ thể hoá thành quy trình sản xuất, trình bày văn lưu đồ, trình bày chi tiết bước công việc, người chịu trách nhiệm thực người chịu trách nhiệm kiểm tra Đối với bước công việc quy trình có tài liệu hướng dẫn kỹ thuật cụ thể Tất công nhân vận hành dây chuyền Công ty đào tạo phải nắm vững quy trình sản xuất bước công việc mà họ phải đảm nhiệm Đối với nút kiểm soát SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược Tính lúc hiệu suất việc đáp ứng sản phẩm GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận quy trình, người trực tiếp thực kiểm tra, có người khác giám sát tính tuân thủ quy trình người thực Các thủ tục kiểm tra, đảm bảo chất lượng sản phẩm áp dụng Công ty cho phép sản phẩm đến với người tiêu dùng có chất lượng đảm bảo đáng tin cậy Với bánh có tính mùa vụ bánh trung thu…công ty có kế hoạch sản xuất kịp thời, đáp ứng kịp thời nhu cầu bánh kẹo thị trường Về công tác Marketing: Marketing chức quan trọng quản trị, hiểu dược ý nghĩ to lớn công tác Marketing, lãnh đạo công ty có sách hợp lý để làm cho hoạt động có hiệu quả, cụ thể thể bảng sau: TT Chỉ tiêu Thu thập, xử lý, phân tích thông tin tìm nhu cầu khách hàng Phân tích sản phẩm (địa vị sản phẩm thị trường, hiệu kinh tế độ trưởng thành sản phẩm) Các chiến lược giá tính linh hoạt định giá (trong nghành, đối thủ cạnh tranh) Mức độ đa dạng sản phẩm nước khả mở rộng (kiểu dáng, mẫu mã, loại mặt hàng sản phẩm) Thị phần doanh nghiệp Hoạt động quảng cáo, tiếp thị PR Đặc điểm công ty Tiến hành thu thập ý kiến người tiêu dùng trình bán hàng thông qua đội nhũ nhân viên tiếp thị công ty nhà phân phối, từ công ty nhận thông tin phản hồi để cải tiến sản phẩm sản xuất sản phẩm Thông qua công ty tư vấn chuyên nghiệp, Công ty tổ chức khảo sát nhu cầu thị trường Các hoạt động nghiên cứu có tác động tích cực đến chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược kinh doanh nói chung công ty , góp phần không nhỏ việc tăng trưởng doanh thu lợi nhuận cho công ty Sản phẩm công ty có lợi cạnh tranh cao thị trường bánh kẹo Tốc độ tăng trưởng sản phẩm 20% / năm, thị phần sản phẩm công ty khoảng 35% so với toàn ngành, sản phẩm ngày trở nên đa dạng Thực sách giá phù hợp với phân khúc thị trường Giá cung cấp cho nhà phân phối giá bán sỉ trừ triết khấu cho mặt hàng sản phẩm Tỷ lệ chiết khấu Ngọc Lan cao so với đối thủ cạnh tranh Sản phẩm Ngọc Lan đa dạng phong phú, hấp dẫn hương vị Tuy nhiên kiểu dáng mẫu mã chưa có điểm trội, bắt mắt với sản phẩm bánh kẹo nước Ngọc Lan nhà sản xuất bánh kẹo hàng đầu Việt Nam chiếm khoảng 10% thị phần Chính sách quảng cáo tiếp thị công ty phù hợp với mục tiêu vừa đảm bảo hiệu quảng cáo lại đảm báo chi phí mức hợp lí để không ảnh hưởng tới giá thành Áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi, thu hiệu SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược Hệ thống kênh phân phối Các dich vụ sau bán hàng Thiện chí/ tín nhiệm khách hàng GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận nhanh chóng có tác động đến người tiêu dùng cuối sản phẩm công ty Công ty tham gia nhiều hội