Để SABECO được phân phối rộng khắp thì cần có một hệ thống cung cấp dịch vụ sản phẩm phù hợp: siêu thị đại lí cơ sở bán sỉ và lẻ trong đó bán lẻ là thích hợp và số lượng đông nhất T
Trang 1A.Sơ lược về công ty Sacbeco
- Sabeco là tên viết tắt của Tổng công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn
- Trước đây Tổng công ty Bia rượu Nước giải khát Sài Gòn là một nhà máy của
tư bản Pháp được xây đưng từ những năm 1875
- 6/1977, Nhà máy đổi tên thành Nhà máy Bia Sài Gòn
- 1993, Nhà máy đổi tên thành công ty Bia Sài Gòn và trở thành một trong những công ty có trang thiết bị hiện đại nhất trong ngành bia Việt Nam
- 2000, Công ty đạt doanh thu cao và trở thành doanh nghiệp có quy mô lớn nhất cả nước
- 7/2003, Công ty Bia Sài Gòn phát triển lớn mạnh thành Tổng công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn
- 2004, Sabeco có những bước ngoặc và thực hiện chiến lược nhằm giữ vị trí trên thị trường trong nước,chiếm khoảng 35% thị phần nội địa
- Cho tới nay, Sabeco có 28 công ty thành viên và không ngừng phát triển lớn mạnh Xứng đáng là thương hiệu “Niềm tự hào của Việt Nam”
Thành tựu:
- Là đơn vị dẫn đầu toàn ngành hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị với năng suất, chất lượng, hiệu quả cao, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của ngành, địa phương và đất nước
- Đơn vị hàng đầu trong chính sách xây dựng và phát triển thị trường, hệ thống phân phối trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm bia của Việt Nam với sản lượng tiêu thụ trên 35% thị phần (nguồn: công ty Navigos)
- Danh hiệu “thương hiệu tín nhiệm” Bia Sài Gòn
- Sản phẩm Bia Sài Gòn - Hàng Việt Nam chất lượng cao, được người tiêu dùngbình chọn liên tục trong 12 năm từ 1997 > 2008
- Sản phẩm Bia lon 333 đạt Huy Chương Bạc tại cuộc thi bình chọn Bia quốc tế
tổ chức tại AUSTRALIA năm 1999, 2000 và 2001
B. Phân tích môi trường marketing
I. Môi trường vĩ mô
1 Môi trường kinh tế
- Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại thế giới WTO
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế: GDP tăng (5,98% năm 2014)
- Lạm phát đang được kiềm chế và kiểm soát ở mức 0,1 – 0,3%/tháng
Trang 2- Mức sống của người dân tăng, họ sẽ có khuynh hướng chi tiêu nhiều hơn > nhu cầu về thị trường bia tăng.
2 Môi trường chính trị
- Việt Nam có nền chính trị tương đối ổn định so với các nước khác.
- Bia chịu Thuế tiêu thụ đặc biệt của nhà nước (chịu mức thuế suất 50%
kể từ ngày 1/1/2013)
3 Môi trường văn hóa - xã hội
- Người tiêu dùng trẻ Việt Nam, người miền Nam thích vui chơi cùng bạn
bè qua các bữa nhậu
4 Môi trường nhân khẩu học
- Dân số Việt Nam khoảng 90 triệu người trong đó dân số trẻ chiếm gần 40% dân số
5 Môi trường tự nhiên
- Môi trường ngày càng bị ô nhiễm.
- Tình hình thiên tai bão lũ khó đoán.
- Điều kiện thổ nhưỡng, khí hậu chưa phù hợp.
