Việc thường xuyên tổ chức các hoạt động bổ ích, đầy ý nghĩa với khách hàng, đặc biệt là các chương trình dành cho giới trẻ đã tạo cho Coca Cola một hình ảnh đổi mới, sáng tạo, đầy năng động, lạc quan, hạnh phúc và đầy cuốn hút. Các hoạt động này tạo ra sự gần gũi, thân thuộc hơn giữa Coca Cola với người tiêu dùng. Tuy nhiên sau những thành công gặt hái được thì Coca Cola cũng gặp nhiều khó khăn và cần rút ra cho mình những bài học để có thể phát triển mạnh hơn. Đặc biệt trong điều kiện gia nhập WTO, thị trường mở cửa rộng lớn và những hàng nước ngọt nội địa vẫn chưa đủ sức cạnh tranh. Vì vậy Coca Cola cần phải tận dụng và phát huy lợi thế của mình, triển khai phát triển các hoạt động marketing một cách hiệu quả.
Trang 1QUẢN TRỊ PR
Đề tài: Phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp chủ yếu phát triển tổ chức sự kiện trong hoạt động PR của công ty Coca Cola Việt Nam
LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, với thời đại của khoa học – công nghệ thông tin đã mở ra một cơ hội mới cho các cá nhân và cộng đồng Theo đó, cấu trúc ngành kinh doanh đã thay đổi, các doanh nghiệp ngày càng phát triển lớn mạnh hơn, chuyên nghiệp hơn trong hầu hết các lĩnh vực Nhưng để khẳng định được vị trí vững chắc trên thị trường thì các công ty luôn có xu hướng quan tâm đến việc quảng bá và đánh bóng hình ảnh thương hiệu của mình Và tổ chức sự kiện là một công cụ được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, chỉ đứng sau quảng cáo và nghiên cứu thị trường, luôn gây được những tiếng vang lớn Thông qua các sự kiện được tổ chức, doanh nghiệp có thể tạo sự chú ý hơn nữa đến khách hàng, thuyết phục khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp mình, phát triển dịch vụ hay sản phẩm, làm tăng doanh số bán hàng của công ty, qua đó quảng bá thương hiệu của mình
Coca cola là một tập đoàn đa quốc gia có mặt ở hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới Vì vậy mà các hoạt động marketing được công ty đẩy mạnh và thực hiện thành công trong
đó có PR và không thể không kể đến các hoạt động tổ chức sự kiện Vì vậy để hiểu rõ các hoạt động tổ chức sự kiện của Coca cola, nhóm đã tập trung nghiên cứu đề tài: Phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp chủ yếu phát triển tổ chức sự kiện trong hoạt động PR của công ty Coca Cola Việt Nam
MỤC LỤC
Trang 2Chương 1: Cơ sở lý thuyết
1.1 Khái quát về PR và các hoạt động của PR
1.1 Khái niệm PR
PR là một hình thức của giao tiếp, nó được áp dụng trong tất cẩ các tổ chức và donah nghiệp với nội dung chính là cung cấp các tin tức cho công chúng nhằm làm thay đổi những nhận thức của họ
1.1.2 Các loại hình chủ yếu của PR
- Quảng bá
- Tham gia hội chợ triển lãm
- Sự kiện
-Tài trợ
- Các công cụ PR khác
1.2 Nội dung của tổ chức sự kiện trong hoạt động PR của doanh nghiệp
Khái niệm: Sự kiện là những hoạt động được thiết kế để tạo ra những tương tác hàng ngày và đặc biệt liên quan đến thương hiệu
1.2.1 Mục tiêu tổ chức sự kiện
- Hỗ trợ tung sản phẩm mới,
- Hỗ trợ định vị sản phẩm
- Làm tăng mối quan tâm đến 1 loại sản phẩm
- Bảo vệ sản phẩm khi có vấn đề
- Xây dựng hình ảnh gắn với sản phẩm
1.2.2 Phân loại tổ chức sự kiện
- Tổ chức hội chợ triển lãm
- Tổ chức hội thảo, chuyên đề
- Lễ khánh thành, khai trương
- Họp mặt khách hàng, các đại lí, báo chí
- Tổ chức giới thiệu sản phẩm, kỷ niệm
- Tổ chức tiệc chiêu đãi …
1.2.3 Quy trình tổ chức sự kiện
Bước 1: Xác định mục tiêu tổ chức sự kiện
Bước 2: Xác định ngân sách và công chúng mục tiêu
Bước 3: Triển khai tổ chức sự kiện
Bước 4: Đánh giá tổ chức sự kiện
Trang 3Chương 2: Thực trạng phát triển tổ chức sự kiện của công ty Coca ColaViệt Nam 2.1 Giới thiệu chung về Coca ColaViệt Nam
CocaCola (còn được gọi tắt là Coke) là hãng nước ngọt nổi tiếng thế giới và là một thương hiệu mà 94% dân số trên thế giới đều biết đến Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam năm1960 và đến tháng 2 năm 1994 Coca-Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài Từ năm 1995 đến năm 1998, Liên Doanh giữa Coca-Cola Đông Dương và các công ty trong nước được lần lượt thành lập và có trụ sở tại ba miền Bắt đầu từ tháng 10 năm 1998 do Chính Phủ Việt Nam đã cho phép các Công ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài nên các Liên Doanh của Coca-Cola tại Việt Nam lần lượt thuộc về quyền sở hữu hoàn toàn của Coca-Cola Đông Dương Và đến tháng 6 năm 2001 do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và có chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam Từ ngày 1 tháng 3 năm 2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabco- một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới
2.2 Khái quát về thị trường nước giải khát Việt Nam và thị trường của Coca Cola 2.2.1 Thị trường nước giải khát Việt Nam:
Coca Cola và Pepsi thống trị thị trường nước ngọt có gas, Tân Hiệp Phát chiếm giữ mảng không gas Thị trường nước giải khát Việt Nam tuy đã qua thời kí tăng trưởng nóng nhưng tiềm năng tăng tưởng vẫn hấp dẫn
Trên thị trường nước ngọt có ga: Có thể nói Coca Cola là một ông trùm truyền thông với các hoạt động PR gây sốt: từ việc in tên người dùng lên vỏ lon, hay quảng cáo sáng tạo, biến chai rỗng súng nước thành bình xịt, hoạt động làm sạch bãi biển và tốn kém cho đầu
tư quân đội Còn đối với ông lớn Pepsi thì các chiến dịch gây sốt thường nhằm tới giới trẻ Các hoạt động PR của Pepsi thường là hoạt động truyền thông cho các giải bóng đá như FIFA WORLDCUP, hay chiến dịch “Đã quá Pepsi ơi” rất ấn tượng
Trên thị trường nước ngọt không ga: Tribeco cũng cố gắng đã đưa ra các chiến dịch truyền thông, điển hình chiến dịch cuộc đua xe đạp cho cúp truyền hình TPHCM nhưng các chiến dịch này không mấy ấn tượng, đẩy Tribeco thành 1 thương hiệu nội địa anh hùng thành phế nhân
Ngược lại với Tribeco, Tân Hiệp Phát đã biết đánh đúng sở thích của giới trẻ, nước uống tăng lực Number 1 với hương vị đặc biệt của Tân Hiệp Phát đã thành công nhanh chóng Sau khi Tân Hiệp Phát thành công với Number 1, Coca Cola và Pepsi mới tung ra các sản phẩm tương tự là Samurai và Sting để cạnh tranh Nhưng lúc này, Tân Hiệp Phát đã đủ mạnh để tham gia cuộc chiến truyền thông với 2 đại gia quốc tế Tân Hiệp Phát cũng gắn liền với các hoạt động thể thao nhưng đánh mạnh tại thị trường Việt Nam như cúp bóng
đá vô địch quốc gia V-league, dự án đưa người Việt Nam chinh phục đỉnh Everest, các
Trang 4hoạt động Seagame Có thể nói sự khác biệt và chiến dịch truyền thông ấn tượng cũng giúp Tân Hiệp Phát có chỗ đứng trong lòng khách hàng tại thị trường Việt Nam
2.2.2 Thị trường Coca Cola tại Việt Nam
Do tính đặc thù của Việt Nam Coca Cola nhận thấy rằng thị trường Việt Nam rất đa dạng do đó cocacola Việt Nam đã hướng tới giới trẻ với phong cách sành điệu, trẻ
trung và nóng bỏng Thực tế cho thấy, thương hiệu không trực tiếp phân đoạn thị
trường mà chính quá trình phân đoạn thị trường đã đòi hỏi phải có một thương hiệu phù hợp cho từng phân đoạn để định hình một giá trị cá nhân nào đó của người tiêu dùng
* Coca Cola tập trung phân đoạn theo 2 tiêu thức chính:
• Về địa lý: Coca Cola Việt Nam đã cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ
thành thị tới nông thôn, từ đồng bằng tới miền núi, từ nam ra bắc nhưng vẫn
chú trọng chính ở nơi tập trung đông dân cư các sản phẩm của Coca Cola xuất
hiện khắp mọi nơi ,từ các quán ăn, quán giải khát lớn đến nhỏ,từ các đường
phố đến các con hẻm ,…trải dài từ Bắc vào Nam
• Về đặc điểm dân số học: như đã nói ở trên Coca Cola Việt Nam tập trung vào
giới trẻ, với phong cách trẻ trung nóng bỏng và ở đây cocacola đã thành công
theo khảo sát thì Coca Cola đã được giới trẻ đón nhận
Là tập đoàn sản xuất nước ngọt lớn nhất thế giới và đã thành công ở nhiều nước trên thế giới nên khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam Coca Cola vẫn chọn một chiến lược phục vụ toàn bộ thị trường
Bước đầu, Coca Cola tập trung vào những đoạn thị trường mà nhu cầu cũng như đặc điểm về mật độ dân số có tỉ lệ cao Trong gia đoạn thâm nhập thị trường Việt Nam Coca Cola có trụ sở lần lượt là miền bắc (Hà Nội), miền trung (Đà Nẵng), miền
nam (TP Hồ chí Minh) và dần mở rộng ra các thành phố lân cận Sau khi đã nghiên cứu kĩ thị trường Việt Nam, Coca Cola nhận định đây là những thành phố mà có khả năng tiêu thụ sản phẩm rất cao của họ Nhìn chung, thị trường đồ uống tại Việt Nam được đánh giá là có nhiều tiềm năng.Vì vậy mà Coca Cola đã bắt đầu thâm nhập từ
1960, và đến tháng 2/1994 thì tiếp tục quay trở lại (sau khi hết lệnh cấm vận thương mại của Mĩ), từ đó đến nay, Coca Cola đã đạt được thành công lớn trên thị trường Việt Nam
2.3 Thực trạng tổ chức sự kiện trong hoạt động PR của công ty Coca Cola
2.3.1 Khái quát hoạt động tổ chức sự kiện của công ty
Cách đây không lâu, Coca Cola đã chuyển hướng từ chỗ phát đi những spot quảng cáo 30 giây trên truyền hình sang việc khai thác nhiều hơn các sự khiện và hoạt động cộng đồng
để thắt chặt mối quan hệ với người tiêu dùng Chẳng hạn thay vì đẩy mạnh quảng cáo trên màn ảnh nhỏ thì Coca Cola Việt Nam đã tổ chức các hoạt động như Nhạc hội xuyên Việt ; hỗ trợ giáo dục; “Tết gắn kết” của Coca-Cola; chương trình “Làm sạch bãi biển”; tri ân khách hàng…
Các sự kiện tri ân khách hàng
Trang 5- Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam công bố tổ chức nhạc hội xuyên Việt Coca-Cola Soundware 2013 với phong cách thưởng thức ân nhạc năng động đến Việt Nam.Nhạc hội diễn ra xuyên suốt và liên tục khắp 11 tỉnh thàng khắp cả 3 miền Coca-Cola còn tổ chức cuộc thi Me Music để các bạn trẻ yêu thích ca hát có cơ hội biểu diễn trên sân khấu âm nhạc SoundWave và song ca cùng thần tượng yêu thích
- Đêm hội khách hàng CocaCola 2013 " Én tựu sum vầy- chung tay thắng lớn" tại Huế Với đội ngũ nhận viên năng động, nhiệt huyết và đầy kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức các sự kiện cho các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, MPA Crop đã mang đến chương trình đêm hội Cocacola năm 2013 một không gian mới lạ, với phong cách thiết kế hiện đại đầy sáng tạo, nhiều màu sắc, phác họa nổi bật thêm không khí xuân tràn ngập độc đáo
và hấp dẫn nhưng vẫn đậm nét văn hóa nghệ thuật sâu sắc
- Chương trình “Tết gắn kết” mừng Xuân Giáp Ngọ 2014, Công ty Coca-Cola Việt Nam
ra mắt bộ bao bì An - Tài - Lộc như lời chúc ý nghĩa trao tặng nhau ngày Tết Bên cạnh
bộ Coca-Cola An - Tài - Lộc ấn tượng, bao bì của các sản phẩm khác như Fanta, Sprite, Nutriboost, Minute Maid Teppy cũng được đổi mới về mặt hình ảnh để tất cả các nhãn hàng đều trở thành món quà ý nghĩa trong dịp Tết
- Sự kiện Buổi lễ Tri ân khách hàng của Công ty nước giải khát CoCaCoLa năm 2014 có địa điểm tại: Cung Văn hóa hữu nghị Việt Xô Đây là một buổi lễ rất quan trọng đánh dấu
sự phát triển ngày càng lớn mạnh của hãng nước giải khát CoCaCoLa, buổi lễ với sự góp mặt của các ca sỹ nổi tiếng Lệ Quyên, MC Thanh Bạch… và hơn 3000 khách mời
Các sự kiện tài trợ
- Nhằm hỗ trợ cho các trường học tại Đà Nẵng có cơ sở vật chất tốt hơn cuối niên học 2013-2014, chuẩn bị cho niên học mới 2014-2015, Coca-Cola Việt Nam đã phối hợp cùng Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Đà Nẵng trao tặng các trang thiết bị giảng dạy cho 8 trường học.Tổng ngân sách cho giáo dục lần này khoảng hơn 1 tỉ đồng, chủ yếu là hỗ trợ
cơ sở vật chất cho các trường mầm non, tiểu học và THCS thuộc địa bàn 2 quận khó khăn của TP Đà Nẵng
- Trong tháng 5, Công ty Coca-Cola Việt Nam tiếp tục hợp tác với Hiệp hội Thương mại
Mỹ tại Việt Nam, trao 25 suất học bổng với tổng giá trị 200 triệu đồng cho các nữ sinh đến từ 4 trường ĐH tại miền Nam Đây là học bổng thường niên trao cho các nữ sinh chuyên ngành kỹ thuật hỗ trợ nhằm tìm kiếm và phát triển nguồn nhân lực nữ trong lĩnh vực kỹ thuật cao ở Việt Nam
- Coca-Cola Việt nam đã từng phối hợp với Nhà văn hóa Thanh niên tỉnh Bà Rịa – Vũng tàu tổ chức chương trình “Làm sạch bãi biển quốc tế” tại bãi biển Thùy vân Chương trình thu hút hơn 150 tình nguyện viên gồm các nhân viên của Coca – cola Việt nam và đoàn viên thanh niên địa phương cùng chung tay tham gia các hoạt động thu gom rác và phế phẩm không phân hủy bằng vi sinh như bao ni lông dọc theo khu vực bờ biển, góp phần bảo vệ môi trường và cải thiện vấn đề rác thải chobờ biển Việt Nam Trước đó, chương trình đã được thực hiện tại bãi biển Đồ Sơn (Hải Phòng) và bãi biển Sơn Trà (Đà Nẵng) với sự tham gia của hơn 150 tình nguyện viên, dọn sạch hơn 350 kg rác thải
Sự kiện giới thiệu sản phẩm mới:
- Năm 2012, Coca-Cola Light tổ chức lễ kỷ niệm 30 năm ra mắt sản phẩm Lễ kỷ niệm này được đánh dấu bởi nhiều sự kiện đặc biệt, bao gồm việc sản xuất những lon
Trang 6Coca-Cola Light thanh mảnh, màu bạc với số lượng có hạn và chỉ xuất hiện tại Atlanta quê hương của Coca-Cola, nơi mà Coca-Cola Light được chế tạo Một phần quan trọng của việc ăn mừng ngày độc lập năm nay là chương trình giải trí đánh dầu 30 năm ra đời của loại thức uống này, bao gồm hàng loạt buổi hòa nhạc jazz và trình diễn khiêu vũ trực tiếp tại bảo tàng “World of Coca-Cola” và công viên Olympic tại Atlanta
2.3.2 Một số sự kiện tiêu biểu:
2.3.2.1 Chương trình in tên riêng và biểu tượng cảm xúc lên vỏ lon
* Mục tiêu tổ chức sự kiện: Tăng mối quan tâm của người tiêu dùng đến Coca Cola đồng thời xây dựng hình ảnh của công ty thân thiện hơn với người dùng, đặc biệt là giới trẻ Tăng doanh thu của doanh nghiệp vào mùa hè, và khuấy động thế giới của những người trẻ tuổi, khiến họ nói nhiều hơn về coca cola, tiêu thụ sản phẩm nhiều hơn
* Công chúng mục tiêu : Chủ yếu là giới trẻ, những người năng động, nhiệt tình, thích khẳng định mình, yêu thích xu hướng, trào lưu mới
*Thực hiện:
Thời gian bắt đầu : Ra đời tại đất nước của những chú chuột túi, ý tưởng in tên người tiêu dùng lên nhãn sản phẩm được Coca-Cola Australia triển khai thành công trong năm 2011, đến hè 2013, chiến dịch bắt đầu đổ bộ đến Việt Nam và đã có những thành công vang dội
Tại Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam đã lựa chọn rất nhiều tên riêng phổ biến để in trên nhãn sản phẩm như Nam, Thảo, Quỳnh, Hiền, Yến cho đến Linh, Tùng, Tuấn, Đức, Hà , nhắc mọi người về tất cả các mối quan hệ, từ bạn online, bạn ấu thơ, đồng nghiệp, người yêu
Hãng còn bổ sung thêm 8 cách gọi thân thương trong gia đình trên bao bì sản phẩm Hàng trăm nghìn chia sẻ trào lưu tìm kiếm và chụp ảnh Coca-Cola in tên mình đang rất thu hút giới trẻ tham gia trong mùa hè này
Chọn thời điểm ra mắt vào cuối tháng 5, Coca-Cola mong muốn đem lại cho giới trẻ một mùa hè sôi động và đáng nhớ Đây là lần đầu tiên chương trình "Trao Coca-Cola, kết nối bạn bè" được tổ chức
Để thuận tiện cho người tiêu dùng, Coca-Cola tổ chức hoạt động in tên trực tiếp lên lon tại hơn 50 siêu thị và rạp chiếu phim trên 17 tỉnh thành Với hóa đơn mua sản phẩm Coca-Cola trị giá 35.000 đồng tại siêu thị hoặc gói combo tại cụm rạp Galaxy, người tiêu dùng sẽ nhận một lon in tên mình Chương trình diễn ra từ ngày 26.6 – 10.8.2014
Đối với những bạn trẻ thường xuyên sử dụng mạng xã hội, Coca-Cola cũng giới thiệu ứng dụng tạo lon trên mạng xã hội Facebook Mọi người có thể ghép ảnh đại diện cùng với tên gọi hoặc đặc điểm cá tính riêng của bạn bè Sau khi tạo xong, chỉ cần nhấn chia sẻ
và tag tên người mình muốn trao Coca-Cola là đã có thể kết nối bạn bè ở khắp mọi nơi
500 cặp lon Coca-Cola (tên riêng và tính cách) sẽ được trao cho những người chơi may mắn Chương trình diễn ra từ ngày 11.7 – 11.8.2014
Trang 7*Đánh giá sự kiện
Cơn sốt chụp ảnh với vỏ chai Coca- Cola in tên mình đã "làm mưa làm gió' tại Việt Nam trong suốt 2 mùa hè 2013 và 2014 vừa qua Đây được đánh giá là một trong những chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả nhất trong lịch sử của thương hiệu này
Chiến dịch đã nhận được 18 triệu lượt xem trên các kênh mạng xã hội cho thấy hiệu quả
rõ nét của thu hút truyền thông trên mạng xã hội của Coca-Cola Lượng truy cập vào các trang Fanpage của Coca-Cola tăng 870% 76.000 mô hình các vỏ chai Coke được tạo ra
và chia sẻ trên Facebook 378.000 chai Coca-Cola được sản xuất ra với những tên riêng trên vỏ chai Thậm chí người ta phải xếp hàng chờ được in tên lên chai Coca hay xới tung các gian hàng trong siêu thị cốt chỉ để tìm thấy chai Coca tên mình
2.3.2.2 Đêm nhạc hội xuyên Việt
Là một thương hiệu gắn liền với âm nhạc đã nhiều năm, thấu hiểu giới trẻ và được đón nhận bởi người tiêu dùng Năm 2013, Coca cola tổ chức sự kiện âm nhạc lớn nhất từ trước tới nay, SoundWave, đêm nhạc hội xuyên Viêt Đi qua 11 tỉnh thành trên khắp ba miền Bắc-Trung-Nam thu hút khoảng 80000 khán giả trực tiếp tới tham gia Sự kiện với
sự góp mặt của nhiều ca sĩ tên tuổi như: Đàm Vĩnh Hưng, Thanh Thảo, Ngô Kiến Huy…
đã thu hút được sự chú ý của đông đảo giới trẻ
* Mục tiêu tổ chức sự kiện
Nhạc hội xuyên Việt Soundwave do Coca Cola tiên phong khởi xướng với mục tiêu đem đến cho giới trẻ ở các tỉnh thành 1 hình thức thưởng thức âm nhạc năng động với quy mô hoành tráng Nhằm xây dựng 1 hỉnh ảnh gắn liền với âm nhạc, 1 hình ảnh năng động trong tâm trí khán giả, khách hàng, đồng thời cũng là dịp để Coca Cola gửi lời tri ân tới khách hàng do đó, vé vào cổng chỉ là 3 nắp chai Coca Cola
* Xác định công chúng mục tiêu
Công chúng mục tiêu: Trong sự kiện âm nhạc lớn nhất từ trước tới nay, sự kiên âm nhạc Soundwave nhắm đến các đối tượng là những người trẻ tuổi, năng động hướng tới hình ảnh năng động sáng tạo
*Triển khai tổ chức sự kiện
Coca Cola đã rất chu đáo khi tổ chức một đoàn xe caravan đi các khu vực lân cận để đổi
vé cho mọi người, đồng thời, tổ chức thêm một cuộc thi Âm nhạc nho nhỏ mang tên Me Music để khuyến khích, cổ vũ các bạn trẻ có khả năng mạnh dạn tham dự cuộc thi để có
cơ hội được biểu diễn trên sân khấu lớn, song ca cùng ca sỹ Bên cạnh đó, SoundWave đầu tư hệ thống âm thanh ánh sáng hiện đại, sân khấu dàn dựng công phu giúp cho việc thưởng thức âm nhạc trở nên tuyệt vời và cực đỉnh hơn bao giờ hết
Để đây là một ngày hội thực sự để khán giả giải tỏa nỗi buồn chán, SoundWave chọn cách bắt đầu sớm từ 17h để khán giả trải nghiệm mặc sức vui chơi, ăn uống, thi thố… Khán giả cũng nồng nhiệt cổ vũ những người em, người bạn của họ đến được vòng chung kết cuộc thi Me Music
Nhạc hội SoundWare diễn ra xuyên suốt và liên tục khắp 11 tỉnh thành: Cần Thơ (28/4)
An Giang (5/5) Long An (12/5) Bình Thuận (26/5) Quy Nhơn (2/6) Quảng Nam (9/6) Thanh Hóa (16/6) Phú Thọ (30/6) Vĩnh Phúc (7/7) Thái Nguyên (14/7) Nghệ An (28/7)
Trang 8* Đánh giá sự kiện
SoundWave để lại nhiều ấn tượng và kỉ niệm khó quên trong lòng khán giả như:
- Tỉnh An Giang: Những khán giả là HS lớp 12 đã khóc nức nở khi nghe Phương Vy trình diễn ca khúc “Mong ước kỷ niệm xưa” với clip minh họa được quay tại THPT Tịnh Biên
- Tỉnh Long An: Các ca sỹ của SoundWave đã bất ngờ tổ chức tiệc sinh nhật 127 năm cho thương hiệu Coca-Cola Đây là màn trình diễn đặc biệt mà ca sỹ là chính 6.000 khán giả Long An đồng ca hát mừng sinh nhật cho thương hiệu đã làm bạn với nhiều thế hệ trẻ của Việt Nam
- Tỉnh Bình Định: Đến 21h tối trước đêm diễn, vẫn còn rất đông các bạn trẻ đăng ký thi
để có cơ hội biểu diễn trên sân khấu và song ca cùng ca sỹ
- Nhờ sự quyết tâm của Coca - Cola, sự chung tay của các ca sỹ và đặc biệt là sự nhiệt tình của khán giả nông thôn đã khiến SoundWave thành công vượt quá mong đợi Tổng kết lại, Coca - Cola SoundWave 2013 đã tổ chức 220 màn trình diễn suốt 72 giờ cho 80.000 khán giả trẻ 11 tỉnh thành khắp cả nước trong 3 tháng5
2.3.2.3.Tài trợ dự án “Nước sạch cộng đồng”
*Mục tiêu tổ chức sự
- Xây dựng hình ảnh gắn với sp, bảo vệ hình tượng và danh tiếng của thương hiệu
Vì là một công ty nước giải khát, thành phần chính và quan trọng nhất của quá trình sản xuất (làm sạch và làm lạnh) là nước Tính trung bình, phải mất 2,43 lít nước để sản xuất
01 lít nước giải khát Công ty đã phải đối mặt với những chỉ trích làm ảnh hưởng đến các hoạt động môi trường và cộng đồng bởi công ty đã làm cạn kiệt nguồn nước bằng việc sử dụng nước với khối lượng, quy mô lớn và phá hủy môi trường thông qua kênh xả nước thải từ nhà máy sản xuất Nhận thấy mối nguy hiểm trên cho hình ảnh thương hiệu của mình, và cộng đồng dân cư nơi công ty đang hoạt động, Coca-Cola đã phản ứng ngay lập tức với mối quan tâm này bằng cách tiết kiệm nguồn nước và các dự án bổ sung nước
- Hỗ trợ tung sản phẩm mới:
Trong dịp này, Coca Cola cũng ra mắt sản phẩm mới: nước tinh khiết đóng chai Dasani mang thông điệp “Xoắn chai rỗng và giúp đưa nước sạch về cộng đồng” Coca-Cola cam kết với các tổ chức tại Việt Nam sẽ duy trì cân bằng nước trong những năm tới Với mỗi chai Dasani được bán ra, Coca-Cola sẽ trích doanh thu và cùng với UN-HABITAT tài trợ cho các dự án tạo điều kiện tiếp cận nước sạch tại Việt Nam *Xác định ngân sách : Công ty Coca-Cola Việt Nam công bố tài trợ gần 6 tỷ đồng (tương đương 280,000USD) cho dự án “Nước Sạch Cho Cộng Đồng” năm 2012 tại Việt Nam trong khuôn khổ hợp tác với UN-HABITAT (Tổ chức Định cư Liên Hợp Quốc) và CEFACOM (Trung tâm
Nghiên cứu Sức khỏe Gia đình và Cộng đồng)
*Triển khai tố chức sự kiện :
- Coca-Cola đầu tư gần 3,2 tỷ đồng (tương đương 150,000 USD) để UN-HABITAT thực hiện dự án xây hệ thống đường ống dẫn nước vào các hộ nghèo ở Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa
Trang 9- Coca-Cola Việt Nam cũng tài trợ gần 2,8 tỷ đồng (tương đương 130,000 USD) để CEFACOM thực hiện chương trình đưa nước sạch về cộng đồng trong năm 2012 tại Hà Nội, Đà Nẵng và TPHCM
- Bên cạnh các dự án trên, trong nhiều năm qua, Coca-Cola Việt Nam còn hợp tác với WWF (Quỹ Quốc tế Bảo vệ Thiên nhiên) thực hiện dự án Phục hồi sinh thái đất ngập nước Đồng Tháp Mười tại Vườn Quốc Gia Tràm Chim thông qua các hoạt động phục hồi sinh cảnh, quản lý tài nguyên có sự tham gia của cộng đồng và các hoạt động hỗ trợ sinh
kế của người dân Đồng thời Coca-Cola còn hỗ trợ WWF thực hiện dự án Thích ứng với biến đổi khí hậu dựa vào hệ sinh thái ở Bến Tre Tổng ngân sách tài trợ cho hai dự án vào khoảng 24 tỷ đồng (tương đương 1,125,000USD) trong giai đoạn 2007-2012
* Đánh giá tổ chức sự kiện
Kể từ khi dự án bắt đầu, chương trình nước sạch cho cộng đồng đã cung cấp cho hơn 56.611 người tại các vùng nông thôn được dử dụng nước sạch Năm 2004, dự án này phục vụ 35.274 người và năm 2007, dự án phục vụ 21.337 sinh viên và giáo viên tại các huyện Thường Tín (Hà Nội), Thủ Đức (TP HCM) và Liên Chiểu (Đà Nẵng) Chỉ tính từ năm 2005, Coca-Cola Việt Nam đã giảm thiểu và tăng hiệu quả sử dụng nước lên đến 48% Mục tiêu sẽ tăng thêm 6% cho đến cuối năm 2013
2.3.2.4:Hỗ trợ học bổng sinh viên
*Xác định mục tiêu tổ chức sự kiện
- Làm tăng mối quan tâm đến sản phẩm
Công ty Coca-Cola đóng vai trò hàng đầu trong các chương trình giáo dục và cộng đồng với rất nhiều hoạt động phong phú nhằm góp phần nâng cao và cải thiện cuộc sống cho đồng bào ở các vùng nông thôn và thành thị trên toàn quốc Đồng thời,những hoạt động góp lợi ích cho xã hội này giúp người tiêu dùng biết đến ,có thiện cảm,tăng mối quan tâm của người tiêu dùng với sản phẩm ,là một trong những hoạt động tổ chức sự kiện trong hoạt động PR của Coca Cola
- Xây dựng hình ảnh gắn với sản phẩm
Bước vào thị trường Viêt Nam,Coca Cola đã xây dựng hình ảnh sản phẩm là một thương hiệu đồng hành,sát cánh cùng sự phát triển nguồn nhân lực Việt Nam.Vì thế,với những chương trình hỗ trợ học bổng cho học sinh ,sinh viên Việt Nam Coca Cola luôn là thương hiệu tích cực,dẫn đầu
*Ngân sách
Coca Cola luôn là thương hiệu dẫn đầu trong các chương trình hỗ trợ cho học sinh,sinh viên tại các trường,trung tâm trong cả nước.Cho đến nay, Công ty đã đóng góp hơn 600.000 đô la Mỹ cho các chương trình giáo dục và cộng đồng tại Việt Nam
*Triển khai tổ chức các sự kiên
- Coca-Cola Việt Nam đã phối hợp cùng Hiệp hội Thương mại Mỹ (Amcham) trao 25 suất học bổng Tổng giá trị của học bổng này là 200 triệu đồng, được trao cho nữ sinh viên của 4 trường gồm Đại học Bách khoa TP HCM, Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP HCM, Đại học Công Nghiệp TP HCM và Đại học Cần Thơ.Chương trình học bổng "Nữ sinh kỹ thuật Amcham" không chỉ mang ý nghĩa hỗ trợ tài chính, mà còn giúp các nữ kỹ
Trang 10sư tương lai có cơ hội được tìm hiểu môi trường làm việc và yêu cầu tuyển dụng của các công ty đa quốc gia Đây cũng là dịp để Coca-Cola chia sẻ, động viên những sinh viên xuất sắc với hoài bão tạo dựng và phát triển sự nghiệp trong ngành học yêu thích
- Ngoài trao học bổng cho các nữ sinh, Coca-Cola Việt Nam còn đồng hành cùng nhiều
dự án hỗ trợ giáo dục khác Cuối tháng 4 /2014, nhằm hoàn thiện cơ sở vật chất tại các trường và tạo cơ hội cho các em có điều kiện học tập tốt hơn, công ty này đã phối hợp cùng Sở Kế hoạch & Đầu tư TP Đà Nẵng trao thiết bị trường học mới cho 8 trường tại quận Cẩm Lệ và Ngũ Hành Sơn Sau khi tốt nghiệp, các bạn sinh viên nhận được học bổng có thành tích học tập xuất sắc sẽ được cân nhắc như một ứng viên tiềm năng cho các vị trí liên quan tại Coca-Cola Việt Nam trong tương lai Tổng giá trị của dự án hỗ trợ ước tính hơn 1 tỷ đồng, được dùng để mua sắm các trang thiết bị như máy vi tính, máy chiếu, bàn ghế, bảng chống lóa, giường ngủ…
- Bên cạnh đó, từ năm 2013, công ty này cũng thực hiện chương trình hỗ trợ giáo dục toàn diện mang tên “Hành trang mở lối thành công” nhằm giúp sinh viên năm cuối định hướng nghề nghiệp một cách rõ ràng hơn trước khi lựa chọn ngả rẽ nghề nghiệp phù hợp cũng như những kỹ năng cần thiết để tự tin trên chặng đường mới Chương trình được thực hiện dưới hình thức hội thảo chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tế cho từng lĩnh vực ngành nghề ở một số trường đại học tại TP.HCM từ tháng 9 đến tháng 12/2013 Tại đây, các bạn sinh viên sẽ trực tiếp trao đổi cùng các nữ quản trị viên cấp cao của Công ty Coca-Cola Việt Nam về con đường phát triển sự nghiệp trong từng lĩnh vực mà họ đã gặt hái những thành công nhất định Chương trình đã thu hút hàng trăm sinh viên tham dự và
60 sinh viên xuất sắc thuộc các trường đại học của TP HCM cũng được nhận học bổng với tổng trị giá 300 triệu đồng Những bạn tham gia tích cực tại chương trình được các quản trị viên cấp cao của Coca-Cola Việt Nam huấn luyện chuyên sâu về kỹ năng làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tại văn phòng của công ty
- Ngoài ra, Công ty Coca-Cola Việt Nam còn kết hợp với Báo Thanh Niên trao học bổng Nguyễn Thái Bình cho những sinh viên có thành tích học tập tốt với tổng giá trị 300 triệu đồng Sau buổi giao lưu, những sinh viên ưu tú được nhận học bổng, cùng với các bạn tham gia tích cực trong hội thảo sẽ có cơ hội tham quan, tìm hiểu quy trình hoạt động sản xuất của nhà máy Coca-Cola tại Thủ Đức, đồng thời được các quản trị viên cấp cao của công ty hướng dẫn kiến thức thực tiễn trong công việc, kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
và thực hành thuyết trình tại chính môi trường làm việc chuyên nghiệp của Coca-Cola Việt Nam
- Ngày 18/8/2014, Cty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam đã trao 150 suất học bổng cho 150 em học sinh nghèo hiếu học P.Hòa Minh (Q Liên Chiểu), mỗi suất trị giá 1 triệu đồng Đây là học bổng thường niên của Cty Coca-Cola Việt Nam dành cho học sinh trên địa bàn P.Hòa Minh nhằm chia sẻ một phần học phí, sách vở cho những ngày đầu năm học mới.Thời gian qua, Cty Coca-Cola Việt Nam luôn gắn bó và đồng hành với các hoạt động văn hóa, thể chất tại các địa phương Q Liên Chiểu như: tài trợ xây dựng đình làng Hòa Minh, tài trợ sân bóng đá tại Hòa Mỹ, tổ chức hoạt động Vui Hội Trăng Rằm mỗi dịp Trung Thu và Vui Tết Cùng Coca-Cola Được biết số tiền học bổng dành cho mỗi em trong năm 2014 (1 triệu đồng/em) tăng 300 ngàn đồng so với năm 2013 Đây là một trong nhiều hoạt động mà Coca-Cola Việt Nam thực hiện nhằm cụ thể hóa cam kết