Tiểu luận phân tích chiến lược marketing của ACB

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 MỤC LỤC 3 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 4 1. Lịch sử hình thành và phát triển: 4 2. Tầm nhìn: 4 3. Chiến lược phát triển: 5 CÁC DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG ACB 8 1. Các dịch vụ cho khách hàng cá nhân 8 a. Sản phẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ 8 b. Sản phẩm cho vay 9 c. Dịch vụ cho thuê tài chính 10 d. Dịch vụ khác 10 2. Khách hàng là doanh nghiệp 11 a. Dịch vụ tài khoản 11 b. Dịch vụ cho thuê tài chính 11 c. Dịch vụ khác 11 d. Bao thanh toán 11 e. Sản phẩm tín dụng 12 f. Giao dịch quyền chọn 12 g. Thanh tóan quốc tế 12 PHÂN TÍCH MÔ HÌNH MARKETING MIX 13 3. Product 13 4. Price 17 5. Place 21 6. Promotion 23 a. Xây dựng hình ảnh thương hiệu: 23 b. Xúc tiến bán hàng: 23 c. Quảng cáo: 23 d. Hoạt động PR 23 7. People 25 8. Process 27 a. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng ACB 27 b. Bộ máy quản trị và điều hành 27 9. Physical Evidence – một số thành tích và công nhận của xã hội 29 ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN MÔ HÌNH MARKETING MIX 31 1. Product: 31 2. Place: 31 3. Promotion: 31 4. People: 32 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 33

L I NÓI Đ U ỜI NÓI ĐẦU ẦU

Trong khi th gi i đang đ i m t v i h u qu c a nh ng cu c kh ng ho ng tàiế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ạng tàichính n ng n trong th i gian g n đây, ngành Ngân Hàng t ra là ho t đ ng quan tr ngặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ỏ ra là hoạt động quan trọng ạng tài ộc khủng hoạng tài ọng

và luôn đi đ u trong vi c gi i quy t kh ng ho ng và t o ra nh ng c h i kinh doanhần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tài

m i M c dù, b n thân nó cũng ph i đ i m t v i tác h i nghiêm tr ng c a kh ngới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ọng ủa những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

ho ng, v a ph i liên t c đ i m i đ theo k p v i xu th phát tri n c a xã h i.ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ịp với xu thế phát triển của xã hội ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài

p l c đ t lên các ngành Ngân Hàng, bu c h ph i đ i m i và gia tăng thêm cácặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ọng ả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

d ch v khác nhau, gia tăng ch t lịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnng ph c v , cũng nh linh ho t và phong phú h nục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ư ạng tài ơ hội kinh doanhtrong cách ti p c n khách hàng m c tiêu.ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Dưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàii góc nhìn c a b môn Marketing D ch V , bài ti u lu n c a nhóm sẽ t p trungủa những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tàiphân tích Mô hình Marketing Mix c a Ngân Hàng Á Châu v i mong mu n sẽ đ a ra m tủa những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ư ộc khủng hoạng tài

s đ xu t, gi i pháp giúp hoàn thi n đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc mô hình Marketing Mix

Trong quá trình làm bài, do kinh nghi m làm ti u lu n c a nhóm ch a nhi u, nênệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ư

có th có nhi u sai sót, mong Gi ng viên và các b n thông c m.ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

R t mong nh n đất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc nh ng góp ý chân thành t Gi ng viên và các b n Nhóm xinững cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tàichân thành c m n.ả của những cuộc khủng hoạng tài ơ hội kinh doanh

Nhóm th c hi nệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

1 “Phân tích ho t đ ng Marketing Mix c a ngân hàng Á Châu trong vi c th a mãnạng tài ộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỏ ra là hoạt động quan trọng

nhu c u c u khách hàng”ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

L I NÓI Đ U ỜI NÓI ĐẦU ẦU 1

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC 3

T NG QUAN V NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU Ề NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 4

1 L ch s hình thành và phát tri n: ịp với xu thế phát triển của xã hội ử hình thành và phát triển: ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .4

2 T m nhìn: ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng 4

3 Chi n l ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn c phát tri n: ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .5

CÁC D CH V C A NGÂN HÀNG ACB ỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG ACB ỤC LỤC ỦA NGÂN HÀNG ACB 8

1 Các d ch v cho khách hàng cá nhân ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .8

a S n ph m th và d ch v ch p nh n th ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ 8

b S n ph m cho vay ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ 9

c D ch v cho thuê tài chính ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .10

d D ch v khác ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .10

2 Khách hàng là doanh nghi p ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh 11

a D ch v tài kho n ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài 11

b D ch v cho thuê tài chính ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .11

c D ch v khác ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .11

d Bao thanh toán 11

e S n ph m tín d ng ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội .12

f Giao d ch quy n ch n ịp với xu thế phát triển của xã hội ọng 12

g Thanh tóan qu c t ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài 12

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH MARKETING MIX 13

3 Product 13

4 Price 17

5 Place 21

6 Promotion 23

a Xây d ng hình nh th ả của những cuộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanh ng hi u: ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh 23

b Xúc ti n bán hàng: ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài 23

c Qu ng cáo: ả của những cuộc khủng hoạng tài 23

d Ho t đ ng PR ạng tài ộc khủng hoạng tài 23

7 People 25

8 Process 27

a C c u t ch c c a Ngân hàng ACB ơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB ủa những cuộc khủng hoạng tài 27

b B máy qu n tr và đi u hành ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội .27

9 Physical Evidence – m t s thành tích và công nh n c a xã h i ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài 29

Đ XU T HOÀN THI N MÔ HÌNH MARKETING MIX Ề NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ỆN MÔ HÌNH MARKETING MIX 31

1 Product: 31

2 Place: 31

3 Promotion: 31

4 People: 32

NH N XÉT C A GI NG VIÊN ẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ỦA NGÂN HÀNG ACB ẢNG VIÊN 33

T NG QUAN V NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU Ề NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU

1 L ch s hình thành và phát tri n: ịch sử hình thành và phát triển: ử hình thành và phát triển: ển:

Pháp l nh v Ngân hàng nhà nệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic và Pháp l nh v ngân hàng thệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ươ hội kinh doanhng m i, h pạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơntác xã tín d ng và công ty tài chính đục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc ban hành vào tháng 5 năm 1990 đã t o d ngạng tài

m t khung pháp lý cho ho t đ ng ngân hàng thộc khủng hoạng tài ạng tài ộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng m i t i Vi t Nam Trong b iạng tài ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

c nh đó, Ngân hàng thả của những cuộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng m i c ph n Á Châu (ACB) đã đạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc thành l p theo Gi yậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnphép s 0032/NH-GP do Ngân hàng Nhà nối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic Vi t Nam c p ngày 24/04/1993, GI yệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnphép s 553/GP-UB do y ban Nhân dân TP H Chí Minh c p ngày 13/05/1993 ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ỦA NGÂN HÀNG ACB ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

- Ngày 04/06/1993, ACB chính th c đi vào ho t đ ng.ức của Ngân hàng ACB ạng tài ộc khủng hoạng tài

- Ngày 30/6/1994 tăng v n đi u l lên 70 tối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỷ đ ng.ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

- Ngày 17/2/1996 tăng v n đi u l lên 341 t đ ng và là ngân hàng đ u tiênối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỷ ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

t i Vi t Nam phát hành th tín d ng qu c t ACB-Master Card ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Năm 2005 tăng v n đi u l lên 948,32 t đ ng.ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỷ ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

- Ngày 14/2/2006 tăng v n đi u l lên 1.100 t đ ng, đ n tháng 11/2006ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỷ ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàiniêm y t c phi u t i HaSTC.ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài

- Ngày 25/5/2007 tăng v n đi u l lên 2.530 t đ ng.ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỷ ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

- V n đi u l đ n tháng 3/2009 là 6.355.812.780.000 đ ng.ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

- K t ngày 31/12/2010 v n đi u l c a ACB là 9.376.965.060.000 đ ngể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ủa những cuộc khủng hoạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ACB đượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc Trung tâm Giao d ch Ch ng khoán Hà N i ch p thu n cho niêm y t kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB ộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

t ngày 31/10/2006 theo Quy t đ nh s 21/QĐ-TTGDHN.ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Lo i ch ng khoán: C phi u ph thôngạng tài ức của Ngân hàng ACB ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

- Mã ch ng khoán: ACBức của Ngân hàng ACB

- M nh giá: 10.000 đ ng/ c phi uệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- S lối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnng ch ng khoán niêm y t hi n nay: 263.005.996 c phi uức của Ngân hàng ACB ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

2 T m nhìn: ầm nhìn:

Ngay t ngày đ u ho t đ ng, ACB đã xác đ nh t m nhìn là tr thành ngân hàngần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ạng tài ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ở thành ngân hàng

thươ hội kinh doanhng m i c ph n bán l hàng đ u Vi t Nam Trong b i c nh kinh t xã h i Vi tạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhNam vào th i đi m đó “Ngân hàng bán l v i khách hàng m c tiêu là cá nhân, doanhời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.nghi p v a và nh ” là m t đ nh hệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỏ ra là hoạt động quan trọng ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàing r t m i đ i v i ngân hàng Vi t Nam, nh t làất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

m t ngân hàng m i thành l p nh ACB.ộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ư

3 Chi n l ến lược phát triển: ược phát triển: c phát tri n: ển:

Tăng trưở thành ngân hàngng cao b ng cách t o nên s khác bi t trên c s hi u bi t nhu c uằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ơ hội kinh doanh ở thành ngân hàng ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngkhách hàng và hưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàing t i khách hàng ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Xây d ng h th ng qu n lý r i ro đ ng b , hi u qu và chuyên nghi p đ đ mệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài

b o cho s tăng trả của những cuộc khủng hoạng tài ưở thành ngân hàngng đượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc b n v ng ững cuộc khủng hoạng tài

Duy trì tình tr ng tài chính m c đ an toàn cao, t i u hóa vi c s d ng v n cạng tài ở thành ngân hàng ức của Ngân hàng ACB ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ư ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ử hình thành và phát triển: ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.đông (ROE m c tiêu là 30%) đ xây d ng ACB tr thành m t đ nh ch tài chính v ngục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ở thành ngân hàng ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ững cuộc khủng hoạng tài

m nh, có kh năng vạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnt qua m i thách th c trong môi trọng ức của Ngân hàng ACB ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngng kinh doanh còn ch aưhoàn h o c a ngành ngân hàng Vi t Nam ả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Có chi n lế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc chu n b ngu n nhân l c và đào t o l c lẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnng nhân viên chuyênnghi p nh m đ m b o quá trình v n hành c a h th ng liên t c, thông su t và hi uệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

qu ả của những cuộc khủng hoạng tài Xây d ng “Văn hóa ACB” tr thành y u t tinh th n g n k t toàn h th ng m tở thành ngân hàng ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ắn kết toàn hệ thống một ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tàicách xuyên su t ACB đang t ng bối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic th c hi n chi n lệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc tăng trưở thành ngân hàngng ngang và đa

d ng hóa ạng tài

 Các nguyên t c h ắc hướng dẫn hành động: ướng dẫn hành động: ng d n hành đ ng: ẫn hành động: ộng:

- Ch có m t ACB ỉ có một ACB ộc khủng hoạng tài

- Liên t c cách tânục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

- Hài hòa l i ích c a các bên có quy n l i liên quan ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ủa những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

 C c u t ch c ơ cấu tổ chức ấu tổ chức ổ chức ức :

- Sáu kh i : Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghi p, Ngân quỹ, Phátối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhtri n kinh doanh, V n hành, Qu n tr ngu n l c.ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

- B n ban: Ki m toán n i b , Chi n lối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc, Đ m b o ch t lả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnng, Chính sách và

Qu n lý tín d ng.ả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

- Hai phòng : Tài Chính, Th m đ nh tài s n (tr c thu c T ng giám đ c) ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

 M ng l ạng lưới kênh phân phối ướng dẫn hành động: i kênh phân ph i ối :

G m 308 chi nhánh và phòng giao d ch t i nh ng vùng kinh t phát tri n trên toànồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

qu c: ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- T i TP H Chí Minh: 1 S giao d ch, 31 chi nhánh và 105 phòng giao d chạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ở thành ngân hàng ịp với xu thế phát triển của xã hội ịp với xu thế phát triển của xã hội

- T i khu v c phía B c (Hà N i, H i Phòng, Thanh Hóa, H ng Yên, B c Ninh,ạng tài ắn kết toàn hệ thống một ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ư ắn kết toàn hệ thống một

Qu ng Ninh, Vĩnh Phúc): 15 chi nhánh và 63 phòng giao d chả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

- T i khu v c mi n Trung (Thanh Hóa, Đà N ng, Daklak, Gia Lai, Khánh Hòa,ạng tài ẵng, Daklak, Gia Lai, Khánh Hòa,Ninh Thu n, H i An, Hu , Ngh An, Lâm Đ ng): 12 chi nhánh và 32 phòngậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 giao d chịp với xu thế phát triển của xã hội.

- T i khu v c mi n Tây (Long An, Ti n Giang, Vĩnh Long, C n Th , Đ ngạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ơ hội kinh doanh ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

(Ninh Ki u, Th t N t, An Th i)ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- T i khu v c mi n Đông (Đ ng Nai, Tây Ninh, Bình Dạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ươ hội kinh doanhng, Vũng Tàu): 4 chinhánh và 22 phòng giao d ch.ịp với xu thế phát triển của xã hội

Trên 1.800 đ i lý ch p nh n thanh toán th c a Trung tâm th ACB đang ho tạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ủa những cuộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ạng tài

đ ngộc khủng hoạng tài

1003 đ i lý chi tr c a Trung tâm chuy n ti n nhanh ACB-Western Union ạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Công ty tr c thu c ộc khủng hoạng tài

- Công ty Qu n lý và khai thác tài s n Ngân hàng Á Châu (ACBA).ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

- Công ty Qu n lý Quỹ ACB (ACBC) ả của những cuộc khủng hoạng tài

Công ty liên k t ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Công ty C ph n D ch v B o v Ngân hàng Á Châu (ACBD).ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

- Công ty C ph n Đ a c ACB (ACBR).ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Công ty C ph n Sài Gòn Kim hoàn ACB- SJC (góp v n thành l p v i SJC).ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

ACB là ch vi t t t Asia Commercial Bankững cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ắn kết toàn hệ thống một

Ý nghĩa:

ACB là: Attitude (Thái đ ), Capability (Năng l c) và Behaviour(Hành vi) ộ), Capability (Năng lực) và Behaviour(Hành vi) ực) và Behaviour(Hành vi)

Thái độ: Nhân viên ACB luôn có thái đ tôn tr ng khách hàng, l ng nghe khách hàng,ộc khủng hoạng tài ọng ắn kết toàn hệ thống mộtxem khách hàng là đ i tác quan tr ng trong quan h l i ích h tối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ọng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ỗ tương ươ hội kinh doanhng

Năng l c ực : ACB cung ng đ y đ ngu n v t ch t, tài chính và nhân s đ đ m b o quáức của Ngân hàng ACB ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ủa những cuộc khủng hoạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tàitrình cung ng s n ph m d ch v và các ti n nghi giao d ch đức của Ngân hàng ACB ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ịp với xu thế phát triển của xã hội ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc thu n l i an toàn.ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

Hành vi: Nhân viên ACB luôn ng x l ch s , thân thi n v i khách hàngức của Ngân hàng ACB ử hình thành và phát triển: ịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Màu s c:ắn kết toàn hệ thống một

Thươ hội kinh doanhng hi u (logo) ACB có màu xanh.ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh Màu xanh là bi u tr ng c a: ni m tin, hyể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ư ủa những cuộc khủng hoạng tài

v ng, s tr trung và năng đ ngọng ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ộc khủng hoạng tài

Thi t kế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Thươ hội kinh doanhng hi u ACB có 12 v ch ch y ngang 3 ch A, C, B và có v trí trung tâm.ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội Con

s 12 đ i di n cho 12 tháng trong năm (th i gian)ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng , các v ch ngang bi u tr ng choạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ưdòng l u thông ti n t (ngân l u) trong ho t đ ng tài chính ngân hàng.ư ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ư ạng tài ộc khủng hoạng tài V trí trungịp với xu thế phát triển của xã hội.tâm bi u tr ng cho tr ng thái cân b ng.ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ư ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Tính đ n ngày 28/02/2010 t ng s nhân viên c a Ngân hàng Á Châu là 6.749ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

người gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngi.Cán b có trình đ đ i h c và trên đ i h c chi m 93%, thộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ạng tài ọng ạng tài ọng ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngng xuyên đượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc đào

t o chuyên môn nghi p v t i trung tâm đào t o riêng c a ACB ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

Hai năm 1998-1999, ACB đượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc Công ty Tài chính Qu c t (IFC) tài tr m t chối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhngtrình h tr kỹ thu t chuyên v đào t o nghi p v cho nhân viên, do Ngân hàng Farỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.East Bank and Trust Company (FEBTC) c a Phi-lip-pin th c hi n Trong năm 2002 vàủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

2003, các c p đi u hành đã tham gia các khoá h c v qu n tr ngân hàng c a Trungất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ọng ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài

ACB b t đ u tr c tuy n hóa các giao d ch ngân hàng t tháng 10/2001 thông quaắn kết toàn hệ thống một ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

h qu n tr nghi p v ngân hàng bán l (TCBS- The Complete Banking Solution), có cệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ơ hội kinh doanh

s d li u t p trung và x lý giao d ch theo th i gian th c ở thành ngân hàng ững cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ử hình thành và phát triển: ịp với xu thế phát triển của xã hội ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

Telecommunication), t c là Hi p h i Vi n thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn Thức của Ngân hàng ACB ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tài ễn thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn Thế ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

gi i, b o đ m ph c v khách hàng trên toàn th gi i trong su t 24 gi m i ngày ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ỗ tươngACB s d ng d ch v tài chính Reuteurs, g m Reuteurs Monitor: cung c p m iử hình thành và phát triển: ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ọngthông tin tài chính và Reuteurs Dealing System: công c mua bán ngo i t ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

 H tr kỹ thu t: ỗ trợ kỹ thuật: ợ kỹ thuật: ật công nghệ

IFC đã dành m t ngân kho n tr giá 575.000 đô-la Mỹ trong chộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ươ hội kinh doanhng trình H trỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

kỹ thu t nh m m c đích nâng cao năng l c qu n tr đi u hành c a ACB, đậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc th c

hi n trong năm 2003 và 2004 ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ngân hàng Standard Chartered đang th c hi n m t chệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng trình h tr kỹ thu tỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tàitoàn di n cho ACB, đệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc tri n khai trong kho ng th i gian năm năm (b t đ u t nămể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ắn kết toàn hệ thống một ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng2005)

 S n ph m, d ch v ngân hàng: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ẩm, dịch vụ ngân hàng: ịch vụ ngân hàng: ụ ngân hàng:

S n ph m d ch v chính ản phẩm dịch vụ chính ẩm dịch vụ chính ịch vụ chính ụ chính

- Huy đ ng v n (nh n ti n g i c a khách hàng) b ng đ ng Vi t Nam, ngo iộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ử hình thành và phát triển: ủa những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài

t và vàng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

- S d ng v n (cung c p tín d ng, đ u t , hùn v n liên doanh) b ng đ ngử hình thành và phát triển: ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

Vi t Nam, ngo i t và vàngệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

- Các d ch v trung gian (th c hi n thanh toán trong và ngoài nịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic, th c hi nệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

d ch v ngân quỹ, chuy n ti n ki u h i và chuy n ti n nhanh, b o hi mịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

- Kinh doanh ngo i t và vàng.ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

- Phát hành và thanh toán th tín d ng, th ghi n ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

- Th tr trẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic qu c t Visa Prepaid và MasterCard Dynamic ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Th tr trẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic qu c t Visa Electron và MasterCard Electronic ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

1 Các d ch v cho khách hàng cá nhân ịch sử hình thành và phát triển: ụng:

a S n ph m th và d ch v ch p nh n th ả trước: ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ẻ tín dụng: ịch sử hình thành và phát triển: ụng: ấp nhận thẻ ận thẻ ẻ tín dụng:

 S n ph m th ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ẩm, dịch vụ ngân hàng: ẻ

Th tín d ng qu c t ACB Visa Platinumẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th tín d ng qu c t ACB Visa / MasterCardẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Th tr tr ẻ ản phẩm dịch vụ chính ước c

Th tr trẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic qu c t Visa Extra Prepaidối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th tr trẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic qu c t ACB Visa Prepaid/MasterCard Dynamicối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th tr trẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic qu c t ACB Visa Electron/MasterCard Electronicối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th ghi n qu c t Visa Extra Debitẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th ghi n qu c t MasterCard Debitẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th ghi n qu c t ACB Visa Debitẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Th ghi n n i đ a ACB 365 Stylesẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

Th ghi n n i đ a ACB2GOẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

Th ghi n n i đ a ACB Visa Domestic (ATMẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội 2+)

 D ch v ch p nh n thanh toán th ịch vụ ngân hàng: ụ ngân hàng: ấu tổ chức ật công nghệ ẻ

Chuy n kho n ATM – Vì m t cu c s ng hi n đ iể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài

Danh POS c a ACB ch p nh n thanh toán th n i đ a c a các ngân hàng thành viênủa những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tàiBANKNETVN /SMARTLINK /VNBC

D ch v ch p nh n th c a ACBịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ủa những cuộc khủng hoạng tài

b S n ph m cho vay ả trước: ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

 Cho vay có tài s n đ m b o ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng:

Vay mua nhà – đ tất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

Vay xây d ng, s a ch a nhàử hình thành và phát triển: ững cuộc khủng hoạng tài

Vay mua căn h các d án b t đ ng s nộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

th ch p b ng căn h muaế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ộc khủng hoạng tài

Vay tiêu dùng có tài s n b o đ mả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

D ch v h tr tài chính du h cịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ọng

Vay mua xe ôtô

Vay h p tác kinh doanh v i doanhợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

nghi p th ch p b t đ ng s nệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

Vay b sung v n l u đ ng theo phổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ư ộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng

th c th u chi th ch p b t đ ng s nức của Ngân hàng ACB ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

Vay đ u t tài s n c đ nhần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

Vay b sung v n l u đ ngổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ư ộc khủng hoạng tài

Vay c m c Th ti t ki m, Gi y t cóần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọnggiá, Vàng, Ngo i t m tạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Vay đ u t kinh doanh ch ng khoánần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ức của Ngân hàng ACB

th ch p b ng b t đ ng s nế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tàiVay đ u t kinh doanh ch ng khoánần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ức của Ngân hàng ACB

th ch p b ng ch ng khoánế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ức của Ngân hàng ACB

ng ti n ngày T (Cho vay đ u t kinhỨng tiền ngày T (Cho vay đầu tư kinh ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ưdoanh ch ng khoán th ch p b ng ti nức của Ngân hàng ACB ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầubán ch ng khoán ngày T)ức của Ngân hàng ACB

Đ t mua ch ng khoán đ m b o b ngặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ức của Ngân hàng ACB ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

th ti t ki m ACBẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhVay th tín d ng (qu c t , n i đ a).ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội.Vay phát tri n kinh t nông nghi pể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Phát hành th b o lãnh trong nư ả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

 Cho vay tín ch p(Không c n tài s n đ m b o) ấu tổ chức ần tài sản đảm bảo) ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng:

H tr tiêu dùng dành cho nhân viên công tyỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

Th u chi tài kho nất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài

c D ch v cho thuê tài chính ịch sử hình thành và phát triển: ụng:

Cho thuê tài chính xe c gi iơ hội kinh doanh ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Cho thuê tài chính thi t b , máy móc, ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

d D ch v khác ịch sử hình thành và phát triển: ụng:

Th tín d ng n i đ aư ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

Th tín d ng công tyẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Các d ch v khác theo yêu c uịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

Bao thanh toán trong nưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

Bao thanh toán xu t kh uất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

Quy n ch n mua bán ngo i t (currency options)ọng ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

 Ti n g i ti t ki m ền chọn ửi tiết kiệm ết kiệm ệu:

Ti t ki m không kỳ h n b ng VNDế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti t ki m không kỳ h n b ng ngo i tế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ti t ki m có kỳ h n b ng VNDế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti t ki m có kỳ h n b ng ngo i tế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ti t ki m b ng Vàngế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti t ki m Lãi su t th n iế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Ti t ki m - b o hi m L c B o Toànế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

Ti n g i USD linh ho t - Onlineử hình thành và phát triển: ạng tài

Ti n g i lãi su t th n i – Onlineử hình thành và phát triển: ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Ti n g i đ u t tr c tuy nử hình thành và phát triển: ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Ti n g i thanh toán b ng VNDử hình thành và phát triển: ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti n g i thanh toán b ng ngo i tử hình thành và phát triển: ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ti n g i có kỳ h n b ng VNDử hình thành và phát triển: ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti n g i có kỳ h n b ng ngo i tử hình thành và phát triển: ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ti n g i ký quỹ b o đ m thanh toánử hình thành và phát triển: ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tàithẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

Ti n g i USD linh ho t - Onlineử hình thành và phát triển: ạng tài

Ti n g i lãi su t th n i – Onlineử hình thành và phát triển: ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.

Ti n g i đ u t tr c tuy nử hình thành và phát triển: ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Ti n g i thanh toán b ng VNDử hình thành và phát triển: ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti n g i thanh toán b ng ngo i tử hình thành và phát triển: ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ti n g i có kỳ h n b ng VNDử hình thành và phát triển: ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

Ti n g i có kỳ h n b ng ngo i tử hình thành và phát triển: ạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Ti n g i ký quỹ b o đ m thanh toánử hình thành và phát triển: ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tàithẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

Ti n g i thanh toán linh ho t - Lãi su tử hình thành và phát triển: ạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

th n iả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Ti n g i thanh toán linh ho t - Lãi su tử hình thành và phát triển: ạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

th n iả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

a D ch v tài kho n ịch sử hình thành và phát triển: ụng: ả trước:

 Ti n g i ền chọn ửi tiết kiệm

Ti n g i đ u t tr c tuy nử hình thành và phát triển: ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Đ u t linh ho t kèm quy n ch nần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ạng tài ọng

Ti n g i thanh toánử hình thành và phát triển:

Ti n g i thanh toán lãi su t có thử hình thành và phát triển: ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ưở thành ngân hàngng

Ti n g i Upstairử hình thành và phát triển:

Ti n g i có kỳ h nử hình thành và phát triển: ạng tài

Ti n g i kỳ h n lãi su t linh ho tử hình thành và phát triển: ạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ạng tài

Ti n ký quỹ

 D ch v tài chính ịch vụ ngân hàng: ụ ngân hàng:

D ch v thu h ti n m tịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

D ch v thu ti n hóa đ nịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ơ hội kinh doanh

D ch v chi h ti n m tịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

D ch v thanh toán hóa đ nịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ơ hội kinh doanh

D ch v chi h lịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng/hoa h ng đ i lýồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ạng tài

D ch v qu n lý tài kho n t p trungịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tàiChuy n ti n trong nể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

Chuy n ti n nể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic ngoài

b D ch v cho thuê tài chính ịch sử hình thành và phát triển: ụng:

Cho thuê tài chính xe c gi iơ hội kinh doanh ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Cho thuê tài chính thi t b , máy móc,.ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

c D ch v khác ịch sử hình thành và phát triển: ụng:

Th tín d ng n i đ aư ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

Th tín d ng công tyẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

Các d ch v khác theo yêu c uịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

d Bao thanh toán

Bao thanh toán trong nưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

Bao thanh toán xu t kh uất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

e S n ph m tín d ng ả trước: ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ụng:

Chươ hội kinh doanhng trình “H tr tài chính cho nhà phân ph i”ỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Chươ hội kinh doanhng trình cho vay đ i v i doanhối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

nghi p có b o lãnh vay v n c a Ngânệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

hàng Phát tri n Vi t Namể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Cho vay s n xu t kinh doanh trongả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

nưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

Cho vay b sung v n kinh doanh trổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

góp

Th u chi tài kho nất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài

Chươ hội kinh doanhng trình h tr tài chính dành choỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

các nhà phân ph i c a công ty TNHHối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

Nestlé Vi t Namệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Tài tr xu t kh u ợ kỹ thuật: ấu tổ chức ẩm, dịch vụ ngân hàng:

Cho vay b o đ m b ng kho n ph i thuả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

t b ch ng t hàng xu t kh u theoộc khủng hoạng tài ức của Ngân hàng ACB ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

phươ hội kinh doanhng th c chuy n ti n b ng đi nức của Ngân hàng ACB ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh(T/T)

Tài tr thu mua d trợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ững cuộc khủng hoạng tàiTài tr xu t nh p kh u tr n góiợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ọngTài tr xu t kh u trợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic khi giao hàngChi t kh u h i phi u kèm theo bế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài

ch ng t hàng xu t kh u theo phức của Ngân hàng ACB ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ươ hội kinh doanhng

th c L/C, D/A, D/Pức của Ngân hàng ACBCho vay b o đ m b ng kho n ph i thuả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

t b ch ng t hàng xu t kh u theoộc khủng hoạng tài ức của Ngân hàng ACB ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

phươ hội kinh doanhng th c D/A, D/P, L/Cức của Ngân hàng ACB

Tài tr tài s n c đinh và d án ợ kỹ thuật: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng: ối ự:

Các chươ hội kinh doanhng trình tài tr đ c bi t cho doanh nghi p v a và nhợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ỏ ra là hoạt động quan trọng

D ch v b o lãnh ịch vụ ngân hàng: ụ ngân hàng: ản phẩm, dịch vụ ngân hàng:

B o lãnh trong nả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

B o lãnh ngoài nả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic

Cho vay đ u t ần tài sản đảm bảo) ư

Cho vay ng ti n ngày Tức của Ngân hàng ACB

f Giao d ch quy n ch n ịch sử hình thành và phát triển: ền chọn ọn

Quy n ch n mua bán ngo i t (currency options)ọng ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

g Thanh tóan qu c t ốc tế ến lược phát triển:

Chuy n ti n đi b ng đi n (T/T)ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Chuy n ti n đi b ng đi n ghi có trongể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

ngày

Nh n ti n chuy n đ nậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Nh thu nh p kh uời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

Nh thu xu t kh uời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

Th tín d ng (L/C) nh p kh uư ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

Th tín d ng (L/C) xu t kh uư ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻChuy n ti n CAD nh p kh uể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻChuy n ti n CAD xu t kh uể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻThanh toán biên m uậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

D a vào b ng cung c p các d ch v c a ACB, ta có th chia thành ả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội năm lo iạng tài s nả của những cuộc khủng hoạng tài

ph mẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ d c v ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội chính cùng tác d ng c a chúng đ i v i các khách hàng m c tiêu c a ACB.ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH MARKETING MIX

5 Product

Th m nh s n ph m ACB đã kh c ph c đế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ắn kết toàn hệ thống một ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc nhượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc đi m chính c a ngân hàngể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài

Vi t Nam là “ngân hàng thì nhi u mà s n ph m d ch v thì ít” Trong quá trình mệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ở thành ngân hàng

r ng quy mô, ACB đã phát tri n độc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc r t nhi u s n ph m m i, giúp cho ngân hàngất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàinày tr thành m t thở thành ngân hàng ộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng hi u đ t phá và sáng t o v m t s n ph m.ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tài ạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

V i đ nh hới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàing đa d ng hóa s n ph m và hạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàing đ n khách hàng đ trế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ở thành ngân hàngthành Ngân Hàng bán l hàng đ u c a Vi t Nam, ACB đã th c hi n đ y đ các ch cẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ủa những cuộc khủng hoạng tài ức của Ngân hàng ACBnăng c a m t Ngân Hàng bán l Và hi n nay ACB là ngân hàng có danh m c s nủa những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài

ph m d ch v đẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc coi là vào lo i phong phú nh t trong th trạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ịp với xu thế phát triển của xã hội ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngng ngân hàng v iới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

h n 200 s n ph m c b n (tơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng ng v i h n 600 s n ph m ti n ích) Danh m cức của Ngân hàng ACB ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

s n ph m c a ACB t p trung vào các phân đo n khách hàng m c tiêu, bao g m cáả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ủa những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 nhân, DN v a và nh Sau khi tri n khai chi n lỏ ra là hoạt động quan trọng ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc tái c u trúc, vi c đa d ng hóaất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài

s n ph m phát tri n s n ph m m i đ đáp ng nhu c u ngày càng đa d ng c aả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tàikhách hàng đã tr thành công vi c thở thành ngân hàng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngng xuyên và liên t c Các s n ph m cúa ACBục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻluôn d a trên n n t ng công ngh tiên ti n, có đ an toàn và b o m t cao Đi u quanả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

tr ng là các s n ph m c a ACB luôn d a trên n n t ng công ngh tiên ti n, có đọng ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ủa những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài

an toàn và b o m t cao Đi u này đòi h i ACB c n ph i tiên phong trong đ i m iả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàicông ngh Khi doanh nghi p quy t đ nh th c hi n đ t phá cũng có nghĩa c n cóệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngngu n đ u t l n đ có th t o ra nh ng s n ph m đ c đáo ACB tr thành ngânồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ộc khủng hoạng tài ở thành ngân hànghàng đ u t l n nh t vào h th ng công ngh thông tin và đần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc bi t đ n là ngânế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàihàng s h u kh năng công ngh nh m t năng l c c t lõi Công ngh giúp ACB đ tở thành ngân hàng ững cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ư ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tàiphá trong s n ph m đ t o nên nh ng b t phá quan tr ng, đ c bi t là trong phátả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ức của Ngân hàng ACB ọng ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhtri n các d ch v ngân hàng đi n t ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ử hình thành và phát triển:

Trong huy đ ng v n, ACB là Ngân Hàng có nhi u s n ph m ti t ki m c vộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tàiVNĐ l n ngo i t và vàng, thu hút manh ngu n v n nhàn r i c a dân c Các s n4 ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ỗ tương ủa những cuộc khủng hoạng tài ư ả của những cuộc khủng hoạng tài

ph m huy đ ng v n c a ACB r t đa d ng, thích h p v i nhu c u dân c và t ch c.ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACBACB là Ngân Hàng đ u tiên tung ra th trần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ịp với xu thế phát triển của xã hội ưở thành ngân hàngng s n ph m ti t ki m có d thả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ưở thành ngân hàngng Hình

th c này đã đức của Ngân hàng ACB ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc ACB phát huy và đ n nay thu hút m nh ngu n v n dân c và t oế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ư ạng tàinên s khác bi t r t l n c a ACB so v i các ngân hàng khác.ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

 Huy đ ng v n (nh n ti n g i c a khách hàng) ộ ốc tế ận thẻ ền chọn ử hình thành và phát triển: ủa khách hàng) b ng đ ng Vi t Nam,ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhngo i t vàạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh vàng

2004

Năm 2005

6,73

%

V n nh n t Chính ph ,ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

các t ch c qu c t và tổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

ch c khácức của Ngân hàng ACB

243.950

19.984.920

29.229.109

92,30

%

T ng v n huy đ ng ổng vốn huy động ốc tế ộ

14.35 3.766

22.34 1.236

31.670.

517

100,0 0%

Ngu n v n huy đ ng 2004 đ n 30/9/2006ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

tr ng ọn

Sốc tế

d ư

T ỷ

tr ng ọn Phân theo kỳ h n ạn 14.3

53.766

100 ,0%

22.34 1.236

10 0,0%

31.67 0.517

10 0,0%

79,5%

24.888.623

78,6%

6.781

894

21.4%

Phân theo c c u ơ cấu ấp nhận thẻ 14.3

53.766

100 ,0%

22.34 1.236

10 0,0%

31.67 0.517

10 0,0%

Trong nưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic 14.3

53.766

100

%

22.341.236

100%

31.670.517

100%

+ V n nh n tối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

Chính ph , các tủa những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

ch c qu c t và cácức của Ngân hàng ACB ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

t ch c khác.ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB

1,2

%

260.712

0,8

%

+ T ch c tínổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB

d ng.ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

1.069.476

89,4%

29.229.109

92,3%

 S d ng v n (cung c p tín d ng, đ u t , hùn v n liên doanh) ử hình thành và phát triển: ụng: ốc tế ấp nhận thẻ ụng: ầm nhìn: ư ốc tế b ngằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu

đ ng Vi t Nam, ngo i t và vàngồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

- V cho vay b ng VND, ACB và khách hàng vay có th th a thu n đ ngằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ỏ ra là hoạt động quan trọng ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

ti n tr n và vi c b o toàn giá tr n g c theo quy đ nh t i kho n 1ả của những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài

Đi u 13 Quy ch cho vay c a t ch c tín d ng đ i v i khách hàng banế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàihành theo Quy t đ nh s 1627/2001/QĐ-NHNN.ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Theo quy đ nh c a pháp lu t v ho t đ ng huy đ ng v n, ACB khôngịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

đượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc th c hi n huy đ ng v n dệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàii hình th c nh n ti n g i ti t ki mức của Ngân hàng ACB ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ử hình thành và phát triển: ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

b ng đ ng Vi t Nam đ m b o b ng đô la Mỹ và các hình th c huy đ ngằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ức của Ngân hàng ACB ộc khủng hoạng tài

v n khác không phù h p v i quy đ nh c a pháp lu tối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Trong b i c nh NHNN si t ch t chính sách ti n t đ ki m soát l mối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tàiphát, ACB cũng ph i h n ch cho vay, tuy nhiên không có nghĩa làả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàiACB ng ng cho vay Nh ng khách hàng có nhu c u v n vay đ kinhư ững cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.doanh ho c tiêu dùng v i phặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng án vay kh thi, NH th m đ nh năng l cả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ịp với xu thế phát triển của xã hội

tr n , đ c bi t là khách hàng có l ch s tr n t t sẽ đả của những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ịp với xu thế phát triển của xã hội ử hình thành và phát triển: ả của những cuộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc ACB u tiênưcho vay Các s n ph m tín d ng c a ACB hi n r t phong phú, nh t làả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơndành cho khách hàng cá nhân ACB là NH đi đ u trong h th ng NH Vi tần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhNam cung c p các lo i tín d ng cho cá nhân nh : cho vay tr góp muaất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ư ả của những cuộc khủng hoạng tàinhà, mua n n nhà, s a ch a nhà, cho vay sinh ho t tiêu dùng, cho vayử hình thành và phát triển: ững cuộc khủng hoạng tài ạng tàitín ch p d a trên thu nh p ngất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngi vay, cho vay du h c…ọng

 Các d ch v trung gian ịch sử hình thành và phát triển: ụng: (th c hi n thanh toán trong và ngoài nệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic, th c

hi n d ch v ngân quỹ, chuy n ti n ki u h i và chuy n ti n nhanh, b oệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ả của những cuộc khủng hoạng tài

hi m nhân th qua ngân hàng.ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ọng

 Kinh doanh ngo i t và vàng ạn ệp : ho t đ ng kinh doanh vàng đem l i thuạng tài ộc khủng hoạng tài ạng tài

nh p tậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ươ hội kinh doanhng đ i đáng k cho ACB Tính riêng trong năm 2010, ho t đ ngối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ộc khủng hoạng tàingân quỹ trong trong kinh doanh vàng x p x 33% (1,000 t đ ng) vào t ngất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ỉ có một ACB ỷ ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.thu nh p c a ngân hàng; đ ng th i, cũng chi m 15-20% t ng thu nh pậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tàitrong quý 1/2011 Trong 4 tháng 2011 thì t c đ tăng trối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ưở thành ngân hàngng tín d ng c aục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tàiACB x p x 4%.ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ỉ có một ACB

- T năm 1998 ACB là ngân hàng đ u tiên th c hi n huy đ ng và choần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ộc khủng hoạng tàivay b ng vàng, ACB hi n đang là ngân hàng d n đ u trong lĩnh v cằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh 4 ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngnày và tr thành nhà kinh doanh vàng có quy mô l n nh t Vi t Nam.ở thành ngân hàng ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

Là ngân hàng đ u tiên đần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc NHNN cho phép kinh doanh vàng nở thành ngân hàng ưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàicngoài và kinh doanh vàng trên tài kho n, ACB đã góp ph n trong vi cả của những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhbình n giá vàng t i Vi t Nam.ổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

- Trong xu th h i nh p ngày nay, nhu c u đ u t vào các lĩnh v c tàiế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ưchính ngày càng tăng cao Th i gian g n đây, khi giá vàng th gi i daoời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

đ ng m nh thì th trộc khủng hoạng tài ạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngng vàng trong nưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic cũng sôi đ ng không kém.ộc khủng hoạng tàiBên c nh ch c năng là m t trong nh ng công c gi đạng tài ức của Ngân hàng ACB ộc khủng hoạng tài ững cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ững cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc giá tr ,ịp với xu thế phát triển của xã hội

ch ng l i y u t l m phát t t nh t, vàng đã và đang tr thành m tối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ở thành ngân hàng ộc khủng hoạng tài

s n ph m đ u t h p d n đ i v i các doanh nghi p kinh doanh vàngả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn 4 ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhnói riêng và các nhà đ u t nói chung D a trên nhu c u đó c a cácần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ủa những cuộc khủng hoạng tàinhà đ u t , Trung tâm giao d ch Vàng đã chính th c ho t đ ng vàoần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACB ạng tài ộc khủng hoạng tàingày 25/05/2007 v i m c đích t o ra sân ch i cho nh ng ngới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ơ hội kinh doanh ững cuộc khủng hoạng tài ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngi

mu n b o hi m r i ro bi n đ ng ho c kinh doanh trên chênh l ch giáối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhvàng T i đây, các nhà đ u t có th đ t l nh mua/bán vàng thôngạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanhqua các Thành viên trên Trung tâm Giá c hoàn toàn đả của những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc quy t đ nhế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

b i nhà đ u t Ngoài ra, m t ti n ích khá quan tr ng là các nhà đ uở thành ngân hàng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

t có th gia tăng hi u qu s d ng v n c a mình khi tham gia giaoư ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ử hình thành và phát triển: ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài

d ch thông qua các thành viên c a Trung tâm Các nhà đ u t ch c nịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ỉ có một ACB ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

ký quỹ trưới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàic m t t l nh t đ nh khi tham gia giao d ch trên Trungộc khủng hoạng tài ỷ ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ịp với xu thế phát triển của xã hội ịp với xu thế phát triển của xã hội.tâm mà không c n ph i có đ y đ ti n/vàng Tùy theo quy đ nh cần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ả của những cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ủa những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

th c a m i thành viên, nhà đ u t sẽ l a ch n thành viên phù h pể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài ỗ tương ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ọng ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

đ m tài kho n và đ t l nh thông qua thành viên đó Trung tâm giaoể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ở thành ngân hàng ả của những cuộc khủng hoạng tài ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

d ch Vàng sẽ là n i minh b ch hóa các giao d ch vàng, t o s tin tịp với xu thế phát triển của xã hội ơ hội kinh doanh ạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ưở thành ngân hàngng

và an toàn trong giao d ch gi a các nhà đ u t thông qua các thànhịp với xu thế phát triển của xã hội ững cuộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ưviên trên Trung tâm!

Đ c đi m c a s n ph m ặc điểm của sản phẩm ển: ủa khách hàng) ả trước: ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

 Nhà đ u t t quy t đ nh giá đ đ t l nh mua bán vàng.ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh

 Nhà đ u t không c n ph i có đ ti n/vàng mà ch c n kýần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ả của những cuộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ỉ có một ACB ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngquỹ m t ph n giá tr đ th c hi n đ t l nh t i các đi m nh n l nh c a ACB Vào cu iộc khủng hoạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ịp với xu thế phát triển của xã hội ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ủa những cuộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tàingày giao d ch, trong trịp với xu thế phát triển của xã hội ười gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọngng h p nhà đ u t không đ ti n/vàng đ thanh toán choợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ủa những cuộc khủng hoạng tài ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội.các l nh đệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc kh p, ACB sẽ h tr v n vay t đ ng cho khách hàng m t cách nhanhới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ỗ tương ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tàichóng sau khi đã tr t ng giá tr ti n/vàng mà khách hàng đang có (khách hàng chổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ịp với xu thế phát triển của xã hội ỉ có một ACB

c n ký duy nh t m t H p đ ng nguyên t c tín d ng t i th i đi m m tài kho n giaoần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993 ắn kết toàn hệ thống một ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ể theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ở thành ngân hàng ả của những cuộc khủng hoạng tài

d ch t i ACB) ịp với xu thế phát triển của xã hội ạng tài

L i ích s n ph m ợc phát triển: ả trước: ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

 Khách hàng đượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc quy n ch đ ng quy t đ nh m c giá mua/ủa những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội ức của Ngân hàng ACBbán

 Gia tăng hi u qu s d ng v n ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ả của những cuộc khủng hoạng tài ử hình thành và phát triển: ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

 T l ký quỹ th pỷ ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn

 Ch đ ng v th i gian duy trì tr ng thái ủa những cuộc khủng hoạng tài ộc khủng hoạng tài ời gian gần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ạng tài

 Phát hành và thanh toán th tín d ng, th ghi n ẻ tín dụng: ụng: ẻ tín dụng: ợc phát triển:

- Các lo i th tín d ng :ạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội

 Th ACB – Vía Plantinumẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ

 Th tín d ng qu c tẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

- Các lo i th ghi n : ACB có 3 lo i th ghi n g m: ạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993

 Th ghi n qu c t ACB Visa Debitẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ế giới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài

 Th ghi n n i đ a 365 Stylesẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

 Th ghi n n i đ a Visa Domestic (ATM2+)ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ợng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ịp với xu thế phát triển của xã hội

ACB còn có các v c ng thêm cho các s n ph m th c a mình, và các ti n ích nh :ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ộc khủng hoạng tài ả của những cuộc khủng hoạng tài ẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ủa những cuộc khủng hoạng tài ệc giải quyết khủng hoảng và tạo ra những cơ hội kinh doanh ưđăng ký th qua m ng, đăng ký th qua tin nh n.ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ạng tài ẻ và dịch vụ chấp nhận thẻ ắn kết toàn hệ thống một

6 Price

 Lãi su t huy đ ng: ấp nhận thẻ ộ

Lãi su t huy đ ng c a ACB đất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ủa những cuộc khủng hoạng tài ượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơnc đa d ng theo nhi u lo i ti n vàạng tài ạng tài nhi u kỳ h n đ uạng tài ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng

t th a mãn nhu c u đ u t khác nhau c a t ng khách hàng.ư ỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ần đây, ngành Ngân Hàng tỏ ra là hoạt động quan trọng ư ủa những cuộc khủng hoạng tài

M t s lãi su t huy đ ng m i áp d ng t 14/9/2011 c a ACBộc khủng hoạng tài ối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ất lượng phục vụ, cũng như linh hoạt và phong phú hơn ộc khủng hoạng tài ới đang đối mặt với hậu quả của những cuộc khủng hoạng tài ục đổi mới để theo kịp với xu thế phát triển của xã hội ủa những cuộc khủng hoạng tài