6 Môi trường khoa học - công nghệ
- Ngành công nghệ thực phẩm và ngành công nghiệp sản xuất bia có 1 diện mạo mới
- Công nghệ sản xuất hiện đại, dây chuyền sản xuất của đức, ý
II. Môi trường vi mô
NHÀ CUNG ỨNG
Là những cá nhân hoặc tổ chức cung cấp nguồn lực cần thiết cho hoạt động của doanh nghiệp
Trong những năm qua, các doanh nghiệp đồ uống Việt Nam đã gặp rất nhiều khó khăn trước những biến động của “cơn bão” giá nguyên liệu Và cơn bão ấy chưa có dấu hiệu dừng lại
Do hiện tượng thu hẹp đất trồng trọt, cùng với thiên tai nên sản lượng Malt (nguyên liệu chính để sản xuất bia) trên thế giới đã giảm đi đáng kể không
đủ cung cấp cho thị trường
SABECO đang gặp khó khăn về nguồn cung ứng nguyên liệu bởi nước ta chưa có vùng nguyên liệuvà thời tiết địa hình cũng là nguyên nhân
SABECO phải nhập nguyên liệu
Nhâp dây chuyền sản xuất bia của Đức theo tiêu chuẩn ISO
Các nhà cung ứng
Trang 3- CT TNHH BAO BÌ SAN MIGUEL PHÚ THỌ
- CTY TNHH THUY TINH MALAYA -CTCP BAO BÌ - KHO BÃI BÌNH TÂY
GIỚI TRUNG GIAN
Có trách nhiệm giúp doanh nghiệp truyền thông, bán và phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng
Để SABECO được phân phối rộng khắp thì cần có một hệ thống cung cấp dịch vụ sản phẩm phù hợp: siêu thị đại lí cơ sở bán sỉ và lẻ trong đó bán lẻ
là thích hợp và số lượng đông nhất
Tổ chức cung cấp dịch vụ: là sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh quảng cáo giúp SABECO tiếp cận dễ dàng với người tiêu dùng
SABECO kết hợp chặt chẽ với chiến lược Marketing với các hình thức như
là quảng cáo trên tivi, mạng internet, báo chí, báo chí, phát thanh, pano Theo SABECO chỉ có quảng cáo mới đem lại cho khách hàng cái nhìn rõ hơn về sản phẩm, công ty đã chi khoảng chục tỷ đồng mỗi năm để quảng cáo
Trung gian phân phối: Tới thời diểm hiện tại có khoảng 9 cty thương mại khu vực, 36 chi nhánh, 1300 nhà phân phối trên cả nước , SABECO* (Bắc,bắc trung bộ, miền trung,tây nguyên,nam trung bộ,miền đông,sông tiền, sông hậu) , 24 nhà máy sản xuất
Tổ chức tài chính – tín dụng: Sabeco có vốn điều lệ trên 6412 tỷ đồng theo phương thức nhà nước nắm giữ 79,61% vốn điều lệ và bán cho người lao động 0,39% vốn điều lệ Sabeco cũng đầu tư vào hàng loạt quỹ như: quỹ đầu tư Việt Nam, quỹ đầu tư chứng khoán sài gòn, quỹ thành viên
Vietcombank, quỹ đầu tư tăng trưởng Sabeco Hiện SABECO đang làm thủtục xin đầu tư vào 4 công ty bất động sản gồm :cty BĐS sabeco, cty đầu tư thương mại Tân Thành, cty rồng vàng Phương Đông, cty cổ phần đầu tư và phát triển không gian ngắn
KHÁCH HÀNG
Trang 4Là đối tượng phục vụ của doanh nghiệp và là nhân tố tạo nên thị trường có đa dạng nhiều khách hàng để SABECO đáp ứng : theo tiêu chí vừa lòng khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi, quảng cáo, trả lời thắc mắc của khách hàng.
