Một số vẩn đề lý luận và thực tiễn về hợp đồng nhượng quyền thương mại ở việt nam

Ễ2 ìir TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẰN THƠ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẰN THƠ KHOA LUẬT KHOA LUẬT MẠI BÔ MÔN THƯỜNG Bộ MÔN THƯỜNG MẠI LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP LUẬN TỐT NGHIỆP CỬ VĂN NHÂN LUẬT I V V NHÂN LUẬT NIÊNCỬ KHÓA (2008-2012) NIÊN KHÓA (2008-2012) đề lý luận thực tiễn họp đồng ỉ: Môt số vấn ĐÈ TÀI:  nhương ĐÈ TÀI: maivàở thưc Viêt Nam  hơp đồngv Môt quyên số vấnthương đề lý luân tiễn _ _ I Giảng viên hướng dẫn Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Hoa Cúc Nguyễn Thị Hoa Cúc Cần Thơ, 04/2012 Sinh viên thực Sinh viên thực Phan Văn Dũng Em Phan Văn Dũng Em MSSV: 5086031 MSSV: 5086031 LỚP: Thương mại 2-k34 LỚP: Thưong mại 2-k34 \y A Ạ I NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẢN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIÊN •• NQTM LTM CGCN SHTT NĐ TT NHHH SHCN Nhượng quyền thương mại Luật thương mại ChuyểnTỪ giaoVIẾT cồngTẮT nghệTRONG LUẬN VĂN DANH MỤC NHỮNG Sở hữu trí tuệ NHẢN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIÊN Nghị định •• Thơng tơ Nhãn hiệu hàng hóa Sở hữu cơng nghiệp MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiện cứu Phuơng pháp nghiên cứu Cơ cấu luận vãn CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÈ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI .3 1.1 Nhuợng quyền thuong mại .3 1.1.1 Lịc h sử hình thành NQTM 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm, phân loại NQTM 1.1.2.1 Khái niệm NQTM 1.1.2.2 Cá c đặc điểm hoạt động NQTM 1.1.2.3 Phân loạiNQTM 1.1.3 Khái niệm họp đồng NQTM 1.1.3.1 Kh niệm hợp đồngNQTM thể giới .9 1.1.3.2 Kh niệm hợp đồng NQTM Việt nam 10 1.2 Sự hình thành phát hiển pháp luật NQTM 10 1.2.1 Truớc ngày 01 tháng 01 năm 2006 .11 1.2.2 Sau ngày 01 tháng 01 năm 2006 .11 1.3 Phâ 17 1.4.3 Đổi với kinh tể 1.5 Pháp luật hợp đồng Nhượng quyền thương mại số nước giới 18 1.5.1 Phá p luật Mỹ họp đồng NQTM 18 1.5.2 Pháp luật Trung Quốc họp đồng NQTM 18 1.5.3 Pháp luật Đức hợp đồng NQTM .18 1.5.4 Pháp luật Pháp họp đồng NQTM 19 CHƯƠNG NỘI DUNG PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VIỆT NAM .21 2.1 Chủ thể hợp đồng NQTM 21 2.2 Hình thức họp đồng NQTM .26 2.3 Giao kết họp đồng NQTM 27 2.4 Nội dung hợp đồng NQTM 31 2.4.1 đối tượng hợp đồng NQTM 31 2.4.2 quyền nghĩa vụ bên .33 2.4.3 Gi cả, phỉ nhượng quyền định kỳ phương thức toán 37 2.4.4 Thời điểm thời hạn có hiệu lực hợp đồngNQTM .38 2.4.5 Chẩm dứt hợp đồng .39 2.5 Vi phạm hợp đồng NQTM .40 2.5.1 Mộ t số vi phạm thường gặp quan hệ NQTM .40 2.5.2 Ch ế tài áp dụng hành vi vi phạm hợp đồng NQTM 42 2.5.2.7 Buộc thực hợp đồng 42 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM 49 3.1 Thực trạng hoạt động NQTM Việt Nam 49 3.1.1 Tình hình hoạt động sổ mơ hình nhượng quyền thương hiệu nước vào Việt Nam 49 3.1.2 Tĩnh hình hoạt động số mơ hình mơ hình nhượng quyền thương hiệu Việt Nam 52 3.2 Một số đánh giá kiến nghị nhằm hoàn thiện quy định pháp luật hợp đồng NQTM Việt Nam 56 3.2.1 đối tuợng NQTM 56 3.2.2 chủ thể 57 3.2.3 nội dung họp đồng 60 3.2.3.1 Vẩn đề đổi tượng quyền sở hữu trí tuệ hợp đồng nhượng quyền thương mại .60 3.2.3.2 quyền nghĩa vụ bên chủ thể hợp đồng NQTM 62 64 KẾT LUẬN 3.2.3.3 Một số vẩn đề khác liên quan đến hợp đồng nhượng quyền thương mại DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 69 LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhượng quyền thương mại (Franchise) với hình thức kinh doanh khác tạo nên tranh sống động kinh tế giới Hình thành từ kỷ 19, hình thức khơng ngừng mở rộng, phát huy tính hiệu kinh doanh Doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhượng quyền giới năm 2000 khoảng 1.000 tỉ USD với khoảng 320.000 doanh nghiệp từ 75 ngành khác nhau.Nhượng quyền thương mại phương thức kinh doanh phổ biến lan rộng khắp giới Theo thống kê năm 2001 Mỹ có khoảng 800.000 sở kinh doanh theo phương thức ữanchise với 10 hiệu nhân công 625 tỷ USD doanh số.(1) Theo đánh giá Hội đồng nhượng quyền quốc tế (WFC), Việt Nam có khoảng 70 hệ thống nhượng quyền hoạt động doanh nghiệp nước tiến hành với tên tuổi hở lên quen thuộc Cafe Trung Nguyên, Phở 24, Kinh Do Bakery, Kentucky Fried Chicken (KFC), Dilmahs, bản, với thị trường tiềm 80 hiệu dân, hạ tầng dịch vụ ngày hoàn thiện, tốc độ tăng trưởng kinh tế hàng năm đạt 7%, số lượng doanh nghiệp tăng đáng kể tiền đề để hình thức kinh doanh ữanchising phát triển mạnh mẽ Việt nam, theo dự báo, sau gia nhập WTO, nhượng quyền thương mại nước ta có hội phát triển nhanh đầu tư cơng ty tập đồn lớn chun ữanchising Để hội nhập thành cơng điều kiện tiên doanh nghiệp Việt Nam cần tìm hiểu, nghiên cứu thuận lợi thách thức hệ thống kinh doanh đặc thù trước định kí kết họp đồng để tham gia mơ hình kinh doanh nhượng quyền thương mại Hợp đồng nhượng quyền thương mại hình thức pháp lý thực hoạt động nhượng quyền thương mại pháp luật quan họng hợp tác kinh doanh hai bên, sở làm phát sinh quyền nghĩa vụ bên đồng thời giải tranh chấp bên Mặt khác, sở để nhà nước quản lý hoạt động nhượng quyền lãnh thổ Việt Nam, nói họp đồng nhượng quyền thương mại đóng vai trò quan họng quan hệ nhượng quyền chủ thể Chính việc nghiên cứu “Một số vẩn đề lý luận thực tiễn hợp đồng nhượng quyền thương mại Việt Nam” cần thiết quan trọng, có ý nghĩa sâu sắc mặt lý luận lẫn thực tiễn (1) Nhượng quyên thương mại: Lịch sử, tương lai Đăng trên: http ://www.saga.vn/ Thuonghieu/Nhuongquyenvagiatrithuonghieu/3148.saga 15/07/2007 Mục đích nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu số vấn đề lý luận nhuợng quyền thuơng mại nói chung họp đồng nhuợng quyền thuơng mại nói riêng, đồng thời nghiêng cứu số nét hệ thống pháp luật Việt Nam nhằm làm rỏ vấn đề pháp lý liên quan đến hợp đồng nhuợng quyền thuơng mại, kết hợp với việc xem xét thực hạng hoạt động nhuợng quyền thuơng mại Việt Nam Trên sở đua số đánh giá kiến nghị nhằm hoàn thiện quy phạm pháp luật điều chỉnh họp đồng nhuợng quyền thuơng mại Việt Nam Phạm vỉ nghiên cứu lỷ luận: Đề tài nghiên cứu quy định pháp luật NQTM tập trung vào vấn đề họp đồng nhu: chủ thể, hình thức, nội dung đuợc quy định Luật thuơng mại vãn liên quan nhu: Luật cạnh tranh 2004; Luật sở hữu trí tuệ 2005; Luật chuyển giao cơng nghệ 2006; Nghị định 35/2006/NĐ-CP thực tiễn’ Nghiên cứu thực tiễn hoạt động NQTM Trên sở đó, tìm vuớng mắc, bất cập trình áp dụng quy định pháp luật NQTM để đua số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu áp dụng quy định NQTM Phương pháp nghiên cứu Luận vãn lấy phuơng pháp nghiên cứu khoa học pháp lý nhu: phuơng pháp phân tích tổng họp, phuơng pháp đối chiếu so sánh, phuơng pháp liệt kê Các phuơng pháp đuợc sử dung đan xem lẫn xem xét toàn diện vấn đề lý luận thực tiễn họp đồng nhuợng quyền thuơng mại Cơ cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, bố cục luận vãn gồm ba chuông: Chương 1: Một sổ vẩn đề lý luận nhượng quyền thương mại hợp đồng nhượng quyền thương mạù Chương 2: Pháp luật hợp đồng nhượng quyền thương mại Việt Nam Chương 3: Thực trạng hoạt động nhượng quyền thương mại Việt Nam Một số đánh giá kiến nghị nhằm hoàn thiện hệ thong pháp luật Việt Nam hợp đồng nhượng quyền thương mạù CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 1.1 Nhượng quyền thương mại 1.1.1 Lịch sử hình thành NQTM NQTM biết đến Việt Nam khoảng 20 năm trở lại khái niệm phổ biến giới với lịch sử phát triển lâu đời Cách hàng ứăm năm NQTM xuất châu Âu sau lan rộng, phát triển mạnh mẽ Mỹ, từ ữanchise có nguồn gốc từ “ữanc” tiếng Pháp có nghĩa “sự tự do” Vào thời bên nhượng quyền người quan họng, trao quyền hạn quyền tự để thay mặt nhà nước điều hành hiển khai luật lệ số lãnh thổ định Khái niệm trao quyền sau áp dụng ngành kinh doanh khu vực kinh tế tư nhân Trước chiến thứ 2, NQTM phát triển ạt trạm xăng dầu gara buôn bán xe hơi, thực chất hình thức nhượng quyền phân phối sản phẩm, đại lý xăng dầu hay gara xe cấp giấy phép tên thương hiệu nhiên họ khơng phải trả khoản phí nhượng quyền Điều kiện để đại lý hoạt động phải mua sản phẩm độc quyền cung cấp chủ thương hiệu mà Sau chiến tranh giới thứ 2, mơ hình kinh doanh thật phát triển trở nên phổ biến đặc biệt mặt hàng dich vụ bán lẻ, phân phối, nhà hàng, chuỗi khách sạn Phương thức nhân rộng mơ hình kinh doanh phát hiển mạnh Mỹ từ khoảng thập niên 90, vào năm 1994, 35% tổng doanh số bán lẻ Mỹ từ cửa hàng nhượng quyền Theo số liệu thống kê năm 2001 có khoảng 800.000 cở sở kinh doanh NQTM, hoạt động nhượng quyền tạo gần 10 hiệu chỗ làm chiếm đến 7.4% tổng lực lượng lao động, chiếm 5% tổng số tiền lương khối kinh tế tư nhân Khối lượng hàng hóa dịch vụ mà lĩnh vực tạo hàng năm khoảng 630 tỷ USD, chiếm 3.9% tổng số lượng hàng hóa, dịch vụ khu vực kinh tế tư nhân Hoa Kỳ(2) Ngày nay, số tiểu bang Mỹ có luật bắt buộc công ty tư nhân (2) : Nghiên cứu tác động kinh tế hoạt động NQTM - thực quỹ giáo dục hiệp hội nhượng quyền quốc tế IFA sử dụng Chính nhà nhượng quyền cần có đánh giá mức có kế hoạch kiểm sốt hợp lý với bên nhận quyền hệ thống nhượng quyền Một kiểm sốt tốt tạo nên cấu trúc bền vững bên nhượng quyền bên nhận quyền mạng lưới nhượng quyền thương mại mạng lưới nhượng quyền với khách hàng bên thứ ba khác Việt Nam đánh giá thị trường tiềm để phát triển phương thức kinh doanh nhượng quyền, với thời gian tồn chưa lâu hoạt động NQTM VN có bước khởi sắc chờ thời cơ, hội bùng nổ Để tạo điều kiện thuận lợi đẩy nhanh trình ấy, nhà nước cần phải xây dựng kinh tế thị trường vững mạnh môi trường pháp lý minh bạch, hiệu DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Bộ luật dân 2005 Quốc hội thông qua ngày 14 tháng năm 2005 có hiệu lực ngày 01/01/2006 (2) Luật Thuơng Mại 2005 Quốc hội ban hành ngày 14/06/2005 có hiệu lực ngày 01/01/2006 (3) Luật Sở hữu trí tuệ 2005 Quốc hội ban hành ngày 29/11/2005 có hiệu lực ngày 01/07/2006 (4) Luật Chuyển giao công nghệ 2006 Quốc hội ban hành ngày 29/11/2006 có hiệu lực ngày 01/07/2007 (5) Nghị định số 35/2006/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 31/03/2006 quy định chi tiết luật thuong mại hoạt động nhuợng quyền thuơng mại (6) Nghị Định số 06/2008/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 16/01/2008 quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thuơng mại (7) Nghị định số 11/2005/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 02 tháng 02 năm 2005 quy định chi tiết chuyển giao công nghệ (sửa đổi) (8) Thông tu số 09/2006/TT- BTM Bộ thuơng mại ban hành ngày 25/05/2006 hướng dẫn đăng kí hoạt động nhượng quyền thương mại (9) Thơng tư số 30/2005/TT-BKHCN Bộ khoa học công nghệ ban hành ngày 30/12/2005 hướng dẫn số điều nghị định số 11/2005/NĐ-CP (10) Điêu Ngọc Tuấn - “Những vấn đề nhượng quyền thương mại” - tạp chí án nhân dân số (tháng 05/2005) (11) Vũ Đặng Hải Yến - “Nhượng quyền thương mại - vấn đề lý luận thực tiễn” -Tạp chí luật học số năm 2005 (12) Lý Quý Trung - “ữanchise - bí thành cơng mơ hình kinh doanh nhượng quyền kinh doanh” - Nhà xuất trẻ 2006 (13) Lý Quý Trung - “Mua íranchise - hội cho doanh nghiệp Việt Nam” - Nhà xuất trẻ 2006 (14) Trần Ngọc Sơn - luật sư văn phòng luật sư Phạm liên doanh - “nhượng quyền kinh doanh Việt Nam” (15) Vũ Đặng Hải Yến, Một sổ vẩn đề pháp lý chủ thể hợp đồng NQTM, Tạp chí Nghiên cứu lập pháp số năm 2008 (16) Vũ Đặng Hải Yến, Nội dung hợp đồng nhượng quyền thương mại, Tạp chí luật học Truờng đại học luật Hà Nội số 11 /Năm 2008 (17) Minh Đãng, Nhượng quyền thương mại ngành ẩm thực: Nội “đuổi”, ngoại “sung ”, tạp chí Ẩm thực khách sạn 22/09/2011 (18) Bùi Ngọc Cuờng, Hồn thiện khung pháp lý NQTM, Tạp chí nghiên cứu lập pháp sổ 103 08/2007 (19) Gloria Jean’s coffees- đăng http://vnbrand.net/Thuong-hieu-hang- dau/sloria-ieans-coffees.html 10/04/2009 (20) Đo Văn Tinh Chiến luợc kinh doanh tập đoàn café trung nguyên Đãng trên: http: http://webnganhang.com/forum/chinh-sach-ve-tai-chinh/920-chien-luoc-kinh- doanh-cua-tap-doan-cafe-trung-nguven.html 05/07/2011 (21) Phở 24 đuờng chinh phục giói Đãng trên: http:// doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Kinh-doanh-360/Thuong-hieu-360 23/09/2009 (22) Nhuợng quyền thuơng mại: Lịch sử, tuơng lai Đãng trên: http://www saga vn/Thuonghieu/Nhuongquyenvagiatrithuonghieu/3148 saga 15/07/2007 (23) Một số khái niệm nhuợng quyền thuơng mại giới Đăng trên: http://www saga vn/Thuonghieu/Nhuongquyenvagiatrithuonghieu/1579 saga 03/02/2007 (24) Thông tin Phở 24 Đãng http://pho24 com, vn/htmls/index PHỤ LỤC Hợp đồng NQTM mẫu Cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN HDC (Là pháp nhân sở hữu họp pháp thương hiệu WIFI-CAFÉ) Công ty cổ phàn HDC JSC-Hệ thống Wifì-Café (http://wifi-cafe.com) Họp đồng kỉnh tế Nhượng quyền thương hiệu Wifi Café ( Wifi-Café Franchise) Căn vào Pháp lệnh Họp đồng kinh tế Hội đồng Nhà nước ban hành ngày 25-91995 Căn vàọ Nghị định 17/HĐBT ngày 16/1/1990 (nay Chính phủ) việc quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế Căn theo Quy định chuyển giao quyền sở hữu công nghiệp nghị định số 63/CP ngày 24/10/1996 Chính phủ thơng tư số 3055/TT-SHCN ngày 31/12/1996 Bộ KH, CN&MT Căn vào điều 4.1.1 Thông tư 1254/BKHCN/1998 Bộ Khoa học Công nghệ Môi trường ban hành nhằm hướng dẫn chi tiết việc thực Nghị định 45/ND-CP chuyển giao công nghệ Căn vào nhu cầu bên B khả đáp ứng bên A Hôm nay, ngày tháng năm 2004, Công ty cổ phần HDC Hà nội, chúng tơi gồm: CƠNG TY CỔ PHẦN HDC (Là pháp nhân sở hữu họp pháp thương hiệu WIFI-CAFÉ) Trụ sở Điện thoại : : 117 Mai Hắc Đế, Quận Hai Bà Trưng, Hà nội 04.9762868 Fax : GPKD số : 0103004304 Mã số thuế 0101495863 Tài khoản số 0021000745577 Do Ơng Nguyễn Hồng Phương - Giám đốc làm đại diện ĐẠI LÝ ĐƯỢC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU WIFI-CAFÉ (Được gọi tắt là“ĐẠILÝ ”) Địa kinh doanh : Điện thoại cửa hàng : GPKD số : Mã số thuế : Địa liên lạc: Điện thoại : Do Ông CMND số : : Fax: Chủ ĐẠI LÝ làm đại diện Cấp ngày: PHẦN ỵ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ Thưong hiệu Wifi-Café: Là tài sản hữu hình vơ hình tạo từ nhãn hiệu sản phẩm Wifi-Café mơ hình kinh doanh độc đáo sáng tạo công ty HDC Wifi-Café đăng ký bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp thừa nhận pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Đại lý Hội Quán Wifi-Café địa chỉ: Công tỵ cổ phần HDC bổ nhiệm làm Đại lý chịu ràng buộc điều kiện họp đồng Cửa hàng thuộc quyền sở hữu Đại lý Sản phẩm: Là sản phẩm Công ty cổ phần HDC trực tiếp nghiên cứu, khai thác & phân phối cho Đại lý để cung cấp cho khách hàng, sản phẩm quy định theo phụ lục đính kèm Mơ hình Hội Qn Wifi-Café thiết kế theo phong cách Wifi-Café công ty HDC: Hội Quán Wifi-Café nơi cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm ẩm thực mang phong cách đặc trưng công nghệ hệ trẻ thời đại Internet Phong cách Wifi-Café thể thông qua chất lượng sản phẩm, công thức chế biến phong cách phục vụ riêng độc quyền sáng tạo, giám sát chặt chẽ liên tục công ty HDC Tất Hội Quán Wifi-Café mang đậm triết lý thông qua đợt tập huấn tổ chức công ty HDC Hội Quán Wifi-Café cung cấp hội lớn lao cho đối tác - Đại lý thức Wifi-Café cơng ty HDC - để tạo dựng sở kinh doanh lâu dài thời đại mới, thời đại công nghệ thông tin Công ty HDC cam kết hỗ trợ tối đa cho đại lý công nghệ, phong cách, đào tạo quảng bá để nâng cao hình ảnh Hội Quán Wifi-Café Hợp tác với HDC, ĐẠI LÝ có hội trở thành thành viên công ty công nghệ cao đầy tham vọng Việt Nam kỷ nguyên mới, kỷ nguyên công nghệ thông tin không dây Các đối tác nhượng quyền quyền sử dụng khai thác phạm vi cho phép thương hiệu Wifi-Café đãng ký quyền Hội Quán Wifi-Café diễn đàn thật cho việc gặp gỡ, trao đổi thông tin, kinh nghiệm ữong lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông mà đẩy mạnh mối quan hệ gần gũi tạo hội hợp tác cho tất thành viên tham gia Hội Quán Wifi-Café nơi triển khai thử nghiệm kinh nghiệm học hỏi từ việc sử dụng sản phẩm mới, công nghệ đặc biệt công nghệ thông tin thiết bị máy tính cầm tay Hội Quán Wifi-Café cố gắng nơi tin cậy để thành viên tham gia mua bán, trao đổi sản phẩm PDA phụ kiện Hội Quán Wifi-Café có hội nâng cấp để trở thành trung tâm bảo hanh hỗ trợ dịch vụ chuyên nghiệp trực thuộc công ty HDC Hội Quán Wifi-Café nơi: o Các bạn doanh nhân có đầy đủ phương tiện Internet băng thông rộng không dây, Fax, Photo, Scan, liên lạc thông qua gọi VoIP o Các bạn sinh viên đến trao đổi tìm tòi kiến thức phục vụ cho học tập o Các bạn trẻ u thích cơng nghệ gặp gỡ, trao đổi kiểm chứng kinh nghiệm o Đặc biệt với sản phẩm ẩm thực cao cấp độc quyền mang màu săc phong cách công nghệ mà khơng nơi có Nền tảng phong cách Wifi-Café tính cách trẻ trung đại, mạnh mẽ, sáng tạo đặc trưng công nghệ Wifi Phong cách Wifi-Café thể qua đặc trưng cụ thể sau, nhằm tạo cho chuỗi Hội Quán Wifi-Café phong cách riêng biệt Toàn Hội Quán Wifi-Café thiết kế mang phong cách riêng thống chuyên gia tư vấn thiết kế công ty HDC đại lý nhằm tạo đồng không gian ý tưởng, giúp khách hàng dù đến quán cảm thấy thân yêu quán quê nhà PHẦN II: CÁC ĐIỀU KHOẢN Hai bên thỏa thuận đển ký kết hợp đồng theo điều khoản sau: ĐIỀU ỵ ĐỐI TƯỢNG HỢP ĐỒNG Bên A ( bên nhượng quyền) cho phép bên B (người nhận quyền) quyền phân phối hàng hoá dịch vụ theo phương thức hệ thống Hội Quán Wifi-Café Hệ thống thiết kế Bên A chịu kiểm soát trợ giúp định kỳ Bên A Bên B có quyền sử dụng tập họp quyền độc quyền, gắn liền với thương hiệu hệ thống Hội Quán Wifi-Café nói trên, quyền dẫn thương mại, quyền bí mật thương mại, quyền nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu dịch vụ với khoản phí nhượng quyền hàng năm trả cho bên A Phí nhượng quyền hàng năm tính : 12.000.000,00 VNĐ/năm ( Mười hai triệu đồng chẵn năm) Phí có hiệu lực thời hạn hợp đồng Het thời hạn họp đồng, phí nhuợng quyền thay đổi tùy thuộc tình hình kinh doanh, thị trường yếu tố thưong mại khác ĐIÈUIĨ; PHẠM VI QUYÈN sử DỤNG THƯƠNG HIỆU WIFI-CAFÉ 2.1 Đại lý sử dụng nhãn hiệu Wifi-Café để xúc tiến hoạt động kinh doanh địa điểm ghi rõ trên, tảng uy tín tiếng tăm thưong hiệu Trong trường họp có thay đổi địa điểm kinh doanh thời gian họp đồng có hiệu lực, Đại lý phải nhận đồng ý thức vãn từ Công ty cổ phần HDC (là pháp nhân sở hữu thưong hiệu Wifi-Café) 2.2 Khai thác lợi ích hữu hình, vơ hình tảng uy tín thưong hiệu Wifi-Café để giảm thiểu rủi ro kinh doanh đồng thời tiết kiệm thời gian công sức cho việc quảng bá cửa hàng ĐIÈUIII: CÁC TIÊU CHÍ HÌNH THÀNH HỘI QN WIFI-CAFÉ Nhằm tạo chuỗi cửa hàng Wifì-Cafe mang phong cách riêng, với mục tiêu chung việc chiếm lĩnh thị trường tiềm cho sản phẩm dịch vụ Wifi-Café, cửa hàng Đại lý cần đảm bảo tiêu chí sau : 3.1 ĐỊA ĐIỂM Lựa chọn thẩm định địa điểm Địa điểm đóng vai trị quan trọng việc định thành công kinh doanh mơ hình Hội Qn Wifi-Café Vì vậy, ĐẠI LÝ phải xem xét đánh giá cẩn thận trước định thuê mặt Địa điểm đẹp địa điểm đánh giá có khả kinh doanh tốt, mang lại hình ảnh hiệu tơn vinh thương hiệu Wifi-Café định việc lựa chọn địa điểm Để trở thành Hội Quán Wifi-Café, ĐẠI LÝ phải có địa điểm thỏa mãn yêu cầu sau : - Diện tích kinh doanh tương đối lớn (50m2 trở lên), khả đầu tư vào mặt cao hội đủ điều kiện sau : Là nơi tập trung đông dân cư: gần chợ, trường học, bệnh viện, khu công nghiệp, khu vui chơi, khu du lịch Là nơi dễ thấy, dễ nhìn : ngã ba, ngã tư, ngã năm vòng xoay, quảng trường, khu du lịch dành riêng cho người Là nơi tập trung quán cà phê kinh doanh thịnh vượng Đây khu phố, dãy cà phê noi tiếng đa người tiêu dùng biêt đến Nơi phát triển thành thành phố tương lai Nơi có điểm dừng đặc biệt : khách sạn, nhà nghỉ vị trí thuận lợi khác - Khu biệt lập : nhà, cao ốc, khu thưomg mại, siêu thị, sân bay, nhà ga, khu du lịch với đối tượng khách hàng riêng biệt, có đặc điểm riêng nghề nghiệp, công việc, thu nhập Ưu tiên người có mặt chủ sở hữu Trường hợp mặt thuê hợp đồng thuê nhà phải có hiệu lực từ 03 năm trở lên Diện tích kinh doanh hiểu phần diện tích kinh doanh thực, khơng bao gồm diện tích khu vực pha chế cơng trình phụ (nhà vệ sinh, nhà bếp,kho ) Thủ tục thuê mướn mặt Tiến trình thuê mướn mặt : xác định vị trí, địa điểm thuận tiện kinh doanh, ĐẠI LÝ phải thông báo cho Công ty cổ phần HDC biết để nhận đồng ý sau tiến hành ký kết hợp đồng thuê mặt Sau hoàn thành thủ tục thuê mặt bằng, ĐẠI LÝ tiến hành xây dựng trang trí nội thất cửa hàng Việc thiết kế thi công nội thất phải thống chuyên gia tư vấn thiết kế thuộc công ty HDC Tùy theo quy mô địa điểm, ĐẠI LÝ phải tiến hành sửa chữa xây dựng Hội Quán Wifi-Café vòng 60 ngày Neu thời hạn 60 ngày mà Hội Quán Wifi-Café chưa hoạt động kinh doanh cơng ty HDC có quyền xem xét hủy bỏ hiệu lực họp đồng Trường hợp ngoại lệ cần phải có vãn ĐẠI LÝ gửi cho HDC để xem xét việc kéo dài thời gian thi công 3.2 CON NGƯỜI THAM GIA HỢP TÁC - Thiện chí hợp tác - Ưu tiên người có kinh nghiệm kinh doanh ngành dịch vụ - Hiểu biết thị trường kinh doanh, có khả quản lý - Ưu tiên thành viên thức diễn đàn www.handheldvn.com 3.3 TUÂN THỦ KHOẢNG CÁCH so VỚI CÁC ĐẠI LÝ NHƯỢNG QUYỀN WIFI-CAFÉ HIỆN CÓ Ghichú: Riêng với khu biệt lập : tồ nhà - cao ốc vãn phịng, sân bay, khu vui chơi - giải trí, nha ga, siêu thị công ty HDC quyền mở đại lý nhượng quyền mà không can tuân thủ theo tiêu chí ĐIÈUIV: TRÁCH NHIỆM CỦA HDC (WIFI-CAFÉ) 4.1 Bên A có trách nhiệm trì phát triển phương thức hệ thống Hội Quán Wifi-Cafẻ với tiêu chí sau : - Tiêu chuẩn Hội Quán Wifi-Café : Địa điểm, biển hiệu, biển quảng cáo, vé gửi xe, thiết kế trang trí nội thất, trang bị bàn ghế, khăn trải bàn, cốc tách, vật dụng pha chế, đồ uống, văn phòng phẩm, đồng phục nhân viên, menu, giấy lau, hệ thống order toán, vật dụng quảng cáo, card visit, brochure •được thống thiết kế theo phong cách toàn hệ thống Wifi-Café ( Xem phụ lục bảng liệt kê chi tiết mẫu mã thiết kế kèm theo) - Tiêu chuẩn người, hệ thống quản lý: Được tuyển chọn, đào tạo xác lập theo phong cách Wifi-Café Tiêu chuẩn công nghệ: Duy trì phát triển hệ thống Wifi (có thể mở rộng WiMAX thời gian không xa) với thiết bị, phần mềm tiêu chuẩn cho việc vận hành, bảo trì quản lý hệ thống Hệ thống ln vận hành với tốc độ cao hỗ trợ thường xuyên đơn vị cung cấp đường truyền, (theo cam kết & thỏa thuận Công ty HDC đơn vị trên) - Tiêu chuẩn hàng hóa cung cấp cho cửa hàng nhận nhượng quyền : sản phẩm nhãn hiệu Wifi-Café đăng ký cục sở hữu công nghiệp theo cam kết chất lượng công ty HDC Hàng hóa bao gồm sản phẩm thực phẩm ( cafe gói mang thương hiệu Wifi-Cafe, beer thực phẩm ăn uống khác), thiết bị giải pháp khai thác công nghệ Wifi công ty HDC cung cấp cho ĐẠI LÝ (được liệt kê phụ lục cập nhật thường xuyên) 4.2 Tư vấn thiết kế Hội quán Wifi-Café miễn phí với chất liệu trang trí nội ngoại thất theo phong cách Wifi-Café Tư vấn địa có giá ưu đãi tốt cho việc thi công nội thất, cung cấp thiết bị, vật phẩm theo mẫu Wifi-Café giới thiệu đơn vị thi cơng, nhà cung cấp có chất lượng Thiết kế, lắp đặt, cài đặt hệ thống vận hành Wifi miễn phí ( bao gồm ADSL modem & AP, thiết bị mạng LAN, giải pháp VPN, VoIP point-point, máy chủ, phần mềm bảo mật quản lý vận hành ) Thiết bị phục vụ công nghệ Wifi công ty HDC cài đặt bán ưu đãi trả chậm cho ĐẠI LÝ thời hạn hai (2) năm (với giá trị nhỏ 12.000.000 đ Nếu phần đầu tư cho thiết bị có giá trị thực tế lớn 12.000.000 đ bên đại lý phải đầu tư phần giá trị vượt trội đó) Phần thiết bị bán trả chậm cho ĐẠI LÝ có thời hạn hai (2) năm công ty HDC ĐẠI LÝ thống giá trị giấy ghi nợ quy đổi đôla Mỹ (USD) Hết thời hạn cho nợ, ĐẠI LÝ có trách nhiệm hồn trả số kinh phí cho cơng ty HDC 4.3 Quảng bá thương hiệu hình thức để Wifi-Café thương hiẹu hàng đầu Việtnam 4.4 Cung cấp số sản phẩm, giải pháp công nghệ theo yêu cầu ĐẠI LÝ với giá ưu đãi cua đại lý ( thoả thuận hợp đồng khấc nằm hợp đồng này) 4.5 Bên A chịu trách nhiệm kiểm soát trợ giúp định kỳ nhằm bảo đảm chất lượng hàng hoá dịch vụ bên nhượng quyền cung cấp Bố trí nhân (nhân viên Tư vấn hỗ trợ) có nhiều kinh nghiệm ngành kinh doanh dịch vụ, công nghệ PDA, IT thăm viếng đại lý (ít lần/tháng) để tư vấn giải kịp thời yêu cầu, khó khăn ĐẠI LÝ Tư vấn giải pháp kinh doanh nhằm giúp ĐẠI LÝ kinh doanh hiệu Tư vấn, đào tạo thường xuyên đội ngũ hỗ ữợ kỹ thuật, cam kết cung cấp công việc Lưu lượng Góc đường Quy mơ qn Loai hình Trọng số Mâtđ ơ•1 /V A khách (sổ bàn) thị kinh doanh thức dân giải kỹ thuật chuyên vớivà giáuổng uu đãi 5.8 Trả đầypháp, đủ sửa phí chữa nhượng quyền hàng sâu năm chiđại phílý.phát sinh hoạt động hợp sô 4.6kinh Bên A đảm việc sở hữu quyền khaicàthác tác doanh hàng bảo năm cho bên A trực chiều Khu phố phê sử 20 dụng bàn trởcác lênthuơng hiệu liên quan < 180 Không Wiíl-Café, tên miền, cấp quyền sử dụng đối tuợng hữu trí tuệ cho bên người/phút thuộc TW đủ đối tượng sở hữu trísở tuệ 5.9 Bên B quyền sử dụng bên A cấp B vi hoạtthông động tạihoạt cửa hàngkinh doanh bên 180 chiều 21 -Bđại 30vàbàn Trực thuộc 4.7 phạm Bảo mật tinkinh liên doanh quan đến Khu phốđộng lý.bên B khơng có quyền nhượng cho bên thứ Trong bên A phát thấy dấu hiệu trên, Bên A có người/phú TW trường hợpthường quyền tạm ngừng cấp quyền yêu cầu quan chức can thiệp (theo luật sở ĐIÈUV: TRÁCH & CÁC CỦAnhiệm ĐẠI Ngã 3Bên BNHIỆM 31-50 bàn LÝ hữu trí180 tuệ) phải chịu hồnQUYỀN tồn cácLỢI phíKHÁC tổn, trách việc xảy > ra.Trách nhiệm: người/phút Quyền lợi 5.1: Đăng Ngãký giấy phép kinh doanh cần thiết để kinh doanh 51-70hợp bànlệ Khai thác hàng ĐẠI lành LÝ quy nằmđịnh khuôn 5.2 khách Cam kết kinhcủadoanh mạnh hiểu theo củaphạm Pháp viluật Chịuviên trách Ngã trở lên Trên 70 bàn quán nhiệm pháp lý hiệu kinh doanh ĐẠI LÝ mà không ảnh hưởng đến uy tín thương chuỗi Wifi-Café gian Cơngđóng): ty cổ phần HDC 5.10.1hiệu Khu vựcHội địaQuán lý đặc thù (khơng 5.3 Có trách nhiệmmởcùng dựngLÝvàtrong bảo vệ uy tín, hiệutính Wifi-Café Wifì-Café quyền thêmxâyĐẠI nhữn& khuhình vựcảnh địathương lý mang biệt hợpchẳng đồng hạn có hiệu lập vớithời bêngian ngồi khulực: chễ xuất, tồ nhà cao ơc, siêu thị, khu vui chơi giải trí, sân bay,giữ nhàhình ga ảnh hệ thống Wifi-Café đồng nhất, cụ thể: Luôn - Trang bị đủ danh mục vật phẩm Wifi-Café Thực sử dụng mục 5.10.2 Khu vực bình thường : đích Dựa điểm sử số dụng cho 5vậthạng để chọn định nên không nên mở - Không phẩmmục nhãnchuẩn hiệu khác cạnhlựa tranh với thương hiệuhay Wifi-Cafe đại lý: - Thiết kế cửa hàng, trang trí theo định hướng phong cách nhận diện Wifi-Café - Với hạng mục mà ĐẠI LÝ tự thực theo nhu cầu thực tế cần phải có tham khảo ý kiến đồng ý thức văn cơng ty cổ phần HDC - Khơng trưng bày biểu tượng, logo, hình ảnh mang tính quảng cáo sản phẩm khác cạnh tranh với hệ thống Wifi-Cafe bên bên ngồi cửa hàng 5.4 Phối họp cơng ty cổ phần HDC hệ thống Wifi-Café việc tổ chức hoạt động PR, quảng cáo, thông tin đại chúng, khuyến hoạt động khác liên quan đến phục vụ, quản lý .trong thời điểm 5.5 Tạo thuận lợi cho Wifi-Café kiểm tra cửa hàng (nếu cần thiết) cung cấp đầy đủ thông tin thực trạng kinh doanh 5.6 Không cung cấp thông tin hên quan đến hệ thống Wifi-Café cho bên thứ ngồi mục đích cần thiết cho việc thực hợp đồng yêu cầu pháp luật quan chức ĐẠI LÝ đảm bảo nhân viên tuân thủ điều kiện 5.7 Tháo dỡ hoàn trả lại ( có ) tồn trang trí, hình ảnh, biểu tượng, logo liên quan đến thương hiệu Wifí- cafe thời hạn 07 (bảy) ngày kể từ ngày hợp đồng chấm dứt + Các chương trình riêng mang tính đặc thù chuỗi Wifi-Café - Huấn luyện sử dụng khai thác thiết bị dựa cơng nghệ Wifi 5.11.4 Hưởng lợi ích trực tiếp gián tiếp từ chương trình quảng bá thương hiệu Wifi-Cafể Bên A thực Đây chương trình cơng ty thực chung cho tồn hệ thống ĐẠI LÝ nhượng quyền Wifi- Café nhằm làm cho người tiêu dùng ngày biết đến thương hiệu WifiCafé, khẳng định vị ưí số lãnh vực Wifi-Café Việt Nam, góp phần kích thích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm hệ thống Wifi-Café, bao gồm : - Tham gia hội thảo liên quan tới công nghệ chuyên nghành - Tài trợ chương trình - hoạt động thu hút nhiều người tiêu dùng - Thực chương trình PR, quảng cáo, quảng bá thương hiệu phương tiện thông tin đại chúng, nước ĐIÈUVĨ : SẢN PHẨM - CHIÉT KHẰU 6.1 WIFI-CAFÉ 6.1.1 Có trách nhiệm bán sản phẩm đảm bảo chất lượng hàng hóa theo tiêu chuẩn đãng ký với quan nhà nước ( Đối với mặt hàng thiết bị, phụ kiện khai thác công nghệ IT, Wifi thoả thuận họp đồng khác nằm hợp đồng này) 6.1.2 Có mức giá ưụ đãi dành cho ĐẠI LÝ so với giá bán lẻ với sản phẩm Wifi-Café cung cấp (Xem phụ lục đính kèm) 6.2 Đại lý 6.2.1 Ln có đủ sản phẩm Wifi-Café cung cấp để trưng bày bán cho khách hàng 6.2.2 Bảo quản bán hàng theo tiêu chuẩn hệ thống Wifi-Café 6.2.3 Không mua bán sử dụng sản phẩm (hoặc dịch vụ) cạnh tranh trực tiếp với hệ thống Wifi-Café Ghi chú: Thành phố trực thuộc TW gồm: Tp.HCM, Đà Nang, Hà Nội, Hải Phòng 6.2.4 Đại lýluyện cam kết không 5.11.3 Huấn - Đào tạo bán : thị trường sản phẩm loại với sản phẩm hệ thống Wifi-Café khác với giá quy định Giá quy định giá cơng ty HDC - Huấn luyện đào tạo lần/ năm cho: cập nhật liên tục theo địa www.wifi-cafe.com Nhân viên: Phục vi vụ thay hỗ trợđổi khách kỹ thuật phanội chế 6.2.5 +Khơng có hành bao hàng, bì, chất lượng, dung sản phẩm quy cách bên sản phẩm hệ thống Wifi-Cafe cung cấpT + Quản lý: Kỹ quản lý, quản lý quán cà phê, quản lý wifi + Các chuyên đề âm thanh, ánh sáng, tư vấn âm ánh sáng phù ĐIÈUVII: họp PHƯƠNG THỨC ĐẶT HÀNG VÀ GIAO HÀNG 7.1 Đặt hàng: ĐẠI LÝ đặt hàng trực tiếp, qua điện thoại, fax theo định kỳ hay đột xuất 7.2 Giao hàng : Wiíĩ-Café giao hàng theo biểu đặt hàng đại lý Việc giao hàng đuợc cập nhật chuyển theo định kỳ cho đại lý ĐIÈUVIII: PHƯƠNG THỨC THANH TỐN 8.1 Thanh tốn: 8.1.1 Phần chi phí nhuợng quyền hàng năm 12.000.000 VNĐ ( chữ : Muời hai triệu đồng/ năm) đuợc toán sau ký họp đồng Đối với năm ĐẠI LÝ có trách nhiệm toán vào ngày năm 8.1.2 Phần tốn sản phẩm hàng hóa hệ thống Wifi-Café cung cấp cho ĐẠI LÝ (các sản phẩm thực phẩm, vật dụng dùng chung toàn hệ thống WifiCafe ) đuợc toán theo thỏa thuận lơ hàng 8.2 ĐẠI LÝ tốn tiền cho Wifi-Café phuơng thức sau : 8.2.1 Bằng tiền mặt: Ngay sau nhận đủ hàng, ĐẠI LÝ giao tiền cho nhân viên giao nhận vói họ tên (can theo thẻ nhân vỉen) Wifi-Café thông báo băng văn cho Đại lý 8.2.2 Bằng chuyển khoản: ĐẠI LÝ toán qua Ngân hàng truớc nhận hàng ĐIÈUIX THIỆU Lực HỢP ĐỒNG Họp đồng có hiệu lực 02 (hai) năm kể từ ngày ký (từ ngày đến ngày ) Các phụ lục đính kèm phần tách rời họp đồng ĐIÈUX: THANH LÝ HỢP ĐỒNG Họp đồng chấm dứt lý theo trường họp sau : 10.1 Hết hiệu lực mà hai bên không tiến hành gia hạn 10.2 ĐẠI LÝ vi phạm điều khoản cam kết hợp đồng 10.3 Một hai bên bị giải thể, phá sản bị đình hoạt động quan nhà nước có thẩm quyền 10.4 ĐẠI LÝ tự ý ngừng kinh doanh cửa hàng liên tục 02 (hai) tháng mà không thông báo lý bang văn thức cho cong ty HDC 10.5 ĐẠI LÝ có hành vi vi phạm pháp luật hình sự, dân sự, kinh tế nghiêm trọng làm ảnh hưởng tới khả kinh doanh Wifi-Cafe uy tín toàn hệ thống ĐIÈUXI: BẤT KHẢ KHÁNG Trường hợp bất khả kháng trường hợp xảy mà sau ký kết hợp đồng, kiện có tính chất bất thường xảy mà bên khơng thể lường trước khắc phục : chiến tranh, nội chiến, đình cơng, cấm vận, thiên tai ... thong pháp luật Việt Nam hợp đồng nhượng quyền thương mạù CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 1.1 Nhượng quyền thương mại 1.1.1 Lịch sử... luận nhượng quyền thương mại hợp đồng nhượng quyền thương mạù Chương 2: Pháp luật hợp đồng nhượng quyền thương mại Việt Nam Chương 3: Thực trạng hoạt động nhượng quyền thương mại Việt Nam Một số. .. ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM 49 3.1 Thực trạng hoạt động NQTM Việt Nam 49