ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ BÁO CÁO Đề bài: Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: Tạ Thị Bích Ngọc Họ tên: Hoàng Thị Hoa MSSV: 10020128 Hà Nội 11/2011 PHẦN I: Giới thiệu chung Kế hoạch kinh doanh “Bán hoa kỉ niệm ngày phụ nữ Việt Nam 20/10” đề cho nhóm bạn sinh viên lớp K55CB, trường Đại Học Công Nghệ Đại Học Quốc Gia Hà Nội Thành phần tổ chức - Số lượng thành viên: - người Mục đích kinh doanh - Mục đích: học hỏi kinh nghiệm thực tiễn cách quản lý, tổ chức, kĩ mềm làm việc theo nhóm cách giao tiếp xã hội… Như bạn biết hành trang bước vào sống không đơn học lớp hay sách vở, mà bên cạnh cá nhân cần trang bị cho thân kĩ cần thiết trường Bởi vậy, kế hoạch kinh doanh lần hội cho muốn thử sức tự khẳng định thân Dù kết không mục tiêu đề qua bạn tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm cho sống “Thất bại mẹ thành công” PHẦN II: Báo cáo kế hoạch kinh doanh cụ thể chi tiết Đề bài: Lập kế hoạch kinh doanh “Bán hoa kỉ niệm ngày phụ nữ Việt Nam 20/10” Đánh giá tình hình - Năm nay, kinh tế có phần khó khăn năm trước, nhu cầu mua hoa kỉ niệm ngày phụ nữ Việt Nam 20/10 không mà giảm sút Theo điều tra cho thấy: • Các lớp trường ĐH Công Nghệ, ĐH Ngoại Ngữ trường chuyên Ngoại Ngữ ĐH Quốc Gia Hà Nội lên kế hoạch tổ chức ngày lễ chào mừng ngày phụ nữ Việt Nam Và quà nhỏ thiếu hoa Trung bình lớp cần bó hoa lớn kèm theo khoảng 20 – 30 hồng đơn ( tùy nhu cầu lớp) • Nhóm nhận đơn đặt hàng từ bạn nam trường Mục tiêu Marketing - Mục tiêu marketing nhóm đạt doanh thu bán hàng trị giá - triệu đồng vòng ngày kinh doanh Với số vốn ban đầu triệu VNĐ thành viên nhóm đóng góp Các phương án thực kế hoạch Để lợi nhuận thu mục tiêu đề ra, có phương án thực sau: - Phương án 1: Mua hoa cắm sẵn bán hoa rời • Nếu sử dụng phương án công việc đỡ vất vả, hoa cắm đảm bảo • chất lượng thẩm mĩ Để lợi nhuận thu đạt triệu/4 ngày, tương đương 750.000 VNĐ/1 ngày nhóm cần phải bán được: Loại 100.000 VNĐ – 150.000 VNĐ/1bó: bó (vốn 50.000/ bó) lãi: 400.000 VNĐ Loại 150.000 VNĐ – 250.000 VNĐ /1 bó: bó (vốn 80.000 VNĐ – 120.000 VNĐ / bó) lãi: 200.000VNĐ Hoa đơn 10.000VNĐ/1 bông: 25 (vốn 3.000 VNĐ/bông) lãi: 150.000VNĐ Phương án 2: Tự cắm hoa • Lợi nhuận thu từ việc tự cắm hoa cao khoảng lần so với lấy - hoa bán Nên nhóm muốn thử sức công việc cắm hoa • thách thức Cắm hoa công việc đòi hỏi khéo léo tốn nhiều thời gian Do đó, cần số thành viên nhóm biết cắm hoa Trong trường hợp công việc cắm hoa không ý muốn số lượng hoa tự cắm phụ kiện kèm không dùng lại sau sử dụng lần Đó khoản chi phí cần xem xét Theo phân tích trên, nhóm định thực kế hoạch theo phương án tính khả quan nhóm chưa có nhiều kinh nghiệm cắm hoa Nội dung công việc nhiệm vụ cụ thể Nội dung công việc nhiệm vụ cụ thể sau: - Tìm kiếm đầu vào: • Trước từ 1- tuần, người nhóm chịu trách nhiệm việc tìm kiếm nguồn hoa VD: hoa tươi lấy chợ đầu mối như: Quảng Bá, Mai Dịch • Liên hệ, tìm hiểu cửa hàng bán hoa Lê Văn Lương, Xuân Thủy, Hồ Tùng Mậu, Mục đích: nhóm đặt hàng hoa tươi, đẹp, giá hợp lý Chú ý: trọng chọn hoa tươi đẹp chất lượng, dù giá có max - hoa lâu hỏng để vài ngày, hoa đẹp dễ bán Dịch vụ Maketing PR: • thành viên nhóm thiết kế tờ rơi giới thiệu dịch vụ bán hoa nhóm bao gồm: đặt hàng, giao hoa tận nơi (bán kính < 5km) xung • - - quanh ĐH Quốc Gia Hà Nội, … Tờ rơi rán số địa điểm giảng đường, khuôn viên ĐHQGHN • Post thông tin lên facebook group lớp học Bó hoa đơn: • bạn nữ nhóm chịu trách nhiệm số bạn phụ thêm cần thiết Phân công trực bán hàng: • Do kế hoạch đề thực bạn phải lên lớp bình thường nên ca trực bán hàng xếp hợp lý theo thời khóa biểu bạn nhóm đảm bảo địa điểm bán có người trực Thời gian, địa điểm - Thời gian: • Giờ lấy hàng: 17/10 – 20/10: Sáng 4h00 – 5h00 Chiều 12h00 – 13h00 ( phụ thuộc vào số lượng hàng bán nhiều hay ít) Giờ bán hàng: Ngày 17/10 – 18/10: 6h30 – 18h30 Ngày 19/10: 6h00 – 21h00 Ngày 20/10: 6h30 – 16h00 Địa điểm: nhóm chia làm team • Team 1: đối diện trường cấp chuyên Ngoại Ngữ - ĐHQGHN • Team 2: Trên vỉa hè cạnh giảng đường B2 trường ĐH Ngoại Ngữ • - ĐHQGHN Phân công thực - Nhóm gồm người, team công việc cụ thể team sau: • người thay ca bán hàng ( ngày bán hàng, người nhóm lên lớp bình thường) • người chuẩn bị bó hoa đơn, làm số việc khác (giao hàng,…) Các tiêu chí đánh giá chất lượng hoàn thành công việc - Lợi nhuận thu được: tổng triệu VNĐ /4 ngày Trung bình ngày lợi nhuận 750.000 VNĐ - Thái độ làm việc thành viên nhóm: nhiệt tình với khách hàng (không bị phàn nàn từ phía khách hàng) - Bảo quản giữ cho hoa tươi Liệt kê kế hoạch bổ trợ cần xây dựng - Chủ động tham khảo giá hàng hoa bên cạnh để điều chỉnh giá bán hợp lý 9 Dự trù nguồn lực - Đây kế hoạch kinh doanh nhỏ theo nhóm nên số lượng tham gia là: 5-8 người ... K55CB, trường Đại Học Công Nghệ Đại Học Quốc Gia Hà Nội Thành phần tổ chức - Số lượng thành viên: - người Mục đích kinh doanh - Mục đích: học hỏi kinh nghiệm thực tiễn cách quản lý, tổ chức, kĩ mềm... • Team 1: đối diện trường cấp chuyên Ngoại Ngữ - ĐHQGHN • Team 2: Trên vỉa hè cạnh giảng đường B2 trường ĐH Ngoại Ngữ • - ĐHQGHN Phân công thực - Nhóm gồm người, team công việc cụ thể team sau:... việc - Lợi nhuận thu được: tổng triệu VNĐ /4 ngày Trung bình ngày lợi nhuận 750.000 VNĐ - Thái độ làm việc thành viên nhóm: nhiệt tình với khách hàng (không bị phàn nàn từ phía khách hàng) - Bảo