Hoạch Định Nguồn Nhân Lực (Human Resource Planning)

chuẩn bị cho mình một đội ngũ đúng người, đúng việc, và đúng lúc thõa mãn các mục tiêu của cơ quan cũng như cá nhân.. Khái niệm TIẾN TRÌNH DUYỆT XÉT LẠI MỘT CÁCH CÓ HỆ THỐNG NHỮNG YÊU CẦ

 Hoạch định tài nguyên nhân sự có thể tạo nên hoặc phá vỡ một tổ chức Hoạch định TNNS không có hiệu quả giống như một tổ chức có một nhà máy và một văn phòng mà không có người điều hành nó một cách có hiệu năng.

Shimon L Dolan and Randall S Schuler

chuẩn bị cho mình một đội ngũ đúng người, đúng việc, và đúng lúc thõa mãn các mục tiêu của cơ quan cũng như cá nhân.

Nguyễn Hữu Thân

NỘI DUNG

từ ngữ cơ bản được sử dụng trong dự báo

 Giải thích và mô tả tiến trình hoạch định HR

 Mô tả các kỷ năng dự báo TNNS

 Các yêu cầu c a m t k ho ch tài nguyên Các yêu cầu c a m t k ho ch tài nguyên ủ ủ ộ ế ộ ế ạ ạ

nhân sự tốt

HOẠT ĐỘNG

NHẰM ĐẢM BẢO CHO DN CÓ ĐỦ NNL VỚI CÁC PHẨM CHẤT VÀ KỸ NĂNG PHÙ HỢP ĐỂ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CÓ NĂNG SUẤT, CHẤT LƯỢNG, HQ CAO

NHẰM BẢO ĐẢM RẰNG CƠ QUAN SẼ CÓĐÚNG SỐ LƯỢNG, ĐÚNG SỐ NGƯỜI ĐƯỢC TRÍ ĐÚNG NƠI, ĐÚNG LÚC, VÀ ĐÚNG CHỔ

1 Khái niệm

TIẾN TRÌNH DUYỆT

XÉT LẠI MỘT CÁCH

CÓ HỆ THỐNG

NHỮNG YÊU CẦU

VỀTNNS

ĐỂ BẢO ĐẢM RẰNG CƠ QUAN SẼ CÓĐÚNG SỐ LƯỢNG, ĐÚNG SỐ NGƯỜI CÓ ĐẦY ĐỦ CÁC KỶ NĂNG THEO ĐÚNG NHU CẦU

2 Vai tr ò của hoạch định NNL

XÁC ĐỊNH ĐÚNG NC NHÂN SỰ TRƯỚC MẮT VÀ LÂU DÀI

CƠ SỞ ĐỂ CƠ CẤU LẠI TỔ CHỨC, SẮP XẾP ĐỀ

BẠT NHÂN SỰ NỘI BỘ

THU HÚT TỐT NHÂN SỰ TỪ BÊN NGOÀI

HOÀN THÀNH MỤC TIÊU CỦA TỔ CHỨC

XÁC ĐỊNH/

DỰ BÁO NHU CẦU

Cho nghỉ việcNghỉ không ăn

lương

TUYỂN CHỌN THÊM

10

Tiến trình hoạch định

15

C Bước 3: Thực hiện các kế hoạch

- Khiếm dụng nhân viên: Thuyên chuyển,

thăng chức, giáng chức, tuyển mộ tuyển chọn

- Thặng dư nhân viên: hạn chế tuyển

dụng lại, giảm bớt giờ lđ, cho về hưu sớm, giản thợ.

Tiến trình hoạch định

16

D Bước 4: Kiểm tra và đánh giá

- Kiểm soát các kế hoạch, chương trình

có phù hợp mục tiêu?

- Đánh giá các kế hoạch để rút kinh

nghiệm

MỤC TIÊUSẢN XUẤT

MỤC TIÊU TÀI CHÍNH

MỤC TIÊUMARKETING

MỨC LỢI

NHUẬN

NĂNG SUẤT CAO VỊ THẾ

CTRANH

PHÁT TRIỂN

VIỆC LÀM

DẪN ĐẦU VỀ CÔNG NGHỆ

MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC NNL

MỤC TIÊU NGẮN HẠN NNL

THU HÚT- ĐÀO TẠO

VÀ PHÁT

TRIỂN-DUY TRÌ NNL

ĐỦ, ĐÚNGNGƯỜI

GIẢM SỐ LẦN KH PHÀN NÀN VÌ CUNG CÁCH PHỤC VỤ

SỐ LƯỢNG KHOÁ

ĐT, SỐ NHÂN VIÊN THAM GIA

ĐT TRONG NĂM

Ví dụ minh hoạ

 Mục tiêu: dẫn đầu về công

nghệ (rủi ro cao + lợi nhuận

cao) ➙ Cần người: thông

minh, sáng tạo, chấp nhận

rủi ro.

 Mục tiêu CL của HR: Thu

hút người thông minh sáng

tạo + Đào tạo và phát triển

HR

 Mục tiêu NH của HR: Tuyển

dụng X người cho phòng NC

và PT sản phẩm; Cần tổ

chức Y khoá đào tạo trong

 Mục tiêu NH của HR:

Không có nhân viên nghỉ việc, Tuyển 2 chuyên viên có kinh nghiệm cao, …

MÔ TẢ HIỆN TRẠNGNNL TRONG CTY

VỀ NNL:SỐ LƯỢNG, CƠ CẤU, TRÌNH ĐỘ, KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP,KHẢ NĂNG HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ, VÀ CÁC PHẨM CHẤT KHÁC NHƯ:

MỨC ĐỘ NHIỆT TÌNH, TẬN TẬM, SÁNG KIẾN TRONG CV

CƠ CẤU TC: LOẠI HÌNH TỔ CHỨC, PHÂN CÔNG CHỨC NĂNG QUYỀN HẠN

GIỮA CÁC BỘ PHÂN CƠ CẤU TRONG DN

CÁC CHÍNH SÁCH: TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO, HUẤN LUYỆN, KHEN THƯỞNG

HỆ THỐNG CÁC QUÁ TRÌNH: THU HÚT, ĐÀO TẠO, PHÁT TRIỂN VÀ

DUY TRÌ NNLMÔI TRƯỜNG LVIỆC: CÔNG VIỆC, PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO,

GIÁ TRỊ VĂN HOÁ TINH THẦN TRONG CTY,…

HIỆU QUẢ HĐ

QT NNL

NSLĐ, DT/LĐ, LN/LĐ, LN/CF LƯƠNG

GIÁ TRỊ GIA TĂNG/CHI PHÍ LĐ

HIỆU QUẢ SD CSUẤT MM TB,

TỶ LỆ TAI NẠN LĐ, NGHỈ VIỆC,

VẮNG MẶTMỨC ĐỘ SỬ DỤNG QUỸ TG LĐ

Ý THỨC THỰC HIỆN KỶ LUẬT LĐ

ĐÁNH GIÁ CỦA

NV VỀ QT NNL

MỨC ĐỘ ĐỘNG VIÊN, KÍCH THÍCH CỦA DN VÀ CV ĐỐI VỚI NV

DÙNG CÂU HỎI ĐỂ THU THẬP THÔNG TIN, ĐÁNH GIÁ

CỦA NV VỀ CÁC VẤN ĐỀ SAU

SỰ THOẢ MÃN CỦA NV ĐỐI VỚI CVMÔI TRƯỜNG VĂN HOÁ CỦA TỔ CHỨCCÁCH THỨC CON NGƯỜI ĐƯỢC QLÝ TRONG DN

SỰ CAM KẾT THỰC HIỆN ĐỐI VỚI CV CỦA CTYTÍNH RÕ RÀNG CỦA CÁC MỤC TIÊU TRONG DNNHỮNG VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN VÀ TỒN TẠI TRONG DN

CÁCH THỨC GIẢI QUYẾT KHÓ KHĂN TỒN TẠI VÀ HOÀN THIỆN

QT NNL TRONG DN

XÁC ĐỊNH, DỰ BÁO NHU CẦU HRÏ

CƠ SỞ DỰ BÁO PP DỰ BÁO

 Theo đ/giá của các chuyên gia

 PP Delphi

 KL công việc phải thực hiện

 Trình độ trang bị KT vả khả năng

thay đổi về CNKT

 Sự thay đổi về cơ cấu hành chính

 Cơ cấu ngành nghề theo y/c CV

 Khả năng nâng cao CL nhân viên

 Tỷ lệ nghỉ việc trong nhân viên

 Yêu cầu nâng cao CL SP DV

 Khả năng tài chính của DN

THEO ĐỊNH MỨC CÔNG NHÂN ĐỨNG MÁY

Theo định mức tgian LĐ hao phí

Theo định mức SL trờn đv tgian

Qi, Tbq - nh trên

Dsi - định mức sản l ợng phẩm i trên một đơn vị thời gian (sản phẩm/giờ, tấn/giờ)

Theo định mức CN đứng mỏy

Với: Mi - số máy loại i huy động làm việc trong năm (cái).

DMi - định mức đứng máy loại i (số l ợng máy loại i một công nhân có thể đứng đ ợc, cái/ng ời)

Ca: số ca làm việc trong một ngày đêm.

ht: hệ số sử dụng thời gian làm việc theo chế độ (tỷ lệ giữa thời gian làm việc thực tế so với thời gian làm việc thế chế độ).

CÁC PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO

TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ

29

PP phân tích xu hướng

Thời gian: năm, quý, tháng

Số lượng nhân viên cần thiết

PP Hồi quy

 F = f(X, Y, Z…)

 X, Y, Z là các bi n s nh h ng n nhu c u v X, Y, Z là các bi n s nh h ng n nhu c u v ế ố ả ế ố ả ưở ưở đế đế ầ ầ ề ề lao ng độ

 Kích th c m u l n: >30, Kích th c m u l n: >30, ướ ướ ẫ ớ ẫ ớ

 Chu i s li u th i gian Chu i s li u th i gian ỗ ố ệ ỗ ố ệ ờ ờ

THẢO LUẬN

DỰ BÁONHU CẦU NV

CỦA TẤT CẢ CÁC CHUYÊN GIA

THÔNG BÁO LẠI CHO CÁCCHUYÊN GIA VỀ KQ TH

MỖI CHUYÊN GIA TỰ NGẪM

VÀ ĐIỀU CHỈNH LẠI DỰ BÁO

KHÔNG GẶP GỠ THẢO LUẬN GIỮA CÁC CHUYÊN GIA

CÓ THỂ THỰC HIỆN NHIỀU VÒNG

DỰ BÁO NGUỒN CUNG CẤP NHÂN SỰ

NGUỒN NỘI BỘ NGUỒN BÊN NGOÀI

PHÂN TÍCHTHỰC TRẠNGNNL TRONG CTY

- CƠ CẤU LĐ HỢP LÝ? THỪA OR THIẾU

CS NS CỦA ĐT CTRANH VÀ DN

BẢN PHÂN LOẠI

NGÀNH NGHỀ

TIÊU CHUẨN NV

CÔNG CHỨC NN

1% NĂM

NLĐ TĂNG

1 TRIỆU NGƯỜI/

NĂM

CS NHÂN SỰ CỦA DN

CS CÁN BỘ CỦA DN

SỨC HẤP DẪNCỦA DN

SỨC HẤP DẪN CỦA CÔNG VIỆC

HƯỚNG NỘIHƯỚNG NGOẠI

TRẢ LƯƠNG

THUNHẬP

NHÀM CHÁN

CƠ HỘI THĂNG TIẾN

NGUYHIỂM

VỊ TRÍ XH

UY TÍNDN

CHO THUÊ LĐGIẢM BỚT GIỜ LÀMNGHỈ HƯU SỚM

SỬ DỤNG LĐ KHÔNG T XUYÊN,

LĐ VỆ TINHLÀM THÊM GIỜTUYỂN TỪ BÊN NGOÀI

Các yêu cầu của một kế hoạch tài

nguyên nhân sự tốt

nhân sự

giám đốc phòng ban khác