CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA MỘT CÔNG TY TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM.doc

CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA MỘT CÔNG TY TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH LỚP TM01 K10 VB2CQ ===oOo=== MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI 14: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA MỘT CÔNG TY TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM GVHD: TS Hà Nam Khánh Giao Nhóm thực (11) : Nguyễn Thị Thu Thảo MSSV : 1078230090 Thái Lâm Hùng MSSV : 1078230041 Nguyễn Thị Quỳnh Mai (1984) MSSV : 1078230057 Trương Quốc Huy MSSV : 1078230037 Nguyễn Thị Kim Loan MSSV : 1078230054 Trần Thụy Cẩm Tâm MSSV : 1078230082 Phạm Thị Mộng Thu MSSV : 1078230094 Nguyễn Thị Hường MSSV : 1078230043 SAMSUNG VINA MỤC LỤC I KHÁI QUÁT SƠ BỘ VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM I.1 Khái niệm: I.2 Nguyên nhân suy giảm: II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SAMSUNG VINA: II.1 Lịch sử hình thành II.2 Cơ cấu tổ chức II.3 Sơ lược Tivi CRT II.4 Thị trường cạnh tranh: - Công nghệ - Giá III Thị phần Tính CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH III.1 Vịng đời ngành cơng nghiệp III.2 Phân tích, lựa chọn vận dụng chiến lược cạnh tranh III.3 Nhận xét kết NỘI DUNG “Với Samsung khó tưởng tượng!” I KHÁI QUÁT NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM: 1.1 Khái niệm ngành công nghiệp suy giảm: - Ngành công nghiệp suy giảm ngành công nghiệp giai đoạn mà qui mơ tồn thị trường bắt đầu giảm - Các ngành công nghiệp sản xuất như: Tivi CRT, xe đạp, bếp dầu (Việt Nam); thuốc (một số nước châu Âu), phim chụp ảnh, đĩa mềm…là ngành suy giảm 1.2 Nguyên nhân suy giảm ngành công nghiệp: Trên thị trường bắt đầu xuất ngành bước đến giai đoạn suy thối, giai đoạn mà qui mơ tồn thị trường bắt đầu giảm Sự suy giảm bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau: 1.2.1 Sự thay đổi công nghệ: Các thay đổi công nghệ đưa đến thay cách thực sản phẩm số ngành tạo đưa ngành đến chỗ suy thoái: - Xuất sản phẩm thay nhờ phát kiến công nghệ: Sự có mặt cơng nghệ điện tử, mạng viễn thông… đưa ngành điện tử khứ đến chỗ suy thối - Sự thay đổi cơng nghệ giúp cải tiến chất lượng giảm chi phí sản phẩm 1.2.2 Nguyên nhân kinh tế: Mức sống người dân Việt Nam ngày cải thiện nên nhu cầu ngày đòi hỏi cao sản phẩm thiết yếu sống đại ngày Ví dụ như: Từ xưa người dân quen dùng Tivi CRT, chuyển sang sử dụng Tivi LCD Plasma, 1.2.3 Nguyên nhân xã hội: - Khi quan niệm nhiều người khía cạnh thay đổi tạo khuynh hướng xã hội mới, làm giảm nhu cầu loại sản phẩm cũ Đây nguyên nhân dẫn đến suy thối ngành cơng nghiệp - Giai đoạn suy giảm tất yếu trình phát triển ngành công nhiệp Do vậy, công ty ngành cần phải lựa chọn chiến lược phù hợp để đạt lợi nhuận giai đoạn suy giảm ngành rút rui khỏi ngành sức cạnh tranh so với đối thủ II TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY SAMSUNG VINA: 2.1 Lịch sử hình thành SAMSUNG VINA: Được thành lập vào năm 1996, SAMSUNG Vina liên doanh Công ty cổ phần TIE tập đoàn điện tử SAMSUNG Sau nhiều năm phấn đấu, nỗ lực không ngừng để đem lại cho người tiêu dùng sản phẩm cao cấp tích cực đóng góp cho cộng đồng, SAMSUNG trở thành thương hiệu đáng tin cậy yêu thích người tiêu dùng nước SAMSUNG Vina ln liên tục giữ vị trí đứng đầu thị trường tivi LCD, TV phẳng, hình máy tính giữ vị trí thứ hai thị trường sản phẩm điện thoại di động… CÁC CỘT MỐC PHÁT TRIỂN CỦA SAMSUNG VINA: (Chỉ tóm tắt từ năm 1996-2006) 1996: Xuất xưởng TV màu Việt Nam 1997: Xuất lô TV màu sang Singapore Bắt đầu sản xuất đầu máy video (VCR) thị trường Việt Nam Tổng doanh thu lên đến 26 triệu đô la Mỹ 1998: Đạt chứng ISO 9002 Năng suất sản xuất tăng gấp lần so với thời kỳ đầu 1999: Năng suất sản xuất tăng lần so với năm Bắt đầu sản xuất máy giặt thị trường Việt Nam 2000: Danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt nam bình chọn) Giải thưởng SAMSUNG Guinness cho kỷ lục tăng suất lần thời kỳ đầu (giải thưởng tập đoàn