Người tiêu dùng : trong khoảng từ 20-49 tuổi , mức chi tiêu cho bia cao trên
20 nghìn tỷ đồng/năm
Khách hàng quốc tế : bia Sài Gòn không những là thương hiệu nổi tiếng trong nước mà còn được thị trường quốc tế biết đến với sự có mặt tại 18 quốc gia trên thế giới
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Hiện nay, thị trường bia VN đang thu hút rất nhiều nhà đầu tư mới tham gia, như
Zorok, Budweiser, Kronenberg 1664… Các hãng bia trong nươc cũng đang đẩy mạnh sảnlượng để đáp ứng nhu cầu thị trương Mặt khác, thị trường bán lẻ VN cũng đang hấp dẫn các nhà cung cấp thực phẩm, nước giải khát.Hiện các tập đoàn bán lẻ tên tuổi đã và đang xúc tiến vào VN, như Wall Mart, Home Mart, Lotte Mart, Dairy Fram Điều này cho thấy,
sự cạnh tranh trên thị trường bia, nước giải khát sẽ ngày càng gay gắt và các hãng bia đối thủ đang có nhiều chiêu thức cạnh tranh , thực hiện nhiều chương trình khuyễn mãi lôi kéo khách hàng
Theo ông Nguyễn Quang Minh, Tổng giám đốc SABECO, khi vào WTO là phải cạnh tranh sòng phẳng với toàn cầu, với mọi thành phần kinh tế trong và ngoài nước Đối với ngành bia - rượu - nước giải khát, trước khi Việt Nam là thành viên WTO, đã phải cạnh tranh quyết liệt với các thương hiệu bia - nước giải khát lớn trên thế giới như: Coca Cola, Pepsi, Tiger, Heneken, Foster, Samiguel… Nay sẽ có thêm nhiều thương hiệu nữa trên thế giới xâm nhập vào thị trường trong nước, vì Việt Nam với hơn 80 triệu dân và khí hậunhiệt đới là mảnh đất màu mỡ cho các thương hiệu kinh doanh, phân phối rượu - bia - nước giải khát Vì thế, sản xuất bia - rượu - nước giải khát tại Việt Nam hiện tại và tương lai sẽ chịu sức cạnh tranh vô cùng khốc liệt
Trang 5Đối thủ cạnh tranh giữa các ngành: với các công ty rượu hoặc nước giải khát khác
như Coca Cola, Pepsi… nhưng bia vẫn là chủ đạo
Đối thủ cạnh tranh trong nội bộ ngành: Saigon special, 333, Saigon lager, 333
Premium…
Đối thủ cạnh tranh về nhãn hiệu sản phẫm: có nhiều đối thủ cạnh tranh cả trong
nước lẫn quốc tế như: bia Hà Nội, bia Huế, bia Tiger, Heniken…
CÔNG CHÚNG
Là đối tượng có thể hỗ trợ hoặc chống lại những nỗ lực của SABECO trong việc quảng
bá thương hiệu nên SABECO không ngừng quan tâm tới các hoạt đông đẩy mạnh uy tín thương hiệu
Giới tài chính: theo số liệu thống kê năm 2009 tổng nguồn vốn 15,170,477 (nghìn
đồng), lợi nhuận sau thuế là 1,608,401 cũng đầu tư vào hàng lọat quỹ như: Quỹ đầu tư Việt Nam (chiếm 6% của 1.600 tỷ vốn điều lệ), Quỹ đầu tư chứng khoán Sài Gòn A2 (10% của 500 tỷ), Quỹ thành viên Vietcombank (11% của 550 tỷ), Quỹ đầu tư tăng trưởng SABECO (51% của 700 tỷ) và đang thành lập Công ty quản lý quỹ đầu
tư Bảo Tín (5% của 50 tỷ)Với những con số trên ta thấy nguồn lực dồi dào về mặttài chính Như vậy bên cạnh vốn chủ sở hữu, công ty còn có đủ uy tín huy động vốn từ các kênh khác nhằm phục vụ cho nhu cầu đầu tư mở rộng quy mô sản xuất
Giới truyền thông: đẩy mạnh hoạt động quảng cáo trên tivi, báo đài, mạng internet,
phát thanh
Các tổ chức xã hội: hằng năm công ty tích cực tham gia các chương trình vì cộng
đồng Song với việc kinh doanh, SABECO luôn khẳng định trách nhiệm của mình đối với
xã hội với thông điệp chủ đạo “SABECO chung tay vì cộng đồng” Mỗi năm, SABECO
đã đóng góp và tài trợ cho các hoạt động xã hội hàng chục tỷ đồng Với truyền thống tương thân tương ái, các hoạt động cụ thể như xây nhà tình thương, tình nghĩa, phụ dưỡng Bà mẹ VN Anh hùng, đóng góp vào các quỹ vận động xã hội… là một nét đẹp vănhoát rất đáng tự hào của toàn thể cán bộ, công nhân viên Năm 2009, chỉ riêng tại công ty mẹ đã trích quỹ và vận động cán bộ, nhân viên đóng góp được 6,4 tỷ đồng cho các hoạt động xẫ hội và chi khoảng 10 tỷ đồng tài trợ cho các chương trì vì cộng đồng trên toàn quốc Nhân dịp Tết Canh Dần năm 2010, SABECO trích 200 triệu đồng ủng hộ Quỹ vì người nghèo quận 1, 5, 10, Chủ Chi mỗi nơi 50 triệu
Trang 6Công chúng rộng rãi: Luôn theo dõi tình hình và xem trọng các ý kiến của khách
hàng để từ cho khách hàng thấy được sự quan tâm của công ty đối với khách Nhờ đó
SABECO đã có một lượng lớn khách hàng trung thành
Công chúng nội bộ: Tổng số lao động là 1599 ngươi trong đó, tổng lao động bậc
đại học là 320 người, cao đẳng và trung cấp 76 người và phổ thông là 1061 người Bước
sang cơ chế thị trường, bằng chính sự năng động sang tạo của nhân viên, tổng công ty
trong việc xây dựng chất lượng các dòng sản phẩm, hiện đại hóa công nghệ, nân g cao
chất lượng nguồn nhân dựng, xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường để tạo thế và
lực để công ty ngày một phát triểu bền vững Từ chỗ chỉ sản xuất một vài dòng sản phẩm,
đến nay SABECO đã tung ra nhiều dòng sảm phẩm được người tiêu dùng trên cả nước ưa
Sử dụng công nghệ sản xuất hiện đại
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
Công ty có hệ thống xử lí chất thải
ĐIỂM YẾU
Nguồn nguyên liệu nhập từ nước ngoài
Mạng lưới phân phối chủ yếu vẩn thong qua hệ thống bán sản phẩm
Khó khăn trong việc quản lí chất lượng sản phẩm
Hệ thống nhà máy chưa đồng đều về mặt quy mô, chất lượng
CƠ HỘI
VN gia nhập WTO (mở rộng thị trường)
Ngành công nghiệp thực phẩm và ngành
công nghiệp sản xuất bia có diện mạo mới
Nguồn khách hàng trong độ tuổi 20 – 40
(chiếm tỉ lệ % dân số cao)
Người miền Nam thích vui chơi cùng bạn bè
qua các bữa nhậu
Thu nhập của người tiêu dùng ở các đô thị
tăng đáng kể
VN có nền chính trị ổn định
Thời tiết nóng bức (nhiệt đới)
Công nghệ kĩ thuật phát triển
Công ty có hệ thống xử lí chất thải
THÁCH THỨC
VN gia nhập WTO (cạnh tranh)
Ảnh hưởng yếu tố thời tiết nên không thể tựcung cấp nguyên liệu
Nhiều đối thủ cạnh tranh (HBECO, Coca Cola, Pepsi, Tiger, Heneken, Foster, Samiguel… )
Thiên tai bão lũ > khó vận chuyển
Bia chịu Thuế tiêu thụ đặc biệt (mức thuế 50%)
Trang 7D. Chiến lược S-T-P
I. Phân khúc thị trường
1 Theo khu vực địa lý
Bia Sài Gòn đã góp mặt 24 nhà máy sản xuất hiện đại và đồng bộ trên toàn quốc
- Vùng Tây bắc,Đông Bắc và Đồng Bằng Sông Hồng tiêu thụ rất ít, thậm chí vùng Tây
Bắc hầu như tiêu thụ không đáng kể
- Bắc Trung Bộ tiêu thụ sp của SABECO ít do vùng này đã có công ty bia Huda Huế
chiếm lĩnh
- Vùng có khí hậu lạnh, rét như Sapa cũng tiêu thụ bia của SABECO với số lượng thấp
- Về thị trường trong nước: với số dân khoảng 32 triệu người nhưng chiếm tới 52% nhu cầu bia cả nước thì miền nam là một thị trường tiềm năng rất lớn, còn thị trường miền bắc và miền trung đã có những công ty bia khác chiếm lĩnh như Habeco, Huda Huế,
Halida… nhưng nếu xâm nhập thành công thì sẽ nâng cao doanh thu đáng kể
- Về ngoài nước: đây là một thi trường béo bở nhưng cũng nhiều đối thủ cạnh tranh lớn, gặp nhiều rủi ro.
Mạng lưới phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước đặc biệt là khu vực từ miền Trung trở vào tạo ra lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm
=>SABECO chủ yếu tập trung xây dựng nhà máy và phân phối sản phẩm của mình
ở thị trường miền nam và miền trung Có thể kể đến dự án nhà máy bia Sài Gòn - Kiên
Giang(vốn đầu tư 600 tỷ đồng), Sài Gòn - Ninh Thuận (vốn đầu tư 450 tỷ đồng), Sài Gòn
- Cần Thơ, Sài Gòn- Hà Tĩnh,… điển hình là Nhà máy bia Sài Gòn – Củ Chi hiện đại bậc nhất Đông Nam Á, nâng cao năng lực sản xuất của Tổng công ty khoảng 2 tỷ lít / năm vào năm 2015
2 Theo Dân số XH học
- Dân số Việt Nam là dân số trẻ với 85% dưới độ tuổi 40, chịu ảnh
hưởng lớn của xu hướng “Tây Âu hóa” lối sống sẽ tạo ra một thị trường tiêu thụ lớn đối với sản phẩm bia
- Đánh giá các khúc thị trường:
Ở nhóm I 15 - 22: khoảng 14,2% dân số, đây là độ tuổi tập trung
ở những người đi học, mới bắt đầu uống nên sẽ không được nhiều
Nhóm II 22- 29: (chiếm 13,8% dân số) là độ tuổi tập trung ở những người mới ra trường và bắt đầu đi làm, thu nhập bắt đầu
ổn định
Trang 8 Nhóm III 30- 39: (chiếm 21,25% dân số) đây là thời kỳ thiết lập các mối quan hệ xã hội, thu nhập ổn định nên tần suất của họ uống nhiều hơn
Nhóm IV 40-49: (khoảng 9% dân số) đây là giai đoạn khẳng định vị trí của mình trong xã hội cũng như trong công việc số lầngiao lưu tiếp khách ngày càng tăng nên tần suất uống của họ ngày càng nhiều
Nhóm V 50- 59 (khoảng 6% dân số) đây là giai đoạn đã bão hoà với các cuộc giao lưu nhậu nhẹt nên tần suất uống giảm đi
Từ 59 ( khoảng 4% dân số) trở đi sức khoẻ đã giảm nên uống hay không uống không còn quan trọng đối với độ tuổi này
Trong sáu nhóm kể trên Công ty bia Sài Gòn sẽ tập trung vào nhóm 2, nhóm 3, nhóm 4 Bởi lẽ đây là một sản phẩm phục vụ cho những đối tượng có thu nhập chưa cao (trung bình khá), và
nó mang tính chất trang trọng, lịch sự Đây là nhóm tuổi tập trung phần lớn nhu cầu thị trường (khoảng 95%) nên hứa hẹn một thị trường hấp dẫn với doanh số cao chô công ty bia Sài Gòn
Đối tượng khách hàng là tầng lớp trẻ có lối sống có trách nhiệm, có
cá tính hơn,mạnh mẽ hơn và đang hòa mình vào kỷ nguyên mới đầy
sự năng động và sáng tạo
- Lối sống: người miền Nam khá phóng khoáng hay tiệc tùng và trong
mỗi bữa tiệc đều có bia Vì thế khách hàng sẽ luôn lựa chọn loại bia mà
ngon mà giá rẻ Họ uống bia cho các cuộc vui và công việc mà họ thực sự yêu thích và tâm huyết cũng như mong muốn được mở rộng, phát triển mối quan hệ.
4 Theo hành vi
- Lợi ích mà khách hàng tìm kiếm ở sản phẩm:
Trang 9 Thích giá cả bình dân.
Thương hiệu quen thuộc
Chất lượng bia tốt
Khách hàng và các đại lý được hưởng các chế độ hậu đãi tốt
Bia là loại nước giải khát có truyền thống lâu đời, có giá trị dinh dưỡng cao
và có độ cồn thấp, mùi vị thơm, ngon và bổ dưỡng Uống bia với một lượng thíchhợp không những có lợi cho sức khoẻ, ăn cơm ngon, dễ tiêu hoá mà còn giảmđược sự mệt mỏi sau những ngày làm việc mệt nhọc
Chất lượng ổn định với giá cả phù hợp, chế độ hậu mãi tốt Đặc biệt, cácloại bia của SABECO không gây háo nước và nhức đầu sau khi uống mang lạicảm giác sảng khoái cho người sử dụng
Các chương trình hỗ trợ, khuyến mãi dành cho người tiêu dùng và cho cácđại lý trong quá trình tiêu thụ sản phẩm
- Trạng thái trung thành của khách hàng đối với sản phẩm:
Khách hàng trung thành ưa thích hương vị đặc trưng của bia Sài Gòn Đốivới khách hàng bình dân, SABECO là lựa chọn hàng đầu và cũng có một lượngkhách hàng trung thành dựa vào uy tín của chính công ty
- Mức độ sử dụng:
Mức độ sử dụng bia nhiều tại các thành phố lớn, tập trung đông dân cư nhưThành phố Hồ Chí Minh do cơ cấu dân số trẻ Bên cạnh đó, giá cả tương đối rẻ vàphù hợp với mọi tầng lớp nên được sự ưa chuộng của đa số người dân
II Thị trường mục tiêu
Thị trường chủ yếu từ Nam trung bộ trở vào, đặc biệt là đồng bằng Sông Cửu Long, các tỉnh thành lớn, đông dân cư như Thành Phố Hồ Chí Minh, Bình Dương,
… Những nơi này mạng lưới dịch vụ đa dạng, phong phú với các nhà hàng, bar, club, quán ven đường,…
Khách hàng mục tiêu của SABECO có độ tuổi thừ 22 đến 49 tuổi, là những người lao động có thu nhập trung bình khá, hoặc doanh nhân, cán bộ công chức thường xuyên có quan hệ và giao dịch…
III Định vị
1 Định vị hình ảnh, thương hiệu:
Trang 10Liên tục khẳng định vị thế số một trong ngành đồ uống Việt và đang nỗ lực vươn tầm ra thế giới, tuổi 140 của Bia Sài Gòn đươc xác định là một bước chuyển mình và không
ngừng phát triển với nhiều hoài bão lớn Ngay từ sớm, Sabeco đã tích cực chuyển mình,
tạo dựng hình ảnh, thương hiệu, cải tiến mẫu mã, đổi mới dây chuyền để hội nhập, khẳng định và củng cố vị thế “cánh chim đầu đàn” của làng bia Việt.
Trong hai năm 2008 - 2009, Sabeco đã tiến hành thay đổi và thống nhất hệ thống nhận diện mới của Tổng Công ty với logo hình ảnh rồng uốn lượn mạnh mẽ, năng động nhưng cũng thân thiện hơn Từ sự thay đổi chủ đạo này đã dẫn đến thay đổi hàng loạt
và đồng bộ hệ thống nhận diện của Tổng Công ty trên toàn quốc, từ bảng hiệu, đồng phụcnhân viên, ấn phẩm và vật phẩm quảng cáo… Tất cả hoạt động đó đem đến cho mọi người cảm nhận tích cực về một doanh nghiệp đang quyết tâm thay đổi và không ngừng phát triển vươn lên
Hiện Sabeco đang đứng ở vị trí 33/72 tập đoàn sản xuất bia lớn Có thể nói, Sabeco
đang thực sự chinh phục những tầm cao mới với mục tiêu trở thành thương hiệu sản xuất,kinh doanh đồ uống và thực phẩm hàng đầu Việt Nam và khẳng định đẳng cấp trong khu vực
Các nhãn mác, bao bì và hình ảnh sản phẩm Sabeco đã và sẽ lần lượt được nâng cấp theo hướng hiện đại hơn, tiện lợi hơn, thân thiện hơn và đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng trong các phân khúc khác nhau.
Hoạt động đổi mới, nâng cấp hình ảnh logo, hệ thống nhận diện sản phẩm của Sabeco là những bước đi khởi động cho chiến lược phát triển tổng thể phù hợp với tầm nhìn dài hạncủa Sabeco về xây dựng phát triển thương hiệu, nâng tầm kỹ thuật công nghệ, năng lực sản xuất… Sabeco một lần nữa khẳng định cam kết luôn phát triển vì khách hàng, luôn thỏa mãn khách hàng bằng những sản phẩm ngày càng tốt hơn, hoàn thiện hơn, thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với cổ đông, người lao động và cộng đồng
“Dù bạn không cao nhưng người khác cũng phải ngước nhìn” – Đúng như câu slogan vang danh cho dòng sản phẩm Sài Gòn Special nổi tiếng của mình, với định hướng phát triển đúng đắn và lâu dài, thương hiệu bia lâu đời nhất Việt Nam đang khiến các “ông lớn” khắp thế giới phải ngước nhìn không chỉ trên sân nhà mà đang dần vươn tầm ra thị trường quốc tế
2 Định vị sản phẩm
Nếu chỉ xây dựng hình ảnh cụ thể cho sản phẩm, thương hiệu thì không thể đứng vững và tồn tại lâu dài Cần tạo cho mình một vị thế trên thị trường mục tiêu Đó là
Trang 11việc định vị sản phẩm, giá cả sản phẩm, so với sản phẩm cạnh tranh Bia sabeco tạo cho mình một hương vị mới đặc sắc so với sản phẩm cạnh tranh khác
Sản phẩm bia Sabeco luôn đa dạng từ hình thức đến chất lượng công ty luôn cải tiến
mẫu mã, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông cùng với các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng để tạo long tin với mọi người đã tin dùng sản phẩm
Với nhiều hình thức như lon, chai giúp cho mọi người sử dụng dễ dàng ở nhiều nơi Cùng với đó là một hương vị đậm đà chất phóng khoáng của người Nam Bộ tạo cho người uống một cảm giác khó quên
Nhóm sản phẩm chiếm sản lượng lớn nhất của Sabeco là sản phẩm bia với các loại: bia chai Sài Gòn Lager, Sài Gòn Export, Sài Gòn Special và bia lon 333 được người tiêu dùng đánh giá rất cao vì chất lượng ổn định với giá cả phù hợp, chế độ hậu mãi tốt Đặc biệt, các loại bia của Sabeco không gây háo nước và nhức đầu sau khi uống mang lại cảm giác sảng khoái cho người sử dụng càng giúp Sabeco khẳng định thương hiệu bia cảu mình trên thị trường.
Đảm bảo chất lượng ổn định của các sản phẩm Bia Sài Gòn thông qua thắt chặt, đẩy mạnh việc tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật trong quản lý chất lượng.Tiếp tục triển khai dự án áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008
3 Định vị giá cả:
Sabeco đã đa dạng hóa sản phẩm của mình với các giá cả khác nhau từ thấp đếncao.Điều này giúp Sabeco dễ dàng tiếp cận với nhiều tầng lớp, đặc biệt là tầng lớp bìnhdân,dễ dàng thưởng thức hương vị của sản phẩm Sabeco
Vd: Giá bán lẻ bia chai Sài Gòn Specia (Sài Gòn Lùn): 195k/1 két
Giá bán lẻ bia lon Special: 295k/ 1 kétGía bán lẻ bia lon 333: 215/ 1 két
4 Định vị trong các dịch vụ: Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ.
HỘI QUÁN BIA SÀI GÒN, ĐIỂM ĐẾN CỦA NGƯỜI YÊU BIA
Giống như mô hình của một câu lạc bộ, từ lâu, các Hội quán Bia Sài Gòn trong khắp cả nước đã trở thành điểm đến của những người yêu thích loại đồ uống này Không
Trang 12chỉ vậy, nó còn là một cách xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu đầy hiệu quả mà SABECO đã, đang và sẽ tiếp tục phát triển.
Từ một yêu cầu của thực tế của người tiêu dùng, mô hình Hội quán Bia Sài Gòn đã
ra đời Đến nay, Hội quán Bia Sài Gòn đã trở thành nơi để những người có cùng sở thích, niềm đam mê với một sản phẩm đồ uống gặp nhau, giao lưu Những người
chọn Hội quán là những người yêu thích “vị đắng” của Bia Sài Gòn, mà từ lâu, nó đã thành “gu” của họ Nói hội quán chọn người hay người chọn hội quán đều đúng cả, vì ở
đây, chỉ bán Bia Sài Gòn và các loại đồ uống do SABECO sản xuất SABECO cung cấp cho khách hàng các không gian rộng rãi, thoáng mát, nhân viên lịch sự, chu đáo, và quan trọng nhất tại đây, khách hàng được thưởng thức các sản phẩm của SABECO với mức giá ưu đãi, ngoài ra chúng tôi còn tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi, vui chơi, bốc thăm may mắn để tri ân khách hàng,… Đến nay, với một hệ thống các
Hội quán, SABECO đã phần nào đáp ứng được nhu cầu của người yêu bia Sài Gòn trong
Đây là một trong các thành công trong việc lựa chọn các chiến lược định vị, khẳng định sức mạnh, nét độc đáo so với các đối thủ cạnh tranh và cũng là công cụ hữu hiệu để phát triển thị trường Hội quán có tác dụng rất tích cực trong việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu của SABECO
E Marketing mix
I Product
1 Kích thước tập hợp sản phẩm
Trang 13Trong suốt 140 năm (1875 – 2015) hình thành và phát triển, SABECO đã khẳng định được vị trí hàng đầu của mình tại Việt Nam SABECO hiện đang sở hữu nhiều thương hiệu sản phẩm bia nổi tiếng được khẳng định nhiều năm qua và được người tiêu dùng ưa chuộng vì chất lượng tốt, hương vị độc đáo, giá cả hợp lý không chỉ đáp ứng các nhu cầu của người uống bia Việt Nam mà còn không ngừng khẳng định đẳng cấp về chất lượng sản phẩm trên thị trường quốc tế khi đã xuất khẩu và tin dùng trên 18 quốc gia với các thịtrường khó tính như Nhật Bản, Úc, Đức, Hà Lan, Mỹ…
- Rượu Napoleon Brandy XO
- Rượu Napoleon Lainé
- Rượu Napoleon Bouchard Dòng rượu Whisky
- Rượu John Sài Gòn Dòng rượu cổ truyền
- Rượu Nếp Hương
- Rượu Lúa Thơm
- Rượu Đế Dòng sản phẩm khác
- Nàng Hương
- Sản phẩm cồn cao cấp
Nước khoáng Daika
Với những tác dụng ngày càng nhiều mà bia mang lại: giảm bệnh tim, giảm rủi ro bệnh tiểu đường, giảm mất ngủ, chống ung thư, chống loãng xương nhờ vậy, mà sản phẩm ngày càng rất được ưa chuộng với người tiêu dùng
Các dòng sản phẩm từ bình dân cho tới dòng cao cấp, mỗi dòng có những đặc trưng vàtính năng riêng biệt:
“333 – Thế giới ngày càng thêm ưa chuộng”
- Thương hiệu bia 333 là một trong những thương hiệu dẫn đầu ngành bia tại thị trường Việt Nam
- Sản phẩm bia lon 333 là một sản phẩm truyền thống lâu đời không chỉ người tiêu dùng trong nước tín nhiệm mà còn không ngường khẳng định đẳng cấp về chất lượng sản phẩm trên thị trường quốc tế khi đã được xuất khẩu và tin dùng
Trang 14trên 18 quốc gia với cái thị trường khó tính như Nhật Bản, Úc, Đức, Hà Lan, Mỹ…
- Độ cồn: 5.3% thể tích
- Dung tích 330 ml
“Saigon Special – Chất men của thành công”
- Nổi tiếng với câu slogan “Có thể bạn không cao nhưng người khác vẫn phải ngước nhìn”, Saigon Special được người tiêu dùng ưu ái đặt tên “Sài Gòn lùn”,như một cách bày tỏ sự yêu mến của mình đối với sản phẩm được coi như biểu tượng của sự trẻ trung, vui vẻ, sành điệu, dám thử thách này
- Sản phẩm bia Saigon Special với thành phần 100% malt (không có gạo), được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại tiên tiến bậc nhất khu vực và lên men theo công nghệ truyền thống dài ngày tạo nên một hương vị ngon và độc đáo khác hẵn với các sản phẩm bia khác trên thị trường
- Saigon Special là loại bia đặc biệt dành cho người tiêu dùng trẻ trung, năng động và thành công trong cuộc sống