Xác định các giá trị của tổ chức

2.5 Xỏc nh cỏc giỏ tr ca t chc - Giỏ tr Các giá trị vài nguyên tắc niềm tin lâu dài, để định hớng làm việc, hành vi, quan hệ định Chúng giá trị mà tổ chức cố gắng theo đuổi, chí môi trờng bên thay đổi Các giá trị niềm tin mà thành viên tổ chức gìn giữ cố gắng đa chúng vào thực tiễn Giá trị hớng dẫn thành viên tổ chức thực công việc họ Đặc biệt bạn cần tự hỏi Niềm tin mà bạn muốn chia sẻ tổ chức gì? Các giá trị tồn ngời đợc lôi vào nhiệm vụ quan trọng Một cách lý tởng giá trị cá nhân kết hợp với giá trị đợc nói ngầm hiểu tổ chức Thông qua việc phát biểu giá trị tổ chức thành văn giúp thành viên nhóm có hội tiếp tục kết hợp giá trị với nhau, đồng thời đánh giá xem giá trị động cá nhân tổ chức hoà hợp với tốt dến mức - Xỏc nh cỏc giỏ tr c bn ca t chc Cỏc giỏ tr c bn ca t chc l nhng gỡ m chỳng ta tin rng quan trng cho mi ngi, cho t chc cho kin thc v vic hc Cỏc giỏ tr thụng tin v hỡnh thnh khuụn mu cho vic t chc mt nh trng, v cỏch thc cỏc thnh viờn t chc ú quan h vi cng nh ni dung v cỏc quỏ trỡnh dy- hc Cỏc giỏ tr c bn ca t chc cú nhiu chiu o: cỏc giỏ tr tinh thn, húa v xó hi Ngi ta sng v tri nghim cỏc giỏ tr Cỏc giỏ tr mang tớnh trớ tu v cung cp khung cho vic hc v phỏt trin cỏ nhõn Cỏc giỏ tr c bn c cỏc thnh viờn chp nhn v chia s 2.6 Tuyờn b S mng Sứ mạng nhà trờng mục tiêu tồn cộng đồng định Tuyên ngôn sứ mạng nhà trờng thờng nêu rõ giá trị niềm tin mà trờng học hớng tới mục tiêu lớn chơng trình Tuyên ngôn sứ mạng có độ khoảng 100 từ miêu tả tính chất nhu cầu cộng đồng địa phơng nơi nhà trờng đóng Ti s mng quan trng?(CIVICUS) bi vỡ: ú l cỏch thc d dng nht giao tip vi nhng ngi khỏc v cỏi m bn cn lm v cỏch thc lm cỏi ú Nú giỳp bn trung chỳ ý vo cụng vic Nú ch cỏch thc t chc t c vin cnh Sứ mạng hay mục đích tổ chức bao gồm bốn thành phần nh sau: Ai đợc phục vụ, Các nhu cầu đợc đáp ứng, Tại việc đáp ứng nhu cầu quan trọng, Làm để tổ chức đáp ứng nhu cầu Để làm rõ nhiệm vụ, giá trị sứ mạng bắt đầu việc trả lời câu hỏi sau: Chúng ta ai? Triết lý giá trị gì? Các nhu cầu trị, kinh tế, xã hội cần phải thoả mãn hay vấn đề trị, kinh tế, xã hội cần phải giải gì? Làm để dự đoán đáp ứng nhu cầu hay vấn đề trên? Làm để đáp ứng liên đới chúng ta? Cái làm cho khác biệt hay nhất? VD v tuyờn ngụn s mng: chỳng tụi l t chc phi chớnh ph lm vic m bo rng tt c mi ngi dõn ca t nc, c bit l nhng ngi cha cú rung t cú quyn c s dng t vỡ s phỏt trin bn vng ca quc gia Chỳng tụi l vic ny bng cỏch giỳp chớnh ph phỏt trin cỏc chớnh sỏch t cú li cho nhng i tng nghốo khú S mng thau i cỏc thnh t ca nú cú s thay i, ú s mng cn c thng xuyờn xem xột Một thành phần quan trọng tuyên bố sứ mạng cần tập trung đáp ứng nhu cầu nhóm ngời đợc xác định rõ ràng Một khía cạnh đặc thù khác trình phát triển sứ mạng ban lập kế hoạch phải làm rõ loại nhu cầu tổ chức cố gắng làm thoả mãn đang/sẽ đáp ứng nhu cầu nh Không có công thức để tìm lời lẽ diễn tả tốt dự định tập thể tổ chức bạn Nó đợc dự thảo riêng ngời hay nhóm ngời, tổng hợp lại cho lãnh đạo Vấn đề quan trọng có trí trả lời câu hỏi đợc đa phát triển tuyên bố sứ mạng Một cách tiếp cận dành thời gian để thảo luận câu hỏi tìm lĩnh vực đợc trí cha đợc trí Một cách có lợi cho trình phân nhỏ tuyên bố sứ mạng Theo tiến trình thảo luận, thành viên đợc giới thiệu sắc thái sứ mạng tổ chức thay đổi môi trờng, thành viên cũ lại cập nhật hiểu biết chúng Kết là, nhóm tin tuyên bố sứ mạng đa (dù phát biểu hay tân trang lại tuyên ngôn sứ mạng cũ) thực ý tởng chung ngời Một cách làm khác để nhóm thảo luận ý tởng khái niệm lớn, sau để hai cá nhân dự thảo điều chỉnh lại câu chữ, nhóm lại tiếp tục xem xét Điểm quan trọng cần ban, nhân viên, liên đới khác xem xét dự thảo tuyên ngôn sứ mạng vài lần Một số nhà t vấn khuyên tổ chức cần tìm kiếm quan điểm từ ngời bên xa lạ với tổ chức để xem mức độ dễ hiểu tuyên ngôn sứ mạng Hãy kết hợp đam mê, tính nhân văn cách nhìn cho viễn cảnh lớn liên tục cải tiến tuyên ngôn sứ mạng bạn có phơng án mà ngời tích cực ủng hộ Các lực tinh thông nghề nghiệp, kỹ tổ chức hay hệ thống đợc thừa nhận tạo giá trị đặc biệt; đặc trng để dẫn tổ chức đến dịch vụ và/hoặc thời mới; để xây dựng kế hoạch chiến lợc, tổ chức cần xác định cách có hệ thống vị trí liên quan đến lực Nh đề cập trên, việc xem xét lực tổ chức giúp xác định vốn liếng huy động để hoàn thành sứ mạng tổ chức Không làm nh dù có tuyên bố sứ mạng không đạt đợc dẫn tổ chức đến thất bại Cui cựng, xem xột s mng mi xõy dng c nh th no hóy tin hnh ỏnh giỏ nú ỏnh giỏ s mng: Robert "Bob" S Topor and Professor Liz Pollard (1998) a mt bi luyn ỏnh giỏ s mng nh sau: 1) Hóy c to s mng ca t chc ca bn 2) Hóy suy ngh v mt t chc i th m h rt khụng thớch t chc ca bn Suy ngh v sn phm, khỏch hng, cỏc mc tiờu tip th ca t chc i th lm cho h khỏc vi t chc ca bn ng quan tõm hay lo lng rng s khỏc bit quỏ ln iu ú l tt 3) Quay tr li vi s mng ca t chc bn, thay i mt vi nhn dng no ú ca t chc bn theo cỏch ca t chc i th m bn ó chn c nú to lờn 4) S tng thớch th hin bng mt tuyờn b mi m nu tuyờn b mi ny cú v tt thỡ rừ rng s mng ca t chc bn l cha tt Ti sao? Nu