SAMSUNG trao tặng) Bắt đầu sản xuất tủ lạnh thị trường Việt Nam 2001: Bắt đầu sản xuất hình vi tính thị trường Việt Nam Đạt chứng ISO 14001 2002: Điện thoại di động chiếm thị phần thứ Việt Nam Đạt chứng OHSAS 18001 Bắt đầu sản xuất máy điều hòa nhiệt độ 2003: Danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt nam bình chọn) Màn hình vi tính ưa thích (tạp chí PC World Việt nam bình chọn) suốt năm 2004: Doanh thu đạt 237 triệu đô la Mỹ 2004: Chứng nhận “Thương hiệu số 1” Việt Nam cho sản phẩm TV CRT hình phẳng; hình vi tính CRT hình vi tính LCD (Cơng ty nghiên cứu thị trường GFK Asia) Danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt nam bình chọn) Màn hình vi tính ưa thích (do tạp chí PC World Việt nam bình chọn) 2005: Doanh thu đạt 290 triệu USD Chứng nhận “Thương hiệu số 1” Việt Nam cho sản phẩm TV màu hình vi tính LCD (Cơng ty nghiên cứu thị trường GFK Asia) Màn hình vi tính ưa chuộng (do tạp chí PC World Việt nam bình chọn) 2006: Doanh thu đạt 230 - 330 triệu USD Giải vàng chất lượng Việt Nam Dẫn đầu thị trường TV LCD Chứng nhận “Thương hiệu số 1” Việt Nam cho TV LCD, TV Phẳng hình vi tính LCD (Cơng ty nghiên cứu thị trường GFK Asia) Màn hình vi tính ưa chuộng (do tạp chí PC World Việt nam bình chọn) 2.2 Cơ cấu tổ chức SAMSUNG VINA: 2.2.1 Tình hình kinh doanh: - Tại Việt Nam, SAMSUNG Vina sản xuất kinh doanh mặt hàng nghe nhìn: tivi LCD, TV Plasma, TV SlimFit, TV CRT, hệ thống âm Home Theatre, đầu đĩa DVD, máy giặt, tủ lạnh máy điều hịa nhiệt độ, hình máy tính CRT, LCD, điện thoại di động, máy in, ổ đĩa cứng, ổ đĩa quang… Nhà máy SAMSUNG Vina không sản xuất cho nhu cầu thị trường nước, mà xuất sản phẩm phục vụ cho thị trường châu Phi, Trung Đông Philippines - Với mạnh đầu công nghệ kỹ thuật số, am hiểu sâu sắc nhu cầu người tiêu dùng, sản phẩm SAMSUNG ln tích hợp cơng nghệ đại thiết kế đầy thẩm mỹ mang lại phong cách sống phong phú cho người tiêu dùng - Trong 11 năm qua, doanh thu bán hàng nước SAMSUNG Vina tăng từ triệu USD năm 1996 lên 330 triệu USD năm 2006; doanh thu xuất tăng từ triệu USD năm 1996 lên 69 triệu USD năm 2006 Trung bình hàng năm, SAMSUNG Vina đóng góp cho ngân sách Nhà nước 13 triệu USD - Hiện nay, SAMSUNG Vina chiếm thị phần số TV LCD, TV phẳng, Màn hình máy tính đứng thứ thị trường điện thoại di động 2.2.2 Môi trường làm việc: - Những thành đạt sản xuất kinh doanh 11 năm qua Việt Nam thể tổng lực sức mạnh nhân lực công ty suốt nhiều năm phấn đấu, thể phương châm nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực SAMSUNG Vina hướng - Hiện nay, SAMSUNG Vina có 800 nhân viên tồn quốc, làm việc môi trường thân thiện nhiều điều kiện tốt để phát triển - Điểm bật làm việc SAMSUNG Vina, nhân viên ln trang bị phương tiện làm việc đại nhất, tham gia vào khóa học đào tạo tiên tiến nước - Ngồi ra, SAMSUNG Vina cịn có chương trình trao đổi kỹ sư kỹ thuật viên nước nhằm nâng cao tay nghề trau dồi kiến thức khu vực - Với triết lý người trung tâm phát triển, nay, SAMSUNG Vina triển khai chương trình ”Nơi làm việc tuyệt vời” (great working place) với lộ trình liên tục cải thiện mơi trường làm việc, sách phúc lợi, đào tạo, lương thay đổi tích cực văn hóa cơng ty để biến cơng ty thành nơi làm việc lý tưởng Việt Nam - Mục tiêu công ty tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp nhân văn tất nhân viên vui vẻ, say mê làm việc, không ngừng sáng tạo, yêu thương lẫn sống có trách nhiệm với thân, gia đình, cơng ty xã hội 2.2.3 Tầm nhìn chiến lược SAMSUNG VINA: - Cùng với việc Việt Nam gia nhập WTO, SAMSUNG Vina tiếp tục xếp lại mở rộng việc đầu tư kinh doanh để đón bắt hội to lớn thị trường nước xuất - Mục tiêu SAMSUNG Vina trở thành trung tâm sản xuất sản phẩm điện tử tập đoàn SAMSUNG cho thị trường giới đạt doanh thu tỷ USD thị trường Việt nam năm 2010 - Là phần tập đoàn điện tử SAMSUNG động, SAMSUNG Vina phấn đấu để trở thành thương hiệu yêu thích Việt Nam nơi làm việc lý tưởng tất người Việt Nam mơ ước gia nhập Samsung nhiều năm liền giữ vị trí số Màn hình vi tính, ổ đĩa quang ổ đĩa cứng Đặc biệt Màn hình vi tính Samsung liên tục giành giải thưởng “Màn hình vi tính ưa chuộng nhất” tạp chí PC World Việt Nam Hội Tin học Tp.HCM bình chọn từ năm 2002 đến 2008 Bên cạnh đó, máy in Samsung bước chiếm lĩnh thị trường Việt Nam: (Chỉ tóm tắt thành tích đạt từ năm 2000 đến 2008) + Năm 2000: Samsung Vina đạt danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt Nam bình chọn) + Năm 2001: Samsung Vina bắt đầu sản xuất hình vi tính thị trường Việt Nam + Năm 2003: Samsung Vina đạt danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt Nam bình chọn) Màn hình vi tính ưa thích (tạp chí PC World Việt Nam bình chọn) suốt năm + Năm 2004: Samsung Vina đạt giải thưởng “Thương hiệu số 1” Việt Nam cho sản phẩm TV CRT hình phẳng; hình vi tính CRT hình vi tính LCD (Công ty nghiên cứu thị trường GFK Asia nghiên cứu) Ngồi ra, Samsung Vina cịn gặt hái danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt Nam bình chọn) hình vi tính ưa thích (do tạp chí PC World Việt Nam bình chọn) + Năm 2005: Samsung Vina đạt giải thưởng “Thương hiệu số 1” Việt Nam cho sản phẩm TV màu hình vi tính LCD (Cơng ty nghiên cứu thị trường GFK Asia nghiên cứu) Màn hình vi tính ưa chuộng (do tạp chí PC World Việt Nam bình chọn) + Năm 2006 – 2008 : Liên tục nhận giải thưởng “Phần cứng xuất sắc nhất”, “Màn hình CRT u thích nhất”, ‘Màn hình LCD yêu thích nhất” bạn đọc tạp chí PC World Hội tin học Tp.HCM bình chọn 2.3 Sơ lược Tivi CRT: 2.3.1 Định nghĩa CRT: - CRT (CRT - Cathode Ray Tube) loại hình dùng ống phóng tia điện tử va đập vào mặt phốt hình để phát sáng Tivi CRT chia làm hai loại: hình mặt nạ hình Trinitron Màn hình mặt nạ loại hình có bề mặt cong, chủ yếu dùng kỹ thuật hạt màu, có hình ảnh sắc nét, độ xác cao Màn hình Trinitron sử dụng chủ yếu kỹ thuật dải màu, phẳng, sử dụng cho màu sắc trung thực, độ tương phản cao - Tính đến nay, cơng nghệ hiển thị bóng đèn hình có tuổi thọ lên tới gần 70 năm (xuất từ năm 1939) - Tivi CRT dịng TV có tuổi thọ cao nhất, tới 10 năm, tiếp tới tivi LCD Plasma - Màn hình CRT đứng đầu độ trung thực màu sắc, hình ảnh nét Nếu bạn có thói quen tắt đèn xem tivi cơng nghệ CRT lựa chọn số 2.3.2 Những nhận định cho CRT “chết”: - Một hình CRT hoạt động nhiều tần số quét độ phân giải khác - Sứ mệnh lịch sử loại TV sử dụng cơng nghệ bóng đèn hình thị trường Việt Nam kết thúc vịng năm tới Mặc dù tại, tầm hình CRT 21 inch có doanh số bán cao Tuy nhiên, có tới 70-80% dịng sản phẩm 21 inch 29 inch Các kích cỡ hình khác gần tuyệt chủng - Thời gian gần đây, thị trường TV Việt Nam liên tục bị khuấy đảo đợt giảm giá ạt nhãn hàng TV tinh thể lỏng (TV LCD) Thậm chí, tiệm cận giá TV LCD gần tiếp xúc với tiệm cận TV bóng đèn hình (TV CRT) truyền thống Điều đặt dấu hỏi lớn tương lai loại TV sử dụng công nghệ bắn tia cathode, mà lợi giá thành dần bị xóa bỏ, thua thiệt trọng lượng ngoại hình san - Cùng chung nhận định chuyên gia mảng TV Công ty Điện tử Samsung Vina, nhận định thêm, đà tăng trưởng bình quân 10% năm thị trường TV CRT Việt Nam tiếp diễn đến hết năm 2009 Từ năm 2010 trở đi, thị phần TV CRT bước bị thu hẹp dần đến chỗ diệt vong - Các chuyên gia dự báo, model 21" lãnh trách nhiệm kéo dài sống cho đế chế CRT Chừng TV 21" bị khai tử sứ mệnh lịch sử TV CRT thức hồn thành - Cũng cần phải nói thêm là, thời gian gần đây, số nhà sản xuất chuyển mối quan tâm đến thị trường nơng thơn, mà người dân thành thị ngày quan tâm nhiều đến dòng TV cao cấp - Hơn nữa, xu hướng chung nhà sản xuất muốn thúc đẩy mặt hàng nên mẫu mã cải tiến liên tục tung ra, giá giảm với tốc độ nhanh Vì thế, phải cân nhắc lựa chọn, định sắm TV, người tiêu dùng thường nghiêng LCD Mặc dù, giá TV CRT LCD có chênh lệch khơng phải q cách biệt Ví dụ: Trong tại, cần triệu đồng lựa chọn LCD Giá lý thu hẹp khoảng cách thị phần hai chủng loại TV Nếu năm trước, CRT chiếm khoảng 80% số lượng bán theo ước lượng, sức tiêu thụ LCD CRT khu vực thành thị ngang ngửa” 2.4 Thị trường cạnh tranh: - Trên thị trường nay, thương hiệu tiếng gồm: Samsung, Sony, Toshiba, Hitachi, Panasonic, JVC, LG, Fujitsu, Sanyo, Sharp, Philips… đại gia sản xuất sản phẩm tivi Ưu điểm dễ thấy chất lượng cao, kiểu dáng đẹp, dễ dùng dịch vụ hậu tốt Và Samsung thương hiệu bật nhiều người biết đến thị trường Trong đó, TV CRT dịng sản phẩm Samsung phát triển 12 năm, chiếm thị phần lớn thị trường 2.4.1 Thị phần: - CRT chiếm 70% thị phần tivi thị trường Còn tivi LCD Plasma chiếm 30% thị phần cịn lại Trong tivi CRT Samsung chiếm 70% thị phần - Hiện tại, tầm hình 21 inch người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn nhiều nhất, chiếm tới khoảng 70% thị phần TV CRT, nhờ kích thước giá tiền hợp lý với gia đình nhỏ Xếp TV 29 inch, với 10% 25 inch, 5% Tuy nhiên, hãng TV lớn chủ yếu tập trung sản xuất hai tầm hình thu hút nhiều khách hàng 21" 29" 2.4.2 Công nghệ: ( CRT, LCD, Plasma) CRT - công nghệ bóng đèn hình - CRT sử dụng huỳnh quang ống phóng tia cathode tác động vào điểm ảnh để tạo phản xạ ánh sáng CRT thể màu trung thực, sắc nét, tốc độ phản ứng cao, phù hợp với game thủ chuyên gia thiết kế, xử lý đồ hoạ - Tuy vậy, cồng kềnh, chiếm nhiều diện tích tiêu tốn điện loại hình khác  Nhưng ưu điểm giá thành, độ sắc nét màu sắc trung thực âm điều người tiêu dùng thừa nhận  Nhược điểm lớn dòng TV CRT chiếm nhiều diện tích đặc tính bóng đèn hình tạo nên Kiểu dáng tivi khơng cịn phù hợp với kiến trúc nội thất đại 10 thành khó khăn cách thiết kế nội thất loại TV khiến cho chúng đến với số đông người tiêu dùng 2.4.3 Giá cả: - Giá thành LCD đắt nhất, sau Plasma Màn CRT rẻ nhiều so với loại Do vậy, người có thu nhập thấp, nhu cầu sử dụng không cầu kỳ lại muốn có độ bền sản phẩm cao nên chọn CRT Mà ra, với CRT hệ cho thấy hình ảnh thật mắt - Trên thị trường nay, TV CRT Samsung có giá thành tương đối dễ chịu, phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng - Tivi bóng đèn hình CRT có giá khoảng: 30 - 60 inch, giá 500 - 1.000 USD; Tivi hình phẳng tinh thể lỏng LCD, 30 - 46 inch, giá 1.100 - 7.000 USD; Tivi hình phẳng plasma, 37 - 61 inch, giá 2.500 - 12.000 USD Ví dụ: Giá số mẫu TV CRT tham khảo thị trường nay: Hãng Samsung LG JVC Sony Panasonic Model SlimFit 29Z57HE LG29 FU1 SlimArt 29Q317B KV-XV293M50 TX-29FX20M Đường chéo 29 inch 29 inch 29 inch 29 inch 29 inch Gía bán (đồng) 5.790.000 5.190.000 5.890.000 6.890.000 4.900.000 Giá tham khảo số model SR253M50 25 Giá quý I (triệu đồng) 6,19 SR293M50 29 7,99 7,29 LCD Bravia 32S200A 32 29,9 18,5 40V200A 40 49,9 44,9 CRT Super Slim 21FS4R 21 2,85 2,53 CRT Ultra Slim 21FS6R 21 2,95 2,65 LCD 32LX2R 32 19,9 15,19 LCD Time Machine 37LC2RR 37 26,5 18,9 LCD Time Machine 42LC2RR 42 34,9 24,9 CRT Slim Fit Samsung Kích thước (inch) LCD Bravia LG Model CRT Sony Chủng loại CRT Nhà sản xuất CS-21Z40 21 2,95 2,59 LCD Sonoma 27S7 27 6,7 12,9 LCD Bordeaux 32R7 32 9,9 15,6 LCD Bordeaux 40R7 40 44,9 23,9 Giá quý II (triệu đồng) 5,39 TV LCD gần chạm ngưỡng TV CRT mặt giá 12 2.4.4 Cơng nghệ tính CRT so với LCD, Plasma: Đó cạnh tranh khốc liệt bên công nghệ không ngừng phát triển bên công nghệ cũ chưa lạc hậu Khó nói trước kết bên có điểm mạnh riêng đáng để khám phá Khác biệt kích cỡ: Với hình ống phóng (CRT), kích cỡ thực thường nhỏ giấy tờ Ví dụ hình 32” tức chiều dài đường chéo 32” Tuy nhiên, hình CRT loại 17” có 15,7” chiều dài đường chéo phần hiển thị hình ảnh Màn hình tinh thể lỏng LCD khơng có hạn chế Ứng dụng: Nếu bạn người khó tính game hay cơng việc bạn yêu cầu khả đồ họa ưu việt, sống động hơn, hình CRT cỡ lớn lựa chọn tốt Cịn hình LCD với chất lượng hình ảnh trội, kiểu dáng đại hại mắt làm hài lịng người dùng thơng thường Khi mua CRT, mua từ 17” trở lên Tương tự, mua hình LCD loại 17” thay 15” giá bán chênh khơng nhiều Giá thành: Gía hình Plasma cao thị trường nay, tiếp đến LCD CRT có giá thấp thị trường Tuy nhiên, giá hình LCD ngày giảm, gần chạm ngưỡng CRT mặt giá VD : cần chi 200 USD để mua hình LCD loại 19” Tuy nhiên, với loại từ 21” trở lên, giá tăng gấp rưỡi tới gấp đơi Ví dụ hình LCD loại 21” có giá 250 USD, loại lớn có giá từ 400 USD trở lên Tính thẩm mỹ: So với CRT, hình LCD & Plasma có kiểu dáng hợp thời trang mảnh ưa nhìn Các sản phẩm có kiểu dáng trang nhã, điều khiển bố trí gọn gàng Khối lượng hình LCD 15” tầm 1kg, nặng chút với cỡ 17”, tiện cho việc di chuyển Ngoài ra, nhà sản xuất thiết kế nguồn điện nên độ dày tối thiếu hình 1,5cm Góc nhìn: Mặc dù CRT dẫn đầu mặt này, góc nhìn LCD ngày mở rộng Hiện góc nhìn tối đa LCD lớn 160 độ - đủ cho mục đích Về hiển thị màu sắc, hình ảnh: Màn hình CRT chiếm ưu rõ rệt Tuy nhiên, LCD tốt đáp ứng tốt người sử dụng bình thường khó nhận khác biệt so sánh Sự khác biệt hiển thị màu tăng giảm tùy chất lượng hình LCD so sánh Tuy nhiên, hình LCD hiển thị hình ảnh sáng rõ gấp lần so với CRT Nên chọn LCD sử dụng hình mơi trường nhiều ánh sáng Độ tương phản: CRT truyền thống có độ tương phản tốt so với LCD Gần số sản phẩm LCD theo kịp hình CRT khả Độ tương phản giúp hiển thị tông màu cách chân thực ánh sáng yếu Do vậy, yếu tố quan trọng ứng dụng game hay phim ảnh Tiêu thụ lượng: Màn hình LCD tiêu thụ điện - từ 25 - 50 W Trong với hình CRT 15 “, mức điện tiêu thụ lên tới 60 - 80 W khoảng 70 - 150 hình 17” 19” 13 Nhiễu từ: Màn hình CRT dễ bị ảnh hưởng nhiễu từ, cịn LCD khơng bị ảnh hưởng nhiễu từ Rất nhiều hình LCD có hệ thống âm kèm khơng phải ngăn nhiễu từ Do giảm thiếu chi phí cho người tiêu dùng nhà sản xuất Rung hình: Điều bất tiện hình CRT bị rung hình, hay tần số qt thấp, gây đau đầu sử dụng hàng ngày Điều khiến loại hình CRT sản xuất hạn chế Tần số quét mặc định Window 60 Hz, cài đặt hình, hệ điều hành tiếp nhận tập tin cài đặt điều chỉnh tần số theo thông số hình Theo chuẩn VESA tần số quét tối thiểu 72 để tránh trượng nhức mỏi mắt 85 Hz tần số lý tưởng cho người sử dụng hình CRT loại 17” Tần số qt hồn tồn khơng phải vấn đề hình LCD Thơng thường có hai loại tần số qt để lựa chọn hình LCD, nên tuân theo khuyến cáo nhà sản xuất III CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH: 3.1 Vịng đời ngành cơng nghiệp: 3.1.1 Dịng đời TV CRT: 1935-1945: RCA TT-5, hình inch lần mắt năm 1939, coi phụ kiện cho radio Kỷ nguyên tivi điện tử khởi đầu mẫu thiết bị thu tín hiệu truyền hình đen trắng kiểu TT-5 RCA Tuy nhiên, số lượng tivi có hạn, sau việc sản xuất loại hình tivi kiểu gặp bế tắc phải tạm dừng 14 1946-1955: RCA CT-100 bán với giá 1.000 USD mắt vào tháng 3/1954, tháng sau kiện dịch vụ truyền hình màu quảng bá tồn quốc (Mỹ) lần thức khai trương Đến giai đoạn này, việc sản xuất tivi tái sinh nở rộ trái bom Trong năm 1946, RCA giới thiệu mẫu sản phẩm có model 630-TS, tivi sau thời kỳ chiến tranh giới thứ II giới thiệu Nhưng phiên sơ khai làm bước đệm cho hệ thống tivi màu "điện tử hoàn toàn" hoàn thiện năm này, thu hút ý nhiều người quan tâm Tuy nhiên, phải chờ đến thập kỷ 50 (1950), sản phẩm loại thức có mặt thị trường SAMSUNG TV3-14T, giá 175.000 yen, trở thành mẫu tivi Nhật Bản mắt thị trường Năm 1950, điều khiển từ xa giới phát triển hãng Zenith Một nhà nghiên cứu tên Lazy Bones phát minh Bộ điều khiển ghép nối với tivi sợi dây dài Đây thời điểm người Nhật định nhảy vào thị trường sản xuất kinh doanh tivi (đen trắng), hãng SAMSUNG tung mẫu tivi vào tháng 1/1953 1956-1965: Bộ điều khiển từ xa không dây phát minh từ năm 1950 Một sản phẩm phổ dụng phát minh hãng Zenith sử dụng cơng nghệ siêu âm để truyền phát tín hiệu 15 SAMSUNG TV8-301, tivi điện tử loại xách tay kiểu dáng mảnh mai, nhỏ bé phá vỡ quan niệm tivi truyền thống vốn to lớn cồng kềnh Chiếc tivi đen trắng xách tay giới, hoàn toàn sử dụng transistor SAMSUNG chế tạo thành cơng vào năm 1960 Sau năm, mẫu tivi Plasma sử dụng tế bào đơn trình làng, phải chờ đến năm 1990, cơng nghệ sản xuất tivi thực áp dụng vào chế tạo sản xuất hàng loạt có mặt rộng rãi thị trường SAMSUNG KV-1310, tivi Trinitron 1966-1975: SAMSUNG tung mẫu tivi Trinitron vào năm 1968, cho phép tạo hình ảnh sáng loại tivi màu đèn hình loại khác thời 1976-2000: Một thời kỳ phát triển đánh dấu việc giới thiệu tivi độ phân giải cao (HDTV) hãng NHK (Nhật Bản) Cùng thời gian này, liên tục có cải tiến tivi định dạng ảnh rộng (16:9) tivi CRT phẳng cỡ lớn Trong năm 1997, Casio giới thiệu mẫu tivi LCD xách tay, SAMSUNG tiến hành thí nghiệm với loại hình gắn lên kính đeo loại kính mắt thơng thường Sau năm 2000: 16 Màn hình ngày lớn mảnh mai hơn, bước tiến vượt bậc tivi giai đoạn thuộc lĩnh vực kết nối Các thiết bị vơ tuyến truyền hình đại thích nghi với vị trí ngơi nhà bạn 3.1.2 TV CRT đầu giai đoạn suy giảm: Dấu hiệu cho suy giảm dòng sản phẩm CRT: 1/ Tăng trưởng chậm hay không tăng trưởng: Doanh thu suy thối thời gian dài khơng bắt nguồn từ xuống dốc kinh tế nói chung hay từ vài yếu tố bên vượt khỏi kiểm sốt Theo thống kê cơng ty nghiên cứu thị trường DisplaySearch, quý IV/2007, với 28,5 triệu sản phẩm tiêu thụ tồn cầu, cơng nghệ hình LCD lần vượt qua cơng nghệ CRT truyền thống để trở thành loại TV bán chạy giới Biểu đồ so sánh thị phần TV LCD TV CRT Quý I/2006, công nghệ CRT thống trị thị trường TV giới, với 77% thị phần, đến quý IV/2007, CRT bị LCD vượt mặt, chiếm 46% thị phần, số tương ứng đối thủ 47% 2/ Giao dịch kinh doanh khách hàng quan trọng ngày đi: - Theo DisplaySearch, quý IV/2007, lần đầu tiên, công nghệ LCD vượt qua công nghệ CRT số lượng sản phẩm tiêu thụ Đã có 28,5 triệu TV LCD bán quý cuối năm qua, tăng 41% so với quý III, tăng 56% so kỳ năm 2006, chiếm 47% thị phần TV toàn cầu, thị phần công nghệ CRT 46% Tổng cộng, năm 2007, 79,3 triệu TV LCD xuất xưởng, tăng tới 73% so với 2006 - Thị trường TV Plasma đạt mức tăng trưởng ấn tượng quý IV/2007, với triệu sản phẩm tiêu thụ So với quý trước, tốc độ tăng trưởng thị trường 43%, so với kỳ năm 2006, số 29% Tổng cộng, có 11,3 triệu TV Plasma bán toàn giới năm 2007, tăng 22% so với năm trước - Năm 2007, CRT phải chia đến 30% thị phần cho LCD plasma 3/ Chịu sức ép giảm giá sản phẩm lớn: 17 - Tiên phong Sony cơng bố giảm đến 700, 800 nghìn đồng cho CRT loại 25 29 inch Trung tuần tháng - 2007, nhà sản xuất tiếp tục giảm giá cho dịng TV hình phẳng loại 21 inch xuống 2,39 triệu đồng - Panasonic tạo nên "cú sốc" thật sự, giá bán TV loại 21 inch triệu đồng, mức giá xem thấp - Hai đại gia xứ kim chi, LG Samsung, đứng nhìn Model K40 tầm 29 inch Samsung rơi xuống 4,65 triệu đồng, LG tuyên bố giảm đồng loạt 10% cho model CRT Ultra Slim Super Slim 4/ Những thăm dò, tiếp xúc từ khách hàng tiềm ngày Theo nhân viên kinh doanh, hình tinh thể lỏng với lợi mẫu mã, kiểu dáng thời trang giảm giá liên tục thực lấn lướt TV truyền thống, chiếm vị trí ngày nhiều gia đình trung lưu thành thị Đồng thời, đẩy lùi sản phẩm sử dụng công nghệ bóng đèn hình lui khu vực nơng thơn phòng trọ 5/ Đối thủ cạnh tranh bạn rời bỏ thị trường: - Sau 40 năm, hãng Sony thức thơng báo ngừng sản xuất sản phẩm Trên thực tế Sony chấm dứt sản xuất hình CRT Nhật từ năm 2004 Tuy nhiên, số phân xưởng Sony sản xuất phục vụ cho thị trường Đông Nam Á, số nước Mỹ La tinh châu Á Kể từ năm 1968, Sony bán thị trường khoảng 280 triệu hình CRT Bắt đầu vào cuối tháng 3.2008, hãng tập trung sức cho công nghệ sản xuất hình LCD OLED 18 - Cơng ty điện tử LG Hàn Quốc thông báo chấm dứt hoàn toàn việc kinh doanh tivi CRT thị trường châu Âu - "Lý chủ yếu khiến TV CRT ưa chuộng giá độ nét Tuy nhiên ưu điểm dần bị LCD Plasma thay thế! - Trên giới, TV CRT chiếm tới 71% thị phần, phần lớn tập trung nước Trung Quốc, khu vực châu Á-Thái Bình Dương, Trung Âu châu Phi 3.2 Phân tích, lựa chọn vận dụng chiến lược cạnh tranh: 3.2.1 PHÂN TÍCH: - 3.2.2 Nhu cầu sử dụng hình CRT người dân cao o Giá hấp dẫn o Công nghệ giảm độ dày o Độ sắc nét màu sắc o Sự trung thực âm Giá LCD giảm gần so với thời gian trước, công nghệ phát triển Trong tương lai, hình LCD thay hình CRT LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC: Cường độ cạnh tranh thấp hầu hết đối thủ dần rút lui khỏi thị trường Thị trường triển vọng tăng trưởng 10%/năm đến năm 2010 sau bắt đầu suy giảm diệt vong Hiện dòng tivi CRT chiếm thị phần áp đảo phù hợp sở hạ tầng kĩ thuật VN Mức chi phí sản xuất thấp Trở ngại nguồn cung cấp linh kiện ngày thu hẹp - Sự gay gắt cạnh tranh ngành suy thoái - Cải tiến sản phẩm: Độ dày mỏng => Dòng Slimfit Phát triển dòng CRT thời gian Đẩy mạnh việc bán hàng thơng qua nhiều hình thức khuyến mại: Giảm giá, tặng quà, đẩy mạnh tốc độ bán hàng, giải phóng hàng tồn kho Trở thành nhà lãnh đạo khe hở dòng đời sản phẩm kết thúc Cao LÃNH ĐẠO KHE HỞ Thấp Ít sức mạnh Nhiều sức mạnh Các sức mạnh liên quan đến khu biệt nhu cầu 19 Hình Ảnh: Lựa chọn chiến lược Các loại tivi đồng loạt giảm giá để đón đầu mùa Lễ Tết Từ năm 2010, thị phần TV CRT bước bị thu hẹp 3.2.3 KẾT QUẢ: 1/ Dịng Slimfit: - Được làm cơng nghệ đèn hình chi tiết điện tử nhỏ gọn, TV Samsung SlimFit có độ dày mỏng 150mm, chiếm 1/3 khoảng không gian so với loại tivi khác thích hợp với khơng gian nội thất đại - Với hiệu ứng âm Turbo Voice, TV Samsung SlimFit có độ sâu lắng rõ nét âm Kết hợp với xử lý âm vòng sống động - SRS TruSurround XT cho phép tái môi trường âm 3D mà không cần dùng thêm loa vệ tinh loa trung tâm mang đến cho người sử dụng phim ảnh sống động âm rõ ràng - Màn hình TV Samsung SlimFit sản xuất công nghệ Nano Pigment có độ tương phản cao, hình ảnh sáng, rõ nét Samsung SlimFit 29", 29z30 (Samsung) Samsung SlimFit 32z30 (Samsung) 2/ Phát triển dịng CRT => Thu hoạch nhanh chóng 20 - Và đua giành miếng bánh béo bở diễn khốc liệt, vòng nửa đầu tháng 10 thị trường tivi xuất hàng loạt sản phẩm Trong đó, hầu hết sản phẩm dành cho phân khúc trung cấp bình dân Tuy nhiên, để làm hình ảnh tivi truyền thống hãng tập trung cải tiến sản phẩm, làm giống tivi phẳng (mang kiểu dáng LCD) mỏng tivi CRT từ 15 - 30% - Không cạnh tranh mẫu mã nhà sản xuất tung chiến lược giá để thu hút khách hàng Khi hãng LG vừa tung tivi Super Slim 21” có giá 3.160 ngàn đồng vài ngày sau Samsung tung SlimFit Z45 21” có giá 2.959 ngàn đồng - Đại diện Samsung cho biết thêm: “Phân khúc thị trường 21’’ chiếm 70% so với toàn thị trường tivi VN Do SlimFit Z45 21” sản phẩm chiến lược để Samsung VN tăng thị phần” 3/ Đẩy mạnh việc bán hàng: - Trong chiến lược giành thị phần tivi hãng Samsung tuyên bố đầu tư triệu USD (tương đương 16 tỷ đồng) để thực chương trình quảng cáo SlimFit Z45 21” 32” truyền hình - Đây lần Samsung thực làm phim quảng cáo sản phẩm tivi VN, diễn viên quảng cáo người VN “Quảng cáo làm từ nước ngồi đơi xa lạ với người Việt nên định dùng người VN để tạo cảm giác thân quen với khách hàng” - Đại diện Samsung cho biết thêm - Để tiếp cận trực tiếp với khách hàng kênh hấp dẫn nhà sản xuất điểm bán lẻ Do để tranh giành vị trí tốt trung tâm mua sắm, siêu thị điện máy hãng diễn chiến ngầm - Theo Giám đốc kinh doanh hãng điện tử lớn, việc chiết khấu % cao cho nhà phân phối chịu tổ chức chương trình khuyến lớn siêu thị, trung tâm điện máy doanh nghiệp phải biết cách “lobby” để nhân viên bán hàng chịu khó giới thiệu sản phẩm cho “Điều quan trọng nhân viên bán hàng am hiểu sản phẩm, trình bày tốt tính sản phẩm khả thuyết phục người tiêu dùng cao” - vị nói - Dạo qua siêu thị, trung tâm điện máy TP.HCM thấy điểm bán lẻ “sốt” mặt để hãng trưng bày sản phẩm Tại Trung tâm mua sắm Nguyễn Kim, có mặt phía trước (ngay đường Trấn Hưng Đạo Q.1) có đến chục nhà sản xuất nên hãng 21 giải cách tuần nhà sản xuất đưa hàng mặt tiền đường trưng bày, tạo kiện thu hút khách hàng Bảng xếp hạng thương hiệu TV lớn giới Bảng xếp theo số lượng sản phẩm tiêu thụ được, bảng theo doanh thu 3.3 Nhận xét tổng kết: 3.3.1 Những nhận định CRT “sống” thị trường VN: - Thời gian gần đây, thị trường TV Việt Nam chứng kiến nở rộ mẫu TV LCD Plasma Tuy nhiên, có nét đặc thù riêng, đặc biệt giá LCD Plasma chưa hợp với túi tiền đa số người dân Việt Nam, TV bóng đèn hình truyền thống (gọi tắt TV CRT) có chỗ đứng vững thị trường 22 - Mặc dù nhà sản xuất hướng đến TV siêu phẳng LCD hay plasma, thiết bị truyền hình dùng cơng nghệ đèn ống cathode CRT có chỗ đứng đời sống giá hấp dẫn "- Lý chủ yếu khiến TV CRT ưa chuộng giá hấp dẫn so sánh với mặt hàng siêu mỏng" - Nhưng tới lúc đó, khách hàng có nhiều mẫu CRT để lựa chọn Ngay Samsung, hãng TV LCD thuộc hàng lớn giới, sản xuất theo tỷ lệ CRT, LCD Họ cho biết đầu tư thêm để cải tiến công nghệ cho sản phẩm đèn ống giảm độ dày, nâng cao hoạt động hệ thống mạch điện 3.3.2 Nhận xét chung: - Theo dự đoán chuyên gia phát triển thị trường, CRT sống tốt năm Ít vịng năm tới, TV sử dụng cơng nghệ bóng đèn hình loại TV chiếm thị phần lớn thị trường Việt Nam Cùng chung nhận định chuyên gia mảng TV Công ty Điện tử Samsung Vina, ông cịn nhận định thêm, đà tăng trưởng bình qn 10% năm thị trường TV CRT Việt Nam tiếp diễn đến hết năm 2009 Từ năm 2010 trở đi, thị phần TV CRT bước bị thu hẹp dần đến chỗ diệt vong - Sở dĩ, vài năm tới, TV bóng đèn hình truyền thống loại TV lý tưởng cơng nghệ truyền hình phổ biến Việt Nam Hiện nay, cơng nghệ truyền hình màu analog truyền hình kỹ thuật số mà đài phát nước sử dụng cho chất lượng hình ảnh cao TV có tỷ lệ khung hình 4:3 độ phân giải thường (SDTV), từ 300 đến 480 dòng quét, tương đương khoảng 0,3 Megapixel Trong đó, loại TV sử dụng công nghệ LCD hay Plasma sản xuất theo tỷ lệ khung hình 16:9, có độ phân giải 720 dịng qt, tương thích với tín hiệu truyền hình độ nét cao (HDTV) - Không vậy, chừng mực đó, giá thời TV LCD dù giảm nhiều chưa phù hợp với phận lớn người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt người dân khu vực nông thôn người có thu nhập thấp Đó lý khiến doanh số TV CRT tăng trưởng đặn năm Trong quý đầu năm, có gần 1,5 triệu TV CRT tiêu thụ thị trường Việt Nam, có gần 70.000 TV LCD, TV Plasma TV máy chiếu bán khoảng thời gian 23 - Theo nhận định giới chuyên môn, thời gian tới hãng sản xuất “phớt lờ” TV CRT 29 inch Tuy nhiên, hình truyền thống không “tuyệt chủng” thị trường nước mà tồn với kích thước đặc thù 21 inch dịng sản phẩm đáp ứng tốt cho nhu cầu sử dụng thêm phòng ăn, phòng ngủ hộ gia đình giả thị trường vùng nông thôn, ký túc xá sinh viên 3.3.3 Tổng kết : 24 Chiến lược ngắn hạn dòng CRT: - Trong bối cảnh cường độ cạnh tranh mức cao CRT loại hình phù hợp với đại đa số người dân Việt Nam (về giá, công nghệ truyền hình phổ biến tại) khiến CRT ngắn hạn – theo dự kiến đến 2010, Samsung VN tâm theo đuổi chiến lược “Khe hở hay thu hoạch” Chiến lược thực nhiều công cụ: Cải tiến mẫu mã, kiểu dáng, công nghệ CRT cho phù hợp bố trí khơng gian sống đại, gần gủi với hình ảnh sang LCD Đặc biệt đối thủ Samsung (trừ LG) không tiếp tục đầu tư cải tiến cho dòng sản phẩm CRT Giá thành ngày phù hợp để mở rộng sang thị trường vùng ven, nông thôn - Samsung Vina tận dụng mạnh thương hiệu ngày khẳng định với giải thưởng ưu bật việc khơng ngừng hồn thiện mẫu mã - kiếu dáng thiết kế cho tất sản phẩm mình.Samsung VN đầu tư 03 nhà máy sản xuất VN, thể cam kết gắng bó với thị trường Đầu tư kinh phí cho quảng cáo vào thời điểm nhu cầu tăng cao (sự kiện thể thao, mùa mua sắm …) Với chiến lược “khe hở hay thu hoạch”, dòng TV Slim Fit Samsung chiếm ưu thị trường VN Dòng sản phẩm tiếp tục đem lợi nhuận cho Samsung mẫu TV CRT đại sản phẩm tiêu vong Trong năm sau 2010, hạ tầng kĩ thuật công nghệ VN yếu tố môi trường bên ngoài: mức sống, thị hiếu người dân… Samsung VN có thay đổi phù hợp cho ngành SX mình, lựa chọn việc từ bỏ CRT theo xu đào thải tự nhiên thị trường diễn với dĩa mềm, bếp dầu, / ================= TÀI LIỆU THAM KHẢO : - Sách “Quản trị chiến lược – phát huy tiềm lực cạnh tranh” – TS Hà Nam Khánh Giao www.samsung.com.vn - Các trang báo điện tử : Vietnamnet, vietbao, baonguoilaodong, tuoitre, … 25 ... KHÁI QT NGÀNH CƠNG NGHIỆP SUY GIẢM: 1.1 Khái niệm ngành công nghiệp suy giảm: - Ngành công nghiệp suy giảm ngành công nghiệp giai đoạn mà qui mơ tồn thị trường bắt đầu giảm - Các ngành công nghiệp. .. II.4 Thị trường cạnh tranh: - Công nghệ - Giá III Thị phần Tính CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH III.1 Vịng đời ngành cơng nghiệp III.2 Phân tích, lựa chọn vận dụng chiến lược cạnh tranh III.3 Nhận xét... nhiệp Do vậy, công ty ngành cần phải lựa chọn chiến lược phù hợp để đạt lợi nhuận giai đoạn suy giảm ngành rút rui khỏi ngành sức cạnh tranh so với đối thủ II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SAMSUNG VINA: