NHỮNG lý LUẬN CHUNG về TUYỂN mộ, TUYỂN CHỌN

NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN MỘ, TUYỂN CHỌN I- Khái niệm tuyển mộ: Tuyển mộ nhân viên trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp hồ đơn tìm việc làm Thông thường tiến trình tuyển mộ bắt đầu nhà quản trị nộp phiếu yêu cầu nhân cho phòng nhân Phiếu mô tả rõ chi tiết khác nhau, bao gồm chức danh công việc, tên phận ngày tháng cần công nhân bắt tay làm việc Với loại thông tin này, giám đốc/ trưởng phòng nhân đối chiếu với mô tả công việc mô tả chi tiết tiêu chuẩn công việc để xác định xem công nhân xếp tuyển mộ phải hội đủ tiêu chuẩn Bước tiến trình tuyển mộ xác định xem công ty có nhân viên hội tụ đầy đủ tiêu chuẩn không, hay phải tuyển mộ từ bên từ nguồn khác đại học, cao đẳng công ty khác Vì tuyển mộ tốn kém, cấp quản trị cần phải đảm bảo họ sử dụng phương pháp nguồn nhân hiệu II- Khái niệm tuyển chọn Tuyển chọn nhân viên trình không đơn giản, nhiệm vụ đòi hỏi phải có nghiệp vụ chuyên môn cách có khoa học mà tuỳ thuộc vào sách tuyển dụng công ty Tuyển mộ tập trung ứng cử viên lại, tuyển chọn lại định xem số ứng cử viên người hội đủ tiêu chuẩn để làm việc Trong tuyển chọn phẩm chất nhân viên yếu tố quan trọng Yếu tố phẩm chất chia làm nhiều phạm trù Nó tuỳ thuộc vào việc nhà quản trị cần loại phẩm chất nơi người tuyển dụng Chẳng hạn kỹ thương mại điều kiện tiên chọn Những người có tố chất hoạt bát, nhanh nhạy, có tính hướng ngoạivà giao tiếp tốt… có công việc đòi hỏi kỹ có công việc mà khả học hỏi lại quan trọng, có công việc mà yếu tố nhân cách quan trọng Trong nhiều trường hợp có công việc đòi hỏi phải phối hợp nhiều yếu tố Như việc tuyển chọn nhân viên lựa chọn người phù hợp với tính chất loại công việc Khả người phát huy mạnh bố trí họ vào làm công việc thích hợp với họ Tuyển chọn bị ảnh hưởng bầu không khí văn hóa công ty Một công ty có bàu không khí động, chắn chọn người có đầu óc thông minh, đầy tham vọng động, có sáng kiến III- Yêu cầu nguyên tắc tuyển dụng 1- Các yêu cầu tuyển dụng lao động Tuyển dụng nhân viên vào làm viêc phải gắn với đòi hỏi sản xuất, công việc doanh nghiệp yêu cầu tuyển dụng nhân viên doanh nghiệp : - Tuyển dụng người có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc cần tuyển dụng, làm việc tới suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt - Tuyển người có kỹ thuật, trung thực, gắn bó với công việc với doanh nghiệp - Tuyển dụng người có sức khỏe, làm việc lâu dài doanh nghiệp với nhiệm vụ mà giao Nếu tuyển không kỹ, tuyển sai, theo cảm tính theo sức ép đó, dẫn đến hậu nhiều mặt kinh tế xã hội 2- Các nguyên tắc tuyển dụng Tuyển dụng tiến hành theo quy tắc sau: - Căn vào đơn xin việc, lý lịch, cấp giấy chứng trình độ chuyên môn người xin việc để làm tuyển dụng - Căn vào hệ thống câu hỏi trả lời để tìm hiểu người xin việc, câu hỏi doanh nghiệp đề - Căn vào tiếp xúc, gặp gỡ doanh nghiệp ( phòng quản trị nhân lực) người xin việc - Căn vào kiểm tra sức khỏe, thử tay nghề, thử trình độ khả chuyên môn Do việc xem xét lại nguồn nhân lực năm làm cho tổ chức thấy rõ chất lượng nguồn nhân lực, chuẩn bị sẵn cho nhu cầu tương lai Khi lập kế hoạch tuyển dụng bố trí, phận quản lý phải làm rõ mục tiêu chung Phải có cách khác để giải thích rõ nhu cầu doanh nghiệp Trách nhiệm tuyển mộ, thuê mướn xếp người lao động thường giao cho phòng quản trị nhân lực Những người giám sát thi tuyển người trưởng phòng (ban) lựa chọn theo phương pháp xây dựng cách tốt Tuy nhiên, tổ chức nhỏ, giao cho người đứng đầu phận có nhu cầu nhân lực IV- Các bước tuyển dụng: Sự thành công doanh nghiệp lớn hay bé phụ thuộc chủ yếu vào hiệu suất người lao động Mặt khác công nhân không đủ trình độ thuê cách thiếu thận trọng lựa chọn kém, trở thành gánh nặng doanh nghiệp Những bước tuyển dụng thường gặp là: Bước 1: Xác định rõ ( phân biệt rõ ) công việc khác doanh nghiệp mô tả( diễn tả) công việc : đặc điểm kỹ thuật công việc, tiêu chuẩn làm việc ( tiêu chuẩn thực công việc) vị trí ( hay chức vụ) làm việc Nguyên tắc tuyển chọn lao động : - Bất kỳ thiếu hụt xảy đâu, thiếu hụt có nơi làm việc tạo ra, điều cần xem xét trước tiên phải bù đắp vào chỗ thiếu hụt để làm tăng tối đa khả nguồn nhân lực - Những người dự tuyển vào vị trí lựa chọn sở nhất, thoả mãn tiêu chuẩn thuê mướn đặc điểm công việc Bước 2: Chuẩn bị báo cáo tình hình nguồn nhân lực Tất người đứng đầu đơn vị theo thời gian quy định năm nộp cho người quản trị nhân lực báo cáo dự kiến tình hình nguồn nhân lực cho năm tới Các báo cáo phải làm rõ vấn đề: Những vị trí (chức vụ) có đủ người , vị trí (chức vụ) thiếu người, yêu cầu xếp lại, vị trí cần người, cần bổ sung thêm, mô tả công việc tiền lương đề xuất cho vị trí (nếu chưa có sẵn mức lương cho công việc đó) Phòng quản trị nhân lực duyệt lại, giới thiệu nộp báo cáo tình hình nhân lực cho giám đốc Bước 3: thông báo yêu cầu người làm công xét duyệt Thông báo điều kiện cần thiết cho người làm công tiền lương, bố trí xếp lại hay bổ sung thêm; người xin việc nộp đơn tới phòng quản trị nguồn nhân lực Bước 4: Tuyển mộ người xin việc chất lượng theo quy định điều kiện cần thiết tuyển mộ, đơn vị quản lý nguồn nhân lực tuyển người xin việc chất lượng cho vị trí cần thiết Bước 5: Phát đơn tiếp nhận người xin việc Người phụ trách tuyển dụng thực vấn để tìm người phù hợp với công việc, sau cung cấp thông tin tổ chức công việc có thời gian tới, đồng thời giúp đỡ việc hoàn thành đơn xin việc Bước 6: thực trắc nghiệm việc làm, kiểm tra vốn kiến thức người xin việc vấn đề liên quan đến cá nhân Mục tiêu chủ yếu xác định lực cá nhân công việc mức độ thoả mãn người ta chờ đợi công việc phòng quản trị nhân lực phải thẩm tra điều trình bày người xin việc qua điện thoại, qua thư xác minh hay gửi phiếu hỏi ý kiến tới thầy giáo cũ hay người chủ trước thuê họ Bước 7: Phỏng vấn người xin việc Lần vấn nhằm cung cung cấp cho phận quản lý nguồn nhân lực thông tin cần thiết để hiểu cách đầy đủ lực người xin việc Nó giúp cho người xin việc thấy lợi công việc làm tổ chức Bước 8: So sánh người xin việc với yêu cầu tuyển người làm việc, phận quản lý nguồn nhân lực lúc định nhận hay không nhận vào làm doanh nghiệp Bước 9: Đánh giá cuối người xin việc Đánh giá cuối cung người xin việc đánh giá người với tất ưu, nhược điểm người như: dáng vẻ bề , trình độ văn hóa trình độ tay nghề thể lực sức khoẻ, yếu tố khác tính tình, ổn định tính quán tính kiên nhẫn nghị lực, độ chín chắn cảm xúc … Bước 10: Thuê người xin việc chọn người dự tuyển đạt tất yêu cầu, phòng quản lý nguồn nhân lực chuẩn giấy tờ chủ yếu như: giấy bổ nhiệm( tiếp nhận), thẻ quản lý vắng mặt, thẻ chứng nhận doanh nghiệp Bộ phận quản lý nguồn nhân lực thoả thuận với người được tuyển dụng điều kiện để sử dụng Nhận dạng chữ ký ngừời hợp đồng làm việc, hoàn thành việc ghi chép nhân để lưu Bước 11: Giới thiệu cho người vào làm việc tinh hình phương hướng hoạt động doanh nghiệp Phòng quản lý nhân lực giới thiệu phương hướng chương trình hoạt động doanh nghiệp Nội dung giới thiệu gồm tóm tắt lịch sử, mục tiêu quy định, vấn đề liên quan đến công việc doanh nghiệp Bước 12: Công việc lúc này, phòng quản lý nguồn nhân lực theo giõi chặt chẽ người vào làm việc cho họ lời khuyên cần thiết Người lao động cần có thời gian thử thách Đó thời kỳ người lao động quan sát để xác định rõ phù hợp với công việc có ích tổ chức V- Các phương pháp tuyển dụng lao động 1- Phương pháp tuyển mộ Tuyển mộ tiến trình thu hút người có khả từ nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm Có nhiều phương pháp tuyển mộ nhân viên : - Quảng cáo : mục quảng cáo báo chí, truyền hình tuyển dụng lao động, internet Hầu hết công ty đồng ý nguồn cung cấp thông tin công nhân viên trẻ tuổi đa số có kỹ theo nhu cầu công ty Cách tuyển mộ thường áp dụng phương pháp tuyển mộ khác tốn khó khăn - Cử chuyên viên tuyển mộ đến trường kỹ thuật hướng nghiệp, trường đại học cộng đồng, đại học viện đại học để tuyển mộ Phương pháp có ưu điểm lao động đào tạo quy mô, thứ công ty tiếp xúc với ứng viên có khả nhà trường lọc lựa - Các qua người tuyển dụng : Cũng có nhiều công ty lại phải nhờ cậy quan tuyển dụng dùm Các quan thường giỏi công tác tuyển dụng nhân viên văn phòng Chất lượng tuyển dụng tuỳ theo khả chuyên môn cấp quản trị quan - Sinh viên thực tập: Đây hình thức tuyển mộ tốt sinh viên thực tập công ty có khoảng thời gian để hiểu công ty công việc thực tập Và cần thiết họ làm việc - Nhờ nhân viên giới thiệu: Đối với số quan đòi hỏi số kỹ tương đối hiếm, họ thường áp dụng phương pháp tham khảo ý kiến nhân viên – hay nói cách khác, nhờ nhân viên giới thiệu họ thường giới thiệu cho công ty người có khả có chất lượng Chính mà nhiều công ty nước đại khuyến khích công nhân đưa bạn bè họ hàng vào làm việc 2- Phương pháp tuyển chọn Để tuyển chọn nhân viên từ nguồn tuyển mộ người ta dùng số phương pháp như: Trắc nghiệm : Đây phương pháp lựa chọn nhân viên qua số trắc nghiệm công ty soạn thảo Trắc nghiệm trí thông minh, trắc nghiệm kỹ năng, kỹ xảo Những trắc nghiệm đo lường khả thực công việc định người lao động Trắc nghiệm quan tâm, trắc nghiệm đo lường ý cá nhân, thích thú công việc thái độ làm việc Trắc nghiệm nhân cách làm bộc lộ tính khí người động họ Công ty soạn thảo chương trình trắc nghiệm cần phân tích kỹ nhu cầu công việc chuẩn bị Những trắc nghiệm cần làm bộc lộ rõ thành đạt giáo dục đào tạo, kinh nghiệm tuổi, giới tính cuối phẩm chất hay đặc điểm người thuê vào làm việc Sau đó, phận quản lý nguồn nhân lực phải chuẩn bị báo cáo phân tích giải thích kết trắc nghiệm, vấn ban đầu lý lịch người xin việc, sau phân tích cẩn thận ba nguồn tài liệu phòng quản trị nguồn nhân lực đến định dự vấn lần cuối trưởng phòng định bố trí cho làm việc Phỏng vấn : phương pháp thường nhiều công ty áp dụng Nó gồm hai loại vấn chủ yếu : vấn ban đầu vấn đánh giá Phỏng vấn ban đầu để loại trừ người xin việc không đủ chất lượng (trình độ) ý đến người có đủ trình độ, thuê vào làm việc Phỏng vấn ban đầu phần đầu lựa chọn liên tục kết có tính chất ướm thử Phỏng vấn đánh giá tiến hành để duyệt lại tất vấn đề thuộc khả người xin việc Việc cho phép người vấn định cuối Mục đích vấn phát vấn đề: chất lượng người, phẩm chất đòi hỏi vị trí làm việc thể hình sức khỏe, phong cách ăn nói phong cách ăn mặc Trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, hoà nhập với người VI- Nguồn tuyển dụng lao động - Trong nội : yếu tố thời gian yếu tố bật, nghĩa công ty cần tìm gấp người mà thời gian cách tốt dán thông báo nội công ty Nó nhằm cho công nhân viên toàn công ty biết cần tuyển người cho số công việc Tuyển người từ nguồn nội có lợi điểm nhân viên thấy công ty tạo hội để họ thăng tiến, gắn bó với công ty làm việc tích cực họ người quen thuộc, hiểu sách cấu công ty cần thời gian ngắn công ty giúp họ hội nhập vào môi trường làm việc - Ngoài nội bộ: Bạn bè nhân viên: Các công nhân làm xí nghiệp thường biết rõ bạn bè cần việc làm họ trở thành công nhân tốt Họ thường giới thiệu cho công ty người có khả có chất lượng Điều dễ hiểu công nhân thích công việc công ty, họ thường muốn bạn bè vào làm việc chung với Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Những người tự ý đến văn phòng công ty để nộp đơn xin việc coi ứng viên tự nguyện công ty không đăng quảng cáo tìm người Trong trường hợp công ty nên xử lý cách tế nhị giữ hồ sơ họ lại Công ty nên thiết lập hệ thống hồ sơ ứng viên để cần thiết, công ty mời họ làm việc Loại hồ sơ tiết kiệm tiền bạc thời gian cho công ty có hội tuyển người công ty gấp rút tìm người.Tuy nhiên tất ứng cử viên tự nguyện loại người mà công ty cần tuyển Nhân viên hãng khác: tuyển dụng nhân viên có sẵn tay nghề hãng khác, quan nhà nước, trung tâm nghiên cứu đường ngắn có hiệu công ty chi phí cho nghiệp vụ đào tạo – dù ngắn hạn – gần qua thời kỳ tập Đây phương pháp phổ biến phương Tây, Mỹ công nhân viên thường tuyển dụng theo hợp đồng ngắn hạn dài hạn Ở vấn đề tuyển dụng suốt đời Nhật Bản cách tuyển dụng theo kiểu thường bị người Nhật coi “ trái quy tắc” chí số uỷ viên hội đồng quản trị coi trái luân thường đạo lý cướp nhân viên đào tạo từ hãng cạnh tranh ngành Ngoài họ sợ hãng trả đũa Các trường đại học cao đẳng: trường đại học cao đẳng ngày trở thành nguồn nhân lực quan trọng hầu hết công ty khắp giới, đặc biệt công ty Mỹ công ty Nhật Họ cho người giữ thói quen học tập, tâm hồn trắng dễ đào tạo, có sức bật vươn lên, có nhiều sáng kiến Hầu hết công ty lớn giới xúc tiến việc tuyển mộ trước sinh viên trường Một số công ty tiếng cấp học bổng cho sinh viên ưu tú năm đầu đại học Có công ty thận trọng chọn sinh viên năm cuối, sau sinh viên chứng tỏ trình học tập họ thuộc thành phần sinh viên giỏi Người thất nghiệp: người thất nghiệp nguồn tuyển dụng có giá trị Có nhiều ứng viên có khả lại tham gia vào lực lượng thất nghiệp nhiều lý Có thể công ty bị phá sản, bị cạnh tranh phải giảm bớt nhân viên, bị hãng khác sát nhập lại… Nừu biết khai thác nguồn này, công ty tuyển mộ người giỏi vào làm việc Công nhân làm nghề tự do: Những công nhân làm nghề tự nguông tuyển mộ có tiềm Họ ứng viên cho công việc đòi hỏi có kỹ thuật, chuyên môn cao VII- Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng lao động 1-Môi trường bên trong: - Chính sách tuyển dụng nhân viên công ty Các sách tuỳ thuộc chiến lược dùng người công ty Ví dụ sách ưu tiên nhằm phát triển thị trường công ty ứng cử viên có học ngành marketing, động ngoại giao tốt ưu tiên - Phẩm chất yếu tố quan trọng Yếu tố phẩm chất chia làm nhiều phạm trù, tuỳ thuộc vào nhà quản trị cần loại phẩm chất nơi người tuyển dụng, việc tuyển lựa nhân viên lựa chọn người phù hợp với tính chất loại công việc Những người bị loại nghĩa xấu, không sử dụng được, mà họ không thích hợp với tính chất công việc mà ta cần Khả người phát huy mạnh bố trí họ làm công việc thích hợp với họ - Bầu không khí văn hoá công ty Một công ty có bầu không khí động, chắn chọn người có đầu óc thông minh có tham vọng động có sáng kiến - Công đoàn: Việc tuyển dụng bị ảnh hưởng phản ứng công đoàn Chắc chắn công đoàn phản ứng cấp quản trị tuyển chọn không bình đẳng, phân biệt đối xử 2- Môi trường bên ngoài: Khung cảnh kinh tế: Trong giai đoạn kinh tế suy thoái kinh tế bất ổn có chiều hướng xuống công ty mặt phải trì lực lượng lao động có tay nghề, mặt phải giảm chi phí lao động Công ty phải định giảm làm việc, cho nhân viên nghỉ tạm thời nghỉ việc Trong tình việc tuyển dụng thêm người lao động khó khăn Công ty phải cố gắng giữ lại lao động có tay nghề cao phẩm chất tốt Ngược lại, kinh tế phát triển có chiều hướng ổn định công ty lại có nhu cầu phát triển lao động công ty phải tuyển dụng thêm người để mở rộng sản xuất - Dân số, lực lượng lao động: Nước ta nước nặng nông nghiệp với kinh tế chưa đủ mạnh Trong dân số phát triển nhanh nguồn lao động cho công ty lớn bên cạnh lại thiếu lao động có kỹ cao Tình trạng dẫn đến phụ nữ làm ngày đông Việt Nam, phụ nữ chiếm 52% lực lượng lao động xã hội Tham gia tất ngành kinh tế quốc dân Một số ngành có tỷ lệ lao động nữ cao giáo dục (hơn 70%), công nghiệp nhẹ (63,81%), nông nghiệp công nghiệp thực phẩm (61,7%) y tế (60%) Tỷ lệ lao động nữ ngày tăng tương ứng với tổng dân số : 1989 (48,02%); 1993 (51,42%); 1994 (52%) Lực lượng lao động nữ làm đông ảnh hưởng đến suất công ty thực công ty thích tuyển đàn ông vào làm việc trừ ngành đặc thù phụ nữ - Luật lệ nhà nước có ảnh hưởng đến trình tuyển dụng công ty Chẳng hạn Nhà nước yêu cầu phải ưu tiên tuyển chọn niên xuất ngũ Trong trường hợp công ty phải ưu tiên tuyển chọn niên xuất ngũ họ có trình độ, hội tụ điều kiện ứng cử viên khác - Đối thủ cạnh tranh Nếu thị trường khan loại chuyên viên kỹ thuật đó, đằng công ty áp dụng kỹ thuật tuyển chọn áp dụng với ứng viên theo thông lệ, công ty phải “ chụp lấy” hội tuyển chọn không đối thủ cạnh tranh tuyển dụng chuyên viên ý muốn NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG I Khái niệm quản trị nhân lực tổ chức………………… II Khái niệm tuyển mộ………………………………………… III Khái niệm tuyển chọn……………………………………… IV Yêu cầu nguyên tắc tuyển dụng………………………… Các yêu cầu tuyển dụng lao động………………………… Các nguyên tắc tuyển dụng lao động……………………… V Các bước tuyển dụng…………………………………………… VI Các phương pháp tuyển dụng lao động………………………….9 Phương pháp tuyển mộ…………………………………………9 Phương pháp tuyển chọn………………………………………10 VII Nguồn tuyển dụng lao động ………………………………… 11 VIII Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng lao động ……… a Môi trường bên …………………………………………11 b Môi trường bên ngoài…………………………………………12 [...]... kỹ thuật tuyển chọn như khi áp dụng đối với với các ứng viên theo thông lệ, công ty phải “ chụp lấy” cơ hội tuyển chọn này ngay nếu không đối thủ cạnh tranh sẽ có thể tuyển dụng mất và do đó sẽ không có được chuyên viên như ý muốn NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG I 3 Khái niệm về quản trị nhân lực trong tổ chức………………… 3 II Khái niệm về tuyển mộ………………………………………… 3 III Khái niệm về tuyển chọn ……………………………………... tắc của tuyển dụng………………………… 5 1 Các yêu cầu về tuyển dụng lao động………………………… 5 2 Các nguyên tắc của tuyển dụng lao động……………………… 6 V Các bước tuyển dụng…………………………………………… 7 VI Các phương pháp tuyển dụng lao động………………………….9 1 Phương pháp tuyển mộ…………………………………………9 2 Phương pháp tuyển chọn ……………………………………10 VII Nguồn tuyển dụng lao động ………………………………… 11 VIII Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng... ảnh hưởng đến năng suất của công ty và thực ra các công ty cũng thích tuyển đàn ông vào làm việc hơn trừ các ngành đặc thù của phụ nữ - Luật lệ nhà nước cũng có ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng của công ty Chẳng hạn như Nhà nước yêu cầu phải ưu tiên tuyển chọn thanh niên xuất ngũ Trong trường hợp này công ty phải ưu tiên tuyển chọn các thanh niên xuất ngũ nếu họ có cùng trình độ, và hội tụ các điều... tình hình như vậy việc tuyển dụng thêm người lao động là hết sức khó khăn Công ty phải cố gắng giữ lại được những lao động có tay nghề cao và phẩm chất tốt Ngược lại, khi kinh tế phát triển có chiều hướng ổn định công ty lại có nhu cầu phát triển lao động mới do vậy công ty sẽ phải tuyển dụng thêm người để mở rộng sản xuất - Dân số, lực lượng lao động: Nước ta là một nước nặng về nông nghiệp với nền ... “ chụp lấy” hội tuyển chọn không đối thủ cạnh tranh tuyển dụng chuyên viên ý muốn NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG I Khái niệm quản trị nhân lực tổ chức………………… II Khái niệm tuyển mộ…………………………………………... họ hàng vào làm việc 2- Phương pháp tuyển chọn Để tuyển chọn nhân viên từ nguồn tuyển mộ người ta dùng số phương pháp như: Trắc nghiệm : Đây phương pháp lựa chọn nhân viên qua số trắc nghiệm công... III Khái niệm tuyển chọn …………………………………… IV Yêu cầu nguyên tắc tuyển dụng………………………… Các yêu cầu tuyển dụng lao động………………………… Các nguyên tắc tuyển dụng lao động……………………… V Các bước tuyển dụng……………………………………………