Môn học này xoay quanh : Căn bản phương pháp nghiên cứu thị hiếu công chúng Phương pháp và công nghệ nghiên cứu thị hiếu khán thính giả hiện được sử dụng tại Việt Nam và trên thế giới Công cụ phần mềm Infosys hiện đang được sử dụng rộng rãi trên thị trường Việt Nam
Trang 1Mẫu đề cương môn học dạy bằng tiếng Việt
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC
TT301DV02 Nghiên cứu thị hiếu khán thính giả 03
<tên tiếng Anh>
Sử dụng kể từ học kỳ: … năm học …… theo quyết định số …… ngày … ….
A Quy cách môn học:
Tổng
số tiết
Lý thuyết Bài tập
Thực hành Infosys
Đi thực tế
Tự học
Phòng lý thuyết
Phòng thực hành máy tính
Đi thực tế
(1) = (2) + (3) + (4) + (5) = (7) + (8) + (9)
B Liên hệ với môn học khác và điều kiện học môn học:
Môn tiên quyết: không
… TT205DV01 Tổng quan về truyền thông nghe nhìn
Môn song hành:
1
…
Điều kiện khác:
1
…
C Tóm tắt nội dung môn học:
Môn học này xoay quanh :
- Căn bản phương pháp nghiên cứu thị hiếu công chúng
- Phương pháp và công nghệ nghiên cứu thị hiếu khán thính giả hiện được sử dụng tại Việt Nam và trên thế giới
- Công cụ phần mềm Infosys hiện đang được sử dụng rộng rãi trên thị trường Việt Nam
D Mục tiêu của môn học:
Sinh viên được trang bị kiến thức và kỹ năng về:
1 Khái niệm căn bản trong phương pháp nghiên cứu thị hiếu công chúng
2
Sử dụng các phương pháp nghiên cứu định t ính và định lượng cùng các kỹ
năng thực hành: thống kê, lập mẫu, tổ chức phỏng vấn, điều tra, theo dõi và
thiết lập và phân tích cơ sở dữ liệu về thị hiếu của công chúng truyền thông
3 Bước đầu sử dụng phần mềm Infosys do Kantar Media cung cấp
Trang 2E Kết quả đạt được sau khi học môn học:
Sau khi kết thúc môn học này, sinh viên sẽ:
1 Hiều rõ nguyên tắc nghiên cứu công chúng (khán thính giả, ng ười sử dụng
phương tiện truyền thông) trong lĩnh vực truyền thông nghe nhìn
2 Đọc hiểu được các kết quả nghiên cứu và phân tích thị hiếu khán thính giả
của các đơn vị nghiên cứu hiện hữu trên thị tr ường Việt Nam
3
Bước đầu sử dụng công cụ Infosys để tìm kiếm những thông tin về thị hiếu
khán thính giả theo các tiêu chí cụ thể (khung giờ, vị trí địa lý, hành vi thói
quen…)
4 Có khả năng ứng dụng các kết quả nghiên cứu thị hiếu khán thính giả trong
các công tác quản lý sản xuất và hoạch định kế họach truyền thông sau này…
F Phương thức tiến hành môn học:
Loại hình phòng Số tiết
2 Phòng thực hành máy tính 9
3 Phòng thực hành mạng
4 Phòng thực hành bếp
5 Phòng thực hành nhà hàng
6 Phòng thực hành buồng
7 Phòng thực hành tiếp tân
8 Phòng thực hành du lịch
9 Phòng thực hành hóa sinh
10 Phòng thiết kế, tạo mẫu
11 Phòng thực hành may
12 Đi thực tế, thực địa
Yêu cầu :
+ Ngôn ngữ sử dụng giảng dạy, học tập: giảng viên giảng bài và trao đổi với sinh viên bằng tiếng Việt, trong slide bài giảng có giải thích các thuật ngữ tiếng Anh Sinh viên đọc tài liệu bằng tiếng Anh và tiếng Việt
+ Cách tổ chức giảng dạy môn học:
Môn học này được tiến hành bằng cách giảng viên hướng dẫn các vấn đề lý thuyết trên lớp và cho sinh viên bài tập thực hành tại lớp hoặc về nhà Trong học phần làm quen với Infosys, giảng viên hướng dẫn sinh viên trong phòng máy tính có cài sẵn phần mềm Infosys và sinh viên luân phiên thực hành trên công cụ Infosys
1.Giảng lý thuyết trên lớp:
- Sĩ số tối đa để giảng trên lớp là 60 Số giờ giảng tên lớp là 39 tiết
- Trước khi đến lớp sinh viên được yêu cầu chuẩn bị trước ở nhà các chương tương ứng ở giáo trình đã quy định tại đề cương
- Ở lớp giảng viên sẽ nhấn mạnh các khái niệm và các ý tưởng quan trọng hoặc khó ở mỗi chương
- Các vấn đề chưa hiểu c ó thể thảo luận cùng bạn bè hoặc đề nghị giảng viên hướng dẫn thêm
2 Bài tập tại lớp
Giảng viên cho bài tập ngay tại lớp hoặc bài tập về nhà, tùy theo yêu cầu trong nội dung giảng dạy
3 Thực hành Infosys:
Trang 3- Hiện nay nhà trường có trang bị 20 licenses của phần mềm Infosys được c ài đặt trên 20 máy tính
- Trong các tuần 13 và 14 sinh viên sẽ được hướng dẫn l àm quen với phần mềm Infosys và thao tác trên đó
- Trong tuần , sinh viên sẽ liên tục thực hành trên phần mềm Infosys với các bài tập thực hành
do giảng viên ra đề
STT Cách tổ chức giảng dạy Mô tả ngắn gọn Số tiết Sĩ số SV tối
đa
1 Giảng trên lớp (lecture)
và bài tập
2 Thực hành Infosys tại
phòng mày tính
Giảng viên 2 và 3 Học phần 2 27
G Tài liệu học tập:
1 Tài liệu bắt buộc:
– Ratings Analysis, tác giả James G Webster và cộng sự, NXB Lawrence Erlbaum, USA, 2000
– The Media Handbook: A Complete Guide to Advertising Media Selection, Planning, Research, and Buying - 2Ed, tác giả - Helen Katz, Lawrence Erlbau, LEA 2003
– Bài soạn của giảng viên
2 Phần mềm sử dụng:
– Phần mềm Infosys với bản quyền v à dữ liệu do Kantar Media cung cấp
H Đánh giá kết quả học tập môn học:
1 Thuyết minh về cách đánh giá kết quả học tập
Giảng viên sẽ xây dựng hệ thống bài tập cho sinh viên thực hành trong suốt thời gian diễn ra môn học Theo đó, điểm bài tập lần 1 sẽ được tính là điểm kiểm tra giữa kỳ, chiếm trọng số 50% và điểm bài thực hành cuối học kỳ sẽ được tính là điểm thi cuối học kỳ, chiếm trọng số 50%
2 Tóm tắt cách đánh giá kết quả học tập
* Đối với học kỳ chính:
Thành
phần
Thời lượng Tóm tắt biện pháp đánh giá
Trọng
số Thời điểm
Kiểm tra
giữa kỳ
Bài tập theo yêu cầu của giảng viên
về phương pháp nghiên cứu 50%
Trong học kỳ
Thi cuối
học kỳ
Bài thực hành nghiên cứu theo yêu cầu của giảng viên về ứng dụng phương pháp nghiên cứu
50% Kết thúc
học kỳ tại lớp
3 Tính chính trực trong học thuật (academic integrity)
Chính trực là một giá trị cốt lõi và mang tính quyết định cho chất lượng đào tạo của một trường đại học Vì vậy, đảm bảo sự chính trực trong giảng dạy, học tập, và nghiên cứu luôn được chú
Trang 4trọng tại Đại học Hoa Sen.Cụ thể, sinh viên cần thực hiện những điều sau:
2.1.Làm việc độc lập đối với những bài tập cá nhân : Những bài tập hoặc bà i kiểm tra cá nhân
nhằm đánh giá khả năng của từng sinh viên Sinh viên phải tự mình thực hiện những bài tập này; không được nhờ sự giúp đỡ của ai khác Sinh viên cũng không được phép giúp đỡ bạn khác trong lớp nếu không được sự đồng ý của giảng viên Đối với bài kiểm tra (cả tại lớp và
tự làm ở nhà), sinh viên không được gian lận dưới bất cứ hình thức nào
2.2.Không đạo văn: Đạo văn (plagiarism)là việc sử dụng ý, câu văn, hoặc bài viết của người khác trong bài viết của mình mà không có trích dẫn phù hợp Sinh viên sẽ bị xem là đạo văn nếu:
i Sao chép nguyên văn một câu hay một đoạn vănmà không đưa vào ngoặc kép vàkhông có trích dẫn phù hợp
ii Sử dụng toàn bộ hay một phần bài viết của người khác
iii Diễn đạt lại (rephrase) hoặc dịch (translate) ý tưởng, đoạn văn của người khác mà không có trích dẫn phù hợp
iv Tự đạo văn (self-plagiarize) bằng cách sử dụng toàn bộ hoặc phần nội dung chủ yếu của một đề tài, báo cáo, bài kiểm tra do chính mình viết để nộp cho hai (hay nhiều) lớp khác nhau
2.3.Có trách nhiệm trong làm việc nh óm: Các hoạt động nhóm, bài tập nhóm, hay báo cáo
nhóm vẫn phải thể hiện sự đóng góp của cá nhân ở những vai trò khác nhau Báo cáo cuối kỳ của sinh viên nên có phần ghi nhận những đóng góp cá nhân này
Bất kỳ hành động không chính trực nào của sinh viên, dù bị phát hiện ở bất kỳ thời điểm nào (kể cả sau khi điểm đã được công bố hoặc kết thúc môn học) đều sẽ dẫn đến điểm 0 đối với phần kiểm tra tương ứng, hoặc điểm 0 cho toàn bộ môn học tùy vào mức độ (tham khảo
Chính sách Phòng tránh Đạo văn tại: http://thuvien.hoasen.edu.vn/chinh-sach-phong-tranh-dao-van) Để nêu cao và giữ vững tính chính trực, nhà trường cũng khuyến khích sinh viên báo
cáo cho giảng viên và Trưởng Khoa những trườ ng hợp gian lận mà mình biết được
I Phân công giảng dạy:
Phòng làm việc
Lịch tiếp SV
Vị trí giảng dạy
1 Trần Văn Tòng tong.tran@marketingsolution.vn
0945882200
Chưa xác định
Giảng viên 4
Ngành QTCNTT phân công anh Nguyễn Tấn Vũ vu.nguyentan@hoasen.edu.vn làm điều phối môn học và chị Đặng Thị Mai Phương phuong.dangthimai@hoasen.edu.vn theo dõi và hỗ trợ các giảng viên trong quá trình giảng dạy.
Các vị trí Giảng viên 2 và 3 sẽ được bổ sung sớm nhất trong thời gian tới.
J Kế hoạch giảng dạy:
Đối với học kỳ chính:
Phần 1: Khái niệm cơ bản của nghiên cứu truyền thông
1 /1 Khái niệm cơ bản (target audience, geography,
target audience universe, advertising
Ratings Analysis
Trang 5impression ) Handbook
2 /2 Truyền thông và các ước lượng về độ lớn khán
giả (Media and Estimates of Audience Size (HUT/PUT, Rating, Share, GRPs))
Ratings Analysis
3 /3 Truyền thông và các ước lượng độ lộ xuất của
khán giả (Media and Estimates of Audience Exposure (Reach, Frequency, CPM/CPP, and VPVH)
Ratings Analysis
Phần 2: Phương pháp nghiên cứu
4 /4 Giới thiệu chung về phương pháp nghiên cứu –
Phương pháp nghiên cứu định tính
The Media Handbook
5 /5 Các công cụ nghiên cứu định tính: bảng câu
hỏi, phương pháp phỏng vấn Thực hành
The Media Handbook
6 /6 Các công cụ nghiên cứu định tính khác : phỏng
vấn sâu, focus group, phỏng vấn qua các
phương tiện truyền thông… Thực hành
The Media Handbook
Handbook
giữa kỳ
Sinh viên tự ôn tập
để làm bài kiểm tra
cho tốt
Handbook
Handbook
Handbook
Bài tập
The Media Handbook
Phần 3 : Làm quen công cụ nghiên cứu truyền thông Infosys
13 /13 Làm quen công cụ Infosys (1) Phần mềm Infosys
14 /14 Làm quen công cụ Infosys (2) Phần mềm Infosys
15 /15 Làm quen công cụ Infosys (3) – Ôn tập Phần mềm Infosys
Phần dành cho quản lý (không phát cho sinh viên)
Họ tên (các) giảng viên xây dựng đề cương lần này:
Ngày hoàn thành: _/ _/
Người duyệt đề cương
Ngày duyệt: _/ _/ xx
Lượng giá đề cương loại: ٱ Đạt ٱTốt
Trang 6Họ và Tên Chức vụ Chữ ký Ngày lượng giá: _/ _/
(gởi Bản Lượng giá cùng với ĐCMH này)