Thảo luận Phân tích chiến lược kinh doanh của một công ty trong ngành BĐS

PHIẾU PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY • Tên đầy đủ doanh nghiệp: Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM Tên giao dịch tiếng Anh: VINCOM JOINT STOCK COMPANY • Tên viết tắt doanh nghiệp: VINCOM JSC • Trụ sở chính: tầng 7, tháp B, Vincom City Towers, 191 Bà Triệu, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: +84 3974 9999 Fax: +84 3974 8888 Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh: Vincom Center - 72 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại: +84 3936 9999 Fax: +84 3936 9998 • Thành lập thức vào ngày 03/05/2002 • Loại hình doanh nghiệp: cơng ty thành lập theo hình thức cơng ty cổ phần, có tư cách pháp nhân theo quy định Luật Doanh nghiệp pháp luật hành • Website: www.vincom.com.vn Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp (Theo giấy chứng nhận đăng kí số 0103001016): - Kinh doanh bất động sản; kinh doanh khách sạn; xây dựng dân dụng công nghiệp; - Dịch vụ cho th văn phịng, nhà ở, máy móc, thiết bị cơng trình; Dịch vụ vui chơi giải trí: bi-a, trò chơi điện tử, trò chơi nước, trò chơi cạn, bơi lội; Dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ (không bao gồm săm mắt, săm môi dịch vụ gây chảy máu khác); Dịch vụ ăn uống, giải khát (khơng bao gồm kinh doanh qn bar, Phịng karaoke, vũ trường); - Dịch vụ môi giới bất động sản, định giá bất động sản, sàn giao dịch bất động sản, tư vấn bất động sản, đấu giá bất động sản, quảng cáo bất động sản, quản lí bất động sản; - Buôn bán hàng nông, công nghiệp, xây dựng, phương tiện vận tải, hàng điện tử tin học, điện lạnh, dân dụng, tự động hóa, thiết bị bảo vệ phịng chống trộm tự động, hàng nơng, lâm, thủy hải sản (trừ loại lâm sản Nhà nước cấm); - Đại lí mua, đại lí bán, kí gửi hàng hóa; Tư vấn đầu tư (không bao gồm tư vấn pháp luật); cho thuê nhà có trang thiết bị kĩ thuật đặc biệt (phòng hòa nhạc, phòng hát, hội trường, phòng cưới, trường quay, rạp chiếu phim); - Quảng cáo dịch vụ liên quan đến quảng cáo; Tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại; - Dịch vụ trang trí hiệu: dịch vụ vệ sinh, diệt trùng, chống mối mọt; Dịch vụ trông giữ xe ô tô, xe máy, xe đạp; - Xây dựng, kinh doanh sân golf dịch vụ liên quan đến sân golf; xây dựng, kinh doanh khu du lịch sinh thái dịch vụ liên quan đến khu du lịch sinh thái; kinh doanh công viên xanh, công viên nước, vườn trại giải trí; - Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại; hoạt động câu lạc thể thao; hoạt động công viên vui chơi công viên theo chủ đề; Quản trị chiến lược - nhóm - Hoạt động vui chơi giải trí khác chưa phân vào đâu (khơng bao gồm hoạt động vũ trường, sàn nhảy); hoạt động sở thể thao; - Dịch vụ tắm hơi, massage dịch vụ tăng cường sức khỏe tương tự (trừ hoạt động thể thao không bao gồm dạy ấn huyệt, xông thuốc y học cổ truyền phục hồi chức , vật lí trị liệu); Đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện, doanh nghiệp kinh doanh có đủ điều kiện theo quy định pháp luật Xác định hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU): - Xây dựng biệt thự cao cấp - Xây dựng hộ cao cấp - Xây dựng trung tâm thương mại - Xây dựng văn phòng cho thuê - Xây dựng khu vui chơi giải trí - Xây dựng spa & phịng tập Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh doanh nghiệp: □ Tầm nhìn chiến lược: Bằng lĩnh khát vọng tiên phong, công ty CP Vincom phấn đấu trở thành tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam, lấy hoạt động đầu tư - kinh doanh BĐS làm trọng tâm chiến lược với mong muốn tạo nên thương hiệu VN mang tầm vóc quốc tế □ Sứ mạng kinh doanh: - Đối với cổ đông: đảm bảo gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững cho cổ đông - Đối với thị trường: cung cấp sản phẩm - dịch vụ bất động sản cao cấp với chất lượng Quốc tế, mang tính độc đáo sáng tạo cao nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng sở hiếu thị trường - Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo; tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên - Đối với xã hội: hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng xã hội, thể tinh thần trách nhiệm công dân đất nước Một số tiêu tài bản: (năm 2010) □ Tổng doanh thu: 5.332 tỷ đồng □ Doanh thu thuần: 3.873 tỷ đồng □ Lợi nhuận trước thuế: 3.143 tỷ đồng □ Lợi nhuận sau thuế: 2.432 tỷ đồng □ Tổng tài sản: 26.147 tỷ đồng □ Tổng nguồn vốn: 26.147 tỷ đồng □ Tỷ suất lợi nhuận sau thuế/doanh thu thuần: 62,79% II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI Các ngành kinh doanh doanh nghiệp • Tốc độ tăng trưởng ngành: - Năm 2009: tốc độ tăng trưởng GDP ngành xây dựng 11,36% - Năm 2010: + tốc độ tăng trưởng doanh thu 55% + tốc độ tăng trưởng lợi nhuận 28% • Tốc độ tăng trưởng công ty CP Vincom: (ĐVT: đồng) Quản trị chiến lược - nhóm Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Tăng giảm năm 2009 so với năm 2008 Tăng giảm năm 2010 so với năm 2008 1520,08% Doanh thu 239.180.299.742 1.974.446.241.603 3.872.979.781.266 725.51% 661,02% Lợi nhuận 413.039.174.035 1.384.202.221.891 3.143.054.802.940 235,13% trước thuế 1845,61% Lơi nhuận 125.994.789.445 1.101.737.157.913 2.432.014.997.377 774.43% sau thuế Nhận thấy, lấy năm 2008 làm gốc mức tăng năm 2010 cao so với năm 2009, điều chứng tỏ công ty tăng trưởng tốt Kết luận: Thị trường bất động sản giai đoạn phát triển khơng có nhiều biến động mạnh gặp nhiều yếu tố bất lợi từ sách vĩ mô quy hoạch trung tâm lớn Với dự án BĐS xem “khu đất vàng” khu vực trung tâm TP.HCM Hà Nội, VINCOM (VIC) khẳng định thương hiệu hàng đầu ngành kinh doanh BĐS Việt Nam Định hướng chiến lược Công ty cổ phần VINCOM trình lên Đại hội đồng cổ đơng năm 2010 trở thành tập đoàn đa ngành lấy BĐS làm hướng phát triển trọng tâm chiến lược Tác động mơi trường vĩ mơ a) Nhân tố trị - pháp luật Hệ thống pháp luật nước ta chưa thực hoàn chỉnh khả thực thi chưa cao, thêm vào cịn tồn nhiều quy định phức tạp chồng chéo lĩnh vực hành có đất đai kinh doanh BĐS Điều làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh BĐS công ty Việc thay đổi luật pháp thủ tục hành có ảnh hưởng trực tiếp đến tính khả thi tiến độ thực dự án công ty Tuy nhiên, với xu hướng phát triển chung kinh tế Chính phủ bước hồn chỉnh hệ thống luật pháp tạo thơng thống thủ tục hành để phục vụ nhu cầu nhà ngày trở nên thiết với người dân Một số nghị định Chính phủ có ảnh hưởng tới lĩnh vực bất động sản như: □ Nghị định 69/CP có hiệu lực từ ngày 1/10/2009 Trước đây, doanh nghiệp đóng tiền sử dụng đất dựa theo bảng giá đất hàng năm UBND TP ban hành Tuy nhiên, áp dụng theo NĐ 69/CP, việc tính tiền sử dụng đất vào giá chuyển nhượng quyền sử dụng đất thực tế theo giá thị trường (cao khoảng 20% - 30% so với bảng giá đất Nhà nước) Điều gây khó khăn cho doanh nghiệp bất động sản chi phí đất gia tăng ảnh hưởng đến khả triển khai dự án doanh nghiệp, doanh nghiệp có lực tài hạn chế Mặt khác, giá thành sản phẩm tăng làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp □ Nghị định 71/thông tư 16 Có hiệu lực từ 8/8/2010 quy định cụ thể vốn góp khơng vượt q 20% tổng số vốn đầu tư dự án nhà số lượng hộ bán trước không vượt 20% tổng số nhà Chính sách nhằm mục đích dài hạn minh bạch hóa thị trường BĐS, đặc biệt giảm số nhà đầu cơ, ngăn chặn bong bóng thị trường thứ cấp hạn Quản trị chiến lược - nhóm chế rủi ro cho nhà đầu tư bên ngồi Tuy nhiên, sách gây nhiều khó khăn cho thị trường BĐS ngắn hạn Cụ thể: - Các chủ đầu tư dự án quen với hình thức huy động vốn thông qua hợp đồng hợp tác (hợp đồng vay vốn) cách tự chưa có nghị định 71 quy định vấn đề Mặc dù tiềm ẩn nhiều rủi ro hình thức huy động lượng vốn lớn từ nhà đầu tư bên để triển khai dự án tiến độ Nghị định 71 với định mức vốn góp khơng vượt 20% tổng vốn đầu tư hạn chế nhiều nguồn vốn cho dự án - Nghị định 71 không cho phép chuyển nhượng đất dự án dạng hợp đồng góp vốn dự án Do vậy, hợp đồng hợp tác ký trước ngày 8/8/2010 không phép thực việc chuyển nhượng ký hợp đồng mua bán với chủ đầu tư Điều hạn chế hoạt động đầu lướt sóng thị trường này, đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến tính khoản phân khúc mảng sôi động lĩnh vực bất động sản □ Thông tư 13/2010/TT - NHNN (Thông tư 19 sửa đổi) Có hiệu lực từ ngày 01/10/2010 quy định việc tăng Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu (CAR) ngân hàng lên từ 8% đến 9% nâng hệ số rủi ro khoản vay bất động sản lên từ 100% lên tới 250% Quy định nhằm tăng tính an tồn hệ thống ngân hàng với mục tiêu phát triển bền vững, nhiên điều làm hạn chế nguồn cung tín dụng cho thị trường bất động sản ngắn hạn Tuy ngắn hạn, thị trường BĐS gặp khó khăn ảnh hưởng thông tư 13 Nghị định 17, song dài hạn, sách nhằm mục đích hướng tới thị trường BĐS phát triển bền vững ổn định, tránh tình trạng bong bóng bất động sản □ Một số kiến nghị Bộ xây dựng nhằm tháo gỡ khó khăn cho thị trường BĐS Trong đó, ưu tiên dự án có khả khoản cao, dự án nhà thu nhập thấp cơng trình xây xong phần tho hồn thiện đưa vào sử dụng □ Thơng tư 113/2011/TT-BTC Bộ tài ban hành cho phép ấn định giá chuyển nhượng vào bảng giá đất, bảng tính lệ phí trước bạ nhà ủy ban nhân dân cấp tỉnh quy định để tính thuế thu nhập cá nhân Mặc dù yếu tố pháp luật liên quan đến vấn đề đất đai kinh doanh BĐS có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh cơng ty để phù hợp với tình hình phát triển đất nước Chính phủ có điều chỉnh theo hướng thơng thống nên rủi ro pháp luật có khả ảnh hưởng đến hoạt động công ty b) Nhân tố kinh tế □ Lãi suất: - Mặt lãi suất năm 2010 liên tục tăng: Trong 10 tháng đầu năm, NHNN trì lãi suất mức 8% song lãi suất huy động cho vay tăng mạnh tháng đầu năm Từ tháng 11, trước sức ép lạm phát, lãi suất đồng VN điều chỉnh lên 9% chạy đua lãi suất diễn Lãi suất huy động đẩy lên từ 14-16%, lãi suất cho vay chạm 19-20% ⇒ Kết hoạt động SXKD Vincom bị ảnh hưởng biến động lãi suất thị trường Ngoài khoản trái phiếu chuyển đổi Quốc tế khoản trái phiếu nội địa có lãi suất cố định trái phiếu khoản vay khác cơng ty có điều khoản điều chỉnh lãi suất theo biến động thị trường Bên cạnh lãi suất tăng ảnh hưởng đến khả toán khách hàng tiềm BĐS Quản trị chiến lược - nhóm Vincom Tuy nhiên, doanh thu công ty điều chỉnh theo tỷ lệ lạm phát, dẫn đến giảm thiểu rủi ro biến động lãi suất Trước bối cảnh Chính phủ siết chặt tín dụng phi sản xuất nhằm ngăn chặn lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, khiến doanh nghiệp BĐS lao đao thiếu vốn, thị trường rơi vào trầm lắng, ông Lê Khắc Hiệp cho rằng, thời điểm mang tính sàng lọc, tạo đà để thị trường BĐS phát triển bền vững Nói cách khác, hội dành cho doanh nghiệp có chuẩn bị tốt tài chính, có kinh nghiệm đội ngũ nhân giỏi Có thể hình dung, chủ đầu tư dự án có tiềm lực tốt kinh nghiệm đẩy nhanh tiến độ xây dựng - biện pháp quan trọng để doanh nghiệp BĐS vượt qua giai đoạn khó khăn Ngược lại tiến độ triển khai dự án chậm tiền lãi vay phải trả nhiều - Tuy nhiên năm 2011 có tín hiệu đáng mừng như: + Chính phủ phát tín hiệu nới lỏng tín dụng BĐS: dùng từ “giảm tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng BĐS” thay “giảm dư nợ tín dụng BĐS” + NHNN thực nới lỏng tiền tệ với thông tư 22/2011/TT-NHNN + Thông điệp phát từ hội nghị ngày 7/9/2011 NHNN cho thấy tâm hạ lãi suất: Theo lãi suất cho vay giảm dần theo mức độ giảm lạm phát, đảm bảo an toàn hệ thống Hiện tại, giữ nguyên mức lãi suất điều hành NHNN, trì trần lãi suất huy động vốn VND 14%/năm Lãi suất giảm dần giúp cho doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực BĐS nói chung Vincom nói riêng thuận lợi việc huy động vốn từ ngân hàng để thực dự án □ Lạm phát: Sức ép lạm phát sách thắt chặt tiền tệ ảnh hưởng tiêu cực lên đầu tư CPI năm 2010 tăng lên mức 11,75% □ Tỷ giá hối đối: Cơng ty chịu rủi ro biến động tỷ giá hối đoái ngoại tệ (chủ yếu với đồng đơla Mỹ) cơng ty có số hợp đồng toán ngoại tệ nhà cung cấp nước ngồi, tính đến thời điểm 31/12/2010, cơng ty có 59,3 triệu đơla Mỹ TPCĐ Quốc tế phải trả ngoại tệ Rủi ro ngoại tệ liên quan đến TPCĐ xảy trường hợp trái chủ định không chuyển đổi trái phiếu lúc đáo hạn mà u cầu cơng ty tốn nợ gốc lãi thời điểm trái phiếu đáo hạn Khả trái chủ khơng chuyển đổi thấp trái chủ có lợi nhiều chuyển đổi trái phiếu thành cổ phần □ Tính khoản thị trường BĐS: Với chiến lược, hướng đăn linh hoạt, đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm hợp tác chặt chẽ với chuyên gia tư vấn hàng đầu VN quốc tế, Vincom ln sẵn sàng đối phó với rủi ro Bên cạnh cơng ty cho rủi ro mang tính tạm thời định thị trường BĐS Việt Nam nhiều tiềm □ Đầu tư nước ngồi: Trong năm 2008 lượng vốn FDI đăng kí đầu tư vào lĩnh vực BĐS đạt 14 tỷ la chủ yếu phân khúc văn phịng hộ mảng khách sạn du lịch Đây số kỷ lục từ trước tới cho thấy quan tâm nhà đầu tư nước thị trường BĐS nước c) Nhân tố công nghệ Công nghệ ngày đổi mới, người cập nhật nhanh ứng dụng việc áp dụng trở nên vơ quan trọng Cả giới cách Quản trị chiến lược - nhóm mạng công nghệ, hàng loạt công nghệ đời tích hợp vào sản phẩm, dịch vụ Nếu cách 30 năm máy vi tính cơng cụ dùng để tính tốn ngày có đủ chức thay người làm việc hoàn toàn độc lập Vincom đưa vào ứng dụng nhiều công nghệ đại quản lý thi cơng như: cơng nghệ Top-down, kính Low-E, chương trình quản lí BĐS Yardi VoyagerTM -phần mềm chuyên dụng phục vụ quản lý - kinh doanh BĐS thương mại với chức quản lý văn phòng cho thuê, trung tâm thương mại chức quản lí BĐS cho thuê khác d) Nhân tố văn hóa - xã hội □ Phong thủy: Đây yếu tố văn hóa có ảnh hưởng sâu rộng đến kinh doanh bất động sản, yếu tố có tác dụng to lớn việc thuyết phục khách hàng Khách hàng mua nhà thường quan tâm đến phong thủy ngơi nhà Đầu tiên họ thường xem xét xem vị trí phương hướng ngơi nhà có hợp với phong thủy hay khơng? Sau cách trí nội thất, vật dụng bên ngơi nhà để mang lại lợi ích cho đời sống, công việc họ? Phong thủy người khác thiết kế hộ chung cư lại thường “na ná” Chính để có ưng ý khách hàng, khách hàng khó tính khơng phải điều dễ dàng Nắm bắt tâm lý khách hàng, công ty cổ phần Vincom cho khởi công xây dựng khu hộ hạng sang Times City với thiết kế nội thất cư dân Times City chủ động lựa chọn, lên phương án thiết kế Nhờ có ý tưởng lạ mà dù cơng trình khởi cơng chưa song phần lớn hộ Times City có chủ □ Dân số: Tốc độ tăng dân số thành thị mức 2,04% lực lượng dân số trẻ chiếm đa số Lực lượng lao động 15 tuổi trở nên năm 2010 50,51 triệu người, tăng 2,68% so với năm 2009, lực lượng lao động độ tuổi lao động 46,21 triệu người, tăng 2,12% Tỷ lệ dân số nước 15 tuổi trở lên tham gia lực lượng lao động tăng từ 76,5% năm 2009 lên 77,3% năm 2010 Với tỷ lệ dân số độ tuổi lao động chiếm khoảng 60% động lực cho tăng trưởng phân khúc nhà Vincom □ Tốc độ thị hóa: Các đồ án quy hoạch Hà Nội TP HCM đô thị lớn Đà Nẵng Cần Thơ lên kế hoạch chi tiết Quy hoạch phát triển tỉnh xung quanh TP HCM Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh, Long An, Bà Rịa - Vũng Tàu Nhu cầu hộ dịch chuyển mạnh khu vực xa trung tâm khu vực vùng ven tiếp tục xu hương năm 2011 sở hạ tầng giao thông ngày thuận tiện Nắm bắt thực tế Vincom cho khởi công xây dựng dự án Vincom Hải Phịng, tương lai cơng ty mở rộng khu vực thị trường Đà Nẵng, Cần Thơ… Đánh giá cường độ cạnh tranh a) Tồn rào cản gia nhập ngành □ Rào cản vốn: Kinh doanh BĐS ngành kinh doanh yêu cầu vốn lớn Các doanh nghiệp với quy mơ nhỏ, tài eo hẹp khơng thể tham gia vào thị trường được, có tham gia khơng thể cạnh tranh được, dẫn đến phá sản rút lui khỏi ngành Quản trị chiến lược - nhóm Tại số nước, ngân hàng định cho vay phát triển dự án BĐS, phận tín dụng cần nhìn vào bảng cân đối thu chi tài doanh nghiệp mà khơng địi hỏi tài sản chấp Một cơng ty có tiềm lực tài mạnh, có lịch sử tín dụng tốt có uy tín phát triển thị trường "bảo chứng" tốt để ngân hàng định cho vay Việc huy động vốn thông qua hợp đồng đặt cọc phương thức toán theo đợt mua nhà đất vốn phổ biến Việt Nam lại tiềm ẩn nhiều rủi ro Nếu doanh nghiệp hoạt động không tốt, dự án dở dang chiếm dụng vốn nảy sinh nhiều vấn đề tranh chấp Tuy nhiên Việt Nam hình thức huy động vốn chưa phát triển đa dạng, nước ngồi cơng cụ trái phiếu BĐS, quỹ tín thác BĐS (REIT), hình thức bảo hiểm cho dự án… phát triển mạnh Điều khiến cho thị trường Việt Nam tập trung sử dụng hình thức huy động vốn theo kiểu đặt cọc, hợp đồng góp vốn □ Rào cản kĩ thuật: Ngành BĐS ngành so với ngành khác kinh tế quốc dân Tuy nhiên ngành có khả sinh lợi cao Nhiều cơng ty muốn gia nhập vào thị trường kinh doanh BĐS gặp phải số rào cản kỹ thuật gây khó khăn việc gia nhập thị trường Các cơng ty xin giấy phép xây dựng công trình địa ốc quy định kỹ thuật nguyên vật liệu không đạt yêu cầu, khu quy hoạch khơng đáp ứng u cầu diện tích, độ an tồn…dẫn đến khó khăn gây tốn cho doanh nghiệp muốn tham gia vào thị trường □ Rào cản pháp luật: Pháp luật xem yếu tố tác động quan trọng đến hình thành phát triển thị trường BĐS biểu qua quy định pháp luật quyền mua, bán, cho thuê, chấp, góp vốn liên doanh…bằng BĐS Thực tế cho thấy, yếu tố thúc đẩy, hạn chế xóa bỏ tồn thị trường BĐS tính chất đặc biệt hàng hóa BĐS gắn liền với đất đai, mà điều Nhà nước thời kì (trừ cơng xã ngun thủy) nắm quyền điều chỉnh □ Rào cản thủ tục hành chính: Doanh nghiệp muốn thực dự án chuyện, việc xem xét, phê duyệt dự án quan chức lại chuyện khác Vì vậy, “giấc mơ” dự án hồn thiện doanh nghiệp có phải kéo dài lâu b) Đe dọa từ gia nhập Theo số liệu thống kê được, số lượng doanh nghiệp kinh doanh bất động sản năm tăng lên từ 20-50% So với năm 2002, số doanh nghiệp kinh doanh bất động sản tăng khoảng 4-5 lần Hiện cả nước có 1.700 doanh nghiệp có chức kinh doanh nhà ở và bất động sản Trong số này, khoảng 484 doanh nghiệp có quy mơ vốn từ 10 đến 50 tỷ đồng, xấp xỉ 35%; doanh nghiệp có vốn từ 50 - 200 tỷ đồng khoảng 115 đơn vị; 50 doanh nghiệp có vốn từ 200 - 500 tỷ đồng khoảng 41 doanh nghiệp đạt số vốn 500 tỷ đồng Cùng đó, đơn vị tư vấn thiết kế, doanh nghiệp thi công xây lắp ngành xây dựng không tăng nhanh số lượng, quy mơ mà cịn đủ lực để đảm nhận dự án, cơng trình nhà cao tầng, đại Để đáp ứng nhu cầu phát triển nhà ở, 10 năm qua, nhiều doanh nghiệp tham gia đầu tư kinh doanh nhà ở Không doanh nghiệp ngành mà đơn vị ngành dồn vốn tham gia vào lĩnh vực Quản trị chiến lược - nhóm 7 ⇒ Số lượng doanh nghiệp nhập tăng lên cách nhanh chóng làm cho mức độ cạnh tranh ngành ngày mạnh mẽ, thị phần Vincom có nguy bị suy giảm Để giữ thị phần ổn định Vincom nỗ lực việc nghiên cứu, thiết kế, thi công xây dựng để thu hút khách hàng đến với sản phẩm c) Quyền lực thương lượng từ phía nhà cung ứng □ Đối tác chiến lược: • Ngân hàng Đầu tư & Phát triển VN (BIDV) BIDV & Vincom ký thỏa thuận hợp tác đồng hành Bằng thoả thuận này, BIDV Vincom đối tác đồng hành nhau, đảm bảo hợp tác lâu dài, bền vững thông qua hỗ trợ chặt chẽ nhằm phát huy mạnh tiềm lực bên BIDV Ngân hàng cung cấp dịch vụ ngân hàng, phi ngân hàng với chế sách, lãi suất, phí dịch vụ hợp lý phục vụ cho đầu tư, phát triển SXKD Vincom; Vincom khách hàng ưu tiên sử dụng sản phẩm, dịch vụ BIDV, hướng tới hình thành liên minh tập đoàn kinh tế lớn đáp ứng cho phát triển đa hai bên Cũng qua thoả thuận ký kết, BIDV Vincom xúc tiến hoạt động góp vốn, liên doanh, liên kết để hỗ trợ mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực, đa mô hình quản lý để khai thác tốt mạnh bên, tiềm thị trường nước, lĩnh vực kinh doanh truyền thống bên lĩnh vực khác mà hai bên quan tâm Trong giai đoạn thị trường bất động sản đóng băng, khó vay vốn dẫn dến quyền lực thương lượng ngân hàng cao • Tập đồn Bưu Viễn thơng VN (VNPT) Theo thỏa thuận bên, VNPT Vincom xác lập mối quan hệ vừa đối tác, vừa khách hàng đặc biệt để xúc tiến hoạt động đầu tư mở rộng phát triển kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực VNPT cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế, xây dựng hạ tầng Bưu Viễn thơng CNTT đại, an tồn… tòa nhà, trung tâm thương mại, khu khách sạn cao cấp, vui chơi giải trí dự án hạ tầng Vincom Như khách hàng sử dụng hạ tầng Vincom đồng nghĩa với việc sử dụng dịch vụ Bưu Viễn thơng chất lượng cao, giá ưu đãi, hỗ trợ tối đa điều kiện kỹ thuật, thời gian khắc phục cố chăm sóc khách hàng □ Các nhà cung ứng ngun vật liệu: • Cơng ty CP Hịa Phát cung cấp cửa nhơm kính biệt thự thuộc dự án Khu thị Sinh Thái Vincom Village • Eurowindow cung cấp cho cơng trình Vincom như: Vincom Gallery (Hà Nội), Vincom Center (TP HCM)… □ Một số đối tác tư vấn thiết kế xây dựng: Wimberly Allison Tong & Goo (WATG), tập đoàn thiết kế Site Architecture (Pháp), công ty thiết kế kiến trúc Callison, Aedas Architects Limited, Belt Collins, ATC Việt Nam, VNCC, Công ty KSTK & TVXD Bộ Quốc phòng d) Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng □ Khách hàng có nhóm: - Khách hàng cá nhân: hợp đồng ít, số lượng nhiều có yêu cầu khắt khe với chất lượng sản phẩm Khách hàng Vincom chủ yếu người có địa vị, kinh tế vững Vì cá nhân nên sản phẩm họ địi hỏi cần đạt theo tiêu chí riêng cá Quản trị chiến lược - nhóm nhân họ đưa Ai biết đáp ứng đòi hỏi cá nhân thường khó đáp ứng yêu cầu tổ chức, nhóm khách hàng nhiều lại khơng phải đổi tượng ưa thích doanh nghiệp, doanh nghiệp lớn Vincom Một điểm là, đáp ứng doanh nghiệp ngành sản phẩm nhóm khách hàng thường giống dẫn đến canh tranh không lớn, lợi nhuận phần bị ảnh hưởng - Khách hàng tổ chức: Nhu cầu thị trường bất động sản, đặc biệt văn phòng làm việc trung tâm thương mại địa bàn thành phố ngày cao môi trường thuận lợi cho Vincom phát triển sản phẩm Đây nhóm khách hàng ưa thích hầu hết doanh nghiệp bền vững “dễ chiều” họ ⇒ Khách hàng chủ đạo cơng ty nhóm khách hàng tổ chức □ Trong phân đoạn chung cư cấp vừa, khác biệt không nhiều doanh nghiệp ngành, sản phẩm không khác biệt dẫn đến quyền lực thương lượng từ phía khách hàng lớn Trong giai đoạn thị trường bất động sản đóng băng, giá cao, khó vay vốn dẫn dến doanh nghiệp cách bán bớt số lượng để thu hồi vốn xây dựng tiếp từ doanh nghiệp đua giảm giá, khách hàng người lợi lớn cả, quyền lực thương lượng họ lớn e) Cạnh tranh doanh nghiệp ngành □ Số lượng doanh nghiệp ngành: Hiện nước có 1.700 doanh nghiệp có chức kinh doanh nhà BĐS Trong số này, khoảng 484 doanh nghiệp có quy mơ vốn từ 10-50 tỷ đồng, xấp xỉ 35%; doanh nghiệp có vốn từ 50-200 tỷ đồng khoảng 115 đơn vị; 50 doanh nghiệp có vốn từ 200-500 tỷ đồng khoảng 41 doanh nghiệp đạt số vốn 500 tỷ đồng Điểm doanh nghiệp ngành mà đơn vị ngành dồn vốn tham gia vào lĩnh vực Bên cạnh đó, đơn vị tư vấn thiết kế, doanh nghiệp thi công xây lắp ngành xây dựng không tăng nhanh số lượng, quy mơ mà cịn đủ lực để đảm nhận dự án, cơng trình nhà cao tầng, đại □ Vincom tập trung phát huy mạnh phân khúc BĐS cao cấp, với chiến lươc tạo doanh thu ổn định ngày tăng trưởng từ hoạt động cho thuê doanh thu vượt trội từ chuyển nhượng BĐS chất lượng cao vị trí đắc địa Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty phân khúc BĐS cao cấp kể đến như: tổng công ty cổ phần xuất nhập xây dựng Việt Nam (Vinaconex), công ty cổ phần Lilama Land, công ty cổ phần HimLam, công ty TNHH liên doanh Phú Mỹ Hưng… □ Phân tích điểm mạnh yếu đối thủ cạnh tranh lớn: Đánh giá cho tiêu chí từ (nhỏ nhất) đến (lớn nhất) vào mức độ thực tế tiêu chí cơng ty Sau cộng điểm tiêu chí cơng ty Cơng ty có tổng điểm lớn cơng ty có khả cạnh tranh lớn Ta có bảng (các số liệu năm 2010): Quản trị chiến lược - nhóm Cơng ty CP Tổng cơng ty CP Cơng ty CP Tập đồn phát Vincom XNK & xây dựng Hồng Anh triển nhà VN (Vinaconex) Gia Lai thị (HUD) Vốn điều lệ (Hơn 3.700 (3.000 tỷ đồng) (2.925 tỷ (4.992 tỷ tỷ đồng) đồng) đồng) Thương hiệu Lợi nhuận trước thuế (3.143 tỷ (601,3 tỷ đồng) (2.473 tỷ (2.058 tỷ đồng) đồng) đồng) Mối quan hệ 4 với Chính phủ, quan nhà nước Tổng điểm 12 11 11 ⇒ Vincom có khả cạnh tranh lớn so với công ty f) Đe dọa từ sản phẩm thay • Sản phẩm chủ yếu công ty cổ phần Vincom chung cư cao cấp đối tượng khách hàng họ người có thu nhập cao Những khách hàng lựa chọn mua chung cư họ mua đất để xây nhà mua biệt thự nhà vườn Vì vậy, muốn họ lựa chọn mua chung cư để sống sản phẩm công ty phải tạo khác biệt, thể tiện nghi đẳng cấp Đó lý tịa nhà Vincom thường thiết kế dựa theo kiến trúc thành phố tiếng giới dự án khu thị xanh Royal City mang phong cách hồng gia châu Âu, dự án khu đô thị cao cấp Vincom Village - thành phố Venice (Italy) xinh đẹp, sang trọng quyến rũ Việt Nam… • Một thực tế dễ dàng nhận khách hàng mua nhà chung cư với mục đích để ở, có người mua với mục đích đầu tư hay coi cách để giữ tiền Một nhà đầu tư lựa chọn cho nhiều phương án đầu tư khác đầu tư vào sản xuất kinh doanh, đầu tư chứng khoán, đầu tư bất động sản, đầu tư vàng…Như vậy, cần thay đổi nhỏ thị trường cịn lại thị trường bất động sản bị ảnh hưởng Ví dụ thị trường chứng khốn sơi động, lợi nhuận thu từ việc đầu tư chứng khoán tăng nhanh, nhà đầu tư thường có xu hướng rút vốn từ khoản đầu tư khác để đầu tư vào chứng khoán Đánh giá Ngành kinh doanh bất động sản ngành có tiềm phát triển lớn nên ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực Cùng với xu hướng mở cửa nên đối thủ cạnh tranh công ty không doanh nghiệp nước mà cịn doanh nghiệp nước ngồi Tuy nhiên với lợi thương hiệu, khả chớp thời cơ, trình độ hiểu biết thủ tục pháp lý, trình độ quản lý với tiềm đất đai, tiềm lực tài chính, Vincom JSC tự tin vào khả cạnh tranh trước đối thủ cạnh tranh nước, bước mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh STT Các tiêu chí đánh giá Xác định nhân tố thành công chủ yếu ngành (KFS) Quản trị chiến lược - nhóm 10 1- Vốn: Kinh doanh BĐS ngành kinh doanh cần đến số lượng vốn lớn Và nhân tố tạo nên thành công cho doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực 2- Thương hiệu: Nhân tố thứ hai tạo nên thành công ngành thương hiệu Khách hàng biết đến sản phẩm Vincom với cách thiết kế bố trí dựa tiêu chí: hài hịa, hợp lý, tiện nghi, sang trọng đẳng cấp nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu người mua 3- Mối quan hệ với phủ, quan nhà nước công chúng: Công ty phải biết cách làm hài hịa lợi ích với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân đất nước 4- Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Khả phục hồi kinh tế, hỗ trợ tốc độ tăng trưởng GDP hàng đầu khu vực 5- Luật pháp: Hoạt động SXKD công ty chịu điều chỉnh Luật Xây dựng, Luật Đất đai, Luật Nhà ở, Luật kinh doanh BĐS, Luật Doanh nghiệp, Luật chứng khoán luật khác Hệ thống quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động thị trường BĐS dần hoàn thiện, tạo điều kiện để thị trường BĐS phát triển bền vững lành mạnh, môi trường đầu tư thơng thống thuận lợi cho nhà đầu tư nước nước 6- Đầu tư nước ngồi: sóng đầu tư nước ngồi tiếp tục gia tăng VN gia nhập WTO VN xếp thứ thị trường mức độ hấp dẫn nhà đầu tư BĐS nước ngồi năm 2011 (theo AFIRE) III PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Sản phẩm chủ yếu Phát triển dự án, bán cho thuê trung tâm thương mại, văn phòng, hộ bất động sản cao cấp thị lớn Việt Nam • Một số bất động sản hoàn thành khai thác như: Vincom City Towers, Vincom Park Place, Vincom Center • Bất động sản hoàn thành chuyển nhượng: Vincom Financial Tower • Bất động sản triển khai: dự án Royal City, dự án Eco City, khu đô thị sinh thái Vincom Village, dự án Viettronics, dự án Long Biên, dự án Eden A, dự án Green City, dự án Vincom Hải Phòng Thị trường Ở thị trường đắc địa đơng dân Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Hải Phịng có dự định mở rộng nước Đông Nam Á châu Á Đánh giá nguồn lực, lực dựa chuỗi giá trị DN □ Hoạt động bản: • Hậu cần nhập: Vincom áp dụng quy trình đấu thầu chọn nhà cung cấp nên giúp giảm đáng kể chi phí kiểm sốt tốt chất lượng ngun vật liệu Bên cạnh đó, Vincom có sức ép giá nhà cung cấp Vincom công ty bất động sản lớn Việt Nam lực thi công “thần tốc” dự án • Sản xuất: Nguyên vật liệu đưa vào q trình khai thác sản xuất Phịng quản lý đầu tư phối hợp với phòng chiến lược phát triển xúc tiến đầu tư để thẩm định dự án, tổ chức thi cơng, nghiệm thu hồn thành cơng trình trước đưa vào sử dụng • Hậu cần xuất: Lúc sản phẩm hoàn thiện, bắt đầu chuyển đến cho sàn giao dịch để phân phối Vincom sử dụng trực tiếp sàn giao dịch công ty sàn giao Quản trị chiến lược - nhóm 11 dịch BĐS Vincom (Vincom Real Estate Trading Center) Ngoài cơng ty giới thiệu sản phẩm qua sàn khác như: công ty CP tư vấn đầu tư BĐS M&B.Net, công ty quản lý đầu tư phát triển đô thị VN (sàn giao dịch BĐS Vudland) • Marketing bán hàng: Với việc xác định rõ ràng nhóm khách hàng mục tiêu, kế hoạch quảng cáo dài hạn ngắn hạn Công ty CP Vincom đặt phù hợp với mục đích phát triển bền vững lâu dài mục tiêu trước mắt cơng ty Cơng ty ln có kế hoạch truyền thông quảng cáo hàng năm hầu hết tạp chí, báo có uy tín nhằm định vị thương hiệu: “Vincom City Towers - nơi hội tụ thương hiệu hàng đầu” Bên cạnh tháng công ty CP Vincom đứng tổ chức kiện gồm chương trình khuyến mại lễ hội lớn Những chương trình thực vào thời điểm “nóng” để mua sắm tiêu dùng, ngày lễ, tết VN quốc tế Lưu lượng khách bình quân ngày đến dịp lễ, tết gấp 4-5 lần ngày thường, có lúc lên tới vạn lượt ngày Tuy nhiên, chiến lược quảng bá thương hiệu công ty CP Vincom không nằm việc quảng bá, khuyến mại báo chí hay truyền hình Thương hiệu Vincom cịn thành cơng chương trình hỗ trợ tặng quà, tài trợ cho chương trình nhân đạo xã hội, hỗ trợ người nghèo, người gặp hồn cảnh khó khăn hay nạn nhân chất độc màu da cam Tất hoạt động diễn song song với nhau, tạo nên vị công ty CP Vincom phát triển bền vững • Dịch vụ: thắc mắc khách hàng giải đầy đủ, kịp thời; trục trặc khắc phục, sửa chữa nhanh chóng…Có ưu đãi dặc biệt dành cho khách hàng mua biệt thự, hộ công ty tặng Thẻ Hội viên VIP Vingroup Với điều khoản ưu đãi lớn cho chủ thẻ, bao gồm chế độ miễn phí giảm chế độ đón tiếp chăm sóc đặc biệt sử dụng dịch vụ Tập đồn Vingroup cung cấp: Chăm sóc sức khoẻ làm đẹp hệ thống Vincharm; Nghỉ dưỡng toàn hệ thống Vinpearl Resort Vinpearl Luxury; Chơi golf Vinpearl Golf Club; Khám chữa bệnh chuỗi Bệnh viện đa khoa quốc tế; Mua sắm Trung tâm thương mại nhiều sản phẩm/dịch vụ khác hình thành tương lai…, VIP Vingroup mang tới cho Quý khách hàng sản phẩm, dịch vụ, tiện ích đẳng cấp tốt thị trường □ Hoạt động bổ trợ: • Quản trị thu mua: Đảm nhận cơng việc tốn ngun vật liệu, dịch vụ cà phương tiện vật chất khác Công ty trả trước, trả sau trả chậm, trả tiền mặt chuyển khoản Mục tiêu hoạt động nhằm đảm bảo mức giá thấp cho khoản tốn để có mức chất lượng cao • Phát triển cơng nghệ: - Vincom cịn đẩy mạnh việc áp dụng cơng nghệ, máy móc đại công tác thi công để đảm bảo chất lượng tiến độ dự án Các dự án Vincom Center, Royal City… công ty sử dụng công nghệ Top-down Ưu điểm cách thi công đảm bảo tiến độ thi công nhanh hiệu kinh tế dự án Quản trị chiến lược - nhóm 12 - Ngay khởi cơng xây dựng Vincom Center, công ty đặc biệt ý đến giải pháp thiết kế nguyên vật liệu để tạo nên tòa nhà “xanh” trung tâm Tp HCM Tất cơng trình thuộc tổ hợp Vincom Center sử dụng kính Low-E, loại kính tiết kiệm lượng, nhiên liệu nhiều cơng trình tịa nhà cao cấp giới ưa dùng Kính Low-E loại kính phủ lên bề mặt loại hợp chất đặc biệt giúp kính có tính ngăn ngừa cường độ ánh sáng mặt trời, phát xạ nhiệt chậm, làm giảm phát tán, làm chậm trình hấp thu nhiệt truyền tải nhiệt, đảm bảo độ sáng không gian bên Điều giúp văn phịng giảm chi phí vận hành điều hịa nhiệt độ, chống lãng phí lượng đảm bảo sức khỏe cho nhân viên ngày nắng nóng - Nằm chiến lược đại hoá nâng cao lực quản trị doanh nghiệp công nghệ tin học tiên tiến hoàn thiện dịch vụ khách hàng, Cty CP Vincom vừa định ký hợp đồng với Yardi - tập đoàn hàng đầu giới, chuyên phát triển phần mềm quản lý BĐS Theo Vincom đưa vào ứng dụng chương trình quản lí BĐS Yardi VoyagerTM, phần mềm chuyên dụng phục vụ quản lý - kinh doanh BĐS thương mại với chức quản lý văn phòng cho thuê, trung tâm thương mại chức quản lí BĐS cho thuê khác Áp dụng công nghệ hiên đại giúp Vincom hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo đà cho dự án quy mô tầm cỡ triển khai thời gian tới Qua thể tâm “Quốc tế hóa” tiêu chuẩn dịch vụ, quản lí, đầu tư nhằm đưa Vincom vươn lên sánh ngang với Tập đoàn đầu tư, quản lí kinh doanh BĐS hàng đầu giới • Quản trị nguồn nhân lực (RHM): - Chính sách tuyển dụng, đào tạo: Mục tiêu tuyển dụng Công ty thu hút người lao động có lực vào làm việc, đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh Tùy theo vị trí cụ thể có tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất chức danh phải đáp ứng yêu cầu như: có trình độ chun mơn bản, có ý thức phát triển nghề nghiệp có tính kỷ luật cao Cán quản lí phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành, nhiệt tình, ham học hỏi, yêu thích cơng việc, chủ động cơng việc, có ý tưởng sáng tạo, có lực tổ chức, quản lí, lãnh đạo nhóm Đối với vị trí quan trọng, yêu cầu tuyển dụng khắt khe với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm công tác, tư lơgic, phán đốn nhanh nhạy, linh hoạt, tính đốn cao, khả phân tích tốt, yêu cầu tình độ ngoại ngữ, tin học - Công ty trọng quan tâm đến công tác phát triển nguồn nhân lực thơng qua sách đào tạo kĩ nghiệp vụ cho CBNV, hình thức đào tạo nội chương trình đào tạo từ bên ngồi Các chương trình đào tạo như: đào tạo kĩ giao tiếp, tiếng Anh, dịch vụ khách hàng, nghiệp vụ văn thư, đào tạo an toàn, vệ sinh lao động…Tất CBNV gia nhập công ty tham dự lớp đào tạo Định hướng phịng đào tạo có tổ chức định kì hàng tháng - Chính sách lương, thưởng, phúc lợi: cơng ty xây dựng sách lương, thưởng phù hợp với vị trí cơng việc, kĩ trình độ chuyên môn CBNV nhằm ghi nhận mức lực kết công việc cá nhân, đồng thời tạo động lực khuyến khích CBNV phát huy lực, trách nhiệm để nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc Công ty thực việc đánh giá lực, ý thức, hiệu mức độ đóng góp CBNV kết kinh doanh chất lượng dịch vụ để đáp dụng sách khen thưởng phù hợp Ngồi ra, Vincom phát động chiến lược thi đua nhân kiện Quản trị chiến lược - nhóm 13 trọng đại công ty CBNV hưởng ứng nhiệt tình, đạt nhiều thành tích cao Cuối chiến dịch thi đua, công ty tổng kết khen thưởng xứng đáng cho tập thể, cá nhân xuất sắc • Cơ sở hạ tầng tổ chức: - Quản trị hệ thống thông tin (MIS): năm 2010, công ty thành lập phịng phân tích kiểm sốt tài chính, với nhiệm vụ thường xuyên xem xét, đánh giá tình hình kết kinh doanh công ty dự án triển khai; kiểm soát hoạt động đề xuất biện pháp thay đổi phù hợp nhằm đạt mục tiêu kinh doanh đề - Các máy móc trang thiết bị phục vụ cho việc thực kế hoạch: phần mềm quản lí BĐS Yardi VoyagerTM Xác định lực cạnh tranh 1- Đội ngũ quản lí trẻ giàu kinh nghiệm, tăng cường phối hợp với chuyên gia hàng đầu ngành 2- Không ngừng áp dụng nguyên tắc quản trị đại nâng cao tính minh bạch báo cáo: ứng dụng chương trình quản lí BĐS Yardi Voyager TM, phần mềm chuyên dụng phục vụ quản lý - kinh doanh BĐS thương mại với chức quản lý văn phòng cho thuê, trung tâm thương mại chức quản lí BĐS cho thuê khác Năm 2010 năm thứ liên tiếp Vincom thực kiểm tốn báo cáo tài hợp theo chuẩn mực kế toán VN (VAS) chuẩn mực báo cáo tài Quốc tế (IFRS) 3- Sản xuất: tốc độ thi công công ty nhanh đảm bảo chất lượng, hiệu Điều thể rõ qua dự án Vincom Village Tuy khởi công từ trung tuần tháng 5/2011 đến cuối tháng 10/2011, công ty bàn giao 50 hộ cho khách hàng Vị cạnh tranh doanh nghiệp • Mạnh • Có thể nói, với gần năm vào hoạt động, Công ty CP Vincom đánh giá doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực BĐS Việt Nam Thương hiệu Vincom trở thành thương hiệu uy tín, đẳng cấp tin cậy Vincom năm liền nằm bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam doanh thu (VNR500) theo mơ hình Fortune 500 Đây kết nghiên cứu đánh giá xếp hạng độc lập Vietnam Report, cố vấn nhóm chuyên gia ngồi nước, đứng đầu GS John Quelch, Phó Hiệu trưởng Harvard Business School • Cơng ty cạnh tranh nhiều lĩnh vực Khu thương mại: trung tâm thương mại Vincom đứng đầu danh sách 22 siêu thị trung tâm thương mại Hà Nội theo tiêu chuẩn Bộ Thương mại Vincom City Tower xem tòa nhà văn phòng lớn Hà Nội, nằm vị trí trung tâm thủ đô Hà Nội nơi giao trục đường lớn Tịa nhà chắn có lợi cạnh trạnh so với tòa nhà hoạt động khác kể dự án triển khai tương lai Đồng thời công ty thực nhiều dự án lớn dành nhiều thành cơng • Cơng ty có nhiều cơng ty thành viên như: công ty cổ phần PFV, công ty bất BĐS Hải Phịng, cơng ty Cổ phần đầu tư Phát triển Địa ốc TP Hồng Gia, cơng ty CP Đầu tư Phát triển Đô thị Sài Đồng, cơng ty TNHH BĐS Viettronics, cơng ty CP nhóm đầu tư May Mắn, công ty CP phát triển Đô thị nam Hà Nội… Quản trị chiến lược - nhóm 14 ⇒ So với đối thủ cạnh tranh khác cơng ty CP Vincom có vị cạnh tranh vững Thiết lập mô thức TOWS (Định hướng chiến lược): Công ty cổ phần Vincom Các hội: Thị trường nội địa tiềm Việt Nam thành viên WTO Chiến lược kinh doanh BĐS phát triển Nguồn nhân lực chất lượng tốt, nhiệt tình, yêu nghề Các thách thức: Cạnh tranh công ty Vincom JSC đối mặt với áp lực nguồn vốn đầu tư cho dự án không ngừng tăng cao Do lượng khách hàng đến tòa nhà ngày gia tăng nên gây nên tình trạng tải cục (bãi để xe, thang máy) Chịu áp lực từ nhu cầu sử dụng dịch vụ cao cấp khách hàng Các điểm mạnh: Các điểm yếu: Thâm nhập tốt thị trường Chịu ảnh hưởng nội địa thị trường (giá cả) Có tên tuổi thị trường Hệ thống văn phòng đại diện rộng khắp Nguồn nhân lực tay nghể cao, giàu kinh nghiệm Kinh doanh nhiều lĩnh vực thành công BĐS Thâm nhập thị trường nội địa Phát triển thị trường quốc tế Chiến lược thâm nhập vào nhiều lĩnh vực kinh tế Chiến lược tích hợp hàng ngang Chiến lược cá biệt hóa Chiến lược tích hợp hàng ngang Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức: a) Điểm mạnh • Thương hiệu Vincom nhiều khách hàng tiếng giới biết đến Vincom tạo dựng vị vững thị trường kinh doanh BĐS Quản trị chiến lược - nhóm 15 • Vincom có mạnh lớn việc triển khai dự án BĐS Các dự án BĐS Vincom ln có thời gian triển khai ngắn so với tiến độ xây dựng bình quân DN khác hoạt động lĩnh vực nhờ vào lợi tài việc theo dõi, giám sát chặt chẽ việc thi công công trình Bằng tiến độ thi cơng nhanh giúp cho Vincom chớp thời nhanh, làm chủ tình hình hồn tồn chủ động hoạt động kinh doanh cơng ty • Chất lượng dịch vụ tốt, trang thiết bị đại, phù hợp với mức giá cho thuê cạnh tranh, lượng khách hàng tìm đến tào nhà ngày đơng tạo nên lợi cạnh tranh lớn so với đối thủ ngành b) Điểm yếu Giá thị trường thường xuyên biến động ảnh hưởng lạm phát Điều địi hỏi, cơng ty phải dự báo biến động giá để đưa mức giá hợp lý khách hàng mà đảm bảo cơng ty có lợi nhuận c) Cơ hội • Nền kinh tế VN giai đoạn tăng trưởng cao ổn định, thu nhập người dân ngày cao, đời sống dân cư ngày cải thiện nên nhu cầu nhà ở, văn phịng cho th, dịch vụ vui chơi giải trí phát triển mạnh tiền đề hết thuận lợi để Vincom ngày phát huy mạnh hoạt động kinh doanh • VN gia nhập WTO mở giai đoạn mới, giai đoạn mở cửa cho tổ chức, cá nhân nước ngồi tham gia đầu tư vào VN từ dẫn đến nhu cầu văn phòng cho thuê dịch vụ mua sắm, giải trí tăng trưởng mạnh yếu tố góp phần khơng nhỏ vào triển vọng phát triển Vincom • Vincom có hỗ trợ, liên doanh, liên kết, hợp tác với số cơng ty, tập đồn kinh tế mạnh sở hợp tác kinh doanh có chung cổ đơng để tiến hành dự án lớn, có hiệu kinh doanh cao d) Thách thức Mức độ cạnh tranh thị trường TTTM, mặt bán lẻ, văn phòng cho thuê dịch vụ khai thác TTTM ngày gay gắt ngày có nhiều cơng ty nước tham gia vào lĩnh vực ⇒ Chiến lược phát huy điểm mạnh để tận dụng hội quan trọng (S-O) IV CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược cạnh tranh + Các sách triển khai □ Trong chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp, chiến lược bật cơng ty hướng đến chiến lược tập trung hóa - phong cách sang trọng Chiến lược tập trung chiến lược tập trung phát triển lợi cạnh tranh đáp ứng cho một vài phân đoạn Vì vậy, Vincom tập trung phát huy mạnh phân khúc bất động sản cao cấp, với chiến lược tạo doanh thu ổn định ngày tăng trưởng từ hoạt động cho thuê doanh thu vượt trội từ chuyển nhượng bất động sản chất lượng cao vị trí trắc địa Với chiến lược tập trung này, Vincom đang: • Tập trung đầu tư vào dự án bất động sản cao cấp, quy mô lớn phức hợp vị trí trắc địa Do tập khách hàng Vincom người trung thượng lưu nên sản phẩm Vincom mang phong cách sang trọng đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ cho phân đoạn thị trường Khác hẳn với công ty khác, Vincom đầu tư đổi cho sản phẩm có phong cách làm việc đại tạo Quản trị chiến lược - nhóm 16 trung thành cho khách hàng Có khả áp đặt mức giá vượt trội khẳng định thương hiệu Vincom • Tiếp tục mở rộng diện cơng trình đẳng cấp mang thương hiệu, uy tín Vincom nước • Đẩy mạnh việc áp dụng hoàn thiện nguyên tắc quản trị đại, phù hợp với thông lệ nước quốc tế Vincom đầu tư vào hệ thống thông tin đại giúp việc quản lý chặt chẽ hơn, bên cạnh tiện ích, cơng ty cịn tiết kiệm chi phí nhân đáp ứng tốt nhu cầu từ phức tạp khách hàng □ Chiến lược Vincom dựa nguyên tắc sau: • Tập trung đầu tư dự án BĐS cao cấp, quy mơ lớn phức hợp vị trí đắc địa - Trong lĩnh vực nhà ở, Vincom tập trung vào việc triển khai, xây dựng bán hộ, biệt thự cao cấp vị trí địa đắc Thu nhập xã hội ngày tăng, nhu cầu cao chất lượng nhà người dân nguồn cung hạn chế yếu tố hỗ trợ giá BĐS ngắn trung hạn Sự đời sản phẩm hỗ trợ tín dụng vay mua nhà ngân hàng với xuất tầng lớp trung lưu thành thị, yếu tố nhân học thuận lợi làm cho thị trường bất động sản nhà VN thực tiềm - Trong lĩnh vực cho thuê, Vincom cho nguồn cung TTTM đại mức thấp so với lực mua sắm ngày tăng người tiêu dùng Nhu cầu văn phòng tăng trung dài hạn kinh tế VN tăng trưởng mạnh mẽ Các tổ hợp hộ, văn phòng, TTTM cao cấp thiết kế đại theo tiêu chuẩn quốc tế làm gia tăng tính hấp dẫn dự án mà cơng ty triển khai • Xây dựng phát triển danh mục bất động sản cho thuê ổn định Bên cạnh dự án hoàn thành khai thác, thời gian tới, Vincom tiếp tục phát triển danh mục bất động sản thương mại lớn bao gồm khu văn phòng TTTM cao cấp Từ đảm bảo nguồn doanh thu ổn định thường xuyên từ hoạt động cho thuê, tăng hiệu sử dụng vốn • Tập trung nguồn tốn trước khách hàng để tài trợ vốn cho dự án bất động sản Khoản toán trước khách hàng mua hộ, biệt thự Vincom đã, nguồn tài trợ quan trọng để phát triển dự án Việc sử dụng nguồn tiền giúp công ty giảm bớt áp lực huy động vốn từ phát hành cổ phiêú trái phiếu, mà đảm bảo nguồn vốn để thực đầu tư phát triển dự án theo tiến độ • Cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng việc mở rộng hoạt động kinh doanh phân khúc trung cao cấp thị trường bất động sản nhà Mặc dù thời điểm tại, Vincom tập trung phát triển dự án bất động sản cao cấp, cơng ty có kế hoạch mở rộng hoạt động sang phân khúc trung cao cấp thông qua dự án Eco City, Long Biên Green City Những dự án có mức giá phù hợp với thu nhập đông đảo tầng lớp dân cư tạo điều kiện để Vincom khai thác tiềm rộng lớn thị trường bất động sản VN • Tiếp tục trì nâng cao lực bán, cho thuê quản lý dự án bất động sản Vincom dự kiến tiếp tục trì nâng cao lực bán, cho thuê quản lý dự án bất động sản đẩy mạnh hoạt động tiếp thị cho dự án công ty Hoạt động bao gồm việc cải thiện quy trình tìm kiếm dự án mới, xin cấp giấy phép, thiết kế xây dựng, tiếp thị bán hàng, ký kết hợp đồng, quản lý xây dựng, Quản trị chiến lược - nhóm 17 quản lý chất lượng dịch vụ tòa nhà điều kiện khác để thúc đẩy hoạt động bán cho thuê sản phẩm bất động sản • Duy trì hướng phát triển bền vững tảng: phát triển doanh nghiệp song hành với đóng góp tích cực cho xã hội lợi ích cộng đồng Là doanh nghiệp mang thương hiệu Việt, Vincom hiểu rõ trách nhiệm phát triển chung xã hội, đất nước Tham gia góp sức cho hoạt động nhân đạo - xã hội, từ thiện lợi ích cộng đồng truyền thống tốt đẹp công ty từ ngày đầu thành lập Chiến lược tăng trưởng + Các sách triển khai • Chiến lược chun mơn hóa Vincom có bước chuyển biến quan trọng sử dụng chiến lược chun mơn hóa Năm 2010, Vincom bất ngờ đóng cửa sàn giao dịch chứng khốn Hà Nội tính chuyện thu hẹp dần kinh doanh chứng khốn Giải thích việc này, Vincom cho biết có lộ trình cơng bố thu hẹp đầu tư vào lĩnh vực tài để tập trung phát triển mạnh vốn có bất động sản - mạnh khẳng định có tiềm tập đoàn Với định hướng trở thành tập đoàn kinh doanh bất động sản cao cấp hàng đầu phát triển bền vững, Vincom trọng đến hoạt động nghiên cứu phát triển, tìm điểm nhấn cho cơng trình mang thương hiệu Vincom Khơng dừng lại khâu thiết kế, Vincom đẩy mạnh việc áp dụng cơng nghệ, máy móc đại sử dụng công nghê thi công Top-down, đảm bảo tiến độ thi công nhanh hiệu kinh tế dự án, tất cơng trình tổ hợp Vincom Center sử dụng kính Low-E, loại kính tiết kiệm lượng giới ưa dùng Năm 2010, Vincom định ký hợp đồng với Yardi sử dụng phần mềm Voyager, phần mềm chuyên dụng quản lý-kinh doanh BĐS thương mại Áp dụng cơng nghệ đại giúp Vincom hồn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo đà cho phát triển dự án quy mô tầm cỡ triển khai thời gian tới V ĐÁNH GIÁ TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP Loại hình cấu trúc tổ chức • Vincom JSC tổ chức hoạt động tuân thủ theo Luật doanh nghiệp Quốc hội nước Cộng hồ Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam khố X kỳ họp thứ V thông qua ngày 29 tháng 11 năm 2005, Luật Chứng khoán Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, khố XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 29 tháng năm 2006 tuân thủ Luật khác có liên quan Điều lệ Cơng ty • Vincom JSC tổ chức điều hành theo mơ hình Cơng ty cổ phần, tuân thủ theo quy định pháp luật hành Cấu trúc tổ chức Công ty xây dựng theo cấu trúc chức nhằm phù hợp với lĩnh vực hoạt động Công ty: cung cấp sản phẩm dịch vụ hẹp, khép kín có liên hệ với • Cơ cấu tổ chức Cơng ty chia tách làm hai nhóm: Nhóm điều hànhquản lý Nhóm tác nghiệp Quản trị chiến lược - nhóm 18 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA VINCOM JSC Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Chủ tịch: Lê Khắc Hiệp Ban kiểm soát Tổng giám đốc Mai Hương Nội Phó TGĐ1 Nguyễn Diệu Linh Các công ty thành viên mà công ty Vincom chiếm cổ phần chi phối tham gia góp vốn Phịng chiến lược phát triển xúc tiến đầu tư: Trưởng phòng Phạm Thiếu Hoa Quản trị chiến lược - nhóm Phịng tài chính: Lưu Chí Hiếu Quản trị, kiểm sốt tài cơng ty nghiên cứu đề xuất đề án đầu tư tài cho cơng ty Quản lí hành - Pháp chế - Quản trị hành nhân - PR ER - Kế tốn Cơng ty tư vấn quản lí CBRE Quản lí tài sản sau đầu tư: Quản lí kinh doanh, khai thác tài sản hình thành từ dự án Phó TGĐ2 Phạm Văn Khương Quản lí đầu tư: - Thẩm định dự án, lập kế hoạch, hồn tất thủ tục đầu tư, quản lí phát triển dự án - Quản lí phát triển dự án: tìm hiểu thuê tư vấn đấu thầu duyệt gói thầu; quan hệ ngoại giao với ban nghành địa phương liên quan để giải kịp thời phát sinh - Giám sát trình xây dựng, tổ chức thi công, nghiệm thu, lý hợp đồng 19 Phong cách lãnh đạo chiến lược Đội ngũ lãnh đạo công ty cổ phần Vincom, hội tụ gương mặt ưu tú, kết tinh tài kinh doanh lãnh đạo bao gồm chủ tịch hội đồng quản trị, ông Lê Khắc Hiệp; tổng giám đốc, bà Mai Hương Hội đồng hành phó tổng giám đốc bà Nguyễn Diệu Linh, bà Hồng Bạch Dương ơng Phạm Văn Khương Trong q trình quản lý cơng ty, đội ngũ lãnh đạo công ty vận dụng linh hoạt phong cách lãnh đạo, phù hợp hoàn cảnh, để đạt hiệu ứng tối đa Phong cách lãnh đạo độc đoán kiểu quản lý theo mệnh lệnh, quản lý ý chí người lãnh đạo, trấn áp ý chí sáng kiến thành viên tập thể Phong cách lãnh đạo xuất nhà lãnh đạo nói với nhân viên xác họ muốn nhân viên làm làm mà không kèm theo lời khuyên hay hướng dẫn Phong cách lãnh đạo dân chủ kiểu quản lý đặc trưng việc người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo định Kiểu quản lý tạo điều kiện thuận lợi người cấp phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, đồng thời tạo bầu không khí tâm lý tích cực q trình quản lý Với phong cách lãnh đạo tự nhà lãnh đạo cho phép nhân viên quyền định, nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm định đưa Phong cách lãnh đạo uỷ thác sử dụng nhân viên có khả phân tích tình xác định cần làm làm Một người lãnh đạo ôm đồm tất công việc Họ phải đặt thứ tự ưu tiên công việc uỷ thác số nhiệm vụ Bên cạnh đó, việc kết hợp khéo léo phong cách cách lãnh đạo định hướng người định hướng chức tăng thêm hiệu quản lý cho công ty Không áp dụng cứng nhắc theo chiều hướng cụ thể nào, nhà lãnh đạo biết cách điều tiết vai trò sếp vai trị đồng nghiệp Chính mà nhân viên cảm thấy dễ thở môi trường làm việc thoải mái cấp cà cấp dưới, góp phần nâng cao suất hiệu lao động cho cá nhân Một số nhận xét văn hóa doanh nghiệp • Văn hóa danh nghiệp Vincom JSC với kết hợp hài hòa nét truyền thống lịch đại trẻ trung • Vincom JSC xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa khát vọng tiên phong, dựa niềm tự hào giá trị trí tuệ, lĩnh truyền thống nhân văn người Việt Văn hóa khơng thể chăm lo người lao động mà cịn hoạt động phát triển chung cộng đồng Công ty đề giá trị cốt lõi là: Phát triển bền vững, lấy khách hàng làm trung tâm; Coi trọng đẳng cấp, chất lượng; Đề cao tính tốc độ, hiệu công việc; Tôn trọng khác biệt lực sáng tạo; Hiểu rõ sứ mệnh phục vụ đảm nhận nhiệm vụ có đủ khả năng; Tập thể đoàn kết, ứng xử nhân văn coi trọng trung thành; Thượng tôn pháp luật kỷ luật • Coi trọng trách nhiệm xã hội lợi ích cộng đồng, tích cực tham gia hoạt động xã hội, từ thiện tiêu chí phát triển bền vững có doanh nghiệp uy tín hàng đầu Quỹ Thiện Tâm ("Kind Heart Foundation"), thành lập Công ty Vincom, ông Phạm Nhật Vượng bà Tống Thị Hạnh; quỹ xã hội doanh nghiệp Việt Nam hướng tới cộng đồng với mục tiêu nhân đạo, từ thiện Thành lập từ năm 2006, đến nay, Quỹ Thiện Tâm dành hàng chục tỷ đồng năm cho hoạt động từ thiện, chăm sóc phụng dưỡng gần 1.000 Bà mẹ Việt Nam anh hùng, xây dựng Quản trị chiến lược - nhóm 20 1.000 nhà tình nghĩa, xây trường học, hỗ trợ hộ nghèo, vùng bị thiên tai… Quỹ Thiện Tâm thường xuyên ủng hộ bệnh nhân nghèo, người già trẻ em có hồn cảnh khó khăn • Ở Vincom nói riêng Vingroup nói chung, gọi vấn đề thuộc tính ngun tắc cơng ty kiên định tơn trọng, khơng làm sai lệch li Từng cán nhân viên cơng ty có ý thức việc không ngừng phấn đấu học hỏi để rèn luyện tác phong làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng giá trị cốt lõi Cơng ty Có thể nói, nét văn hóa doanh nghiệp cơng ty Quản trị chiến lược - nhóm 21 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thường niên năm 2010: Vincom - khát vọng tiên phong Báo cáo tài riêng kiểm tốn công ty cổ phần Vincom 2010 Website: www.vincom.com.vn Đường link: - http://vincom.com.vn/vi-VN/AboutUs/gioithieuchung-110/2010/Khat-vong-tienphong-406.aspx - http://vincom.com.vn/vi-VN/AboutUs/Guongmatlanhdao-153/2010/Guong-mat-lanhdao-415.aspx - http://vincom.com.vn/vi-VN/AboutUs/HDXH-260/2010/Quy-Thien-Tam-440.aspx - http://vincom.com.vn/vi-VN/Sanpham/Can-ho-cao-cap-1.aspx Tập giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược Chiến lược cạnh tranh - Micheal Porter (1998) NXB Khoa học & Kĩ thuật Báo cáo ngành bất động sản năm 2010 Quản trị chiến lược - nhóm 22 Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập_ Tự do_ Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN Đề tài: Phân tích chiến lược kinh doanh công ty ngành BĐS Lớp HP: 1109SMGM0211 Học phần: Quản trị chiến lược 1.2 I Thời gian, địa điểm - Nhóm: - Thời gian: từ 14h30’ đến 15h15’ ngày 20/09/2011 - Địa điểm: sân thư viện - Số lượng thành viên tham gia: 10/10 II Nội dung - Nhóm trưởng gặp mặt thành viên nhóm, thơng báo tên đề tài thảo luận - Cả nhóm họp bàn nên chọn công ty lĩnh vực bất động sản đưa đến định chọn Công ty cổ phần Vincom Thư ký Quản trị chiến lược - nhóm Nhóm trưởng 23 Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập_ Tự do_ Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Đề tài: Phân tích chiến lược kinh doanh công ty ngành BĐS Lớp HP: 1109SMGM0211 Học phần: Quản trị chiến lược 1.2 I Thời gian, địa điểm - Nhóm: - Thời gian: từ 9h30’ đến 10h30’, ngày 25/10/2011 - Địa điểm: sân thư viện - Số lượng thành viên tham gia: 10/10 II Nội dung Nhóm trưởng phân cơng cơng việc cho thành viên sau: Giới thiệu chung công ty (Nguyễn Thị Minh) Phân tích mơi trường bên ngồi (Triệu Thị Thúy Mùi, Vũ Thị Mừng, Đỗ Thị Nga) Phân tích mơi trường bên (Trần Thị Hồi Nga, Nguyễn Thị Bích Ngọc) Chiến lược doanh nghiệp (Trần Gia Nguyên, Phùng Thị Mùi) Đánh giá tổ chức doanh nghiệp (Lê Thanh Nhàn, Bùi Thị Minh Ngọc) Thư ký Quản trị chiến lược - nhóm Nhóm trưởng 24 Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập_ Tự do_ Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM LẦN Đề tài: Phân tích chiến lược kinh doanh công ty ngành BĐS Lớp HP: 1109SMGM0211 Học phần: Quản trị chiến lược 1.2 I Thời gian, địa điểm - Nhóm: - Thời gian: từ 9h đến 10h, ngày 10/11/2011 - Địa điểm: sân thư viện - Số lượng thành viên tham gia: 10/10 II Nội dung - Các thành viên nộp cho nhóm trưởng - Cả nhóm chỉnh sửa hồn thành viết - Nhóm trưởng phân cơng: +làm slide: Trần Gia Nguyên +thuyết trình: Triệu Thị Thúy Mùi Vũ Thị Mừng Thư ký Quản trị chiến lược - nhóm Nhóm trưởng 25 ... cơng ty Sau cộng điểm tiêu chí cơng ty Cơng ty có tổng điểm lớn cơng ty có khả cạnh tranh lớn Ta có bảng (các số liệu năm 2010): Quản trị chiến lược - nhóm Công ty CP Tổng công ty CP Công ty CP... rộng hoạt động sản xuất kinh doanh STT Các tiêu chí đánh giá Xác định nhân tố thành công chủ yếu ngành (KFS) Quản trị chiến lược - nhóm 10 1- Vốn: Kinh doanh BĐS ngành kinh doanh cần đến số lượng... City… công ty sử dụng công nghệ Top-down Ưu điểm cách thi công đảm bảo tiến độ thi công nhanh hiệu kinh tế dự án Quản trị chiến lược - nhóm 12 - Ngay khởi công xây dựng Vincom Center, công ty