tuyờn b mi l tt thỡ s mng c l cha tt Nú khụng to s khỏc bit cho t chc ca bn v nú khụng to c v th tt cho t chc ca bn th trng cnh tranh Nu s mng mi cng tt thỡ s mng c cng kộm! 2.7 Phõn tớch SWOT Phõn tớch cỏc im mnh, yu, thỏch thc v c hi ca t chc bao gm cỏc quỏ trỡnh nh lm chin lc xỏc nh, thu thp, kim tra, phõn tớch v tng hp thụng tin v cỏc im mnh, yu, cỏc c hi v e da tn ti mụi trng m t chc cú s tng tỏc Nhng thụng tin ny s dng xỏc nh cỏc c hi, thỏch thc, cỏc chin lc t c vin cnh ca t chc (Roge Kaufman, 1991) (Mind map) Đánh giá tình hình giáo dục công việc quan trọng đầu tiên, điều kiện tiên để xây dựng đắn mục tiêu chiến lợc Việc đánh giá tình hình giáo dục cho ta tranh tổng thể bối cảnh giáo dục tại, điểm xuất phát để xây dựng chiến lợc giáo dục đắn - chiến lợc hớng tới tơng lai bối cảnh giáo dục luôn thay đổi, chịu chi phối tác động qua lại nhiều nhân tố khác xã hội nh trị, kinh tế, văn hoá, khoa học-công nghệ Tuy nhiên, việc đánh giá thực trạng giáo dục lại việc khó khăn phức tạp, lẽ sản phẩm hoạt động giáo dục nhân cách đợc hình thành trình lâu dài, qua nhiều giai đoạn, chịu chi phối nhiều nhân tố bên bên hệ thống giáo dục, dễ dàng đánh giá đợc nh sản phẩm trình sản xuất vật chất khác Chẳng hạn nh nớc ta nay, để có đợc học vấn phổ thông đầy đủ cần 12 năm, đào tạo đại học hay giáo dục chuyên nghiệp cần từ đến năm, đào tạo bồi dỡng sau đại học thờng diễn suốt thời gian hoạt động nghề nghiệp Nh vậy, đợc tiến hành nhà trờng hôm có phải hàng chục năm sau có điều kiện đánh giá đầy đủ, xác Mặt khác, thành tựu giáo dục có kết kế thừa thành không giáo dục dới chế độ mà ngàn năm văn hiến dân tộc Giáo dục lĩnh vực hoạt động rộng lớn, có tính nhạy cảm xã hội cao, diễn hàng ngày, gia đình đợc xã hội quan tâm, từ việc tham gia trình giáo dục đến việc đánh giá hoạt động Các phơng tiện thông tin đại chúng thờng đa tin giáo dục, có lúc thông tin nhng có lúc, có nơi thông tin bị nhiễu, khiến nhiều ngời có nhìn sai lệch Chính vậy, để đánh giá thực trạng giáo dục, cần có cách nhìn khách quan toàn diện mối quan hệ với hệ thống xã hội Việc đánh giá tình hình giáo dục nhấn mạnh vào trình thu thập phân tích thông tin cần thiết để hình thành đánh giá rõ ràng giáo dục môi trờng xã hội rộng lớn, mối quan hệ phát triển giáo dục với yêu cầu mà xã hội kinh tế-văn hoá phát triển đòi hỏi Để đánh giá tình hình giáo dục nên sử dụng kĩ thuật SWOT-một phơng tiện hiệu quả, đơn giản giúp tập trung tìm hiểu tình hình giáo dục qua vấn đề sau: - S (Strengths)- mặt mạnh giáo dục gì? - W (Weaknesses)- mặt yếu giáo dục gì? - O (Opportunities)- hội giúp giáo dục phát triển gì? - T (Threats)- thách thức mà giáo dục phải đối mặt gì? Việc đánh giá mặt mạnh, mặt yếu chung giáo dục nh mặt mạnh, mặt yếu cụ thể chơng trình, dự án nên ý tới vấn đề sau: - Mức độ đạt mục tiêu đề cho giáo dục, chơng trình, dự án - Hiệu chơng trình, dự án thực tiễn - Năng lực thành viên ban lãnh đạo chơng trình, dự án - Các hệ thống quản lí tài - Các vấn đề liên quan đến sở vật chất, trang thiết bị - D luận xã hội, phụ huynh giáo dục - Nhng lung t tng mi ca GD - Cỏc ý tng sỏng to Khi đánh giá thực trạng, nên phân tích hội nh thách thức - Các xu từ bên giáo dục ảnh hởng tới phát triển giáo dục Các xu thờng liên quan đến yếu tố nh: trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, dân số pháp luật Các xu giúp giáo dục phát triển nhanh lên (các hội) chậm lại (các thách thức) Nhng hội không nắm bắt đợc lại trở thành thách thức thách thức đợc giải thoả đáng trở thành hội phát triển Việc đánh giá tình hình giáo dục bao gồm hai hoạt động là: - Thu thập nhận xét tình hình giáo dục Việt Nam thông qua ngời, tổ chức có liên quan, có hiểu biết giáo dục Việt Nam ngành giáo dục, nh nớc, tổ chức quốc tế Việc thu thập ý kiến nhận xét đợc tiến hành nhiều phơng pháp nh: Bảng hỏi, đối thoại, vấn cá nhân, hội thảo hay thảo luận nhóm v v Càng có nhiều ý kiến, nhận xét việc đánh giá xác Các ý kiến nhận xét nên đợc phân thành nhóm vấn đề có liên quan với để dễ xem xét, phân tích đánh giá Đánh giá việc thực thi sách, chơng trình dự án lớn giáo dục có ảnh hởng sâu sắc đến phát triển giáo dục tơng lai để thấy rõ chơng trình có hiệu thành công cần tiếp tục trì hay mở rộng, chơng trình hiệu quả, không phù hợp cần thay đổi hay ngừng lại Xỏc định khoảng cách: Sau phõn tớch SWOT nờn xỏc định khoảng cách tình trạng tình trạng lí tởng tơng lai: suy nghĩ khoảng cách nơi mà tổ chức đến nơi mà bạn cần đến Xác định khoảng cách tình trạng tơng lai thể mục tiêu, điều kiện bên phản ứng tổ chức - Đánh giá tính khả thi đổi lựa chọn can thiệp hợp lí 1) Tổ chức có cần đổi không? Khi có biểu thiếu hiệu cần xác định xem đổi tỏ chức nh nào, cách thay đổi nhỏ? 2) Những thay đổi nhỏ tiến hành với dao động môi trờng hay vấn đề bất ngờ xảy 3) Thay đổi lớn tiến hành nh tăng cờng tham gia, thay đổi kĩ thuật đòi hỏi thay đổi lại cấu tổ chức, xem xét lại mục tiêu, chiến lợc, kế hoạch phát triển phân bổ lại nguồn lực nhằm đối phó với vấn đề tơng lai mà hoạt động thờng ngày tổ chức đáp ứng đợc 4) Tổ chức sẵn sàng thay đổi? 5) thành viên tổ chức ngời liên quan sẵn sàng can thiệp để thay đổi? 6) Tổ chức có đủ nguồn lực để thực thay đổi? 7) Liệu thay đổi có đạt đợc kết mong muốn? - So sỏnh: so sỏnh t chc ca mỡnh vi mt hay mt vi t chc khỏc tt hn v tỡm hiu lớ ti h li tt hn hc kinh nghim 2.8 Phõn tớch nhu cu ca khỏch hng (nhng ngi liờn quan) Khỏi nim khỏch hng Khỏch hng l nhng cỏ nhõn hay cỏc nhúm ngi hay cỏc i tỏc cú nh hng i vi s phỏt trin ca nh trng Trong trng hc cú cỏc khỏch hng bờn v khỏch hng bờn ngoi Khỏch hng l nhng ngi: 1) m quyn li ca h nh hng mnh bi cỏc hay l nhng ngi m hot ng ca h cú nh hng ln i vi cỏc ca t chc ; 2) lm ch thụng tin, cỏc ngun lc v cú trỡnh chuyờn gia cn thit cho vic xõy dng k hoch chin lc v ú l 3) kim soỏt cỏc cụng c v quỏ trỡnh thc hin chin lc, cỏc hot ng ca nh trng (Kammi Schmeer, (www.lachsr.org/documents/policytoolkitforstrengtheninghealthsectorrefor mpartii-EN.pdf) Phõn tớch khỏch hng l mt quỏ trỡnh thu thp v phõn tớch mt cỏch cú h thng cỏc thụng tin nh tớnh nhm xỏc nh li ớch ca nhng khỏch hng no cn c xem xột xõy dng chin lc hay cỏc k hoch, chng trỡnh hnh ng Xỏc nh cỏc khỏch hng v nhu cu ca h: Nhng nhu cu ca khỏch hng i vi: Cht lng giỏo dc: cht lng dy, hc, giỏo dc Chất lợng học sinh đạt chuẩn cao, tỉ lệ thi đỗ đại học cao - Phát triển tiềm cá nhân học sinh - Thực giáo dục toàn diện: kết hợp tốt việc học tập văn hoá hoạt động giải trí, ngoại khoá - Thờng xuyên nâng cao chất lợng đội ngũ - Sử dụng công nghệ thông tin dạy học - Đổi phơng pháp giảng dạy - Bầu không khí học tập giảng dạy tốt - Môi trờng an toàn - Kiểm tra đánh giá dựa chuẩn Dch v giỏo dc: dch v phc v cỏc i tng khỏch hng khỏc Các dịch vụ phục vụ khách hàng NT tốt - Lịch thiệp, niềm nở với khách hàng - Quan hệ tốt với khách hàng bên bên - NT có trách nhiệm cao với phụ huynh cộng đồng - Thủ tục hành gọn nhẹ - Có th viện phục vụ việc học tập HS/SV dễ dàng tiếp cận - Có phơng tiện truy cập máy tính dễ dàng tiếp cận - Có phơng thao dễ dàng tiếp cận - Có phơng tiện giải trí dễ dàng tiếp cận - Địa điểm nhà trờng thuận lợi cho việc lại học tập HS - Thông tin kịp thời cho học sinh kết học tập rèn luyện em - Thông tin kịp thời cho phụ huynh kết học tập rèn luyện em họ - Thông tin kịp thời cho giáo viên kết học tập rèn luyện em Sử dụng thông tin để định điều chỉnh kế hoạch hoạt động nhà trờng Đảm bảo công giáo dục - HS đợc hởng thụ dịch vụ phơng tiện GD nh - HS đợc GD phát triển theo lực cá nhân Ti phi phõn tớch nhu cu ca khỏch hng? Mi quan h gia nhu cu ca khỏch hng vi vic xỏc nh s mng, vin cnh, mc tiờu v cỏc u tiờn ca nh trng? Cỏc bc phõn tớch khỏch hng Xỏc nh cỏc khỏch hng chớnh, xõy dng cỏc cụng c phõn tớch, thu thp v lu gi thụng tin, in cỏc thụng tin vo bng khỏch hng, phõn tớch bng khỏch hng v s dng thụng tin Thụng tin phõn tớch khỏch hng s dng vo quỏ trỡnh hỡnh thnh chớnh sỏch, chin lc, huy ng ngun lc, k hoch hnh ng v thc hin 2.9 Xỏc nh mc ớch, mc tiờu v cỏc u tiờn Cụng vic kinh doanh ln ca chỳng ta l khụng phi nhỡn thy nhng cỏi mp m xa m l lm nhng cỏi gỡ nm tm tay ca chỳng ta ("Our grand business is not to see what lies dimly at a distance, but to what lies clearly at hand." -Thomas Carlyle Mục đích (goal, aim), tuyên bố phơng hớng, đích cần đạt Mc ớch thờng chung chung, không xác định rõ thời gian, không đề cập đến kết đầu cụ thể Các mục tiêu chung hay mục đích (goals) phần quan trọng, coi trung tâm kế hoạch chiến lợc Xỏc nh mc ớch mt cỏch rừ rng l c s ca s thnh cụng (A WELL-DEFINED PURPOSE IS FUNDAMENTAL TO hành, đánh giá dựa theo kết liên quan đến việc bảo vệ sức khoẻ cho trẻ lứa tuổi Kết MN Mục đích Hoạt động Kết Đầu Hoạt động Gim t l cht ca tr em di tui Tng vic s dng Orezon cha bnh i ngoi cho tr ó thc hin c 15 chin dch truyn thụng Hun luyn c 100 cỏn b y t Tng kin thc ca cỏc b m v s dng ORT Tng lng thuc ORT Tin hnh cỏc chin dch truyn thụng GD cỏc b m; HUn luyn cỏc cỏn b y t v s dng ORT Đầu vào o to, Cung cp ORT, Ti chớnh, ngi tham giahành, đánh giá dựa theo kết liên quan Hình Sơ đồ điều đến việc bảo vệ sức khoẻ cho trẻ lứa tuổi mầm non Nguồn: Dẫn theo Jody Zall Kusek & Ray C Rist, trang 18 Nhiều nhà nghiên cứu điều hành hoạt động cho rằng: Cách điều hành, đánh giá dựa theo kết cách điều hành tốt việc thực chiến lợc, sách Có thể coi cách tổ chức việc thực CLGD tối u có hiệu lực nay, cụm từ kết thay cụm từ mục tiêu Từ phần trình bày trên, thấy rằng: Trong cách điều hành, đánh giá dựa theo kết (hay điều hành, đánh giá CLGD dựa theo mục tiêu), điều hành đánh giá có vai trò khác nhau, nhng lại có quan hệ chặt chẽ với đánh giá đợc tiến hành đồng thời với trình điều hành thực thi hoạt động (hay chiến lợc) 2.6 Tổ chức thực CLGD theo mục tiêu Việc tổ chức thực CLGD dựa theo mục tiêu cách tối u giúp nhà quản lí, lãnh đạo, điều hành tốt nguồn lực: từ đầu vào đến đầu đến mục tiêu mong đợi Nhà quản lí cần dựa theo kế hoạch hành động để điều hành đầu vào bao gồm nguồn nhân, tài, vật lực hoạt động (các chơng trình, đề án, dự án chiến lợc) đề theo thời gian định Cần điều hành phối hợp hoạt động chiến lợc theo hệ thống thống hớng đến mục tiêu chiến lợc đề Để làm đợc việc này, nhà quản lí, trớc hết, cần tiến hành điều hành hoạt động theo bảng kế hoạch hành động gồm mục nh: công việc, ngời thực hiện, thời gian thực hiện, tiền vật lực (nh trình bày chơng 2, phần 2.1.5) Bảng kế hoạch hành động công cụ quản lí giúp nhà quản lí thực theo dõi tiến trình hoạt động đầu chúng (các sản phẩm hay dịch vụ đợc hoàn thành) Nhng công cụ lại không cho thấy mục tiêu đề đạt đợc hay cha? Dù tất hoạt động đề đợc thực nhng điều nghĩa mục đích, mục tiêu đề chiến lợc đạt đợc Nói cách khác, điều hành việc thực hoạt động theo kế hoạch khiến hoạt động đợc điều hành thích hợp hạn, nhng không cho biết mục tiêu đề đạt đợc cha hay nguồn lực đợc sử dụng có hiệu lực hiệu không Do đó, để hớng tới việc đạt mục tiêu chiến lợc, nhà quản lí cần tiến Hoạt độngMục tiêu hành điều hành hoạt động theo mục tiêu đề tác động, hởng hạn với giáo Hình dới đâyMục sơtiêu đồ điều hànhNhững hoạt động theoảnh mục tiêudài rộng ýlớnđến chung dục xã hội hoạt động kết công việc h Mục tiêu cụ thể Đầu Những ảnh hởng trực tiếp đầu với đối tợng đợc hởng lợi trực tiếp Sn phm v cỏc dch v ó hon thnh Hoạt động Cỏc hot ng vi vic phõn cụng trỏch nhim c th bin cỏc u vo cỏc u Đầu vào Nhõn lc, tin, vt lc Hình 5: Sơ đồ điều hành hoạt động theo mục tiêu Qua hình 5, thấy: Việc điều hành hoạt động cho biết đạt đợc đầu (dịch vụ hay sản phẩm) sử dụng nguồn lực hoạt động đề Còn việc điều hành, đánh giá kết quả, mục tiêu đề cho biết đầu có hiệu ảnh hởng nh nào, nghĩa hoạt động tiến hành góp phần vào việc đạt đợc mục tiêu cụ thể mục tiêu chung mong đợi Nếu có điều kiện, nhà quản lí nên tiến hành thử nghiệm với số hoạt động dự kiến gặp nhiều khó khăn hay đòi hỏi phối hợp nhiều phận Từ đó, họ rút đợc kinh nghiệm điều chỉnh hoạt động triển khai rộng cho phù hợp với thực tiễn 2.7 Đánh giá việc thực chiến lợc giáo dục Trong tổ chức việc thực CLGDQG thiếu đợc việc đánh giá với hệ thống thu thập phân tích thông tin phục vụ việc điều hành, điều chỉnh hoạt động thực tiễn nhằm đạt tới mục tiêu, kết mong đợi Trong việc tổ chức thực CLGDQG theo mục tiêu tổ chức hoạt động đánh giá hai hoạt động gắn bó chặt chẽ với Đánh giá hỗ trợ tích cực cho điều hành để đạt tới mục tiêu, kết mong muốn Tại phải đánh giá việc thực CLGDQG? Đánh giá nhân tố cần thiết trình tổ chức hoạt động thực tiễn ý nghĩa đánh giá việc thực CLGDQG xuất phát từ lợi ích với hoạt động tổ chức, quản lí việc thực CLGDQG thực tiễn Có thể kể lợi ích hoạt động đánh giá nh sau: 1) Hoạt động đánh giá trợ giúp cho việc định điều chỉnh nguồn lực cần thiết: Những thông tin từ hoạt động đánh giá cho nhà quản lí biết chơng trình, hoạt động thành công, mức độ thành công đóng góp hoạt động vào việc đạt tới mục tiêu chiến lợc; Căn vào đó, nhà quản lí đa định đắn việc điều chỉnh nguồn lực cho hoạt động Đặc biệt việc đánh giá đợt thử nghiệm ban đầu CLGD gợi ý cho việc mở rộng hay phải nghiên cứu, thiết kế lại, chí loại bỏ số hoạt động không thích hợp trình triển khai rộng CLGD 2) Hoạt động đánh giá trợ giúp cho việc xem xét nguyên nhân khó khăn, vấn đề xảy thực tiễn: Khi tiến hành hoạt động, nhiều vấn đề nảy sinh, nhiều khó khăn không lờng trớc xuất Việc đánh giá phơng pháp đợc lựa chọn phù hợp giúp nhà quản lí tìm nguyên nhân khó khăn này; Từ đó, họ đa sách, biện pháp thích hợp để vợt qua khó khăn, trở ngại để tiến tới mục tiêu 3) Hoạt động đánh giá vấn đề quan trọng cần giải ngay: Những thông tin từ hoạt động đánh giá gợi ý cho nhà quản lí vấn đề nảy sinh cần đợc ý có giải pháp để ngăn chặn hay khắc phục Ví dụ nh: tỷ lệ bỏ học cao trẻ vùng đó, số ngời nghiện hút thiếu niên hay trờng học tăng lên v.v gợi ý cho nhà quản lí phải tập trung vào giải pháp để giảm tỉ lệ bỏ học trẻ vùng đó, giảm số học sinh nghiện hút 4) Hoạt động đánh giá hỗ trợ cho trình định lựa chọn phơng án tối u: Thông thờng, trớc triển khai hoạt động rộng lớn, nhà quản lí có kinh nghiệm thờng triển khai hoạt động dới dạng thử nghiệm phạm vi hẹp để rút kinh nghiệm Nhiều phơng án khác đợc đa thử nghiệm việc đánh giá thử nghiệm cho thấy phơng án tối u Điều hỗ trợ cho nhà quản lí việc lựa chọn phơng án tiến hành phơng án đợc u tiên triển khai thực tiễn để tạo biến đổi đột phá có tính chất định 5) Hoạt động đánh giá hỗ trợ cho hoạt động cải tiến hay cải cách: Những thông tin đánh giá cung cấp cho ngời chứng hoạt động cải cách diễn ra, thành tựu bớc đầu Ví dụ nh: cải cách giáo dục, hoạt động đánh giá cho thông tin chơng trình đợc dạy nhà trờng, chất lợng giáo dục đợc nâng cao thể qua kết số môn học bản: toán, văn, ngoại ngữ , nhiều trẻ nghèo vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa đợc đến trờng, đợc nhận học bổng trợ giúp cho việc học tập v.v Những cố gắng cải cách gặp khó khăn, chí bị ngăn cản chứng cho thấy thay đổi tích cực diễn Hơn nữa, việc đánh giá thờng xuyên số mục tiêu cho thấy khác biệt hoạt động đợc đặt chiến lợc với hoạt động thực xảy thực tiễn Từ đó, nhà quản lí xem xét, đánh giá lại nguyên nhân khác biệt tìm biện pháp, điều chỉnh nguồn lực để thúc đẩy hoạt động đợc tốt hơn, hớng tới mục tiêu đề chiến lợc 6) Những thông tin đánh giá đợc tổng kết lại thành hệ thống nguyên nhân vấn đề khó khăn cách giải chúng-Đây học quan trọng mặt lí luận thực tiễn Các nhà quản lí tổng hợp thông tin thu đợc từ hoạt động đánh giá việc thực CLGD để làm học kinh nghiệm cho hoạt động tơng lai theo hớng sau: - Kinh nghiệm cho việc đề chiến lợc thiết kế hoạt động: Đó kinh nghiệm để trả lời cho câu hỏi : Những việc làm đợc thực hiện? Điều liên quan đến tính hợp lí thiết thực hoạt động đợc định - Kinh nghiệm cho việc tổ chức thực hoạt động: Đó kinh nghiệm để trả lời cho câu hỏi: Những việc đợc thực tốt? Điều liên quan đến tính hiệu lực hoạt động, tính hiệu nguồn lực hài lòng đối tợng đợc hởng lợi từ hoạt động - Những học đợc rút cho tơng lai: Đó khuyến nghị để trả lời cho câu hỏi: Có cách để tiến hành việc tốt không? Điều liên quan đến phơng án đa ra, thành tựu đạt đợc thực tiễn học kinh nghiệm đợc rút qua trình tổ chức, triển khai hoạt động Những lợi ích nêu hoạt động đánh giá lí mà nhà quản lí phải tiến hành việc đánh giá trình tổ chức, điều hành hoạt động thực tiễn, nh tổ chức thực CLGDQG Những nguyên tắc đánh giá việc thực CLGD Sau nguyên tắc đánh giá việc thực CLGDQG: - Để chuẩn bị tiến hành đánh giá, ngời đánh giá cần xác định rõ mục đích đánh giá, kiểu đánh giá phơng pháp đánh giá thích hợp: Tổ chức đánh giá công việc khoa học đòi hỏi phải có kế hoạch dự kiến trớc qui trình tổ chức thực chặt chẽ nghiêm túc Trong việc lập kế hoạch đánh giá (hay xây dựng đề cơng đánh giá), vấn đề quan trọng đa đợc mục tiêu nhiệm vụ đánh giá rõ ràng cụ thể Đó sở để lựa chọn kiểu đánh giá phơng pháp đánh giá thích hợp Với kiểu đánh giá nên sử dụng nhiều phơng pháp đánh giá khác Cần hiểu rõ mặt hạn chế phơng pháp đánh giá để sử dụng cho Việc tổng hợp kết từ nhiều phơng pháp đánh giá khác giúp có nhận định đúng, đánh giá xác thực vấn đề đặt ra, giải đợc mục tiêu nhiệm vụ đánh giá đề - Hệ thống số liệu thu thập đợc trình đánh giá phải bảo đảm ba tiêu chuẩn là: có độ tin cậy, có giá trị kịp thời + Số liệu có độ tin cậy số liệu có tính vững hay tính ổn định tơng đối thời gian không gian Điều có nghĩa điều kiện đo nh nhau, ta lặp lại phép đo (hay đánh giá) thời điểm khác hay vị trí, địa điểm khác ta nhận đợc số liệu tơng tự (hay kết lặp lại) Trong đánh giá nào, kết đợc suy rộng số liệu đo lờng thể độ tin cậy + Số liệu có giá trị số liệu rõ ràng trực tiếp vấn đề cần đo Điều có nghĩa số liệu thu đợc trình đánh giá phải phản ánh rõ ràng đắn vấn đề cần đo, cần nghiên cứu, phản ánh vấn đề khác Nh vậy, nói tới tính có giá trị số liệu có nghĩa nói tới việc số liệu phản ánh mục đích nhiệm vụ đặt trình đánh giá + Số liệu kịp thời số liệu đảm bảo hai yêu cầu: cập nhật, mẻ (số liệu phải phản ánh mới) có tính phù hợp, dễ sử dụng (số liệu phải tơng đối đủ đáp ứng đợc yêu cầu nhà quản lí, điều hành) Nếu nh số liệu không đến đợc kịp thời với nhà quản lí, ngời định tác dụng điều chỉnh hoạt động, đóng góp cho thực tế mà ý nghĩa lịch sử, trở thành t liệu nghiên cứu mà Những nhà quản lí đại cần thông tin xác kịp thời Hệ thống đánh giá với số liệu đảm bảo độ tin cậy, tính giá trị kịp thời giúp nhà quản lí, ngời định đạo, điều hành tốt công việc, biến mục tiêu CLGD đề thành thực - Đánh giá chiến lợc hoạt động gắn chặt với hoạt động tổ chức việc thực chiến lợc Đánh giá chiến lợc không nhằm để đánh giá cho biết mà chủ yếu để hỗ trợ cho việc tổ chức, điều hành việc thực chiến lợc cho tốt hơn, phù hợp với thực tiễn Do đó, kết đánh giá kiến nghị cần thiết cần đợc báo cáo cho nhà quản lí định thực CLGD cần đợc sử dụng để hỗ trợ cho hoạt động tổ chức, điều hành việc thực CLGD thực tiễn Các kiểu đánh giá việc thực CLGD Đánh giá việc thực CLGD chia thành nhiều kiểu khác Mỗi kiểu nhằm để trả lời câu hỏi khác lĩnh vực đánh giá Không có kiểu đánh giá chung cho tất vấn đề đánh giá khác Muốn lựa chọn đợc kiểu đánh giá thích hợp, điều quan trọng ngời đánh giá phải xác định rõ họ muốn đánh giá gì? (hay mục đích đánh giá gì?) Các kết đánh giá đem lại hiệu cao ngời đánh giá không mơ hồ mục đích nhiệm vụ đánh giá đặt với thông tin đánh giá thu đợc Qua nghiên cứu đánh giá việc thực chiến lợc, chơng trình, dự án thực tiễn, Jody Zall Kusek Ray C Rist [18] nêu lên kiểu đánh giá là: - Đánh giá tính logic, hợp lí chơng trình (hay kế hoạch chiến lợc) - Đánh giá trớc thực - Đánh giá trình thực - Khảo sát nhanh - Nghiên cứu trờng hợp điển hình - Đánh giá ảnh hởng (sau tác động can thiệp) - Đánh giá suy diễn Mỗi kiểu đánh giá có đặc điểm riêng đáp ứng mục đích đánh giá riêng Hai kiểu đánh giá thờng đợc áp dụng trớc khithực chiên slợc (trong trình xây dựng CLGD), ba kiểu đánh giá thờng tiến hành trình tổ chức thực CLGD hai kiểu đánh giá cuối thờng đợc tiến hành vào giai đoạn cuối hay kết thúc trìnhthực CLGD Các phơng pháp đánh giá việc thực CLGD Có nhiều phơng pháp khác để thu thập số liệu trình thực CLGD Ngời đánh giá cần hiểu rõ u nhợc điểm phơng pháp mà sử dụng phối hợp chúng để thu thập đợc nhiều thông tin cần thiết hữu ích cho công việc đánh giá Có thể chia thành hai nhóm phơng pháp đánh giá, thu thập số liệu chủ yếu nhóm phơng pháp đánh giá định lợng nhóm phơng pháp đánh giá định tính Nhóm phơng pháp đánh giá định lợng: Bao gồm phơng pháp sau: - Phơng pháp điều tra nhằm thu thập số liệu hộ gia đình, cộng đồng: Các số liệu cần thu thập để phân tích hộ gia đình là: quy mô thành phần gia đình tuổi tác, giới tính, dân tộc tôn giáo, tỷ lệ biết chữ; Thu nhập mức độ tham gia thành viên gia đình gồm trẻ em độ tuổi học vào hoạt động kinh tế, xã hội v v Các số liệu đợc thu thập cộng đồng gồm: Số liệu dân số; Điều kiện kinh tế; Thực trạng giáo dục; Những điều kiện kinh tế xã hội; Cấu trúc quyền lực tính hiệu quan tổ chức; Chuẩn mực, niềm tin, giá trị khát vọng; Những nguồn vật lực nhân lực cộng đồng để thực thi hoạt động - Phơng pháp điều tra thờng xuyên sở giáo dục: Trên giới, nhiều nớc khác việc điều tra tất sở giáo dục đợc tiến hành hai lần năm Những số liệu xơng sống cho hệ thống thông tin t liệu phục vụ quản lý lập chiến lợc giáo dục Thông thờng hệ thống thông tin gồm số liệu số lợng học sinh đợc tuyển, số giáo viên, tài chính, phơng tiện thiết bị Các quan quản lí giáo dục thờng thu thập thông tin phiếu hỏi báo cáo thờng niên - Phơng pháp điều tra phiếu hỏi: Việc xây dựng phiếu hỏi cần dựa theo mục đích nội dung định điều tra Các câu hỏi điều tra bao gồm câu hỏi đóng câu hỏi mở để tìm hiểu vấn đề cần điều tra, nh quan điểm lí giải nguyên nhân vấn đề gay cấn Các phiếu hỏi giúp thu đợc thông tin điều tra nhiều mặt mẫu lớn mà lại tốn Tuy nhiên, tính xác thông tin thu đợc phụ thuộc nhiều vào cách tiến hành điều tra đối tợng tham gia điều tra (ví dụ việc điều tra trực tiếp phiếu hỏi thờng thu đợc thông tin xác gửi phiếu hỏi qua đờng bu điện) - Phơng pháp đánh giá test: Phơng pháp thờng đợc sử dụng để đánh giá kết học tập môn học sinh, sinh viên kì thi (ví dụ nh test tiếng Anh sử dụng cho kì thi tốt nghiệp THPT, thi vào đại học) điều tra chất lợng học tập học sinh Test kiểm tra bao gồm câu hỏi tự luận câu hỏi chọn lựa đáp án đáp án cho sẵn v v Bài test sau viết cần đợc thử nghiệm đợc đóng góp ý kiến chuyên gia lĩnh vực Khi triển khai đánh giá test, cần có test, đáp án chấm điểm hớng dẫn việc điều tra, đánh giá test Đánh giá test phơng pháp đánh giá đại đợc áp dụng nhiều nớc quốc tế Tuy nhiên, để việc đánh giá test đợc xác việc tổ chức cho học sinh làm test để tránh việc trao đổi, nhìn lại quan trọng Phơng pháp lấy thông tin từ nguồn thông tin có sẵn: + Lấy số liệu từ điều tra dân số: Các điều tra dân số cung cấp thông tin dân số khứ, tơng lai nớc nh vùng, cấu trúc hộ gia đình, kiểu loại hình sản xuất, việc làm dịch vụ xã hội có v v + Lấy số liệu từ báo cáo thờng xuyên quản lý giáo dục: Thông tin hoạt động giáo dục thờng đợc xử lý lu giữ báo cáo phục vụ cho mục đích quản lý Một số thông tin báo cáo có ích cho việc đánh giá chiến lợc giáo dục + Lấy thông tin từ hồ sơ lu trờng, lớp: Hầu hết trờng học lu giữ danh sách học sinh, điểm số kế hoạch hoạt động hàng năm trờng v v Các nhà điều tra dễ dàng tiếp cận với thông tin kiểu xuống trờng điều tra Nhóm phơng pháp đánh giá định tính: Bao gồm phơng pháp sau: - Phỏng vấn cá nhân: phơng pháp ngời vấn đặt số câu hỏi đóng (hoặc mở) để ngời đợc vấn trả lời Trên sở câu trả lời, ngời vấn lại đặt câu hỏi để làm rõ câu trả lời phải ghi biên cẩn thận tất câu trả lời Trong trình vấn cá nhân, điều cốt yếu ngời vấn cần phải giữ cho vấn tập trung vào chủ đề định cách hấp dẫn, thú vị hoàn thành đầy đủ, xác nội dung kế hoạch đề - Thảo luận nhóm: phơng pháp bàn bạc, trao đổi nhóm có hớng dẫn để tìm hiểu vấn đề định trớc Ngời hớng dẫn thảo luận cần chuẩn bị trớc tập hợp vấn đề cần thảo luận Khi tiến hành thảo luận nhóm, ngời hớng dẫn cần khuyến khích ngời thảo luận đa quan điểm riêng, khác để xem xét bàn bạc Việc thảo luận nên đợc diễn bầu không khí thoả mái, tất thành viên tham dự cần chia sẻ ý kiến với ngời Nên sử dụng thêm phơng tiện ghi âm, quay video để ghi lại xác diễn biến buổi thảo luận - Quan sát: phơng pháp sử dụng giác quan để xem xét, đánh giá đối tợng, kiện thực tiễn Phơng pháp tiến hành cách tự nhiên cấu trúc, mẫu định trớc, đợc hớng dẫn bảng liệt kê vấn đề cần quan sát; Đồng thời, quan sát có đàm thoại ngắn theo mục đích kế hoạch đặt trớc Nên sử dụng phơng tiện máy ảnh, máy quay video, ghi âm v v để ghi lại vấn đề quan sát cách rõ ràng, xác Xây dựng kế hoạch văn hớng dẫn đánh giá việc thực CLGD: Sau đợc thành lập, phận đánh giá việc thực CLGDQG (bao gồm phận đánh giá chung, nh phận đánh giá chơng trình, đề án, dự án) cần lập kế hoạch đánh giá cho lĩnh vực phụ trách Bản kế hoạch cần nêu rõ nhiệm vụ, phơng pháp, thời gian nguồn lực (con ngời, kinh phí phơng tiện) cần thiết cho toàn hoạt động đánh giá Bản kế hoạch đánh giá cần nêu việc đánh giá thờng xuyên trình triển khai hoạt động thực chiến lợc hay chơng trình, đề án, dự án, nh việc đánh giá định kì (có thể vào đầu, cuối kì) để biết tình hình triển khai hoạt động mức độ đạt đợc mục tiêu đề Trong kế hoạch đánh giá cần có lịch trình rõ ràng việc báo cáo kết đánh giá cho ngời có trách nhiệm xem xét để điều chỉnh việc thực CLGD cho phù hợp với thực tiễn Bản kế hoạch đánh giá cần đợc ngời có trách nhiệm việc điều hành xem xét phê chuẩn Sau kế hoạch đánh giá đợc phê chuẩn, ngời chịu trách nhiệm đánh giá cần tiến hành hoạt động đánh giá theo kế hoạch Nếu thấy cần thiết họ văn hớng dẫn hoạt động đánh giá, nêu rõ công việc trách nhiệm phận tham gia hay phối hợp hoạt động đánh giá đề Tiến hành thu thập số liệu xử lí, phân tích: Các phận đánh giá luôn phải tiến hành việc thu thập số liệu để đánh giá theo kế hoạch đợc phê chuẩn Các số liệu theo chiều ngang (những số liệu, thông tin phản hồi từ chơng trình, dự án, đề án) theo chiều dọc (những số liệu liên quan đến việc thực mục tiêu CLGD thông qua đánh giá kết ảnh hởng hoạt động) Các số liệu thu đợc trình đánh giá cần đợc xử lí, phân tích để tìm điểm mạnh, điểm yếu trình tổ chức thực CLGD Những hoạt động đạt đợc kết mục tiêu nh kế hoạch đề hoạt động cha đạt đợc, lí nguyên nhân Thực việc báo cáo kết đánh giá điều chỉnh chiến lợc: Các kết hoạt động đánh giá không nhằm để nghiên cứu mà chủ yếu để phục vụ việc điều hành CLGD đợc tốt Do đó, ngời phụ trách việc đánh giá cần báo cáo cho ngời có trách nhiệm việc điều hành, tổ chức thực CLGD kết đánh giá (theo lịch trình báo cáo kết nh vạch kế hoạch đánh giá) Những kết đề xuất, kiến nghị báo cáo đánh giá sở khoa học cho việc chỉnh sửa thay đổi để hoạt động thực CLGD phù hợp với thực tiễn KT LUN Nghiên cứu việc phát triển CLGD việc làm cần thiết cấp bách cho cấp, lĩnh vực giáo dục Việt Nam Các CLGD chia thành kiểu bản: Chiến lợc phát triển giáo dục tổng thể Chiến lợc giáo dục phận Mỗi kiểu chiến lợc giáo dục lại đợc chia thành cấp: cấp quốc gia, cấp địa phơng cấp sở Việt Nam phát triển định hớng giáo dục đắn qua nhiều thời kì (từ thời kì kháng chiến chống Pháp đến chống Mĩ ) CLPTGD 2001-2010 CLGD thức Việt Nam Bản chiến lợc đợc triển khai thực tiễn đem lại nhiều thành tựu, nh bộc lộ nhiều bất cập yếu kém; mà nguyên nhân quan trọng gây yếu trình tổ chức, đánh giá thiếu tính khoa học thống Việc phát triển CLGDQG bao gồm ba vấn đề là: Xây dựng CLGD, tổ chức thực CLGD đánh giá việc thực CLGD Vấn đề đợc nghiên cứu công phu nhiều công trình nghiên cứu chuyên gia thuộc Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục trớc Hai vấn đề sau, đợc đề cập đến Việt Nam Từ việc phân tích lí luận đại điều hành quản lí, kết luận rằng: Cách tổ chức thực đánh giá việc thực CLGD theo mục tiêu cách tổ chức tối u để biến mục tiêu CLGD thành thực, nghĩa tổ chức thành công việc thực CLGD thực tiễn; Trong cách tổ chức này, việc điều hành hoạt động phải gắn chặt với việc đánh giá hoạt động Để tổ chức thực CLGD có hiệu quả, cần có Ban quản lí chung toàn hệ thống thực CLGDQG, nh Ban quản lí riêng chơng trình dự án thuộc hệ thống Các Ban quản lí điều hành hoạt động dựa vào kế hoạch hành động với yếu tố là: mục tiêu, nguồn lực (nhân, tài, vật lực) thời gian thực Việc xây dựng hệ thống số ứng với mục tiêu công việc quan trọng để đánh giá việc thực CLGDQG theo mục tiêu Việc đánh giá dựa vào hệ thống số giúp nhà quản lí biết đợc mục tiêu chiến lợc đạt đợc đến đâu, từ đó, điều chỉnh hoạt động cách khoa học S tham gia, phỏt huy sỏng to v s linh hot quỏ trỡnh lp k hoch chiờn lc l nhng yu t quan trng Tài liệu tham khảo Tiếng Việt Chiến lợc phát triển giáo dục 2001-2010, NXB Giáo dục 2002 Dự án CIDA-ACIE-NIED, Tài liệu khoá tập huấn nâng cao lực xây dựng chiến lợc giáo dục, Hạ long 2000 Đề tài B2004-80-02, Kỷ yếu hội thảo sở lý luận việc phat triển chiến lợc giáo dục, Chủ nhiệm Tạ thị Ngọc Thanh, Viện CLvà CTGD, 2005 Đặng Bá Lãm, Phạm Thành Nghị, Chính sách kế hoạch quản lý giáo dục, NXB Giáo dục,1999 Đặng Bá Lãm, Giáo dục Việt Nam thập niên đầu kỷ XXI-Chiến lợc phát triển, NXB Giáo dục,2003 Nguyn Th M Lc (2009), Qun lớ v lónh o nh trng th k 21, Nh xut bn i hc Quc gia Ting Anh Fuller, R.G (1989), Creating a competitive advantage in higher education for agricultural teacher education, AATEA Annual Meeting Hanagan T (2002), Mastering Strategic Management, Palgrave Master Series Kammi Schmeer, Stakeholder Analysis at a Glance (www.lachsr.org/documents/policytoolkitforstrengtheninghealthsectorreformpartii -EN.pdf Kaufman R.and Herman J.(1991), Strategic Planning in Education Rethinking, Restructuring, Revitalizing, Technomic Publishing Company, Inc Knight J (1997), Strategic planning for School Managers, Kogan Page Lerner L.A (1999), A strategic planning primer for higher education, California State University, Northridge Mintzberg H.(1994), The rise and fall of strategic planning, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, USA Marx G (2006), Future Focused Leadership, Preparing school students and communities for tomorrows reality, ASCD, Alexandria, Virginia USA Mindmap Mellahi, Erynas F.G., Enlary F.(2005), Introducation to global Strategic plan, Oxford Press Nickol Z J & Risk C.R (2004), Ten Step to a Result-based Monitoring and Evaluation System, W B Rasmus W D (2008), Scenario planning and the future of education, Microsoft Shapiro J (2001), Strategic planning toolkit, CIVICUS, Web: http://www.civicus.org Slaughter (1999), A new framework for environment scanning, Foresight, the journal of futures studies, strategic thinking and policy, vol.01, no.05, oct.99 (Camford Publishing Ltd) Schoemaker (Winter 1995), Scenario Planning: An Innovative Approach to Strategy Development, www.aair.org.au/jir/2004Papers/CONWAY.pdf Scenario planning, www.jiscinfonet.ac.uk/tools/scenario-planning [...]... đánh giá chính là những lí do mà các nhà quản lí phải tiến hành việc đánh giá trong quá trình tổ chức, điều hành các hoạt động thực tiễn, cũng nh tổ chức thực hiện CLGDQG Những nguyên tắc cơ bản của đánh giá việc thực hiện CLGD Sau đây là những nguyên tắc cơ bản của đánh giá việc thực hiện CLGDQG: - Để chuẩn bị tiến hành đánh giá, ngời đánh giá cần xác định rõ mục đích đánh giá, kiểu đánh giá và các. .. lĩnh vực đánh giá Không có một kiểu đánh giá chung cho tất cả các vấn đề đánh giá khác nhau Muốn lựa chọn đợc một kiểu đánh giá thích hợp, điều quan trọng là ngời đánh giá phải xác định rõ họ muốn đánh giá cái gì? (hay mục đích đánh giá là gì?) Các kết quả đánh giá chỉ đem lại hiệu quả cao khi ngời đánh giá không mơ hồ giữa mục đích và các nhiệm vụ đánh giá đặt ra với những thông tin đánh giá thu đợc... đợc trong một khoảng thời gian nhất định Xuất phát từ các mục tiêu chung (goals) của một chiến lợc giáo dục, chúng ta cần đa ra các mục tiêu cụ thể (objectives) đầy đủ và đồng bộ cho các ngành, các lĩnh vực giáo dục Mục tiêu chung qui định hớng phát triển của toàn bộ hệ thống giáo dục, còn các mục tiêu cụ thể qui định sự vận động của từng bộ phận Việc thực hiện các mục tiêu cụ thể này sẽ tạo điều kiện... chúng ta phân tích, đánh giá thực trạng giáo dục nớc ta một cách khoa học, kết hợp với những nhận xét, đánh giá của các tổ chức nghiên cứu về giáo dục trên thế giới và trong các nớc đang phát triển, thì sẽ tìm ra những giải pháp đột phá để nâng cao chất lợng giáo dục ở nớc ta hiện nay - Đó là đổi mới quản lí giáo dục và nâng cao chất lợng đội ngũ giáo viên Với một cách quản lí giáo dục năng động, sâu... Đánh giá việc thực hiện chiến lợc giáo dục Trong tổ chức việc thực hiện CLGDQG không thể thiếu đợc việc đánh giá với hệ thống thu thập và phân tích thông tin phục vụ việc điều hành, điều chỉnh các hoạt động trong thực tiễn nhằm đạt tới các mục tiêu, các kết quả mong đợi Trong việc tổ chức thực hiện CLGDQG theo mục tiêu thì tổ chức hoạt động và đánh giá là hai hoạt động gắn bó chặt chẽ với nhau Đánh giá. .. đánh giá việc thực hiện CLGDQG? Đánh giá là một nhân tố rất cần thiết trong quá trình tổ chức hoạt động thực tiễn ý nghĩa của đánh giá việc thực hiện CLGDQG xuất phát từ chính những lợi ích của nó với hoạt động tổ chức, quản lí việc thực hiện CLGDQG trong thực tiễn Có thể kể ra 6 lợi ích chính của hoạt động đánh giá nh sau: 1) Hoạt động đánh giá có thể trợ giúp cho việc ra quyết định điều chỉnh các. .. và phân bổ các trách nhiệm, làm chi tiết các hoạt động nhằm hoàn thành các mục tiêu và các mục đích của kế hoạch chiến lợc Tổ chức cần có các kế hoạch hoạt động hàng năm phù hợp với năm tài chính cho từng đơn vị lớn của tổ chức Kế hoạch giúp mọi ngời biết cần phải làm gì, kết hợp các nỗ lực với nhau nh thế nào, và làm cho moi ngời gắn chặt với quá trình thực hiện chiến lợc Các đặc trng của một kế hoạch... hiểu biết về các vấn đề của giáo dục - Sự chấp thuận của những đối tợng có liên quan chính tới CLGD nh: các nhà chính trị, lãnh đạo, những ngời cung cấp tài chính chủ yếu cho các hoạt động trong CLGD, cán bộ, giáo viên trong ngành giáo dục - Các mục tiêu chung và các mục tiêu cụ thể có phù hợp với định hớng, tầm nhìn và có khả năng chuyển đổi từ thực trạng giáo dục hiện tại đến trạng thái giáo dục mà... trong quản lý giáo dục: Thông tin về các hoạt động giáo dục thờng đợc xử lý và lu giữ trong các báo cáo phục vụ cho mục đích quản lý Một số thông tin trong các báo cáo này có thể có ích cho việc đánh giá chiến lợc giáo dục + Lấy thông tin từ các hồ sơ lu của các trờng, lớp: Hầu hết các trờng học đều lu giữ danh sách các học sinh, điểm số và kế hoạch hoạt động hàng năm của trờng v v Các nhà điều tra... nghiên cứu của các chuyên gia thuộc Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục trớc đây Hai vấn đề sau, cho đến nay còn ít đợc đề cập đến ở Việt Nam Từ việc phân tích những lí luận hiện đại về điều hành và quản lí, có thể kết luận rằng: Cách tổ chức thực hiện và đánh giá việc thực hiện CLGD theo mục tiêu là cách tổ chức tối u nhất hiện nay để biến các mục tiêu của CLGD thành hiện thực, nghĩa là tổ chức thành ... nh nào, cách thay đổi nhỏ? 2) Những thay đổi nhỏ tiến hành với dao động môi trờng hay vấn đề bất ngờ xảy 3) Thay đổi lớn tiến hành nh tăng cờng tham gia, thay đổi kĩ thuật đòi hỏi thay đổi lại... đáp ứng đợc 4) Tổ chức sẵn sàng thay đổi? 5) thành viên tổ chức ngời liên quan sẵn sàng can thiệp để thay đổi? 6) Tổ chức có đủ nguồn lực để thực thay đổi? 7) Liệu thay đổi có đạt đợc kết mong muốn?... phải tiến hành công việc theo kế hoạch đợc phê duyệt, đồng thời có điều chỉnh, thay đổi cần thiết để đáp ứng với thay đổi tình hình trình hành động Những điều chỉnh xuất phát từ trình thu thập