ĐẨY MẠNH HOẠT ðỘNG MARKETING NHẰM THU HÚT VỐN ðẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI (FDI) VÀO KHU KINH TẾ ðÔNG NAM NGHỆ AN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NHA TRANG ðINH MINH SƠN ðẨY MẠNH HOẠT ðỘNG MARKETING NHẰM THU HÚT VỐN ðẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI (FDI) VÀO KHU KINH TẾ ðÔNG NAM NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Khánh Hòa – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NHA TRANG ðINH MINH SƠN ðẨY MẠNH HOẠT ðỘNG MARKETING NHẰM THU HÚT VỐN ðẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI (FDI) VÀO KHU KINH TẾ ðÔNG NAM NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS QUÁCH THỊ KHÁNH NGỌC CHỦ TỊCH HỘI ðỒNG KHOA SAU ðẠI HỌC TS Phạm Thành Thái Khánh Hòa – 2014 i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan luận văn: "ðẩy mạnh hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước (FDI) vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An" nghiên cứu thực hướng dẫn Tiến sĩ Quách Thị Khánh Ngọc, môn Quản trị Kinh doanh thuộc Khoa Kinh tế, Trường ðại học Nha Trang Các số liệu thông tin ñược sử dụng có nguồn gốc trung thực Tất phần kế thừa, tham khảo ñều ñược trích dẫn ghi nguồn cụ thể danh mục tài liệu tham khảo Các kết nghiên cứu ñược trình bày luận văn chưa công bố công trình khác Nha Trang, ngày 17 tháng 01 năm 2015 NGƯỜI CAM ðOAN ðinh Minh Sơn ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành ñến Ban Giám hiệu, Quý thầy/cô Trường ðại học Nha Trang tham gia giảng dạy lớp Cao học Quản trị Kinh doanh CHQT2012-1 ñã nhiệt tình tận tụy truyền ñạt kiến thức quý giá, hỗ trợ cho suốt thời gian theo học khóa học ðặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc ñến Tiến sĩ Quách Thị Khánh Ngọc, Cô ñã ủng hộ, tận tình hướng dẫn thực hoàn thành luận văn cao học Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc ñến Lãnh ñạo Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế ðầu tư Xây dựng Việt Anh bạn bè, ñồng nghiệp, gia ñình ñã hỗ trợ, tạo ñiều kiện thuận lợi, ñộng viên, giúp ñỡ thời gian, vật chất, tinh thần ñể hoàn thành ñược luận văn Luận văn chắn tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ñược ý kiến ñóng góp Quý thầy/cô toàn thể quan tâm ñến vấn ñề nghiên cứu ñề tài TÁC GIẢ LUẬN VĂN ðinh Minh Sơn iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ðỒ, HÌNH .viii LỜI MỞ ðẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1 Khái quát Khu kinh tế vốn ñầu tư trực tiếp nước (FDI) 1.1.1 Khái niệm khu kinh tế 1.1.2 Vốn ñầu tư trực tiếp nước 1.2 Những nội dung hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước vào Khu kinh tế 1.2.1 Lý thuyết marketing ñại marketing lãnh thổ .9 1.2.2 Vận dụng Marketing thu hút FDI 12 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng ñến hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư vào khu kinh tế 14 1.3.1 Xu hướng vận ñộng FDI giới 14 1.3.2 ðiều kiện tự nhiên khu kinh tế 15 1.3.3 Tình hình phát triển ổn ñịnh kinh tế vĩ mô nước sở 15 1.4 Các công cụ Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước vào khu kinh tế 15 1.4.1 Sản phẩm 16 1.4.2 ðịnh vị .22 1.4.3 Phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu .23 1.4.4 Phạm vi phân phối .24 1.4.5 Truyền thông Marketing 24 1.5 Kinh nghiệm số nước số ñịa phương hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư FDI 26 1.5.1 Kinh nghiệm Thái Lan 26 1.5.2 Kinh nghiệm Trung Quốc 27 1.5.3 Kinh nghiệm Thanh Hóa 29 iv CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ðỘNG MARKETING THU HÚT ðẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI VÀO KHU KINH TẾ ðÔNG NAM NGHỆ AN 32 2.1 Tổng quan Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 32 2.1.1 Giới thiệu Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 32 2.1.2 Những lợi Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An việc thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước FDI 33 2.1.3 Các phân khu Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 36 2.2 Thực trạng hoạt ñộng Marketing thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 37 2.2.1 Số lượng dự án ñầu tư trực tiếp nước vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 37 2.2.2 Thực trạng sản phẩm 43 2.2.3 Thực trạng hoạt ñộng ñịnh vị .54 2.2.4 Thực trạng phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu .56 2.2.5 Thực trạng phạm vi phân phối .56 2.2.6 Thực trạng hoạt ñộng truyền thông Marketing 57 2.3 Phân tích kết khảo sát 59 2.3.1 ðánh giá sản phẩm ñầu tư 60 2.3.2 ðánh giá hoạt ñộng ñịnh vị 64 2.3.3 ðánh giá phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu 65 2.3.4 ðánh giá phạm vi phân phối 66 2.3.5 ðánh giá hoạt ñộng truyền thông Marketing 67 2.4 Những ñiểm mạnh tồn hạn chế hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư nước Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 69 2.4.1 Những kết ñạt ñược 69 2.4.2 Những tồn hạn chế 70 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ðẨY MẠNH HOẠT ðỘNG MARKETING NHẰM THU HÚT ðẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI VÀO KHU KINH TẾ ðÔNG NAM NGHỆ AN 72 3.1 Mục tiêu ñịnh hướng công tác thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước Khu kinh tế ðông Nam - Nghệ An tới năm 2020 72 v 3.1.1 Mục tiêu thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước ñến năm 2020 .72 3.1.2 ðịnh hướng thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước ñến năm 2020 73 3.2 Những giải pháp nhằm ñẩy mạnh hoạt ñộng marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 76 3.2.1 Giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng marketing sản phẩm ñầu tư 76 3.2.2 Giải pháp thúc ñầy công tác ñịnh vị hoạt ñộng marketing thu hút ñầu tư 80 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt ñộng phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu 81 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện phạm vi phân phối 82 3.2.5 Giải pháp thúc ñẩy hoạt ñộng truyền thông marketing 83 3.3 Một số kiến nghị với quan quản lý nhằm ñẩy mạnh hoạt ñộng marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 84 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước 84 3.3.2 Kiến nghị với tỉnh Nghệ An .85 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC vi DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyễn nghĩa CNPT Công nghiệp phụ trợ CNTT Công nghệ thông tin ðTNN ðầu tư nước FDI ðầu tư trực tiếp nước KCN Khu công nghiệp KKT Khu kinh tế NðT Nhà ñầu tư Nð-CP Nghị ñịnh- Chính phủ USD ðồng ñô la Mỹ 10 GDP Tổng sản phẩm quốc nội 11 GPMB Giải phóng mặt 12 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 13 TNCN Thu nhập cá nhân 14 UBND Ủy ban nhân dân 15 ASEAN Hiệp hội quốc gia ðông Nam Á 16 BOT Hợp ñồng xây dựng - kinh doanh chuyển giao 17 BT Hợp ñồng xây dựng chuyển giao 18 EU Liên minh Châu Âu 19 PR Quan hệ công chúng, hoạt ñộng tổ chức, doanh nghiệp, v.v nhằm nâng cao hình ảnh, thương hiệu họ, xây dựng niềm tin với khách hàng, nhà ñầu tư vii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kinh nghiệm marketing thu hút ñầu tư FDI Thái Lan .29 Bảng 1.2: Kinh nghiệm marketing thu hút ñầu tư FDI Trung Quốc 28 Bảng 1.3: Kinh nghiệm marketing thu hút ñầu tư FDI Thanh Hóa 30 Bảng 2.1: Doanh nghiệp FDI ñịa bàn KKT ðông Nam Nghệ An 39 Bảng 2.2: ðầu tư trực tiếp nước theo lĩnh vực vào KKT ðông Nam 42 Bảng 2.3: ðầu tư trực tiếp nước theo hình thức ñầu tư vào KKT ðông Nam .42 Bảng 2.4: ðầu tư trực tiếp nước theo quốc gia vào KKT ðông Nam .43 Bảng 2.5: Một số hỗ trợ sách thuế Nhà nước nhằm thu hút hoạt ñộng ñầu tư trực tiếp nước vào khu công nghiệp, khu kinh tế 45 Bảng 2.6: Cơ cấu lao ñộng Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An năm 2013 49 Bảng 2.7: Trình ñộ lao ñộng Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An .49 Bảng 2.8: Một số hỗ trợ phủ UBND tỉnh Nghệ An phát triển sở vật chất cho khu kinh tế 51 Bảng 2.9: Tổng kết ưu nhược ñiểm hoạt ñộng ñịnh vị 54 Bảng 2.10: Kết ñánh giá NðT sách pháp luật 60 Bảng 2.11: ðánh giá thủ thục hành 61 Bảng 2.12: ðánh giá nguồn lao ñộng KKT ðông Nam Nghệ An .62 Bảng 2.13: ðánh giá nhà ñầu tư công nghiệp phụ trợ KKT 63 Bảng 2.14: ðánh giá hoạt ñộng ñịnh vị 65 Bảng 2.15: ðánh giá phân loại khách hàng mục tiêu 66 Bảng 2.16: ðánh giá phạm vi phân phối 67 Bảng 2.17: ðánh giá hoạt ñộng truyền thông Marketing 68 viii DANH MỤC SƠ ðỒ, HÌNH Sơ ñồ 1.1: Sơ ñồ Marketing thu hút ñầu tư FD .16 Hình 2.1: Bản ñồ Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An .36 84 quốc tế, kiện, hoạt ñộng xúc tiến ñầu tư - Tăng cường phối hợp tranh thủ hỗ trợ Cục ñầu tư nước - Bộ kế hoạch ñầu tư, Trung tâm xúc tiến ñầu tư Miền Bắc Cụ thể số hoạt ñộng trao ñổi thông tin, số liệu biên soạn tài liệu hỗ trợ xúc tiến ñầu tư; ñánh bóng hình ảnh quảng bá môi trường ñầu tư Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An qua hội thảo, chương trình vận ñộng FDI nước, xây dựng danh mục tóm tắt dự án kêu gọi FDI cho số dự án trọng ñiểm hay có quy mô lớn, thẩm tra lực ñối tác nước ngoài, triển khai ñề án thúc ñẩy giải ngân dự án lớn sau cấp phép ñầu tư 3.3 Một số kiến nghị với quan quản lý nhằm ñẩy mạnh hoạt ñộng marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước Nhà nước ñóng vai trò quản lý vĩ mô hoạt ñộng kinh tế, ñó ñể ñảm bảo hiệu công tác thu hút ñầu tư nói chung hiệu hoạt ñộng marketing thu hút ñầu tư, Nhà nước cần phải có sách quản lý hiệu nhằm trợ giúp KKT việc tiếp cận tới NðT nước ngoài, vốn có tin tưởng lớn với thông tin ñược Nhà nước xác nhận Do ñó, ñể thực hiệu sách hoạt ñộng marketing, tác giả xin nêu số kiến nghị với Nhà nước sau - Nhà nước Việt Nam cần ñưa giới thiệu loạt yếu tố sau ñiểm hấp dẫn ñối với nhà ñầu tư nước ngoài: ổn ñịnh trị; ổn ñinh kinh tế vĩ mô; vị trí ñịa lý lý tưởng; nguồn nhân lực trẻ có kỹ năng; mức lương công nhân cạnh tranh; kích cỡ thị trường triển vọng với dân số lớn thu nhập ñang tăng; hệ thống pháp lý ñược cải cách theo hướng hội nhập quốc tế; chi phí kinh doanh ñang ñược giảm; thuế thu nhập doanh nghiệp thấp miễn thuế nhập khẩu; cho phép nhiều hình thức ñầu tư; xoá bỏ kiểm soát ngoại hối; ñang nỗ lực thực hệ thống giá; mở rộng ngành ñầu tư cho dự án FDI - Nhà nước cần ñưa sách ñược quy ñịnh văn bản, nghị ñịnh việc miễn giảm thuế cho hoạt ñộng ñầu tư doanh nghiệp nước ñầu tư vào Việt Nam Cụ thể ñó là: + Miễn giảm thuế suất, thuế thu nhập doanh nghiệp: Sau kinh doanh có lãi, 85 thời gian nhà ñầu tư ñược hưởng ưu ñãi nộp thuế Sau thời gian miễn thuế, nhà ñầu tư nước phải tiến hành nộp thuế + Miễn giảm loại thuế thu nhập khác: * Chính phủ cho phép nhà ñầu tư nộp khoản thuế ñịa phương thuế doanh thu, lợi tức Ngành ñược miễn giảm ngành ñịnh hướng xuất khẩu, hay ngành thu nhiều ngoại tệ cho ñất nước * Miễn giảm thuế hàng tư liệu sản xuất nhập (vốn) Chính phủ không thu thuế nhập tư liệu sản xuất (bao gồm máy móc linh kiện, phụ tùng thay thế, nguyên nhiên vật liệu) phục vụ ngành khuyến khích ngành hướng vào xuất khẩu, hay ngành thực chiến lược công nghiệp hoá ñất nước, dự án khuyến khích ñầu tư * Miễn thuế quyền Việc miễn thuế quyền nhằm khuyến khích nhà ñầu tư nước chuyển giao công nghệ vào nước sở Tuy nhiên Chính phủ cân nhắc xem nên miễn thuế quyền suốt thời gian hợp ñồng hay miễn thuế cho số năm * Miễn loại thuế chi phí khác: Các loại thuế chi phí khác ñược miễn bao gồm nhiều dạng thuế thu nhập cá nhân ñối với chuyên gia kỹ thuật nước làm việc khu vực ñược ưu tiên; khoản thuế doanh thu hay mức thuế ñặc biệt khởi kinh doanh…Việc ký kết hiệp ñịnh tránh ñánh thuế hai lần khuyến khích ñối với nhà ñầu tư miễn trừ việc nộp thuế thu nhập cá nhân khoảng thời gian ñịnh ñó Trong số dự án khuyến khích ñầu tư, nhà ñầu tư ñược hưởng ưu ñãi giá cho thuê ñất chi phí khác trình triển khai vận hành dự án Nhà nước cần phải giữ vai trò chủ chốt việc tổ chức hoạt ñộng xúc tiến ñầu tư nước giới, ñó tập trung vào thị trường tiềm ñó Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Mỹ ðây quốc giá ñang có số lượng doanh nghiệp ñầu tư vào nước ta nhiều Bằng việc tổ chức hội nghị xúc tiến ñầu tư quốc gia này, Nhà nước tạo ñiều kiện cho KKT, KCN nước có ñiều kiện tiếp xúc với NðT tốt hơn, tạo cho NðT tâm lý an toàn tiếp nhận thông tin ñầu tư KKT 3.3.2 Kiến nghị với tỉnh Nghệ An Ngoài công việc thực thi sách Nhà nước công tác thu hút vốn ñầu tư, tỉnh Nghệ An có vai trò quan trọng việc quản lý hoạt ñộng 86 KKT quản lý, hỗ trợ hoạt ñộng marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư FDI vào ñịa phương ðể ñẩy mạnh ñược hoạt ñộng marketing KKT, tỉnh Nghệ An cần có biện pháp xây dựng phát triển ngành công nghiệp phụ trợ, xây dựng hạ tầng sở, xây dựng sách phát triển quản lý nguồn nhân lực ðây công việc tạo mạnh KKT hoạt ñộng marketing Vì vậy, ñể tiếp tục tạo dựng phát huy mạnh khắc phục ñiểm yếu mặt này, tỉnh Nghệ An cần thực công tác sau - Tỉnh Nghệ An cần có biện pháp trì trạng sở hạ tầng có hoạt ñộng tu, bảo dưỡng hệ thống ñiện, ñường, hệ thống cấp thoát nước xử lý rác thải khu vực KKT ðảm bảo trạng sử dụng tốt hệ thống hạ tầng ñã ñi vào sử dụng thời gian dài - Phát triển ngành công nghiệp phụ trợ phù hợp với ñịnh hướng phát triển ngành sản xuất chủ chốt KKT thông qua sách hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa ñịa phương tương tự hỗ trợ cho doanh nghiệp ñầu tư vào KKT Có biện pháp trung gian việc bao tiêu sản phẩm ngành công nghiệp phụ trợ, lựa chọn ñơn vị sản xuất uy tín, chất lượng sản phẩm cao, lực sản xuất lớn ñể phục vụ hoạt ñộng KKT ðông Nam Nghệ An phát triển cung cấp cho KKT khác khu vực - Phát triển nguồn nhân lực ñược ñào tạo trường Dạy nghề, Cao ñẳng ðại học tỉnh Hỗ trợ cho người lao ñộng việc học tập quy ñơn vị ñào tạo ñược tỉnh xây dựng, qua ñó ñảm bảo tính ñồng kiến thức nghề nghiệp ñảm bảo hoạt ñộng tạo việc làm ñầu cho người lao ñộng thông qua liên kết sở ñào tạo doanh nghiệp - Bổ sung thêm sách thu hút nhân lực chất lượng cao làm việc ñịa phương hoạt ñộng hỗ trợ phúc lợi xã hội, nhà ðảm bảo hội phát triển nghề nghiệp cho lao ñộng chất lượng cao việc yêu cầu doanh nghiệp KKT có chế ñào tạo chuyên sâu kiến thức, chế thăng tiến công ñối với lao ñộng Việt Nam - Tỉnh Nghệ An cần thực hoạt ñộng phát triển kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp KKT ðông Nam Nghệ An thông qua hoạt ñộng liên kết với ñịa phương khác khu vực, nhằm cung cấp sản phẩm mà KKT ðông Nam Nghệ An có tới ñịa phương thiếu, sử dụng sản phẩm KKT ñịa phương khác tỉnh Nghệ An ðây chế liên kết tiêu thụ sản phẩm hiệu ñược áp dụng KKT khu vực ðồng Sông Hồng./ 87 KẾT LUẬN Trong công tác thu hút ñầu tư trực tiếp nước Khu kinh tế, hoạt ñộng mang tính cốt lõi hoạt ñộng marketing, ñối với doanh nghiệp nước ngoài, hoạt ñộng cung cấp cho họ thông tin ñầy ñủ Khu kinh tế, nắm bắt ñược hội có từ thông tin từ hoạt ñộng mang lại Do ñó thấy, vai trò hoạt ñộng marketing thể ñược quan trọng việc thu hút thúc ñẩy NðT có lựa chọn ñầu tư vào KKT Tuy nhiên, muốn thực tốt việc thu hút, thúc ñẩy này, ñòi hỏi hoạt ñộng marketing thu hút ñầu tư phải ñược triển khai sâu rộng nhiều mặt, ñồng thời nội dung, thông tin mà NðT thu nhận ñược từ hoạt ñộng marketing KKT phải cho thấy ñược hội, khả thành công dự án ñầu tư Trong nghiên cứu này, tác giả ñã thực công việc hệ thống hóa lại lý thuyết marketing nói chung, lý thuyết marketing việc thu hút ñầu tư FDI, từ ñó tác giả áp dụng lý thuyết vào thực tế hoạt ñộng marketing KKT ðông Nam Nghệ An, nhằm ñánh giá thực trạng hoạt ñộng Kết phân tích luận văn cho thấy, nhìn chung hoạt ñộng marketing thu hút ñầu tư FDI KKT ðông Nam Nghệ An chưa tốt, có nhiều mặt hoạt ñộng marketing ñược ñánh giá chưa hiệu Cụ thể, mặt hoạt ñộng marketing bao gồm Sản phẩm, ðịnh vị, Phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu, Phạm vị phân phối, Truyền thông marketing, mặt hạn chế ñó ðịnh vị, Phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu, Phạm vi phân phối ñược ñánh giá thực kém, mặt Sản phẩm, Truyền thông marketing ñang ñược ñánh giá mức khá, hai mặt này, có yếu tố mà KKT thực tốt sách hỗ trợ NðT, phát triển hạ tầng bản, hoạt ñộng truyền thông, tham gia hoạt ñộng xúc tiến thương mại Các mặt hạn chế hoạt ñộng marketing việc thu hút vốn ñầu tư FDI KKT ðông Nam Nghệ An Hệ thống thủ tục hành nhiều phức tạp, ngành công nghiệp phụ trợ chưa ñược phát triển, nguồn nhân lực chất lượng cao hạn chế, chưa xác ñịnh ñược rõ ràng ngành sản xuất mạnh KKT, kênh phân phối dịch vụ phụ trợ cho NðT sau triển khai dự án thiếu Nguyên nhân hạn chế chủ yếu quan tâm chưa ñúng mức KKT việc xây dựng ñồng 88 nội dung hoạt ñộng marketing mà chủ yếu tập trung vào mặt thông thường ưu ñãi sách, xây dựng sở hạ tầng truyền thông ðiều phần lãnh ñạo KKT lãnh ñạo tỉnh chưa có ñầy ñủ thông tin mặt hoạt ñộng marketing thu hút vốn ñầu tư FDI Vì vậy, ñể cải thiện ñẩy mạnh hoạt ñộng marketing tương lai, biện pháp chủ yếu xây dựng ñồng sở công việc, mặt hoạt ñộng marketing, ñể lãnh ñạo tỉnh Ban quản lý KKT có ñược nhìn ñầy ñủ hơn, từ ñó có ñiều chỉnh sách, hành ñộng cách hợp lý ðồng thời có số giải pháp cần trọng ñó dựa vào ñiểm mạnh, ñiểm yếu KKT, lựa chọn phát triển tập trung vài ngành sản xuất mạnh KKT, ñể tiết kiệm nâng cao hiệu công tác ñầu tư phát triển hạ tầng, nhân sự, công nghiệp phụ trợ, phân phối Hay nói cách khác, cần trọng hoạt ñộng ñịnh vị xác ñịnh khách hàng mục tiêu Tuy nhiên ñiều kiện hạn chế, tác giả chưa thể nghiên cứu sâu KKT ðông Nam Nghệ An Trong luận văn, tác giả trình bày ñược mặt bật KKT ðông Nam Nghệ An Vì thực trạng KKT ðông Nam Nghệ An chưa ñược trình bày hết trọng luận văn ðiều hạn chế lớn mục tiêu nghiên cứu ban ñầu Trong nghiên cứu tác giả tiếp tục ñi sâu ñể ñộc giả thấy rõ thực trạng KKT ðông Nam Nghệ An Với kết nghiên cứu luận văn, tác giả hi vọng ñóng góp phần công sức vào hoạt ñộng marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước vào KKT ðông Nam Nghệ An thời gian tới./ 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Báo cáo hoạt ñộng Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An năm 2011, năm 2012, năm 2013 Nguyễn ðức Cảnh (2012),“Cạnh tranh thu hút FDI: Cốt lõi môi trường ñầu tư”, Báo ñiện tử Trung tâm xúc tiến ñầu tư phía nam-Cục ñầu tư nước ngoàiBộ Kế hoạch ñầu tư, http://www.ipcs.vn/vn/canh-tranh-thu-hut-fdi-cot-loi-la-moitruongdau-tu-W240.htm,13/7/2012 Phạm Trí Cường (2012), “Marketing- Vai trò thực trạng hoạt ñộng thu hút ñầu tư FDI Khu kinh tế, Khu chế suất ñịa bàn TP Hồ Chính Minh”, Luận văn thạc sỹ kinh tế trường ñại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh Nguyễn Tấn Dũng (2013), Hội nghị Tổng kết 25 năm thu hút ñầu tư trực tiếp nước Việt Nam, Kỷ yếu Hội thảo Vũ Trí Dũng Phạm Thị Huyền (2005), “Marketing ñịa phương vùng lãnh thổ với việc thu hút ñầu tư ñể phát triển”, ðề tài cấp bộ, Bộ Giáo dục ñào tạo TS Trần Kim Hào (2011), “Phát triển Cụm, KCN gắn với phát triển công nghiệp hỗ trợ tạo mạng liên kết sản xuất hình thành chuỗi giá trị”, ðề tài khoa học cấp bộ, Bộ Kế hoạch ñầu tư P.Kotler (2009), Quản trị marketing, NXB Thống kê Mark Gillin (2013), Môi trường ñầu tư Việt Nam, Kỷ yếu 25 năm ðTNN Nguyễn Bạch Nguyệt (2008), Giáo trình Kinh tế ñầu tư, ðH Kinh tế quốc dân 10 Nguyễn Văn Sửu (2013), Cơ chế phối hợp công tác quản lý nhà nước FDI, Kỷyếu Hội thảo 25 năm ðTNN 11 Nguyễn Mạnh Toàn (2010), Các nhân tố tác ñộng ñến việc thu hút FDI vào Khu kinh tế Việt Nam,TC Khoa học công nghệ, ðH ðà Nẵng 12 VCCI (2009-2012), Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh môi trường kinh doanh Việt nam, Phòng công nghiệp thương mại Việt Nam Tiếng Anh: 13 H.Brossanrd (1997), “Marketing d’une Region et Implantation des Investissements Internationaux”, Economica, Paris 90 14 Kotler, Haider, Rein (2010), Marketing Places, Free Press 15 Kotler, P.& Gertner, D (2002), “Theoretical papers Country as brand, product, and beyound: A place marketing and brand management perspective Special Issue Brand Management”, (9), pp 4-5 16 P.Kotler and G.Armtrong (2007), “Principles of Marketing”, 12th Edition 17 Mortimore, Michael (2003), “Targeting Winners: Can FDI Policy Help Developing Countries Industrialize?” Oslo Workshop PHỤ LỤC Câu hỏi khảo sát Kính Chào Ông/Bà! Tên ðinh Minh Sơn, ñang theo học khóa học Thạc sỹ Quản trị kinh doanh ðại học Nha Trang thực luận văn nghiên cứu với ñề tài “ðẩy mạnh hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước (FDI) vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An” ðây nghiên cứu nhằm ñưa hoạt ñộng nhằm nâng cao hiệu hoạt ñộng marketing nhằm thu hút ñầu tư phục vụ tốt cho dự án ñầu tư ñang ñược triển khai KKT Vì vậy, mong Ông/ Bà dành thời gian trả lời câu hỏi nội dung ñây ñể cá nhân có ñược liệu phục vụ nghiên cứu, Ban quản lý Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An sử dụng liệu nhằm phục vụ mong muốn Ông/ Bà tương lai Xin chân thành cảm ơn! Phần 1: Thông tin chung Họ tên người trả lời:…………………………………………………… Dự án ñang thực KKT ðông Nam Nghệ An:………………………… Dự án ñang thực KKT, KCN khác lãnh thổ Việt Nam: Phần 2: Phần ñánh giá Ông/ Bà vui lòng lựa chọn phương án trả lời tương ứng với ý kiến ñánh giá cá nhân theo phát biểu ñây Xin vui lòng khoanh tròn vào số theo hàng quy ước: = Hoàn toàn không ñồng ý = Không ñồng ý = Không ý kiến = ðồng ý = Hoàn toàn ñồng ý Nhóm Câu hỏi Tình hình trị, xã hội ñịa phương có ổn ñịnh bền vững Chính sách thương mại ñược quyền ñịa phương quy ñịnh KKT thông thoáng, tự 5 Hệ thống thuế thi hành rõ ràng, ñơn giản, dễ áp dụng mức thuế không cao Mức giá thuê ñất hạ tầng KKT rẻ Công tác quy hoạch, phát triển kinh tế KKT ñịa phương có tầm nhìn xa bền vững cao 5 Những thủ tục hành ñược giới thiệu ñầy ñủ, công khai, minh bạch tới nhà ñầu tư Thời gian thực thủ tục cấp phép, phê duyệt ñầu tư nhanh chóng Chính sách tiền tệ, lãi suất ñược nhà nước quy ñịnh thuận lợi cho nhà ñầu tư Chính sách pháp luật Thủ tục hành hoạt ñộng cấp phép ñầu tư ñược quy ñịnh gọn nhẹ, ñầy ñủ Thủ tục hành ðánh giá Nguồn lao ñộng Ban quản lý KKT hoạt ñộng hiệu việc trợ giúp nhà ñầu tư làm , xin giấy phép Chính sách ñào tạo, phát triển nguồn nhân lực ñược ñịa phương trọng, quan tâm ñúng mức ðịa phương Ban quản lý KKT có chế ñộ ñãi ngộ hợp lý kèm theo chế ñộ doanh nghiệp ñối với nguồn lao ñộng chất lượng cao 5 Lượng lao ñộng phổ thông có tay nghề ñược ñào tạo ñịa phương ñông ñảo, ñáp ứng ñược nhu cầu doanh nghiệp Chính quyền ñịa phương có sách rõ ràng, cụ thể nhằm phát triển ngành công nghiệp phụ trợ Lượng lao ñộng trình ñộ cao em ñịa phương ñược bổ sung thường xuyên hàng năm ñáp ứng ñược nhu cầu doanh nghiệp ðịa phương Ban quản lý KKT có chế ñộ tốt, nhằm thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao khu vực tỉnh thành lân cận Công nghiệp phụ trợ Công nghiệp phụ trợ ñịa phương ñã có ñược ña dạng, phong phú loại ngành số lượng sản phẩm ðịnh vị Nhà ñầu tư tìm thấy ñược cho ñầy ñủ sản phẩm phụ trợ cho hoạt ñộng dự án từ ngành công nghiệp phụ trợ ñịa phương Thông tin cung cấp cho nhà ñầu tư từ hoạt ñộng ñịnh vị KKT chi tiết, cụ thể Thông tin cung cấp cho nhà ñầu tư từ hoạt ñộng ñịnh vị KKT ñầy ñủ, xác Hoạt ñộng ñịnh vị ñược KKT triển khai thường xuyên giúp nhà ñầu tư dễ dàng tiếp cận ghi nhận thông tin cách hiệu KKT ñã tập trung xây dựng logo hình ảnh cho riêng 5 KKT xây dựng ñược hệ thống dịch vụ, hỗ trợ ñặc trưng riêng biệt so với KCN khác ñịa bàn tỉnh Nghệ An khu vực lân cận KKT xây dựng ñược lực lượng lao ñộng quản lý có trình ñộ cao, tạo khác biệt rõ rệt với KCN ñịa bàn lân cận 5 KKT thể ñược cố gắng nỗ lực việc xây dựng hệ thống phân phối sản phẩm, trợ giúp nhà ñầu tư việc phân phối sản phẩm KKT tạo ñiều kiện tốt thủ tục ñăng ký, triển khai dự án cho nhà ñầu tư có ý ñịnh triển khai dự án KKT triển khai tốt dịch vụ sau ñầu tư ñể hỗ trợ dự án Các nhà ñầu tư tiếp cận thông tin KKT dễ dàng qua kênh thông tin ñại chúng Hoạt ñộng phân loại xây dựng khách hàng mục tiêu KKT hiên giúp cho nhà ñầu tư thu nhận Phân loại thông tin tập trung mang lại hiệu cao lựa chọn xây dựng khách hàng sản phẩm ñầu tư mục tiêu Các nhà ñầu tư dễ dàng lựa chọn ñầu tư dự án phù hợp với ñịnh hướng xây dựng, mục tiêu phát triển KKT Truyền thông marketing Nội dung thông tin KKT tin tức quảng cáo, tin báo chí chi tiết, cụ thể xác Các nhà ñầu tư thường xuyên thấy ñược có mặt ñại diện KKT kiện triển lãm, hội thảo ñầu tư Trong hội thảo, kiện có tham gia KKT, nhà ñầu tư thấy ñược bật thu hút ñối với hoạt ñộng quảng bá, tiếp thị KKT Một lần Xin chân thành cảm ơn Ông/ Bà ñã dành thời gian trả lời khảo sát này! Danh sách nhà ñầu tư tham gia khảo sát TT 10 11 Tên nhà ñầu tư Công ty CP PHIHICO Công ty TNHH Phương ðông Công ty TNHH Thức ăn chăn nuôi ñặc khu Hope Nghệ An Việt Nam Công ty CP Cavico Khoáng sản Công nghiệp Công ty CP Xây dựng số 11 Thuận An Nhà máy sản xuất vật liệu xây dựng cao cấp Trung ðô Nhà máy sản xuất lợp amiăng xi măng Việt Vinh Công ty CP ô tô Thăng Long Công ty CP Nông thôn Công ty CP Tâm Long Công ty CP Tín Thành 12 Công ty CP Him Lam Phadin 13 Công ty CP Xây dựng Tân An 14 Công ty CP Nhựa Châu Âu Tên dự án ñầu tư Nhà máy sản xuất chế biến ñồ gỗ Trung tâm kinh doanh, mua bán sửa chữa, bảo trì ô tô Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi cao cấp Nhà máy ñá ốp lát nhân tạo cao cấp CMI Stone Nhà máy khí - máy công trình Thuận An Công ty CP Trung ðô Công ty CP Việt Vinh Trung tâm kinh doanh bảo dưỡng sản xuất phụ kiện ô tô Khu kinh doanh thương mại dịch vụ tổng hợp Nhà máy sản xuất lợp Fibro xi măng, phẳng xi măng Panel, sợi PVA, gạch ngói màu Nhà máy SX phụ tùng, bảo trì, bảo dưỡng ô tô giới thiệu sản phẩm Dự án Nhà máy liên hợp bê tông nhẹ vật liệu xây dựng không nung Nhà máy khí An Nam Nhà máy sản xuất hạt nhựa canxi cacbonat ðịa ñiểm ñầu tư KCN Nam Cấm KKT ðông Nam Nghệ An KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KKT ðông Nam Nghệ An KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm 15 Công ty CP du lịch sinh thái Nghệ An 16 Công ty CP Galax 17 Công ty CP Khoáng sản Nghệ An Công ty CP Nhựa thiếu niên Tiền phong 18 19 20 Công ty TNHH Thiên Phú Công ty cổ phần ván nhân tạo Tân Việt Trung 21 Công ty CP Bia Hà Nội - Nghệ An 22 23 Công ty TNHH ðiện tử BSE Việt Nam 24 Hãng OMYA Công ty TNHH ROYAL FOODS Nghệ An, Việt Nam 25 Công ty TNHH Thực phẩm tươi sống kho ñông lạnh Dự án Khu du lịch sinh thái Nghi Yên - Nghi Lộc Khu liên hợp xử lý tái chế chất thảI rắn Ecovi Nhà máy nghiền bột ñá vôi trắng siêu mịn Nhà máy sản xuất sản phẩm nhựa từ chất dẻo Nhà máy SX giấy Kraf Nhà máy sản xuất ván ép nhân tạo Nhà máy Bia Hà Nội - Nghệ An Nhà máy sản xuất linh kiện, thiết bị ñiện tử viễn thông hitech BSE Việt Nam Nhà máy chế biến ñá siêu mịn Nhà máy chế biến cá hộp Nhà máy sản xuất chế biến bảo quản thủy sản ñông lạnh, sơ chế nông hải sản, thịt loại, sản xuất ñồ uống không cồn, nước khoáng, sản xuất nước ñá KKT ðông Nam Nghệ An KKT ðông Nam Nghệ An KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm KCN Nam Cấm [...]... Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào các Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An và ñưa ra giải pháp ñẩy mạnh marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào khu kinh tế, giúp Ban quản lý khu kinh tế ðông Nam Nghệ An có cái nhìn tổng hợp về hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài của khu kinh tế từ ñó có ñược ñịnh hướng phát triển hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư trực tiếp nước. .. của hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An, và tìm ra những nguyên nhân của tồn tại ñó Căn cứ vào những tồn tại xây dựng nên bộ giải pháp ñồng thời ñưa ra các kiến nghị nhằm ñẩy mạnh hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư nước ngoài vào khu kinh tế 3 3 Câu hỏi nghiên cứu Hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông. .. cứu: Nghiên cứu hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An - Phạm vi nghiên cứu: tập trung phân tích những yếu tố của hoạt ñộng thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào khu kinh tế và các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt ñộng thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An Về thời gian nghiên cứu, phạm vi thu thập số liệu từ năm 2011 ñến... ðông Nam Nghệ An ñang ñược triển khai thực hiện như thế nào Các doanh nghiệp tại Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An ñánh giá như thế nào về hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư vào khu kinh tế Cần thực hiện những giải pháp gì ñể ñẩy mạnh Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 4 ðối tư ng và phạm vi nghiên cứu - ðối tư ng nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt ñộng Marketing. .. nước ngoài vào khu kinh tế 8 Kết cấu nội dung của ñề tài Ngoài phần mở ñầu, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phần phụ lục, ñề tài bao gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết Chương 2: Thực trạng hoạt ñộng marketing thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An Chương 3: Một số giải pháp ñẩy mạnh hoạt ñộng marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông. .. tới những lý luận về vốn FDI, ñều có phân tích thực trạng về vốn FDI tại Việt Nam, vùng kinh tế và sử dụng vốn này Trong luận văn của mình, tác giả tập trung vào nghiên cứu hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút vốn FDI vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An ðây là một ñề tài mới và có ý nghĩa rất lớn với việc ñẩy mạnh hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút vốn FDI vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 7 ðóng góp của ñề... lý thuyết về Marketing, ñầu tư và thu hút ñầu tư, cũng như các lý thuyết có liên quan khác về hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài tại các khu kinh tế tại nước ta 5 ðồng thời luận văn cũng là một tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu sau này về hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào các khu kinh tế + Về mặt thực tiễn: ðánh giá ñược thực trạng của hoạt ñộng Marketing. .. phân tích ñánh giá nhằm chỉ ra những ñiểm mạnh, ñiểm yếu trong hoạt ñộng Marketing thu hút ñầu tư tại Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An + Phương pháp so sánh: ñể so sánh sự biến ñộng của các chỉ số về tình hình hoạt ñộng của khu kinh tế và công tác triển khai Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài tại Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An + Phương pháp ñiều tra thống kê: Tác giả tự thu thập số liệu ñể... gian qua còn quá khiêm tốn, chưa thu hút ñược các dự án có quy mô lớn, có tính ñộng lực, các dự án có công nghệ, thiết bị hiện ñại Trong giai ñoạn từ sau năm 2010 ñến nay Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An mới thu hút ñược 07 dự án FDI với tổng số vốn ñầu tư là 56,4 triệu USD Một trong những nguyên nhân chính là hoạt ñộng Marketing nhằm thu hút ñầu tư trực tiếp nước ngoài vào Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An. .. tế ðông Nam Nghệ An 6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1 1 Khái quát về Khu kinh tế và vốn ñầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) 1.1.1 Khái niệm về khu kinh tế Hiện tại có rất nhiều quan ñiểm khác nhau về khu kinh tế Theo nghị ñinh của chính phủ số 29/2008/Nð-CP ngày 14 tháng 03 năm 2008 quy ñịnh về khu công nghiệp, khu chế xuất và khu kinh tế thì khu kinh tế ñược ñịnh nghĩa như sau: “ Khu kinh tế là khu vực ... TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI VÀO KHU KINH TẾ ðÔNG NAM NGHỆ AN 2.1 Tổng quan Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 2.1.1 Giới thiệu Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An ñược Thủ tướng Chính... kinh tế ðông Nam Nghệ An Hình 2.1 Bản ñồ Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An Nguồn: Ban Quản lý Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An KKT ðông Nam ñược quy hoạch gồm phân khu chức sau: - Khu phi thu quan: có quy... thiệu Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An 32 2.1.2 Những lợi Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An việc thu hút vốn ñầu tư trực tiếp nước FDI 33 2.1.3 Các phân khu Khu kinh tế ðông Nam Nghệ An