chợ nước.Tham gia tổ chức hoạt động xã hội, tài trợ hoạt động văn hoá Mạng lưới Ngọc Lan qua kênh chính: - Hệ thống đại lý, nhà phân phối: 200 nhà phân phối 40000 điểm bán lẻ tiêu thụ khoảng 85% doanh số công ty - Hệ thống siêu thị: Tiêu thụ khoảng 10% doanh số công ty - Hệ thống Barkery: Có quy mô lớn triển vọng tương lai Các dịnh vụ sau bán quan tâm tới Sản phẩm Ngọc Lan nhà tiêu dùng ưa chuộng biết đến từ nông thôn tới thành thị Theo khảo sát sơ nông thôn cho thấy: Cứ 100 người hỏi Ngọc Lan có 90 người biết đến doanh nghiệp Sản phẩm Ngọc Lan người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao năm liền, gần nhất, Ngọc Lan bầu chọn vào bảng vàng Topten Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2008 Về công tác Tài – kế toán: Tài – kế toán chức ngày trở nên quan trọng tổ chức Lợi cạnh tranh có từ sức mạnh tài Và công ty Ngọc Lan có chiến lược tài phù hợp hiệu cho phát triển công ty Chúng ta xem xét tình hình tài công ty qua bảng sau: TT Chỉ tiêu Đặc điểm công ty Khả huy động vốn Về ngắn hạn, công ty huy động qua ngân hàng, tỷ lệ vốn vay không cao Khả huy động vốn ngắn hạn tương đối cao, uy tín công ty khẳng định Về dài hạn, ngân hàng thị trường chứng khoán kênh huy động vốn hiệu cho công ty, không nước mà vươn nước Giá trị cổ phiếu công ty tương đối cao, nhà lãnh đạo công ty có sách huy động vốn hiệu Ngọc Lan có phòng kinh doanh chứng khoán riêng với ban điều hành động tiềm tài ổn định nên việc giữ giá cổ phiếu giai đoạn biến động hoàn toàn Điều thấy rõ qua số tỷ lệ vốn vay ngắn hạn dài hạn, quỹ phát hành cổ phiếu…( gần công ty phát hành thêm 11 triệu cổ phiếu NLC, huy động khoảng 110 tỷ đồng để tăng vốn đầu tư cho Nhà máy Ngọc Lan…) SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược Tổng nguồn vốn doanh nghiệp Chi phí vốn so với toàn nghành đối thủ cạnh tranh Vốn lưu động tính linh hoạt cấu vốn đầu tư Các vấn đề thuế Nhóm tỷ số khả toán Nhóm tỷ số đòn bẩy tài Nhóm tỷ số khả sinh lời GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận Tính đến tháng 2/2014, tổng nguồn vốn công ty 3,330,872,936,386 đồng Nguồn vốn công ty tăng nhanh qua năm ngày có giá trị lớn, đáp ứng cho việc đầu tư sản xuất công ty Chi phí vốn công ty so với ngành thấp Hiệu vòng quay vốn lưu động công ty tốt Việc sử dụng vốn lưu động công ty năm gần nói chung ổn định hiệu Riêng vòng quay khoản phải thu tăng động lực hoạt động, mở rộng địa bàn tăng kênh phân phối sản phẩm Cấu trúc vốn : D/E 1.09 D/A 0.52 Trong giai đoạn lãi suất thường xuyên biến động cấu trúc vốn an toàn giúp cho công ty chịu nhiều áp lực chi phí lãi vay Tuy nhiên việc sử dụng vốn chủ yếu từ huy động cổ đông vốn góp từ đối tác công ty lại phải chịu áp lực chi trả cổ tức cho cổ đông chia lợi nhuận cho đối tác liên doanh Các khoản thuế phải nộp cho nhà nước công ty cố gắng nộp đầy đủ Chúng ta thấy điều qua số khoản phải thu dài hạn khác… Theo số liệu gần đây: - khả toán hành 4,55 - khả toán nhanh 3,83 Nhìn chung giai đoạn khả toán ngắn hạn NKD đạt mức yêu cầu chung Ngọc Lan công ty sử dụng tốt đòn bẩy tài chính, năm đầu thành lập, quy mô tăng trưởng mạnh công ty có tỷ lệ nợ/VCSH cao 101% năm 2005 158% năm 2009 giảm xuống xấp xỉ 70% năm 2012 Chính sách đòn bẩy tài Công ty sử dụng phù hợp dẫn đến kết lơi nhuận tăng trưởng mạnh qua năm Có thể khẳng định Ngọc Lan công ty có tốc độ tăng trưởng làm ăn hiệu 30 công ty niêm yết thị trường chứng khoán Ngọc Lan đạt tốc độ tăng trưởng chóng mặt doanh số lợi nhuận sau thuế So sánh số liệu tài năm 2009 với năm 2005 thấy, doanh thu tăng 14 lần, lợi nhuận sau thuế tăng gấp 16 lần Tốc độ tăng trưởng hàng năm lợi nhuận cao tốc độ tăng trưởng doanh thu cho thấy chưa có SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược Nhóm tỷ số hoạt động 10 Độ xác tiêu 11 Đánh giá cổ phiếu GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận dấu hiệu “bảo hoà” thị trường sản phẩm Ngọc Lan Tỷ suất sinh lợi doanh thu trì ổn định quanh mức 9%-10% Tỷ suất sinh lợi vốn chủ sở hữu (ROE) tỷ suất sinh lợi doanh thu (ROA) có xu hướng tăng dần qua năm Với số số vòng quay khoản phải thu(4,2), kỳ thu tiền bình quân(8,2), vòng quay hàng tồn kho(4,9), vòng quay vốn lưu động, hiệu suất sử dụng tài sản vốn…trong năm trước , tạm kết luận Ngọc Lan chưa mặn mà với sách bán chịu thương mại lợi cạnh tranh Số vòng quay khoản phải thu không ngừng tăng cao, dẫn đến kỳ thu tiền bình quân giảm, nâng cao hiệu sử dụng vốn Nhìn chung hiệu sử dụng tài sản Ngọc Lan tương đối tốt có xu hướng tăng dần qua năm thể tiêu hiệu sử dụng tài sản cố định hiệu sử dụng tổng tài sản Các chuẩn mực kế toán áp dung : Công ty áp dụng chế độ kế toán Việt Nam ban hành theo Quyết định số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/03/2006 Bộ Trưởng Bộ Tài Công ty tuyên bố việc tuân thủ chuẩn mực kế toán chế độ kế toán: Công ty áp dụng chuẩn mực kế toán Việt Nam văn hướng dẫn chuẩn mực Nhà nước ban hành Các báo cáo tài lập trình bày theo quy định chuẩn mực, thông tư hướngdẫn thực chuẩn mực chế độ kế toán hành áp dụng Các sách kế toán áp dung ( nguyên tắc ghi nhận, phương pháp lập….) đắn, đảm bảo tính xác cao cho công ty Theo tính toán, giá cổ phiếu Ngọc Lan có giá : 68.4 k < Pnkd < 91 k Vậy kết luận rằng, giá cổ phiếu Ngọc Lan tương đối thấp so với tiềm tăng trưởng Công ty, lý giải thích sau: Công ty Ngọc Lan thực Công ty mạnh, khả tạo lợi nhuận lớn, trung bình tỷ suất lợi nhuận/vốn điều lệ đạt 50% tiếp tục tăng trưởng năm tới Việc giá CP Ngọc Lan có tăng hay không phụ thuộc nhiều vào tiềm phát triển Ngọc Lan, kết hoạt động sxkd thời kỳ Về công tác Nghiên cứu & Phát triển: SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận Về dài hạn, nghiên cứu phát triển DN đảm bảo cho phát triển chất DN Hiểu giá trị đó, công ty Ngọc Lan trọng quan tâm tới hoạt động TT Chỉ tiêu Tốc độ phát triển sản phẩm Việc kiểm soát giá thành Mức độ phát triển công nghệ sản xuất Việc nghiên cứu nguyên vật liệu vào trình sản xuất Việc cải tiến sản phẩm có Đặc điểm công ty Tốc độ phát triển sản phẩm công ty cao, từ năm 2002 đến nay, công ty liên tiếp đưa 100 sản phẩm mới, hầu hết thuộc nhóm thực phẩm dinh dưỡng thực phẩm chức năng, đáp ứng nhu cầu ăn ngon miệng bổ dưỡng cho người tiêu dùng Dự kiến năm tới Ngọc Lan tung thị trường trung bình từ 10 - 15 sản phẩm năm Bộ phận nghiên cứu nghiên cứu cho giá thành kiểm soát chặt chẽ Cơ chế làm việc, trình sản xuất Chúng ta thấy giá mặt hàng sản phẩm Ngọc Lan thường không dễ thay đổi, việc nghiên cứu lên kế hoạch giá tốt Kinh đô đánh giá có trình độ công nghệ sản xuất đại linh động ngành Do đó, việc nghiên cứu phát triển công nghệ sản xuất quan tâm, kết cho thấy công ty đưa vào sản xuất hàng loạt dây chuyền sản xuất đại Trong năm 2005, Đại hội cổ đông Công ty thông qua việc triển khai dự án tất cho sản phẩm vào quý IV/2005 Cụ thể : - Dự án đầu tư dây chuyền bánh phủ chocolate (First.Pie) - Dự án đầu tư dây chuyền sản xuất kẹo (chocolate): - Dự án đầu tư dây chuyền sản xuất Cracker… Nguyên vật liệu quan trọng sản xuất, công ty có định hướng chiến lược cho hoạt động Việc nghiên cứu đưa chất có bổ sung DHA & Vitamin, giàu Canxi, đường…cũng tiến hành cho nhiều sản phẩm có tính chất Và nghiên cứu đưa bột trứng công nghiệp vào sản xuất làm giảm bớt phụ thuộc vào nguồn cung trứng tươi Công ty thay đổi hình thức mẫu mã, bao bì sản phẩm có cho phù hợp với xu hướng tiêu dùng ( ngon phải SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Quản trị chiến lược Chất lượng phòng thí nghiệm & lực đội ngũ nhân viên GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận đẹp sang…) Hoạt động nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm nghiên cứu sản phẩm Công ty triển khai chuyên trách kết hợp số phòng bao gồm Phòng Thí nghiệm, Phòng Kỹ thuật, Phòng Bánh công nghiệp Phòng Bánh bakery… công ty có chiến lược nghiên cứu & phát triển ngăn hạn dài hạn, , việc đầu tư cho phòng thí nghiêm, điều kiện làm việc mức tốt tối đa Đối với hoạt động này, yếu tố người quan trọng, phòng R & D công ty có 20 chuyên gia lĩnh vực chế biến thực phẩm , đào tạo có từ bậc Đại học nước nước ngoài, có kinh nghiệm thực tế gắn bó với công ty từ thành lập Ngoài việc cử học nước ngoài, công ty tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn công nghệ sản xuất cho đội ngũ nhân viên, Công ty tạo điều kiện tốt cho nhân viên R & D tiếp cận với thông tin sản phẩm mới, công nghệ mới, thị trường… Về công tác Quản trị: Một tổ chức tồn phát triển có hướng đúng, hoạt động đúng, cần có quản trị chung, chức chung tâm tổ chức TT Chỉ tiêu Cơ cấu tổ chức Văn hóa tổ chức Đặc điểm công ty Cơ cấu tổ chức tạo tính chặt chẽ hay linh hoạt hoạt động, có trồng chéo hay trùng lập hay không, việc giao quyền có không, có tạo hiệu hoạt động hay không… Với công ty Ngọc Lan, có cách tổ chức: - Hệ thống công ty Ngọc Lan bố trí theo mô hình địa dư - Còn cấu tổ chức lại bố trí theo mô hình tổ chức phận theo chức Nó có ưu điểm nhược điểm Và công ty phải chịu tác động Để đánh giá nhân tố nhìn vào tiêu như: - Cảm giác thống & hội nhập mà Công ty tạo cho thành viên - Sự quán văn hóa công ty SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B 10 Quản trị chiến lược Mức độ phối liên kết phòng ban Hiệu Hệ thống thông tin Các sách phát triển Sự hoạt động thông suốt công ty hình ảnh công ty đạt GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận - Năng lực văn hóa việc nuôi dưỡng phát triển sáng tạo - Khả thích ứng với thay đổi văn hóa bên - Nếu nhìn cách tổng quan công ty Ngọc Lan đạt mức độ định phong cách văn hóa công ty Các hành vi, cư sử người công ty, khả hội nhập sản phẩm vào thị trường nước công ty phần nói lên văn hóa công ty mức độ tốt, chưa toát lên nét đặc trưng riêng cho Nếu nhìn vào kết đạt công ty, thấy ăn ý nhịp nhàng phòng ban công ty tốt Thông tin quan trọng cho hoạt động công ty Nếu nhìn vào việc đáp ứng nhu cầu khách hàng việc đưa sản phẩm có hương vị mới…chúng ta thấy tính hiệu hệ thống thông tin công ty Thông tin nhanh, xác, đáp ứng với yêu cầu định quản trị Từ thành lập bây giờ, công ty có hướng cho mình, việc đề sách chiến lược, trình thực hiệu Để công ty có vị Đó việc công ty có hoạt động liên tục không, có sách chiến lược đề hay không… điều phụ thuộc lớn vào công tác quản trị Đối với công ty Ngọc Lan, nhìn vào vị ngành, nhìn vào thương hiệu tin dùng khách hàng, thấy lực lãnh đạo ban quản trị công ty Trên em trình bày số đặc điểm nội công ty Ngọc Lan, có đánh giá phân tích nội công ty, sau em xây dựng ma trận yếu tố nội IFE Ma trận yếu tố nội - IFE tóm tắt đánh giá điểm mạnh điểm yếu DN, cho thấy lợi cạnh tranh cần khai thác điểm yếu DN cần cải thiện Để hình thành ma trận IFE, cần thực theo bước: • Bước 1: Lập danh mục khoảng từ 10 đến 20 yếu tố, gồm điểm mạnh điểm yếu có ảnh hưởng lớn đến phát triển công ty SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B 11 Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận • Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng đến thành công công ty ngành kinh doanh Tổng số tầm quan trọng tất yếu tố phải 1,0 • Bước 3: Xác định trọng số cho yếu tố theo thang điểm từ đến 4, điểm yếu lớn – 1; điểm yếu nhỏ – 2; điểm mạnh nhỏ -3; điểm mạnh lớn - • Bước 4: Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định số điểm yếu tố • Bước 5: Cộng số điểm tất yếu tố, để xác định tổng số điểm ma trận Đánh giá: Tổng số điểm ma trận nằm khoảng từ điểm đến điểm, không phụ thuộc vào số lượng yếu tố ma trận - Nếu tổng số điểm 2,5, công ty yếu nội - Nếu tổng số điểm 2,5 công ty mạnh nội Theo bước trên, chúng em lập bảng sau: Tiêu chí Điểm quan trọng Xếp loại Trình độ công nghệ quy trình sản xuất Quản lý chất lượng Chiến lược Marketing Hệ thống phân phối Thị phần 0,15 0,1 0,1 0,1 0,01 4 Hiệu việc nghiên cứu & phát triển Phát triển công nghệ sản xuất Văn hóa công ty Sự phối hợp phòng ban 0,04 0,01 0,04 0,03 3 Hệ thống thông tin 0,02 Trình độ chuyên môn 0,05 Kiểm soát Tồn kho 0,05 Các điểm yếu Kinh nghiệm 0,02 Tổng điểm Chú thích Các điểm mạnh SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B Rất tốt, cần trì phát huy lợi Khá tốt, có khả tăng thêm Khá tốt, cần đẩy mạnh thêm Duy trì lợi Cần xây dựng Tăng cường liên kết Tăng hiệu Đã có, cần phát triển cho công ty Có thể áp dụng nhiều phương pháp nâng cao hiệu Cần tích lũy qua thời gian 12 Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận Mức độ đa dạng sản phẩm thị trường quốc tế Cơ cấu tổ chức 0,03 Cần khắc phục 0,05 Nguồn cung cấp nguyên vật liệu 0,2 Có đổi cho phù hợp Phải có kế hoach chiến lược lâu dài Tổng điểm 1,0 3,10 Nhìn vào bảng thấy rõ đâu điểm mạnh, đâu điểm yếu công ty Tổng quan lại, với 3,10 tổng điểm, thấy nội công ty mạnh Tiềm lực phát triển công ty lớn, bên cạnh điểm mạnh mà công ty cần phát huy để trì lợi thế, công ty cần tìm biện pháp khắc phục điểm yếu tồn Dựa phân tích trên, kết hợp với phân tích khác, công ty hoàn toàn đưa chiến lược sản xuất kinh doanh đắn cho phát triển công ty KẾT LUẬN Trên toàn tìm hiểu nghiên cứu em trình phân tích môi trường nội doanh nghiệp Qua tiểu luận, em muốn nhấn mạnh đến vai trò quan trọng phân tích nội DN, nội dung phân tích môi trường bên trong, việc đánh giá rút yếu tố cốt lõi tạo nên lợi cạnh tranh cho DN, từ đưa chiến lược phát triển thích hợp cho DN Mặc dù cố gắng, thiếu kinh nghiêm, kiến thức, lực nghiên cứu, tiểu luận em khiếm khuyết, sai sót khó tránh khỏi, em mong nhận đồng tình, giúp đỡ từ thầy cô bạn để viết hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài kế toán K3B 13 [...]... mình mà công ty cần phát huy để duy trì lợi thế, công ty cần tìm biện pháp khắc phục các điểm yếu đang tồn tại Dựa trên các phân tích ở trên, kết hợp với các phân tích khác, công ty hoàn toàn có thể đưa ra các chiến lược sản xuất kinh doanh đúng đắn nhất cho sự phát triển của công ty KẾT LUẬN Trên đây là toàn bộ những tìm hiểu và nghiên cứu của em về quá trình phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp. .. dưới 2,5, công ty yếu về nội bộ - Nếu tổng số điểm trên 2,5 công ty mạnh về nội bộ Theo những bước trên, chúng em đã lập được bảng sau: Tiêu chí Điểm quan trọng Xếp loại Trình độ công nghệ và quy trình sản xuất Quản lý chất lượng Chiến lược Marketing Hệ thống phân phối Thị phần 0,15 4 0,1 0,1 0,1 0,01 4 4 4 3 Hiệu quả của việc nghiên cứu & phát triển Phát triển công nghệ sản xuất Văn hóa công ty Sự phối... quả Để bây giờ công ty mới có vị thế như hiện nay Đó là việc công ty có hoạt động liên tục không, có đi đúng chính sách cũng như chiến lược đã đề ra hay không… điều này phụ thuộc rất lớn vào công tác quản trị Đối với công ty Ngọc Lan, khi nhìn vào vị thế trong ngành, nhìn vào thương hiệu cũng như sự tin dùng của khách hàng, chúng ta có thể thấy được năng lực lãnh đạo của ban quản trị công ty như thế nào... chúng ta có thể thấy được năng lực lãnh đạo của ban quản trị công ty như thế nào rồi Trên đây em đã trình bày một số đặc điểm về nội bộ công ty Ngọc Lan, đã có đánh giá và phân tích về nội bộ công ty, sau đây em sẽ xây dựng ma trận các yếu tố nội bộ IFE Ma trận các yếu tố nội bộ - IFE tóm tắt và đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cơ bản của DN, cho thấy các lợi thế cạnh tranh cần khai thác và các điểm... doanh nghiệp Qua bài tiểu luận, em muốn nhấn mạnh đến vai trò quan trọng của phân tích nội bộ DN, nội dung phân tích môi trường bên trong, việc đánh giá và rút ra những yếu tố cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh cho DN, từ đó có thể đưa ra những chiến lược phát triển thích hợp cho DN Mặc dù đã rất cố gắng, nhưng do còn thiếu kinh nghiêm, kiến thức, cũng như năng lực nghiên cứu, bài tiểu luận của em còn những... ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của công ty SV: Vũ Thế Sự - Lớp LT quản trị tài chính kế toán K3B 11 Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận • Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho từng yếu tố Tầm quan trọng của từng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng của nó đến sự thành công của công ty trong ngành kinh doanh Tổng số tầm quan trọng của tất... phong cách văn hóa công ty Các hành vi, cư sử của con người trong công ty, cũng như khả năng hội nhập sản phẩm vào thị trường nước ngoài của công ty cũng phần nào nói lên văn hóa công ty ở mức độ khá tốt, tuy vậy thì chưa toát lên nét đặc trưng riêng cho mình Nếu nhìn vào các kết quả đã đạt được của công ty, thì chúng ta có thể thấy được sự ăn ý và nhịp nhàng của các phòng ban trong công ty cũng khá tốt.. .Quản trị chiến lược 3 Mức độ phối liên kết giữa các phòng ban 4 Hiệu quả của Hệ thống thông tin 5 Các chính sách phát triển 6 Sự hoạt động thông suốt của công ty và hình ảnh của công ty đạt được GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận - Năng lực văn hóa trong việc nuôi dưỡng phát triển sự sáng tạo - Khả năng thích ứng với sự thay đổi văn hóa bên ngoài - Nếu nhìn một cách tổng quan thì công ty Ngọc Lan cũng... phẩm trên thị trường quốc tế Cơ cấu tổ chức 0,03 1 Cần khắc phục 0,05 2 Nguồn cung cấp nguyên vật liệu 0,2 2 Có đổi mới cho phù hợp hơn Phải có kế hoach chiến lược lâu dài Tổng điểm 1,0 3,10 Nhìn vào bảng trên chúng ta có thể thấy rõ đâu là điểm mạnh, đâu là điểm yếu của công ty Tổng quan lại, với 3,10 tổng điểm, chúng ta có thể thấy nội bộ của công ty rất mạnh Tiềm lực phát triển của công ty còn rất... Lớp LT quản trị tài chính kế toán K3B Rất tốt, cần duy trì và phát huy lợi thế Khá tốt, tuy vậy vẫn còn có khả năng tăng thêm Khá tốt, cần đẩy mạnh thêm Duy trì lợi thế Cần xây dựng Tăng cường sự liên kết Tăng hiệu quả hơn nữa Đã có, nhưng vẫn cần phát triển cho cả công ty Có thể áp dụng nhiều phương pháp nâng cao hiệu quả Cần tích lũy qua thời gian 12 Quản trị chiến lược GV: PGS-TS Phan Thị Ngọc Thuận ... triển công ty KẾT LUẬN Trên toàn tìm hiểu nghiên cứu em trình phân tích môi trường nội doanh nghiệp Qua tiểu luận, em muốn nhấn mạnh đến vai trò quan trọng phân tích nội DN, nội dung phân tích môi. .. đến chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược kinh doanh nói chung công ty , góp phần không nhỏ việc tăng trưởng doanh thu lợi nhuận cho công ty Sản phẩm công ty có lợi cạnh tranh cao thị trường. .. sách chiến lược đề hay không… điều phụ thuộc lớn vào công tác quản trị Đối với công ty Ngọc Lan, nhìn vào vị ngành, nhìn vào thương hiệu tin dùng khách hàng, thấy lực lãnh đạo ban quản trị công ty

Ngày đăng: 19/03/2016, 21:23

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan