hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại nhà xuất bản bản đồ

94 113 0
hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại nhà xuất bản bản đồ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Bỏo cỏo thc nghip v LI NểI U Mức độ cấp thiết đề tài Vấn đề quản lý sử dụng ngời tổ chức, nói chung vấn đề quan trọng định đến hiệu hoạt động khác tổ chức Bất kỳ tổ chức biết sử dụng khai thác triệt để hiệu nguồn lực ngời hoạt động kinh tế nói riêng hoạt động khác nói chung đạt hiệu cao Đối với tổ chức hoạt động SXKD góp phần giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng khả cạnh tranh mặt hàng thị trờng tạo vững cho tổ chức ngày mở rộng phát triển Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài trớc hết để nhằm hiểu đợc cách sâu sắc sở lý luận chung hoạt động tạo động lực lao động tổ chức Từ đa số ý kiến đóng góp vào giải pháp nhằm kích thích tinh thần làm việc ngời lao động sách thù lao lao động hợp lý hoạt động tạo động lực cho ngời lao động, làm cho ngời lao động yên tâm công tác phát huy hết khả làm việc mình, đóng góp công sức xây dựng tổ chức ngày phát triển giàu mạnh Ni dung nghiờn cu ca ti Để hoạt động tạo động lực cho ngời lao động tốt, ngời quản lý phải biết khai thác nguồn lực ngời, nhu cầu, sở thích, ham mê, lòng nhiệt tình tất điều tạo nên động lực lớn lao động Có câu nói: Thành công phần có đợc cần cù lòng nhiệt tình (Ngạn ngữ nớc ngoài, Đắc nhân tâm) Mà lòng nhiệt tình đợc tạo từ động lực lao động, làm cho ngời ta hăng say làm việc, phát huy hết khả làm việc thân để dồn vào công việc, tạo nên suất lao động cao Vấn đề quan trọng hoạt động tạo động lực trả công lao động Đây vấn đề đợc nhiều cấp nhiều ngành quan tâm Trong chế thị trờng vấn đề trả công lao động vấn đề quan trọng Tiền lơng DNNN thấp tiền lơng DN thuộc thành phần kinh tế khác Vì để hạn chế tình trạng di chuyển lao động có trình độ, có tay nghề cao từ khu vực kinh tế quốc doanh sang khu vực kinh tế t nhân khu vực kinh tế có vốn đầu t nớc đòi hỏi nhà nớc phải có sách, chế độ trả công lao động cho thích hợp hiệu ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v ngời lao động Đặc biệt để sử dụng lao động có hiệu tổ chức phải xây dựng cho phơng pháp trả công lao động nhằm kích thích ngời lao động làm việc tích cực hơn, tạo suất, chất lợng hiệu công việc cao làm cho tổ chức ngày đứng vững phát triển thơng trờng kinh doanh kinh tế thị trờng Cũng nh doanh nghiệp khác công tác tạo động lực cho ngời lao động Nhà xuất Bản Đồ vấn đề thu hút quan tâm lãnh đạo toàn thể công nhân viên Trong trình thực tập tìm hiểu thực tế Nhà xuất bản, đặc biệt công tác tiền lơng, em nhận thấy công tác trả lơng tạo động lực cho ngời lao động thực gắn kết ,tiền lơng thc phát huy tác dụng tạo động lực cho ngời lao động., nhiên số hạn chế Trớc thực tế em chọn đề tài : Hoàn thiện công tác tạo động lực cho ngời lao động Nhà xuất Bản Đồ Ngoài phần mở đầu kết luận kết cấu viết gồm phần: Chơng I: Cơ sở lý luận chung hoạt động tạo động lực yếu tố tạo động lực cho ngời lao động Chơng II: Thực trạng công tác tạo động lực cho ngời lao động NXB Bản Đồ năm qua Chơng III: Mt s ý kin úng gúp nhm hon thin cụng tỏc to ng lc cho ngi lao ng Phơng pháp nghiên cứu đề tài Phng phỏp nghiờn cu da trờn c s lớ lun v c s khoa hc l ch yu cú kt hp vi nghiờn cu kinh nghim v thc tin tiờn tin cỏc nc khu vc v trờn th gii, ng thi nghiờn cu thc trng hot ng to ng lc cho ngi lao ng Vit Nam cng nh tỡm nhng gii phỏp thc hin cú hiu qu Phng phỏp nghiờn cu ch yu l phng phỏp vt lch s v phng phỏp thng kờ Phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tợng nghiên cứu đề tài nhằm vào lý luận hình thức thù lao lao động hợp lý để tạo động lực lực lợng lao động từ lao động quản lý công nhân sản xuất hoạt động tạo động lực cho ngời lao động ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Trong trình nghiên cứu đề tài em có sử dụng kiến thức thông qua việc nghiên cứu loại tài liệu, nghiên cứu phơng pháp nh: Lập bảng hỏi, vấn trực tiếp, phơng pháp tổng hợp với phạm vi nghiên cứu tơng đối rộng Bài viết đợc hoàn thành nhờ hớng dẫn Cô giáo Lê Thị Hằng giúp đỡ nhiệt tình toàn thể cán Văn phòng quản lý nhân Nhà xuất Bản Đồ giúp đỡ em trình thực tập Tuy nhiên thời gian thực tập ngắn kiến thức thực tế hạn chế nên viết không tránh khỏi sai sót Em mong nhận đợc góp ý Cô giáo để em hoàn thiện viết lần sau Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Đặng Thu Hoa CHNG I: C S Lí LUN CHUNG V HOT NG TO NG LC V CC YU T TO NG LC CHO NGI LAO NG Con ngời tham gia lao động muốn đợc thoả mãn đòi hỏi, ớc vọng mà cha có cha đầy đủ Theo Mác mục đích sản xuất XHCN nhằm thoả mãn ngày đầy đủ nhu cầu vật chất tinh thần ngày tăng thân ngời lao động Theo V.I.Lê-nin: Đảm bảo đời sống đầy đủ phát triển tự toàn diện cho thành viên xã hội ngời lao động không thoả mãn nhu cầu mà đảm bảo hạnh phúc, tạo điều kiện cho họ phát triển toàn diện, đảm bảo bình đẳng xã hội gắn liền hạnh phúc tự họ Vì phải làm để không ngừng thoả mãn nhu cầu ngời lao động? Động xuất phát từ đâu? Đó vấn đề tạo động lực cho lao động nhằm khuyến khích họ tích cực tham gia vào sản xuất tạo suất chất lợng, hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v I Khái niệm chung động lực tạo động lực lao động Khái niệm nhu cầu, hệ thống nhu cầu 1.1 Khái niệm nhu cầu Có nhiều khái niệm nhu cầu đựơc khái quát dới nhiều góc độ khác Nhu cầu mong ớc, đòi hỏi khách quan xuất phát từ nguyên nhân Trong giáo trình Lý thuyết quản trị kinh doanh định nghĩa: Nhu cầu trạng thái tâm lý mà ngời cảm thấy thiếu thốn, không thoả mãn Trong Quản trị nhân Nguyễn Văn Hoà nhu cầu cảm nhận nội tâm ngời cần thiết cho để sống phát triển Nh dù xuất phát từ quan điểm đến nhận xét chung: nhu cầu vừa xuất phát khách quan vừa xuất phát tâm lý 1.2 Hệ thống nhu cầu ngời ngời có nhiều nhu cầu, nhu cầu đợc xếp thành hệ thống theo tiêu chí khác Nói chung, hệ thống nhu cầu ngời chia thành hai loại chính: nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần Nhu cầu vật chất: đòi hỏi điều kiện vật chất để ngời tồn phát triển thể lực trí lực Đây nhu cầu mà ngời cần đợc đáp ứng Nhu cầu tinh thần: Là đòi hỏi điều kiện để ngời tồn phát triển mặt trí lực Nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần có mối quan hệ biện chứng với Nhu cầu vật chất thờng có trớc cần đợc thoả mãn, làm sở xuất nhu cầu tinh thần Khi nhu cầu đựơc thoả mãn xuất nhu cầu khác cao Đây quy luật tất yếu xã hội Động lực lao động tạo động lực lao động 2.1 Động lực lao động Động lực lao động khao khát tự nguyện ngời nhằm nâng cao nỗ lực để đạt mục tiêu hay kết cụ thể Động lực lao động bao hàm động lao động mục đích hoạt động ngời, động lao động quan trọng định trình lao động ngời + Động lao động tiềm ẩn ngời, thể thông qua hoạt động ngời động khác ngời ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Động lao động thờng xuyên thay đổi theo thời kỳ xuất nhu cầu Vì vậy, phải tìm hiểu kỹ động lao động ngời Quá trình hình thành động lao động có nguồn gốc từ xuất nhu cầu Có thể nói động nhu cầu mạnh ngời thời điểm định nhu cầu định hoạt động ngời Nhu cầu trở thành động có đủ ba yếu tố Đó mong muốn, chờ đợi, tính thực mong muốn hoàn cảnh môi trờng xung quanh Quá trình hình thành động đợc khái quát sơ đồ: Sự mong muốn Nhu cầu Động Tính thực Hoạt động Môi trờng xung quamh Muốn biết nhu cầu ngời xuất đâu phải tìm hiểu kỹ động lao động họ, nhiên động nhiều vô thức nên dễ đánh giá sai + Mục đích hoạt động ngời nhằm thoả mãn nhu cầu, mong ớc Nh vậy, nhu cầu xuất trớc đợc thoả mãn sau hoạt động xuất phát từ nhu cầu Khi nhu cầu đựơc thoả mãn xuất nhu cầu khác cao Vì vậy, nhu cầu thoả mãn có khoảng cách định nhu cầu thoả mãn > Chính khoảng cách tạo động lực cho ngời lao động, làm ngời ta hớng tới mục tiêu cố gắng để đạt đợc nỗ lực cách tự nguyện Có thể định nghĩa tổng quát động lực lao động Động lực lao động tác động thúc đẩy từ bên ngời nhằm nâng cao nỗ lực để đạt đợc mục tiêu hay kết cụ thể cách tự nguyện ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v 2.2 Tạo động lực lao động 2.2.1 Bản chất tạo động lực Nh ta biết nhu cầu tạo động cho ngời lao động động lực xuất nh nào? Động lao động xuất phát từ nhu cầu ngời, từ động tạo lợi ích đến lợt lợi ích lại tạo động lực cho ngời lao động Hệ thống nhu cầu ngời gồm hai loại nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần Chúng thờng xuyên thay đổi có xu hớng tăng lên số lợng chất lợng Nhân tố số lợng có giới hạn định nhân tố chất lợng có xu hớng đợc đặt lên hàng đầu Nguyên nhân tợng phát triển kinh tế xã hội Cách phân loại có u điểm riêng làm rõ hệ thống nhu cầu Trong thực tế phân chia tơng đối, chúng thờng hoà quyện vào nhau, có mối quan hệ với khó phân tích cách rạch ròi Để thoả mãn đựơc tất nhu cầu đặt ngời phải tham gia vào lao động xã hội Có thể thấy nhu cầu động thúc đẩy ngời làm việc tham gia vào sản xuất xã hội Với ý nghĩa đó, động lao động nói chung biểu thị thái độ chủ quan ngời hoạt động Nó phản ánh mục tiêu đặt có ý thức, xác định giải thích cho hành vi Kết lao động đạt đựơc chứng minh cho hành vi Tuỳ thuộc vào việc xác định hoạt động, động đựơc phân thành động cảm tính động lý tính Động cảm tính gắn liền với hứng thú lao động Lúc cờng độ lao động đạt đến mức tối đa, mang lại hứng thú lao động lao động hoạt động hoàn toàn tự nguyện mang tính Động lý tính biểu nhận thức rõ ràng mục tiêu cụ thể định Lúc này, hoạt động ngời hớng mục tiêu mà họ đặt ra, động có ý thức hoạt động có điều kiện Thật khó để phân biệt đợc đâu động cảm tính đâu động lý tính Trong thực tế, ngời hoạt động chủ yếu động lý tính Động đợc phản ánh qua thái độ ngời hoạt động 2.2.2 Mối quan hệ động động lực lao động * Quan hệ động nhu cầu hoạt động ngời ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Động nhu cầu hoạt động ngời có mối quan hệ khăng khít với nhau, ảnh hởng lẫn hớng tới mục tiêu cuối thoả mãn nhu cầu Nh nêu trên, nhu cầu xuất tạo động thúc đẩy ngời làm việc để thoả mãn đợc nhu cầu Nhu cầu thoả mãn nhu cầu gắn liền với điều kiện, phát triển sản xuất xã hội phân phối giá trị vật chất, giá trị tinh thần xã hội Nếu trình độ phát triển xã hội ngày cao nhu cầu ngày lớn yêu cầu chất lợng trở nên khắt khe Đó lúc nhu cầu chuyển dần từ lợng sang chất Ngày nay, nhu cầu tinh thần đợc đặt lớn hơn, phong phú đa dạng Trớc hết nhu cầu làm việc, lao động có ích để tạo giá trị vật chất nhằm phục vụ cho nhu cầu thân ngời lao động tạo giá trị cho xã hội Thứ hai, nhu cầu học tập nâng cao trình độ chuyên môn, khả nhận thức, tự hoàn thiện công việc Thứ ba nhu cầu giao tiếp xã hội, nhu cầu đặc biệt tất yếu, không ngừng thay đổi theo thời gian theo tính chất ngày nâng cao Cuối nhu cầu công công việc nh sống, góp phần tạo bền vững tổ chức Tóm lại, động lao động làm thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần cho ngời lao động Nhu cầu đợc thoả mãn có tác dụng kích thích, tạo hứng thú công việc mục đích hoạt động lao động cá nhân làm thoả mãn đợc nhu cầu đặt Vì vậy, nhu cầu nguồn gốc hình thành động lao động * Lợi ích động lực lao động Nhu cầu tạo động thúc đẩy lao động nhu cầu đợc thoả mãn tạo lợi ích Nhu cầu lợi ích có mối quan hệ chặt chẽ với Lợi ích yếu tố tạo động lực lao động Vậy lợi ích gì? Lợi ích mức độ thoả mãn nhu cầu ngời điều kiện cụ thể định Lợi ích trớc hết lợi ích kinh tế thể rõ mối quan hệ ngời lao động với ngời lao động với ngời sử dụng lao động trình sản xuất sản phẩm Lợi ích hình thức biểu nhu cầu Nếu nhu cầu lợi ích Do lợi ích mức độ thoả mãn nhu cầu nên lợi ích tạo động lực Mức độ thoả mãn nhu cầu cao động lực tạo lớn, hay nói cách khác lợi ích nhiều kích thích ngời làm việc Vấn đề đặt làm để tạo đợc động lực cho ngời lao động Điều có nghĩa phải tạo nhu ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v cầu đáng hợp lý cho ngời lao động bớc thoả mãn nhu cầu Tơng ứng với nhu cầu vật chất tinh thần có lợi ích vật chất lợi ích tinh thần Lợi ích vật chất lợi ích tinh thần có quan hệ với Thờng thoả mãn nhu cầu vật chất thờng dẫn đến thoả mãn nhu cầu tinh thần, hình thái cụ thể nhận thức đ ợc, có ngời lao động cảm nhận đợc giá trị Do đó, nhu cầu không đợc thoả mãn không tạo động lực, chí triệt tiêu động lực Tơng ứng với nhu cầu cá nhân nhu cầu xã hội Xem xét mối quan hệ lợi ích cá nhân lợi ích xã hội lợi ích cá nhân chi phối trực tiếp ngời lao động tạo quan tâm nhiều họ Trong kinh tế thị trờng, nhu cầu tạo động thúc đẩy ngời làm việc nhng nhu cầu động trực tiếp mà động lực trực tiếp lại lợi ích; lợi ích nhiều kích thích ngời làm việc đặc biệt lợi ích kinh tế Thực tế đòi hỏi nhà quản lý phải quan tâm đến lợi ích ngời lao động, đảm bảo lợi ích mà ngời lao động nhận đợc lớn cần phải đồng thời tạo hứng thú, vừa tạo công quyền lợi nghĩa vụ Đây vấn đề thiếu đợc việc tạo động lực lao động Trong trình nghiên cứu hệ thống nhu cầu ngời việc tạo động lực cho ngời xuất nhiều t tởng khác nhau, đợc khái quát thành học thuyết Các học thuyết xuất phát chất nhu cầu ngời II - Các học thuyết tạo động lực Từ trớc đến vấn đề tạo động lực lao động điều mục tiêu nhà quản trị doanh nghiệp Có nhiều học thuyết khác đợc xây dựng bàn vấn đề Học thuyết nhu cầu Các học thuyết dựa thoả mãn nhu cầu, tập trung trả lời cho câu hỏi nh Những yếu tố thúc đẩy ngời làm việc, nhu cầu ngời cần đựơc thoả mãn ? Những câu hỏi phần nói lên đợc nhu cầu ngời để từ tạo động lực cho họ làm việc 1.1 Hệ thống nhu cầu Maslow Theo Maslow nhu cầu ngời đợc chia làm bậc mức độ quan trọng đợc thể bậc nhu cầu Theo thứ tự là: ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Nhu cầu hoàn thiện Nhu cầubản tôn thântrọng Nhu cầu liên kết hội nhập Nhu cầu an toàn Nhu cầu sinh lý - Nhu cầu sinh lý: nhu cầu để trì sống ngời nh ăn, mặc, Ông cho nhu cầu cha đựơc thoả mãn tới mức độ cần thiết nhu cầu khác không xuất thúc đẩy họ lao động - Nhu cầu an ninh, an toàn: Là nhu cầu tránh nguy hiểm thân thể, đe doạ việc, tài sản có sống ổn định - Nhu cầu liên kết, hội nhập: thể chỗ ngời cần có mối quan hệ với ngời xung quanh để trao đổi kinh nghiệm sống nh kinh nghiệm nghề nghiệp, đựơc ngời chấp nhận tôn trọng - Nhu cầu tôn trọng: theo Maslow ngời đợc thoả mãn nhu cầu bản, đợc chấp nhận thành viên xã hội họ có nhu cầu mong muốn đợc ngời khác tôn trọng Nhu cầu loại dẫn đến ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v thoả mãn quyền lực, uy tín, địa vị lòng tự tin Loại nhu cầu điển hình ngời có địa vị, quyền lực ngời - Nhu cầu tự hoàn thiện thân: nhu cầu đợc ông cho cao ngời phân cấp thang nhu cầu Đó mong muốn để đạt đợc điểm mà ngời đạt tới Ông cho tuỳ theo mức độ, tức điều kiện mà nhu cầu đợc đặt lên nhu cầu đợc coi quan trọng Đối với ngời lao động khác có hệ thống nhu cầu khác theo thứ tự u tiên khác nhu cầu thoả mãn nhiều cách tuỳ thuộc vào thân ngời Về nguyên tắc ngời phải thoả mãn nhu cầu bậc thấp trớc khuyến khích đợc thoả mãn nhu cầu bậc cao Tóm lại, nhu cầu đợc thoả mãn xuất nhu cầu khác cao 1.2 Học thuyết nhu cầu Mc Celland Cũng giống Maslow, Mc Celland nghiên cứu hệ thống nhu cầu xếp chúng theo vị trí quan trọng khác nhau, quan tâm đến ba loại nhu cầu mà động ngời trình lao động, là: - Nhu cầu thành đạt: nhu cầu hoàn thành hoàn thành vợt mức phấn đấu đạt đợc thành thành công, điều có nghĩa ngời mong muốn đạt đợc vị trí xứng đáng công việc sau trình nỗ lực lao động - Nhu cầu quyền lực: nhu cầu, mong muốn chi phối, điềukhiển tác động đến ngời xung quanh Ai biết sức mạnh quyền lực lớn không ngời bị quyền lực chi phối - Nhu cầu liên kết hội nhập: nhu cầu giao tiếp xã hội, đựơc ủng hộ chấp thuận ngời Đây hình thức, trình tự hoàn thiện thân qua giao tiếp, liên kết ngời học đợc nhiều điều mẻ Ông cho nhu cầu thành đạt động lực cho ngời bắt đầu tiến hành kinh doanh nhỏ, nhu cầu quyền lực động lực định ngời điều hành doanh nghiệp lớn có tổ chức phức tạp Sự ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Xây dựng áp dụng hệ thống trả lơng lơng biến đổi phải thoả mãn yêu cầu nguyên tắc sau Yêu cầu: - Hệ thống tiền lơng doanh nghiệp phải tuân thủ yêu cầu mặt pháp luật phải thể tính công trả lơng - Trả lơng cho nhân viên, phải vào lực cố gắng đóng góp nhân viên hoạt động phát triển doanh nghiệp, có hớng tới suất lao động, chất lợng hiệu công việc - Trong cấu tiền lơng nên có phần cứng (ổn định), phần mềm (linh hoạt) để dễ dàng điều chỉnh có thay đổi yếu tố liên quan đến trả công lao động - Cách tính tiền lơng phải đơn giản, dễ hiểu, rõ ràng để ngời hiểu tính toán, kiểm tra đợc tiền lơng mình.(1) Nguyên tắc trả công lao động : Công tác tiền lơng công tác bao gồm tổng hợp yếu tố, biện pháp nhằm đảm bảo tiền công cho ngời lao động phù hợp với số lợng chất lợng lao động họ sở tạo nên quan tâm vật chất ngời lao động kết lao động Để tiến hành tổ chức thực tốt công tác trả công lao động cho có hiệu cao phát huy đợc chức tiền công, việc trả công lao động cần dựa nguyên tắc sau Cách tính tiền lơng phải đơn giản, dễ hiểu, rõ ràng để ngời hiểu tính toán, kiểm tra đợc tiền lơng Xây dựng áp dụng hệ thống trả lơng lơng biến đổi phải thoả mãn yêu cầu nguyên tắc sau: + Tiền lơng phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động Điều bắt nguồn từ chất tiền lơng biểu tiền giá trị sức lao động Tiền lơng thu nhập chủ yếu ngời lao động Bởi độ lớn tiền lơng phải đảm bảo tái sản xuất mở rộng sức lao động chất lợng số lợng ngời lao động mà phải đảm bảo nuôi sống gia đình họ Hơn nữa, để xã hội phát triển trình sản xuất phải diễn liên tục nhằm tạo cải vật chất đáp ứng cho tồn xã hội Do sức lao động - yếu tố cấu thành trình sản xuất phải đợc sử dụng tái tạo liên tục ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v + Tiền lơng phải dựa sở thoả thuận ngời có sức lao động ngời sử dụng lao động Song mức độ tiền lơng lớn chất lợng tối thiểu (tức số tiền trả cho loại lao động đơn giản xã hội) Nguyên tắc bắt nguồn từ pháp lệnh hợp đồng lao động nhằm đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động + Tiền lơng trả cho ngời lao động phải phụ thuộc vào hiệu hoạt động lao động ngời lao động hiệu sản xuất kinh doanh Nguyên tắc bắt nguồn từ mối quan hệ sản xuất tiêu dùng, sản xuất đóng vai trò định + Tiền công trả cho ngời lao động phải đảm bảo nguyên tắc: Trả công ngang cho lao động nh Đây nguyên tắc khó xác định cách xác Nó dùng thớc đo hao phí lao động để đánh giá so sánh thực trả lơng Nguyên tắc thể nguyên tắc phân phối theo lao động cách công cho lao động Ngời sử dụng lao động không đợc trả công lao động mức thấp mức lơng tối thiểu nhà nớc quy định, với công việc nh nhau, hoàn toàn thời gian nh nhau, hiệu nh phải đợc trả công ngang không phân biệt giới tính tuổi tác dân tộc, làm cho ngời lao động đợc hài lòng với kết xoá bất hợp lý, điều khuyến khích lớn ngời lao động + Trả công lao động phải đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lơng bình quân Đây nguyên tắc quan trọng, không tuân theo nguyên tắc doanh nghiệp có khả tích luỹ tiến hành tái sản xuất mở rộng Mặt khác để nhằm thực yêu cầu tái sản xuất mở rộng, kết hợp hài hoà tăng trởng kinh tế tiến xã hội, đáp ứng nhu cầu trớc mắt với chăm lo lợi ích lâu dài Thực nguyên tắc cần gắn chặt tiền lơng với suất lao động hiệu kinh tế thúc đẩy ngời khai thác tối đa khả tiềm tàng để không ngừng nâng cao suất lao động hiệu kinh tế xã hội + Trả công lao động phải đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lơng ngời lao động làm ngành nghề khác kinh tế quốc dân Cụ thể trả lơng cao cho ngời lao động lành nghề cách thích đáng khuyến khích họ nâng cao tay nghề làm cho số lợng công nhân lành nghề tăng cao, tiền lơng bình quân khác ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Điều kiện lao động khác nhau, tổn hao lợng khác nên phải đợc trả công khác Những ngời làm việc điều kiện nặng nhọc tổn hao nhiều lợng phải đợc trả lơng cao so với ngời lao động làm việc điều kiện bình thờng để bù đắp lại sức lao động hao phí Bên cạnh phân bổ khu vực sản xuất ngành nghề khác nên tiền lơng bình quân khác điều kiện sinh hoạt chênh lệch, giá hàng hoá, nhu cầu lao động khác Hơn thời kỳ xây dựng kinh tế xã hội chủ nghĩa ngành chủ yếu định phát triển kinh tế quốc dân cần đợc đảm bảo tiền lơng cao Tuy nhiên quy định ngành cố định giống mà thay đổi theo nhu cầu sức lao động tầm quan trọng ngành thời kỳ + Trả công lao động phải đảm bảo cân chi trả: Nguyên tắc nói lên dao động chiều kết sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp với tiền lơng chi trả cho ngời lao động Nếu kết sản xuất kinh doanh tốt, lợi nhuận tăng lên tiền lơng cho ngời lao động phải đợc tăng lên Có nh ngời lao động thấy đợc công sức họ đóng góp vào Doanh nghiệp nh thành tích lao động đạt đến đâu đợc đền đáp nh Điều giúp họ ngày phấn đấu làm việc tốt để đạt suất chất lợng hiệu công việc cao Song bên cạnh cần phải khuyến khích lợi ích vật chất kết hợp với giáo dục trị t tởng cho ngời lao động 2.5 To ng lc bng cỏc khon thu nhp khỏc ca NXB Các khoản thu nhập khác ngời lao động chủ yếu khoản phụ cấp, trợ cấp khoản thởng ,ngoài kể đến hình thức chia lãi cho CBCNV Đối với khoản phụ cấp, trợ cấp đợc NXB thực theo quy định Nhà nớc Còn việc chia thởng cho ngời lao động Nhà xuất (các hình thức gồm có: thởng sáng kiến, thởng vợt tiêu, thởng lao động tốt liên tục, thởng tết dịp lễ khác ) đợc tiến hành nh sau: Vì nghiên cứu vấn đề trả thởng nh để đạt hiệu cao trách nhiệm ngời làm lơng, thởng Đối với NXB nên có kết hợp việc trả thởng sáng kiến thởng vợt mức vào lơng, song phải có khoản tiền thởng riêng ngời có nhiều thành tích bật lĩnh vực vào dịp nh tổng kết năm hay dịp lễ tết ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v 2.6 To ng lc cụng tỏc ỏnh giỏ kt qu lao ng v cỏc hỡnh thc khen thng Công tác đánh giá kết lao động công tác phải thực khách quan công đánh giá kết lao động cá nhân ngời lao động Đặc biệt đơng nhiên có so sánh ngời với ngời khác Một đánh giá lao động cảm tính ngời lãnh đạo, không dựa tiêu chuẩn làm rạn nứt đoàn kết phá vỡ nhanh chóng khối thống tập thể ngời lao động phơng tây tiền lơng tiền thởng hai khoản dùng để đánh giá kết lao động ông chủ cá nhân ngời lao động Việc cân nhắc bổ nhiệm, miễn nhiệm, cho việc Hệ thống đánh giá kết lao động thởng bên ổn thoả biết việc ngời nhng thực không kích thích lao động tập thể, không tạo động lực cho ngời lao động, không gắn ngời với việc làm, quan hệ thể đồng lơng đợc ông chủ trả hàng tháng Ai ngời lao động họ muốn việc đánh giá kết lao động phải công công khai, xác tốt Vì đòi hỏi phải có tiêu chuẩn để đánh giá áp dụng thống cho tập thể nớc ta việc thởng kết lao động Doanh nghiệp xí nghiệp chủ yếu tiền Nhng thởng tiền biện pháp có tác dụng xem xét nhu cầu ngơì Vì ta áp dụng hình thức hoạt động có hiệu sản xuất mà Nhật Bản áp dụng Đó việc tổ chức nhóm chất lợng Trong hoạt động nhóm chất lợng, ngời ta đề cao ngời làm việc sáng tạo có chất lợng cao Hình thức đề cao không sử dụng lợi ích vật chất mà danh dự ngời cho ngời coi trọng hiệu chất lợng sản phẩm, làm sản phẩm có chất lợng cao đợc coi trọng thực Muốn phải tạo động thúc đẩy họ làm việc Đó danh dự tôn trọng mà xã hội dành cho họ Đây nhu cầu xã hội quan trọng mà đạt đợc Cái thể danh dự cho ngời lao động việc khen tặng khen, danh hiệu lao động ngời đạt đợc khen danh hiệu phải thực đợc tôn trọng sùng bái kính nể Có nh khuyến khích đợc sáng tạo lao động tạo động lực khuyến khích ngời lao động làm việc với hiệu cao chất lợng tốt hơn, ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v tạo điều kiện giúp đỡ NXB đạt đợc mục tiêu định thời buổi kinh doanh ngày cạnh tranh gay gắt nh ngày 2.7 Cụng tỏc nhm gn kt hai yu t vt cht v tinh thn Song song với biện pháp tiền lơng, thởng, NXB cần bồi dỡng nâng cao trình độ tay nghề nh chuyên môn cho ngời lao động để họ có hội đợc tiến bộ, thăng chức, có vị trí làm việc thuận lợi mà đóng góp cống hiến đợc nhiều Thông qua đào tạo NXB đạt đợc mục tiêu động viên khuyến khích thành viên cố gắng tăng cờng đóng góp cho NXB Thu hút sử dụng tốt ngời có đủ lực, trình độ để từ tăng doanh thu, bù vào chi phí bỏ cho công tác đào tạo NXB thực mục tiêu cách xếp bố trí lại lao động để cử số cán bộ, CN học lớp bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn tạo điều kiện cho CBCNV vừa học vừa làm (hình thức đào tạo chức) Khi nhu cầu học tập họ đợc thừa nhận bảo đảm, thành viên NXB phấn khởi công việc, tạo suất lao động cao hơn, thu nhập họ đợc nâng lên Điều kích thích tinh thần thái độ làm việc CBCNV NXB Về thuyên chuyển, bố trí xếp nơi làm việc hình thức tạo động lực cho ngời lao động Nó đánh vào mặt tâm lý tinh thần ngời lao động, lúc làm việc dễ dẫn đến chán nản, nhng đợc chuyển sang làm công việc khác, hoạt động từ chân tay đến đầu óc thay đổi tạo phong cách làm việc mới, kết lao động tốt Chẳng hạn đa CN đứng máy (điều hành máy) sang làm công việc ngời vận hành dây chuyền sản xuất Để làm tốt công tác nên khuyến khích CN tham gia hởng ứng phong trào giỏi nghề biết nhiều nghề Ngoài công việc hàng ngày, NXB áp dụng thi mang tính chất sinh hoạt tinh thần, vui chơi giải trí, hoạt động văn hoá thể thao để ngời lao động có hội phát triển toàn diện nh : thi hát văn nghệ, thi thợ giỏi, thi cán quản lý giỏi, thi đấu bóng NXB với tổ chức khác nhằm giải ăn tinh thần, tạo tâm lý thoải mái công tác, tạo động lực cho ngời lao động hăng say làm việc có hiệu hơn, đa Doanh nghiệp ngày hoạt động có hiệu kinh tế thị trờng đầy cạnh tranh nh ngày ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Nh với công tác đổi hoàn thiện công tác trả công cho lao động nhằm tạo động lực khuyến khích lao động tích cực công việc, yếu tố liên quan đến lợi ích tinh thần ngời lao động nhằm phát huy sáng tạo lao động góp phần nâng cao suất, tăng lợi nhuận phải đợc NXB quan tâm thực tốt Đây sở để đảm bảo hiệu công tác tạo động lực lao động NXB T chc thc hin cỏc gii phỏp hot ng to ng lc cho ngi lao ng gúp phn nõng cao nng sut lao ng v ỏp ng c cỏc yờu cu v vt cht v tinh thn ca h, sau õy em xin a mt s gii phỏp: 3.1 Phõn b s lng nhõn cụng hp lý cho tng cụng vic Cn c khoa hc Mi cụng vic hoc chui cụng vic cn mt s lng lao ng thớch hp S lng lao ng cng khụng nờn thiu cng khụng nờn tha S cn thit Vic s dng lao ng va nng sut va hiu qu phự hp vi tranhg thit b mỏy múc lm cho quỏ trỡnh sn xut tr lờm suụn s Nh qun lý nờn bit l s dng vt quỏ s lao ng cn thit cho mt cụng vic c th khụng gii quyt c m ụi cũn gõy khú khn cho quỏ trỡnh hot ng/ sn xut Mt khỏc s dng thiu lao ng cn thit s lm gim nng sut ca quỏ trỡnh sn xut iu kin thc hin - Cỏc nh qun lý cú kinh nghim s d dng nhn vic s dng thiu hay tha lao ng qua quan sỏt cụng vic hay chui cụng vic ca h i vi nhng cụng vic hay dũng cụng vic phc tp, rc ri nờn xem xột n mt s k thut k ngh cụng nghip nh s k nng, nghiờn cu cỏc thao tỏc v phng phỏp cõn i dõy chuyn ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v - Lung cụng vic trụi chy ton b hot ng ca nh mỏy l c s cho vic phõn b ngi, mỏy múc, nguyờn liu õy cng l mt cỏc yu t gúp phn to ng lc cho ngi lao ng cú trỏch nhim vi cụng vic v nõng cao nng sut lao ng 3.2 Chi phớ nhõn cụng Cn c khoa hc L chi phớ mt doanh nghip tr cho vic thuờ nhõn cụng Chi phớ lao ng gm tng cng lng c bn, lm thờm gi, chi phớ phỳc li bt buc v khụng bt buc v chi phớ o to S cn thit Nh qun lý cn bit tng chi phớ nhõn cụng vỡ cỏc lớ sau: - Kh nng tr tng chi phớ nhõn cụng ( mc m mt doanh nghip cú th tr cho lao ng) theo t l no ú vi li nhun ca doanh nghip - Phõn tớch im hũa ( im m doanh thu bng vi chi phớ sn xut) iu kin thc hin Tng chi phớ nhõn cụng nờn c qun lý theo: - Chớnh sỏch lng bao gm chng trỡnh phỳc li cho ngi lao ng - Tng chi phớ lng t l vi tng chi phớ sn xut hoc tng doanh s bỏn hng - Chi phớ nhõn cụng cho nhng lao ng thng xuyờn nờn c coi l chi phớ c nh cũn vi nhng lao ng nht thi hay theo v thỡ chi phớ nhõn cụng cho h cú th c coi l chi phớ bin ng Chi phớ nhõn cụng l mt phn quan trng tr lng cho ngi lao ng, vỡ tin lng l mt yu t trc tip, hu hiu to ng lc cho ngi lao ng 3.3 Vng khụng lý v t l vng mt C s khoa hc ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Vng mt khụng lý l t l nhõn viờn vng mt m khụng thụng bỏo trc T l vng mt th hin s lng cụng nhõn vng doanh nghip mt khong thi gian nht nh (mt thỏng hoc mt nm) S cn thit ( Ti phi ghi nhn t l vng khụng cú lớ v vng mt ?) T l vng khụng lý l mt ch s v ý thc v suy ngh ca cụng nhõn v cụng vic ca anh ta, cụng ty v cỏc cụng nhõn khỏc, vỡ mt ú s nhn cụng vic m phi lm T l nhõn viờn vng mt nờn c nhỡn nhn t gúc ngun k nng ca mt cụng ty Vỡ mt cụng ty cn nhng cụng nhõn cú trỡnh k nng nht nh m bo cht lng ca sn phm Nhng cụng nhõn ny cn c gi li cụng ty C t l vng khụng lý v vng mt cao u nh hng n hot ng sn xut v hiu qu hot ng chung cca cụng ty iu kin thc hin C hai t l ny u l cỏc yu t cn tr hot ng suụn s hng ngy ca cụng ty Nh qun lý nờn quan tõm thớch ỏng gim chỳng T l vng khụng lý cú th c gim bng cỏch cp n cỏc quy nh ca cỏc cụng ty, hng dn cụng vic v nguyờn tc lm vic Nhng n lc gim t l vng mt cn c xem xột t chớnh sỏch vic lm chung ca cụng ty, bao gm tuyn dng, lng, chớnh sỏch nõng cao k nng õy cng l mt phng phỏp hu hiu cú cỏc ch thớch hp nhm to ng lc cho ngi lao ng 3.4 Chia s li nhun (PS)/ thnh qu (GS) C s khoa hc ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v PS/ GS l chia s nhng li ớch ca vic cụng ty nõng cao c hiu qu v nng sut Trong s cỏc cụng c, õy l cụng c khuyn khớch hiu qu v hu dng nht hng ti kt qu cao hn cỏc hot ng ci tin nng sut S cn thit PS/GS giỳp khuyn khớch v ng viờn nhõn viờn t xem mỡnh gn kt vi cụng ty vic xõy dng mi quan tõm chung i vi s phỏt trin, li nhun v s thnh vng ca cụng ty ng viờn c coi l mt yu t chớnh ca to ng lc lao ng Mt nhõn viờn c khớch l s cú nng sut cao hn Nhõn viờn c khuyn khớch s sn lũng hn vi cụng vic, lm vic hiu qu hn m khụng cn giỏm sỏt v cú t luụn t cõu hi v gii quyt Nu khụng cú PS/GS, nhõn viờn s nn lũng v s khụng hp tỏc cỏc hot ng ci tin nng sut tng lai Gii ch nờn cú nhng quyt nh khụn ngoan nõng cao li nhun thụng qua s hp tỏc ca nhõn viờn nm ti v tng lai iu kin thc hin Ngi ch tr, hoc tuyờn b cho nhõn viờn v tt c nhng khon tin c bit, hin ti hoc sau ny di tờn Thng hoc PS/ GS da trờn li nhun ca cụng ty Trong hu ht cỏc trng hp, khong 20% hoc 25% ca li nhun thun cú c lói c chia Vic phõn phi cú th cho tt c cỏc nhõn viờn ngang bng nhau, theo lng thng xuyờn, hoc theo mt s cụng thc cú tớnh n cp bc hoc cụng trng 3.5 o to/ Giỏo dc cho nhõn viờn C s khoa hc õy, tm quan trng ca o to nhõn viờn nờn nhn mnh vo hai khớa cnh, ú l o to nhn thc (MT) cho cụng nhõn v o to v gii quyt v quyt nh (PSDM) cho qun c v lónh o cp trung ng Thu Hoa 8 Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v MT s c thc hin nõng cao hiu qu hot ng, nng sut ca cụng nhõn , cũn PSDM phỏt trin hiu qu hot ng ca cỏc lónh o cp ti ni lm vic S cn thit Nng sut ca mt t chc c b tr bi nhõn t: (1) Cam kt ca lónh o cao nht (2) S lónh o ca cp qun lý trung gian ti ni lm vic (3) Thỏi tớch cc ca cụng nhõn i vi cụng vic to ng lc tt cho ngi lao ng thỡ chin lc ca cụng ty lónh o cao nht quyt nh cn c trin khai ỳng n ti ni lm vic c th hin thụng qua hng dn cụng vic ca qun c nhm m bo nng sut hot ng ca cụng nhõn Cỏc chng trỡnh o to cho MT v PSDM rt quan trng vic thỳc y nõng cao nng sut lao ng ca nhõn viờn cụng ty iu kin thc hin ( Trin khai MT v PSDM nh th no? ) C MT v PSDM nờn c lp kộ hoch v thc hin trờn c s nng sut v chớnh sỏch cht lng ca cụng ty Do ú, chớnh sỏch ca cụng ty nờn c trỡnh by y Mc dự chng trỡnh o to ca cỏc cụng ty l khỏc nhau, nhng cn nhn mnh mt iu chung l bi phỏt biu ca lónh o cao nht v thụng ip rừ rng ti nhõn viờn nờn bt u trc o to Trên số giải pháp hay nói số ý kiến đóng góp vấn đề tạo động lực nói chung công tác trả công lao động nói riêng nhằm động viên khuyến khích ngời lao động làm việc đạt hiệu cao, lúc ngời ta làm việc tiền Theo cho tạo bầu không khí thoải mái môi trờng làm việc tốt điều kiện có tác động tích cực tới hăng say công việc ngời lao động, đặc biệt ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v ngời thợ sản xuất Từ tổ chức NXB khuyến khích đợc tính sáng tạo ngời nhằm đạt đợc suất chất lợng hiệu công việc cao KT LUN ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v Hoạt động tạo động lực lao động ngày trở thành vấn đề quan trọng có ý nghĩa lớn tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Bởi công tác đem lại lợi ích to lớn, vấn đề mà nhiều nhà quản lý nớc ngày lu tâm đến Vấn đề đặt nhà quản lý, đặc biệt quản lý lao động phải biết tìm động lực thực nh để có hiệu cao Trong hoạt động vấn đề trả công lao động công tác quan trọng nhất, tiền lơng tiền công hình thức đãi ngộ có tác dụng động viên khuyến khích tinh thần làm việc ngời lao động đạt hiệu cao Do để xây dựng đợc hệ thống trả công lao động hợp lý tổ chức thực cách có hiệu nhằm động viên ngời cống hiến sức cho tổ chức Qua trình thực tập nghiệp vụ Nhà xuất Bản Đồ em nghiên cứu vấn đề lý luận công tác trả công lao động hoạt động tạo động lực cho ngời lao động NXB, nội dung báo cáo thực tập nghiệp vụ đợc thể chơng Qua em thấy để đứng vững thị trờng ngày mở rộng thị phần mình, sách trả công lao động hoạt động tạo động lực cho ngời lao động NXB, NXB phải chủ động tìm kiếm thị trờng bạn hàng để tạo nhiều công ăn việc làm, tăng thu nhập cho ngời lao động khuyến khích họ làm việc với suất cao, sản phẩm có chất lợng, tạo đợc uy tín với khách hàng Điều đa NXB ngày tiến nhanh tiến mạnh kinh tế thị trờng nh ngày Tóm lại để khẳng định thêm vai trò to lớn yếu tố ngời nghiệp phát triển kinh tế nay, phải quan tâm đến vấn đề tạo điều kiện cho ngời đợc phát triển cách toàn diện nhằm khuyến khích họ đóng góp sức lực quý giá vào phát triển chung toàn thể xã hội Trong điều kiện nớc ta vấn đề quan trọng hơn, đặc biệt công tác trả công cho lao động phải thực cách công bằng, hợp lý Điều phát huy lực ngời lao động vào làm việc cho tổ chức, đóng góp công sức xây dựng tổ chức, xây dựng đất nớc ngày phát triển đờng mà Đảng Bác Hồ lựa chọn, đặc biệt thời kỳ Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá, phát triển kinh tế chế thị trờng nh ngày Do xem xét giác độ kinh tế tuý nên em trình bày vấn đề mang tính khái quát cô đọng chủ yếu Vì tránh khỏi ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v thiếu sót Em xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo, ban chủ nhiệm Khoa Kinh Tế Quản trị kinh doanh Viện đại học Mở Hà Nội nh cô cán Văn phòng quản lý nhân NXB Bản Đồ giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập nghiệp vụ Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Lê Thị Hằng hớng dẫn giúp đỡ tận tình để em làm báo cáo hoàn thành đầy đủ Em xin chân thành cảm ơn ! SV thực hiện: Đặng Thu Hoa DANH MC TI LIU THAM KHO 1,Giáo trình quản trị nhân lực (PGS- TS Nguyễn Ngọc Quân, NXBLĐ_XH năm 2004) 2, Giáo trình Quản trị nhân lực ĐHKTQD NXBGD 2004 3, Giáo trình kinh tế lao động ĐHKTQD NXBGD 1998 4, Giáo trình hoạt động kinh doanh ĐHKTQD NXBGD 2001 5, Nguyễn Hữu Thân, quản trị nhân NXBTK 1998 6, Trần Kim Dung, quản trị nhân sự, NXBĐHQG PTHCN 2000 7, Hệ thống văn quản lý NXB Bản Đồ 8,Bản thỏa ớc lao động tập thể NXB Bản Đồ ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v 9,Tài liệu đào tạo- Những hiểu biết chung 10,Tập định mức đơn giá tiền lơng sản phẩm Bản đồ 11, Điều lệ tổ chức hoạt động NXB Bản Đồ 12, Văn mô tả trách nhiệm quyền hạn vị trí công việc 13, Giáo trình Tâm lý XHH 14,Tổ chức LĐKH 15, Công văn 4320, Nghị Định 28/CP, 03/CP thông t 13, 14 Quản lý chất lợng toàn diện Tập Những vấn đề 1997 16, Quản lý chất lợng toàn diện Tập Những vấn đề 1997 17,Hớng dẫn cho nhà lãnh đạo tự cải tiến (KAIZEN) 18, Website: www Sega.vn/nguonnhanluc MC LC I Khái niệm chung động lực tạo động lực lao động Khái niệm nhu cầu, hệ thống nhu cầu 1.1 Khái niệm nhu cầu .4 1.2 Hệ thống nhu cầu ngời Động lực lao động tạo động lực lao động 2.1 Động lực lao động nhu cầu thoả mãn > 2.2 Tạo động lực lao động 2.2.1 Bản chất tạo động lực .6 2.2.2 Mối quan hệ động động lực lao động II - Các học thuyết tạo động lực Học thuyết nhu cầu .8 1.1 Hệ thống nhu cầu Maslow .8 1.2 Học thuyết nhu cầu Mc Celland 10 Học thuyết kỳ vọng 11 2.1 Thuyết kỳ vọng Vroom 12 Sức mạnh = Mức ham mê x Niềm hy vọng 12 Ví dụ: Một ngời công nhân sẵn sàng làm việc vất vả, học tập miệt mài với hy vọng đạt điểm xuất sắc kỳ ng Thu Hoa Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc nghip v thi tay nghề khen ngơị cấp Kết nhận đợc điều mong muốn 12 2.2 Mô hình kỳ vọng Porter-Lawler 13 Nhận xét học thuyết 15 1.2.1 Chc nng, nhim v ca cỏc phũng ban 19 1.2.2 T chc b mỏy giỳp vic Giỏm c Nh xut bn .20 1.5.1 c i m hat ng sn xut kinh doanh ca Nh xut bn Bn 32 ng Thu Hoa Lp K13QT2 [...]... dụng lao động và bố trí sắp xếp lao động phù hợp * Vai trò: Việc tạo động lực đợc xét trên 3 khía cạnh: - Đối với ngời lao động: là việc tăng thêm thu nhập, cải thiện điều kiện sống, bù đắp các hao phí lao động mà ngời lao động đã bỏ ra không ngừng phát triển hoàn thiện cá nhân - Đối với doanh nghiệp: tạo điều kiện cho công ty trong việc khai thác tốt nguồn lực sẵn có của mình, sử dụng hiệu quả nguồn lực. .. vật chất mà còn có tác dụng kích thích tinh thần ngời lao động Đây là tác dụng hai mặt của tiền lơng khi nó là hợp lý và công bằng Trong bài viết này, ý muốn chủ quan của em là nêu lên đựơc tính tạo động lực của tiền lơng để từ đó có thể xây dựng tiền lơng hợp lý hơn 4 ý nghĩa của việc tạo động lực trong lao động Tạo động lực lao động có vai trò và ý nghĩa rất lớn trong tổ chức lao động Nó thể hiện sự... lao động công nghệ giảm đi, lao động phụ trợ và lao động bổ xung tăng lên là do căn cứ vào lơng lao động thực tế bình quân đang sử dụng năm 2007 Số lao động bổ sung và lao động phục vụ đợc sử dụng tăng lên nhằm tạo điều kiện cho họ thi nâng bậc nghề để trở thành lao động có trình độ cao, nhạy bén với công nghệ mới Năm 2006số CNV tốt nghiệp Đại học là 120 ngời chiếm 26,08% tổng số lao động, số công. .. đaọ Tạo động lực lao động còn là cơ sở cho việc tuyển dụng, tuyển chọn lao động tốt hơn, phân công lao động hợp lý hơn Ngoài ra nó còn có ý nghĩa trong việc bảo đảm an toàn lao động nhờ sự phát huy năng lực bản thân, nâng cao tay nghề và trình độ kỹ thuật CHNG II THC TRNG CễNG TC TO NG LC CHO NGI LAO NG TI NH XUT BN BN I.C IM V SN XUT KINH DOANH CA NH XUT BN BN NH HNG N CễNG TC TO NG LC CHO NGI LAO. .. 11 3 11 4 10 17 12 253 251 Tính đến năm 2007 nhà xuất bản có khoảng 470 lao động, trong đó khoảng 249 ngời thuộc biên chế, còn lại là lao động ăn theo lơng khoán sản phẩm.Trong tổng số ngời đợc biên chế thì Nhà xuất bản giảm biên chế 2 ngời so với năm 2006 Trong tổng số lao động 253 ngời đợc biên chế thì số lao động quản lý 23 ngời chiếm 9,1% Nh vậy số lao động quản lý giảm khá nhiều dẫn đến sự gọn nhẹ... nhất định nào đó thì kích thích tinh thần mới có tác dụng Tóm lại, trong điều kiện hiện nay thì kích thích vật chất vẫn mang tính chủ đạo, có tác dụng rất lớn trong việc tạo động lực cho ngời lao động Biện pháp kích thích quan trọng nhất là tiền lơng Tiền lơng trở thành động lực chính cho ngời lao động khi nó đợc trả tơng xứng với những gì ngời lao động đã cống hiến và nó phải thoả mãn đợc nhu cầu... giảm khá nhiều dẫn đến sự gọn nhẹ hơn trong cơ cấu tổ chức quản lý, góp phần tăng năng suất lao động của nhà máy Số lao động trực tiếp là 230 ngời chiếm 90,9%, trong đó lao động công nghệ 73 ngời chiếm 28,85%, lao động phụ trợ là 73ngời (chiếm 28,85%), lao động bổ sung là 36 ngời (chiếm 14,23%) Năm 2007 tổng số lao động biên chế là 251 ngời (giảm đi 2 ngời so với năm 2006, trong đó số nhân viên nam là... lực này để nâng cao năng suất lao động, phát triển cơ sở vật chất ng Thu Hoa 1 5 Lp K13QT2 Bỏo cỏo thc tp nghip v - Đối với xã hội: Động lực làm năng suất lao động tăng lên, tạo thêm sản phẩm cho xã hội, góp phần vào thu nhập quốc dân Cùng với sự lớn mạnh của xã hội là sự phát triển của con ngời làm cho xã hội văn minh hơn, phát triển hơn * ý nghĩa Tạo động lực trong lao động có ý nghĩa quan trọng trong... đến động cơ lao động của con ngời Việc xây dựng nên hệ thống này là một bằng chứng không thể phủ nhận đợc công lao to lớn của Maslow Nó cho phép tìm hiểu động cơ lao động của con ngời thông qua các nhu cầu của họ Phần mà bất cứ ngời lao động nào, bất cứ ai cũng cần phải đợc đáp ứng trớc tiên là nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an toàn Nếu những nhu cầu tối thiểu này đều đợc đáp ứng thì ngời lao động. .. ngời công nhân sẵn sàng làm việc vất vả, học tập miệt mài với một hy vọng anh ta sẽ đạt điểm xuất sắc trong kỳ thi tay nghề và sự khen ngơị của cấp trên Kết quả là anh ta sẽ nhận đợc điều mình mong muốn Nh vậy để tạo ra động cơ lớn nhất nhà quản trị phải tạo ra đợc cả sự ham mê và niềm hy vọng cho ngời lao động và tác động lên cả hai yếu tố này Trớc hết làm quản trị phải làm sao tạo đợc niềm ham mê cho ... Trung Quốc Nhật 100% 55% 70% 2 6 5-8 5% 2 0-4 0% 1 2 10% 65% 4 5-7 5% 75% 2 0-9 0% 2 1 Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Trung Quốc Việt Nam Việt Nam Đài Loan 65% 8 0-9 5% 80% 80% 10% 50% Tất đặc điểm... thng ch bn in t t ng Trensetter Quantium (Creo-Canaa), Mapsetter - 6000 (Intergraph-M) v cỏc thit b in iu khin t ng mu, mu, mu hin i ca hóng Man-Roland, Heidelberg, Mitsubishi, 1.4.c im lao ng... thng ch bn in t t ng Trensetter Quantium (Creo-Canaa), Mapsetter - 6000 (Intergraph-M) v cỏc thit b in iu khin t ng mu, mu, mu hin i ca hóng Man-Roland, Heidelberg, Mitsubishi, NXB Bn cú nng

Ngày đăng: 20/01/2016, 10:26

Mục lục

  • Nhu cầu liên kết

  • Nhu cầu sự tôn trọng

  • Nhu cầu an toàn

  • Nhu cầu sinh lý

  • I. Khái niệm chung về động lực và tạo động lực lao động

    • 1. Khái niệm về nhu cầu, hệ thống nhu cầu

      • 1.1. Khái niệm nhu cầu

      • 1.2. Hệ thống nhu cầu của con người

      • 2. Động lực lao động và tạo động lực lao động

        • 2.1. Động lực lao động

        • nhu cầu thoả mãn > 0

          • 2.2. Tạo động lực lao động

            • 2.2.1. Bản chất của tạo động lực

            • II - Các học thuyết tạo động lực

              • 1. Học thuyết nhu cầu

                • 1.1. Hệ thống nhu cầu của Maslow

                • 1.2. Học thuyết nhu cầu của Mc Celland

                • 2. Học thuyết kỳ vọng

                  • 2.1 Thuyết kỳ vọng của Vroom

                  • Sức mạnh = Mức ham mê x Niềm hy vọng

                    • Ví dụ: Một người công nhân sẵn sàng làm việc vất vả, học tập miệt mài với một hy vọng anh ta sẽ đạt điểm xuất sắc trong kỳ thi tay nghề và sự khen ngơị của cấp trên. Kết quả là anh ta sẽ nhận được điều mình mong muốn.

                      • 2.2. Mô hình về sự kỳ vọng của Porter-Lawler

                      • 3. Nhận xét các học thuyết

                      • 1.2.1. Chc nng, nhim v ca cỏc phũng ban

                      • 1.5.1. c im hat ng sn xut kinh doanh ca Nh xut bn Bn

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan